Superbench) 首席执行官兼联合创始人钟晶晶)与Jeremy Au)谈论了三个主题:
从加州大学伯克利分校到投资银行: 钟晶晶回顾了她在加州大学伯克利分校的求学经历,竞争激烈的环境将她带入了高风险的投资银行世界。她分享了自己加入华利安的最初动机,即赚钱(受她在中国成长的社会期望的影响)。她在金融行业的经历使她对成功的定义有了重大的重新评估,并使她远离了银行业,尽管它在金融方面很有诱惑力。
总经理救火: 晶晶进入高增长的初创公司 Helpling,并最终晋升为总经理,这给她带来了没有初期支持的运营管理方面的直接挑战(这与结构化的金融世界形成了鲜明对比)。她经历了紧张的救火和战略规划时期,学会了在即时解决问题和长期战略思维之间取得平衡。她的经历强调了适应市场和消费者趋势的重要性,以及有效的辅导对其领导技能的变革性影响。
超级本服务人工智能创始人: 晶晶利用自己的经验共同创立了Superbench,这是一个人工智能驱动的平台,旨在优化家庭服务企业的运营。她详细介绍了从人工操作到人工智能增强流程的转变,这大大提高了销售转化率和运营效率。她讨论了人工智能的细微应用,即人工智能对人力的补充而非替代,以及在传统中小企业客户中整合先进技术的实际好处和挑战。
杰里米和晶晶还谈到了晶晶从美国到新加坡时的文化适应、导师的关键作用以及数据在服务企业战略决策中的作用。
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