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Vol01. 跟一家开了10年的精品咖啡馆学怎么开店|鱼缸咖啡(南京)

2024/10/22
logo of podcast 咖啡搞钱|咖啡创业避坑指南

咖啡搞钱|咖啡创业避坑指南

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
S
Sally
Topics
Sally: 我最初开咖啡馆是因为喜欢喝咖啡,并希望拥有一个自由职业的工作,结合自身写作爱好。创业最大的挑战是缺乏工作经验,导致对商业运作和人际关系理解不足。写作能力帮助我更好地进行品牌表达和沟通。品牌定位和目标客群是逐渐清晰的,并非一开始就完全确定。财务管理对咖啡馆的经营至关重要。员工的流失让我意识到培训制度的重要性。我最初的商业模式是培养咖啡师成为合伙人,但后来发现并不现实。持续学习是咖啡行业发展的重要因素。我最初的目标是让咖啡馆生存下去并盈利。我注重建立完善的培训制度和员工手册,提高员工的职业素养和工作效率。我鼓励员工树立开咖啡馆的梦想,并提供学习和成长的机会。手冲咖啡的定价需要考虑其制作过程中的成本和心血,以及顾客的接受程度。鱼缸咖啡定位于小众市场,不追求大众市场,并坚持自身价值。内容创作应注重自身价值和长期发展,而非盲目追求流量。持续输出内容需要保持初心,并抵御流量带来的波动。创业过程中,要保持初心,避免被外界诱惑所干扰。做自己喜欢的事情,并从中获得正反馈,是持续创作的动力。坚持做自己想做的事情,即使不被大众理解。我最初的创业目标是熬过竞争对手,坚持长期发展。我鼓励员工树立开咖啡馆的梦想,并提供学习和成长的机会。手冲咖啡的定价需要考虑其制作过程中的成本和心血,以及顾客的接受程度。鱼缸咖啡定位于小众市场,不追求大众市场,并坚持自身价值。持续输出内容需要保持初心,并抵御流量带来的波动。创业过程中,要保持初心,避免被外界诱惑所干扰。做自己喜欢的事情,并从中获得正反馈,是持续创作的动力。坚持做自己想做的事情,即使不被大众理解。我最初的创业目标是熬过竞争对手,坚持长期发展。我鼓励员工树立开咖啡馆的梦想,并提供学习和成长的机会。 在员工的招聘和培训上,我也后悔过我对某些人太好,但总的来说不后悔。原因是我的出发点,我觉得我的出发点从来不是说我要利用它。我总是跟很多咖啡馆的老板争论这个问题,上周还跟一个老板争论他很好的咖啡豆卖一个set要卖五十几块钱。我觉得我最大的成长和转变来自于我跟员工之间的关系。我一开始的时候就非常在意关系,比如说我的合伙人离开我,我有一段时间很较劲;我最好的员工离开我很较劲;我最好的员工回来上了几年班又走了,我觉得我好像就是老天让我考一次试,让我知道其实我在这个事情上已经过了心态的成熟和变化很重要。 我现在的想法就是我们会去做一家比较大的店,这家店会代表我们在南京的一个定位吧,我们希望自己可以代表这个城市里面咖啡的一种现象或者是一种趋势。因为我们有信心做这件事情,也不是从第一天开始,而是从很早之前我觉得我可能有一天做这件事,我上下觉得很恐怖,但是现在我觉得我要做这件事是因为我在这么多年里已经积累了我觉得我做这件事情的一些前提。比方说我不再害怕在咖啡里做餐,我知道他怎么去把握那个界限感,我知道六七百平米的空间应该怎么做设计,我知道应该用什么样的内容去填充这个空间,除了现在喝咖啡的人之外还可能会有什么样的人群来喝我的咖啡。而且这么做重点是他用了我的优势,就是我在管理一个团队的时候我可以非常的驾轻就熟,而且我很善于做活动,我的空间感可以支撑,那这些东西我就会觉得哇,其实答案就是一个大点,我要做一个大点,但这个大点是我的,是我的一个梦想,它在完成的过程中还是会有很多挑战,但是如果我能把这个大店做成,那么鱼缸的使命就是成为一个地标性的咖啡馆,它如果成为一个这样地标性的咖啡馆,我觉得我的使命就完成了。 Catherine顾沁如: 我认为在咖啡行业中,要保持自身价值,不能为了迎合市场而降低自身产品价格。我认为咖啡馆经营中,不能为了短期利益而牺牲长期价值和品牌形象。本播客旨在分享咖啡创业的成功和失败案例,提供实用建议。本播客旨在分享咖啡创业的成功和失败案例,帮助想要在咖啡行业创业的人。本播客第一期邀请Sally分享她的咖啡馆创业经验。

Deep Dive

Chapters

Shownotes Transcript

欢迎大家来到我的咖啡播客。

很荣幸第一期邀请到鼓励我开播客的Sally,我南京的咖啡业内好朋友。学生时代她用写作变现,曾写过流行小说(发表出书被拍成电影的那种),这是一个资深文艺女青年踏上咖啡之路的全剖析。因为是老友下午茶,我逼她分享了一些咖啡馆门后的经营细节,希望对想要开咖啡馆,正在开咖啡馆的大家,有所帮助!

【主播介绍】

Catherine顾沁如

从业咖啡13年,三种身份不断变换的旅程。身份1: 意可坊咖啡创始人,年飞行10w公里,为了寻找好咖啡风味说走就走,上山下海的“咖啡猎人顾娘娘”。身份2: WCE咖啡赛事国际代表,去各个国家组织咖啡赛事,在一线见证咖啡冠军们诞生。身份3: Sensory Pro咖啡感官讲师,教你用感官的语言,阅读咖啡的精彩。

【本期嘉宾】

Sally

从学生时代经营咖啡品牌(Fishtank鱼缸咖啡)至今12年。开咖啡馆的同时,还喜欢阅读、写作、拍视频@Sally的倒水时间、录播客@姐姐妹妹来搞钱 、直播、做饭、旅游、冥想,每天都很忙,对包括咖啡在内的很多事物有强烈的好奇心,生命力顽强。

鱼缸咖啡馆美照: 2:57 最初开咖啡馆的动机是什么?

4:36 你觉得最大的挑战竟然是什么?

6:27写作对做咖啡馆有哪些滋养?

7:18开店前有做的市场调研吗?品牌的定位目标群画 像是怎样的。

11:26⻥缸咖啡的商业模式是什么?

14:26 咖啡师和公司的诉求是否有巨大的差距?

16:00大多连锁咖啡不在乎的人文价值,⻥缸咖啡怎 么看?

17:51是什么让⻥缸的客户愿意follow变成忠实顾客?

22:33在找寻自媒体平台流量的过程中,如何维稳心 态?

27:44一些容易被冲散的初心一定要及时整理把他抓 回来。

30:33好喝的咖啡真的会让人感到幸福。

34:37创业期间如何分配资金?

36:33你有觉得自己真正失败过吗?

38:23⻥缸在员工的招聘和培训上,有哪些可以分享?

44:43产品研发中如何平衡研发团队和客户反馈?

49:40如何监控和管理咖啡馆的财务状况

54:51公众会认为⻥缸是一个会营销的品牌, 你自己怎么认为呢?当新品走低的时候,如何解决 问题?

58:23你会担心客人不再对品牌有新鲜感而为此焦虑 吗?

60:42你觉得今年的经济整体走低会影响⻔店生意 吗?

62:40咖啡馆会面临法律相关的问题吗?

64:01整体的创业对你的个人生活有什么影响吗?

65:59 怎么看⻥缸在未来三到五年的发展

68:02给刚刚创业的人提一些实用建议

【本期制作】

shownotes:Layla是老王,顾沁如

音频剪辑:Layla是老王

你还可以在以下地方找到我:

小红书/抖音/视频号:咖啡猎人顾娘娘

【商务&投稿】

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我们的录制现场 (开心快乐下午茶)