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欢迎收听人生使用商学院今天我要来读一篇曾经很受欢迎的文章叫做怎么样像一个成年人一样的工作这是商业观察家刘润写的文章
他首先说的是公司不是家公司是一个足球队为什么这么说呢他说在家里你可以闹情绪你可以发脾气反正家人都会原谅你你可以控诉别人你可以找借口可是在球队这些都不行你能做的只是好好的训练分析对手然后不断的在研究战术把每一场球打好
在一支球队里面能不能赢球几乎是衡量球队成功的唯一指标也就是说公司是不是能够有获利是不是能够活下去也是衡量的唯一指标否则谁做得多好都没有用球队如果输了不只是球员连教练都要被换掉
那人呢就是要像个成年人很多老板会说我把公司当成家你们是家人其实这个是不对的当成年人要为结果负责也就是想尽一切办法让整体的目的地达到那怎么样能够像成年人一样的工作呢第一点在
员工和管理者互相在配合演出他说员工跟管理的人常常会在工作中玩一个游戏也就是说员工负责的项目没做好可能也是被某些事情耽搁也可能是自己的状态或体认不好总而言之就是失败了这时候他反而会找来管理人来倾诉来反省
于是呢就会变成下面的如此的对话就变成 A 说这个项目我做了大半年天天加班还是没做好真是太糟了管理人就说哎呀这也不能全怪你我知道有很多困难那做
做错的那个人或做坏的人就说我不知道是不是我能力不足然后管理人就要安慰他说我看见你做了很多努力你尽力的然后做错的做坏的员工又说我的努力都丢进水里了然后管理者就还会安慰他说的确是啊但是你没有功劳也有苦劳在这样对话里这管理者变成一个
心理咨询师他要不断的安慰员工证明他还其实不错其实就会变成如果你开始坦诚错误觉得自己很糟在讨爱的话管理人就要安慰你我也遇过这样子的状况其实连这位把事情做坏
然后在诉苦的员工都没有意识到他其实要表达的是我已经很用心用力了所以你不能够怪我有些时候他就是以退为进把自己打扮成一个能力很低的人
那么
最糟的是管理者还要配合员工的演出那么管理者在安慰一个人的时候表达的意思是什么就是既然事已至此我也就不追究了我就省点事反正我也不是最高的主管其实这时候倾吐情绪是没有用的要好好的来分析问题可是常常在情绪或者是在找同理心上花了大量的精力
就是为了逃避后面真正失败的原因大家都在玩这个游戏互相安慰乐此不疲当然我还是会在别人文章里面说很多自己的话非说不可如果只是当一声虫的话
那么你找那个某些就直接念稿子的主播就可以了我的确遇过这样的员工后来发现其实是他能力不足为什么我每次都好像他娘一样就一直他做错了事我还要安慰他只因为他
以退就用后退当理由说我的能力真的不行我真的很辛苦我做了几天几夜都没睡觉但是后来我就心就会比较硬一点我会跟他说其实你可能不适合这个工作你自己想一想看因为你的能力并不是我安慰你就可以加强的但我很希望不要讲到这句话因为讲到这句话听起来很没有人情味不是吗
可是你在公司里面的确常有这样的人他只要说我不会我很可怜我家里有事那么责任就在别人身上反而你做了错事然后别人还要来安慰你刘润讲的是第二怎么样像成年人一样的工作就是别当穿着白衬衫的奴隶了
他说这是实话白领阶级有时候会变成没有自主性的穿着白衬衫的奴隶那你也不必负责奴隶其实就只要听指令就好了
像成年人一样的工作也就是你心里要有目标你要想办法去拆解推进还有交付结果不要让别人像爸妈一样哄着你你不是成年人你要被哄的话就是长不大的巨婴公司遇到这种巨婴事实上是会把整个节奏往后一起就往后拉而不是往前推的公司不是家而是一支球队他再三的强调
你没有理由闹情绪或者是发脾气没有办法控诉家人同事不一定会原谅你是不是能够赢球是衡量球队成功与否的唯一指标所以你一定要负责任那到底怎么样负责任来检查自己呢这里提出几个你能够当一个成年员工的标准了
第一个就是你有不断在学习新技能吗有些人会的真的 20 年前跟 20 年后一样但问题是这个时代在 20 年哎呀不要说 20 年两年之内就不知道改变了多少
第二你可以清晰的去拆解过程达到你的目标吗第三你会协调手边资源吗动不动我到现在还会遇到很多说遇到问题就告诉老板或主管说这个怎么办这怎么解决
他其实手边是有资源的却没有想到要运用他把手边的案子就当成一个一个个别而完全不相干的案子然后所有的资源还是老板的资源有时候啊我有时候会对我们家同事说一句话我说如果这什么东西都需要用到我的话全部要我出面的话那请问我要你干什么呢
但这句话讲的也有点凶但是难道不是真话吗第四是能够找到专业人士吗第五也就是公司不是你家老板不是你妈不是你爸同事也不是你的家人那遇到了事情的时候你的内心够强大吗你内心的强大
只有你自己能够负责而我相信在现代社会因为很多都是服务业或者是好歹都包含服务业如果你内心不够强大你的确没有办法做一个白领那么
一个人为自己的使命达成的时候有成就感这也不是别人能够取代你的你必须工作的像一个成年人不要再玩心理安慰游戏而要真正的喜欢做事情再来呢也就是他要告诉你管理者不要当好好先生不要太在意说你对我印象好不好我是不是一个 nice guy
大部分的管理人其实都希望当一个好人那当一个好人就常常你要向父母关要安慰别人而有些人尤其在公家机构他的问题在于你要万一看起来人缘很好大家都希望你升迁于是你就升迁到一个其实你并不升任的位置因为你只是人缘好你未必能力很强但是这样子呢被你带领的人就会倒大霉了
很多的管理者根据现在的管理的训练很难告诉同事说这件事情你真的做得不够聪明不够成熟这样说是很不近人情的可是你当一个好好先生的结果是怎么样呢那很多公司到年底要评分了那评分的时候有的会规定说一定要有几个假几个疑嘛对不对可是你常常会发现一件事情
其实这种评分标准也是很残酷的那你就会很为难那如果你平常都只是在鼓励或夸奖员工都不敢说他们错年底的时候你给他突然按那个积分突然给他一个疑那他会怎么想呢他反而会很惊讶愤怒暴跳如雷觉得你不是好好先生你根本是两面人了
那这时候你再来跟他说那因为你今年业绩不好只能给你乙那员工也会问你说那业绩不好不够你可以告诉我啊那你平常都还称赞我我做得不错那可是现在给我乙你真的是个小人有没有觉得这种状况常常在你的公司里面遇到呢那么
在平常你就应该表达了而不是为了你的人员好那平常还安慰员工做得很好那中间呢就要让他意识到问题的严重性让他想办法调整如果年底真的没有改善就像公家机关在打积分一样他也不会觉得讶异是啊我的确做得不好
如果是成年人就有能力要听真相如果是成年人身为管理者你有责任要告诉他们真相不要只是互相安慰要好好的解决问题
那最后刘润谈论到为什么在工作中很多人都表现像个巨婴因为其实这是管理者跟同事之间在玩的一个游戏就是你想要让家嘛想要这个互相取暖变成一个同温层结果呢就逃避了责任这个对于自己的成长公司的发展都没有意义的但是我很知道通常这样的人都不是公司的创办者因为创办者比较容易说真话为什么
因为公司万一倒了创办人要扛所有的损失你可以拍拍屁股去找工作所以员工不要做着一个穿着白衬衫的奴隶你要对你自己要达成的目标有一个想法对于你的目标有步骤如果一个员工说反正我要拿薪水
拿多少薪水做多少事然后你心里秉持着多做多错你没有告诉我我就不做然后遇到了一些明明你自己知道什么解决一定要请示上级让你对应的窗口或客户很麻烦的话那么你就可能就是一个穿白衬衫的奴隶那当主管的人也不要说哦
漂亮话中间都安慰你到最后呢其实没有人知道你的喜怒哀乐这应该不是人缘反而是人家发现你其实对他有不一样的评价的时候对你的失望最深
所以公司呢如果你想要像成年人一样的工作就是实话实说然后把该做的结果做出来这才是像成年人一样谢谢你收听人生使用商学院
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