IFH 784: Mastering the Art of Connection: Kristen Maldonado's Journey Through Pop Culture and Social Media
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在今天的节目中，我们有幸邀请到克里斯滕·马尔多纳多，一位充满活力的故事讲述者，她对流行文化和数字战略的热情让她担任了MTV“TRL”（全请求直播）的社交媒体经理等职务。克里斯滕从戏剧专业到社交媒体大亨的旅程令人鼓舞，充满了转折、决心和许多真情实感。克里斯滕的职业生涯始于戏剧爱好者，之后转向新闻业，在那里她发现了自己对娱乐报道的热爱。回顾大学时光，她分享了如何在一个较晚的时期转向新闻专业打开了大门，最终让她获得了一个改变人生的维亚康姆实习机会。她的职业轨迹强调了一个重要的教训：“你必须自己努力；没有人会把它交给你。”这句格言指引着她完成了实习，并进入了社交媒体管理的数字领域，在那里她现在蓬勃发展。她对讲故事的热情在她讲述自己为MTV等标志性品牌管理社交媒体的经历时闪耀着光芒。克里斯滕解释了数字战略的微妙之处，其中真实性至高无上。“这不仅仅是发布内容；而是创造人们能够真正产生共鸣的东西，”她强调说。从为“荒唐事”等节目剪辑病毒式片段到为新的电视节目首播集思广益，她的工作体现了创造力和精确性的交汇。克里斯滕对流行文化的热爱并不局限于她的职业生活；它也延伸到她的个人项目中，包括她的YouTube频道。在这里，她深入探讨了从电影到书籍的一切内容的评论、采访和讨论。她说，这个频道最初是为了分享她的声音和探索她的热情：“没有人会让我上电视，所以我创建了自己的平台。”她作为内容创作者的旅程反映了她鼓励他人的创业精神。但即使在一个充满点赞、转发和分享的世界里，挑战也比比皆是。克里斯滕谈到了处理专业和个人平台上的巨魔和负面评论。她的回应？优雅和善良。“如果有人不喜欢我发布的内容，没关系——他们仍然观看了它，”她俏皮地说。她的方法充分说明了如何在有时混乱的数字环境中保持平衡和视角。克里斯滕还分享了对不断变化的社交媒体格局的见解。她讨论了为特定平台量身定制内容的重要性，并指出即使是视频尺寸等小细节也会影响参与度。她说，关键是在关注与受众产生共鸣的内容的同时保持真实。成为本播客的支持者：https://www.spreaker.com/podcast/indie-film-hustle-a-filmmaking-podcast--2664729/support。</context>

看，这也行得通，因为我相信人们可能都在想，哇，这个人要么会全力以赴，要么会泄露一些商业机密之类的东西。你永远不知道。对。是的，他们，这都是他们策略的一部分。所以这是有计划的，但是很多人都在评论说，哦，做这件事的人会被解雇，或者之类的，但这都是他们整体的一部分，嗯，

你知道，像告别一样，你知道，那种离开的方式，这真的很有趣。我

我明白了。这真的很酷。我会在节目说明中链接到这个。我会找到的。嗯，我们还会链接到Wendy的频道。但是，嗯，所以，所以，在，所以现在在2017年，你被任命为MTV的TRL的社交媒体经理。这是怎么回事？嗯，我会说，这有点像我在节目中工作，嗯，而且

在它真正启动之前，我独自一人在做

和另一位协调员一起，工作量很大，他们说，哦，我们要组建一个全新的团队，专门负责这项工作。你仍然想参与吗？我说，是的，当然。所以从那时起，我就转过来了。嗯，我只是非常感谢能够参与这个，你知道，巨大的重启。这是一个标志性的节目。所以，嗯，这就是它发生的方式，我会这么说。

是的，这是一个标志性的节目，因为我记得高中时看过TRL，看到各种各样的，比如，你知道，倒计时之类的东西，还有卡森·戴利。你知道，是的，当我看到它时，我想，你知道，我很高兴它还在，但我看到它正在重启。是的，是的。

一个完整的重启。它不一样，但仍然很有趣。我们总是有很多很棒的嘉宾来。所以很棒。那么，在节目运行期间，就社交媒体而言，你有没有很多人说不同的事情，比如，他们能否投票？

我们确实有一些投票。现在我们有一个关于流行文化中正在发生的事情的前三名倒计时。所以人们……我会说这更像是他们对第一名话题发表看法。例如，我们最近的一个话题是，他们正在讨论金·卡戴珊最近发布的裸照。所以问题是，她做得过分了吗？我们应该管好自己的事，让金做她想做的任何事吗？这就像，你知道，人们可以……

表达他们的意见，分享他们的想法并留下评论。然后他们会在节目中讨论它，他们会真正提出粉丝的评论，他们能够参与到对话中。是的。卡戴珊家族，他们把社交媒体控制得很好，对吧？尤其。哦，是的。是的，他们喜欢在那里拥有它。他们无处不在。他们发布的每一样东西都做得非常好。是的，他们无处不在。

所以让我问你这个问题，克里斯汀，就像我们讨论过的所有不同的节目一样。你如何处理推特上的喷子或一般的喷子，那些只是在推特上给你发消息或给你发消息的人，说，嘿，听着，这很糟糕，或者其他什么。他们只是做出一些，无论是随意的评论，还是试图扰乱羽毛的东西。你如何处理这样的人？

我们是专门针对电视节目，还是一般来说，比如在线，比如处理讨厌的人？好吧，我想说的是专门针对电视节目。我们大多数情况下不回答，因为你不想参与其中，引发一场争吵，你知道，我们专注于我们的工作，并将内容传递给想要它的人，你知道吗？

是的，这是一个很好的策略。因为我记得有一次我和我的一个朋友聊天，他是一个社交媒体策略师，他向我指出了某些事情，

他说名人们往往只关注消极的东西。如果你看看很多名人，他们会回答很多负面的话。他们总是回应负面的话。然后，名人们读了恶毒的推文。我只是觉得，这么多负面情绪。但至少恶毒的推文，他们可以把它变得有点好笑。是的，我意思是，总会有仇恨存在。我认为这就像关注那些……

你知道，是积极的，并且真正喜欢你的内容的人，因为那些不喜欢它的人不是你的目标人群，你知道吗？我的意思是，在我的YouTube频道上，我经历过因为一些事情而受到仇恨。我的策略是温柔地对待他们。如果有人不喜欢我说的话或我发布的东西，我的想法是，你知道吗？没关系。这很好。让我知道你的想法，如果你不喜欢它是什么，你知道吗？

是的，你确实开通了一个YouTube频道。我的意思是，我看到你上面的一些东西了。你知道，你做一些评论，我还看到你实际上有一些名人的采访。我们会稍后回来，听听我们赞助商的广告。现在回到节目。

所以我想，你知道，我知道这是一个，这是一个有点像访谈节目的节目。它更像是，我一直认为它更像是一次谈话，但你知道，所以我的意思是，它是什么样的，你知道，我的意思是，你做YouTube吗？你喜欢，你喜欢尝试每周至少上传一次吗？是的。我尽量多上传几次，至少每周一次。但是如果我有更多我想涵盖的内容，我会尽量做到及时，你知道吗？那么，克里斯汀，你是否会在某个时候开始每天上传？

我认为我现在没有时间这样做。我希望那会很棒。就像那样，我的目标真的是让我的YouTube发展起来等等，因为我喜欢谈论，你知道，电视、电影、书籍和音乐。我希望我能把所有时间都花在谈论这些事情上。但是你知道，还有很多其他的事情我需要处理。但这很有趣。就像那样，我已经做了四年了。而且

我不打算停止。我只是喜欢谈论事情，你知道，希望其他人也会回应，你知道吗？是的。你知道，我实际上，嗯，我刚拿到加里·维纳丘克的书《全力以赴》。你认识加里·维吗？

加里，哦，等等，维纳媒体？是的，维纳媒体。是的，是的。所以我刚拿到他的新书《全力以赴》，它实际上今天才出版，我一直都在这里和那里做一些笔记。他谈论那些全职做社交媒体的人。我的意思是，有成千上万的人。

如果我们列出所有顶级YouTuber和其他所有东西，你会发现这个领域已经拓宽了。尤其是在现在的电视领域。情景剧无处不在，但在节目是什么以及它们在什么媒介上播放方面，它也高度隔离。对于HBO上的每一集《权力的游戏》，你都有……

Netflix上的《怪奇物语》。我差点在那里忘记了。我差点忘了。我想不出另一个节目。我想，你知道，这是电视的黄金时代，我现在却想不出节目了。但是，你知道，你看到所有这些不同的，你知道，频道，比如……你看到所有这些，你知道，精彩的，精彩的节目。你只是对那些被忽视的东西感到好奇。然后你还有像我和你这样的内容创作者，你知道，我做播客，你有一个YouTube频道。你知道，这只是……

我认为每个人都给出的关于所有这些事情的建议，关于我刚才说的所有事情，都包含了这一点，那就是创建一个品牌，并且做得非常好。而且

这两个组成部分是：创建一个拥有你独特声音的品牌，并且尽可能地独特；做得很好，就是所有技术性的左脑思维方式，比如，确保构图正确，灯光正确等等。我的意思是，你有没有注意到这一点，因为我知道你显然有很多朋友都在做YouTube，你有没有注意到在所有渠道上创建优秀媒体的这些组成部分？

是的，我的意思是，我认为，尤其是在你继续创作的过程中，你可以看到音频或视频质量的差异。看到不仅是你自己，而且在社交媒体和内容创作的世界里，一切都被提升了，人们一直在创作非常漂亮的内容，这感觉很好。

几年前，人们还只是在黑暗的房间里，用小灯来制作自己的内容。所以质量提高了很多。太棒了。是的，我实际上有一个朋友。他最终代表了你还记得那个Numa Numa的人吗？

是的。是的。是的。

它就这样发展壮大了。然后我的朋友，那时他和我的朋友相遇了，他是YouTube上最初的病毒式视频点击和YouTube名人之一。他开始利用这一点有一段时间了，他现在根本不做YouTube了。他的频道实际上是由同一个朋友运营的。但这很有趣，再次阅读那本书。

嗯，关于，你知道，所有那些进入的人，也许他们有一两个热门视频，然后他们就，你知道，像我经常看到的一个家伙是凯西·奈斯塔特。嗯，我确定。哦，是的。哦，是的，当然。我实际上曾经在纽约市的街道上看到他带着他的女儿散步。我想，他在拍视频吗？

我不知道他是否在拍。我只是知道他推着婴儿车。所以也许他身上有什么东西在录音。我想他现在不可能在纽约市的街道上录制任何东西。我想如果他四处走动，每个人都会走上前和他说话。

好吧，我的意思是，我和我的男朋友在散步，他说，嘿，你好吗？凯西回应了。我以为他们是朋友什么的。我说，那是谁？他说，那是凯西·奈斯塔特。所以那时没有人见过他。我不知道也许再过几个街区，他就被包围了。看，这就是我的意思。就像，我无法想象他会去，因为我看到他做了一个视频，当时他正在评论一台我实际上正在考虑购买的相机，他实际上评论了它。我想，哇，它实际上是一个360度相机。而且，嗯，

是的，是的。我的意思是，听起来他所有的粉丝都像他的朋友一样，你知道，他们都只是说，嘿，你好吗？你好吗，伙计？是的。

当你骑车经过时，很高兴见到你。这就是你想要的，对吧？你想要拥有那种品牌，你有点像，你知道，它，它，你注意到了，你想能够与之互动。对。所以，我认为这就是，你知道，金，卡戴珊品牌，我的意思是，看看他们做了什么，他们，你知道，嗯，喜欢他们或讨厌他们。他们仍然拥有那个品牌，那个品牌形象，那个品牌名称。而且，你知道，他们只是通过做，做，你知道，只是做金·卡戴珊，就赚了很多钱。是的，只是做自己。你竟然可以，嗯，

你知道，现在靠做自己来谋生。这太酷了。

是的，而且总是那个神奇的词“影响者”，对吧？所以你总是想知道，你知道，那是什么影响？因为我的意思是，即使你在推特或脸书上做电视节目，而且你，你知道，你的节目正在进行中，你知道，也许你正在进行推特聊天，而且你，你知道，你试图影响人们观看或与节目互动，因为当他们互动时，他们必须观看更多。当他们观看更多时，他们会想要互动。你知道，这有点像，那种来回摆动。

我认为这和每个人都在寻找的东西一样，那就是如何利用，比如，开通一个YouTube频道。例如，你，克里斯汀，你几年前开通了一个YouTube频道，你是否能够利用它或使用它来，比如，嗯，嘿，你知道，克里斯汀有，你知道，你被邀请参加一个活动，因为我说，嘿，听着，克里斯汀有这个YouTube频道。她参与了所有这些其他事情，你知道，我们应该邀请她参加这个，这个，这个活动吗？这种情况发生在你身上了吗？

没有。我有一些小的机会，比如，哦，有一个书籍订阅服务曾经寄给我一个盒子让我免费试用和评论，这很酷。我去翠贝卡电影节，每年都去，但我并没有通过做YouTube获得这个机会。我通过其他事情得到了它。所以我会说我现在只是在那里做自己的事情，但我希望有机会……

通过我的YouTube频道来报道更多的事情，或者，你知道，等等。我认为那会很棒。是的，因为我没有那样说，顺便说一句，这还没有发生在你身上。对不起。我在努力，你知道，努力实现它。因为有时候我有一些朋友，他们开通了一个频道，

我的意思是，例如，我在这个之前几年前一时兴起开通了一个播客。你会惊讶于那些不仅关注播客，还关注我们为播客创建的推特频道的人，他们会关注它，他们会要求来参加播客。这些人都在电视上。

我说，这不可能是真的。就像，这不可能。然后，是的，事实证明是真的。完全是真的。我想，我的天哪。就像，为什么我的小播客当时？这就像现在所有这些在电视上的人，比如那些在不同的厨师节目、历史频道、探索频道上的不同节目，他们都想来我的播客。我想，我在做什么？太棒了。是的，所以这就是为什么我有点像，你知道，如果你坚持不懈，你

令人惊叹的事情可能会发生。因为我的意思是，我，平均播客，嗯，持续七集，每集有50次下载。所以，所以那是350。我不知道其他分析的平均推特或YouTube或任何其他分析是什么，但你可以通过播客看到这一点，因为我不在这个媒介中，但是，

你可以看到当人们开始做事情时，因为他们想看看它是如何运作的，也许他们有一个想法，有很多热情和能量，他们去做，然后它就消失了。然后突然间你就会看到它就像一件遗物。它就像一个没有人再谈论的鬼城。我们会稍后回来，听听我们赞助商的广告。现在回到节目。

是的，我的意思是，我认为人们在其他平台上也会这样做，比如YouTube，在那里，比如，你开始时认为，哦，我要制作这些视频，它会病毒式传播，获得一百万次点击，而且，你知道，它会，比如，

爆炸，然后它没有爆炸，然后很多人停止了，因为这就像，这不是我预想的那样，我的目标是永远不要说，哦，我只是放弃了，你知道，我认为我有，我正在慢慢成长，我主要开通我的频道是因为我想找个地方谈论流行文化，你知道，你知道，作为一名新闻专业的学生，你知道，我一直……

你知道，我想成为一名娱乐记者，每当我参加小组讨论时，他们总是说，如果你想做，你必须自己做，没有人会把任何东西交给你。所以我想，好吧，没有人会让我上电视。所以，我会制作我自己的频道，在那里我可以上镜，我可以谈论我想谈论的事情，我们会看看会发生什么。我得到了一些做其他事情的小机会，嗯，在我的频道之外，比如主持，比如，嗯，

我为MTV和Glamour制作了一些视频。当MTV的《假装》播出时，我主持了一个回顾节目，这真的很棒。我很想找到更多这样的机会。但是是的，这更多的是为了让我有一个地方来谈论我喜欢的事情。是的，我认为这是……

社交媒体的一件事是，显然，你知道，你可以按照你想要的方式运行频道，你知道吗？你不需要向任何人负责。

你可以做任何你想做的事情。那是，你知道，就像，你知道，你开通了那个YouTube频道，你知道，我开通了一个播客。我的意思是，这只是，你知道，你有时只需要走出去，去做事情。是的。你知道我的意思吗？而且只是，嘿，这就是我想谈论的。这就是我感兴趣的。有人曾经给我建议说，如果你能得到一千个真正的粉丝，而且

他们每个人都支付，我忘了金额是多少，你可以很容易地立即用它来代替你的日常工作。当我听到这个时，我想，哇，这实际上很酷。你知道，如果他们只是，无论如何，购买你的服务，购买T恤，无论什么。对我来说，情况还没有完全那样发展，但仍然，这是一个很酷的理论，对吧？是的，我认为，你知道，这是，

能够自己做这些事情是很值得称赞的，比如，你知道，不依赖其他人，你知道，你把它发布在那里。如果人们想查看它，那么他们可以。而且，你知道，即使它不是一个庞大的社区，比如我的社区并不那么庞大。但是确实有一些人对听到，你知道，我想谈论的事情感兴趣。我相信你也有很多事情想谈论。然后这是一种很酷的感觉，有一些人确实想进行这样的谈话，你知道吗。

是的，而且我认为越来越多的，我在这里，哦，我忘了他的名字，我真不敢相信我忘记了，但他实际上在皮克斯工作，我们让他参加了播客，他实际上说，他说，我认为五年后，你会再次看到大量的人再次开始做这些事情，将会发生的事情是，五年后没有开始做这些事情的人会非常后悔，但是那些五年后就开始了的人会后悔

已经建立了分析数据，你知道，他们的数据，你知道，数字等等，以及内置的受众，而不是从头开始，你知道，从零开始。我认为这很有道理。我的意思是，我已经后悔了，我为没有早点开始我的事情而自责。这是因为我太紧张了，你知道，我害怕表达我的声音。现在我想，哦，随便吧。就像，我会谈论，你知道，

我感兴趣的事情，并希望人们，你知道，会倾听。但在那之前，我真的很害怕这样做。我想，人们会怎么想？就像，尤其是像我认识的人会怎么想，他们会觉得很无聊。就像，你不能真的担心其他人。你必须做你想做的事情。所以你有没有受到任何反弹，比如任何朋友或同事，或者任何当你说到他们时，你知道，人们，你知道，我认为这很无聊。你有没有从任何朋友或任何类似的人那里受到任何反弹？

- 没有。好吧，当我刚开始的时候，我会，

我会谈论流行文化，然后我会在我的视频中唱歌等等。我确实有一个朋友说，是的，你这样做有点无聊。我说，随便吧。然后我慢慢地，不是因为他们说的话，而是因为这对我的视频更有用，比如停止了，你知道，比如做，添加那种唱歌的元素。但是没有，我只是在卡拉OK上这样做，你知道。但除此之外，没有人，你知道，我觉得我得到了一些，

相当不错的反馈，比如，哦，我看到了你的YouTube视频。你还在做这件事真是太棒了。你有一些很酷的内容。所以……

是的。他们真的喜欢吗？意思是他们喜欢吗，给它竖起大拇指吗？因为我有一些朋友，我在我的个人脸书页面上发布东西，这有点像两者的混合。他们会对我说，哦，是的，我看到你在做那个，等等。我说，好吧，那你为什么不喜欢呢？你为什么不说些什么呢？你知道我的意思吗？是的。我觉得我真正亲密的人会喜欢它，但其他人可能只是看看它，然后……

然后滚动过去，就像，是的，我看到了，没关系。你必须知道谁是你的真粉丝和朋友。是的。我不知道。如果有人看到一些东西并且不喜欢它，我总是觉得很奇怪。你知道我的意思吗？同样的事情也会发生在那些，如果这件事有任何结果，比如一些大事，比如如果你成名了或者从中赚到钱了。哦，然后他们会说，嘿，我一直都在这里。你会说，不，你没有。

是的，没错。我总是想，我必须为那些人做一个心理上的通讯录。你知道我的意思吗？你必须注意那些人，因为他们是秃鹫。一旦你失败了，他们就会在你倒下的时候踢你。但一旦你成功了，他们就会来帮助你。哦，是的，我们一直都在支持你。是的。是的。

所以，克里斯汀，我们已经聊了大约45分钟了。最后，我想问你一个问题，那就是对于现在刚开始接触社交媒体的人，你有什么建议？

我的意思是，我会说我曾经得到过的最好的建议，我之前也提到过，那就是自己去做，希望机会会到来。所以，你知道，如果你想运营某些账户，也许可以开始建立你自己的账户，创建一个网站，开始谈论你想要做的事情。

你想要关注的事情，也许可以尝试在某个地方做志愿者。如果，如果有一个组织，你知道，也许不能付钱给你，但你可以做志愿者。也许是一个，你知道，一个慈善机构或一个乐队，一个当地乐队或类似的东西。看看你是否可以帮助他们处理他们的社交媒体，并获得这种经验。嗯，而且，

总是争取实习机会，尤其是在你上学的时候。尽可能多地参加实习。我认为从那里开始，你的工作会说明一切。是的，这是一个非常好的建议。我知道很多时候，当任何人开始一个频道时，这就像，你在网上发布什么？

我学到的一件事，只是为了补充你刚才说的话，克里斯汀，我认为发布显然，它本身并不是一个策略。它更像是一致性。但是你要发布什么……

嘿，我将发布一些内容，你知道，现在也许是一句引言，然后下一条，然后下一条帖子将是其他内容。也许它会是一些其他信息，这些信息实际上可以帮助他们，或者，你知道的，诸如此类。所以这有点像回到加里·维，有点像，你知道的，左勾拳，勾拳，勾拳，右勾拳，也就是给予，给予，给予，索取。所以这有点像，你知道的，你总是帮助，你知道的，确保如果人们关注你，他们知道不会被垃圾邮件轰炸。你知道，他们会得到一些有价值的东西。是的，绝对的。是的。

克里斯汀，说到网上，人们可以在网上哪里找到你？你可以在Kaymaldo（K-A-Y-M-A-L-D-O）找到我。我在YouTube、Twitter、Facebook上都有账号。如果你在后面加一个1，你就可以在Instagram和Snapchat上找到我。是的，我在所有的社交网络、互联网上都有账号。克里斯汀，我要非常感谢你来到这里。谢谢你邀请我。

我要非常感谢戴夫在这集节目中做得如此出色。如果你想获得我们在本集中讨论过的任何内容的链接，请前往indiefilmhustle.com/784查看节目说明。如果你还没有，请前往filmmakingpodcast.com，订阅并留下对节目的好评。这真的对我们有很大帮助，伙计们。再次非常感谢你们的收听，伙计们。一如既往，继续努力，保持梦想。在外注意安全，我们很快再见。

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