💻 格力电器更名「董明珠健康家」🤖️ 深圳上线「AI公务员」效果极好，世界太疯狂我有点跟不上趟
10:59 Share

早上好,我是雨白今天是 2 月 19 号星期三欢迎你收听今天的油条配咖啡时间过得真快转眼间,2025 年已经过去 50 天了不知道你的新年计划开始行动了吗希望你每次听到油条配咖啡的时候能感受到我们节目在清晨的陪伴带给你最新鲜的资讯和思考自己也会多一点点行动的勇气

那今天想和大家聊两个话题首先我们来谈谈格力电器近期的一项重大举措将部分线下门店更名为董明珠健康家这是董明珠疯了还是格力在下一盘大棋呢接着我们再来讨论一下深圳市福田区上线的 AI 公务员这究竟是技术的进步还是对传统岗位的挑战那我们先来说说格力电器的改名事件

从今年 1 月开始,全国多地的格力电器卸下门店,陆续更换招牌,变身为董明珠健康家。这个变化最初在格力四川的品牌战略发布会上亮相,随后山东、河南、重庆等地也纷纷跟进。但是这并不是全国统一行动,部分区域的门店仍然在观望,还没有进行更名。

董明珠,这位隔离电器的掌舵人,一直以来她都以强烈的个人风格著称从 2015 年推出隔离手机,要内置她个人头像的开机画面再到后来满大街公交以及各个高铁上的大幅海报再到 2024 年,她主导设计了备受争议的玫瑰空调

董明珠的个人印记深深地烙在格力的品牌当中这一次更名无疑是将企业和它的个人形象进一步绑定利用它的高知名度为品牌吸引更多的关注特别是在二三线城市有的地方董明珠这个名字的辨识度甚至超过了格力看到新闻很多人最大的疑问在于都 70 岁了董明珠为什么如此执着于强化个人 IP 呢

咱先排除它疯了,正经分析一下,这背后其实有很多重考量。首先,格力正试图从传统的家电制造商转型为健康智能家居服务商。截至 2024 年上半年,格力电器的收入结构显示,它的空调业务占据主导地位,贡献了约 78.14%的营业收入,而且这个比例每年都在涨。

反观格力的老对手美的和小米,很多人家里不止一台米家系列产品,美的的电饭宝、电冰箱也有不少人在用,但是格力呢?没办法,看到格力就想到空调,这是我们的第一反应。那怎么样才能改变消费者心智,尝试格力的其他产品,改名或许是董明珠能想到的一个可行方案。

那在格力的设想中,董明珠健康家这个名称强调了产品的健康功能而且他们还会通过门店的场景化体验,让用户直观感受到这些功能比如他们的门店里会实时显示空气净化数据来增强用户的体验感怎么说呢,这个策略和之前推出的玫瑰空调一曲同工

尽管玫瑰空调因为设计被部分消费者吐槽神魅国师辣眼睛但是董明珠坚持认为创新不应该被大众评价所束缚我们只能评价它开心就好

此外,格力近年来面临增长瓶颈 2024 年前三季度,格力的营收同比下跌 5.4%但是净利润却增长了 9.3%这说明公司正在收缩低毛利业务努力向高附加值产品倾斜更名行动或许是为了刺激终端市场的活力特别是吸引年轻消费者的关注毕竟,董明珠在社交媒体上的话题性远高于格力空调的技术参数

只是这么做,感觉有点把年轻消费者越推越远了。不少网友吐槽,这个董明珠健康家的招牌设计,远看还以为是什么按摩店。即使不吐槽这个名字,把品牌和个人深度绑定到这个程度也是闻所未闻的。你很难想象库克把 Apple 改名为库克智能家。

将职业经理人的名字写入品牌,可能会引发企业命运过度依赖个人的风险。一旦董明珠退休或者出现舆情危机,格力的品牌认同度可能会受到严重的影响。

而且根据媒体报道,目前董明珠健康家更多体现在门店招牌和宣传话术上的更新,实际业务没有发生根本的变化,智能交互等核心技术还没有全面普及。如果后续没有办法兑现这些数据可视化场景革命的承诺,很有可能格力的这一套操作会被质疑为营销噱头。

那资本市场对格力门店的更名反应很平淡消息一出格力的股价微跌了 0.73%董明珠的这一系列操作揭示了传统制造业在技术同质化时代的两难困境品牌要么在技术参数上竞争要么在故事上下功夫那格力很可能选择了后者但这条路的风险在于当董明珠三个字成为最大卖点的时候产品的技术价值可能会被边缘化

从更广的视角来看,企业品牌和个人 IP 的绑定在商业史上并不显见乔布斯之于苹果,马斯克之于特斯拉,都是非常经典的案例但是这种策略的成功和个人的领导力、企业的创新能力密切相关一旦个人离开,企业能否继续保持原有的活力和影响力,仍然是未知数那接下来我们把目光转向深圳

近日,深圳市福田区上线了 11 大类共 70 名 AI 数字员工,全面覆盖政务服务的各个环节。这一消息迅速引发了社会的广泛关注和热议,甚至有媒体将它称之为 AI 公务员上岗。

这些 AI 数字员工表现非常出色甚至有点太出色了比如公文格式修正的准确率超过 95%审核时间缩短了 90%错误率控制在 5%以内

执法文书生成助手可以在秒级生成出稿,民生诉求的分割准确率从 70%提升到了 95%,民情周报和日报的出稿也可以一键生成,而个性化定制的生成时间从 5 天也压缩至分钟级。

福田区还构建了数字融合平台,整合了他们近 10 年 1.2 亿条政务数据打造了覆盖政策法规、办事指南、历史案例等领域的专属知识图谱,极大幅度的提高了政务效率一时之间,AI 要取代公务员了,深圳公务员无人入眠之类的言论甚嚣尘上

那我们首先要厘清事实,这些 AI 数字员工他们究竟是什么,真的能取代人类的公务员吗?面对大众的恐慌,有关部门迅速辟谣,说这个 AI 数字员工是 AI 助手,他可以辅助开展公共管理和服务,并不能单独决策,不能算是 AI 公务员。也就是说,这些 AI 工具的主要职责是协助人类公务员提高工作效率,减轻工作负担。

那为了确保这些 AI 助手的工作质量和安全性,每一个 AI 数字员工都配备了监护人,也就是人类工作人员对他们进行监督和指导,来确保 AI 助手的输出结果是准确可靠的。但是这个举措的推出还是引发了公众的担忧,有人担心 AI 技术的广泛应用是不是会取代人类的工作岗位,特别是在公务员这种传统的铁饭碗领域。

目前短期来看确实不太可能取代从技术层面上来看 AI 能够理解和生成类似人类的语言完成特定的任务例如在公文处理方面 AI 可以根据预设的格式和规则对公文进行自动排版和校对那在执法领域 AI 也可以根据执法人员输入的笔录内容自动生成符合规范的执法文书出稿

但是目前的 AI 系统主要还是依赖于预先设定的规则和数据对于超出训练范围的任务它就无法准确处理了而且很重要的一点是 AI 缺乏人类的情感和判断力在处理涉及伦理和道德的问题时它仍然很需要人类的介入当然技术的进步也带来了新的挑战

如何确保 AI 助手不会在政务管理中犯下不可挽回的错误?如何确保 AI 的决策公平公正不受数据偏见的影响?这些问题都需要在技术发展和应用推广的过程中不断被审视和优化。目前全球范围内,各个政府都在探索如何更好地将 AI 技术应用到政务管理上。那深圳作为一个改革前沿城市,自然也会走在这个趋势的最前沿。

大家担心的是如果连公务员这种大众观念中的铁饭碗都有可能被 AI 威胁到那自己的普通工作又该怎么维持呢

回到深圳这个例子本身目前来看短期内 AI 确实能够提高效率减少部分人工成本但长期来看如果 AI 的应用范围不断扩展甚至涉及更多的行政决策那可能会引发非常多复杂的伦理和法律问题这些问题目前甚至在较长一段时间内 AI 都还是很难取代人类的需要更多的时间和实践去调整和验证

格力的品牌策略调整和深圳的 AI 试点都是企业和政府在新时代寻求突破和效率提升的尝试他们的成功与否既取决于技术本身的进步也取决于市场和社会的接受度未来的商业和社会治理会变成什么样这些变化又会如何影响我们的日常生活让我们拭目以待我们今天的一句话新闻是京东宣布禁军网约车市场了

没错,前两天刚开始做外卖,京东现在又要做打车了。你觉得京东的外卖和打车能成吗?你看好吗?欢迎你在评论区给我们留言交流。好了,今天的节目就到这里,如果你喜欢我们的节目,请记得点赞,订阅并且分享给你的朋友。我们周五再见,拜拜。