We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
Helium 10 Buzz 1/23/25: Amazon FBA Shipment Change | TikTok Drops Dropshipping
2025/1/23
Serious Sellers Podcast: Learn How To Sell On Amazon FBA & Walmart
B
Bradley Sutton
S
Shivali Patel
Shivali Patel: 我是Shivali Patel，在本周的Helium 10每周新闻中，我们将讨论亚马逊、沃尔玛和电子商务领域的最新新闻，重点介绍Helium 10的最新功能更新，并提供每周的培训技巧。首先，对于亚马逊卖家来说，我们有一个重要的更新，直接来自亚马逊。从2025年2月20日起，亚马逊对其FBA入库服务进行了一些重大更改，这可能会影响您将库存发送到配送中心的方式。如果您之前一直在使用部分发货拆分选项，您可以将库存发送到两到三个地点以降低费用，那么现在这个选项将被取消。您应该已经收到了这封邮件。未来，您将只有两个选项。第一个是亚马逊优化的发货拆分，这意味着没有入库费用，但是您需要将库存发送到多个配送中心，至少五批或更多。或者您可以选择最小发货拆分，这允许您将库存发送到一个地点，但这需要支付费用。这很有趣，因为在过去的一年中，许多卖家习惯了三个选项：亚马逊优化的拆分、最小拆分和部分拆分。但是随着这一变化，卖家现在必须在运送到一个地点或五个以上的地点之间做出选择。这意味着您可能需要重新评估您的物流策略，以确保在保持效率的同时降低成本。同样，关于同一主题的另一个发展，从2025年1月15日起，亚马逊将大型笨重产品的入库服务费平均降低了每件58美分（最小发货拆分）。此外，如果您有符合FBA新选择计划条件的新父ASIN，亚马逊将免除最多100件商品的入库服务费，但这仅限于2024年12月1日至2025年3月31日期间创建的发货。因此，作为卖家，您对这些变化有何看法？这会影响您的履行策略吗？请在下方发表评论并告诉我们。接下来是TikTok Shop。发生了很多事情，在短暂的禁令之后，它可以使用了，幸运的是，持续时间不到一些航班的时间。有一些事情您应该注意。他们对客户订单发货政策进行了一些更改。TikTok Shop现在禁止卖家从另一个在线零售商处购买产品并直接发货给客户。这意味着如果您一直在进行一件代发，但从亚马逊或沃尔玛等其他平台购买产品，然后将它们运送给您的TikTok客户，那么现在不允许这样做。但是，不要惊慌。此更新不会影响使用亚马逊多渠道配送 (MCF) 来履行其TikTok Shop订单的卖家。我们直接联系了TikTok，他们证实，将库存存储在亚马逊配送中心并使用MCF运送TikTok订单的卖家仍然符合此新政策。此更改背后的目标实际上是保护客户数据并增强信任，确保这些订单确实会以非品牌包装到达，而不是竞争平台。TikTok希望卖家直接控制其库存，以防止未经授权共享客户信息。一些保持合规并适应此新政策的方法包括避免通过第三方电子商务网站履行订单。TikTok非常重视数据安全，因此所有履行都必须来自您拥有和控制的库存。也要拥有您的库存。适当的库存管理对于确保顺利的履行流程和遵守TikTok的准则至关重要。如果您担心任何合规性问题，也可以考虑TikTok的履行计划。这样做可以帮助您遵守准则，同时确保及时送达和适当的包装。请在评论中告诉我这是否真的会影响您的TikTok Shop策略。但是，您知道什么很酷吗？至少我认为很酷？实际上，在他们短暂关闭期间，TikTok Shop的销售额并没有受到影响。尽管在1月18日至19日关闭，但TikTok Shop的销售额实际上保持稳定。它们实际上并没有保持稳定，而是飙升了。根据Digiday和Charm.io的数据，TikTok的商店在被禁的那一天销售额激增，达到3200多万美元，比前一周增加了500万美元。这种激增突显了TikTok创作者及其受众之间的深厚联系，许多购物者都在抢购商品，以防万一被禁。事实上，在关闭前的几周，销售额创下历史新高，1月12日当周的销售额超过2亿美元，使其成为有史以来表现最好的几周之一，当然，除了假日季节。我仍然鼓励您将发生的一切都视为警告和机会。虽然TikTok Shop仍然是社交销售的强大力量，但如果发生进一步的中断，拥有备用计划非常重要。好的，接下来是什么？考虑到CNBC报道称，在最高法院裁决维持《保护美国人免受外国对手控制的应用程序法案》之后，苹果和谷歌仍然没有将TikTok列回其应用商店，因此该建议目前仍然有效。TikTok在美国无法下载，即使对于已经下载该应用程序的用户来说，该应用程序本身也是可用的。对于那些一直将TikTok作为其营销策略关键部分的卖家来说，这一变化可能会对客户获取和品牌知名度产生重大影响。超过700万家企业依赖TikTok来推动销售。虽然暂停本身并没有影响销售额，但它实际上导致了激增。诸如无法下载之类的事情可能会在某种程度上使您作为品牌所经历的增长停滞不前。因此，我认为这确实让我鼓励您多样化您的品牌营销方式。使用替代平台。确保您不要将所有内容都放在TikTok Shop的篮子里，以防万一。准备替代方案，例如Instagram Reels、YouTube Shorts和Facebook，以保持您的受众参与度。多样化您的营销工作并关注其他社交平台以及可能在线发生的事件始终是最佳实践。当TikTok完全恢复运行并再次可安装时。可安装，这是一个词吗？我认为这是一个词。因此，我们简要讨论了亚马逊和TikTok Shop。让我们聊聊沃尔玛。沃尔玛正在采取重大举措，通过启动家庭产品测试计划来帮助品牌更好地了解其客户。这项新举措允许经过验证的沃尔玛购物者在家中收到产品，对其进行测试，然后向供应商提供宝贵的反馈，为希望在产品上市前微调其产品的品牌提供了独特的优势。该计划仅限于订阅沃尔玛Luminate（很快将更名为Shintilla）的供应商。我希望我的发音正确。沃尔玛的研究团队将协助品牌设计调查并通过其仅限邀请的客户Spark社区直接从真实的沃尔玛购物者那里收集见解。这对品牌和卖家来说意味着什么？好问题。与传统的市场研究公司不同，沃尔玛真正利用其庞大的客户群和交易数据，允许供应商使用高度目标的受众（那些之前购买过类似商品的受众）来测试产品。这种实时反馈可以帮助供应商改进其产品，包括包装、定价、口味和整体有效性，然后再进行全面发布。Duracell等早期采用者是首批使用沃尔玛的计划向沃尔玛用户进行试运行的品牌之一，然后使用沃尔玛的计划通过电池购买者验证其新的纸基包装，从而获得积极的消费者反响和环保创新。这项举措可以通过降低市场风险来彻底改变产品开发，帮助供应商更好地了解其客户，并最终确保合适的商品进入沃尔玛货架。因此，如果您是正在考虑沃尔玛生态系统的卖家，那么该计划甚至可以为您提供在扩展之前有效测试新产品的战略优势。你怎么看？这种直接的消费者洞察力能否帮助您塑造产品发布？好的，回到亚马逊。亚马逊推出了一些东西，让我们深入探讨一下，以总结本周的新闻。亚马逊已经启动并上线了其新的库存缺陷和退款门户网站，以帮助您更好地管理您的亚马逊FBA库存。这个集中式工具旨在让卖家更透明地控制库存缺陷和退款索赔，从而更容易有效地跟踪和解决问题。有了新的IDR门户网站，作为卖家，您现在可以全面了解与仓库丢失、仓库损坏和客户退货相关的缺陷，所有这些都在一个地方。您可以查看每个缺陷的详细信息，包括创建日期、采取的措施、原因和当前状态，以及识别具有全面报告和政策检查的潜在退款机会。然后，您还可以分析缺陷频率和解决方案理由，从而减少重复出现的问题。我认为，此更新对于卖家来说是一个巨大的胜利，因为它提供了一种清晰且有条理的方式来跟踪和争议库存问题，而此过程以前分散在多个报告中，并且经常缺乏透明度。但是，需要注意的是，该门户网站不涵盖与入库发货、移除或仓库处置相关的缺陷。因此，卖家应该继续单独管理这些问题。要访问此门户网站，请转到卖家中心的FBA信息中心，然后在“库存缺陷和退款”下，使用此处的下拉菜单进行选择。接下来，我们还有一些额外的推出，强大的新工具可以帮助广告客户更好地了解其广告效果，并引入了跨多个订单和广告级别的重复数据删除的覆盖范围和频率。首先，随着频率组级别覆盖范围的推出，广告客户现在可以在一个广告系列中的多个订单中设置单个频率上限。这有助于确保更有效地控制跨不同展示位置的广告曝光，从而带来更一致的客户体验。新的跨订单覆盖范围和频率报告提供了跨所有广告系列订单的广告曝光的统一重复数据删除视图，消除了重复计数，并提供了对广告系列有效性的清晰见解。对于使用亚马逊DSP的广告客户，现在可以使用新的广告客户覆盖范围和频率指标，从而统一查看跨多个发布商、渠道和设备的受众覆盖范围。此功能可帮助广告客户了解总唯一覆盖范围，而无需重叠受众计数，从而确保更准确地衡量其广告支出在各个接触点的影响。这些更新允许广告客户更有效地控制跨多个订单的广告频率，通过消除重复展示来准确衡量其唯一受众覆盖范围，并通过更好地了解客户曝光和参与度来优化广告支出。广告客户现在可以通过覆盖范围和频率报告访问这些宝贵的指标，提供V3报告以获得更深入的见解，从而微调您的广告策略。顺便说一句，伙计们，不要忘记从2025年1月21日起生效的新产品标题要求。布拉德利几周前在每周新闻中谈到了这一点。因此，对于您已经发布的任何SKU，请确保您所有的列表都符合产品标题的要求。如果您正在使用Helium 10的Listing Builder工具来构建您的列表，那么在该工具中，我们确实有一个部分可以确保您符合亚马逊的所有最佳实践，并且这将适用于该部分。因此，请确保您遵守亚马逊的所有政策。那么，您对这些新功能感到兴奋吗？您对本周的新闻有何看法？它将如何影响您？这结束了我们本周的新闻报道。现在是新功能提醒的时间了。让我们把事情交给布拉德利。布拉德利，您有什么要告诉我们吗？谢谢你，谢法利。好的，让我们进入本周的新功能提醒。我们有一些。现在第一个是Atomic，它仅适用于精英会员，但很快就会提供给也拥有Atomic的钻石会员。然后稍后，它将几乎向所有钻石会员开放。这是一个全新的工具，称为Share of Voice。此工具的工作原理是，如果您拥有精英帐户，则可以找到它，然后进入您的Atomic信息中心，然后查找……在报告下，显示S.O.V。好的。点击S.O.V。从这里，您将点击创建新报告。基本上，这将允许您创建市场，如果您愿意的话。好的。您只需输入报告的名称。例如，我会说，“棺材架报告”。您可以添加关键字。我建议您使用大约10到15个与您最相关的顶级关键字，您肯定会在这些关键字上投放广告，并且这些关键字的自然销售额肯定会有所增加。然后，一旦您点击创建报告，它可能需要大约24小时才能填充。这是我使用两个关键字（棺材架和蝙蝠浴垫）做的一个示例。基本上，我在这里可以看到的是，我有品牌语音份额和关键字语音份额。当我们在这种情况下谈论语音份额时，它基本上是您在特定关键字中第一页的语音份额。例如，我有品牌语音份额。我已经选择了我的品牌。因此，如果我只是选择Manny's Mysterious Oddities作为我的品牌，我将能够随着时间的推移看到我的语音份额是多少。或者在这些关键字上总体上我的品牌的货架份额。例如，Manny's Mysterious Oddities，我的整体份额为5.4%。这是所有自然展示位置和所有赞助展示位置。第一页的平均价格是多少？顶级ASIN是什么？然后它将语音份额分解为不同的类型。这是我的自然语音份额，在所有针对这两个关键字的产品中，我的自然语音份额为3.2%。我的页面语音份额实际上做得很好。它在这里显示25%，对吧？赞助产品语音份额、赞助品牌语音份额。然后它将赞助品牌分解为赞助品牌产品。那些标题广告。然后我们有赞助品牌视频语音份额，在这些关键字上，我的赞助品牌视频语音份额为25%。我还可以查看特定其他品牌，例如我的一些顶级竞争对手，呃……如果我点击关键字语音份额，现在在单个关键字级别，我可以按品牌查看语音份额。因此，例如，我可以再次说，你知道吗？我只想看看棺材架。我想看看我的品牌与这里的另一个品牌相比如何。现在，突然之间，随着时间的推移，我将能够看到我的语音份额是多少。我实际上可以看到，嘿，我的付费语音份额可能是32%。我一定做对了什么。但是我的自然语音份额为4.2%，还不错。在棺材架页面上，我只有两个产品，大约有50个自然展示位置。但是，这仍然是一个许多客户一直想要的新工具。因此，我们将根据您的反馈进一步分解这一点。因此，如果您是精英会员，您已经可以使用这个工具几周了，如果您还没有使用，请进入。钻石会员。拥有Atomic，请在它发布给您后立即查看。您可能会收到一封电子邮件。另一个功能更新是在我们的跟进工具中，只是一个小的更新，但这是许多用户一直在要求的。那就是在跟进工具中能够选择不同的帐户。好的。或者不同的令牌，不同的市场。因此，对于你们中的一些人，特别是那些拥有许多帐户的代理机构，你们正在管理同一个Helium 10帐户。您只能在总体级别进行更改，而无法按帐户进行细分。所以现在您可以这样做了。因此，只需进入跟进，您就可以按不同的帐户进行细分，以便确保您正在帐户级别或市场级别设置您的功能，因为显然，如果您有一个狗零食帐户，您的跟进将与您拥有棺材架帐户不同，因为您发送电子邮件的方式会有所不同，因此现在您可以按帐户级别进行设置。最后一个更新是回到Atomic，对于那些正在使用我们的AI广告或有兴趣使用我们的AI广告的人来说，这是一种管理您的亚马逊广告的无干预方式，您现在在设置新广告系列时有一些新选项。好的。以前，您几乎只能说，“嘿，这是我的ACOS，这是我的产品，就是这样。”对吧。但是现在您有几个选项，您可以进行严格控制（我建议这样做），或者共享预算，很快您就可以将许多不同的产品放入您的AI广告帐户中，并将其用于多个产品。您还可以进行高级分配。这是一个新功能。在添加种子关键字、添加您可能想要定位的不同ASIN以及排除不同的关键字和不同的ASIN方面，您也有更多选项，以及一些高级定位。因此，这是在今年，我们的AI广告工具将根据使用过它的用户的反馈继续改进。您没有义务使用AI广告。我个人没有使用。我已经做了多年的亚马逊广告。因此，我实际上只是选择在Atomic中自己制定所有规则。但是你们中的许多人可能想要一种无干预的方法，让AI完成大部分甚至全部繁重的工作。我认为这可能是您对AI广告这些新更新感兴趣的原因。这就是本周新功能提醒的全部内容。让我们回到Shivali。非常感谢你，布拉德利。当然，最后但并非最不重要的是，我们本周的培训技巧。您知道您实际上可以使用Helium 10的Black Box工具来发现有利可图的书籍创意吗？如果您已经在亚马逊上销售产品，那么利用您的技能来多元化您的收入自然是有意义的，或者您甚至可以选择创建一个电子书作为引流工具。让我向您展示如何操作。因此，当您进入亚马逊时，通常情况下，当您试图找到一个有利可图的书籍创意时，您最终可能会选择进入书店甚至Kindle，然后浏览类别和子类别。我已经做过这个了。这非常耗时。但是，您可以浏览每一本书，甚至整体地查看它，并尝试弄清楚这个利基市场内部发生了什么。或者，您可以进入Black Box来查找产品创意。无需执行所有手动工作，请转到“关键字”选项卡，输入搜索量。假设我想找到每月至少搜索2000次的书籍。我可以将其作为最小值输入到那里。如果您愿意，可以输入月收入，典型的零售价格点。我只是喜欢留空。但是，为了找到书籍创意，您绝对需要做的是点击书籍类别。这将帮助您缩小范围，包括平装书和精装书版本。然后，您可以输入您想到的任何其他参数。例如，也许我有兴趣找到那些书籍创意，在我的前10个自然展示位置中，一定数量的展示位置的评论少于150条。因此，这里告诉我的内容是，至少有三个前10个自然展示位置的评论少于150条。您可以对竞争对手的收入或评级执行相同的操作。这将与最顶部的两个不同，因为这两个（评论数和评论评级）实际上是在查看该搜索词顶级产品的平均值。我将继续添加关键字搜索“如何”，然后点击搜索，因为我正在寻找“如何”书籍。我可以创建。从那里，您可以看到，我们找到了17个短语，其中前10个展示位置中有三个的评论少于150条，并且搜索量至少为2000。它们在实际关键字短语或标题中包含“如何”，“如何改变你的想法”、“如何完成工作”、“如何了解一个人”、“如何在股票市场赚钱”、“如何拥抱豪猪”。我甚至没有意识到这是一个利基市场。然后你还有更多，你可以继续往下看。如果您目前正在销售实体产品，这是一种非常酷的方式，您可以进入并找到一个书籍类别或主题创意，然后您可以发布。有很多不同的AI工具可以帮助您快速编写或创建数字产品，然后您可以将其用作引流工具，以获取更多针对您实体产品品牌的外部流量。或者，您可以使用此方法来多元化您的收入，并利用您作为亚马逊卖家已经拥有的技能。我希望您能利用这一点。就这样，这就是本周新闻的全部内容。下周再见，看看有什么新闻。
Deep Dive
Shownotes Transcript