花花水杯、小狗袜子…情绪杂货正在成为新的消费密码
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生产过剩我觉得应该是说那些满足刚需的生产过剩情绪类的精神类的生产是绝对稀缺的能讲故事的品牌还是非常非常稀缺的这个故事是比你说我这个洗发露能让你减少 80%的头皮屑难讲的多的东西

现在是属于刚需需求之外的这些供给的一个红利期我刚起步起刚起步起刚起步 我觉得起码 20 年从袜子的时候已经感觉到了其实通常我们意识到如果这个品类是一个在增长的品类但它本身的设计又是很无聊的时候那这个可能就是我们的一个机会

Hello 大家好,我是宅播一下的飞行主播 Kiki 这一期我们要聊的话题是情绪杂货最近喇叭不火了之后呢,情绪消费又成为一个热门话题但请注意我们今天要聊的不是情绪消费,而是情绪杂货

情绪消费呢其实不是一个新的话题从香水香氛的流行到 Jellycat 泡泡马特的爆火大家的讨论最终都会回归到情绪消费的这个本质但新的变化是我们发现情绪消费的边界正在扩大

消费者的情绪消费需求已经延伸到了日常生活中那些功能性的品类开始买那些不仅有用还得哄自己开心的情绪杂货比如小红书上有个话题叫新家的 100 个快递像狗狗地毯呀麦当劳垃圾桶啊玛利奥小夜灯这些小玩意儿还有就是大家在穿搭上也开始用更多表达情绪治愈情绪的单品比如各种玄学水晶手串还有像现在特别火的包挂甚至还有腰挂还有鞋花

这些小点缀那这些小点缀它有什么用吗其实没有但是挂上就会让人觉得很开心很愉悦在这个趋势下呢我们发现有一批品牌在用更加系统的标准化的品牌方法论打造情绪杂货品牌比如像之前很火但很贵的手机科尔品牌 Castify 再比如大家一边说没有性价比

一边又卖的特别爆的生活方式品牌 Tagi 还有我们今天的嘉宾也是我们的好朋友上森派系他们的彩色袜子还有去年冬天推出的一系列彩色的耳罩帽子都卖的特别爆上森派系呢是一个从袜子品类切入如今已经延伸到帽子啊手套啊耳罩啊等其他品类的穿搭生活方式品牌

今年五月呢,他们也在上海的渔园路开了一家全品类的新店。如果你看到这期播客的 show note,你会看到他们的产品门店整体的设计都是非常可爱,有色彩,有生命力的。尤其五月份我和乐乐去探店的时候,因为更沉浸在那个门店里,被彩色袜子,被整个门店的绿色包裹着。

当时我们对这一点的感知就更加强烈了你走进那个店的时候就会觉得很开心很有活力那天我们跟创始人景森聊的时候呢就聊到这一点当时是他提到了情绪杂货这个词不管是耳罩啊包挂呀还是说那些家居小摆件啊不管是 Tagi 啊还是上森派系其实大家都是在围绕着情绪价值做一些有用的杂货

跟泡泡马特 Jellycat 这些围绕着本来就没有什么实用价值的玩具在提供情绪价值的品牌不同他们是切入了一些功能性的品类去做设计的改造和情绪价值的赋予景森当时说了一句很有意思的话他说如果一个品类是在增长中的同时它的设计又很无聊的时候这个就是他们的品类机会

情绪杂货这个趋势呢给了更多不同个性满足不同情绪需求的中小品牌带来机会因为人的个性情绪共鸣会因为生活方式兴趣爱好的差异呈现出多元化的趋势有人会为多巴胺买单有人会为生命力买单有人会为治愈感买单也有可能有人选择全都要

那本期播客呢我们就邀请到了上森派系的创始人景森聊聊情绪杂货在这期播客中我们讨论了情绪杂货兴起的原因情绪杂货在不同品类的品牌案例情绪杂货类品牌该怎么去做内容和做建家店我们还延伸到了像文绿消费礼赠消费这些话题那么以下就是本期播客的内容

当时我们其实就想到一个词就是可爱经济学但后来跟你聊的时候你其实提了一个可能覆盖到了更广一个词就是情绪价值类的杂货前年到去年的时候那个时候大家去聊到这种提供情绪价值的伤病的时候更多还是在聊那个比如说像 Jelly Cat 啊 Paul Mart 这种他们活起来其实大家都是在分析这个点就是满足情绪价值

当然它们是更属于那种就是纯纯满足情绪价值的成人玩具它可能不是一个特别具备实用价值的东西

玩具类的对所以它非刚需对不是很刚需的东西但是像 Tali 这种产品它就是会你们比 Tali 其实还要刚需对因为你上次提到了你们是把袜子从饰品上对我们是很多实用价值实用的小东西其实我还会就联想到比如说像可能日本在某个阶段它也会比如说 Loft 出来之后它也会有一些就是

实用的然后有点设计感的小东西就感觉是有相似性的包括可能在经济发展阶段其实也是有相似性的所以我们今天就想要就着从你们这家店就从袜子到

全品类的这种饰品然后而且它是有一些满足情绪价值这种穿搭配件从你们的店聊起然后我们一起聊一下这个整个这种情绪类的杂货这里看到一些消费现象消费趋势或者甚至比如说跟日本可能过去现在有没有一些相似的东西感觉它其实是有外延变化的

你以前大家说到情绪类的东西要不然就说口红经济那其实说的是口红它是一个饭的情绪类的消费的概念再往外拓可能它有包括跑马车 Green Party 那种打货店 Pop Socks 那种对对对但是我觉得现在满足情绪的这种消费趋势它的外延在急速扩大是杂货的升级同时更多品类叠加了这个要素你把袜子提炼出来一个关键词叫视频化

我觉得这个词也很关键我觉得可以先介绍一下他们的店然后包括你从袜子到全品类的就饰品化的这个点可以先讲一讲介绍一下上森的话我们是 20 年 1 月成立的今年的话是差不多第六年前五年的话我们其实还是非常专注在做袜子这一个品类的我们

我们在把袜子前方位的需求其实都进行了一个升级的满足吧一就是它的基础的一个质量我们其实基本上都是用了市面上最好的材料或者是工艺去做的然后第二的话我们其实在整个美感上也进行了升级所有的东西都是原创自己去设计的

我们的所有设计师也是自己的然后第三的话其实就是在满足了基础的舒适感对吧以及美感的升级上其实我们还去强调的一个情绪价值或者说精神价值其实是叫生命力或者是说活力

我们其实在我们的袜子上一开始就用了很多的彩色或者说一些图案或者说一些特别的设计我们希望大家在穿上的时候自己的精神上也能感受到今天我是有一些特别的我有些活力当我们的袜子做得很不错之后

我们其实也收到一些反馈说你袜子之外你还会做什么东西你是不是可以做一些包挂件或者说可以做一些帽子之类的东西因为这个需求本身是相通的去年下半年开始是我们比较认真的去进行一个品类拓展的一个时候一是顺应着用户的需求第二的话也是从我们自己业务的发展的需求所以像去年年底我们做了像帽子修动了一些像雷锋帽啊

耳罩手套围巾等等然后特别是我们的帽子跟耳罩得到了非常好的这个反馈所以给了我们非常强的一个信心而且就是这个反馈是大家会去连带去买我们东西的他在买帽子的时候他也会买我们的袜子或者是袜套他会进行一个全身的一个搭配那其实去年年底我们得到了第一步的这个验证之后那今年我们就是那其实我们可以

更大胆的去进行一个尝试,今年年初也顺应着,我们本身也想去进行一个整个品牌的一个升级,天下店是一个很好的一个体验跟传播的一个媒介,所以就是说我们选了一个对于我们来说自己非常大的一个店,就是 80 平的一个店,并且 20 平外摆的一个店,去进行一个我们的全品类,以及更多体验的传播的一个场景,大概是这样的。

去年那波帽子耳罩那个你可以再展开说说吗因为那个其实给了你们反馈也是让你们更好的觉得说可以去做全品类的吗因为当时我确实也很有感受就刷小说老是能刷到你们那个耳罩嗯

秋冬其实是我们每一年非常重要的一个季节因为本身袜子的话也是秋冬的时候卖的比较好所以其实我们就是希望在秋冬本身是我们比较强势的一个季节那我应该在强势的季节里面做一些这个尝试那可能会更保险一些所以其实我们就顺应着整个保暖的一个场景去进行一个尝试

做保暖的品牌或者说做帽子的品牌也挺多的去日本去逛街的时候发现在 Mobile 里面它其实有很多的这个耳罩而且在前年的时候我们发现可能好像也有一些人在戴这个耳罩

它其实也是装饰对的就因为确实前年时候我们发现其实很多耳罩还是那种纯白的就很特别实用的一些或像手套也是特别实用的就是那种全黑的皮的或者是鸡皮的一点感觉都没有那其实我们从袜子的时候已经感觉到了其实通常我们意识到如果这个品类是一个在增长的品类但它本身的设计又是很无聊的时候那这个可能就是我们

的一个机会所以说我们在帽子跟耳罩上包括手套上其实我们都把我们上身的 DNA 跟设计语言去应用到这些品类上像这个西戴耳罩去年我们秋冬的一个超级爆品

董杰当时董老师就选了这个品当时我们估首批下单的时候我们都不知道估多少但他卖完第一场前三天就整个我们货就全卖断然后到后续的时候就发现哇这个流量停不下来就感觉这个需求

特别特别的旺盛那后来其实我们自己去反过头来进行复盘的时候我们发现这个耳罩确实在市场里面是非常稀缺的一个东西因为一它的形态是一个它非常便于收纳因为正常的耳罩它上面有个发箍的没办法把它缩成一个团放在你的包里面

但我们西戴尔的它是整个是一个软的就是编织的所以你可以随便揉塞进你的包里面是非常方便的第二的话就是它又很保暖整个形态都是用毛做的然后第三它整个颜色非常的多巴胺多巴胺配饰化对的所以说从需求还是这个

设计还是从情绪上因为我们也发现很多人是出游的时候对去带这个东西例如说他们去北海道对 出片他非常的出片或者说他即使不拍照你带上去你就感觉今天我去了一个地方旅游我好开心人心满满

对吧我这个元气满满活力满满所以其实我们后来复牌为什么它能那么爆的时候就发现它确实击中了这三个需求它不破坏发型因为帽子一旦戴了就很难摘下来对的就后来发现有四五种佩戴的方式还有人把它当围巾因为它有一个细带可以系上去它有点像一个围脖和围巾一样反正用户的创造力是无限的

我就想到我自己的消费体验,就是我感觉我的袜子也是从就是买最普通的实用的袜子,然后慢慢升级到我现在每个颜色的袜子我都有,然后我就会觉得说既然我要买袜子,我一定会买不同的款式袜子,哪怕我有两双黑色的袜子,我一定是买黑色的不同花纹的袜子。

然后我感觉耳罩其实它也是类似就是因为耳罩现在有了设计感之后或者说一些设计赋予了它一些比如说你戴不同的耳罩你可能是不同的心情可能有一些它是很活力的有一些它可能是很复古的它给了你就不同的感觉这种设计感或者是赋予它一些情绪价值其实也提高了我消费这东西的频率

因为你们第一个品类是袜子沿着袜子其实验证了很多东西这个是不是又验证了更多的东西算是快品类并且可能在所谓很多东西视频化或者是沿着我的那个核心基因去拓展到更多品类上应该是说给自己更强的一个信心吧我觉得倒没有什么太多新的认知因为其实我们在做袜子可能做第三年第四年的时候就感觉到

应该其实全品类因为当时其实整个市场别的品类对吧你像 Tagi 什么之类的其实都起来了他们也做一些例如说编织包或者是帽子对吧可能也是比较多班之类比较有设计感大家都在买这个市场被一些很好的同行已经是验证了的只是说这个东西我们从袜子延展事后

这个当时是没有验证这个东西给我们的信心是上升也可以这么做所以大家在做的都是多巴胺生意我觉得可能不叫多巴胺生意吧因为我觉得多巴胺可能只是在这个大趋势里面可能比较显性的一个东西因为其实很多不是那么采的帽子啊 包挂件什么之类卖的也非常的好

像现在其实有很多帽子品牌卖的比我们贵很多的 Gen Zero 对 Gen Zero 或者说反正另外一些对吧卖七八百一顶五六百一顶的帽子就是黑色什么之类的卖的也非常非常非常的好情绪价值不等于图吧它只是情绪价值的一个分支对其中的一种风格

因为其实我们觉得情绪价值我觉得整个大的趋势是说大家因为你确实像前十年有两个很大的东西在已经被满足一个就是说面子消费因为我之前在无论小红书还是在球鞋平台都待过例如小红书一开始的时候很多人晒爱马仕大家都在疯狂地去买几千块都在买但你说是越级还是用来撑面子

我觉得其实很多是为了面子的一个消费身份的一个表达但同时你像前十年也有很多基础需求的东西再起来例如说像交夏之类的对吧他们把一些以前你像在可能十年前袜子十块钱三双的或者是五双对吧但他们已经升级到了可能是十块钱一双对吧已经是一个很大的一个升级了所以其实前十年这两个维度其实升级都

那其实你看面子也都已经买过了,很基础的好东西大家也都体现过了,消费还得升级嘛,它只是表达的形式跟需求的转化不一样,以前我可能真的是五千块买一个包,来说我是一个有钱有品位的人,那现在我们说实话我不愿意花五千块去买一个包了,

对那块的一个需求已经没有那么旺盛了不管是什么样的原因那现在他觉得 200 块的一个小的编织包对吧很小的一个编织包或者是耳机包也能满足类似的一个需求因为 200 块对于耳机包来说也是贵的但它同时也是有美感它同时也是有用的

所以你像多巴胺我觉得只是其中的一个分支当一个人他可能需要一些更治愈的东西或者说他本身穿搭比较多色彩的那他可能会更倾向于多巴胺这些东西但有些人他可能本身会比较偏检验类的更加内敛的人他买一点纯黑色的编织感特别的强烈用料非常强烈的东西其实也同时满足他类似的情绪需求以及这个美感的一个需求

因为我们之前老说过去十年的品牌可能就是满足了产品品质的保证和升级还有一个就是满足了你身份表达然后现在的品牌就是满足首先情绪价值它其实就是可以输出为品牌的一种东西然后满足了不同的更个性化的这些情绪价值的需求可能多巴胺然后你刚刚说到就是说情绪价值有很多不同的分支嘛

那对于你们来说,是不是满足那个东西,就是你刚才说的那个生命力这个,

这世界上其实有很多的家族主张那可能我们鼓励就是你无论多少岁都可以去有生命力有活力的去生活上升的一个主张是这样的那其实从我们的内容跟我们的产品上也希望的是能做到这个连贯性只要我们传播出去那其实有这个需求的人或是在那个时刻有这个需求的人他就会被我们击中就会被我们满足

你们是什么时候比如说很明确的就是生命力或者活力这个词是你们的那个情绪点子 23 年底吧 23 年的时候其实我们确认生命力是我们想就想传播的一个东西那个阶段是不是就是你看到或感知到整个大家对于消费很多东西的那个诉求在发生变化以及身边会有很多类似的像你说的同行已经验证了那个趋势

当时我们其实看的不是同行,我们更多是看用户,更看我们自己,究竟我们想表达什么,因为三年的时候已经有挺多的数据样本,说实话,20 年一开始的时候我是完全不了解这个事,一开始我是还是很自我的表达,就是我之前做球鞋的,那我希望做一些比较张扬的东西,所以当时我们的颜色是非常非常高薄度,甚至是有明亮度的,

但后来随着我们去测试整个市场的时候例如说花朵兔兔袜啊等等出来的时候我们发现其实很多买的人她是女性她们其实是有一定生活阅历的女性那其实我们发现这群人其实对我们的产品居然需求那么旺盛那究竟她们在买我们东西的时候她们想追求的是什么东西因为我们其实进行了一次差不多 200 个人的一整个用户的一个访谈啊

那发现其实挺多人提到了生命力这个词最终的话其实就把这个用户的需求给提炼出来了因为我们当时二三的时候我们觉得东西很散就是我们一直在尝试不同的渠道但是用户究竟需求是什么我们究竟应该表达什么东西这会反映到我们整个产品跟内容的连贯性所以当时我们才做了这个用户调研

那其实生命力的话就后来指导了我们的东西例如说我们的产品一定要有色彩我们觉得色彩是生命力很重要的一个表达方式

第二就是我们现在用户所需要的生命力是让你能感觉到有舒适感或者是韧性的东西所以这反馈到我们产品上就是你必须得耐用所以这帮助我们去把我们整个产品的思路给梳理出来为什么我们要做洗了好多次都不坏的袜子因为我们用户需要的是有韧性的生命力这

这包括我们像例如说兔兔袜的时候我们其实也想过它不就是把图案印上去吗其实啥图案都可以但是当我们确定了生命力是我们想表达的东西用户需要的东西的时候我们就发现它最好是有生命的东西才是我们的兔兔袜例如说一个蛋糕那就可能不适合我们它不是一个活物

但你说一只熊一根草或者是一个花朵它本身是有生命力的东西那这个东西就应该去用甚至像色彩有些色彩你不能说它不好看但它给人的感觉是有毒的例如说一些很深的紫色什么之类的

对吧就是有些人说中毒了嘴唇发紫那种紫我知道这种紫我就不应该用但你说紫罗兰的紫那个紫我们就可以用因为它本身是有生命力的对

所以就是说我们总结出来这东西之后其实对我们整个品牌的内容跟产品的表达是非常非常对有作用的那你那个阶段梳理的时候首先我自己的东西出来了其次它还可以统领或者是把我的产品的开发思路风格都聚拢起来你在去向外看的时候虽然我不会去参考但是

但是那个阶段市场上是不是也有同样的一些品牌在验证你类似的想法你指的是生命力还是说就是说整个情绪整个情绪因为我觉得生命力是你们独有的品牌基因以及要讲的那个故事其实很多例如说内外对吧

对吧另外是一个很好的例子但内外它虽然宣传的不是生命力它可能宣传是可能更自在的一种状态对吧但它本身的做法是我们非常认可的就是对吧它有一个很强的一个价值观然后你可以感觉到它的整个色系整个产品都是一脉相承的

就是你想吧他那种自在的状态他那种比较可能内敛的状态如果他用多巴胺就不是他的一个表达的形式但你说他用这种可能比较柔和的颜色拍的东西也非常贴身那这个就是一个很好的一个很连贯的一个表达

例如说像可能后来的 AAD 他们的东西就非常的连贯你就感觉到这个品牌它是从头到尾的应该是一致的你就会更认可这个品牌他们是不是共同都在满足一种消费趋势

我觉得其实消费本身是没有变只是不同的人不同的时候大家需求的侧重点跟具体的形式是不一样你像内外其实也成立了比我们久很多所以其实你看十几年前大家就有这个需求几十年前国外也有类似的需求只是说随着可能中国的消费市场以整个社会环境的一个发展就不同的人群它这个东西的觉醒出来的一个具体的需求是不一样而已嗯

在所有人底层上要的东西都是一致没变吗我老觉得有变化应该是说每个人所想要的东西的底层逻辑是一样的只是他在不同的人生阶段他要的东西不一样我可能在高中的时候大学时候我需要就是非常彰显身份的东西我不需要什么舒适我也没尝试过好东西我也觉得穿什么东西也都舒服

所以我就需要一些张扬的东西一个大 logo 的东西要表达我是有这个品位的但随着阅历的增长这是应该是跟外部的其实也是在发生一个互动的例如说你工作之后你的公司就不能让你穿得那么的张扬虽然现在上班大家也可以随意穿着但你不可能穿得那么的特别那这个潜移默化就会你会告诉自己我应该收敛一些

而且就是上班已经很累了我就要穿一些更舒服的东西所以说你默默的就会我要一些更舒服的衣服我要需要一些不那么张扬的东西但同时又能够表达我自己的东西所以到那个时候我自己喜欢的品牌又不一样了因为我的需求发生了变化对吧所以我要找到符合我可能 30 岁的时候需要的这个需求所以这个底层逻辑其实是不会变的它其实就跟生物演变的一个逻辑是

是一样人的消费本质没有变化本质没有变化只是确实现在整个社会大环境发生了一个很大的变化其实也是跟人口一样

我们看过人口数据从 95 年之后出生的人群就腰斩所以其实现在很多的需求就 95 前的人在需求什么样的东西对吧那 95 前的人现在就需求更多这种越级的这个东西所以大家才感受到现在都在追求这个情绪为什么是他们这帮人是因为他们消费力上来了吗

一这帮人的人口是非常庞大当时的出生人口就巨多了而且这群人其实到现在他们基本上工作也差不多八年到十几年了而且他们工作的时候就是中国经济最好的时候所以他们的消费能力以及消费的意愿都是非常的强烈的应该可以这么说这群人一个人的消费的能力我觉得顶起码五个年轻人所以你们核心人群是这帮人对

对啊我们其实很核心的人群是可能差不多 30 到 35 岁一开始其实你会设想或者刚开始做的时候其实你设想的可能会更年轻一些对啊就是大学生之类的大学生买不起对但后来发现确实这个 49 块钱一双袜子可能我在大学的时候我也不会买这个东西他还没有到消费那个的阶段或者他追求的不是更情绪而是更 logo 说白了我们的产品满足不了他们

如果我们是有一个已经非常出名的一个大 logo 那 49 块钱可能是他们想要的东西但你 49 块钱的一个没有 logo 的一个很舒适有美感的袜子这可能不是他所需要的东西

那我现在就更能理解比如说为什么大家会花 49 块钱买一双袜子并且是好看的有生命力的袜子以及为什么有些人会花 200 块甚至 300 块买一个手机壳以前我们觉得可能明星啊什么就相对来说他社交身份社交手机更外显以及他又很有钱所以他不在乎 300 块买一个手机壳

但我觉得可能我现在这样想还是狭隘的其实不仅仅是有钱人会花三百块买一个手机壳更多的人会选择三百块买一个手机壳除了手机壳之外什么像包挂手机壳手机配件包括更好看的那个水杯其实都是以前我们买好看的水杯可能星巴克出的延升品水杯其实对很多人来说已经算很好看了有一个阶段特别特别糊对包括日本

像什么那个扇模式啊就那种但是后来你会发现水杯也有更多更多选择了对整个就这个爆炸阶段就像我们说的对应的是一种特定的消费需求对这个需求可能核心人权是你说的 80 后到 95 前的这帮有消费力的人但是如果它作为一个需求

一个尤其是情绪类的可以自我愉悦的需求去切分的话核心人群是这个但是它也可以外延到比如说更年轻的人群或者是更有年纪一点的人群都可以的对的你们团队现在是不是更理解 49 块买一双袜子以及 200 块买一个手机壳的这帮人到底是什么人以及他满足的是什么需求验证的是什么小粉举式

它是一类需求就是我们其实不太希望以人群特别是基础物理属性就几岁到几岁什么几件城市这种东西去划分我们的用户因为一样的就是你想虽然说这群可能刚说的 85 到 95 是买我们的占比里面最多的但一样的会有可能 50 岁的或者 18 岁的人在买我们的东西只是说我们是否击中了那个需求而已

因为还是例如说可能在国外留学的 18 岁的人跟国内留学 18 岁的人跟在可能说穿衣服很彩的 50 岁的人跟穿衣服很素的 50 岁的人他们的需求是完全不一样的所以说其实我们不会从这个物理属性去区分他们

我们只是希望把自己的表达给做好然后尽量可能在不同的人群出现的地方或场景都进行一个曝光那他们自然而然的对吧如果有需求的人就跟我们那个店一样从小孩从 7 岁到五六十岁的人都进来我们的买东西因为只要买东西的人他可能就是喜欢那样的一个产品

当然因为我们的产品侧重点有不一样我们有些产品是可能特别的有情绪例如说兔兔袜击中的人就是那群特别需要情绪的人有些产品它可能只是有色彩但它本身其实是一双很基础的袜子但它非常的舒服所以说我们其实整个产品库里面有不同的产品的分类它们满足的需求的侧重点有不一样

首先这个需求在越来越大越来越显性越来越多人需要它其次是因为这个需求出现了所以越来越多的品牌在提供更好的解决方案就是你说的消费需求底层上没有变但是可能不管是我们的消费也好还是我们供给也好还是品牌也好它可能还没有到那个阶段但是现在可能一大量这样的品牌洞察到这样的需求所以出现了大量这样的更好的产品

对的就前十年其实基础的需求跟身份的需求已经升级的很多了当然它就是因为中国人口太多太分散它不是说已经结束了而是说可能已经到尾声了人口结构也相对固定了

对的对的所以到现在这个时候那这个需求端它可能就发生了这个变化例如说你现在在做大 logo 现在没什么人在买大 logo 的东西了因为用户不需要这个东西因为不需要这个东西因为他已经尝试过这个东西了而且现在这个社会环境大概就不再以大 logo 为身份的象征的唯一的一个表达方式可能品位和就是能够表达你的品位或你的喜好或你的兴趣的一些东西

对所以这个需求发生变化之后有一些商家他可能就提前跟敏锐捕捉到这个需求那他提供了新的一个产品跟内容的一个供给对吧然后满足他们然后刚好这群人又是比较先锋的人他们又把这个需求给传播出去慢慢的形成一个螺旋式的一个扩大跟循环

我觉得这就是大家所说的那个生活方式就是刚刚景森他说他们不会用那个年龄来划分人生我就想到之前看梁宁他就说过去只有在刚需驱动的消费时代大家才需要用就是像年龄啊地域啊这种用户画像来区分人因为你就基于你年龄什么的不同这些不同然后你

没有什么你就需要什么你刚学的产品就不同但是大家现在可能画风人群的方式就是生活方式就是包括你的经历像你刚刚说的可能 18 岁出国留学然后 18 岁在国内生活的人他就是不一样的你的生活经历不一样然后你

消费的内容不一样就决定了你的需求是不一样的然后因为现在这些生活方式打得特别散所以才会有大家说的个性化需求然后可能就会现在大家就是基于这种个性的或者说每个人所谓的生活方式的不同去选择自己想要的品牌所以它其实就打破了就是年龄的这个分界

那也是更需求站位啊之前是生产决定消费供给决定消费我卖什么你就买什么因为它是首先短缺的时代后来是消费者需要品牌质量背书的时代那现在可能这两个都解决了因为生产以及供给已经进化到就太发达了质量不用担心并且它是过剩的它就需要去回头再去研究一个用户它的需求到底是什么

所以从需求就是我觉得你刚才那个视角还挺好的就是我切重的是哪一类需求沿着这个需求我去做我的产品然后在各种不同的消费者能够或者是我想要触达用户能够看到的和接触到的场合去触达他们他们就会在那个场合下选择我这就是需求站位对的你说生产过剩我觉得应该是说那些满足刚需的生产过剩

因为其实现在像你满足情绪类的精神类的生产是绝对稀缺的稀缺吗非常稀缺能讲就是我一直觉得能讲故事的品牌还是非常非常稀缺的起码也是我们还在摸索的一个东西

我自己的观察就是起码说我觉得可能国内的很多人他是不擅长讲故事怎么把生活方式跟价值传达出去其实你要讲的是一个故事这个故事是比你说我这个洗发露能让你减少 80%的头皮屑难讲的多的东西

我自己觉得是现在好的内容或者是情绪上的东西的生产还是非常稀缺的只是说以前的那些可能满足一些刚需的这种纯物理上的生产是过剩的所以我觉得是纯粹说生产有点过剩只是单个维度的过剩

刚需之外的需求还没有很好地被满足也就是说这类供给是需缺的只要你做的是这种整个生意就会特别好做又会有红利嘛现在是属于刚需需求之外的这些供给的一个红利期刚起步期刚起步期刚起步我觉得起码 20 年

对那你为什么会有这个判断比如说其他国家也有过类似的这个阶段因为每个国家都经历过这个阶段对一开始欧洲然后到美国然后到日本然后到韩国现在就到我们其实你去看那个时间段现在这个时间段就跟可能日本的那个什么 90 年一样然后谈的 90 年你看升级了多久其实都差不多

比如说其他国家在这个阶段的时候有一些什么样子的品牌机会你看到的比如 TagiTagi 我其实类比它其实是无印良品它其实是木槿它只是它的风格不一样你想它木槿做全品类它有它价值主张 Tagi 也是你可以想象它是个 80 平米 100 平的一个木槿木槿里面你会买牙刷你会买它的衣服它

他也在做一模一样的事情他给垃圾桶卖的也很好他水杯卖的也很好是吧他也卖衣服衣服他也能卖对是吧所以本质上他们是一个东西所以我觉得他更像一个多巴胺版的的 Muji

为什么总是在这种阶段出现这种拼牌机会呢就整个外部环境改变了呀其实日本那时候为什么出现募集是反正他们前几十年经济发展特别好国外的售牌已经全买完当时不是也一样的吗 LV 全被日本人买了吗现在 LV 全被中国人买了吗对吧一模一样的他买完 LV 之后他发现哎

我不需要这个 LB 再来帮我撑场子了因为说实话我工资好几年没涨我还撑啥场子是吧我现在满足我自己就可以了那突然出现一个募集告诉你你只要取悦自己就可以了对吧这样的这种比较有自然感的比较内敛的生活也很好

对吧也很有质感很有审美那天然而然的就会有人去有这个需求去买他的东西然后你马上发现这东西确实又便宜又有美感真的让我过上我想要的那种慕极的生活其实就这样的因为你像他也其实现在很多人他买他也不是为了炫耀的他不是说你看我买了他给的手机和我有多有钱我怎么之类的我就我更多就是自己喜欢这个东西

当然它也有一定的炫耀成分因为它不便宜但我觉得更多是满足自己的需求是更多的所以其实跟 MUJI 是一样因为 MUJI 没有 logo 你们也一样对是一样现在买老铺黄金很多是不买奢侈品奢侈品的降级就到了老铺黄金我们其实也是一样的你想 MUMIU 一双袜子得多少钱得 1000 块钱我们一双袜子多少钱我们说十分之一不到

对吧我们很可能买我们袜子以前是买过 Mimio 袜子的人他会觉得上身的袜子从整体上来说也不比 Mimio 对吧起码他会觉得说我十分之一得到这个体验已经足够了我不愿意再花 600 块钱买一双 Mimio 的这个袜子因为他觉得没这必要我相信消费者永远是在越来越来越理智这个理智你也不能说它是一个升级还是降级但我相信它其实还是一个升级

它其实永远是一个升级它只是现在更理性去判断那个自己究竟需要什么东西而已所以其实也不能把你们定义为情绪类的掌握或者是情绪类的配饰我肯定是不完全的因为我觉得就是任何东西用几个词去评价总是会有

你就跟你形容帕玛是个潮玩品牌它是否是一个潮玩公司它不是它是个 IP 营业公司但只是它在做很多潮玩在满足需求的那一部分而已但我觉得最终来说我们满足的还是消费者升级

特别是整个体验升级的那一部分也是为什么我们其实全方位的从我们的质量从审美到我们所有的体验情绪等等都在希望给它更丰富的这个东西所以我觉得现在像其实全学到跑出来的品牌很多其实也是在做这件事情就是给你为了就是给用户更好的体验比如说呢

像 AD 像 Sage StudioCodeCamp 之类的都是对吧你们在给用户更丰富的体验你指的更丰富的体验是一个是产品本身以及产品加固定的风格一个是我出现的场合场次包括我的线下门店的表达我线上的账号表现出来我这个品牌本身的内涵也好风格也好还是写文化也好其实可能产品加价值主张的品牌

你也可以理解为生活方式或价值主张那我觉得价值主张可能更精准一些生活方式有一点宽泛到价值主张因为人家看我就感觉它是一种风格风格背后代表的是价值主张你像三宅医生跟幽己对吧山本耀斯风格只是价值主张衍生出来的就真正的有内涵的它肯定

是有价值主张在这个里面对吧就跟三代医生他相信的可能就是说人体的什么流动啊什么之类的所以他才会做出来折皱的这种衣服所以他会传播这些东西他的秀也是满足这些东西所以所有东西都是来自于这个品牌真正做的好都是来自于他本身的价值主张我理解了所以会出现比如像西太后女孩 CDG 女孩对的他就是给自己给自己上标签的一个过程嘛

他从这个标签来表达我的存在感是什么在这个十个人里面我的存在是多么特别的不 起码是不一样的一个存在这是很难的一个东西真的 你要感受到你要做一个剧透系的洗发水其实是一个不难的一个事情因为它是刚性的 显性的它是非常显性的一个东西但你说 哎呀做一个拉扑扑它要满足什么东西怎么呈现很多人他根本感受不到这个东西对吧那所有人都会对皮屑有能感受到这个东西

但这类东西恰恰就是接下来的所有的品类都可以被重新做一遍的对因为你要把那些给附加上去了所以会不会重做一遍不论是老公司重做一遍还是新的公司重做一遍反正他要把人的体验给加上去或者创造一些新品类出来

而且这个东西真的很没有方法论我感觉这个东西更是靠人的一种感觉就或者说你就是这种存在感的人然后你的团队就是这样的人然后你能够做出一种就符合跟你们相似价值主张的那群人他所需要的东西对我觉得所有东西其实都有方法论方法论是底层逻辑嘛

只是这个你即使找到底层逻辑你是否认可跟是否能够坚持做出来这完全是这是隔了一座山我给你这个逻辑你认可吗你自己能做到吗很多人他根本不认可跟做不到嗯

你好喜欢 AD 从结果上来说它是很好的而且它应该很会做那个东西的一致性对因为它现在呈现出来其实就很有一致性包括它创始人自己的账号我也会关注它的创始人账号这就是这一批品牌的共同特性是的你必须在做生意的卖东西的基础上你再表达一些东西以前就光做产品就完事了

还有类似的品牌吗 AAD 好多的其实特别多每个品类都有比如说餐饮其实也很多像那个 Bake No Title 很多做烘焙的其实也是那比如说巴斯巴那种吗对啊

巴斯班也是非常经典的一个案例对吧它为什么那么火肯定不只是说它的这东西好吃对巴斯班现在店还比较少嘛另外我是觉得那个黄油鱼面包它其实也是你看它那个视觉冲击就是给你非常足的那个情绪满足同时它其实也不贵对的是这样但每个人拿那个对吧那个袋子绿色的袋子其实就是在满足他一些体验上的这个嗯

需求嘛好打卡也是体验上的需求对对对每个品类都有这种品牌其实那就是两种要不然你极度满足钢琴需求那钢琴需求的话你就要在产品啊产品的功能以及价格上做到极致对就由于酷嘛要不然你就这一边就倒向另外一边特别肥彪特别有非常明确的价值主张就两端对的你看现在其实很多都香水就这个香水就是没用的东西所谓的没用的东西因为你没了香水你也不会说怎么样

但香水你就得那个内容跟家族主张跟那个审美啊等等就是所谓感性的东西是非常重要的衣服有类似的吗衣服我觉得应该有很多很多吧因为衣服就它可能会有很多戏的风格什么出来对啊包括什么 SMFK 其实服装是肯定最多例子的

因为天生服装就是用来做表达跟体验的最好的一个最显性的一个载体这也为什么衣服这个市场几万亿这几万亿里面不可能全是刚需但是刚性需求也是被满足的比较好的

而且它不需要品牌也好还是商家也好讲更多的故事我只要交付稳定的可靠的产品就可以但是人的需求除了刚性需求之外像你说的我们刚刚讲到的情绪的需求也是一种甚至还有别的但这个维度上需要的能力就会更多一些你看其实刚需东西它其实你拿这个用户行为来说很多是搜索我要一个去头皮屑的洗发水

它很多是自己去搜的它主动去搜索的话其实你像对于商家来说它不需要做那么多的它可能要做的东西就是在他们搜索的那个地方把那个表达很直接地做好就 OK 了所以这是可能叫标品刚需品商家所要做的东西是这种维度的因为用户它的行为是这样但你说非刚需的东西你说像波普马特它不会主要去搜我要一个毛绒玩具的对吧它不会时时刻刻有这种需求的

他可能到某一个场景他如果只是刚好看到这个东西视觉上或甚至是听觉上听到拉布布对吧他突然就被激发起了那个神奇的一个精神上的一个需求所以你想那个时候商家所需要的能力又是挺不一样出现在那个场景里并且用我的产品以及我的故事去激发你的需求给你种草要更多要激发他的这个需求嗯嗯

刚刚说很多是满足那你刚刚说就是国内还没有什么很会讲故事很能去讲情绪价值那泡泡马特它是里面做的比较好的一个公司吗我觉得肯定是的其实你自己很直接你去比如说泡马特跟别的店你自己作为一个消费者你去感受你能感受到进泡马特店的感觉是不一样的

你什么感觉就很开心进去了你就很开心它会调动起来你那种情绪你进一些店说实话你进去虽然你摆的东西可能都是潮玩跟毛绒玩具你进去就感觉好冷静这个翻一翻那个翻一翻拿那个产品看一看没什么感觉但跑马车你看到每一个那个小盒子跟那个形象就会觉得这个好可爱哇这个也有

对 这感觉是挺不一样的你能感受到这是什么带来的吗首先它吸引力很强它的灯光亮到飞起从外面来说非常亮而且它的这个产品的呈现 IP 的呈现是非常明显你从很远就能看到这是有一个 IP 在这边而且特别亮而且那些色彩什么之类的是让你感觉你就应该走过去去感受这个事情他们也很多把案啊哈哈

他们其实很多吧对他非常多色彩的当你走进去之后虽然他那个盒子那么小他摆在那边你就感觉这个东西好可爱好有意思包括进去那个音乐他其实音乐放得很大声电源又给你一个小篮子整个体验是让你感觉到你就应该在里面多逛一逛反正他整个线下的体验能够让你很快地进入到那个状态

这是非常了不起的能力就跟例如说可能像现在阿纳亚或者说成都的原野对吧你一到那个地方你就能感受到你人的状态都不一样包裹你说的对吧你整个人被阿纳亚那个东西给包裹住了你说白了你出来阿纳亚那个门你整个人的感觉就就不一样了所以我们才说他是乌托邦对所以说说到这个的能力是非常

你从这个结果上来说它就是一个非常稀缺的一个能力而且这东西吧你很难说得清楚你越难说得清楚的东西你就越难嘛对吧当一个东西所有人都能说清楚那所有人其实都能够有一定的方法去进行一定程度的一个复制了当所有人都能一定程度的复制那东西就卷得没边了

给我们讲讲仙殿你当时我记得我们俩去逛的时候你又讲到那个你还专门给我们介绍中间那个大舞台然后包括那个墙砖什么的然后以及外面的那个动物包括放一个是宠物区还有一个是单车对放自行车架的对的

这个东西就还是在摸索之中,但我觉得正确的一个思维应该就是从用户的角度,怎么让他更快地进步到一个有生命力的状态。所以我们希望就是从他看到那个店的第一眼,让他走进去,走完整个流程,他所看到的,听到的,闻到的所有东西都能让他感受到活力。例如说他看到外面的东西,例如说它是比较,你像我们现在的窗贴,它是比较有色彩的,

OK 这个东西肯定是有生命力的然后当它走过去的时候我们的门口对吧其实是可以像停狗停车等等对吧当你看到例如说地上有个东西叫 dog parking 甚至看到有狗真的是把它拴在那边对吧在休息的时候你也能感受到这东西是有生命力的

当他走进去那一刻我们的音乐以及他看到的这种视觉上的东西你像我们的产品本身就是挺有生命力的了对因为比较有色彩包括店员的感觉店员真的很重要我经常去一些店的时候我就感觉你们为什么要招一个这样的店员非常重要就是我们店员必须得有有内而外的这个活力跟笑容对吧你不能是很拽的就站在那边你必须得让他感受到 OK

你是有活力的你是有生命力的这样的所以说里面的因为用户他是很实际去感受每一个细节当然他不会每一个细节都拿着显微镜放大镜去看在他在购买跟体验的环境里面当他感受到任何一个东西是不一致的他就会减分离开嗯

我们的想法就是反正在我们的路径里面希望把每个环节都能够保持这个一致性对就比如说光是店员这一项我就经常看见很多品牌的店招了一个根本就不符合他们品牌气质的店员因为我觉得其实像选店员或者是选我们的员工和内部的伙伴其实都是价值组装的一种体现你来形象店员来说有些他销售能力是很强的但他可能就是

你能感受到这个人可能功利对吧所以说这完全取决于公司的价值观你知道店员我想到几件事就第一个是前段时间我跟一个人聊那个毛哥平然后他就讲到为什么他们的线下店的转化率那么高以及很多他们的用户复购也很高就是因为他们在线下提供那个

化妆和试妆的服务并且他们的手法非常专业但这群人是因为毛个平的那个公司有一块具体的业务就是化妆培训是吧对化妆培训学校的嗯是因为有那个基底在所以他们能源源不断的去输出这样的人并且他们应该招了店员之后要培训三个月还是

应该是三个月对所以才有源源不断的就是他们的电源你就看起来是跟别的品牌的电源是不一样的对因为别的品牌电源分成两种一种是很拽的柜子对比如说那个国际一线的品牌大牌对你感觉你去试装都不好意思对对另外一种就是它没有类似的专业服务和专业技能它也提供不了类似的服务对所以那可能体验也不好对的这是第一个例子

还有一个例子是还是我们之前跟那个启程的东子聊的时候他专门看日本消费相关的他就举例说日本的电源

非常好他说他去 Montbell 去买那个登山服这边店员首先他是一个登山爱好者其次因为他是爱好者所以他能非常精准地问你你如果买登山服的话你是要去爬哪座山对那我正好有类似的经历或即使我没有我也知道那座山正好需要是什么样的装备对的

他可以给你提供非常精准的服务对但是他说有一个前提是因为日本的消费品牌给到店员的工资是高的我觉得是的对肯定要的因为你的要求高对你给的待遇肯定也得高说实话不然就是说他为什么要接受因为这要花很多时间去要求跟培训的

对对那还有一个就是大家之前不是讨论 Lululemon 的时候是他的店员其实不是店员是他们所谓的教育家嘛对对但是后面他在开店比较快了之后其实面临一个问题就是他的教育专家的那个培训体系跟不上嘛所以那整个门店的那个体验就会被稀释对的所以店员还确实挺重要的

一体化的一致性的表达非常重要我觉得其实你们还挺有那一致性的因为我之前会关注你们在小时候账号就你们员工其实蛮有意思的对我们有一个企业文化账号但那个账号其实我们也断断续续在跟因为就是那个内容很难去做我们的人手就这么多你要你这个同样做内容的人他去发一些能卖货的内容还是发一些看起来短期不能卖货的内容这就是一个选择所以说

我们也还在迭代之中我们是希望我们这种直接卖货的东西起码是内容上一定要变得越来越少对啊我觉得我就是有被这东西影响的我现在去看一个品牌我都会去就是因为我会去辨别一下他到底是想利用这个东西卖货给我还是说他本身就是一个这样的品牌因为其实确实我们觉得消费者他是越来越就我们很讨厌一个东西就是把消费者当白痴

就是希望用一些东西去骗他对吧更夸大的宣传什么之类的我们觉得所有人他其实都是他最终都是聪明他

他可能被你骗一次两次因为他可能确实可能时间不够或阅历不够但他体验到之后他一定会知道你当时有没有骗我你想吧你被一个人骗了一次之后你想再去信任他这是特别难的一个事情所以我们希望使我们东西一定要去做到这个一致性而且就是我们真想就是跟最可能汪标这例子一样的你说那个人是不是真登山的人他真懂的人这装不出来的呀所以品牌一定要多做表达

品牌必须要表达,因为你有一个很好价值观,你有很好的产品,但你表达不出去,或者你的表达不是用户需要的,也没有用,因为最终你要满足的是用户的一个需求,你肯定也希望你的东西越多人欣赏,或者是越多人理解,是越好的啊,

所以说表达这个事情是特别重要的一个事情而且也是我觉得说现在中国很缺少一个东西因为天天不是说东亚人不善于表达吗对吧这确实是的我觉得是的其实很多品牌他也花很多钱去做品牌内容但我觉得很多内容一看就打动不了我你就感觉他是一种拿着教科书般的很官方

很官方的去拍一些 TBC 做个 slogan 出来但那个东西你能感受到他是用心的他是请了人花了钱的但最终他打动不了人那就没用对吧那只能做给可能 B 端的人看或做给老板看实际上以前大量的广告就是做给 B 端和老板看的对的 B 端的经销商以及我的老板对的

现在其实会越来越少因为你像可能以前二三十年前你说上央视打广告说自己第一那肯定没加个明星这肯定没错是吧但你像这二三十年对吧你再过十年二十年你喊中国第一还真的有用吗对于我们自己有用吗我只会说用处会越来越小

因为刚刚就是聊那个泡马特的时候其实它是更属于那种就我们前面说的那种偏提供情绪价值的成人玩具嘛其实像你们所属的这个品类包括 Tagi 也是一个非常有代表性的品牌只不过它可能是更生活杂货的那一种之前会感觉说 Tagi 就火得莫名其妙的就是突然间好多人在买

然后我其实就还挺好奇说为什么他会成为一个就是比如说情绪杂货店或者说生活杂货的代表他也就是在满足情绪需求这个东西上以及审美上做到了非常的一致一好

他给他自己说的对吧例如说让想象力随时发生你看他的东西真的你看他的店看他线上的内容看他产品是真的能感觉到哇这东西是你之前没看到过的对吧在一个水边上放个苹果放一个很可爱的狗的头脸在这个上面这真的是充满想象力的一个东西所以说为什么能够那么火是因为他的东西是真的好

跟你们其实是在满足类似的同一种需求我们有一部分因为我们就是我们的选择就是我们在产品质量上或者体感上的一个表达需要更多一些因为这是我们自己的选择而已对因为我们

希望做的还是我们自己判断的一个东西想让大家由内而外的有生命力而且我们东西都穿在身上所以我们会花更多时间去把本身产品的质量工艺做得更好只是在这个上面我们叠加一层美感以及情绪上的东西在这个上面

但他来说他天然的最想表达的东西就是审美跟情绪上的东西对吧所以就是说虽然说我们的结果是有重合的部分但我觉得可能说我们的一个做事的源头还是有不一样的一个侧重点

因为我们俩在讨论那个所谓情绪撒货也好还是情绪消费也好除了你们品牌之外立马浮现出来几个品牌就是包括 Tagi 包括其实 Pawmat 也有一部分然后 Jellycat 对以及名创里面有一部分 PIP 的这种其实都是包括我们说到的那个 PopSoul 或者是那个 Testify 这种对

感觉越来越多商场里头这样的店越来越多了越来越多因为你上次有提到说其实很多商业地产都想要找你们进去我们也在想说是不是商场里面它对于这种请需类杂货店的需求也在越来越高是不是有很多商业地产找你们有啊其实都找了都找对不然吹得我们很厉害的是因为其实就是满足用户需求就跟淘宝现在推荐流量是一样的

你们也需要线下店来表达自己像你刚才说的就是品牌到现在这个维度上因为你是一个更多维度的不仅是提供一个基础实用性需求的一个品牌所以你需要乘客问的是表达自己线下店也是表达自己的一种与此同时商业地产是需要很多情绪刺激的产品或者是门店进来对的因为最终其实都是满足用户需求啊

对啊我说表达自己可能有点太自我了你像例如说可能就一个图片你看三秒钟就结束了他能感受到多少的活力或者是审美感受不了太多这个东西你在线下你进去起码也能待个 30 秒你 30 秒的东西跟 3 秒的东西感受肯定是不一样所以从用户角度上来说他能感受到更深的东西对吧他肯定更愿意去消费那品牌也能够

跟转化率和客单价等等都会变得更多说白了你得把那个故事对整个跟你的产品跟你的内容对跟传播给呈现出去反正最近你像我最近看到那个风巧他们投了一个叫一尺花园我知道那个上海的这个餐厅它是没有它是专门做旅游景点的咖啡店整个旅游景点升级是特别大的一个趋势我觉得无论是对于中国人还是对于国外的人进来

再加上其实你像以前新天地那边没有人去逛了韩国人一开放之后哇全是韩国人就把整个新天地给救了再加上深圳香港人一进来整个深圳的商场以前很多商场快不行了全被救活了

对吧,所以其实我觉得整个旅游的升级是非常重要的一个升级,包括泡马特,他说他海外拓展逻辑的时候也是一样,他就开在国外的旅游城市,反正你中国人去了,你也觉得泡马特特别牛,当地人也会去那个地方,所以他其实如果中国真的能够成为,我觉得肯定会,一个全球都崛起的一个文化,那旅游经济是特别重要的一个东西,对于品牌的出海来说都是特别重要的,

但你们的产品确实很适合做那种旅游伴手的因为比如说像我们去国外玩的时候你可能也会去逛当地的那种小集合店或者是对就是可能有些电台台国很多对对对对台国其实这块做的是很好

我觉得这些东西说白了整个都是所有东西都是包括刚才说的情绪都是体验的生机大家更加追求新鲜的更好玩的体验而不说我只是到这个店买这个产品就像泰国有那个什么有一个泳衣对

那个泳衣那家店就是在一个那个地方真的是荒芜人烟的一个地方就是全球人只要你去泰国你就会去专门打车去那边打卡对我觉得 Tucky 有这种感觉我经常去那里看就真是那个香风中心的时候看很多人排队我就感觉你研究过 Tucky 的选址的逻辑吗他其实就是先开的这些方便他表达的这种地方其实就是就现在来说是开他飞镖的场景

无论是街边还是安安用户其实去那边追求的是体验厂商而不是说消费的厂因为消费的厂其实很多你说 SKP 其实也算消费的厂对吧它卖得贼好对但你说它利于品牌表达吗做活动吗不一定对

所以他先开了厂子他给第一家店的乌鲁木齐中路然后第二家其实然后就是通过安纳亚那个苹果整个就爆了安纳亚也很适合文旅店因为大量的人除了常住居民之外就是游客对的所以你说文旅店有啥特征一就是说白大因为不是带着消费目的去购物的所以它的客单价会比较低一点它可能不一定是要刚需大家可能又有特点

就越好对你肯定去过那个 Amsphere 对吧因为他给我的感觉就是他那里有很多的那种集合店什么的会让我很想去逛他而且他那个集合店是怎么说呢就很有意思你会发现他的主题是很有意思的然后很好逛的那种所以我才会联想到说这个国内的商业其实他们也很想要有这种就是很有意思的这种集合店去进去

我们去换个角度去想其实所有东西都顺应消费者需求因为消费者他就持续需要他想要的东西所有东西说白了他在以前的商场前十年商场已经被满足而且线上也能买到所以说如果你想吸引新的消费者进来或者不希望他流失那你肯定就要满足消费者新的需求因为消费者就不希望再去逛以前那些店他需要新的

所以其实为什么商场需要新的品牌因为消费者需要新的东西而已包括去泰国去日本也是一样为什么你愿意去银座去买东西去涉谷买东西因为这东西国内没有这条街国内没有所有东西就是因为他没有他想要所以他才会去那个地方所以所有东西就是就是需求跟供给

现在的消费者的供给对吧被所有的社交媒体平台带的就是他就要去更好玩的场子 OK 那如果你这商场没有好玩的东西他就不去了因为大家逛街一个周末就这几个时间他去了这条街他就不会去你这个商场就是这样

对然后有一些商业可能用一些二次元或是 IP 作为它的一个有意思的厂子的载体有一些的话就是像这种集合电什么之类的对啊就是你例如说二次元厂子为什么大家愿意去二次元厂可能是说一大家需要一个很沉静的二次元的氛围你光线上刷这个玩意你是感受不到的

但是这个场子里面能感受到所有人都是跟我是同类我也能穿着一个衣服去这个地方去购物去吃饭这是一个非常新的一个体验在这个场子里面我也能够把所有 20 元的东西都体验一遍都买一遍就比我现在刷手机更沉浸所以我才愿意去那个 20 元的场子去体验去花时间去消费

这期播客到这里就结束了从情绪杂货的趋势再到其中的品牌机会和品牌方法论希望这期播客对大家有所帮助也祝喜欢拉布布的朋友都能抢到拉布布吧好的谢谢大家收听拜拜拜拜