From "Financially Inclined": How to negotiate
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嘿，百万富翁们，希望你们一切安好。我和瑞恩正在努力制作《百万富翁》的新剧集，所以请在六月关注这些剧集。

但与此同时，我之所以会出现在这个节目中，是因为我想分享我们朋友在《经济倾向》节目中的一集。这是Marketplace为年轻人制作的另一个播客。这一集是关于谈判的。这意味着学习如何为自己发声，达成公平交易，以聪明的方式解决问题。这是成年人经常使用的一项技能。但谈判不仅仅是为成年人准备的。孩子们每天都在家、学校甚至操场上进行谈判。所以请继续收听，学习如何正确地进行谈判。好了，让我们开始吧。

大家好！我是珍妮·埃斯皮纳尔，这是Marketplace的《经济倾向》节目。我们分享金钱课程，让你以自己的方式生活。

在成长的过程中，我发现谈判非常令人生畏。我一直认为你看到的价钱就是你付的价钱。或者当你得到一份工作机会时，你应该为此感到感激。但现在我知道不必如此。今天，我将与作家、播客和职业教练曼迪·伍德拉夫-桑托斯谈论谈判的来龙去脉。曼迪，你好吗？

曼迪是一位经验丰富的谈判专家，她帮助她的客户为自己的职业生涯及其他方面争取权益。所以我知道她会有很棒的技巧与我们分享。好了，让我们开始吧。

好的。告诉我们，为什么这么多人认为，而且你可能也同意，谈判是你可能拥有的最重要的技能之一？首先，我认为孩子们从小就被教导要安静、尊重他人、注意礼貌等等。这可能会真的削弱他们的自我主张能力。我必须帮助治愈我每天与之共事的女性的这些童年创伤，以便她们能够成为……

杰出的谈判者。我认为这也始于消除谈判的污名。即使是这个词本身也让人感觉好像有什么公文包参与其中。根本不是这样。它实际上是关于，好吧，我从这种情况中需要什么？另一个人从这种情况中需要什么？我们如何在中间找到平衡点？我认为这是一项非常重要的技能，应该尽快学习。

是的，我喜欢你说它适用于任何情况，因为我确实觉得每次我听到谈判这个词时，我的大脑都会立即想到争取更高的薪水。就像你说的那样，生活中有很多情况你可能需要它，因为它并不一定意味着你正在获得你的第一份工作。它可能是你正在协商你生活中需要的其他东西，你需要这些技能。百分之百。你知道，作为一个青少年，你实际上有很多机会为自己争取权益。

所以想想，即使你正在找一份兼职工作，或者像很多孩子一样，你正在做一些零工，比如保姆、割草、帮助亲戚、老年亲戚或邻居清理地下室等等。尝试协商薪水。好处是什么？

但是，在你甚至坐下来之前，你能做些什么来帮助顺利进行谈判过程呢？首先我要说的是，这可以帮助你克服一些，哦，天哪，我该如何谈判？我觉得很糟糕。你知道，他们需要我的帮助，我应该免费去做。不，不，不，不，不。研究、事实和数据真的可以帮助你冷静下来，进入一个……

好吧，这在事实上是正确的。我的意思是，你一直在为你的论文、学期论文、考试做研究。研究一下割草的人、在家做儿童保育服务的人的平均工资是多少。你可以在谷歌中输入你的邮政编码，邮政编码，儿童保育每小时费率，并开始弄清楚合理的要价是多少。而且……

我实际上正在与我孩子的潜在保姆进行谈判。她16岁。我在操场上遇到她的。她对另一个孩子非常好。我说，“凯蒂，你能……你能帮我吗？”她说，“我不知道。”好吧，那么我应该向她收取多少费用呢？

我本可以告诉她，是20美元，女朋友。这是一大笔钱。但相反，我说，去问问你几个做保姆的朋友，看看他们收取多少费用。因为这也是很重要的，就是从小就习惯于先与你的同龄人谈论金钱。

因为我要告诉一个在 corporate America 工作的 35 岁的人也是一样，如果你不确定你赚的钱是否公平，那就去和一个人、一个朋友、一个同事谈谈他们赚多少钱。看看你作为一个青少年为自己争取权益并谈论金钱的方式，以及它们如何在 20 年后完全适用，这很有趣。

现在，根据我与谈判或谈论谈判的经验，我觉得人们更关注策略、策略或妙语。人们并没有真正谈论建立关系。你能谈谈建立关系在谈判中扮演的角色吗？

当你拥有声誉时，当你成为人们喜欢与之共事的人时，他们会发现你公平、慷慨、富有同情心，并且总体上是一个善良的人，他们将更有可能愿意坐下来，并且实际上给你一些你想要的东西，因为他们已经与你建立了这种融洽的关系。我教的很多谈判，在你真正要求得到东西之前就已经发生了。

你的谈判始于你走进工作场所或学校的那一天，你如何问候别人？你如何回应？你是否尊重你的同龄人？你是否尊重你的老师？因为宝贝，相信我，当你走进去说，“我可以因为做了这样那样的事情而获得额外学分吗？”

你知道，我的成绩有点低。百分之百，这将取决于老师对你的感觉如何？你们的关系和融洽程度如何？这种真诚的尊重和善良可以走得很远。人们想要支持你，在谈判中，你不能低估这一点的价值。是的，我喜欢这一点。

跟我们说说，如果你在谈判中，两个谈判者有完全相反的利益和愿望会发生什么。比如，你想要一样东西。我想要完全相反的东西。如果我们想要相反的东西，我们如何都能赢呢？是的。我的意思是，令人沮丧的词是妥协。是的。

如果你仔细想想，你知道，我谈了很多关于谈判的事情，我认为谈判的双方都应该在离开时感觉自己都获得了一些东西。但现实是，你可能在这个过程中也失去了一些东西。想想你能放弃什么，想想其他人可能也会放弃什么，并考虑这一点。习惯于你可能无法得到你想要的一切的想法是可以的。

所以我们知道你已经开发了一个帮助谈判的系统，叫做 MAKER 方法。你能跟我们说说吗？首字母缩写中的每个字母是什么意思？

好的，从五步 MAKER 方法开始，第一步是让他们兴奋地雇用你。第二步是吸引多个工作机会，给你更多的议价能力。第三步是了解你的价值。所以在开始谈判之前，先了解什么是公平的。第四步是消除他们的异议。所以要提前预料到任何可能阻止他们的事情，并能够给出答案。

然后第五步是强势还价，因为当你得到一个报价时，它并不总是最终结果。所以，曼迪，你会对高中生说些什么呢？也许他们这是第一次进行谈判？好的，如果你正在收听这个节目，这里有一个冗长的，没有阅读版本的播客。我想让你记住三个技巧。

第一，你的关系很重要，你的人品，人们在你离开房间后对你的感觉，你对待同龄人的方式，你对待老师、家人的方式，这真的很重要。这在谈判中很重要，因为如果人们喜欢你，我不是说你必须奉承他们，但如果他们尊重你，并且他们和你相处愉快，他们就会想要支持你。他们会更愿意与你达成一致，并给你一些你想要的东西。

所以想想这些关系的质量。第二，这会很尴尬，没关系。所以你感到不舒服，就像你从小就被告知，你知道，大声说出来并要求你想要的东西是不礼貌的。说不或拒绝某些东西并要求不同的东西是不礼貌的。你必须忘记这一点。

你必须学习如何为自己争取权益。这可能会让你感到不舒服，但你坚持下去。无论如何你都要这样做。然后第三件事是，了解你的价值具有很大的力量。了解你的价值的最佳方法是习惯于自己研究各种东西的成本，你的时间的成本，你正在做的某些任务或工作的合理工资或报酬是多少，并习惯于与你的同龄人谈论它，因为你的同龄人……

在现实生活中，在就业市场上，将是你拥有的最佳信息来源之一，这样你就能知道什么是公平的，你应该争取什么。对于今天的“了解更多”环节，我请曼迪留下来和我一起进行一些角色扮演，因为我想让我们了解一下她在现实生活中是如何处理谈判的。所以让我们开始吧。在这个例子中，我为曼迪提供了一份工作。我将扮演她的招聘经理，她的老板，但她对我的薪水不满意。所以我们将讨论这个问题。

是的，内莉，我很兴奋。我收到了这份工作机会。我想问你的第一件事是，我可以花一点时间来审查一下吗？因为，你知道，薪水比我预期的要低。根据我的研究，它并不完全在我瞄准的范围内。但是给我48小时来仔细考虑一下。我可以周末后回复你吗？

当然，你可以花两天时间。我们当然希望在星期一之前知道，因为我们必须推进一些由你的答案产生的决定。所以星期一之前就好了。百分之百，我很兴奋。好的，星期一我会和你聊天的。

嘿，安妮莉。所以我刚刚通过电子邮件发送给你了，但我想要通过一个简短的电话来跟进。非常感谢。我迫不及待地想加入公司。我确实有一些关于薪酬的问题，我只是想看看基本薪酬是否有任何回旋余地。我知道有一些预算限制，但是当我查看了一些竞争对手时，事实上，我预计本周会收到来自竞争对手的工作机会……

他们将向我提供 60,000 美元。我知道现在报价是 50,000 美元，但我真的很想和你一起工作。所以，如果你能做些什么来增加基本薪酬，我将准备好答应，我们现在就可以开始庆祝了。

绝对喜欢你的热情。我们很乐意让你立即加入并开始工作。但是，你知道，坦白地说，就这个特定职位而言，我实际上无法超过 55,000 美元。这就是我正在努力争取的。对。所以我知道可能还有其他报价比这更高。但是根据我们的预算，我只能提高到 55,000 美元。这对您来说可以吗？

好的。我的意思是，我真的很感激。我的意思是，这正是在中间与我见面。你知道，我认为我们还可以考虑的一件事是，是否有任何初始签约奖金的可能性，即使你支付 5,000 美元，你也可以按季度支付，或者可以是一次性支付。我很乐意，你知道，我很灵活，但这会让我感觉更舒服，真的从一开始就走上正轨，准备好工作，因为我知道我正在获得我的价值。然后它还可以帮助你，我认为，解决你的预算限制。我希望在一次性签约奖金方面可能有一些回旋余地。

哦，你知道，我还没有考虑过这个角色，但我乐意把它带回我们的 HR 团队。我认为按季度分摊的东西实际上更适合预算，因为，你知道，我们被告知这个特定角色一次性支付的费用可能超过 55,000 美元。但是让我把它带回我们的 HR 团队，然后告诉你。我们明天上午 9 点左右可以重新联系并进一步讨论这个问题吗？

哦，非常感谢你把它带回 HR 团队，并保持灵活和理解。再说一次，我很高兴与你一起工作。我认为我们将是一个很棒的团队。绝对的。我们明天可以谈谈。太好了。你知道，我不能做出任何承诺，但我将尽我所能。非常感谢你。

好的，感谢收听今天与曼迪·罗德里格斯·桑托斯关于谈判的节目。我希望这能帮助你更有信心为自己争取权益，无论情况如何。我知道你能做到。如果你有任何问题要问我们，或者你想分享你自己的故事，我们的电子邮件是 financiallyinclinedatmarketplace.org。

《经济倾向》由美国公共媒体的 Marketplace 与 NextGen 个人理财合作制作。我是你的主持人珍妮·埃斯基纳尔。我们的高级制作人是佐伊·桑德斯。我们的视频编辑是弗朗切斯卡·曼托。我们的平面设计师是马洛里·布伦南。播客由凯蒂·鲁瑟编辑。加里·奥基夫是我们的音响工程师。布里奇特·博德纳是播客总监。

弗朗切斯卡·莱维是执行总监。尼尔·斯卡伯勒是 Marketplace 的副总裁兼总经理。我们的主题音乐由 Wonderly 制作。

《经济倾向》部分资金由 Cy Sims 基金会提供，自 1985 年以来，该基金会一直与为创造更美好、更公正的未来而努力的组织和个人合作。并特别感谢 Renzetta 家族慈善基金和 NextGen 个人理财继续支持 Marketplace 在让年轻受众更了解经济方面的工作。

一些人认为可持续投资是应对气候变化的有力工具。另一些人则称之为“觉醒资本主义”。我是艾米·斯科特，Marketplace 播客《我们如何生存》的主持人。本周，团队前往德克萨斯州，在那里，对气候意识投资的反弹开始出现。我基本上只是说，如果你抵制化石燃料，你就不能与德克萨斯州开展业务。我们将看看攻击背后的黑钱。

在任何你收听播客的地方收听《我们如何生存》。