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The Right (And Wrong) Way To Spend Money At Your Startup
2025/2/12
Y Combinator Startup Podcast
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Brad Flora
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Gustaf Alströmer
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Nicolas Dessaigne
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Pete Koomen
Brad Flora: 作为创始人,我发现很多初创公司在还没有找到客户真正需要的产品时就开始过度消费。他们试图通过加大投入来强行实现增长,而不是花时间去了解客户的需求并进行调整。在产品市场匹配之前,资金的主要作用是延长公司的时间,而不是直接购买增长。因此,在早期阶段,应该尽可能节省开支,只花在绝对必要的物品上,比如笔记本电脑和住所。不要急于雇佣销售或市场人员,创始人应该自己承担销售工作,因为没有人比创始人更了解自己的产品和市场。
Nicolas Dessaigne: 我认为在没有产品市场匹配的情况下,银行里的钱就是你实现产品市场匹配的时间。团队越大,达到产品市场匹配的速度就越慢,而且在需要调整方向时会面临更大的阻力。应该在剩余12到14个月的资金时开始尝试融资,以便有多次机会改进。保持财务节制的策略包括每月向投资者发送更新报告,以及将一半资金放入另一个银行账户。即使是A轮融资,也不应该在无法衡量影响的事情上花钱,比如广告牌。
Pete Koomen: 我觉得应该关注每个员工何时因工作量过大而无法承受,并提前预测何时需要增加人手。早期公司应该在客户支持方面做得比大公司更好,并利用客户支持来了解客户的反馈。收入引擎是建立在对客户如何从潜在客户转变为长期客户的理解之上的。最好的SaaS业务具有惊人的净收入留存率,因为他们已经弄清楚了如何将小客户变成真正的大客户。
Gustaf Alströmer: 我建议可以通过监控每位员工创造的收入来避免过度招聘。应该与所有利益相关者透明沟通资金使用情况,因为随着资金增多,更容易在错误的事情上花钱。投资者和创始人的激励机制不同,投资者寻求投资组合的整体成功,而创始人则专注于单个公司的成功。在销售增长迅速时,创始人容易忽视客户留存率,这会导致未来出现问题。搬到生活成本较低的城市可能是一种不明智的省钱方式。在2020年夏季之后的几年里,一些公司在获得融资后忘记了重要的事情,导致支出远超收入。制定过于乐观的财务模型可能会导致不切实际的招聘和收入目标。
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