How To Build A Million Dollar Marketing Agency In 1 Year - Carrie Rose (Rise at Seven)
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哦，顺便说一句，在我们进入本期节目之前，我想向你们介绍一下《Life Notes》。《Life Notes》是我每周（大约）发送给订阅者的免费电子邮件，其中包含我生活中的笔记。例如，我读过的书籍、听过的播客、进行过的对话以及我在工作和生活中获得的经验。大约每周一次，我会整理这些笔记，并通过电子邮件与我的订阅者分享。因此，如果您想收到我的电子邮件，其中包含我正在学习的内容（几乎是实时学习），您可能希望订阅。节目说明或视频描述中有一个链接。

大家好，欢迎回到《Deep Dive》，这是一个每周播客节目，每周我都有幸与学者、作家、创作者、企业家和其他鼓舞人心的人们坐在一起，我们一起了解他们是如何走到今天的，以及我们可以从他们身上学习到的策略和工具，帮助我们创造自己热爱的生活。Carrie Rose 是创意机构 Rise at Seven 的 29 岁联合创始人兼首席执行官。该公司与 ASOS 和 PlayStation 等全球一些最大的品牌合作，业务规模已增长到超过

900 万美元，现在 Carrie 也正在将公司扩展到美国。有一次我遇到一个人，他们问我：“你在做什么？”我说：“我拥有自己的公司。”他们说：“太棒了！”我说：“是的，我在纽约有办公室，还有其他等等。”“什么？”与 Carrie 的这次谈话彻底让我大开眼界，因为她在销售、营销和公共关系（尤其是公关方面）方面绝对是位高手，而且她在发展业务的过程中，还学习了很多关于广告和营销的精彩内容。

如果我们负责 Missguided 的营销策略，我们会这样做。我们经常需要想出公关创意、社交创意以及如何比目前更好地转化客户的策略等等。Carrie 也是职场多元化和包容性的倡导者。她一直将创建一种提升和重视所有声音的公司文化作为优先事项。

我们还谈到了十几岁的 Carrie，以及她在早年生活中面临的不利条件和挣扎，包括在贫困地区长大以及从小就经历悲伤，以及所有这些如何促使她成为今天的首席执行官和联合创始人。我一生都住在贫民区，所以我们那里的人不去上大学。而我做到了，我成功了，我证明了所有人都是错的。他会非常自豪。非常非常自豪。别让我情绪激动。他会非常自豪的。我想这只是因为他知道我有多坚韧。

哦，我的天哪，我为什么要哭？怎么回事？在我们进入本期节目之前，我有一个非常简短的公告，那就是我将为该播客创建一个 Telegram 社区。现在，说实话，最初创建这个播客的原因是相当自私的，因为我想向优秀而有趣的人学习，并将他们的见解应用到我自己的生活中。如果你邀请他们参加你的播客，而不是仅仅想和他们聊聊天，那么与他们相处通常更容易一些。但在过去 18 个月运营这个播客的过程中，它的发展速度惊人。事实上，我们收到了很多来自人们的消息、YouTube 评论、电子邮件和 Instagram 私信等等，他们谈论到你们从这些节目中获得了多少价值。因此，我们计划稍微改变一下方向，而不是仅仅将这些对话视为与客人的私人疗程（我们可能还会进行一些私人疗程），我实际上想更多地了解正在收听或观看该播客的你们，并了解你们想从该播客中看到什么。

我真的很想更好地了解你们正在经历的挑战和困难，以便我们可以根据这些情况调整嘉宾和问题。这就是我们创建这个完全免费的 Telegram 社区的原因。如果您点击节目说明或视频描述中的链接（无论您在哪里观看或收听），您就可以完全免费注册。它将永远免费。您永远不必支付一分钱。该小组名为“Deep Divers”（深潜者），我认为这很有趣。它基本上是一个小组，我将在其中发布一些播客幕后的内容。但随着我们邀请新的嘉宾到来，我将在该小组中询问你们是否对嘉宾有任何具体问题，以便帮助确定采访的方向。我还将在该小组中发布一些民意调查、问卷调查和调查。因此，如果您有兴趣分享更多关于您和您生活的信息，

那么您可以通过该小组进行分享。同样，这将帮助我们弄清楚如何才能最好地使这个播客尽可能地为你们增加价值。我们还将使用 Telegram 小组赠送一些免费赠品。例如，播客上的作者经常会来，他们会赠送给我们 50 本他们的书，例如。我不需要 50 本作者的书，但这是一种我们可以完全免费发送给世界各地人们的东西。总之，如果这听起来不错，并且您想加入社区，请点击播客节目说明或视频描述中的链接（无论您在哪里看到或收听）。现在让我们开始本期节目。

好的，Carrie，非常感谢您来到播客节目。谢谢。你的故事有很多值得深入探讨的地方。我想知道我们能否从你在学校的时候开始谈起？因为我认为从那里开始通常会描绘出一幅关于人们如何成长为企业家的有趣画面。当然。我是一个典型的吵闹的孩子，我不会说是不听话的孩子，但我可以说我很顽皮。

所以我并没有做任何真正不听话的事情，但我就是班上的小丑，有很多朋友，非常受欢迎，你知道，喜欢玩乐等等。但我一直是学校里那种相当……我想，人们称我为幸运儿，因为我从不复习。我从不真正阅读书籍、学习或做作业，但我总是取得非常好的成绩。

所以老师们为此讨厌我，这真的很奇怪。我记得我领取 GCSE 成绩的那一天，我的英语老师把信封扔给了我，她说：“你怎么做到的？”我说：“我打开了它，我得到了 A。”我说：“我不知道。”所以我挺幸运的，但我确实认为这只是……我的老师经常告诉我，我是一个非常善于吹嘘的人。

我过去认为这是一件冒犯性的事情，但我实际上把它当作赞美，因为我能够通过英语、数学或其他任何科目来讲述精彩的故事。所以，是的，我在学校里有点顽皮，遇到了一些麻烦，我想，只是因为带着很多朋友一起走，你知道，并没有真正专注于课堂，但我最终在成绩方面做得相当不错。所以我认为这是一件幸运的事情。

那么，假设 16 岁的 Carrie 能够看到现在的你，她会对成为企业家感到惊讶吗？还是会觉得，哦，当然会发生？百分之百。我认为她会非常惊讶。我认为人们认为我更有可能……我不知道，不是像一辈子都在餐馆当服务员那样，而是……我更关心我的朋友，而不是实际的教育、职业或任何其他事情。一切都是为了玩乐。所以我想，是的，回顾过去，人们会感到惊讶。事实上，他们确实感到惊讶。就像我有很多老师，你知道，当你看到一个老师在 Tesco 的时候，他们会说：“你好，好久不见了。”有一次我遇到一个人，他们问我：“你在做什么？”我说：“哦，我拥有自己的公司。”他们说：“太棒了！”当我开始描述它时，他们说：“哦，你做得真好。”我说：“是的，我在纽约有办公室，还有其他等等。”“什么？”“什么？”

所以这就像，是的，我认为如果我们回顾过去，想想 16 岁的我，或者我自己，你知道，或者老师，或者任何其他事情。是的，我认为他们会对我现在所处的位置感到非常惊讶。哦，太棒了。听到这个消息真是令人耳目一新。就像我在播客节目中采访过很多企业家，我想说 95% 的人都说他们在年轻的时候就一直在努力工作、销售东西，或者在 13 岁的时候就开始建立网站或做生意。是的。所以与一个对此感到完全惊讶的人交谈是不寻常的。是的。是的。

所以我们肯定会谈谈这沿途是如何改变的。所以听起来你在学校的时候很受欢迎。如果你能用这种说法来表达的话，你设法用你的方式获得了优异的成绩。然后你决定去上大学。是的。嗯，有趣的是。所以我的家人，我来自的地方，我们并不富有。没有人上过大学。说实话，我甚至不知道大学是什么。我

记得我取得了非常好的成绩，然后去读了 A-level。当时我不知道自己想做什么。所以我记得我去找我妈妈，说：“妈妈，我真的不知道该做什么。”她说：“好吧，当你不知道该做什么的时候，你需要把它分散开来。去学习商业，去学习一门外语。”所以我学习的是商业、西班牙语、媒体，因为我喜欢有创造力。

和心理学，你知道，各种各样的科目。去学院学习了这些。再次取得了非常好的成绩。所以我得到了 A、B、B 之类的成绩。我记得我的老师把我拉到一边，说：“Carrie，你现在打算做什么？”我说：“我不知道。”

我该做什么？我申请一份工作。所以她说：“你有没有想过上大学？”我说：“大学是什么？”我甚至不知道那是什么。我们家没有人上过大学。没有人跟我谈过大学。我说：“好吧，你取得了非常好的成绩，可以进入顶尖大学之一。你知道，利兹大学一直是我当时关注的大学之一。而且，

你应该申请。”我说：“我该如何申请？”所以她实际上陪我到晚上 10 点左右。我们写了这些……我不知道当时叫什么，但就像一个……你知道，就像一封求职信之类的东西。申请了大学，我被录取了，我被顶尖大学录取了。所以是的，我记得回家后对妈妈说：“妈妈，

我想我会去上大学。”她说：“什么？你不能去上大学。你不能照顾好自己。”因为我有点像房间乱糟糟的孩子，你知道，那种孩子。是的，我收拾好行李，搬到了利兹，再也没有回去。很好。所以正如你所看到的，这非常像一场计划外的旋风。这就是我今天的样子。太棒了。

你的其他朋友怎么样？他们都去上大学了吗？还是这对你的朋友圈来说是一件不寻常的事情？是的，很不寻常。我就像一个典型的孩子，有很多朋友可能在年轻的时候怀孕了，可能来自议会。我一生都住在公屋区。所以我们那里的人不去上大学。如果你去了，你通常是富裕家庭的一员，如果这说得通的话。所以我确实有一个朋友上了大学，但她比我小几岁。所以她是在我之后去的。事实上，我影响了她这么做。

但她的大多数朋友都没有。所以对我来说，这是一件相当可怕的事情。但我拥有的一个特质就是极其自信。这绝对是我父亲灌输给我的部分原因。我只是……我就像，“是的，我可以上大学。我可以做到。”就像我一直相信我可以做任何事情一样。这就是我当时的心态。即使是我的……你知道，无论是什么阻碍了我，我仍然可以做到。所以是的，尽管朋友们并没有真正跟随我走上这条道路，而我独自一人离开了，但我对此很好。

你说你父亲把它灌输给了你。这是什么意思？我们是一个大家庭。所以我还有六个姐妹。我们都以字母 C 开头。我们称自己为“Kirliga Kardashians”。你可以想象，这是一个疯狂的家庭。所以我的父亲，很明显，家里有很多女孩。我们都非常不同。所以他们中的一些人有大家庭，有很多孩子。我妈妈总是非常努力工作，这激励了我。我想我是六个孩子中最小的一个。

而且那些……我的姐妹们并不一定从事成功的工作，并没有真正为自己创造职业。我的父亲从小就一直向我灌输这一点。我记得当我七岁的时候，他常常在我耳边低语：“你与众不同。你会很棒的。你必须……坚持下去，坚持下去。不要让任何人告诉你你做不到。”

所以他把这些灌输给了我。甚至他，所以他自己也经营了一家公司。他有点像老式的农民。他经营了一家公司，到了我放学回家的时候，他会在家里放现金，他会说：“好了，数数吧。”这就是我学习数学的方式。

所以他只是给了我信心，让我相信我可以取得任何成就，如果这说得通的话。他是我灌输给我的人。我不知道为什么他特别看重我这个小婴儿，因为我是爸爸的女儿。但我妈妈总是说，他对你与众不同。就像他看到了你身上的某些东西一样。所以，但我认为这就是让我有信心去争取成功的动力。是的。是的。听起来你的父母都很支持你。是的。

是的，我会这么说。这是一种相当剧烈的……我想，背景，因为……所以很明显，他给了我所有这些信心等等。我的父母在我大约 12 岁的时候离婚了。但他们仍然保持着朋友关系，这让我很高兴看到。但后来我的父亲突然心脏病发作去世了。显然，对我来说，作为爸爸的女儿，这彻底改变了我的世界。但我认为……所以很明显，这是当时的情况，我 15 岁了。那么我当时会做什么呢？然后是 A-level。是的。

是的，就在 A-level 之前。是的，是的。这是……这是 GCSE。所以当我取得好成绩时，当每个人都说：“哦，你应该去读 A-level。”而我显然只是有点像个旋风般的孩子，就像：“我接下来应该做什么？”但很明显，他就是那种动力，是的，我可以做到。所以我认为这真的……

推动我继续前进的事情，你知道，你可以取得任何成就。我认为当你确实失去家人，比如父亲或父母等等时，我认为你最终会为他们而做，而不是为任何其他人而做。所以我认为这是一个很大的动力，尤其是在我年轻的时候。哇。当你 15 岁的时候，这肯定很难应对。哦，是的。你是如何应对的？那是什么样的感觉？

很长一段时间我都无法应对。我从未失去过任何人。所以就像……当人们失去祖母时会怎么样？我甚至从未失去过祖父母。所以这真的很艰难。尤其是因为这并非计划好的。他只是心脏病发作去世了。所以对我来说，我的父亲是我的避风港。你知道，当姐妹们在家里争吵，因为有人偷了她们的衣服或其他什么东西的时候。或者我不知道，我是个小婴儿。我过去常常跑开，去我父亲那里住。所以他是我的避风港。

所以我到了一个没有地方可以逃避的地步。所以我确实认为很大一部分……我们稍后可能会谈到……很大一部分

我 17 岁离开家去利兹上大学的原因是我在某种程度上逃避了，我认为这在我的职业生涯中一直是一个有趣的趋势，我就像我要逃跑，去证明每个人我都可以做到这一点……但是的，这确实打击了我，主要是因为他就像我的支柱和信心来源等等……但我确实认为这是一个很大的部分，它就像一扇门打开了，说要跑过去……哇

是的，我很幸运还没有真正失去任何亲近的人。但我知道这只是时间问题。我的意思是，每个人都会经历。所以我无法想象自己在 15 岁的时候不得不经历这一切。我会告诉你一个简短的故事，因为它真的很有趣。所以我记得在学校里有一个叫……哦，我的天哪，他现在叫什么名字？我想是 Brandon。

Brandon 在车祸中失去了父母，对吧？他成了失去父母的孩子。你知道，就像他身上贴着标签一样，没有说出来。他只是那个失去父母的孩子。我记得我过去常常在走廊或餐厅里看到 Brandon，看着他，有点可怜他。就像，“糟糕，那是那个失去父母的孩子。”

我记得我父亲去世的那一天，大约两周后我去了学校，我记得走过走廊，他看着我，这个 Brandon，我知道他看着我就像看着失去父亲的女孩一样。我知道突然之间，我身上也有了那个未写明的标签。这就像我们联系上了，然后我们打了个招呼。我之前并没有真正和他说话，但我认为你不会期望父母会离开。你永远不会。就像我从未想过一样，你根本不会考虑。哦，我从未想过，尤其是在 15 岁的时候。是的。

所以当它发生的时候，它彻底改变了我的世界。让我当时可能相当孤独，我想，因为我是这个看起来……你知道，我爱我的父亲等等的小婴儿。但是，是的，那段时间非常艰难，我想，持续了几年。你知道，我正在经历……我正在经历……你知道，15 岁。我真的不知道 15 岁时激素会发生什么，但这显然是我取得成绩的巅峰时期，你知道，我要去哪里，作为一个……我想，青少年，做出重大决定。是的。

你对某人有什么建议吗？例如，如果有人正在收听这个节目，并且他们最近经历了失去父母或亲近的人，你发现有什么有帮助的东西可以帮助你度过难关吗？两件事。所以当我还是个孩子的时候，我做了一件事，我很感激这一点，我不知道这一点，但当你未满 16 岁时，你实际上可以获得免费的心理咨询。

我的学校当时推荐了它。所以他们联系了我的妈妈，说：“顺便说一句，这就像政府的事情。失去父母的年幼儿童会经历悲伤。你可以获得免费的心理咨询。这是通过学校进行的。所以每周一次，他们会来和你孩子坐在一起一个小时，谈论一些事情。他们谈论到的一件事，这是一个相当有趣的概念，它让我意识到他们基本上画出了

悲伤之路，他们说这条路很长……这是一条很长的路，基本上……它贯穿你的一生，你会因为失去父母而悲伤，他们说的是，在这条路的开始，有很多坑，这些坑非常深，到了……你知道，当你开车经过一个坑的时候，它会让你有点颠簸，但然后你继续前进，好吧，这些坑有时你开车经过它，你掉进去了，你几个月都出不来，这就是我的顾问教我的，你会掉进一些坑里，你可能在那里待一周，你可能在那里待两个月、六个月，无论多久

但当你在这条路上走的时候，这些坑越来越短，越来越少。所以它只会更容易让你不再绊倒。这就是悲伤。这并不意味着你正在继续前进，而是它变得更容易了，变得更好了。这就是我试图向那些失去父母或至少失去亲近的人可视化的一件事，因为悲伤就是这样一种事情，它确实会变得更容易。当时你感觉你的世界末日到了。但这是我要建议的第一件事。第二件事是这听起来可能很傻，但要写信。

就像交流一样，它不需要是书信，但它可以是在……我不知道……短信中交流。就像我仍然有我父亲的手机号码，当我还是个孩子的时候，我有时会给他发短信，它从未……你知道……弹回。

但这有点像我当时正在分享我的想法，我认为是的，尤其是像小伙子和小伙子们，他们并不一定会交流那种事情，他们不会表现出那些情绪，所以我认为要找到你自己的交流方式……但也要找到你自己的理解悲伤的方式，这将是我的两点建议。哦，谢谢你分享，它们很有用。是的……你认为如果你的父亲看到你现在的样子，他会说什么？

他会非常自豪。非常非常自豪。别让我情绪激动。他会非常自豪的。我想这只是因为他知道我有多坚韧。哦，我的天哪，我为什么要哭？怎么回事？我从未想过……我甚至不知道。这太棒了。是的，他会非常自豪的。另外，我违背了常理。

你知道，像……公屋区的孩子，大家庭，很多孩子，没有人上大学。而我做到了，我成功了，我证明了所有人都是错的。但我这么说，这很奇怪，因为这就像……我在向谁证明？我不知道我在向谁证明。也许是我自己。我不知道。但是的，他会非常自豪的。哦，太棒了。谢谢你分享这一切。我知道。我认为这真的很重要，就像……很多人的……我想，就像……你知道，像……非常成功的人，他们在做播客等等。你经常只会看到精彩片段。当然，是的。并且意识到……是的，在一切背后都有悲伤和情感。好的，你完成了你的 GCSE。是的。你完成了你的 A-level，你决定去利兹。是的。你学了什么？实际上是课程，新媒体传播，基本上是媒体，但它是数字版本。这是第一年……

媒体，所以当你大学学习媒体时，通常包括电影制作、播客制作等等，你知道，新闻工作等等。好吧，这是数字开始成为一件事的第一年。所以我非常幸运地发现了它，因为这是全国唯一一门开设这门课程的课程。但它是新媒体，数字渠道。所以我学习了社交媒体。我做了动画、动态图形之类的事情，学习了如何使用新技术，学习了互联网的安全性和安全性。我做了一些网页开发。所以这是一个非常技术性的课程，是的。

我很喜欢，因为我可以应用……你知道，我兴奋的事情，创新、策略等等，但也可以很有创造力。是的。所以在那个时候，你正在学习这个科目，并且……你在考虑长大后想做什么吗？仍然不知道。

完全不知道。有一段时间我开发了一个网站，这是世界上最糟糕的网站。但我记得当时我想，我要开一家开发公司，我要建立网站，赚很多钱。我认为这是因为有一天一个孩子来到课堂上，他说他制作网站，他赚了大约 1 万英镑或类似的钱。我想，那是很多钱。这就是我想做的。

嗯，我最终付给他 100 英镑来完成我的项目工作，他为我做了，我得到了非常好的成绩，但是的……当时我仍然不确定自己到底想做什么，所以我想我是在边走边想，我的座右铭是顺其自然，这就是我当时所做的事情。好的，在大学的三年里，是的，总的来说体验如何？

我太疯狂了。哦，我的天哪，这其实是一个很有趣的故事。所以我上了大学，像其他人一样搬进了宿舍。但我犯的最大错误之一是，我记得当时我想住在一个漂亮的地方，结交好朋友，住一套漂亮的公寓。你知道，像成为一个我不认识的人一样。我来自一个市政委员会的住宅区，但我想住在利兹的一套漂亮的公寓里。所以有一座大学宿舍楼价格比较高，

我在想，那看起来不错。我会找一些工作来负担得起。那看起来像是去完美的地方。所以我申请住在那里，我进去了，你知道，进了宿舍，我搬进了这个很棒的宿舍，是我住过的最漂亮、最好的大学宿舍公寓。而我大学里结交的一些朋友，他们住的地方真的很糟糕，你知道。但我真正犯的一个错误是，我最终……

我想，和一些全国最富有的人住进了同一个宿舍。哦，好吧。所以，文化上存在巨大的冲突。对。我是个杰出的、你知道的，市政委员会住宅区的孩子，周围都是富裕家庭的孩子，他们的父母支付他们的宿舍费用。而我却在那里在酒吧工作，试图弄清楚如何支付费用。

那是我犯的最大错误之一。但如果我反思一下，我也学到了很多东西。我了解了不同的人，我从未被这样的人包围过，你知道，他们中的一些人的父母是百万富翁、亿万富翁。我和这些人住在这个宿舍里，和他们一起住了整整一年。这非常困难，因为他们对金钱有不同的看法。而且，你知道，我努力工作是为了资助大学，你知道，我没有从父母那里得到一分钱。而他们则有点不同。所以

这是一个有趣的时期，因为我想我感觉自己需要跟上他们，因此我努力工作才能做到这一点。但我想在那第一年结束后，我最终搬去和我的课程中的一些朋友一起住了。但是，是的，那是我做出的一个有趣的决定。几个月前，我采访了一位研究运气的心理学教授。

哦，哇。他写过书和论文等等，他基本上把运气好的人和运气不好的人的区别归结为四件事。是的。其中之一是在火车和咖啡馆与人交谈等等。是的。因为你永远不知道它会把你带到哪里。百分之百。是的。这是你生活中一直延续下去的事情吗？是的，一直都是。是的。我今天在优步上遇到一个人。是一个出租车司机。他说，哦，你今天要去哪里？我说工作，我和亚马逊有一个会议，所有这些事情。

他说，你做什么？他最终成为了一名摄像师，我们交换了姓名，并在领英上互相添加了对方，我将来可能与他合作的人。但这些不会发生在普通人身上。你只需要有信心与人交谈，并且思想开放，乐于接受。所以我认为，因为这种……

我不知道，我的北方性格。也许我很容易交谈。所以这也是我获得良好机会的一个好方面，人们只是觉得可以随意在街上或其他地方与我聊天。是的。你一直都是这样吗？还是你必须随着时间的推移逐渐发展起来的？一直都是这样。

是的。我妈妈说，当我还是个孩子的时候，她说，“你和每个人都说话。”她说，“你甚至会和特斯科的顾客交谈，就像一个五岁的孩子一样，你知道，到处跑。”但我也是那种不喜欢不知道情况的人。她说你会熬夜。所以，如果我妈妈有朋友来，你知道，喝茶喝酒等等，我的就寝时间是晚上八点，她说，“你不会去睡觉。你会坐着，你甚至会坐在门外。所以他们会关上客厅的门，而我会坐在那里听着，因为我只是想坐着

听听大人们在谈论什么。是的，她说你很好奇、有求知欲、自信，但你喜欢和人在一起，所以我认为，嗯，这也许是我今天是谁的一个重要部分。是的，假设你有一个……初级团队成员或其他什么人，他……钦佩你与每个人交谈的能力。是的，他们说，凯莉，你怎么做到的？你怎么能和刚认识的人开始交谈呢？

你能想到任何，我想，策略或你发现自己正在做的事情，你可以和这个人分享吗？哦，那真是太难了。你知道，当你这样做的时候，它对你来说是自然的。但我想如果我想想我的思维方式，当我看到某人的时候，我通常会看到一些我可以认同的东西。所以我通常会看到，我不知道。

我那天在火车上看到一个女孩，她在新面貌网站上，看起来她从事市场营销工作，她正在记下市场营销的笔记。我基本上说，哦，在火车上，我说，“你在新面貌工作吗？”

她说，“是的，是的。”我说，“哦，你知道……”因为我认识一个在新面貌市场营销团队工作的人。所以我猜我想做的是将我和他们联系起来，看看我是否可以一直开始交谈。所以我猜我只是发现了一些我可以以某种方式为她的一天增加价值的东西。

所以这是我能看到自己一直都在做的事情之一。在这种情况下，你很容易只玩手机。你非常忙碌。你可能收到大量的电子邮件和信息等等。是什么让你……抬头。是的。促使你像，“哦，你在新面貌工作吗？”而不是只盯着手机。我想也许我很好奇，喜欢打听。我想这就是我身上的一件事。我喜欢问很多问题。我就是那种人。是的。

我只是好奇，我认为。甚至包括房间里的人，以及早些时候，比如在电梯里等等，我首先看的是，我想知道他们是谁，他们的名字是什么，他们做什么？我认为这是，我想这只是我的一种自然组成部分。是的。我的意思是，这种技能似乎对你非常有帮助。是的，我认为是这样。现在回想起来。是的，我意识到了。所以你正在和这位谷歌的家伙做那种为期六个月的无薪实习。是的。

你还在大学的时候？是的。你是怎么做到的？说实话，我认为这是当它开始平静下来的时候，你知道，在夏季期间。它就像快要结束了，然后到了夏天。所以是在那段时间。所以我能够很好地处理它。但我也想，哦，不，我需要钱来支付房租。所以我实际上同时在Wetherspoons工作。哦，不错。你在Spoons工作，在谷歌做无薪实习。是的。

不错。你说你迷上了搜索。是的。这有点奇怪。是的，奇怪。我正在查找你的机构，它都是关于基于搜索的东西。我以前从未在营销机构方面遇到过这个形容词。是的。因为，我的意思是，我知道很多机构专门从事绩效营销。是的。但没有一个专门从事搜索的。是的。所以，对搜索的痴迷是从哪里来的？这有点奇怪。是的，确实很奇怪。哦，上帝。这很有趣，实际上。我认为这是因为我学到的一件事是……

和谷歌360的家伙一起，他基本上说，如果企业制作视频，比如将他们的咖啡馆360度视图的视频添加到他们的网站上，谷歌就会在本地搜索中将它们列出来。所以如果你还在寻找，我不知道，比如如果你在伦敦寻找某个咖啡馆，他们出现在谷歌上的几率更大，因为他们有这个视频内容。所以我当时想，什么？你实际上可以影响谷歌上显示的内容。他说，是的。我说，对我来说，这是赚钱的方式。

我当时就迷上了它。所以我记得有一个模块，你不需要在大学学习，但我决定把它作为一个额外的模块来学习。它是关于SEO的。SEO不明白这意味着什么，但这意味着搜索引擎优化。基本上，他们所做的是，几年前，他们教你如何通过做……让网站在谷歌上的排名更高。

他们称之为黑帽技术。所以黑帽技术是你不应该做的事情来操纵谷歌。它包括在白色背景上用白色文本编写大量关键词，以便谷歌可以看到它，并认为你在谈论某些内容，而实际上用户看不到它。所以我了解了所有这些操纵谷歌的不同巧妙方法。

然后我就开始真正痴迷于，好吧，人们实际上是如何正确地做到这一点的？那时我开始寻找这方面的工作。我想，我会自学吧。你是怎么发现这能赚钱的？我认为是因为它很新。我认为是因为它让我兴奋，因为没有其他人这样做。我认为这可能在这个谈话中还会更多地出现，就像，我总是发现其他人没有做的事情。是的。

所以如果其他人正在做，我就想，我不在乎。我想做一些别人没有做的事情。这真的让我与众不同。所以我认为当时，没有多少人在谈论搜索引擎优化，但你可以看到预算越来越大。所以，你还记得我写的那份内容工作吗？我开始写关于马的内容，我意识到那是一份SEO工作。所以我正在为网站编写内容，以提高他们在某些马匹内容方面的排名。我想，等等，这能赚钱。是的。

我想，等等，实际上人们并不擅长它。他们做的只是基本的事情。所以是的，我开始在我的卧室里自学，观看YouTube视频，你知道，阅读书籍和推特等等。我只是让自己尽可能多地学习关于这个没有人知道的新事物。

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哦，所以大学毕业，取得了非常好的成绩。我现在不记得我得了多少分了。我想我得了一等奖。我为毕业的那一刻感到非常自豪。我记得我和我妈妈一起哭，非常非常高兴。基本上，在大学结束时，他们会让企业，当地的企业来做职业介绍。

其中一家公司是一家名为Sticky Eyes的机构。听起来很奇怪。这是一个非常奇怪的名字。但他们是一家位于利兹的营销机构，他们从事广告、营销和公关等工作。他们与GHD（发型品牌）等公司合作。还有MTV。所以我记得他们站在我们班的前面，谈论他们所做的事情。SEO就是其中之一。我想，我想在那里工作。

那是我当时的愿望。我毕业后就要去那里工作。而我距离毕业只有三个月的时间了。所以我去了他们的网站，我看到那里有一个毕业生计划。基本上，他们将招聘两人加入他们的公司。围绕着它有一些流程。所以我认为有一个三个阶段的申请，你一天去他们的办公室，你必须完成一项特定的任务，你必须想出一个主意，等等。我进去了，我记得当时在想，

带着个性进去，带着活力和积极性进去，因为我的简历很好，说实话，你知道，我所有的经验和所有免费的工作，比如谷歌360的东西，这将让我处于有利地位……所以我去了毕业生日，想去赢得那份工作，是的，我赢了，所以我得到了这份工作，在那里工作，我应该在那里全职工作，但我实际上在三个月后就被解雇了，我知道

然而，在我在那里的时候，好的一面是我学到了很多东西。我记得我被安排到GHD，他们让我去宣传一些新产品发布。我当时想，我该怎么做？他们说，你需要撰写新闻稿。他们教我如何撰写新闻稿等等。然后他们说，你需要打电话给记者，建立关系。

那是我第一次，我想，当我给记者打电话时我该怎么做？我当时很害怕。我记得我第一次给记者打电话的那一刻，我打给的第一位记者是《Vogue》杂志的一位记者。

那是最艰难的。他们直接挂断了电话，说，不，走开。我当时想，哦。他们说，不，你必须继续努力。我说，好吧，我接下来该给谁打电话？他们说，好吧。所以我再次学习了韧性，也就是被拒绝并继续努力。所以有一天我给《太阳报》打了个电话，谈论这个产品的发布。幸运的是，一个名叫艾莉的女孩接了电话。她说，你好，我是艾莉。我是……当时的美容编辑。

我说，你好，艾莉。我说，基本上，我有一个即将发布的产品。是GHD的。是新的……当时，你知道，铜金色是一种新的潮流。它就像……他们有铜金色的直发器。所以我们即将发布它。我很想送你一对。她居然说，她说，我业余时间是一名发型师。我说，那真是太幸运了。再次有点运气。她说这个周末，我想可能是格拉斯顿伯里音乐节或利兹第一音乐节，或其中一个。她说，

她说，“我这个周末实际上正在为艾莉·古尔丁做头发。如果你明天早上能给我送来，我会用这些直发器，我会在《太阳报》上写一篇关于它的文章。”我当时在想，哦，

我挂断了电话，我说，跑到我的老板那里，我说，“你永远不会变得聪明。“我只是担心你会坐在太阳底下。”她说，“你能让开吗？“我们现在需要处理这件事。”我记得当时在想，“哦，这显然是因为我做了一些好工作。”但我记得感觉有点像，“哦，他们把这个从我这里拿走了。”这真是一个很好的机会。它登上了《太阳报》，做得非常好。所以，我们最终做了更多的新闻报道等等。

所以我猜那是我第一次开始学习什么是公关，如何获得品牌提及，如何获得网站的反向链接。这就是我们如何改进SEO等等。所以是的，那是我学习如何做我们所做事情的早期阶段。所以假设有人在听这个，他们说，我想推出我的……

我不知道，厕所用的可挤压手持式坐浴盆之类的。但我没有观众。我没有YouTube频道。我没有播客。我能登上《太阳报》吗？普通人能做到吗？是的，我想。你是怎么做到的？

所以最好的描述方法是，你必须创造一个故事。所以很多听我说话的人可能会说，是的，但那是GHD。很容易登上《太阳报》。你知道，人们喜欢GHD。它已经是一个大品牌了。所以我猜我们也与许多初创品牌合作。而我教给很多人的最重要的事情是，所以我们现在有一个由50多名公关人员组成的团队。而我教他们的就是，你只需要创造一个人们会感兴趣的故事。

它可能是有趣的、有反应性的、有创意的。就像我试图想出一个关于这个坐浴盆之类的想法，但你基本上应该想出一些人们会发现有用、引人入胜、有趣或有资源的东西。它可能是一个数据驱动的内容，或者一些将你定位为专家的内容，但这就是你获得公关的方式。所以是的，我和很多品牌合作过，从金融到……可能听起来很无聊，旅游、汽车等等。而且大多数情况下，你只需要

将产品或服务变成人们真正关心的事情，这听起来可能像，好吧，你怎么创造一个故事……但我认为这主要围绕着了解相关性，了解媒体中人们正在谈论什么，并试图让你的品牌与该趋势相关，所以它可能是……最近有一个关于……的巨大趋势

他们是否在听我们？你知道，比如人们的数据安全和隐私等等。我们有一个科技客户，他们基本上研究了数据安全和云计算。所以基本上，我们做了一项研究，看看Facebook、Twitter、Instagram和TikTok对我们有多少数据。我们基本上创建了这个在线报告，然后将其推送到媒体，以揭示哪个……

应用程序实际上最了解我们，我们对全球所有这些不同的应用程序进行了排名，这就是我们为我们的品牌获得新闻报道的方式，所以这是一个想法，比如，好吧，当时很重要的事情是Facebook是否在听我们，然后我们将它变成了一个活动故事，将我们的客户定位为专家，并能够获得……你知道，因此获得大量的新闻报道

不错。好的，所以这不是关于这个客户刚刚发布了一个新的云安全数据基础设施。没有人关心。没有人关心。但如果你把它变成一些引人入胜的内容。百分之百。许多传统的公关人员可能会说，你需要建立关系，这就是你获得产品新闻报道的方式。但我认为，不，人们不会报道这个。他们不在乎。就像当我们与一些最性感的品牌合作时，比如时尚品牌和美容品牌，他们可能会与卡戴珊家族合作做一个大型系列，甚至可能是一个……

你知道，另一个名人的脸或任何类似的东西。他们仍然不在乎。你怎么才能让它与我相关？因为他们需要流量。他们需要社交分享。没有人真正关心，你知道，科勒·卡戴珊与另一个时尚品牌合作推出了另一个系列。但我们还能创造什么能够为《每日邮报》带来流量和分享呢？因为我们可以就此创造一个角度。所以是的，你真的必须考虑他们的指标和他们关心的事情，以及你如何帮助他们实现他们的KPI。

这非常有趣。你能想到其他任何将无聊的东西变成有趣故事的例子吗？是的。Misguided。他们正在推出一个新的孕妇系列。那是一个服装品牌吗？

是的，是的，是的。服装品牌。女性时尚品牌。他们要推出新的孕妇装系列。所以当人们怀孕时，市场上孕妇装的选择并不多，比如连衣裙和衣服之类的。选择不多。Missguided是一个相当时尚的品牌。他们现在已经不复存在了，但这已经是四年前的事了。但他们所做的是，他们决定推出一个真正好看的孕妇装系列。

他们说，你能把它推销出去吗？你能做它的公关吗？我说，当然可以，但是市场上已经有大量的孕妇装品牌了。有很多公司都在做孕妇装。所以我们需要想出一个故事。把它交给我们吧。于是我们开始关注媒体。人们都在谈论什么？其中一件事，我不知道，你看过《Love Island》吗？我看过一些。好的。

我不记得她的名字了，但是《Love Island》的一个成员，她是ASOS的模特。好的。她被发现了，所以有人看了电视节目，然后在ASOS的孕妇装专区找到了她。他们说，等等，她还没生孩子呢。她却有一个孕妇的肚子。

他们揭露的是，这是假的。那些穿孕妇装的模特，她们穿的是假肚子。所以有人看了电视节目，然后在ASOS的孕妇装专区找到了她。他们说，等等，她还没生孩子呢。她却有一个孕妇的肚子。

他们揭露的是，这是假的。那些穿孕妇装的模特，她们穿的是假肚子。所以这引起了轩然大波。每个人都像，哦，我的上帝，这不像现实中女人的身体。比如假肚子，他们怎么能真实地展示，你知道，那件衣服是什么样子，而实际上我们有妊娠纹和裂纹，以及所有这些东西在不同的位置。所以Twitter上的消费者都在呼吁真实性。

所以我说，我有一个故事。我知道如何推销我们的孕妇装系列。我们实际上找到了真正的孕妇模特。我们基本上打电话给了一些怀孕的模特，她们都怀着大肚子。我们说，我们想和你一起拍张照片。通常模特会说，什么？因为我怀孕了，我一年都没工作了，但你居然想给我拍照？我们说，是的，因为我们想展示真正的女人是什么样子的。所以我们用真实的孕妇模特拍摄了整个孕妇装系列的照片，展示了妊娠纹等等。

它登上了各大媒体的头条。这是第一个推出真实孕妇装系列的时尚品牌。这就是我们如何在一个我认为只是产品发布的事情上添加一个故事的。很好。这真的很酷。是的。

好的，假设我是一个普通人，想推销我的坐浴盆，我想出了某种故事。这个坐浴盆的事情真的很难。我前几天在亚马逊上买了一个，我一直把它推销给我的所有朋友，说，伙计们，这太棒了。好的，酷。假设我认为，好的，酷，我为XYZ想出了一个故事角度。我可以…

点击thesun.co.uk上的联系我们并发送电子邮件？这是怎么运作的？是的，当你从事公关工作时，你可以访问大量的数据库。所以数据库通常相当昂贵，但也有免费的数据库。所以即使你没有在谷歌上搜索“免费记者数据库”，那里也有很多。但本质上，它们提供的是不同领域的编辑的电子邮件地址。如果你正在寻找时尚作家、时尚编辑、美容、旅游、汽车金融，无论是什么，

这些数据库都会列出所有这些。但是你必须真正做的是做你的研究，因为公关人员经常犯的错误是，他们只是把它发送给大量的记者，认为他们会报道它。但是你需要做的是超级有针对性。以Missguided孕妇装为例。所有报道Love Island成员被发现戴着假肚子的人

我列出了所有报道这个故事的人。我知道，如果我们用Missguided的发布来回应这个故事，一个带有真实肚子的真实系列，他们很可能会报道它，因为他们一周前才报道过它。所以我基本上让它与记者高度相关。我列出了一个名单，因为如果你访问每日邮报或BBC或任何网站，他们的名字就在下面，就像，你知道的，我是这个内容的作者。所以它是通过数据库找到这些人的。如果你在数据库中找不到它们，那就猜吧。好的。

就像猜测他们的电子邮件。比如firstname.lastname@thesun或者其他什么。字面意思。它通常总是[email protected]。Mailonline.co.uk。所以就猜吧。如果不行，它会弹回来。如果可以，那就赢了。很好。任何人都可以这样做吗？任何人都可以。任何人都可以。

见鬼。公关公司的意义何在？大多数人因为时间原因做不到。他们想不出点子，也没有工具能够做到。他们很难想出一个人们关心的好故事。我认为很多品牌内部，他们显然每天都在从事品牌工作，并且热爱它。他们开始热爱这个品牌。他们开始热爱他们的产品等等，以至于他们会说，哦，我的上帝，我们需要把它发布给媒体。而这就像，

但没有人关心它。好吧，我们关心。但他们不关心。所以我认为他们需要一个外部人士来实际说明，我们如何才能让它变得相关？我们如何才能让它变得可分享、可点击、甚至可传播？所以我认为公关公司不仅围绕事物创造故事，而且实际上也让人们真正想要购买这些东西。

我在Twitter上读到的一件事实际上是有人说，每个人都是一样的。每个产品都是一样的。就像大多数，你知道的，甚至像手机或笔记本电脑，每个人都销售笔记本电脑，你知道的，就品牌而言。

但这一切都是营销。是公关角度让它与众不同。这就是为什么他们使用公关公司，或者是为了创造一个不同的角度，创造一个不同的故事，瞄准不同的消费者。所以这主要是因为品牌需要这样的机构。好的。关于机构方面还有很多问题。但在我们讨论这些之前……

我真的很喜欢你说的关于目标的事情。是的。因为我每天收到几十封电子邮件，显然是复制粘贴的。是的。“亲爱的影响者，我们很乐意……”我就像，为什么？是的。同样，当我们发布职位描述供人们申请与我们合作时。哦，是的。

你会得到那些在LinkedIn上点击一下就申请的人，这就像，算了吧，然后是那些花时间写电子邮件的人，这些电子邮件非常有针对性，获得录用的可能性要高一百倍，是的，我不知道是谁告诉人们，广撒网是合理的策略，但我只是喜欢这样一个事实，尤其是在公关领域，它实际上是关于有针对性的攻击，是的，公平地说，这种情况至今仍在发生，所以我拥有自己的YouTube频道，我只是基本上制作了关于该机构幕后故事、成功和失败等等的视频，并且

因为我在YouTube上，我实际上在许多数据库中都被列为编辑、内容创作者。

所以公关人员经常向我发送新闻稿，比如，“我有一个新的产品发布。”我就像，“什么？”我拥有自己的机构。我有点像我的竞争对手向我发送他们的新闻稿。我就像，你为什么要这么做？因为他们没有检查。他们只是广撒网。所以我认为这种情况至今仍在发生。我认为最好的机构非常擅长超级有针对性，知道人们在谈论什么，比如与记者建立关系。而这正是许多人根本没有投入精力去做的事情。

但我认为即使是像求职申请之类的事情，我们也这样做。所以我实际上与一位记者进行了交谈。他们平均每天收到600封电子邮件。哦，哇。是的。顺便说一句，他们每天大约报道六个故事。是的。很多，因为我们身处数字世界。他们需要快速制作文章。是的。

如果你算出平均时间，那就是每篇文章大约一小时。所以他们没有太多时间。所以你必须首先在收件箱中脱颖而出，这是在有600封电子邮件时最难做到的事情。你必须抓住他们的注意力，把所有东西都放在盘子里，而不会让他们感到厌烦，你知道的，无论如何。所以对于公关来说，这是一个非常非常艰难的市场，但你必须找到一种方法来做到这一点。所以，是的，这并不容易。是的，我认为我看到的部分问题是，是的，

很多人在视频和课程中谈论轻松赚钱的方法。这就像，“只需复制粘贴此模板，将其粘贴到邮件合并中，并将其发送给5000人，就会有人回复。”不可能。这就像，

这是因为人们不想花时间与某人交谈、查找他们的电子邮件并弄清楚为什么它实际上引人注目以及如何增加价值。我前几天实际上与我的公关总监进行了交谈。所以我在我的整个职业生涯中都与他合作过。所以当我在这里工作时，我直接从Sticky Eyes跳槽到另一家名为Branded 3的公司。所以这是我听说过并且知道在其所做的事情上相当擅长的一家公司。他们实际上被评为欧洲最佳机构。他们实际上被评为欧洲最佳机构。

我最终在那里找到了一份工作。我说，“是的。”立即就职了。我认为我在那里所做的事情就是整个儿子。那里就像，“我们想要你。”所以我得到了那里的工作。我走进去，最终与一位名叫Will的人一起工作。当时他是公关总监或公关经理。从本质上讲，我们一起工作了大约10年。他现在在我的公司。我们花了10年时间来找出最好的方法。

花了我们10年时间才找出撰写新闻稿的最佳方法、定位新闻稿的最佳方法、建立关系的最佳方法以及高效的方法。现在，所以显然我正在建立自己的业务，我每周七天都在招聘人员，以至于我有人加入公司，在两周内，他们就能在两周内取得行业领先的成果。这些人就像21岁的人，就像，人们会说，他们是怎么学会这么做的？但是

但我认为团队中的一些人认为这是理所当然的，因为我们前几天意识到，我们需要10年时间才能提供给你那个资源以及如何做到这一点的信息，并能够在两周内获得这些结果，因为我们当时没有得到这些。所以是的，我认为这需要很多时间。所以，你知道的，当你提到人们想要快速获胜的策略时，我花了数年时间才弄清楚如何做到这一点，就像我们现在达到了五星级标准，在我看来，我有所偏见，但我们现在达到了五星级标准，但这花了我们很多年时间才达到。

所以你在Sticky Eyes工作了三个月，然后你加入了……被裁员了。是的。因为他们失去了一个客户。哦，好的。是的。所以这就是我意识到……我想当我被裁员时，我一直在哭。我就像，什么？我正在……

做得很好，我认为我把它当成了个人问题，但他们实际上失去了一个客户，而我从中学到的关于商业的事情是，他们失去了收入，他们必须裁员，我就像，好吧，所以我学会了不要把它当作个人问题，所以我听说过另一家名为Branded 3的机构，我基本上在Twitter上给那里的主管发了消息，我说我想在那里工作，她说进来和我聊聊，我去和她以及首席执行官谈了谈，我在那一周得到了这份工作，所以

是的，我很幸运。这也是一种不同寻常的方法。就像你没有访问网站并尝试正式申请所有这些东西一样。是的。你只是在Twitter上发了消息。我认为当我处于压力之下时，我会做一些不同寻常的事情。对我来说，我只是认为我处于压力之下，因为首先，我在利兹有一套公寓，我的月租金是850英镑。

而当时我的月薪只有850英镑，我认为，在Branded 3，在Sticky Eyes。所以我的薪水真的很低，但我需要支付房租。所以我压力很大，我想要一份工作。所以我没有通过职业网站做典型的事情，而是想，你知道吗？我只是要给她发条推特。因为她确实在推特上发布了招聘广告。我只是说，我想要这份工作。那是我的。我能和你聊聊吗？她显然在我的个人资料中看到了我在compere机构工作过。所以她显然会想知道我有话要说。所以是的。

我在沮丧的时候做了这件事。成功了。很好。

所以你得到了这份工作，然后你在那里工作了多久？我在那里工作了六年半，我把它延长到了七年。哦，哇。是的。很长时间。是的。那段经历怎么样？太棒了。我学到了很多东西。我非常忠诚，显然，顺便说一句，在营销机构工作七年是非常罕见的。我认为人们通常在营销机构工作大约两年，我认为这是正常的，两到三年。所以我在那里工作了七年，是的，这是一段美好的旅程。发展得非常好，学到了很多东西。我开始从事行业营销，比如

汽车保险，我从事赌博工作，Ladbrokes是我的一个客户，这并不是最性感的，我对汽车一无所知，我对赌博一无所知，我不赌博，这不是我的事，但因为我学会了如何营销非常艰难的品牌，我认为我可以营销任何东西，营销这类东西背后的原则是什么，如果我们，我们已经谈论了一些关于围绕它创造故事的事情，还有什么其他的部分

因为我认为对于那些没有这方面背景的人来说，营销似乎有点……营销、销售等于骗局等于这只是胡说八道。这只是夸夸其谈。他们只是试图抬高一件没有……我认为对营销实际上是什么有很多误解。我最近才开始为我的业务深入研究这个问题，并且像，哦，哇，人们已经写了关于这个的书。这些书真的很好。是的。是的。

是的。那么你在营销方面有什么策略呢？这是一个非常宽泛的问题，因为这是马丁·索贝。但我认为我的策略，我的思考方式是创造品牌需求。我认为你可以尽可能多地花钱让人们看到你是谁以及你有什么话要说。所以很多人会做付费广告等等。你可以支付很多钱来吸引客户，而且确实有效。但是

但对我来说，我更关心的是如何建立一个品牌，这样我就不用为客户付费？人们来找我。这才是我的关注重点。有一个概念，这是一个广告概念，叫做紫牛。你听说过吗？我听说过。它是什么？所以基本上，它围绕着脱颖而出和与众不同。所以本质上，他基本上说的是，当你开车经过时，你看到一片牛群，你不会说，哦，看，一头牛。你不会这么做的。你每天都看到它。都是老一套。但如果你有一天开车经过，看着那片田野，突然出现了一头紫牛，你会停车，你会说，那是什么鬼东西？紫牛？

这就是广告和品牌的问题。我们每天都在消费大量内容。就像，你知道的，即使是今天来到这里，我看到的广告数量，人们没有意识到你看到了多少广告。我认为你一天会看到一千个，顺便说一句。所以一天一千个广告。这可能是广告牌上的。它可能在你的手机上，在Instagram上。所以你一直在消费内容。而我们的想法是，我们如何确保我们创造的内容实际上是人们看到的，并且

记住它。这是最重要的事情。这就是紫牛。它就像，如果你能建立一个人们真正记住和看到的品牌，它在一百条内容中脱颖而出，这就是你获得客户的方式。这就是人们真正投资真正杰出营销的方式。所以我想像……

比较Meerkat，是的，这是一个紫牛，GoCompare的歌手，是的，它有点让人们谈论它，它有点烦人，但以一种仍然令人难忘的方式，是的，而这正是我知道的仅有的两个价格比较，是的，因为这两件事，是的，是的，这就是你记住它的原因，但你记不住其他任何东西，你不知道money.co.uk或confuse.com，这些都是比较，哦，是的，是的，我记得那个，但它不必像，哦，是的，我在某个地方看到过它的广告，但关于它没有任何东西，那是

是的。以GoCompare为例。GoCompare，他们的GoCompare，他们的电视广告，令人难忘，但以负面方式令人难忘。我的意思是说它很烦人。有点烦人，但它让你记住它。所以还有一个事实。所以每年花费2000万，不，我说谎了，每年花费200亿用于广告。

其中89%根本没有被记住。我认为4%是积极记住的，7%或其他什么东西是被消极记住的。但只要被记住。所以对于89%，如果你取，我不知道数学，我一时半会儿算不出来，但89%的200亿是一笔巨款，每年都被浪费在广告上，这些广告和营销根本没有被记住。我认为这是因为89%的人很愚蠢。他们不知道如何向人们推销产品。

所以这是一笔巨款被浪费了。我想当我开始建立自己的机构时，我需要去寻找那些不愚蠢的人。如果89%的人在营销方面很愚蠢，因为他们不知道如何制作一个令人难忘的广告，那么只有一小部分人知道如何做到这一点。所以是的，我想当我决定开始自己的营销机构时，这就是我的关注重点。我如何让这些人创作出令人难忘的广告，这个紫牛的概念？那么你如何为Ladbrokes做这件事呢？

比如什么……或者比如当前的例子。比如你是否试图……因为像GoComparer男人那样的事情有点噱头，但以一种有效的方式，但没有其他人通过复制这种事情而成功。同样，没有其他人试图做Meerkat的事情。那么你甚至如何开始……

让Ladbrokes变得有趣或让一些随机的卡片节目变得有趣？Ladbrokes是一个难题，主要是因为我认为最好的品牌我可以把它与Paddy Power进行比较。所以就像Paddy Power，他们在这方面做得很好。我认为他们有点像世界上的GoCompare，你知道的，就他们做滑稽的、人们会分享的广告特技而言，但这主要围绕着Ladbrokes的一致性。

所以有一件事叫做心理可用性和物理可用性。所以我想当你走在伦敦的街上，你看到一家Labrook商店时，那就是物理可用性。它们是可用的。是的，它们无处不在。但是当谈到心理可用性时，这就像，我们如何确保如果我说赌博，你会想到Labrooks？

或者如果我说汽车保险，你会想到GoCompare。所以心理可用性是营销人员真正利用的东西。对于Labrooks来说，这主要围绕着一致性。你需要确保无论何时人们都在观看体育内容，无论是骑马、足球、橄榄球，无论是什么，Labrooks都会始终出现。

无论是TikTok内容、YouTube广告、公关，你知道的，也许你正在研究如何下注，因为你以前从未下注过。在旅程的不同时间接触用户。所以是的，这一切都围绕着人们想要下注时如何出现？人们并不总是下注。他们可能只是浏览体育内容。所以这一切都围绕着出现的一致性。是的。

这就是为什么你会看到Ladbrokes、Betfair和Bet365的广告出现在球场周围的足球广告牌上。是的。因为他们只想……心理可用性。……将那件事与体育联系起来。没错，是的。就像如果我想起Razor Browns，我会想起吉列。是的。我知道威尔金森剑存在，但就像，我永远不会买一个。这就像，显然吉列是最好的。即使，然后你会看到像Dollar Shave Club这样的广告。是的。那会说，“嘿，只需要一个刀片，就足够了。”是的。然后他们会用它来……

对抗吉列的巨大优势。是的。这里有一些东西给你。我实际上前几天看到了它。品牌非常非常有趣。所以很多人认为品牌是你投资的东西，有点虚无缥缈，难以追踪，难以衡量。然而，这就是为什么品牌非常重要的原因。所以假设你走进星巴克，星巴克里坐着两种人，你知道的，在他们的笔记本电脑上工作。有人用Windows笔记本电脑，有人用Mac笔记本电脑。

如果你问某人，你认为他在Mac上工作的是什么？他们很可能会说，哦，他正在制作电影或一部电影或一首音乐之类的东西。你认为他在Mac上工作的是什么？是的，电子表格，财务。这就是为什么品牌很重要，因为他们所做的是将这个人与工作联系起来，例如，它立即成为一种身份。所以你购买的是身份。所以当你购买MacBook时，是因为你想被视为一个创意人士。

所以你是，你知道的，就像你购买Gucci或Chanel一样，你想与这些词联系起来。这就是为什么品牌非常重要的原因。本集非常感谢WeWork的赞助。现在，这对我来说特别令人兴奋，因为在过去的两年里，我一直是WeWork的付费客户。我是在……你知道的，当疫情即将结束时发现它的。我花了一整年时间坐在我的房间里制作YouTube视频。

但后来我发现了WeWork，我成为了一名会员，我和Angus，我的团队成员，我们是剑桥WeWork的会员，他们在全球还有数百个其他地点。这太不可思议了，因为我们有一个很棒的、设计精美的办公空间可以去工作。我们发现自己每天早上九点钟就去WeWork，因为在联合办公空间工作比坐在家里工作要好得多

这些天，我和我的团队中的每个人都有全天候通行证，这意味着你不会与特定的WeWork地点绑定，但这意味着你可以使用他们在伦敦、英国以及世界各地的数百个联合办公空间中的任何一个。而我最喜欢联合办公设置的一件事是，它作为一种改变环境的方式非常棒。所以这些天我在家工作，我在家有工作室，

但如果我需要完成一些专注的写作工作，而且整天坐在办公桌前感觉有点筋疲力尽，我会去附近的WeWork，那里距离我大约10分钟的路程。我会带上我的笔记本电脑。我会在那里喝免费咖啡。我会吃一些零食。氛围非常好。你可以结识一些很酷的人。我在WeWork结识了一些朋友。在一个环境中，就像图书馆一样，但更好，因为有……

背景中播放着轻柔的音乐，还有其他创业兄弟和创作者等等。它是我有史以来最喜欢的联合办公空间。使用应用程序预订办公桌或会议室非常容易，如果您要进行协作并且居住在不同的地方，这是一个与团队成员会面的好地方。他们有无限量的茶、咖啡、草药茶和现成的饮料，他们还有隔音室，可以在其中进行Zoom通话和会议。总之，如果您正在寻找适合您或您团队的联合办公空间，那么我100%推荐WeWork。就像我说的，在过去的两年里，我一直是他们的付费客户。

这就是为什么他们现在赞助这一集特别令人兴奋的原因。如果您想获得第一次预订 50% 的折扣，请访问 we.co/Ali。您可以在结账时使用优惠券代码 Ali（ALI）获得第一次预订 50% 的折扣。非常感谢 WeWork 赞助这一集。所以你在这个机构工作了七年。你一路学到了很多东西。是的。试图让这些有点无聊的客户或账户变得有趣。以一种好的方式。是的，好的。

那么接下来会发生什么？你如何决定你想做自己的事情？发生了几件事。我的进步很快。我是团队中表现最好的人之一。真的，真的很喜欢它。真的，真的很开心。但我最终开始做的是得到一些……我实际上曾经做过一个病毒式传播的活动，这让我在整个营销行业中名声大噪。以至于有一天 Money Supermarket 给我的公司打电话说他们想与我们合作，也就是我工作的公司。

他们想要那个红头发女孩来负责这个账户，所以这让我有点出名了

但这最终导致我收到了很多自由职业者的邀请。人们会说，“哦，你想做一些额外的工作吗？”我会说，“是的，我会做一些额外的工作。”所以我开始为一些品牌做一些额外的工作，这没什么疯狂的，就像，你知道的，这里和那里的一些零碎工作。但我最终开始通过自由职业赚到的钱比之前更多。你还记得我提到的 Will 吗？他最终成为了我最好的朋友之一，我基本上对 Will 说，“嘿，

嘿，我有很多自由职业的工作。你想和我一起分担吗？你拿一半，我拿一半，我们一起做这个，赚一些外快。它支付了像假期和漂亮手提包之类的东西。这就像一个副业，我想。但我意识到我非常擅长我所做的事情，而且我变得越来越受欢迎。但我也看到了当时的状况，我目前所在的机构 Branded 3，他们实际上被卖掉了。他们卖给了更大的公司 Edit。我们被合并了。

然后行业中的一些竞争对手机构也被收购和合并了。基本上，不再有领导者了。实际上没有人领导市场，因为 Branded Three 最有名，但他们被卖掉了，人们开始离开。所以我看到了市场上巨大的缺口。那时我开始想，也许我可以开始填补这个缺口。但我还不知道该如何开始。这只是一个，我发现了机会。我不知道下一步该怎么做。

有趣的是，有一天我在上班，Will 对我说，“Carrie，你知道，我还是那个孩子，你知道的，就像我在学校一样，喋喋不休地笑着，他说，“你应该上电视。你应该申请像《老大哥》或《学徒》这样的节目。”所以有一天晚上我回家了，我和朋友们喝了几杯酒，基本上我申请了《学徒》。我什么也没想。我实际上忘记了这件事。

我上床睡觉了，第二天早上醒来时，收到了《学徒》节目发来的电子邮件，说，“感谢您的申请。我们实际上想让您进入第一轮。您需要在星期一来伦敦。”我当时想，“哇。”我当时想，“发生了什么？我该怎么办？我该穿什么？”我记得去购物。他们说，“你需要快速制定一个商业计划。”所以我只有两天时间来制定一个商业计划。所以很明显，我已经有点知道我该做什么了。我想，“好吧，利用我擅长的事情。”

第二件事是我发现了市场上的一个缺口。让我们进一步探讨一下。对我来说，机会是什么？然后我开始考虑产品和价格，以及我从七年的职业生涯中所学到的东西。所以我开始制定商业计划。我工作的机构 Branded 3 的一位主管，他对我非常友好。他非常支持我，经常给我一些好的生活建议和职业建议。

所以我最终给他发消息说，“我有一个秘密。我申请了《学徒》，并且通过了第一轮。但这还不是什么严肃的事情，顺便说一句，那一年有 40,000 人申请。所以很多人。所以我不知道它会走向何方。所以我只是说，“你能帮我把这个商业计划放在一起吗？”他说，“是的，当然。”他给了我一些笔记，他说，“好吧，你到目前为止做了什么？”我把它们发了过去。我们基本上把它完善了。

我去了面试，我不会详细说明，因为这是一个非常非常长的故事，因为有很多轮，而且非常深入和令人疲惫，但这非常非常有趣。但有一点是，我记得去试镜

那里排着长长的队伍，成千上万的人。他们所做的是把你分成 20 人一组。他们把你带进一个房间，把你排成一列。他们基本上说，你们 20 个人中只有一个人能穿过那扇门。然后另外 19 个人会穿过那扇门。由你们决定谁过去。这很残酷，极其残酷。

所以我记得他们把我安排在这个 20 人的小组中，他们把你带进一个房间，你在房间里待大约半小时，然后你再进入另一个房间去做那个房间里的任何事情。没有人知道那个房间里有什么。所以我一直在听人们的谈话，他们说，“哦，我已经经营一家公司了。”我当时想，“糟糕，我没有经营公司。”有人说，“哦，是的，我已经赚了几百万了。”我当时想，“哦，我还没有做到这些。我还没有赚到几百万。我只是有一个想法。”

所以我们被带进了这个房间，他们让我们排成一列，我们 20 个人。在地板上，我们每个人都有一个号码，但它们都不匹配。它可能是像 1、11、13、21 这样的数字，你知道的，诸如此类。我的号码是 9。他们基本上说，“好的，3 号，你能上前一步吗？你有，我想是 15 秒的时间来说明你为什么应该穿过那扇门。”

所以人们说，“好吧，我救了一条命，我做了这个，我赚了钱。”然后就像，“好的，退后。”我当时想，“哇，这太残酷了。”你根本没有多少时间来证明你为什么应该穿过那扇门。11 号。然后是 19 号。然后我记得我可能是他们说的第五个人。他们说，“好的，6 号。”没有人上前。我当时在看。我当时想，“6 号在哪里？”

我看了看，我的号码是 6，但因为我的号码实际上是 4，我的号码是 9，因为它倒过来了。它看起来像一个 9。所以人们立刻开始笑，我当时想，“哦，不。”我脸红了，因为我感到尴尬，因为我当时想，“哦，我以为我的号码是 9。”然后无论如何，所以我当时想，“这就是我开始承受压力的地方。我知道我在压力下工作得很好。我站了起来。我甚至不记得我说过什么，但我做到了。我去了……

好的，退后。我想我有点，我不知道，我把自己变成了一个，我当时想，如果我在那个房间里，我需要在个性方面比其他任何事情都更突出。我的商业理念足够好，我以后会弄清楚的。但我需要做的是脱颖而出。我走进去，展现了自己的个性。我甚至没有吹嘘，我不需要坐下来谈论我的成功。我只是走进去，展现了自己的个性。

长话短说，他们找了所有 20 个人，他们说，“好的，6 号，你能上前一步吗？”我上前一步，他们说，“你穿过那扇门，其他人回家。”然后发生的事情是，我穿过门，你在一架电梯里，你乘坐电梯，你到了七楼，还有另外七层，第二轮，第三轮，总共有七轮。哦，这太残酷了。所以我进入了最后一轮，被邀请回来。我们在电视上露面，你知道的，对着镜头做介绍，就像，“嗨，我是 Carrie，做了一点……”我做了所有这些。然后见了财务团队，审核了我的商业计划，他们实际上告诉我去找私人投资。

所以这是在我还在 Branded 3 工作的时候，我没有告诉任何人。我只告诉了主管，他对此保密。他像个好朋友一样，把它当作秘密保守着。

所以我回去说，“我没有参加节目，但他们告诉我去找私人投资。”一位关注《学徒》节目流程的人给了我一些钱，不是很多钱，但足以让我开始。所以我基本上说，“就是这样。这是我的门开了。走进去吧。”我这么做了。我从那里开始。太棒了。是的，太酷了。好的，所以……

你向这些学徒们展示了商业计划。他们说你应该获得私人投资。是的。你为什么需要投资？为什么不自筹资金，直接盈利呢？

从第一天起就盈利的那种，是的，我可以……我想投资给了我信心……去弄清楚，因为如果它不起作用，无论如何……是的，他们拥有公司的一定百分比，一小部分，但我不需要那样偿还……所以我想这更像是，好吧，如果我能得到一点缓冲，一点可以着陆的垫子，如果事情进展不顺利，那就完全没问题，所以它给了我信心，我有了一个

我认为很多企业主在创业时，总是会回头看看他们的银行账户。我能负担得起吗？我能……我没有看过一次。有趣的事实，我不应该承认，但我第一年一次也没有看过银行账户。我甚至不知道我的登录信息。但这是一件好事，因为我没有考虑我是否负担得起，这是一个疯狂的声明。

但我所做的是，我向前看，我一直像，我可以做任何事情。我可以做到。你知道的，我什么都不需要。我背后有钱。我会没事的。顺便说一句，这并不是一大笔钱，到了我们最终归还并说我们不需要的地步。我们在三个月后就做了这件事。哦，好的。是的，我们从第一天起就盈利了。但它给了我信心。我认为当你开始创业时，获得这种绝对的信心非常困难，那就是不要回头看。

你的，嗯，所以当你在这些机构工作时，你拿的是什么工资，在七年里是如何变化的？我的工资？是的。嗯，我想我一开始是，你知道的，最低 16,000 英镑左右一年。嗯，我去了，我不记得我最高赚到多少了，也许是 35,000 英镑。好的。那是那时我赚到的最高工资。嗯，

那是你的自由职业收入的时候，你当时想，“哦，等等。”是的。就像我每个月从自由职业中赚 13,000 英镑。是的，这很酷。是的，字面意思。嗯，所以是的，我当时赚的钱更多，我认为，“你知道吗？我可以去创办自己的公司，并且可能更快地赚钱。”是的，我想这是一种成为自己老板的方式。嗯，我，

我当时也相当，不确定，我不会说沮丧，但我当时想，“有很多事情我会在 Branded 3 当时改变。就像，我当时想，“那怎么样？”你知道的，你经常得到否定的答案，你当时想，“好吧，如果我是你，我会这么做。”你知道的，如果我是经营这家公司或主管或其他什么人的首席执行官，我会这么做，我会那样做。所以我经常有改进业务的想法，但没有，你知道的，我只是个无名小卒。所以我想，好吧，如果我去创办自己的机构和自己的公司，我可以直接推出它，没有人会告诉我不行。

所以是的，我有点像那样。当时的商业计划是什么样的？概念是什么？我想创办一家搜索机构，它既能为品牌带来需求，也能在之后捕捉到需求。我会告诉你我是如何想出这个概念的故事。

所以是 2000 年，我想是 2018 年或 2019 年。那是约翰·刘易斯圣诞广告以埃尔顿·约翰为特色的那一年。基本上，我一直在追踪约翰·刘易斯圣诞广告。我没有参与这个广告，但我一直在追踪它，因为我想知道人们在看到圣诞广告后是如何表现的。因为我对此很着迷。当涉及到搜索、社交、行为、购买等方面时，人们的行为如何？

所以基本上，埃尔顿·约翰在电视广告中，我想他们那一年在广告上花了大约 1000 万英镑。埃尔顿·约翰在弹钢琴。他还是个小孩子，然后变成了他现在的艺术家，成千上万的粉丝在观众席上尖叫。约翰·刘易斯没有意识到的一件事，我一直在追踪，那就是在广告发布后，对钢琴的搜索量从每月 250,000 次增加到每月 500,000 次。翻了一番。实际上它还略高一些。增加了约 131%。

所以约翰·刘易斯把所有的钱都花在了电视广告上，试图销售约翰·刘易斯的商品。但他们实际上是在为钢琴创造需求。所以我输入了“钢琴”。我想我也搜索了“钢琴”。我当时想，“该死的，我想提高我的钢琴水平。”所以我输入了“钢琴”在谷歌上搜索，看看约翰·刘易斯是否会出现，因为这会很聪明，你知道的，做电视广告，创造对钢琴的需求，然后在后端销售它们。约翰·刘易斯根本没有出现。

所以人们正在创造，这些品牌正在创造搜索需求，甚至没有在另一端捕捉到它。所以我只是知道，有一个巨大的差距，实际上，一个机构可以在品牌公关、广告等方面工作，创造对产品需求。但我们也可以做 SEO 和内容来捕捉这种需求。所以基本上这就是商业计划。我将创建一个机构，它采用了，所以广告实际上有两方面。有创意广告、传统广告，然后有数字绩效广告。

它们并没有真正紧密地结合在一起。它们是相当独立的。在四年前，我当时想，“等等，如果我把这两者结合起来会怎么样？如果我从广告部门招聘 10 个人，从搜索和数字部门招聘 10 个人，并将他们安排到一个企业中会怎么样？我想知道会发生什么。”所以我这么做了。它创造了奇迹。

你需要多少人才能让它启动？我们两个人。好的。所以，有趣的故事。你知道我请来撰写商业计划的那位主管吗？我给他发短信说，“你想和我一起吗？”他说，“什么？”他实际上刚刚发现他的妻子怀孕了。嗯哼。

对他来说是一个巨大的风险。我需要钱。这个人是主管。他已经拿六位数的工资了，而我不会。所以我当时想，“好吧，你知道的，我更自由，风险更小，诸如此类的事情。”而他有很多东西要失去，

所以一开始他拒绝了我，拒绝了它。然后两周后，他实际上又打电话给我说，“那个提议，仍然有效吗？让我们来做吧。”他决定改变主意有几个原因。我认为这就像改变市场一样，你知道的，可能和他自己进行了一些深夜的谈话，比如激励自己，他能做到吗？他能做不到吗？所以是的，他决定加入。我们基本上在开始制定商业计划的两周内就推出了这家公司，然后将其推向市场。你是如何推出的？

当时，我们在社交媒体上发布了一篇大型帖子，所以很明显，他是该机构的主管，而我只是，你知道的，一个普通的创意人员。而且，

而且事实上，在我们合并和出售后，我们走到了一起，这有点像，好吧，接下来是什么？这就像有人需要一些关于市场的新消息，如果这说得通的话。不再有领导者了。所以有人需要以某种方式扰乱它。所以我们基本上做了一个社交媒体策略，我们在社交媒体上发布了这个大型公告，说我和他联手创建了一个以前没有人做过的事情，将广告和搜索结合在一起的机构。

我们做的另一件事是，它只在当天发生。所以这非常大胆。所以我们工作的机构 Brandy3，他们拥有一个名为 Search Leads 的活动。它基本上就像一个会议。所以每年他们都会有人站在舞台上教人们如何做 SEO 和内容。那一年，我想我和我的联合创始人那天在台上发言。

好吧，当他们听说我们要离开去创办自己的机构时，我们认为他们会把我们从阵容中移除，因为很明显，这有点像，等等，这是一个竞争对手。我们不能让他们在我们会议上发言。但首席执行官当时想，“你知道的，他们只是一家小型机构，只有你们两个人。所以我认为没关系。我们仍然会让他们发言。”但我们认为这是一个机会。所以 Stephen 是我的联合创始人。他是第一个开幕会议的人。

通常情况下，我们会以“嗨，欢迎来到 Search Leads”开幕会议。你知道的，这是 Brandy Three 的会议，等等。我们以……

所以我的公司叫做 Rise at 7，他以 Rise at 7 的标志开幕。就是这样。大胆。非常大胆。我当时想，“哎呀。”我还没准备好。那不是我的主意。但这是我们做的最好的事情。这非常大胆。可能因此失去了上一份工作中的一些朋友。我记得他当时说他要这么做。我当时想，“真的吗？”是的。

我当时想，“哦，我紧张了。”我当时很害怕。我记得我当时在观众席上，因为我知道我当天晚些时候必须发言。我当时想，“真的吗，你要这么做？”他说，“你知道的，紫牛，你必须脱颖而出。有时你必须冒险。”

所以，是的，他站在舞台上，介绍了 Rise at Seven。这是一个非常非常大胆的举动。但这意味着我们在 Twitter 上一夜之间获得了 4,000 名粉丝，因为人们都在观众席上。请记住，这个会议有几千人参加。人们当时想，“哦，我的上帝，真是大胆的举动。”它所表明的是，我们准备扰乱市场。这就是当时市场所需要的。所以我认为我们必须这么做。我们必须做一些大事。

不错。好的，这很酷。所以你在制定商业计划的两周内就推出了这个东西。是的。然后发生了什么？

就像你大概从第一天就开始获得客户了吗？-是的，我们获得了一些客户，这些客户非常小，可能没有人听说过。所以我们与一家小型安全培训公司和一家做考试培训等业务的试卷公司合作。它非常小，不足以支付我们两个人的工资。他不得不大幅减薪。我实际上涨了工资，这很有趣，因为很明显我当时只有 35,000 英镑。所以我涨了一点工资，因为我给自己付的工资更多，但这只够支付我们的工资。

但后来我们有了一个机会。所以基本上，在发布公告后，我被邀请去参加另一个会议，因为他们对我们如何将 SEO、品牌和广告结合在一起以及在公关方面的做法感兴趣。所以我被邀请上台发言。由于我们在社交媒体上关于我们的所有噪音，这实际上是有机的，因为我们做了一些大胆的营销，

成千上万的人出现了。字面意思，有人拍了一张照片，就像，“Carrie，你看到你即将发言的房间了吗？”我当时在后台。人们排着队从门口出来，坐在地板上。我当时想，“哦，我的上帝。”我当时想，“好吧，那我最好进去好好完成这件事。”通常情况下，是人们，马克，

这并不是我的目标受众，他们不会从我们这里购买。他们来这里是为了学习。所以我并没有真正考虑由此可能产生的机会。好吧，我站在舞台上，做了大约 40 分钟的精彩演讲，我又很幸运，因为在观众席上是 Missguided 的数字主管。

那是我们赢得的第一个真正的重要客户，第一个品牌。发生的事情是我做了演示，然后我下台后收到了我收件箱中的一封电子邮件，那是 Missguided 的数字主管。他说，“嗨，我刚刚听完了你的演讲，我认为它很棒。我很久没有听到过这样的演讲了。我还没有真正看到有人像你们这样思考它。你能星期一来我们办公室吗？我们想让你为我们做提案。所以我们实际上已经选择了一家机构来为 Missguided 做全球营销。

但你们似乎有点像通配符。”我当时想，“什么？Missguided？”我当时想，“我从来没有做过时尚。我的大部分职业生涯都在做汽车保险和赌博之类的事情。但我当时想，“如果我能营销赌博，我就能营销任何东西。”所以我打电话给在 Brand of Three 工作的 Will 和其他一些朋友，我说，“我需要你们星期一来和我一起开会，假装是我的员工。”他们当时说，“好的，我来了。”

我说，我需要看起来比我实际更大，因为现在只有我和我的联合创始人两个人，但我需要看起来像我有员工能够接手这样的客户。

所以我们去了提案会，我承认，我非常坦诚地说，这些人不为我工作。但我当时说，“但是如果你，如果我们赢得这个账户，我会明天雇用他们。”我们赢得了它。我们当场赢得了全球账户。这改变了一切。所以我们实际上被刊登在 Prolific North 上，这是一个营销出版物，你知道的，Rise at Seven 仅仅是 Missguided，就像，

一家只有两个人的机构，他们是怎么做到的？在 24 小时内，我们接到了 Pretty Little Thing 的电话

Boohoo 集团，整个集团，说，“摆脱 Missguided，我们会给你双倍的钱。”我们有 PlayStation 和所有这些品牌在几周内就与我们取得了联系。但我们实际上拒绝了 Boohoo 的提议，因为我们忠于 Missguided。这是我们的契合点。我们不想让他们失望，等等。所以我们与他们合作了一年，然后一年后我们决定选择 PLT。但从那时起，

我们可能有 65 个品牌与我们取得了联系。从 made.com、Halfords 到 Odeon 电影院，应有尽有。它飞速发展。这是我见过的发展速度最快的时期。所以我们从两个人开始，然后雇佣了 7 个人，然后变成了 25 个人，然后在短短的

七个月左右的时间里，我们的人数达到了 100 人。这太疯狂了。那是在疫情期间吗？疫情期间。所以我们，很明显，2019 年 6 月是我们推出的时候。所以当疫情来袭时，在 2020 年的 1 月到 3 月。是的。我记得在 1 月份听到关于它的消息，认为它只是，你知道的，流感或其他什么。然后 3 月份它变得严重了。所以我们大约有六个月的时间，我想，是正常的，正常的，你知道的，经营一家公司，过着正常的生活。然后我记得当疫情来袭时，

我还记得我打电话给我妈妈，因为我们做得很好。我还记得我打电话给我妈妈说：“妈妈，我觉得我一夜之间就要失去一切了。”她说：“没事的。”我说：“我是不是应该把我的……”因为我当时正在招聘，因为我刚刚赢得了一大堆工作，很多客户。我说：“我是不是应该撤下招聘广告，不要招聘了？”我还记得我的商业伙伴说：“不，我们不撤下。我们向前看，我们从不回头，我们一直都是这样。继续努力。”我们在疫情期间迅速发展壮大。我认为疫情爆发时，我们大约有17名员工

然后我们在几个月内从17人增加到70人。是什么帮助你赢得了最初那场有点误导性的提案？

那是怎么运作的？当他们说为你做提案时，你是试图做一个幻灯片演示，然后说：“这就是你应该雇佣我们的原因”？是的。通常情况下，他们会邀请几家代理公司，比如五家，他们会邀请五家代理公司，你必须展示为什么是你，但这与其说是关于你，不如说是关于你对他们的想法。你必须免费提供很多东西，可能是想法、策略。你必须对他们做得对的地方和做得不对的地方进行一些分析。所以我们基本上会整理出一套想法

如果我们负责Missguided的营销策略，我们会这样做。它基本上……他们说：“是的，你抓住了要点。”我们经常需要提出公关创意、社交媒体创意以及如何比他们目前更好地转化客户的策略等等。所以通常你有一个小时的时间来做提案。我想我们进去大约一个小时，一个半小时。然后我们离开了，收到了邮件说我们赢了。好的，稍微改变一下话题。我们目前团队有70人。是的。

假设作为一个思想实验，你可以克隆其中三个人。哦。一百万次，然后你……如果你想到那些你愿意毫不犹豫地克隆的人。添加到我的业务中。那些可克隆的顶级表演者的特点是什么？哦……我想我是在问，所以听众可能会想，如果他们正在工作，并且想要……

脱颖而出，或者加入新工作，或者任何类似的事情。像你这样的人作为企业主会寻找什么？韧性。韧性就是你坚持下去的那种品质。我认为企业中没有足够多的人能够坚持下去。即使你受到阻碍，不，你不能那样做。或者，你知道，这需要时间。你会说，不，我们会想出另一种方法。我认为在我的企业中，这些人让我觉得，是的，我很高兴拥有你。因为我认为那些不接受“不”作为答案，或者不接受阻碍作为答案的人，是那些100%成功的人。所以我认为是韧性。是的。

第二件事，我会克隆任何非常好奇的人。我做的一件事是，我在工作面试中测试人们，我说：“你有什么问题吗？”如果他们说：“不，我不认为我有”，他们就不会得到这份工作。任何想成功或擅长工作的人都会充满好奇心。他们会有一百万个问题，而我想要一百万个问题。我希望他们问我，

凯莉，你每天都做什么？或者你赚多少钱？或者业务中有什么问题？或者你希望我首先做什么？或者任何事情。问问题的人，他们是最成功的人。他们也是在提案等方面做得很好的人。如果他们一直在问客户问题，告诉我这个，告诉我那个。我怎么知道这个？我怎么才能尽可能多地了解你和你的公司？他们是最成功的人。所以我认为我主要关注的两件事是韧性与好奇心。

嗯，最后我认为是热情。我认为那些每天对工作都充满热情的人……我认为我们并非总是积极的，你知道，我会经历消极的日子，我今天不想去上班，无论是什么。但我认为，如果你对生活大多持积极态度，我认为你可以改变大多数事情的看法。基本上

你能想到很多具备这些特质，但你仍然认为表现不佳的人吗？比如，有没有……因为我们已经讨论了性格特征、韧性、好奇心和热情。还有与这些事情无关的切实的绩效因素吗？或者你发现它往往是相辅相成的？往往是相辅相成的。我认为我反复注意到这些人需要改进的一些事情。通常这些人不太擅长……

他们就像保护一样，“我能做到这个，我能做到那个”。他们强迫自己完成事情，我想他们不太擅长下放工作和团队合作之类的事情。但总的来说，他们通常是高绩效者。我称他们为A类员工。每个人都有。企业有A类员工和B类员工，我今天不会列出他们是谁，或者诸如此类的事情。我有许多A类员工。我总是说的一件事是，

一个好的企业是基于他们在企业中拥有多少A类员工。所以，如果你的公司有30个人，其中15个是A类员工，那么你拥有一家非常好的公司。我认为人们通常有，什么，两三个A类员工？顺便说一句，获得他们非常困难。但是，是的，我尽量争取尽可能多的A类员工。

你能在面试中看出某人会成为A类员工吗？还是在看到他们几个月后？你什么时候发现的？通常我可以在面试中看出，通常就是我刚才提到的这三个特征。我通常会问他们，你上次坚持完成某件事是什么时候，展现了韧性，比如你没有放弃，你没有放弃。

你有什么问题吗？好奇心。然后是热情。我只是问他们，告诉我你最近做过的事情，看看他们讲述的有多么热情。你会发现，你只是知道他们会成为你的A类员工。你会发现，当你现实生活中看到他们时，这个预测是正确的。是的，确实如此。唯一的问题是A类员工通常不会留下来，因为他们会成为企业家。他们通常会去创办自己的企业。

这就是我发生的事情。很多人离开去创办企业，我为此感到非常自豪。我想，哇。就像我雇佣了100人，总的来说，我在过去三年中雇佣了140人。

他们中的很多人已经去创办了自己的企业。我为此感到自豪，因为我还记得当时的想法是，我希望我的员工在这里工作，然后去为Netflix或迪士尼或其他知名品牌工作，或者去创办自己的企业。我会非常非常自豪。如果我能做到这一点，那就是我的成功衡量标准。所以，是的，事实上人们已经去创办了自己的企业是一件好事。但这确实意味着我必须不断地替换员工，因为他们来了，他们学习，然后他们继续前进，去创办自己的事业。所以，是的，A类员工非常非常宝贵，但他们很难留住。

我们之前谈到过缩减业务规模。是的。当你不得不解雇员工时，对你来说是什么感觉？非常困难。我用心经营这家企业。我经常很嫉妒我的联合创始人，因为我觉得他通过金钱和商业来经营企业。他从数字的角度看待企业，而不是员工，他承认了这一点。

我过去认为这是一种超能力。而我则是通过人际关系和我的内心来经营企业，我爱人。我发现解雇员工或说“对不起，没有工作了”之类的非常困难。我还记得我解雇的第一个人，我哭了。我还记得当时的想法是，“天哪，我现在一定看起来很糟糕。”我说：“对不起，你知道，我们不得不解雇你。”他们现在可能恨我，但我当时的想法是，这对我来说非常困难。我觉得我辜负了人们。是的。

所以，是的，这很难。但我认为现在这与我早期被裁员时的经验教训非常相似。这只是生意。我已经学会尝试教导他们。这不是针对个人的。你工作做得不好。你不是……而且我经常试图推荐人们，然后说：“好吧，我不能留住你。但我明天早上9点给你安排了一个面试。准备好。你会得到这份工作的。我非常有信心。

我真的很感激。我很自豪的是，有很多例子表明我直接为人们找到了工作。好吧，我大部分都是这样做的。人们在Right7工作。我们是一家非常好的代理公司。所以很多人很快就能找到工作。但是，是的，这对我来说并不是一件容易的事情。为了让听众受益。所以，你不得不解雇的人，不是因为裁员，而是因为表现不佳。是的。那些人的一些特点是什么？比如，人们在下一份工作或当前工作中不应该做的事情是什么？

人们没有……当他们表现不佳时，他们没有说出来，没有说实话。我认为如果他们说……

我真的很努力，你能教我如何做得更好或其他什么吗？我错过了……如何做到这一点。有时这不仅仅是……这不是他们的错。可能是我们的错。就像，“哦，我们没有在这方面培训他们。”我认为我们有……所以，我认为说出来并说实话。我认为很多人把事情拖得太久了，他们被解雇了。他们说：“哦，我希望我采取了行动，你知道，说了些什么。”我说：“我也希望你说些什么。”如果他们正在努力完成某些角色。所以我认为，是的，不要害怕说出你的弱点和你擅长什么。

我还想说的是，未能继续尝试。我认为，当你遇到阻碍时，也许一场活动没有成功，或者你没有得到你想要的结果，人们很容易放弃。我认为，是的，这通常是一个相当糟糕的特征，你会发现……你会在商业中遇到很多阻碍。你会开展一些不会成功的活动。

但你必须继续尝试，并从这些失败中吸取教训。所以，确保你进行一次回顾，好的，这没有成功，但这是我学到的东西，我将把它应用到我的下一个活动中，无论是什么。所以，是的，我认为这是最常见的两个原因，我想。是的。

是的，我认为我非常能理解你所说的第一个方面，关于人们几乎想要掩盖某些事情，因为他们觉得，“哦，我不想把自己当成表现不佳的人”，他们可能没有意识到，作为企业主，你可能已经在考虑这个问题了，如果他们说了出来，你会知道，好的，这是一个解释，我们可以解决这个问题，等等，而不是在两个月内闷闷不乐，然后说，“好吧，这个人必须走了”，100%是的，我们已经……我们发布了一个问答环节……

对于播客来说，一段时间以前，经常出现的一个问题是……专门针对女性的建议，在工作场所，你是否看到任何模式，比如，我知道……你了解女性是什么样的，男性是什么样的，以及……双方，我想，可以做得不同或更好，是的，这有点……我不知道人们是否会喜欢听到这个，或者这是否有争议，所以……让我们谈谈薪酬差距……很多人说女性的薪酬低于男性

我实际上观察人们的行为，或者女性的行为与男性的行为。男性更有可能要求加薪，因为他们更有信心要求更高的薪水。

女性天生具有母性本能。所以她们经常愿意免费做事，因为这是母性本能。我会照顾你。我会做到的。别担心，不用要求更高的薪水。很多男性，不是说所有男性，但很多男性不会免费这样做。所以他们更有可能说：“是的，我会做到的，但你可以付给我更多的钱来做。”而女性不太可能说：“是的，我会做到的。别担心。”所以我确实认为男性或女性中存在某些特征，这意味着男性比女性赚的钱更多。

所以我猜我想做的一件事是告诉女性这一点。顺便说一句，如果你能让他们意识到这一点，你知道，“那边那个人”，他不会免费这样做。他会说：“你可以多付给我50英镑，或者其他什么。”

如果我能让女性知道这一点，那么她们就会说：“哦，我没有意识到其他人会为此要求报酬。我喜欢免费做这件事。”我说：“不，不，不。”所以你必须树立这些榜样。所以你确实会在不同的性别中看到特征。显然，我自己也是女性，我能看到……你知道，我确实知道它存在。我已经看到了数据，你知道，性别薪酬差距等等。但我确实也看到了我在女性和男性身上看到的特征，以及男性更有信心说：“等等，你想要更多？你可以付给我更多的钱。”很好。是的。

关于女性与男性在任何这些工作场所方面还有什么其他想法吗？是的。所以这是一个有点不同的东西。这更多的是关于领导力。所以我有一个教练，一位女性教练，她基本上指导我如何成为一个优秀的领导者、优秀的管理者等等。我们有一晚在聊天，她叫妮可，我说：“妮可，我……”

你做过多少次了？你指导过多少人？她说：“凯莉，我已经指导过100多人。”我说：“他们有什么不同？”她说：“首席执行官、企业主、亿万富翁、千万富翁，诸如此类。”她说：“这通常是我追求的目标。”我说：“性别比例是多少？”她说：“公平地说，50-50。我不只是照顾女性，我也照顾男性。”你通常在女性和男性身上看到什么？她说：“女性经常在……”

她们的自信方面，感觉自己不配在桌边有一席之地。冒名顶替综合征，她们感觉自己不够好。她们总是试图证明自己。她说，这就是女性领导者所挣扎的。男性，他们真的很难与他们的企业、员工和产品建立关系。他们与自己每天所做的事情和所销售的东西并没有真正的心灵上的联系。他们更将其视为一种商业交易。

她说，这通常是人们来找我进行指导的原因。我发现这很有趣，因为我看到了自己，你知道，冒名顶替综合征，感觉自己不够好，证明自己，诸如此类的事情。但我同时也看到了我的商业伙伴，因为我的商业伙伴现在已经离开了公司。我在11月份进行了管理层收购。但他真正难以应付的一件事是与企业建立关系。

他只是把它看作是一笔商业交易。这就是他看待它的方式。有时我会羡慕这一点，因为我认为如果我没有像现在这样与企业建立这种关系，就像它是由我的内心驱动的，当有人离开或遇到糟糕的一天时，我不会那么沮丧。所以，是的，这就是我在领导力方面看到的两种不同性别的差异。

所以你从在公屋长大到拥有一个价值700万美元的企业，而且这个企业还在继续发展壮大。你对金钱的看法随着时间的推移发生了怎样的变化？我仍然没有给自己足够的薪水。我对此怎么说呢，就像我说，我想要一份好薪水。我赚了很多钱。我喜欢去度假。就像我去度假了。我晒黑了。我喜欢做一些美好的事情。

但我仍然没有从公司拿钱。我的男朋友，实际上，前几天我说：“哦，我们几个月后要去拉斯维加斯，我有一个会议要发言。”我问他：“你想和我一起去吗？”他说：“是的，是的，我会和你一起去，我们会去拉斯维加斯，无论如何。”我说：“哦，我可能不得不……不过我会支付你的机票费用，因为我不想把它记入公司账目。”他说：“为什么？你拥有这家公司。你为什么不把它记入公司账目？”我说……

就像，我觉得很不好意思。他说：“你对谁不好意思？你拥有它。”我说：“哦，是的。”我认为我对金钱的看法感觉它仍然不是我的，这真的很奇怪。感觉我是在为别人工作，但我也是……我一直擅长理财。我不是那种会负债的人，或者诸如此类的事情。我一直努力工作来支付我需要支付的费用。所以我猜我对金钱的看法是……

我认为钱会让我更快乐。我认为钱会……它让我有自由去做我想做的事情。就像我可以环游世界，你知道，我正在考虑升级我的房子。我现在正在做所有这些生活升级。但我认为这并没有改变我对世界的看法，或者诸如此类的事情。我感觉并没有什么不同，我想。是的。我想，

你对公司资金的估值与你对自身资金的估值非常不同。哦，是的。100%。我还记得，在我们第一年，我们给自己设定了一个KPI。90%的企业在第一年就倒闭了。我想确保我们不是其中之一。我想我们给自己设定了在第一年赚取30万英镑的KPI。因为30万英镑是……收入还是利润？收入。30万英镑的收入意味着我们正在赚钱。

它涵盖了我对员工的预测，比如员工方面，以赚取少量利润。这足以……你知道，支付一些薪水或其他什么，但不足以真正发展壮大。我还记得，在推出后大约三个月，我们赚了30万英镑。我说：“然后我对团队说，如果你赚到60万英镑，那么我们可能会考虑奖金之类的事情。”

我说：“如果你赚到一百万，我会带你们所有人去度假。”因为我认为我们不会赚到一百万。我们在第一年赚了150万。这太疯狂了。但我并没有真正理解赚钱有多容易的概念。这是一个非常奇怪的说法，也是一个非常出格的说法。钱很容易赚。我现在知道它很容易赚。

但最难的是经营实际的业务。这是最难的事情，以及管理人员和管理人员。但是，是的，我没有意识到这是多么可能。但我一直以来都认为，如果我能赚钱，我可以将资金再投资到企业中，继续发展壮大，继续发展壮大。所以我从未拿走过任何巨额资金，你知道，当人们从企业中拿钱，给自己买好车时。我从未做过任何这样的事情。我已经将资金再投资并发展壮大。所以，是的。

是的，我真正了解的一件事是，我在过去两天在迈阿密参加了这个营销大师班类型的事情。哦，是的。围绕……你知道，一些像尼尔·帕特尔这样的人在那里。

是的，是的。所以这些大型SEO类型的人。是的，人们在他们的代理机构中赚取1亿美元以上。我只是觉得很穷。但与那些在他们的企业中赚取数百万、数千万美元的人相处，其中一件非常有趣的事情是，它会改变你对金钱的态度。他们只是说：“哦，是的，你知道，希望这家代理公司在未来两年内被私募股权收购，价格是EBITDA的20倍，2.5亿美元，诸如此类。”是的。我只是想，“什么？什么？”

他们对待数百万和数千万美元的态度和精力让我觉得，嗯，我想……

可能，你知道，也许它并没有那么好。是的。而当我以前作为初级医生工作时，我想，“哦，3万英镑，多么令人惊叹的薪水。”这是该国前86%的业主，你知道，诸如此类的事情。我可能不会意识到，在某种程度上，这只是看待金钱的一种不同的方式。在某种程度上，它允许你销售价值1万英镑的产品。而在此之前，我会想，“哦，我的上帝，这是这么多钱。我无法想象。”而且，

你对待金钱的态度。所以这是一件奇怪的事情。我们在第二年从三百万增长到七百万。好吧，从第二年到第三年，从三百万到七百万。我不太记得了。我不太记得从三百万到……的感觉，因为这似乎是一个很大的飞跃。超过一倍，你知道吗？

我并不太记得看到或见证过这种情况。我认为当你达到这些更大的数字时，感觉就像如果你能赚到5000万，你就能赚到3亿。因为5000万和3亿之间的差距并不大，因为它实际上只是……

三倍，实际上，如果你赚到5000万，我敢肯定你可以赚到3亿，所以当你谈论这些数字时，它可能不会……感觉很平淡，但我记得当我们第一次赚到一百万时，我们实际上在企业中有一百万英镑的现金，这很少见，通常人们会花钱，现金会流出公司，但我们最终赚到了足够的钱，在银行里大约有一百万英镑的现金，我打开了银行，我

我第一次看到一百万英镑。我从未见过……实际的数字，除了电影。就像我看到一百万英镑，我说：“哦，”然后一张截图被发送给了我妈妈。我说：“你以前见过一百万英镑吗？”她说：“没有。”我说：“看看这个。”对我来说，看到它感觉很奇怪。顺便说一句，这不在我的个人背景中。这是Rise at Seven的业务。是的。

然后这笔现金被再投资到企业中，以使其发展壮大，雇佣员工，获得办公室。我们现在已经扩展到纽约等等。所以这让我们能够做到这一点。但是，是的，我还记得我对金钱的看法，当时的想法是，“哇”，直到今天我仍然这样认为。我认为它可能会改变。也许当我达到数千万甚至数亿美元时，我会开始认为，“好吧，我的感觉有点不同”。就像我现在在业内有一些朋友，他们即将以2亿英镑的价格出售企业。我说：

这太疯狂了。是的。就像人们必须中彩票才能得到这个。是的。而你只是建立了一个代理机构。我说“只是”，但这很难，但仍然……这非常罕见。但我认为当你学会如何赚钱时，你就会意识到实际上这并不难。你只需要学习如何去做。是的。是的。

我听过一个采访，采访对象是亚历克斯·霍莫齐，你知道，他做了很多内容，你知道，1亿美元的企业主，等等，等等。是的。有人问他的一个问题是：“嘿，伙计，你知道，我如何通过做我喜欢的事情每年赚取10万美元？”他说：“伙计，你知道，如果我是你，我会花一天时间向一家公司销售一个价值10万美元的项目。然后我会想，我在一年中剩下的364天里做什么？”是的。这让我大吃一惊，因为它看待金钱的方式完全不同。是的。奇怪的是，我认为……

我认识的那些每年赚取3万英镑或4万英镑的人，他们的工作并不比那些赚取4000万英镑的人少。只是他们在不同的行业。赚取4000万英镑的人正在努力向谷歌、Facebook和微软销售项目。没错。赚取4万英镑的人正在努力向规模小得多的企业销售相同的东西。是的。通常这就像，你为谁工作？是的。这完全改变了我们正在谈论的倍数。所以我一直在考虑这个问题。所以我的朋友是一名护士，她赚取3.2万英镑。

她就像，“哦，你知道，日夜工作。” 就像国民保健服务体系（NHS）让她筋疲力尽之类的。她就像，“我累了。” 就像，“你有没有意识到，如果你在科技行业工作那些小时，你一年可以赚20万英镑。” 她就像，“我不那样做。” 但我只是觉得这太疯狂了。人们做出这些选择。我认为，你知道，你当时说过，我该如何做自己喜欢的事情赚那么多钱？

有时人们确实会找到自己喜欢的工作，但赚不到钱，比如护士。我的一个朋友喜欢当护士。从孩提时代起，这就是她的梦想，但她一年只赚3.2万英镑。我不是说这不好，因为我认为这是一个非常好的薪水。就像我妈妈大部分时间里的平均工资大约是2.4万英镑。如果你赚3万或4万英镑，你在英国的工资水平高于平均水平。我认为人们需要认识到这一点，因为我认为YouTube、Instagram和TikTok上有很多喧嚣和努力，

他们18岁就赚了20万英镑。我说，不，那不正常。但我们现在更容易接触到它。我们只是看得更多。然而，是的，3万到4万英镑的薪水，这是一个不错的薪水。你的最终目标是什么？

这是一个棘手的问题，因为人们通常的做法是出售。他们出售他们的企业。我想卖掉。我宁愿卖给一家能给我们和我的团队提供机会去为更大品牌工作的公司，你知道，像亚马逊和苹果这样的公司。

我会融入其中。这并不意味着我计划卖掉公司然后去马尔代夫逍遥自在。我计划去做一些更大的事情，并为人们提供更大的机会。所以老实说，我很想与一家与我们相反的公司合并。所以我一直从商业中学到的一件事就是不要雇佣那些能和你做同样事情的人。雇佣那些你做不到的事情的人。因为如果有一天出现了一些你无法回答的问题或无法做的事情……

你身边有人可以做到。所以我希望与另一家类似的品牌合作，另一家代理机构，然后说，你们可以做我们做不到的事情，我们可以做你们做不到的事情，让我们合作创造更大的东西，我会拥有更大蛋糕的一小部分。这是我的梦想。这就是我想要的。我主要关心的是工作。我喜欢这份工作。我对此充满热情。就像我现在可以坐在客户面前，说，

这就是我如何让你们的生活变得精彩和有趣，并且你们知道，想出一些营销策略，这会让你们兴奋不已，而不是其他任何美好的事情，所以假设你最终，我不知道，要么被私募股权收购，要么进行战略收购，或者其他什么，我不知道，假设他们出价2亿英镑，现在你的银行账户里有2亿英镑，你再也不需要工作了，你会如何度过你的时间？我会开始另一家公司。好极了。

在同一行业还是不同的行业？可能是不同的。我认为，既然我现在为许多电子商务和零售品牌工作，我已经意识到我可以做到这一点。实际上，我有很多想法，我很想进入电子商务领域，开始建立我自己的零售品牌等等。所以是的，我认为我可能会走这条路。

可能会用这笔钱投资其他企业，并担任领导者和教练，指导他们去做。好消息是，现在，对了，我已经经营这家公司三年半了，我们的发展速度非常快，以至于我们现在被列为发展最快的公司之一。我相信我现在确切地知道该怎么做，我可以发展得更快。这有多疯狂？我不需要发展得更快，因为我已经发展得很快了。但现在我知道确切的做法和不正确的做法。而且

我可以教别人。所以我希望加入其他企业的董事会，你知道，董事、主管，无论是什么，然后说，我可以向你们展示如何从损益表到运营、流程、销售到任何东西，产品。是的，我觉得我现在所做的事情是在学习，这样我将来可以把它带到其他地方。我还只有29岁。所以是的，我认为机会是无限的。

16岁的凯莉会对这个答案感到惊讶吗？你的银行账户里有2亿英镑，你会说，是的，我可以开始另一家公司。是的。你好，迈克尔。

哦，我的上帝，就像我做不到，我，我非常善于反思。我非常，嗯，嗯，感激。就像我，我，直到今天，就像我回家看我妈妈，她仍然住在公屋里。就像我，我们仍然在那里。我还没有摆脱困境。我不一定住在有私人土地的漂亮房子里。我现在还不是那样。我还在建设中。所以，我，我可能赚了几百万，嗯，

但赚钱的是公司。不是我个人。但我知道有一天我会成功。我可以卖掉这家公司，我已经收到了40份报价。我的收件箱每周都会收到其他代理机构想要收购我们、私募股权的报价。有人告诉我他们会给我们，你知道，2000万，3000万英镑。所以我认为我可以赚到那笔钱，但我们还没到那一步。

就像我还没有完成我的使命，你知道，我想也许有希望在五年后，这太疯狂了，因为我只有，什么，34岁，35岁，希望我能有机会来和你说话，我妈妈今天像咨询师一样，你知道吗？是的。

所以是的，所以我还不到那一步。但我知道我现在已经为成功做好了准备。如果，你知道，如果世界明天结束，如果Rise at 7明天不复存在，因为发生了什么疯狂的事情，经济衰退，无论什么，我现在知道我可以再次去做其他事情。我对自己的能力充满信心。是的，就像你一路积累的技能。是的，这就是经验的来源。如果我没有这个，我就无法做到这一点。你提到任务还没有完成。这项工作的使命或目的是什么？

企业有使命，但我也有我自己的个人使命。我想我个人的使命是，对我来说，成功就是摆脱别人的意见和自己的想法。我还未做到这一点。

我该如何做到？我该如何摆脱自己的想法？所以我自己，你知道，当你晚上自责的时候，或者其他什么，我还没到那一步。我仍然，我仍然自责。做得不够好。你知道，那个想法不够好，等等。我还未摆脱自己的想法，我还未摆脱别人的意见。所以我认为我还有很长的路要走。这就是我眼中的成功。这是我的使命。我认为我可以通过学习来实现这一点。

了解自己，了解他人，了解商业，然后，你知道，希望我40岁、50岁的时候会说，我摆脱了自己的想法。我不需要告诉自己我不够好。你知道我的意思吗？因为我知道我很好。我知道我创造了它。所以是的，我认为这就是我个人眼中的成功。但我也有这样的使命宣言，我想给别人信心去做不同的事情。我认为对我来说，我意识到自己，

我一直用我的自信去做不同的事情，在我的职业生涯中，在大学里，在市场营销中，以及我发推文给那个女人让她得到那份工作的方式，我有信心这样做，而且

我想，我的工作和我的目标是给其他人信心去做不同的事情。所以是的，我现在正专注于这两件事。太棒了。它们是无法衡量的，对吧？是的，没错。我认为这是一个结束对话的好地方。非常感谢你。谢谢。还有什么最后的建议吗？假设有人在YouTube或任何播客平台上听完了整个对话，他们真的对你说的话产生了共鸣。对听众的最后一些告别建议是什么？不要让任何人告诉你不行，甚至包括你自己。

喜欢它。非常感谢你。

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