Deep Dive
彼得·德魯克認為管理的核心是什麼？
彼得·德魯克認為管理的核心是創造客戶，而不是創造利潤。他強調企業應該專注於為客戶提供價值，並讓員工有成就感，同時承擔社會責任。管理的有效性在於讓組織實踐其目標，並讓員工在工作中找到意義。
為什麼彼得·德魯克強調管理者需要重視貢獻？
重視貢獻能幫助管理者從繁雜的事務中理出輕重緩急，並克服過度依賴他人的弱點，從而建立堅強的工作團隊。這不僅適用於組織管理，也適用於個人成長。貢獻導向的思維能讓管理者跳出局限，擁有更宏觀的視野。
彼得·德魯克認為管理者在決策時應該遵循什麼原則？
管理者在決策時應遵循系統化的程序，並有明確的要素和步驟（SOP）。決策應基於客觀邏輯而非感性判斷，避免賭徒式的心態。此外，管理者應接納反面意見，因為這些意見能激發想像力並保護決策者不淪為組織的俘虜。
彼得·德魯克如何看待員工的長處與缺點？
彼得·德魯克認為優秀的管理者應善於發現員工的長處並加以利用，而不是要求員工在所有方面都表現出色。他強調容忍員工的缺點，因為缺點是人性多樣化的一部分。管理者應專注於員工的貢獻，而不是追求完美。
彼得·德魯克的管理理論對個人自我管理有何啟發？
彼得·德魯克的管理理論啟發個人將自己視為一間公司來管理，專注於自己的長處和貢獻。個人應避免浪費時間在不擅長或不喜歡的事情上，並將這些任務外包或委託他人。這樣的管理方式能提高個人效能並減少無效的情緒和行為。
彼得·德魯克如何看待風險與決策的關係？
彼得·德魯克認為，當利益大於成本和風險時，管理者應該採取行動。決策應基於邊界條件，而不是感性判斷。他強調，即使行動有風險，也不應半途而廢，因為成功的決策需要系統化的邏輯和明確的步驟。
彼得·德魯克如何看待反面意見在決策中的作用？
彼得·德魯克認為反面意見能保護決策者不淪為組織的俘虜，並激發想像力。即使反面意見不被採納，它也能提供另一個方案或視角，幫助決策者更全面地評估問題。這對避免決策偏見和提升決策質量至關重要。
彼得·德魯克的管理理論如何應用在個人理財上？
彼得·德魯克的管理理論可以應用在個人理財上，例如在投資時評估利益是否大於成本和風險。他建議採取系統化的方法，避免感性決策，並在風險可控的情況下嘗試新的投資機會。這種方法能幫助個人實現長期財務目標。
- 重视贡献，克服依赖他人弱点，建立强大团队
- 有效决策，建立系统化流程，避免感性决策
- 用人之长，发挥团队优势，成就卓越管理
Shownotes Transcript
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彼得德鲁克已经过世挺久了所以也许你会忘了他的学问可是呢现代的管理学绝对是奠基在他的基础上的
管理者到底要做到什么第一叫做讲求贡献有一句话讲得很有道理如果你现在在创业或者是开个小店还有就算你是一个上班族你也想想看企业呢他说是创造客户而不是创造利润所以他的理论对于这些服务客户的
小企业是更实用的很多的人呢创业其实是为了要赚钱所以你会遇到那些不断的募资募资再募资然后没有什么理想就只是想要把这公司开的这个有模有样表面的样子让后来的人愿意投资所以装潢都搞得漂漂亮亮然后倒的时候呢沉没成本也很高对不对
他们这些公司只是想要为自己创造利润而不是为客户创造利润了
那真正的企业德鲁克说是要创造客户的管理的真谛在哪里呢一让组织实践它的有效性二让员工有成就感三呢你还是要影响社会承担社会责任这讲起来好像很硬但主要的呢他讲的是贡献那什么叫做贡献呢德鲁克是这样说的
重视贡献也就是那个实际的绩效达成的效果会让你从一团乱麻似的事物中理出轻重缓急来人也是啊一整天忙了老半死到最后却没有充实感睡觉的时候觉得我今天在忙什么那你这样的方法就活得不对了
再来呢重视贡献可以让你克服人先天过分依赖他人的弱点而创造出一个坚强的工作团队这在个人人格形成也是的我常常看到啊有一些人有时候到了五六十岁还不成熟遇到什么事情的时候先找朋友这就是人
也许你人缘很好可是呢这叫先天过分依赖人的弱点那你自己就不强了其实在我的看法是如果你自己很不强久而久之你也不会有朋友
我之前曾经遇过一个就是朋友小孩的妈妈后来我决定就是如果以后他找我我一定不会出去你知道为什么人是好人可是他跟你在一起的过程中大概每半小时会请你帮忙一次别人的事比如说他就会拿别人的问题来问你说哎呀他现在遇到婚姻问题该怎么样我心里想这也不是我的事
那如果你这样讨论的话天南地北的婚姻都跟我有关系是不是然后不然就是说其实他也不太知道我是做什么就是说谁谁谁想要工作我可不可以介绍我想那你有没有搞错我不是职业介绍所何况你说的人你认识我一点都不认识假设你人际关系那么好你应该去问做 HR 的朋友或者是其实现在
大公司想要私相授受蛮难的因为私相授受的人对很多有经验的老板来说常常是万一他不事任你也得罪了那个介绍人那么你根本什么都没搞清楚就觉得用人际关系可以东拜托西拜托那请问你又为别人做了什么人家是真的会怕你
还有彼得德鲁克说重视贡献可以使你跳出很多的你被局限的感觉你的视野会移到外部的世界也就是比较宏观比较大的视角而不是只集中在一点点因为如果你要重视贡献你要管的层面的确是比较多而不是老板说的事情我做好就好了
如果你在一家大公司那你的目标应该是明确这家公司需要你做什么那如果你在公司里面做行政那就要让行政流畅可是我看到很多行政人员尤其是在以前我待过的某些比较公务机关的官僚机构他的存在是让行政程序不流畅就设了非常非常多的阻碍
到底公司是要你做什么呢组织是要你做什么那你就要去达成而不是做了一堆事情结果却拖延了进步
再来呢就是有效的决策管理者的决策是一套系统化的程序要有明确的要素和一定步骤也就是 SOP 你不可以东想一下西想一下那么你很容易就别人不信你因为你今天说的你明天可能就忘记了
你不要把这个赌注压在自己认为有把握的事情上那你就是用感性而不是经过非常客观的逻辑的训练这是很多老板会遇到的问题也就是说他
特别会压赌注所以赌徒型的老板他也许可以得到一时的成功但是他如果没有一套逻辑方法或做事的原则的话他很容易因为赌错而失败所以过去的成功就没有了
你要有自己的见解可是你也要宽容反面意见的合理意义这是彼得德鲁克对老板的
中固他说唯有反面意见才能保护决策者不致沦为组织的俘虏反面意见本身正是决策所需要的那另外一个方案是也许你真的不太喜欢那个反面意见但反面意见可以激发想象力这也就验证了中研可能逆耳但是对你将来的路径是会有帮助的俗语
我也曾经听过非常多难听的话但是我觉得要做的是两件事情有的反面意见是有建设性但有的没有他只是依照他的固执己见也许他看不清楚事情的本质他就来骂你网路上多的是这样的酸民那但是呢有时候我会想啊
就算他的想法非常俗气这也代表大部分人的想法那这些想法只要你自己不动气的话你可以提醒自己说其实有些时候你也不要只关闭在你自己的主观世界一个人就成功久了或者是你做大部分的事情
是对的你就会相信自己永远是对的那听听别人的想法也不错虽然你未必要跟从在面临两难的抉择的时候那一个管理者要有哪两个原则呢我觉得这一点可能是
我们今天可以学到的最好的事情因为他是一个直接的一个实用主义者请你参考这两个方法如果利益大于成本和风险就应该行动那不管你行动或不行动你不要做到一半就算了
其实利益大于成本和风险就是边界条件的决策很多时候我都觉得很奇特我来讲比特币好了当然前不久我把一半的比特币卖掉然后我已经回本了整个比特币我的投资也不是很多但我知道当它开始被美国列入 ETF 就是它被承认了切身移民之后
他未来的消失可能性就不大那我就曾经跟一个朋友说那你就投三千投一千嘛可是就每个月嘛因为你平常吃一顿饭的钱就少吃一家知名餐厅就这样何况他可能收入个几十万
他说我不敢我心里想说那我很知道你这辈子可能会存钱但是不会有大钱为什么因为那个东西其实利益远大于成本和风险当然我不是叫你投个一百万那加下去你的利益就小于你的成本和风险那
喂一个小孩或者现在他才一岁你开始投个两三千是会怎样呢假设你现在是一个中产阶级那就不要去看他慢慢的你就会发现其实这还是会随着这个世界会滚大的那万一你过了几年你收获了以目前来讲是没错的啦
他大概跌不回去零了何况川普已经给他很多希望可是你明明一个月有几十万那一个月投个三千你不敢这是怎么一回事呢不要忘记了其实任何理财都没有十拿九稳有运气的成分只要你要当赌徒也没关系我其实有一些高风险的投资但是
我很清楚他可能不要到我资产的 1%那就算损失了说不定不是得到也是学到不是吗好再来一个真正的好的管理者就是你要用人之常那管理就是管事跟理人
如果你管理的好可以让一群平凡的人做出不平凡的事情来这就是管理的最高境界中国以前不是有很多兵法吗美国的士兵大概平均值都差不多可是为什么有些将领的军队就特别的厉害呢大概就可以说出这样子的原则
优秀的管理者会发现别人的长处加以利用以军队来说如果他擅长煮饭那就让他去当伙食兵大家可能比较高兴而不是他也一定要拿枪你对自己的训练也是这样的我记得我说这样子可能很多人会受不了但是我自己觉得我的运用状况不错
我大部分的时间是不做家事我也没有觉得有点愧疚因为比如说家里对我而言可能叫我打扫币叫我写论文困难然后压力还大然后叫我是一定要把家里弄得非常整整齐齐啊先尘不染虽然我还是有一些就是我很讨厌脏乱自己可能也不是很有办法基本上我希望一些东西是这个
摆得好好的但如果我自己做不到或没有时间整理我的确是会请人来收纳整理或者是清扫而这段时间为了不要打扰我做主要的工作就可能我要出去工作或我在某个地方我在我书房写稿他才来打扫我家他做得很好他也得到他的经济报酬我也做得到
所以有时候我不太适合女性聊天他们在说我们家的那个什么玩啊老公都不洗啊什么什么其实我家老公也不太做了但我们很少为这个起争执这个问题就在于大家要了解哦
家庭也是一个小公司在管理如果这件事情真的没有人要做吵架干什么呢你干脆把它外包吧所以我常常笑说你不要称赞我你看起来好像我做了很多事可是呢我大概只做我喜欢或者是我觉得我会有贡献的事至于那些我做了很久谁做跟我差不多的事我是不太做的这是我的自我管理所以很多人说不要学哈哈
对我而言拿我的机会成本这样做我觉得是百分之百正当的那彼得德鲁克说才干很高的人他的缺点也往往越来越多如果他那个贡献你可以觉得很 OK 的话你可能也要容忍他的缺点
缺点对人的多样化是有包容性你不可能叫一个人做到全部那这样子我再来问你你要一个小孩什么音速 理化 国文 英文全部都好那是不是很对呢我常常就觉得其实只要有一颗就好就好了其他呢如果你怕成绩难看就勉强赶上就好了那不要说每一颗都求 100
我常常会发现我旁边以前都是没有什么 5A 啊什么 4B 之类的但是你想想看我那天的学校旁边也都是那个 5A 十佳的人才啊可是你可以发现有些人他的确有某些特长但有些人就是每一科他都行最后是谁会有出席呢我们已经到这年纪我大概可以看得很清楚就是有某一科特长突然间
突出的人他的确会活得比较有成就感而且人生有动力因为他知道他活着不是要去做那些他不擅长的事而是要去做他擅长而且喜欢的事情
你要把自己当成一个人才看那如果你是一个公司的老板你也要去看到你员工的才能到底在哪边但你说如果我看不到他所有才能那当然就请他去别的公司找才能了不是吗
做一个卓越有效的管理者不只是对公司对自己也是你是不是你自己最有效的管理者呢你是不是擅长领导自己你有没有重视自己的贡献还是让自己一直一事无成呢你大部分的时间可以按照你的目标规矩而来小部分的时候你当然也要赌赌运气
那你要去重视一些比例原则就好像刚刚我说的如果那个东西充满了未来而且那个风险和你的这个成本负担不是很高那你是不是也可以试试看其实我一直抱持这样的心态当然也可能有头挫的部分可是我也会去学很多东西那些东西呢也有我
实在没有天分后来我打退堂鼓的状况可是无论如何的确是学到了至少学到那个不是我的专长而且从这个实际学习中我的确是得到乐趣了
彼得德鲁克他讲的这套管理学其实不是学院里面的教授可以讲因为教授常常是非常重视论文逻辑的写作还有学术的标准但是真正的企业恐怕你要设身其中才知道
这种管理方法对这个行业有没有效人生都是做了才知道所以你不要害怕让自己去做各式各样的尝试当然你做了很多尝试之后你会知道什么是会有贡献的什么是有绩效的尽量去把那些无效的管理还有什么无效的情绪减少我相信这也是
符合彼得·德鲁克的理论谢谢你收听人生实用上学院今天又可以好好吃个做爱做的事唱爱唱的歌
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