写在前面
本期是非暴力沟通的职场特辑,1年前在邀约波哥的时候,他还对职场是否可以运用非暴力沟通感到困惑,这一年间,他的团队走进大厂为大家带去了十几场非暴主题的工作坊,在近距离接触了大厂人的心理状态之后,他确信地说职场中NVC非暴力沟通完全可以给予职场人帮助,因此这场播客碰撞自然而然产生了。
当然,波哥曾经也是高阶职场经理人,本身在这个话题上也有很多个人的见解,更重要的是他对生命探索的热忱和对推广非暴的使命感,让本期播客的聊天充满了滋养和感动。
注:非暴力沟通(NVC,Nonviolent Communication)
听完本期节目,也可移步上一期非暴科普特辑《vol.17 非暴力沟通 | 是快速跳出情绪的办法,更是抵达爱与慈悲的路径)》
本期嘉宾
波哥:非暴力沟通践行及推广者
shownotes
00:00 开场 & 嘉宾介绍
- 波哥非暴力沟通实践进展:吴晓波频道课程上线,自我接纳度显著提升
- 节目初心:从理论到实战,分场景拆解职场非暴应用
04:10 【场景一】老板临时要求加班,如何说“不”?
- 原有工作未减量+周末加班需求
- 非暴四步拆解:
- 观察:突发任务未调整优先级(10:14)
- 感受:委屈(被忽视)、愤怒(不公平)
- 需要:工作生活平衡/被看见/公平
- 策略:提出替代方案(调休/增援/延期),而非单纯拒绝
- 进阶技巧:→ 判断老板信任度,决定沟通深度(17:22)→ 若遇强硬拒绝,袒露真实脆弱:“您这样的决定让我对未来合作有些担心”(22:10)
30:02 【场景二】遭遇同事抢功,如何破局?
- 合作成果被独占汇报,长期竞争关系加剧矛盾
- 非暴拆解:
- 感受:委屈/憋屈、愤怒、疑惑
- 需要:公平、和谐的关系、安全
- 策略:表达”我的贡献未被提及,我觉得不公平”(38:51)
- 化解“敌人形象”(43:00)
50:45 【场景三】跨部门甩锅大战,如何止损?
- PM模糊需求导致项目延期,反指责执行方能力不足
- 非暴拆解
- 观察:拉通会议明确需求变更节点(56:48)
- 感受:“方案反复修改让我对专业判断产生怀疑”(1:03:30)
- 需要:责任清晰/团队信任/效率保障/公平
- 策略:要求复盘维护公平、袒露脆弱建立链接