🎙️ 在本期《真实英语对话播客》中,Curtis 与他多年的朋友、导师兼领导力策略师 Marcus Gurske 重新联系,深入探讨了以目标为导向的领导力和富有影响力的指导的意义。Marcus 在专业沟通和领导力发展方面拥有超过 20 年的经验,他分享了以下方面的现实见解:管理和指导之间的关键区别;如何在压力下支持和指导他人;培养内向型人士和远程专业人士领导力的策略。无论您是领导团队、第一次担任领导角色,还是希望成为更有影响力的导师,这次对话都充满了针对任何级别专业人士的实用工具和深思熟虑的观点。🧠非常适合专业人士、团队负责人、导师以及学习英语以取得现实世界商业成功的人士。 🔁收听 Marcus 的第一期节目(2024 年 3 月)🎧 Spotify:https://open.spotify.com/episode/4wnAu4yxXb5msJzR6AcLbT?si=511fbff2e28c48a7 🎧 Apple Podcasts:https://podcasts.apple.com/us/podcast/an-interview-with-marcus-gurske-communication/id977345837?i=1000649053908 🌐联系 Marcus Gurske 网站:marcusgurske.com LinkedIn:linkedin.com/in/marcusgurske 💬 想加快您的英语沟通成果吗?我们目前正在我们的私人辅导课程中招收 5 名新的专业人士,由 Curtis 老师授课。立即预订试听课程,并开始在英语方面建立现实世界的自信,并获得专为国际专业人士设计的个性化支持。👉立即预订试听英语课程✅您将从 Curtis 那里学到什么:自信训练,以清晰而专业地表达您的想法;减少口音并清晰地说话;在会议和群组电话中理解快速英语;自信地进行演示并回答后续问题;在面试和工作场所的谈话中自然地说话;像专业人士一样处理困难或敏感的沟通情况;🌍了解更多信息,请访问 realenglishconversations.com</context> <raw_text>0 这是《真实英语对话播客》,我们在这里帮助您在工作场所和职业生活中最重要的对话中清晰自信地进行沟通。大家好,我是来自《真实英语对话播客》的 Curtis,帮助全球专业人士在工作中清晰自信地表达。
我今天的嘉宾是一位我认识很久的人,他对于《真实英语对话播客》并不陌生。Marcus Kurski 回来了。您可能还记得他在 2024 年 3 月与我们进行的对话。如果您不记得,我会在节目说明中添加该集节目的链接,供任何错过的人观看。这次,我们将讨论一些非常有趣的事情,那就是领导力和指导,真正领导人们意味着什么,以及如何以帮助他们成长并在生活和职业中取得成功的方式支持他人。Marcus 在沟通和领导力发展领域工作了二十多年。他领导过重大项目,与全球团队合作,并帮助高级专业人士为一些
相当重要的时刻做好准备。他目前居住在休斯顿,但今天他从世界另一端加入我。他在巴厘岛。Marcus,很高兴你回到《真实英语对话播客》,伙计。我已经期待这次谈话很久了,很高兴你回来。嘿,谢谢,Curtis。很高兴回来,也很高兴和你聊聊。正如你所说,我们认识很久了。当我们进行这些对话、赶上进度并乐于支持你时,总是很好
在这个播客里。是的,让我们开始吧,就像他们说的那样。- 让我们从这里开始。多年来,你一直处于领导和指导许多人的位置。
你认为管理某人和指导他们之间真正的区别是什么?允许他们有机会做出决定,并通过这些决定成功或失败。因此,当您赋予某人参与某种环境或情况的机会,并且他们能够帮助决定他们将去哪里,或者他们将如何反应或回应时,
这给了他们真正参与其中的机会。要参与其中,你必须参与其中。你不能坐在场外。这意味着你必须参与你周围正在发生的事情。
可能的结果是什么。因此,了解情况以及什么以及什么可能会影响他们周围发生的事情。所以,再说一次,你知道,如果你把某人放在真空中,你从不允许他们与他人互动,他们将永远没有成长的机会。这就像你的播客一样。如果没有人有机会说英语并参与对话,他们将永远无法提高他们的技能。
现在,我想在这个下一个问题中更个人化一些。在你的人生中,无论是个人还是职业方面,有没有人以真正让你难忘的方式指导过你?当然。早期,这实际上是我真正没有的东西。我确实没有导师。我有父母。我有老师。我生命中有教育家。但我真的没有人在早期看着我说,嘿,你有潜力。
你可以做你想做的事情。部分原因是我开始从事的是沟通、市场营销和广告行业,这是一个竞争非常激烈的领域。因此,我花了一段时间才找到一个真正说,是的,嘿,让我们做点什么,让我们创造一个机会让你获得经验、获得知识和智慧的人。
对。你知道,在你成长过程中生命中的人,就像我说的,你的父母、你的老师、你的教育者,他们将成为我所说的被动支持者。对。他们会说,是的,做得很好,Curtis。你知道,Curtis。是的。继续努力,你会做得更好。但是被动和主动之间的区别就在于积极地鼓励你,比如 Curtis,你必须这样做。
Curtis,你知道,你必须在早上 9 点或 8 点或任何时间出现在工作场所,并且在这里投入时间和精力。然后他们必须相信你能够完成你被分配的任务。
所以早期我没有。我有很多以被动方式帮助我的人,你知道,他们很支持,这很好。你肯定需要这个。对我来说,导师是一个积极地推动你变得更好的人。一个测试你的极限的人,你知道,帮助扩展你的范围的人。
所以早期,我有一些我认为是导师的人,但我很快就发现他们不是。他们只是在那里,嘿,把你从这个职位转移到下一个职位。我们只是在打勾。我们实际上什么也没做。直到我遇到一位名叫 Josh Keller 的人,他抓住了一个机会,真的冒险让我说,让我们做吧,你知道,我们将让你参与这个项目,你将负责这些交付成果。
如果你不明白发生了什么,或者你不知道发生了什么,就问问题,对吧?只要举手说,我不知道。你能帮我吗?那是我一生中真正拥有的第一份授权。之后,又有一位男士走进了我的生活,Keith,我为他工作,也是我的客户。而且,你知道,他真的擅长,你知道,在我面前设定目标,并推动我朝着这些目标前进,
当我提出问题并且不知道如何继续前进时,他会回答我的问题并指导我前进,这样我就可以满足为我设定的期望。我认为那些最努力推动你的人,或者那些想要对你有点苛刻并推动你的人,是那些不仅相信你,也相信他们自己的人。
所以他们首先对自己有这种信念,才能对你拥有强烈的信念,成为你真正的导师,给你一记耳光,你知道,就像你说的,推动你前进,而不是那么陈词滥调,哦,是的,去做吧。
是的,有一种啦啦队队员的方面,是的,去做吧。你可以做到。有这种类型的支持,但在指导中还有不同类型的支持。因此,这清楚地定义了试图指导你的人或只是支持你的人之间的两个区别。
和真正指导你的人。所以那些把你推得更远的人比那些没有把你推得更远的人更相信你。绝对的。他们俩都为我树立了很好的榜样,Keith 和 Josh 都一样,你知道,仅仅露面是不够的。
你实际上必须做点什么,对吧?你实际上必须卷起袖子。你必须弄脏你的指甲。你不能害怕弄脏自己。你不能害怕付出努力。
并发展技能。所以他们俩都只是通过展示需要做什么来成为非常好的导师,对吧?不幸的是,很多人真的擅长,是的,是的,继续做吧。是的,是的。这就是我需要你做的,但他们不会检查,他们不会推动你,他们不会,为了更好地表达,把你从巢穴中赶出去。
所以他们俩都真正树立了付出时间、付出努力和真正关心你所做的事情的良好榜样。所以我永远感激这两位个人。自从那两个人找到了其他的导师之后。对。即使在我现在的职业生涯中,你知道,我 50 多岁了,我仍然寻找那些,你知道,可以激励我的人。我仍然寻找那些可以帮助我做得更好的人。
这就是说,当我寻找它时,我有机会与之合作、成长和学习的人也展示了回馈的重要性。对。那么我现在如何成为一名导师呢?我该如何帮助激励下一代?我不仅要激励,还要帮助?
让他们到达他们需要去的地方,对吧?帮助他们释放他们的潜力。你曾在世界各地与来自各种背景的团队合作过。你如何根据你与谁合作来调整你的领导或指导风格?你知道,生活中最难做的事情就是闭嘴倾听,倾听你周围的人,倾听你与之共事的人,你知道,倾听是一个积极的,是一个积极的参与点,你在倾听
而且你不仅仅是在听他们说的话,你也在观察他们,对吧?你观察他们说话的方式。你知道,当有人对某事嗤之以鼻或皱起眉头时,你知道,这是一个,这是一个反应。这不仅仅是一个口头提示。这是一个身体提示。所以,是的,只是倾听人们,了解对他们来说什么重要,是什么激励他们,他们在项目中的位置,他们在项目团队中的位置,你知道,他们的目标是什么?就像,他们想实现什么?
很多时候,我们被赋予一项任务去做某事,但我们并没有停下来思考,好吧,这个人将如何取得成功?当他们完成这项任务时,什么会帮助他们取得成功?所以,再说一次,只是倾听,对吧?只是理解情况,对吧?
以及环境、人和个性,你知道,我不是消防员。我不会冲进燃烧的房子去灭火,对吧?我在世界上的工作,我在世界上的位置是帮助人们解决问题。
是的,有时你必须迅速行动并立即做出回应。但大多数情况下,这是关于倾听和理解问题是什么。这样你就可以提供良好的建议、良好的解决方案,并提供,你知道,为他们创造一条途径,让他们摆脱他们所处的任何情况,处于更好的位置。我认为人们忘记了倾听。
沟通最重要的两件事。这不仅仅是说话和单独说话。倾听、肢体语言和面部表情都是其中的一部分。
所以这些有时会被忽略、忽略或没有考虑在内。当然,你必须确保你正在参与对话,使用肢体语言,进行眼神交流,做所有在沟通中需要做的必要的事情,并且不要忘记。这些也是关键部分。
所以我很高兴你提到了这一点,并提到了这一点,因为这被忽略了、忘记了或没有考虑在内很多次。最重要的是,是的,闭嘴倾听,积极倾听,注意你参与对话的人,并完全参与其中。呃,
让我们谈谈新领导者。本播客的学生和听众正在进入他们工作中的领导角色。因此,对于第一次担任领导角色的人来说,你看到人们在试图成为导师时会犯哪些常见的错误?认为我无所不知,对吧?认为我装备齐全,准备好了。不,这是……
每种情况都是独一无二的,人和人也是如此。所以,再说一次,了解人们,了解你的周围环境,谦逊,对吧?在我的职业生涯中,有一段时间我非常擅长制造一些混乱来控制某些情况。
对我来说,那是我必须做的事情,这是一个坏习惯。所以我必须改掉这个习惯,对吧?这是关于积极的。这是关于接受反馈,并不总是积极地对我,对吧?有时是批评性的,这也很重要,对吧?
如果你要成为一名领导者,如果你要成为一个参与对话的人,如果你要处于这种结构和位置,那么你必须理解你也要承担你的责任,对吧?就像你一样,再说一次,你不知道一切。你并不完全了解情况。你认为你知道,但你不知道。再说一次,你必须停下来倾听和学习。
然后你必须谦逊地认为,在你不知道的东西中,就在那里存在解决方案或通往解决方案的途径。优秀。我一直很好奇的一件事是。你注意到优秀导师的其中一件事是什么?大多数人可能不会想到,甚至可能忽略的事情。我认为我会用一枚硬币的比喻来回答这个问题。硬币有两面,有两件事参与其中。
我认为优秀的导师都有。一个是同情心,去理解人们正在经历的事情,因为他们经历过,他们可以感同身受。另一部分是坚强,有时要提供一些严厉的爱,对吧?所以当人们必须忍受时,他们必须忍受。当他们必须被告知该做什么并积极地接受它时,或者我应该怎么说,也许这与他们被告知的方式关系不大,而不是告诉他们该做什么,
而是以建设性和积极的方式去做,对吧?你并不总是需要贬低某人才能建立他们,对吧?很多时候你如何传递坏消息和反馈,
这与解释原因和方式一样重要吗?你认为,如果你打算在艰难、严峻的情况下解释它,它是否直接反映了这个人将如何接收这些信息并对其做出反应?
哦,当然。不是每个人都能接受负面反馈。我们是人,对吧?我们有情绪。再说一次,你必须了解情况。如果这个人没有以某种方式、以某种方式接受反馈的准备,那么你必须调整你的表达方式,对吧?如果最好是提供柔和的表达方式,而不是强硬的表达方式,那么这就是你需要做的。
你仍然必须传递信息。只是,你如何去做呢?而且,再说一次,有些时候和地方你必须进行一次艰难的谈话,当你必须直截了当地说,嘿,这就是我们的现状。对不起,你需要做得更好,或者你达不到标准,或者,你知道,无论那条信息是什么。但再说一次,我认为这是关于观察这个人,了解人们,
并同情他们正在经历的事情。
很多时候,我们的生活中有很多复杂的事情,对吧?无论是个人方面与职业方面交织在一起,还是反过来,它并不总是像我们希望的那样简单明了。肯定有黑色。肯定有白色。也有很多灰色。你帮助很多人在一些高风险的情况下在压力下进行沟通。你如何指导某人保持冷静和真实——
呃,当他们处于聚光灯下时,谦逊,再说一次,如果你在追逐聚光灯,并且想进入其中,如果你在寻找你的拍照机会,如果你在寻找自己成为头条新闻,你知道,很快,这些人就会被发现不真诚。
所以,再说一次,如果你在做某事,你是在出于正确的理由去做。真诚是如此、如此重要。这是一个你无法训练人们的特征。你知道,我们在上一期播客中谈到过我如何帮助人们进行演示培训和危机应对培训。你知道,你不能假装真诚,对吧?当有人对他们所处的某种情况发表评论或不发表评论时,
今天,我们是非常愤世嫉俗的个人。我们是一个愤世嫉俗的社会。那么我们从哪里假设他们是罪魁祸首呢?与其让自己注定失败,不如说,嘿,我不知道这个问题的答案。让我回复你。让我花点时间调查一下。让我花点时间获取更多信息并承认错误。
你不知道你不知道什么,然后承诺回到人们身边。所以,再说一次,这种谦逊,这种谦逊真的很重要。不是每个人都符合传统的领导者形象,对吧?我在想内向的人或现在远程工作的人。这些人如何以自己的方式承担领导或指导角色?这是一个很好的观察和一个很好的问题。而且
我是一个篮球迷。在现代时代,人们认为蒂姆·邓肯是有史以来最伟大的大前锋之一,如果不是最伟大的话。在我看来,我认为他是最伟大的。但他的领导风格是安静的,以身作则,支持他人,在你需要坚强的时候坚强,但也在你需要同情的时候富有同情心。
像迈克尔·乔丹这样的人,他只是一台机器,只是一位了不起的运动员,不惜一切代价获胜。你知道,我认为我们永远无法用谦逊或富有同情心来形容迈克尔·乔丹。所以现代,回到你的问题,在一个我们远程工作、我们每天不与办公室里的人互动、我们每天不进入办公室的时代和地点,
建立关系很重要,对吧?我非常相信你从问候开始对话。你好吗?你今天过得怎么样?不仅仅是 Curtis。我们正在做这件事。我们现在正在做,我们将取得成功并变得伟大。我们将在另一边看到它。你花点时间建立融洽的关系,对吧?
而且,你知道,只是友好,对吧?而且,再说一次,有时间和地点。你必须开始工作。但我认为在当今的环境中,我们不像过去那样在办公室环境中一起工作,或者我们在其他环境中工作,我认为建立这种融洽的关系很重要。
建立这个机会来稍微了解一下人们。如果有人心情不好,你只要停下来说,嘿,你今天过得怎么样?或者只是一个友好的问候。这可以改变谈话。
对。这可以从,好吧,这将不是一次很好的谈话或一次很好的互动,变成相当可以接受和可行的谈话。所以,为了用一个面向未来的问题来结束它,鉴于当今一切变化如此之快,人工智能技术、工作文化期望,
如果你想与人建立联系并产生影响,你认为下一代领导者和导师需要做对什么?我认为你今天可以做的最重要的事情是,如果你想成为领导一个团队的人,那就是与团队互动,对吧?你不能坐在一边,独自一人,认为人们会按照你的吩咐去做。
并且没有挑战,对吧?你需要与你的团队互动。你需要花时间了解他们。你必须建立关系和纽带。这真的很、很重要,因为如果你不这样做,你就没有让他们成功。如果他们不成功,最终它也会落到你身上,因为你没有成功,对吧?你没有
授权人们到达他们需要去的地方,以实现预期的结果。所以现在有很多很棒的工具。人工智能,我们正处于某种令人惊叹的事情的边缘,并正在解锁我们在下一级别使用人工智能技术的方式。但它仍然不能取代仅仅进行身体互动,对吧?人类的谈话。人工智能不会告诉你某人是否心情不好。
人工智能不会告诉你某人是否在个人生活中挣扎。人工智能不会告诉你
你知道,人工智能会告诉你几乎任何你问它的东西,但它会告诉你你需要知道的东西吗?你需要自己弄清楚这些信息,只需与你周围的人互动即可。Marcus,这是一次非常棒的谈话。你对领导力和指导之间的区别以及在实践中是什么样子进行了很多阐述。不仅仅是理论,而是人们可以应用的真实的东西。我真的很感激。人们可以从哪里开始?
看到你,找到你,如果那是你想要的,就和你取得联系。社交媒体,诸如此类的东西。我会把它放在节目说明中。但在我们真正结束之前,给自己一个宣传。好吧,我将以这个结尾。成为一名导师是花时间去关心。成为一名领导者是努力推动人们到达他们需要去的地方。所以它们不是相互排斥的,第一点。第二点是
你可以两者兼顾,但你必须明白你必须首先投资自己。
然后投资你周围的人,才能成为一名有效的导师,也能成为一名有效的领导者。人们可以在 LinkedIn 上找到我。Marcus Gursky,M-A-R-C-U-S-G-U-R-S-K-E。这就是你拼写我的名字和姓氏的方式。你可以在 LinkedIn 上找到我。你可以访问 marcusgursky.com,这是一个登录页面。这只是联系我的方式,联系我的 LinkedIn 或电子邮件。是的,如果你正在寻找导师,继续寻找,对吧?你会找到他们,就像他们会找到你一样。
如果你想成为一名领导者并有所改进,那就花时间参与其中。花时间努力提升自己,并理解我们都不是完美的,这没关系。如果你想成为一名有效的领导者,这意味着你必须愿意投入时间来提高你的个人技能,无论那是什么,因为我们都有问题,我们都有解决方案。我们只需要愿意投资自己
来实现这些解决方案。太棒了。非常感谢你来到这里并分享你的经验,Marcus。没问题,Chris。很高兴见到你并赶上进度,并祝愿你在未来的剧集中一切顺利,并期待着也许在不久的将来再次回来,或者,你知道,无论那是什么,并进行另一次精彩的谈话,并分享我们在世界各地所做的事情。
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