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养老市场现状/做三四线市场养老产品/科技养老/产品规划方法

2021/4/21
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百岁人生

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
大鹏
袁会会
Topics
袁会会:中国养老市场面临"未富先老"的挑战,大多数老人依靠居家养老,缺乏足够的物质财富。针对此现状,我们选择医养结合模式,重点关注慢病管理,服务于居家养老的90%人群,尤其关注三四线城市的养老需求。我们的盈利模式核心是会员产品,提供社区诊疗、转诊、紧急救治和健康指导等服务,并提供附加服务。会员产品的目标用户是老年人的子女,而非老人本身,因为子女更愿意为老人的健康管理付费。我们也尝试将会员产品包装成礼品,方便子女赠送。 随着用工成本上升,我们需要更多地利用科技手段,例如智能硬件,来替代人工服务,解决养老服务缺口问题。长期来看,健康管理类芯片的整合将成为养老服务的未来方向,但目前投入大,市场不确定性高。 我们的产品规划方法借鉴了咨询行业的服务设计理念,注重用户旅程、价值主张和角色拆分,并结合多种工具和方法论,例如用户画像、价值主张画布、用户旅程地图等。我们通过工作坊的形式来解决问题,并考虑了老人、子女、医院和政府部门的需求。 AI产品经理需要根据自身目标和产品需求决定技术学习深度,核心是解决产品层面的问题,而非代码和API的细节。我们需要了解AI模型的原理和应用,以便更好地定义和解决产品问题。 我未来的职业规划是探索AI提高生产力效率和解决社会问题(养老健康管理),并努力平衡工作和家庭,通过建立原则,优先处理核心关系来解决工作与家庭的冲突。 大鹏:探讨了中国养老市场现状,以及科技养老的必要性和可行性,并对AI产品经理的技术学习深度和职业发展规划进行了讨论,强调了平衡工作和家庭的重要性。

Deep Dive

Chapters
本节探讨了中国养老市场的现状,指出中国养老群体“未富先老”的现象,以及由此带来的挑战。嘉宾介绍了其公司选择医养结合模式,专注于三四线城市,为居家养老的老人提供服务的理由。
  • 中国养老群体“未富先老”,缺乏足够的物质基础进行养老投入
  • 9073养老格局:90%居家养老,7%社区养老,3%机构养老
  • 医养结合模式专注于三四线城市,服务居家养老人群

Shownotes Transcript

今天的嘉宾是“北京风铃美年健康科技”的创始人袁会会,一起聊聊养老行业的认知和洞察、趋势;怎样用科技和服务解决三四线老人的需求、以及产品的规划方法。 有想法欢迎留言讨论,我会尽快回复。 ShowNotes: 00:01:01 中国养老市场现状; 00:07:10 正在试点的三四线社区医养结合产品; 00:23:10 科技对养老的价值; 00:29:20 用咨询行业的分析方法规划一款产品; 00:39:15 从AI产品经理角度看,产品是否需要懂技术; 00:55:00 做有社会价值的事;