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吳淡如：我之前对基恩士这家公司一无所知，但它却是日本利润率最高的公司，甚至超越了软银和优衣库。基恩士在机器人视觉技术领域占据领先地位，其创始人龙奇武光一度成为日本首富，这让我感到非常惊讶。这家公司的成功并非偶然，而是得益于其独特的经营模式和对技术创新的持续投入。基恩士的毛利率高达80%，员工收入也远高于日本一般上市公司，这都显示了其强大的盈利能力和竞争力。我发现，基恩士的成功在于它打破了传统制造业的思维模式，通过工程师直销、无厂模式和对生产商的管理，实现了高利润和可持续发展。同时，基恩士还善于从客户需求中寻找创新点，不断推出具有竞争力的产品，从而在市场中保持领先地位。基恩士的案例告诉我们，企业要取得成功，不仅要关注技术创新，更要重视经营模式的创新和对市场需求的敏锐把握。
吳淡如：我了解到基恩士这家公司非常重视解决客户的问题，并且他们解决问题的方式不是简单的给出一个答案，而是直接改变问题的定义和规则。他们会深入了解客户的需求，然后从根本上寻找解决方案，这种思维方式使得他们能够不断创新，推出具有竞争力的产品。例如，在荧光显微镜的案例中，基恩士并没有像其他公司那样仅仅致力于提高分析速度，而是直接改变了需要在暗室中操作的限制条件，从而大大缩短了分析时间。这种打破常规的思维方式是基恩士成功的关键之一。此外，基恩士还非常注重对供应链的管理，通过分散订单给多家小厂，避免了被供应商控制的风险，从而保证了自身的利润空间。总而言之，基恩士的成功在于它不仅拥有强大的技术实力，更重要的是它具有创新的思维方式和卓越的管理能力。
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