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cover of episode EP39.新一代牛马翻身仗:从学会精准外包开始

EP39.新一代牛马翻身仗:从学会精准外包开始

2025/1/13
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真的很响

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
夏同学
雨霖铃
Topics
雨霖铃:在工作中,我扮演着乙方的角色,需要协调老板(乙方)、CEO(甲方)和供应商(丁方)的需求。信息传达非常重要,高效的信息传达者能够抓住核心需求,避免信息复读机。公司内部合作方可以分为职能部门和非职能部门,与不同部门沟通需要不同的策略。不同部门的语言体系不同,需要掌握对方的需求和核心能力,减少信息差。要了解行业内部的术语和规范,才能更好地与对方沟通。要了解对方的核心KPI和领导的KPI,以及他们需要解决的问题。我与供应商合作的原则:快乐赚钱,用人话沟通,减少信息差。面对老板不切实际的要求(“许愿”),我会明确告知其可能性,并解释原因。向上管理的技巧:提供详细的信息,让领导了解项目的全貌,包括潜在风险。向上管理的技巧:事实有回应,回应领导现在和未来的需求,降低风险。放下“助司情节”,适当减少责任心,才能更好地与团队协作。外包给同事时,我会根据同事的责任心和工作效率来决定是否放手。减少工作上的精神内耗,才能更专注于自己的工作。通过观察自己的情绪反馈,来了解自己的真实需求。 夏同学:我的工作是作为政府的乙方,需要深入了解政府作为甲方(社会最大甲方)的需求。我经历过甲方和乙方,现在感觉像夹心饼干,因为既要满足老板(更大的甲方)的期待,又要协调乙方完成任务。工作中遇到团队成员工作质量不高的问题,解决方法是:如实反映给领导,并管理领导的预期。向上汇报工作进度的方法:分步汇报,让领导了解项目细节,从而更放心。生活中的外包管理:信息同步很重要,否则会产生不必要的矛盾。家庭管理也需要明确分工和目标,才能有效外包家务。与父母相处,我会明确优先级,并设置边界,减少不必要的冲突。请阿姨打扫卫生,选择合适的阿姨很重要,要能让自己感到开心。非标准型外包项目,需要提前了解对方的SOP,降低不确定性。 小姚: (小姚在本次播客中发言较少,主要参与讨论和补充) 支持证据 夏同学: 'My work is as a subcontractor for the government, requiring a deep understanding of the government's needs as the client (the largest client in society).' 雨霖铃: 'When dealing with unreasonable demands from my boss (making wishes), I clearly inform them of the possibilities and explain the reasons.' 夏同学: 'In my work, I often encounter situations where team members don't deliver high-quality work. My solution is to truthfully report the situation to my superiors and manage their expectations.'

Deep Dive

Chapters

Shownotes Transcript

🌟【本期亮点】

👩‍💻工作场景: 在职场中摸爬滚打的小伙伴们,是否经常遭遇乙方沟通不畅、甲方需求模糊的困扰?别担心!本期我们将分享宝贵经验,通过精准传达需求、制定标准操作流程(SOP)和建立反馈机制,让你在工作中高效协作不踩坑。

🏠生活场景: 想要在家里也保持高效又温馨的氛围吗?从请阿姨打扫到和另一半一起做饭,生活中有不少小任务需要外包管理。我们将分享如何利用外包管理让家庭事务更加井井有条,减少不必要的矛盾。

👬【嘉宾介绍】

雨霖铃:关注每周迭代自己0.01个版本「破罐不摔)」主播/一个高能量的有趣灵魂/写过书的母胎INTJ-A/最懂互联网的B端营销负责人/最懂汽车的自我成长主播

👥【关于我们】

这档播客是两位95后都市美女的声音日记本,记录着我们从都市女孩到都市女人的成长之路。我们感受着社会结构和都市节奏印在个体身上的痕迹,也讨论着周遭生活中的新奇事物和娱乐八卦,同时也向内看,关注养生健康和身心成长。

如我们的播客名《真的很响》一样,希望每一位听众听完后都能觉得我们不仅声音很响,还能觉得这世界上有人和自己很像。

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其他平台:小红书)|喜马拉雅)|微博)|荔枝)|豆瓣)|网易云音乐)

🕙【时间轴】

2:26 在甲方干着乙方的活,活生生变成了一块夹心饼干

5:57 做“信息传达者”也大有学问,锁定核心需求减少不动脑的话语复读机

10:57 统一语言体系是前提,还需掌握对方的需求和核心能力

13:21 如何向上管理爱许愿的老板?敲黑板来学习

19:25 放下助司情节,适当收起自己的责任心让子弹先飞一飞

24:20 高效外包生活琐事,解放双手和大脑

31:34 提高决策效率的背后是摸清自己的真实需求和标准

36:32 非标型外包既有踩雷风险也有获得惊喜的可能,提前了解该领域的SOP能有效降低不确定性

44:12 明确表达自己的喜好,既然花钱找外包就丢掉不好意思的想法

45:39 外包技巧大总结