We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
cover of episode 100.卖鱼桥销冠消亡史

100.卖鱼桥销冠消亡史

2023/7/24
logo of podcast 卖鱼桥分桥

卖鱼桥分桥

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
卓富贵
西
西子
Topics
西子在一次偶然的机会中,因为在播客节目中推荐公司一款冰格产品,而意外地成为公司销冠。由于拼多多渠道的运营抢跑,提前以清仓价销售冰格,西子粉丝群的成员迅速发现了这个低价机会,并大量购买,使得西子无意中成为销冠。 随后,公司开始清仓库存积压产品,西子参与了落地衣架和砂锅的清仓销售,并再次取得成功,甚至在成都一位粉丝的帮助下,完成了东西部销冠的成就。然而,在清仓销售的过程中,西子也遇到了诸多问题和困扰,例如:大量的售后问题占据了她的周末时间,让她感到疲惫不堪;与个体交易的成本很高,让她意识到这种销售方式的不可持续性。 最后,西子决定金盆洗手,不再参与公司的清仓销售,而是将精力放在播客节目制作上。她总结了这次经历,认为清仓销售虽然能快速清理库存,但也存在着巨大的交易成本和售后风险。 卓富贵也分享了自己的个人销售经历,同样也面临着交易成本高的问题。 卓富贵分享了自己在销售纪念T恤的经历,也遇到了交易成本高的问题,例如:需要大批量订货、手工填写快递信息、处理货物数量差异等。他与快递小哥的互动也展现了良好的客户关系,但同时也说明了小规模销售的局限性。

Deep Dive

Chapters

Shownotes Transcript

哈喽,大家好,欢迎收听漫谈类播客卖鱼桥分桥,我是西子。

我是。

你。

这一期要聊一个跟我的工作有关的话题,也不叫话题,是一件事情,就是我一个不小心在公司又火了,又成为了我司的销冠。

嗯,这个事情是怎么个回事呢?

待我慢慢说来。

请问刚才那里要添加 BGM 吗?

哈哈哈,暂时不需要,等我需要的时候我再 cue 你好吧。

好的,这个事情呢,还要从我们上一期的节目说起,就是讲冰箱的那一期,那么我在冰箱里呢,聊到了我司的一款冰格,按压冰格,因为我在录那期节目的时候是才 5 月 份,呃,然后那个时候我们那款宾格其实是没有上我们自己的旗舰店的,就是只有抖音在卖,因为我们抖音和旗舰店不是在同一个仓库发货,然后上一期节目呢,也有一些人在评论区问说呃,这个宾格要怎么买到之类的,包括之前其实我们在粉丝群也有粉丝提到过宾格的问题,然后有来问我。

其实我当时给大家的建议就是你们去其他的店里买,因为我们自己的官方的旗舰店虽然没有卖,但是我们其实是有授权其他的店铺卖的,就我没有给他们供货,然后他们就去买了。

然后呢,就在我们这期节目发出来不久之后,有一天晚上,突然有一个人有个粉丝就在群里发说,诶,我发现你们那款宾格也上了旗舰店,是你节目里说的那一款吗?

我想说哎呀,怎么回事,我怎么没有接到这个通知,错过了一波推广的好机会对不对,然后我就去旗舰店看了一下,发现啊,确实上了这款产品,然后我就说上了啊,那大家就可以去买,然后呢,就有这个勤俭持家的粉丝呢,就去对比了拼多多,然后发现这个产品在淘宝店和旗舰店上售价都是 35 块 9,但是拼多多的售价是 16 块 5,差了一倍多的价格,大家就在群里讨论说我的公司充分地说明了拼多多渠道比较香,哈哈哈,但是我觉得就是以我对我们公司了解,这应该不是渠道的问题,就我,我觉得这里面肯定有猫咪,就这个事情有点奇怪,对,但是呢,我还是秉承着 16 块我真的非常划算的心态跟大家说,大家要买的现在赶紧去拼多多买,那说不定它可能是一个比如说运营设置的那个价格的 bug 或者什么的,这个呃有羊毛不薅白不薅嘛,所以我就我就让大家去买,那同时呢,我就去问了我们拼多多的运营,我就在微信上找他,我说你这个价格为什么可以卖得这么便宜啊,他当时他告诉我说啊,因为这个产品现在已经季节快要过去了,因为所有的夏季产品就是跟冰有关的,都到 8 月 份整个大盘它是一个直线式的下降,就后面就没有人买了啊对,断崖式的下滑,对,所以我们需要在 7 月 份就要迅速进入清仓环节,然后以免就是到八九月份后面就卖不出去了。

本来应该圣诞节黑五的时候哈哈哈清仓促销哈哈哈然后呢?

因为要清仓,所以他们运营拿到了一个比之前更低的成本价啊,所以他们就是以清仓的价格,基本上是接近成本的价格在卖这个产品啊,所以我就知道了,然后他说,呃,下班的时候,他刚好听说淘系的,就是淘宝和天猫的运营也提到说他们会去改价格,但是还没来得及改,所以当时的状态就是,我们淘系的价格还没改过来,但是拼多多已经提前把价格给改了,这叛徒,哈哈,怎么大家没有说好统一改呢?

抢跑抢跑。

被抢跑了。

因为我自己是这个产品,我是在它上市之前,也就是一二月份,我就已经拿到了一个,白薅到了一个样品,所以我就用了大概半年的时间,然后因为我之前的节目大家也知道,就是因为我今年开始做咖啡嘛,然后一直都是喝冰咖啡,所以需要用到大量的冰,包括卓老师现在又不上班,嗯,他每天在家也是要用到大量的冰块。

对,就是不开空调,然后用冰块物理降温。

哈哈哈。

所以呢,在这种情况下,因为这个冰格我已经用了半年了,我是确信它确实真的很好用,所以我才在粉丝群里就是推荐大家如果有需要的话可以去买,但是这款冰格的问题确实就是它的体积有点大,如果你的冰箱不够大的话,真的确实是不太好放。

嗯 35 块 9 的兵格漏洞百出,16 块 5 的兵格哈哈哈。

英薅靳蒿哈哈哈哦!

我在这补一句啊,就是呃,我今天的这期节目只是讲述这个事情的过程,并没有任何案例和推荐的属性,没有任何就是推广的性质,不是说我在节目里提到的东西,什么大家都要去买什么什么,因为除了宾格,我其他提到的东西应该现在都已经买不着了,应该都已经没有了。

对,所以这个事情是起因是从宾格来的。

对,但是后面的一些产品现在我们都已经卖完了,库存已经没有了。

对,所以就只是跟大家分享这个我成为销冠的这个过程,哈哈哈。

噢,我想到之前有一阵子雪铁龙 C6 不是清库存卖不出去嘛,嗯,他原来 20 万啊,大家说他老气横秋,后来他卖到 12 万,大家说成熟稳重,20 万的。

哈哈哈。

老气横秋,12 万就成熟稳重了?

哈哈哈,跟我斌哥一个道理。

哈哈,对对。

就是价格决定气质对吧,哈,然后呢,因为我在问我们拼多多运营的时候,我把我们粉丝群的聊天记录截图截给他,嗯,在我们粉丝群的人都知道,我们这个粉丝群的群名叫卖鱼桥大客户对接群。

哈哈哈。

他看到那个群名叫大客户,他就问我说,他说你的大客户能卖多少?

哈哈哈。

我说我的大客户应该卖不了多少,哈哈哈,然后他说哎呀这个这个,能卖一点是一点哈,多少算多少,主要是我说我卖不了多少,站在他的立场,他可能以为我是一种谦虚的说法。

哈哈哈。

因为你知道,就是我们公司也也有做那个社区团购这个渠道的真正的大客户。

对对。

然后呢,渠道那边就是他们需要经常帮忙处理那种要清仓的产品,还有的时候比如说采购问他们说诶你们这边这个产品能清多少,他们一般说哎呀我这可能清不了多少,但是一般他们这么说也至少能卖个五六百个啊,所以我说我认卖不了多少,他可能觉得那你可能比不上我们渠道的运营,当然至少这么个几百个也是可以卖卖的吧,我们那个群人数现在是 480 个人嘛,然后他他就觉得那怎么着都能卖个几百个吧,然后我说买不了。

大客户人均就应该买两个,哈哈哈。

然后呢我又把这个聊天记录又截回到我们的粉丝群,大家就开始讨论这个事情,大家就调侃嘛,说啊大客户都是能薅一点是一点,然后每天都是在研究怎么薅羊毛。

说大客户其实都是低净值客户。

然后哈哈,然后还要拼单省运费什么什么的。

哈哈哈,大客户的指定购买渠道就是拼多多。

哈哈。

然后我就把这个聊天记录截给我们运营嘛,然后我就跟他开玩笑,我说哎呀我这我的大客户都太抠搜了,然后我就被嘲笑了,然后他说,啊哈哈哈,你管这也叫大客户啊?

哈哈哈。

哎呀,我就我就,我就很尴尬,然后他说你这 481 个人的群,你今天没有卖掉 480 个,这就是你的失败,你要就不要在我面前提大客户这个事情,哈哈哈,我想我压力好大呀,但是那天晚上其实应该还是卖掉了几十个宾格的,嗯,因为因为他后来又跟我说嘛,嗯,但是呢,因为这个产品是刚刚接到清仓的通知的,所以你看我们群里的人真的眼光太毒了,嗯,这拼多多刚改价格就被发现了,所以呢,就是其他的渠道都还没有开始发力,就是现在只有拼多多改了价格在卖,因为其他渠道都没改价格嘛,都是 35 块 9 的原价在卖的,然后呢,就没有什么销量嘛,对吧?

嗯,第二天早上我去上班的时候,那我们采购经理他不是要每天盯着这个库存情况嘛,他就一发现,诶,拼多多昨天晚上卖得还可以啊,因为可能其他平台都是个位数,然后他这至少卖了几十个嘛,他就声音非常大,我们公司就是有几个同事吧,就属于那种有事呢,嗯,就一定要在那个大办公区大声吼出来的那种。

像我是那种能发钉钉绝对不当面说的那种,就是哪怕这个同事坐在我后面,我也要给他发钉钉,不会当面跟他讲话,就做网友。

但是我们有几个同事就是属属于那种习惯性的会,会在公开的场合就说很大声诶?

那不就是我吗?

哈哈哈,对,就是你这种性格。

就是就是有一个有趣的事情或怎么样尽量让大家都知道。

然后他就很大声的就说了一句说诶,他拼多多你们昨天斌哥卖得还可以啊,卖得不错嘛啊然后这个同事就嗯有点羞涩地说哎呀,这都是小七那边的大客户嘛,七子吧,嗯,没关系没关系,大家都知道,就是因为我在公司的那个小名叫小七嘛,嗯啊,所以就是公司大家都这么叫我,我就不不改那个名字了,嗯啊,然后他说都是小溪那边的大客户,后来,然后周围一圈一圈人都知道了,然后呢?

对我大客户三个字以为重音,都是小溪的大客户。

哈哈哈。

然后我的工位和拼多多运营的工位的中间的那一排隔的是我们渠道运营的同事,就是社区团购那边的。

那我们社区团购呢,一般他们对接的客户那是真正大客户啊,哈哈哈,都是那种做,比如说做社群团购的那种公司的老板,或者最最次的也是那种团长,他们听到这个之后。

大客户三个字就觉得对。

然后就疯狂地唆使我说说小 7,你去开团,你卖公司的产品啊,我帮你开团,这样你还可以中间可以赚佣金什么的,然后就一直说一直说,我说哎呀这个这个不用了吧,我这个我说赚公司的钱不太好吧,其实我表面上这么说是内心是觉得我不是粉丝。

应该卖不了多少吧,怎么一看挣不了几块钱,我还要去折腾,哈哈。

我想说算了算了算了,然后他一直在说啊小七,真的你这个又能挣钱,然后你又能给大家你拿到更低的价格谋福利,何乐而不为呢?

我还以为他们要跟你说把你的大客户资源对接给我,然后我们到时候拉了一个群,就是迈一桥大客户对接群的对接。

哈哈哈哈哈哈。

然后我就啊婉拒了哈,婉拒了哈,我我我就没有那个事情了,因为这个宾格呢是它是正常在就是电商的渠道在销售的嘛,像拼多多啊,淘宝啊这些,所以大家买的话都是直接去那个平台上买嘛,拼多多买什么的。

然后那天晚上在粉丝群也是聊得特别特别火热,他有一个粉丝哈哈哈,他就就有点拱火的那种心态,就一直怂恿大家什么哎呀什么怎么大家不要错过,然后什么什么的,他还把他自己买的那个订单截图发在群里,上面还打到了码,写上了他自己的名字。

哈哈哈,感谢这位不愿透露姓名的怀景哈哈哈。

然后左老师说你这拿我们大客户群还会有人盗图吗?

一点信任都没有。

一个 16 块 5 的宾格哈哈哈哈哈哈。

然后呢?

与此同时我们这个时间段刚好我们在清库存,就是有很多可能积压了很久的产品,都没有什么销售量的产品,采购就想办法把它清理掉嘛。

所以这个时候我们当时在清的一款产品是一款落地衣架,就是那种可以挂包包,挂衣服的那种,那种那种落地的衣架。

这款衣架呢,其实是我们公司很老很老很老的产品,就是最早我进公司的时候,这款产品已经有了,哈哈。

哦对,我在公司里就已经见到过。

那你进公司是一九七几年?

1 哈哈哈。

我在公司就已经见到过这款产品,然后它的底座呢是一个大理石,是一块很大的大理石,上面呢是一个铁架,铁架呢是有做喷漆的。

那个时候我们公司还是有 CMF 设计师的, CMF 是什么意思啊?

就是色彩,然后颜色是他自己去调的,我们那个配色是 CMF 自己调的颜色,然后我们不是撞色的嘛,像它有两个颜色,一个绿色一个蓝色嘛,然后绿色是深绿跟浅绿的撞色,蓝色是蓝色跟那个粉色的撞色,就是这个颜色。

它的这个绿是什么样的一个绿,它不是在潘通色卡上说我随便找一个色号让工厂去打的,而是它自己去用颜料调出来的一个颜色,然后让工厂照着调出这个颜色,做的就是我,我们所有的产品的颜色都是这样子的,而不是就是说啊,我要一个白的,我们即便是白色也跟别人的白色不一样。

嗯嗯,就是,它是会有一点点偏,就是偏灰的那种白,不是那种很白的那种纯白,所以这个产品我在一开始的时候就很惊艳,对我来说,但因为它太大了,就是它很贵,它的成本是可能大概 230 块钱,然后我们的售价是 399,然后因为它很重嘛,它有 15 斤重,所以快递费也很贵,它的耗损率非常高,就因为它那个底座的大理石很容易碎,碎了我们就得给它补发,然后一个大理石底座的成本就要八十几块钱,嗯啊,所以它就整体的那个费用非常非常高,然后我们公司呢也没有多余的样品,可能就因为它太贵了,我就一直想薅一个,我都薅不着,然后呢后来有一次哈是我看有一个他没有底座,他只有上面的架子啊,他非常勉强地支在那个地上也是要处理,然后我觉得没有底座我要不就不要了吧啊啊对,我就没有要,这是我唯一一次可能有机会可以要到这个样品的时机,但是我没有要,从那之后就一直都没有过,然后再加上因为它是一个老品,它不是一个新品,所以公司里是没有那么多样品的啊。

所以就是你之前是看到过这个产品的那个效果图像?

不不不,就是我们公司就是有这个产品在,但是放在公司里用,就是给大家挂包包挂衣服用的啊。

那个是好的是吧?

对,那个是好的那个,那这个是公司就是员工在用的,你不能把它薅走呀,你就只能留在公司里啊!

偷偷把它抵座薅走哈哈哈,这不好吧,下班的时候带一块大梨石就拎着走哈哈哈哈哈哈然后后来有有一次是因为我们那个去展会嘛。

然后回来不是那个样品今天要整理嘛,就整理出来一个架子,他没有大理石,然后就说有没有人要把他拿走,那我说只有架子有什么用,那我就没要嘛对吧,所以我一直以来我都是觉得这个产品它是很惊艳我的。

非常有逼格对吧?

拼接我觉得它真的很好看,而且它的整体的设计很有风格,上链接家人哈哈哈没有了这个现在都没了还上链就是我我听起来它这个确实也很高级。

就首先是两个材质嘛啊然后底下大理石,其实因为大理石不是那种工业生产出来的它嗯嗯所以每一块的纹路还不一样是不是?

对,然后上面又是铁艺那种拼接的。

单独调的色彩有一点洛可可奢华的风格对不对哈哈哈又这么贵但是他现在只要这个价格哈哈哈阿姨小费给哈哈不行啊不行啊哈哈哈这个价格这个我们要亏本了哈哈哈不行我做一个数哈哈哈哈哈哈收多少钱哈哈哈哎呀这不重要这个后面再讲嘛好好后面再讲对就这么一个产品。

我之前是一直非常非常想要的,但是因为我们公司就是只有新品,会有很多很多的样品,嗯然后这个品因为很老了,就是在我进公司之前就已经已经有了这个产品,所以公司就没有样品,然后我就一直都没有薅到这个羊毛,但是我是内心我是想要的,包括之前其实我们家买过一个溢价嘛对吧你在那个?

对对,我都忘了那个店叫什么,其实那个也很贵啊,你买的那个溢价对也也是 400 多还是 600 多吧。

对,只记得那个创始人死了哈哈哈不好意思哈哈哈严肃一点这个这个创始人跟我们老板还是认识的啊,当时他去世的时候我们老板还很生气,发了朋友圈,当时那篇公众号叫原创已死还是叫什么,就是他的那个设计就是被人疯狂地抄袭,然后以很低廉的价格在售卖,导致他自己原创的那些产品就一直就卖不掉嘛呃然后再收回到我们自己的这个溢价啊,所以那个时候买溢价的时候,其实我还蛮想要我们自己这个溢价的,但是其实我们家的装修风格是有点日式的,就是我们还买了很多的大件的家具,都是那种原木风的,然后我们公司这个它其实有点色彩更现代一些,就是没有那么搭配,所以最后还是买了,就是前面说那个牌子的那个原木色的,就是木质的大的衣架。

一直到上上个星期,我们公司说要开始清仓了,清仓的第一件产品居然就是这个衣架,好当时呃采购他在群里说,他说这个溢价就是我们现在给员工内购 50 块包邮,他要注意 50 块包邮,因为我们公司其实是有两家公司,就是我们是物名嘛,然后我们上面其实有一家母公司,当时还特意交代这个只能给物名的人买,我们母公司的人都不可以买,就只能发在物名的群里,我就觉得这个东西超级划算,但是呢,我考虑到我们家已经有一个新的一家了,然后再来一个,其实也没有地方放,就是好像没办法买,有一种这有羊毛没有薅到,有便宜没占到的这种心态,我就觉得很可惜,大家不是就都在群里的人,反正开始在群里买嘛,然后我就觉得,哎呀,这个便宜我怎么没有占到呢,刚好因为出了那个宾格的那个事情,也不知道出了事情吧,就发生了那个事情,我就发了朋友圈嘛,我就在朋友圈也替我们公司宣传了一波,我说因为我觉得这个真的很好用,然后大家可以试着去买一下。

好,我们采购经理就在下面给我评论说,我这边货已经备好了,你就尽情地卖。

我想说哎呀,我也卖不了几个你那你那么多货我怎么卖呀,那我就回复了他一个,我说需要我的大客户帮你清一架吗?

哈哈哈,然后他说多大多大的客户,你跟我说你要几个,我说我也不知道要几个,但是我可以尝试卖一卖,他就说你可以卖,他就答应我可以卖,然后我就在粉丝群里发了这个,我就说如果大家有需要的话可以私聊我,可以加我。

但是因为我们这个是清仓的产品嘛,首先 50 块包邮,你就用脚趾头算,这个肯定就是在亏本的,因为我们产品本身的成本就要 230 块嘛,对吧,那而且这么重的东西快递发过来你想想看多少重?

所以这 50 块包邮是只能限江浙沪的,外地是不发货的,所以呢,我一开始就说这个东西是颜色是随机的,随机发的,因为我们有两个颜色,一个蓝色一个绿色,你不能选颜色,不能指定颜色,然后并且呢是没有售后的,就你不能收到,说我不喜欢我要退掉,我要换都都都不行的,因为本来你就不是走正常的就是平台的渠道去购买的,你是私底下找我买的,大家就开始在群里讨论吧,然后就说哎呀这个这个这个不错啊什么什么的,有一部分人就买了,最后呢那天晚上因为就是在家里讨论这个事情的时候,我又随口提了一嘴,我说哎呀这个一家真的很好,我说我们成本都要 200 多,我原价是 399,然后抓心啊,原价 399 现在只要 50 块,赶紧买赶紧买,我们家就算放不下都要买一个,我哪怕我那个书房给他腾出一个位置来给他放,都一定要买一个。

哈哈哈。

周老师也是那种有便宜不占白不占的心态,然后就说,哦,那我也买一个吧,最后呢加上我自己的这个,然后加上我就是我们粉丝那边卖出去的,反正我一共是卖了 15 个溢价,第二天我就跟采购说,我说我这我我就卖了 15 个溢价,然后采购也很震惊,怎么卖了这么多,因为我们这个走的发货的渠道是那个样品出库的渠道的,然后那个流程呢,是要做一张表的,就是你要做一个你的那个订单表,然后通过审批之后,客服就会把你的订单导进去嘛,那这个表呢,其实还挺复杂的,本来之前我们买的时候呢就是我直接钱转给采购,然后我把地址发给他,然后他来做这个表嘛,但是因为我这边人太多太多了,采购直接就把那个模板给我了,他说你自己填吧,你这太多我不想给你填了,我在那边填那个表弄了弄了很久,这个时候群里不是就大家很热闹嘛,就说哎呀还有没有什么其他的品类啊,也有有没有其他其他的产品啊什么什么什么的那我就去问采购啦我说那你们接下来下一个打算清什么产品嗯好他们说他说砂锅卖砂锅你就卖砂锅啊然后哈哈哈然后他就他就让我让我去卖砂锅注意啊这个时候我们砂锅是还没有进行内部的内购的,所以是让我先卖了,然后那砂锅因为有大小号,所以当时就是价格是小号的是 40 块,大号的是 50 块,然后也是江浙沪包邮,但因为我们的粉丝都是天南地北的嘛,所以我就问说能不能,就是呃,他就跟我说可以加 5 块钱发外地,我说好行好,我就开始卖砂锅,哈哈哈,开始在群里卖砂锅,然后我觉得啊这个好像每天在群里这么聊好像不太好,就我们的粉丝群,结果变成好像是我在卖货一样,然后我就拉了一个单独的群,我说我们弄一个清仓群吧,大家反正有意向的可以来这个群里蹲一下,我平常会在群里发,然后就大部队迁移,迁移到了这个新的群。

在这个卖砂锅的过程中,我们诞生了另外一个销冠,就是我们这个西部之都成都有一个我们的粉丝啊,有个我们的听友莫逆对,他呢,以一举之力拿下了我们整个西部的销冠,哈哈哈,一个人卖掉了 8 个砂锅,哈哈哈然后哈哈,然后茉莉也我觉得也是那种很就是叫职业的那种感觉啊。

给我怎么听起来是那种中介感觉?

不是,就是他就是他那边卖掉的,就卖给其他人的砂锅,然后他都是给我规整得很好的,比如说他说我给你做一张表,然后什么里面就信息很全嘛,然后钱又是一次性转给我的,就不是说左一个右一个会弄得很乱,然后我就很省心很省心,对,然后然后我就调侃,然后他是西部销冠,我是东部销冠,然后我们两边东西结合,谁与争锋,是不是燃起来了,是不是燃起来了?

对,然后我就开始卖这个砂锅,但是这个砂锅呢它其实有两个款,然后它两个款分别呢有大小号,但是呢这里面有一个问题就是它其中有一个款的大号比另一个款的小号还要小,哈哈,所以就导致你可以选的大号里面其实有有两个颜色,它那个尺寸是很小的,比另外一个款的那个小号还要重视中杯大杯超大杯。

哈哈哈对。

这样就会弄得我我就有点乱,就是我很难跟别人解释就为什么因为你小号更便宜嘛,为什么你的更便宜的反而更大啊,你这个更贵的反而更小,但是其实因为它是完全不同的两个款,它的工艺是不一样的,就是那个更小的那个,因为它更贵,就它的成本就是更贵的贵了,其实贵了十几块钱,但是你看我们的售价的还是一样嘛,都是四十五十,然后后来呢,就变成了我又要去分大小号,然后又要去分这个,就外地和江浙沪,就是这个钱都不一样,然后最后我在做那个,因为我最终一共是卖掉了 29 个砂锅,嗯对,我在做这个表的时候我就很头疼,但是我就想,哎呀,早知道我还不如一开始就全部卖 50 块,大号小号都 50 对吧,然后反正就这些尺寸随机发啊,还还省心一点,然后这个多 10 块钱就我还可以自己偷偷地赚是不是?

要不然就直接给他们都发最大的。

哈哈哈,没有最大的,只有 6 个库存啊啊其实库存多的就是小号的大号的就都本来就没多少库存但是这些都是我我觉得就还好就是反正它已经发生了嘛就就就这样了然后我这个砂锅就卖完了就是卖我已经结单了我这边已经结单了到第二天我把那个表格已经发给采购了然后到 0 快要下班的时候,就是到下午的时候采购才在我们公司群说要开始内购金额也是一样的,价钱都是一样的啊然后开始内购内购呢我觉得我们公司的人哈可能是因为平时白薅抛习惯了,就觉得很贵,说这个做这么贵就不买,然后采购马上就找我,他说他说小七你去帮我群接龙接一下给我增加一点人气,因为他那个那个我是发了个群接龙嘛!

大家直接接这里我我听到西直之前跟我这么说,我以为就是 29 条。

我们就接 29 条哈哈写的刷屏哈哈哈,后来心思说是接一条就可以了。

数量乘 29 哈哈哈哈对,然后他让我接,我就跟他说,我说我是接一个呀还是接 29 个啊,他说我,他说你接 29 个显得我很有人气,然后我就直接给他,就是因为他后面填数量嘛,我就填 29,他其实接龙只有一条,但是数量是 29 啊,我就接完了,然后完了之后因为我们那个小号的其实库存还是挺多的,有 100 多个库存,嗯,然后就是很明确,我们公司肯定也是卖不完的,就是公司内部是卖不完的,所以呢,他又找到一个运营,希望运营通过他的渠道来,就是帮他清仓,然后那个运营就不想卖,说这个价格很贵,卖不掉,然后他就很生气,他说我这成本八九十,那我这 50 包邮给你,我这运费都不知道多少钱,你居然还嫌贵,他就不高兴,他说那你别亲了,不给你清,然后中间呢,这个运营去上厕所,就路过他们部门的时候,就是这嘴欠你知道吧,就然后去说,哈哈,说啊,你看是不是没人买,你看我们公司内部都没人买。

一看就没人气,就就就来这里。

就是就有点要挑衅的这种姿态,然后采购就说,谁说的,我已经卖了 40 个了,运营就说你放屁,你这 40 个怎么可能,他就不相信,他说等我打开群接龙来看一下,看看有没有 40 个,请注意啊,我们采购部的工位所在的地方是我们公司的那一片的正中心,正中心的区域,这个运营的同事就是站在采购部的旁边的过道上,此时此刻打开了手机啊看了一眼,然后呢,他跟采购经理的性格有一点像,也是那种很大声很豪放的性格,然后呢,一个整个公司都能听到的声音说,哦,小七一个人给你搞定了 29 个。

饭盒,在厨房的那个也是他。

也是他的那边叫我当时第一个反应赶紧去看老板办公室门关上没有把他打开。

哈哈哈,他说再说一遍哈哈哈,生怕老板听不到没听见哈哈哈。

然后因为他的声音很大,那周边的人不全都听见了嘛,然后周边人就说,哇,小七果真是大客户啊!

小七是团购 promote, 此处也有 BGM 哈哈哈,就该自己放,哈哈哈。

在公司我就又又开始那个横着走。

横着走了?

对啊,就有话语权了对吧。

马上把自己的钉钉的名称改成销冠小七。

哈哈哈,我周一到公司我就去把我钉钉的个性签名改成物名。

不能失去小七,就像西方不能失去耶路撒冷。

后面跨好清仓。

哈哈哈,大客户就是如果要利润的话是一毛不拔,如果清仓好亏钱的话,这个渠道是可以卖出一些,哈哈哈,利润是 0,哈哈哈。

利润是负的好吧,哪里是 0 啊?

哈哈,对。

然后就反正就下锅,就我这里就结单了,然后公司内部就开始卖了嘛。

嗯,然后呢,采购又给了我下一个品类,哈哈哈,就是血瓶锅,然后这一次我觉得采购他自己应该也是意识到了就是那种大小号价格不一样什么会弄得很烦啊他就跟我说价格都一样大小号加钱一样就不要再分什么大小号了好了大小号加钱一样就变成了所有人的选大号哈哈对啊但是我觉得那个 20 公分的大号其实是有点大的有我我们家有三个水苹果全都是 18 的嗯其实要我的心里也是想就是之前给大家随机就是反正先把贵的随机给大家不过因为有的人他确实需要尺寸确实也也有点难办但是为了省事我肯定就先把大家都是为都是买东西都是为了自己赚钱来的就是可以赚最多的哈哈买得越多赚得越多哈哈哈买一送一的话就是白送哈哈不要钱哈哈哈然后那个是那个砂锅就是我把订单给采购的时候,采购说你这怎么还有外地的呀,我说啊你们经理跟我说外地可以发,可以价 5 块钱啊,他说但是你这个什么北京啊,是不是还有那个那个叫什么齐齐哈尔是呢,黑龙江,他说这也太远了吧,嗯,他说我这运费根本就不够啊,我说那你都答应了,你这也不能反悔呀是吧,结果到了卖血苹果的时候,他就变成说外地现在要加 10 块钱,不单只加 5 块了,那就变成我们江浙沪是 25 包邮,然后外地就要是 35 包邮了,然后因为我们是一口价,就变成了安徽的人,他就不同意了,他说凭什么我们安徽要跟北京一样,我们安徽这么近。

你们这个江浙沪包邮区居然不算安徽的,我还以为不算那里就江浙沪。

嗯对。

那我不可能给你每一个地方都去划分你的运费多少钱,那也太复杂了对吧,实际最后你说我这个运费发了多少钱?

其实也不知道,因为我们本来就是一个月结一次账的嘛,跟快递公司。

那你说如果要这么划,像我们平常就是我们那个快递的清单,它那个划地区都是有至少有七八档的,那你说这怎么划?

我不可能每个地方去分开给你划,所以那我就只能同一个标准。

本来就是清仓呀,我又不是正常卖货,也就很麻烦了啊。

嗯然后呢,就是截止到现在我就卖血苹果。

嗯,雪冰锅也卖了不少,我那天是下午的时候,周五的下午在群里说要开始卖雪冰锅,然后莫尼也是就是我们的西部代理我我我们这个西部总代理西部销冠!

对他也是第一时间收到了消息,然后马上说他说销冠现在在开车!

我还没有开始卖你你告诉我几点结单哈哈哈然后飞一个团长的感觉马上快!

哈哈哈对!

然后这个整个气氛就开始燃起来了哈哈哈到时候要去那种要有微商的感觉!

就是什么恭喜茉莉今天什么提了一辆宾利什么真的好吃的在拍照拍朋友圈背景然后还有些头像要是那种双手插在胸口然后为您服务的那种中介感觉哈哈哈哈哈哈最好还爆一束花的那种!

还好我们这只是国内的网友对不对?

我我们如果听这种元旦什么乌克兰是吧?

乌克兰要两个雪苹果哈哈加 10 块钱运费哈哈哈然后呢就是我的卖货之旅就到此就差不多了那呃后面呢就是来说一下这整个过程中后来我就是发现给我带来的问题和困扰,嗯啊,就是首先第一个,我虽然一开始就跟大家说了就是我们这个是在清仓清仓对,但是那对于买的人来说,他依然会觉得我自己是消费者对吧,那消费者应该拥有我正当的权利,比如说我要知道一些信息,然后要怎么怎么怎么样,这个过程呢会让我有一点点烦,我就会觉得哎呀不要问东问西,就是你不要在我这里,不要追求服务对吧,你想要服务你可以去旗舰店与原价买,你不要来找我买这个打折的清仓的东西,我也不是客服,我怎么可能给你提供什么服务呢?

我意识到这个跟有些人挂咸鱼也也是一样嘛,因为它咸鱼,它卖出去它就是一口价,它最低,它肯定是亏钱的嘛。

对,比如可能买了上 500,然后就直接挂 50 块钱,那之后所有信息都这里,就是不想在这里面再花时间跟你沟通。

对对对对,涉及什么东西了?

本来我就是亏钱想卖卖出去一下的。

对对,所以就是你这个事情,你本身你就没有得到任何好处,我在这个过程中,反正我没有得到任何好处,除了我得到了。

嗯,所以我除了我在公司红了。

得到了一个 BGM。

哈哈哈。

得到了一个大客户的 title, 其他什么都没有得到啊。

如果说这个事情他需要再去消耗我的时间和这个精力去去做的话,我就会觉得他对我来说是一种消耗,然后我就会有点不耐烦这个事情。

所以我有几次我就在群里说,我说大家不要在我这里追求什么服务,我不可能给你们提供什么服务的啊什么什么之类的,这是这是一个我觉得这种还好,这个因为是个在买之前的事情,但是买之后的问题我觉得对我来说会更大。

首先一个因为我们那个衣架和砂锅它其实都是在周四周五这两天发货的,就导致大部分人是在周五的晚上,就下午和周六的白天收到的这个快递,也就是说如果他们收到的东西有什么问题,所有的问题都会在周末的时候体现出来,就变成我周末的时候我要一直去处理他们的问题,比如说有的是少了配件,然后有的是有破损,甚至还有有的人收到了颜色不喜欢,问我能不能换,我说我一开始就说了颜色是随机的,你还跟我换,我就有点就是我就觉得啊我整个周末怎么要一直处理这种事情,就有点就是因为原本我是那种钉钉没有开消息通知的,然后我下了班或者是周末我是不处理任何跟工作有关的事情的,就是钉钉上任何人他都找不到我,然后如果公司的同事有真的非常非常非常非常紧急的事情的话,钉钉上找我一直没有找到,他就会给我紧急来电话,但是可能我这么多年也只遇到过那么两三次这种事情嘛,所以我是周末的时间是百分百完全属于我自己的,我做我自己想做的一切事情,你看包括我在录节目啊,但是呢,从周五晚上到周六的一大早我就一直有收到消息跟我说啊这个这个碎了那个破了什么什么什么的,哎呀我就觉得好烦啊,但是他们因为大家是从我这里买的,他没有办法去找店铺的客服说你给我处理他只能找我处理。

那虽然说退换货这个事情就是你颜色不喜欢要给你换货这个事情肯定是不能的,但是你说你破损了或者少了配件,这个我肯定要给你处理的,要不你这东西用不了了,我给给你补发呀,或者赔偿或者怎么样,然后然后要想去怎么怎么处理,虽然我说是说啊,这个我周一在处理,但是我又是那种觉得,就是我会有一种愧疚的心态,觉得啊大家信任我,在我这里买了东西,但是结果买到的东西可能没有那么好,然后我就会很希望能马上给他解决,所以在这种情况下,还导致我周末去打扰了我采购部的同事,就问他怎么办怎么办怎么怎么办啊,然后他就说可以补发,可以怎么怎么怎么样,然后我说啊,那因为因为你补发的话我们要导订单嘛,这个肯定你就周末就没办法处理了,只能周一去处理了,但是这个过程中我是一直在,就是回消息啊,怎么怎么就是一微信就一直没停过,我今天微信到现在,我现在录节目的时间是 6 点, 从我早上醒来到现在,我微信的时间几乎就没有停过,嗯,没有停停过消息就反正中间就会有人来找我,然后我就觉得一方面人家也没有做错什么,那我也确实应该去帮他处理这个事情,但是另外一方面,这不是我的工作呀,我没有得到任何好处,然后我要去花这个时间去做这个事情,我就觉得很累,就本来我觉得这是一个皆大欢喜的事情,到最后就变成了反正至少我现在是有点受伤了,就是受伤的就是我一个,但是如果是,就是他们收到了商品的朋友,如果有碎了呀,或者少了东西啊,然后导致现在装不起来,导致暂时用不了,然后要等到周一我给他补发,可能要到周二周三才能收到这个新的配件的情况下,其实他也很糟心,他也觉得啊,这个东西本来我买来马上装好我就可以用,结果他作为一个这么大的包裹,他要一直堆在我的家里,要堆好几天,其实他也很烦,就变成啊双方都不开心,那我觉得何必呢,那是个便宜就别占了,那就我就不搞了,然后我就我就在群里说,我说哎呀,我说这个好累啊,我打算金盆洗手了,这个雪瓶锅搞完我不搞了,哈哈,然后莫妮也在群里说,哎呀膝部销宽也累了。

我也不想搞了,哈哈,我说那咱俩一起见分析守吧,哈哈哈哈哈我还以为这个节目到最后是说大家快加加入我们哈哈哈手下私下植入新的致富的渠道哈哈哈致富金麦宇强致富金没想到发展之路是这样的是吗?

哈哈,意想不到的结局,你想不到有这么个反转哈哈哈。

但是以后我觉得标品的话其实还可以,就是不会坏的那种对吧?

那所有的东西都可能会坏的,就是运输的过程中都会出现破损的。

你比如说像我们这个溢价一块 9 的拖鞋都没拼多多哈哈。

那种一块 9 的拖鞋,如果你收到它坏了,你也会去找客服让你给你退钱给你补发的,你也不会说啊,因为它一块 9 你就接受它破了对吧?

即便你花再低的价格,你至少希望你买到的是一个正常的商品,就是它可能品质差一点,但是它不能是不能用的。

然后比如说像那个之前啊莫干山路口的主播苏打,他也买了一个冰格,结果他今天找我,他说这个冰格碎了,就是外面那个框,那个盒子整个碎掉,碎成了两段,那虽然这个东西确实很便宜,16 块 5,可是它碎了它就是用不了了呀,那我总不能说啊,那这么便宜你就接受它嘛对吧,我肯定不行啊,那这个肯定只能补发什么的对吧?

但是这种计划的我感觉概率应该很低吧。

不不不不不,概率不低的,这啊也不是说概率不低,就是你的你的基数大,它总是会有这个概率的,然后总是会碰到的。

对,我的意思我本来如果想如果就一两条的话,其实偶尔处理一下也没关系。

嗯,但是你看啊,比如说像我们这个溢价,我们这个溢价呢,一共是 50 套啊,就是除了我卖出的 15 套,剩下的 35 套是我们公司内部内购掉的,一共 50 套是全部卖完的,就是它已经没有了。

嗯,我现在我收到的这个衣架,它的底座碎了,它的大理石底座完全碎成了两段,我联系采购,我说我这个碎了怎么办,他说我给你补发,我说你还有货吗?

我看库存里已经没有货了,他说我还有一块。

还有一块。

所以说下周一。

你下周一去上班的时候也别发货了,直接就是你自己把那块大理石就是带回来得了。

夹了夹了电梯就回来了。

他在我们仓库啊,背不在我们公司。

要不然这样吧,就是让仓库发到你们公司。

然后你把公司的那个一下那个那个直接夹回来哈哈哈夹下班的时候直接带走了,就怕这个拔出来哈哈哈还馋了一块大梨子抵住我。

真绝了。

采购说我找料到会有这点发生。

哈哈查了一块听我说那现在是我睡我,我只知道我睡了这一块,那如果有其他人也睡了怎么办?

那就没有多余的可以补发了。

他说那到时候再说吧,我也不知道到时候再说是怎么办,他说可能再去我们母公司看一下,就是还有没有可以再发几块,然后或者是因为我们还有一个玻璃材质的底座。

就是我们现在发的都是大理石的嘛,但是还有一块是玻璃的,玻璃的也可以用哈它只是没有大理石那么那么贵但是它也很有质感然后呢我说那也行吧但是索性的是我到现在还没有收到人告诉我说大理石碎了啊就只有我一个人的碎了但是有一个人说少了配件所以我礼拜一还要给他补发配件对就是没有螺丝什么的配件为了省事直接把上面那个衣架一整块直接寄一套过去啊两套你拼吧哈哈反正不不是上面还剩好多吧你懒得找出那个螺丝了。

没有没有我们有单独的配件的啊只是我们有配件包啊啊就是有单独有个编码是配件包然后发一个配件包就可以了。

确实确实我之前看那个经济学的数他说如果你跟个体的交易的话其实这个交易的成本还是挺高的,所以如果你做个特别大的生意,如果交易对象太多,其实这个交易成本你就会没法做,你就会受不了,嗯,所以像今天你的这个事情刚好就证明了这个。

对,是的,嗯,所以我就觉得那就算了吧,就金盆洗手了吧。

但是现在呢,就是大家还没有收到砂锅,因为砂锅可能大部分都还在快递的路上,而且因为砂锅发外地嘛,可能有的北边的朋友没有这么快收到,可能东部有的人已经先收到了,那我还不知道这 29 个砂锅里会有多少个售后,我都觉得很慌,因为有的就是有的那个尺寸就现在已经彻底没有库存了,就一个都没了,那如果他收到的坏了,碎了,裂了,画裂我都我都只能给他画另外一个块我在想这这可以吗?

盒盲盒?

对啊但是最开始因为我一开始说的就是颜色就是随机的嘛颜色尺寸都是随机的然后我给他们标注了就是如果你选大号的话是 1234 是这几个随机小号的话是 1234 这几个随机我有跟大家提前说好但是我没有承诺给他们说一定能发到哪一款啊但是我我觉得就是你如果一开始收到的就是这个你可能就觉得还好因为你没有那个你你没有告诉我但是如果你一开始收到的这个你刚好很喜欢但是它又坏了我再给你发另外一个你会有落差你会觉得哎呀不如前面那个好嗯对吧嗯但他他他没了那我也没办法嗯,反正我们现在仓库只剩小号的了。

大号已经没有了。

嗯,但是还有那个比大号还大的小号。

那个是还有的。

哈哈哈。

要从前的中杯。

哈哈哈,去年的中杯的大奖啊,那就是哈哈哈,那就是大杯,哈哈哈。

我也觉得这个弄弄太弄弄太搞笑了。

哈哈哈。

这不是跟那个头盔一样吗?

哈哈哈。

之前自行车头盔小号。

车中号,哈哈哈。

嗯,说到这个,我之前也有卖东西的经历,因为前几年我自己想要做一个那个纪念 t 恤嘛,嗯,我自己偶然就看到别人发那个图,就是虾 JB 血,嗯,字母是虾,然后 JB 血,然后我觉这很有意思,因为程序员嘛,所以我就想做一个那个 t 恤就是印在那里的,然后呢,刚好我找大点上班的时候让他上班给我画一个 logo, 就是设计一下这个样子,然后我我去下单的时候,他不是那种定制的话,我是那种丝网印,他需要 50 件还是 100 件起名量我给忘了,因为它那个模板做一次就只用这一个款嘛,反正就有个量,那我不就只能去定这么多的量嘛,后来我想说,哎呀干脆挂到淘宝网上去卖一下,就是给我们之前的公众号的粉丝发一下,反正就然后我是一件加了 10 块钱,嗯,但是 10 块钱我是偷懒的,有的人他远一点,他不是快递费是 15 块钱。

嗯哈哈。

然后有的人纪念,然后但是我又不是专门卖这个的,所以我其实不像那种专门的店,他有那个快递有分档,对,所以我只是统一跟大家说说收 10 块钱,然后所以最后面偶尔也也有进行赚了,比如说可能进的不是同城的话是 6 块钱啊,浙江还是只要 6 块钱的省内的关键是我没有那种系统,就是那种什么所以我每每一个地址要手填,然后东一个西一个,我还要计时码,然后我跟厂家定的话一次才是实践起定嘛才他分批发过来我要记什么这个码这个码,然后有的时候会多几件少几件,确实也挺烦的,所以这中间的交易成本也很高。

嗯对但是这里面想要说的一个小趋势就是我是穿的那件衣服给我那个片区的圆通发的,那个快递小哥说诶说这个衣服很有意思诶,他说你是专门卖这个的吗?

我说我不是我我怎么可能在写字楼里卖这个,因为是公司的嘛,嗯然后后面我刚好就是清场哈哈哈清库存哈哈哈因为那边不是一个码他只能定 5 件嘛,最后不是刚好有个码是 m 号的然后小一点,对很多人要,他来就说这件多少钱,我说如果你压的话就四四十块钱可能反反正就是原原价嘛,就省掉了运费,他说好我买一件,然后他感觉很赚,他很开心,因为这是一个在市面上任何都没有公开的款式,又是一个瞎子,只有在中间让他非常开心很满意。

回去跟他的同事炫耀就那个上点啊哈哈第二天的时候他来找我说还有没有我的同事还要挤进哈哈哈我的码已经表格已经统计好了哈哈哈就跟茉莉一样我说我这是清仓我这就最后一件给你了我说没有了我说我也不是卖这个他说那你没其他款式我说没有没有我就这一个做做完的好执着因为他是快他不是会存我那个号码嘛他就说就是啊啊就上门问我今天在不在他们几点然后一年过去了又是那个夏天他他电话给我说你这个衣服今天还有其他款式吗我说没了没做了哈哈哈今天没想法哈哈哈他说好遗憾再见哈哈哈就他已经离开了那个片区啊他说如果我还卖的话他可以让同事帮他去取燃烧了找我取那我也已经公司也罢那个地方离开了那个片区哈哈哈哎呦所以我有一天接那个电话说你今年还有卖衣服吗?

我当时就觉得谁呀你是?

哈哈哈怎么这么搞笑,后来就说啊?

我说瞎鸡巴写呀!

哈哈哈我说哦哦,想起来了哈哈哈啊那好。

那我要分享的内容就这么多啊,就是这个事情的经过大概就是这样子呃然后呢,虽然后面我不会再开团去处理我们公司的滞销品,就是清仓清库存,但是呢,呃,因为我们公司清库存还有一部分呢,是采购会给一个很低的成本价给运营,然后运营的终端售价是会降价的,就像这个斌哥一样,就大概这种情况那后面如果有这种情况的话,然后我有觉得比较好的款式,我也会发在群里,可以推荐大家去购买,就是因为这个消息,肯定我是最早知道的嘛,对吧?

嗯,让大家去直接去旗舰店或者是去其他的官方渠道去买,就不是通过我这里就给我转账这样子买,但是呢,在那种情况下,如果你们遇到了一切的品质啊破损的问题,请找客服好吗?

不要找我,不要找我,我不是客服好吗?

我不处理这个售后。

对啊,你正当的,你在旗舰店,你在官方的渠道买的商品有问题,你就应该去找客服啊,你就应该去找他们啊。

嗯,客服拿工资的好不好,我又没拿工资,我我也是通过这件事情知道了这客服的工作是真不好做呀。

问题是我们的粉丝买的东西,然后他们遇到的问题,就我们的粉丝已经算是那种高素质,然后也没有是不会提什么很无理的事情,就他们都是正当的诉求,我已经觉得很烦了。

然后你再想想客服平常都遇到的都不知道是什么,那种奇奇怪怪乱七八糟各种刁难的那种客户,他们真的是每天要烦死了,我就感觉这个工作我做不来,做不来!

好,那我们呃本期的内容大概就是这么多了,非常感谢大家的收听,那我们跟大家说拜拜拜拜!