备受赞誉的执行教练和领导力发展专家Carolyn Coughlin凭借十多年的经验,帮助你成为更好的倾听者。她深入探讨了我们彼此之间以及与自己沟通的语言为何如此重要,三种不同类型的倾听,她教授的最能立即产生影响的常见技能,以及如何帮助你的孩子成为更好的倾听者。Coughlin是Cultivating Leadership的联合创始人,这是一家领导力发展咨询公司,帮助领导者和组织在复杂、模糊和变化面前成长和领导。她还在领导力咨询公司Kenning Associates工作了九年,在麦肯锡公司工作了五年多。——想要更多?会员可以抢先体验、获得人工编辑的文字记录、仅限会员收听的剧集等等。在此处了解更多信息:https://fs.blog/membership/ 每个星期天,我们的《大脑食物》时事通讯都会分享一些你可以运用在工作和生活中永恒的见解和想法。将其添加到你的收件箱:https://fs.blog/newsletter/ 在Twitter上关注Shane:https://twitter.com/ShaneAParrish 我们的赞助商:MetaLab:帮助世界顶级公司设计、构建和交付令人惊叹的产品和服务。https://www.metalab.com Aeropress:每次都能冲泡出完美的咖啡。https://aeropress.com Athletic Greens:在一个简单的勺子里提供全面的营养和肠道健康支持。 </context> <raw_text>0 我想首先要说的就是倾听往往具有传染性。因此,我们每个人如何倾听确实会影响到其他人。记住,当人们感到真正被看见和被听到时,这是一种人所能拥有的最非凡的体验之一。♪
欢迎收听《知识项目》。我是你的主持人Shane Parrish。本播客旨在掌握其他人已经弄清楚的最佳内容,以便你可以将其见解应用到你的生活中。如果你正在收听这个节目,你错过了很多。如果你想在公开发布之前访问播客,收听其他地方没有出现的特别剧集,获得人工编辑的文字记录(包括我对谈话的个人亮点),或者你只是想支持你喜欢的节目,你可以在fs.blog.com加入。
查看节目说明以获取链接。我今天的嘉宾是Carolyn Coughlin。Carolyn是一位执行教练、主持人和领导力发展专家,拥有超过15年的经验。她的职业生涯始于企业界,她曾在普华永道和麦肯锡公司担任管理顾问。我想和Carolyn谈谈,以加深我对成人发展理论的理解,并成为一个更好的倾听者。我的很多朋友都指出,她是世界上最好的倾听者之一。
鉴于我在这个节目中所做的工作大部分是倾听,所以我想成为一个更好的倾听者听起来可能很有趣,但是你会惊讶于我从这次谈话中获得的一些见解,包括用于指导自己和孩子的特定语言。Carolyn和我讨论了需要做的事情与想要做的事情,倾听自己和他人的声音,包括三种不同类型的倾听。倾听以学习,倾听以理解,以及倾听以解决问题。
我们还讨论了倾听我们的身体,它提供了一种不同类型的智慧。她教给客户最常用、最有效的技能,以及更多内容。是时候倾听和学习了。
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让我们从成人发展理论开始。它是什么,为什么它很重要?所以成人发展理论是一种,我认为它像一张地图。有几种不同的成人发展理论。我不会详细介绍它们,但它们每一个理论都描述了我们一旦成为成年人,一旦我们看起来像成年人,我们的意义建构是如何变化的?成人发展理论真正重要的消息,当它大约50年前,接近60年前首次被提出时,
是这个想法,即使我们看起来像成年人,我们实际上,不太容易看到的东西可能会,但不一定会持续变化。仅仅因为某人看起来,你知道,25岁,看起来他们应该是一个完全成熟的成年人,仍然有一些方法可以改变他们如何理解自己和世界的方式。所以它给了我们一种地图来描述这是如何发生的,这在各种方面都是有用的。
你能更深入地解释一下意义建构吗?是的,是的。所以意义建构是指当我观察世界时,我甚至怎么知道我看到的东西意味着什么?在我们生命早期,当年轻人观察世界时,他们所看到的东西与他们自己的身体健康有关,对他们来说是有意义的。就像他们向外看,看到的东西就像我向外看,我会看到我的母亲,
对我板着脸。而我会想,这意味着什么?我遇到麻烦了吗?我做错什么了吗?我需要改变什么才能让自己好起来吗?
后来,我们看到一张愤怒的脸,我们会想,“哦,我的天哪,我做错了什么。我伤害了别人。他们可能会对我评价不好,所以我一定很坏。因此,我需要做什么才能让这张愤怒的脸,这张照着我的镜子,变得不一样,这样我才能感觉好一些?”
后来,这会改变,对吧?我看到一张愤怒的脸,我可能会想,嗯,那个人怎么了?他们的生活中可能发生了什么?它不会与我如此混淆。我有点,我可以从那张愤怒的脸中更加独立出来,但我很好奇这意味着什么,以及,你知道,它不会那么影响我。这就是我的意思。这有帮助吗?是的,就像我们正在从我们所看到的东西中创造意义。
是的,完全正确。但是还有另一个方面。所以我们观察世界,我们对它有什么意义?但同时还有一种方式,就像,我们如何理解自己?这也会随着时间的推移而改变。当然,这与我们在我们之外看到的东西密切相关。但这是,这是这种相互作用。这真的是我们所看到的。这是
是我们构建的意义。成人发展理论通常被称为建构性发展理论,因为它是一个问题,它描述了我们如何构建
现实?我们如何构建意义?然后它如何随着时间的推移而改变?我们有没有办法改变它?或者这只是我们理解自己如何发展的一种方式?是的。所以我把它描述成一张地图,这真的很有帮助,因为它给了我们一种,我发现对我来说,当然也对我的客户来说,它帮助人们理解,它给了人们一种语言,一种看待可能发生的事情的方式。就像我如何构建
对我和世界的意义已经改变到现在,以及它将来如何改变。所以它给了我一个参考点。是的,当然,有很多,这就是发展型辅导的全部内容。它就像,我们如何利用每天发生在我们身上的经历,当我们不太适合时使用它们?我们发现自己不太适合我们的环境,就像
超过鲍勃·基根所说的,在我们力所不及的时候。我们可以采取哪些措施来尝试发展我们的意义建构,使其更适合于环境?它在公司中进行得更好,独自一人很难做到。是的,我想稍后谈谈我们如何理解自己以及其他人如何理解自己,这促使你早些时候告诉我的一些事情,就像你说的那样,几年前,
你的一个朋友注意到你正在说一些话,比如“我需要和孩子们联系一下”或“我们结束之后我必须马上回家”,这引发了一场关于“需要做的事情”与“想要做的事情”的谈话。你能向我解释一下你使用的语言吗?
是的。所以我有一些常用的干预措施。我称它们为干预措施。它们基本上是一种扰乱我们正常模式的东西。我发现语言、注意到和扰乱语言模式作为一种发展性举动非常非常有帮助。那个故事发生在大约10年前,当时我的孩子们还小,而我……
我当时经常感到很矛盾,因为我当时在世界各地旅行。我真的很觉得我正在经历我职业生涯中直到那时为止最激动人心的时期。
我生活的一部分,我有三个孩子在家,还有一个丈夫大部分时间都和他们在一起,因为他是一名老师,所以他不旅行,他待在家的时间更多,我觉得在这两个方面之间很矛盾,你知道,我的生活和一个好朋友注意到,当我谈论我的孩子和我的家人时,就像你说的那样,经常使用“必须回家”这个词
我需要检查一下他们。我需要打电话。”所以,我已经有了这样一个想法,我们的语言不仅仅是我们意义建构的表达,它也塑造了我们的意义建构。所以当我的朋友注意到这种语言模式时,我开始问这样的问题,“我可以用什么词?”
这实际上可能会改变我理解的方式,帮助我减少对孩子和家庭以及我生活其他方面的矛盾。这就是我的意思。我做到了。所以我开始真正有意识地注意到,我也可以在我的身体中感受到它,你知道,当我即将谈论“需要做”和“必须做”时。感觉就像一种紧张和收缩。当我把这些词改成“想要做”时,这听起来像是一个最小的干预,对吧?
这似乎简单到近乎愚蠢,但它确实真正改变了我理解的方式
我和我责任的关系,在我家庭生活中的角色。它也使我能够以不同的方式与他们相处。因为实际上是你选择了它,但如果你觉得你必须这样做,那么它几乎感觉不像是一个选择。我几乎认为这可以分为三类,即我必须做的事情,即我从根本上必须做的事情,我想做的事情,以及其他人想让我做的事情。
这在我感到忙碌的时候帮助了我,尤其是在我感到忙碌的时候,它帮助我优先考虑我选择承担的事情。正是语言中的这种细微差别非常有趣。然后,你说话时经常会提示另一种语言上的细微差别,那就是当我做出决定时,我通常会尝试说我选择。
因为从根本上说,我正在做出选择。是的。仅仅通过使用“我选择”这种语言,它实际上就会培养或构建你正在做的事情的新含义。与其说是世界或其他人强加于你,不如说你以不同的方式参与其中。对。这不仅仅是一种假装的事情。你知道,这种“假装”的整个想法,是
好像在说话,好像我在选择之后,这会转化为你实际上把它看作是一个选择。我们经常只是把我们的语言当作一次性的东西,对吧?我们没有把它看得那么重要。它很多时候对我们来说几乎是不可见的。这是习惯性的。
你在回答中使用的词语之一是“矛盾”。我们很多人都在为生活中相互竞争的部分而感到矛盾。我们对描述这种情况的词语的范围从平衡、工作与生活平衡到和谐、融合到马赛克。你如何看待这个问题?你如何帮助那些想要实现生活多个方面的人,而他们似乎面临着相互竞争的需求?这很大程度上取决于他们如何理解这些事情。所以工作与生活平衡,注意工作与生活平衡和马赛克之间的区别,对吧?这些是
这些真的不一样。如果我正在与之合作的人正在谈论工作与生活平衡,我可能不会立即想到,如果你把它想象成马赛克会怎么样?因为工作与生活平衡,它几乎是,我看到了那些老式天平的视觉效果,你试图让它
恰到好处。我只需要足够的工作和足够的家务,才能让它恰到好处。这就像你可以达到一个平衡点,它将是静态且可持续的。所以如果有人这样看待它,我会
可能会问一个问题,你知道,让你保持平衡的最重要的事情是什么?或者最糟糕的事情是什么,你知道,没有做到恰到好处?所以我很可能想首先破坏工作与生活平衡的根本假设,或者提供一种破坏,看看会发生什么。
我还发现隐喻在这里非常有帮助,因为我经常会倾听客户使用的隐喻,并试图利用这些隐喻。当有人谈论平衡时,我会向他们展示一个天平,一个老式的天平,我会问他们,比如,对你来说感觉如何?这真的是你在这里追求的目标吗?
有时,向他们介绍一个略有不同的隐喻并要求他们考虑一下对我来说是有意义的。所以当我想到工作生活,比如工作和生活以及整合这些生活组成部分时,它不仅仅是工作和生活,对吧?我们倾向于将其分解成这样,但还有你的健康。
有你的社区。还有所有其他方面构成了有意义的生活,一旦你开始考虑平衡,你开始考虑过一种整体的生活,我认为在我的经验中,这变得不可能。因此,马赛克术语或某种事物整合的方式非常不同,因为在不同点上的碎片可以采用不同的形状和大小,但它们始终存在。它们始终存在。
你总是会关注它,但你知道,这可能是,我现在要少做这件事,多做这件事。现在这需要成为一个更大的部分,因为这更重要。在我比较好的日子里,我这样看待它。而且,你知道,当我感到不知所措时,我不知道你是什么样的。我很想听到,当事情真的、真的、
压在你身上时,更难这样看待它。为了让我们对任何一天的马赛克感到满意,在某种程度上,我们必须能够退后一步,看看它有多么美丽。但是当你陷入马赛克中,因为事情非常紧迫,真的无法看到它的美丽,
你所能看到的只有混乱。然而,关于那个故事,让我感兴趣的一件事是,你的朋友是如何理解你使用的词语并为它们描述意义的。就像某种程度上,这比仅仅倾听词语更深入的倾听。你能跟我谈谈这个吗?这位朋友是一位发展型教练。所以她习惯于思考何时
当她听到有人使用一个词或短语时,她会注意到她对这个词或短语的理解和她注意到我可能对这个词或短语的理解之间的差异。所以这是表面之下的倾听。这是倾听意义。所以它是在故事或词语之下,想知道如何。
那个人到底是什么意思?这可能是一种很难掌握的实践,因为我们也必须在做这件事的同时,能够注意到我会是什么意思?我假设他们是什么意思?然后想知道,比如,它有什么不同,对吧?
总是注意到我认为这意味着什么可能是错误的,它怎么可能出错,因此必须询问。然后我们使用的词语会改变我们的想法。所以语言的力量在这一点上非常重要。我们使用的语言如何限制我们的进步或能力?我们的语言往往是习惯性的。就像我之前说的,我们经常甚至没有注意到我们使用的短语。所以我有朋友
我有一个客户试图放下她生活中以成就为导向的本性。她总是需要做一些事情才能感到有价值。
所以她向我描述了对她来说,不增加价值是什么感觉。所以她经常使用这些术语,比如,如果我不做任何事情,我只是在四处闲逛,等待事情发生。你知道,我们所做的是,我们探讨了四处闲逛等待意味着什么。当你四处闲逛等待时,你是谁?这对你的意义是什么?但有时并非易事。
它并不那么明显。所以对人们来说具有限制性的语言通常就像我向你描述的那样简单,即“必须做”和“需要做”。它经常表现为,我就是这样。
或者我是一个必须立即回复别人邮件的人。我必须在五分钟内回复。围绕身份的语言习惯。我就是这样,我就是那样。你可以在我所说的单一叙事中听到其他限制性语言。某某总是这样。在工作中,我似乎从未让我的声音被听到。有很多这样的说法。所以我们想要找到
能够帮助我们为我们所关心的事情服务的语言模式。再跟我详细谈谈语言和我们的身份,以及这如何影响我们作为领导者和人们的能力,以及也许是我们的表现,或者我们看待自己或甚至描述自己的方式的细微变化。即使我们从根本上不相信,我们用来谈论自己的语言能否改变我们是谁以及我们在做什么?
所以我要从我使用的身份定义开始。我认为这可能会有所帮助,因为这个词以各种方式使用,而且所有这些都是正确的。但我只想明确我的意思。
我有时称之为小写的“身份”,而不是大写的“身份”。我不是指我的社会身份、种族身份或性别身份等等。我的意思是,我如何看待自己以及我想在世界上如何存在,我想让你如何在世界上看待我。这是我们每个人一生都在发展的东西,对吧?
我们作为孩子会适应。我们学习什么有效,什么无效。我们放大了那些事情。我们继续做那些有效的事情,我们希望停止做那些无效的事情。所以我们到了人生的某个阶段,人生的任何阶段,我们都有这种对自己的感觉,我们花了很多时间
投射这种身份,对吧?我们已经完善了它直到现在。在我们所做的事情、我们穿的衣服、我们说的话、我们不说的话、我们不做的事情、我们与谁交往,我们总是在投射这种身份,对吧?大部分都是无意识的。那么语言与之有什么关系呢?这只是表达我们身份的众多方式之一。每次我说,嗯,
我永远不会那样做。我现在正和一个邻居发生冲突,他正在我家旁边建造东西。我不相信这个人对他们正在做的事情特别客气、坦率或透明。我昨天发现自己说,我永远不会那样做。我不是那种会那样做的人。这强化了我对自己的感觉,作为一个……
无论如何,体贴、透明的人。这对我来说非常有用。就像它是我认为让我在生活和工作中取得成功的一部分。它也可能妨碍我,因为我经常不为自己辩护。如果我认为自己是一种永远不会做一些可能的事情的人,你知道,惹恼另一个人,这真的限制了我。
我认为这很有趣,因为我认为对于生物来说,人类就是生物,我们对世界有一种天生的等级感。等级制度不仅仅意味着地位。它可以意味着基于身份的等级制度。
当你构建一个世界时,这可能是完全错误的,所以要反驳。但是当你构建一个世界时,就像,“我不是那种会那样做的人”,你立刻把自己置于这个你创造的任意等级制度中高于那个人。
就像,无论如何,我永远不会那样对别人做。你可能是对的,也可能是错的,但这并不是重点。你只是把自己放在,而且你不是有意识地这样做。就像你并没有试图以这种方式组织世界,让你比别人更好。我记得我第一次这样做的时候,我大概16岁,在一家杂货店,而且
我们有一个家伙进来,他,你知道,他非法停车,跑进来,他对每个人都很粗鲁。而且,你知道,我终于对他说了些什么。那是我在杂货店工作的最后一班。所以我不会说我说了什么,但我当时正在回家的路上,我想,嗯,你知道,我可能不富有,我可能不是等等,但至少我不是。那一刻,我正在创造一个任意等级制度,在这个等级制度中,我高于那个人。
我从你的故事中听到的真正让我印象深刻的是,我们正在做的是,我们正在创造我们和其他人之间的隔阂。就像,我不是那样。
我就是这样。在我们和其他人之间制造隔阂,一方面,为了我们自己的身份形成,我认为这是有用的。就像,我们如何创造,我们如何构建我们自己的自我意识?再次,以成人发展的方式,我们如何变得
自我主导,对吧?就像独立于其他人一样。这很重要。这在发展上很重要。然而,与此同时,我们今天需要在生活中处理的最复杂的问题,它们要求我们看到其他人的观点。它们要求我们与他人建立信任和联系。所以每次我们强化我们自己作为独立个体的身份时,
我们正在切断可能非常非常重要的联系。就像在一个组织的团队中,如果人们之间存在隔阂,这会损害信任。当你处理那些无法预测的非常棘手的问题时,并且某些事情发生了,你必须能够彼此信任才能做出良好的回应。我最近非常关心的一件事是联系。
以及它有多么重要。领导者并不一定认为这是领导力的核心部分,或者至少他们以前没有。是的。我认为这可能是最重要的事情。当你提到联系时,你的意思是?
我的意思是人与人之间的关系,人们实际上考虑对其他人的影响,人与人之间的信任。简单来说,就是人与人之间的联系。是爱。是信任。你影响我。我影响你。
而且我们在一起,比两个人分开更有力量。再跟我详细谈谈这个。当你这么说的时候,我可以帮助思考工作与家庭作为影响我们对其他人的影响、信任的联系的一个例子,但我们的影响不仅在于我们与之共事的人,还在于我们看不到的人。如果你在市中心工作,而你不再去市中心,那么
嗯,所有那些小商店、星巴克和杂货店现在都受到了你不再去上班这一事实的影响。当你上班时,你会对社会有更全面的了解,你可以这么说。
嗯,你会路过比你境况更差的人,你可能会与与你观点截然不同的人互动。每个人办公室里都有那个疯子,但办公室里的那个疯子实际上以不同的方式让你了解其他人在想什么。现在我们在很多方面都处于自己的泡沫中,如果你在家工作,而且你,你可能不太参与社会活动。所以你没有看到影响,嗯,
你对这个更广泛的社区的影响。然后还想谈谈信任,以及信任是如何通过某种方式实现或被破坏的
亲自见面和身体上的联系。你可能指出了我目前正在与之合作的领导者们最关注的事情之一。这个在家工作、混合工作的问题。我实际上并没有像你刚才描述的那样想过这个问题,不像你刚才描述的那样生动。比如,当我们在家工作时,更容易创造我们自己的回音室,是有意为之还是故意为之,
因为我们可以更好地控制我们允许进入什么和不允许进入什么。你被一个看起来像你的世界包围着,对吧?所以你登录Zoom,你与某人进行互动,你下线了,你和你的朋友一起出去玩,你订购食物、杂货等等。这个世界往往看起来像你,社会经济世界看起来像你,政治世界看起来像你。
我的直觉,我希望我错了,是这开始导致政治极端化。是的。我的意思是,你听到我在这里犹豫不决,因为这是一个非常可怕的直觉,预测,对吧?如果我们在没有任何干扰的情况下继续这样做,那么世界看起来就会非常孤立、两极分化和孤立。
我们可能会,我听到人们谈论,这对我来说也是如此,你知道,当停工发生时,我的三个孩子都从大学回家了,我们在一起度过了很多时间,我认为我们再也不会有了。所以这很美好,对吧?人们谈论在家工作的奇妙之处,而你刚才提出的那种可怕的故事并没有消除这一点。我认为我们真的、真的需要注意它。
这是我们在合作的组织中经常讨论的事情之一,正如你之前提到的,采取多种视角。我们经常必须努力寻找那些不仅与我们自己的观点不同,而且可能对我们自己的观点构成威胁的观点。当我们每天都出现在办公室,并走向一个我们看到差异的世界时,这已经足够困难了,因为让我们面对现实吧,即使我们在外面,我们也可以忽略这些事情。
当我们不与与我们不同的人互动时,这更容易得多。你能更深入地解释一下,你说这是你今天与所有领导者谈论的在家工作问题中的首要问题。你能更深入地解释一下远程工作、混合工作、在家工作(无论你想称之为什幺)去办公室,以及它与联系的具体关系吗?而联系,我的意思是某种影响和信任。
我的意思是,有一些假设,你在某些行业中听到过,让人们回到办公室是培养人们想要的任何办公室文化(的)唯一方法。这是一个相当简单的解决方案。在大流行之前,这是显而易见的做法,因为大多数人都这么做。
现在你有一些在家工作的人,我们看到的一件事是,几个月前我和一位领导进行了交谈,他所在的行业非常非常希望让人们回到办公室。他是办公室的负责人,所以他一直在关注动态,
他非常非常希望人们回来。所以一开始,他试图让每个人都回来。他看到的是,特别是行政人员的强烈抵制。现在,你可以编造一个故事说这些人只是没有看到来办公室的价值。他们只是想要舒适的小日子,待在家里。但是当你深入研究时,他发现这些人……
人们倾向于住在离办公室更远的地方。所以他们的通勤时间非常长,比如单程一个多小时。而专业人员,他们所谓的专业人员,则倾向于住在离办公室更近的地方。当他们通勤时,他们就像在优步或其他什么东西上,从曼哈顿的一边到曼哈顿的另一边,而且他们在优步里也在工作。大流行揭示的是,几十年甚至更久,
人们一直来办公室是因为这是应该做的事情,但有一些差异并没有真正得到承认,对吧?来办公室对不同的人来说是完全不同的体验。你可以对,你知道,像在男性主导的工作环境中的女性说同样的话,对吧?对于那些在办公室环境中感到格格不入的人来说,在家工作可能也是一件好事。
而且,大多数情况下,在办公室里更容易进行随意联系。事实并非如此简单,正如每个人都发现的那样。特别是美国,这与联系和信任之间有什么联系?
我们公司自2011年成立以来一直是远程办公的,我想说我们有很多信任,很多信任,但我们已经制定了机制来确保我们联系,创造条件让我们频繁而深入地联系,这既包括我们作为系统一部分定期建立的联系类型,也包括我们联系在一起的方式。
所以信任真的可以在远程发生。你们使用哪些策略来建立和实现信任?有很多,但我认为最重要的一点是,当我们开会时,无论是关于客户的情况,还是我们正在讨论的一些内部事情,或者仅仅是我们聚在一起只是为了聚在一起,我们都会在每次会议开始时进行签到。
我们将其视为系统扫描练习。因此,在签到时,有人会提出一个问题,房间里的每个人
都会回答这个问题。然后我们退一步,走到阳台上,观察模式。问题是,今天房间里有什么?我们看到的模式是什么?特别是当你进行签到时,不仅要看到共性、主题,还要注意异常值以及没有说的话。所以这可能需要
很长时间才能以这种方式签到。如果你仔细想想,当你召集一群人去做某事时,最重要的人是他们自己,对吧?这是工作的原材料。
我们从一开始就一直在做,而且……我们的一位客户很早就注意到了这一点……然后它就变成了很多客户也在做的事情,我想在我们进入下一个话题之前,再回到身份和语言上几秒钟
我们能否通过语言创造我们的身份?例如,如果我们想上健身房或更健康,你对自己说我每天都去健身房,我是一个每天都去健身房的人,即使你没有,你也在创造这种身份。然后你几乎有一种承诺和一致性的偏见来达到你用这些话在你脑海中编造的这种身份。
所以你更有可能去健身房,因为你认为自己是那种人,即使也许并非如此。你正在使用语言来养成习惯。你对此有何反应?当然。我最近听到过关于这方面的事情。这是在说话。是的,我完全相信。这不是保证。
如果我说自己是一个去健身房的人,我就会成为一个去健身房的人。这是一个对系统的推动。
这是一个中断,这是可以为我创造成为一个去健身房的人的条件的众多事情之一,创造条件意味着什么?我们可以用哪些最有用的方法来思考为成功或结果创造条件,或者无论你如何思考或定义它,对你来说创造条件是一个想法,这是复杂性运动中的核心思想之一,所以如果你想改变
一个复杂的系统,因为我们每个人作为人都是一个复杂的系统,改变成为一个去健身房的人,
这是一个对复杂系统的改变,对吧?如果我想让我的团队表现得不同,我也在处理那里的复杂性,因为人是复杂的,人类系统是复杂的。所以这个想法是,在一个复杂的系统中,你不能让改变发生。
因为你需要做的第一件事是了解复杂的适应性系统目前是如何自我组织的。那么它目前的模式是什么?所以如果你看一个家庭,这是最容易看到这一点的方法之一,对吧?家庭有模式。他们有动态。人们扮演角色。我们可能都听说过或参与过这样的故事,一个家庭中的一员突然改变了,
这个家庭试图拒绝这种改变,对吧?他们想继续以同样的方式行事,即使一个人改变了。所以那里的想法是,在一个复杂的系统中,你必须了解模式,然后如果你想做出改变,不要直接干预,因为系统会反击。相反,你做一些小的推动,塑造路径,创造和放大条件,以便某些事情可以改变。
所以在那个家庭的例子中,这个家庭可能会,家庭中的一些关键成员可能会确定谁是特定不受欢迎模式的强大吸引者,并从这些人开始。也许这些人开始去看心理医生,或者甚至更小,对吧?他们得到一个伙伴。
例如,可能会以某种方式影响他们。或者条件可能是家庭晚餐。我认为,家庭晚餐是一种可能至少为家庭谈话创造条件的条件。
例如。环境扮演什么角色?你能想到哪些关于在创造成功条件方面的环境推动例子?我们总是有机会改变我们的环境,对吧?作为帮助我们的一种方式。让我们以减肥为例。我们可以创造的一个条件是从冰箱里拿出所有我们非常渴望的东西,这些东西不会有助于我们减肥。
如果你想变得更强壮,另一种创造条件的方法是你可以买一些轻型哑铃,并将它们放在你的电脑旁边,这样你就不需要做太多事情就能举重,让你的肌肉更强壮。
购买健身会员资格是经常失败的直接干预的一个例子。我的意思是,它可能是一个创造条件的事情,但是如果我们认为购买健身会员资格会让我们去健身房,那么任何曾经购买过健身会员资格的人,或者大多数人至少都有一次这样的经历,发现他们只是浪费了钱。这就是为什么他们在十一月和十二月出售12个月的会员资格的原因,对吧?没错。
是的。他们正在为盈利创造自己的条件,因为他们了解人类的模式,即拥有宝石的人。对我来说,想到的一件事,这可能是完全错误的,但有点像和那些默认行为是你想要的行为的人在一起。如果我是一个领导者,我想培养更好的倾听能力,而我和你这样的人在一起,我是否会自然而然地获得更好的倾听能力?或者如果我
我是一个跑步者,我加入了一个跑步小组。然后我开始和跑步的人在一起,然后这让我更有可能成为一个跑步者,或者让我更喜欢跑步。然后这让我跑得更多。我经常考虑环境,当环境出现在我们脑海中的时候,我们大多数时候都认为它是物理的,但我们的环境也是我们的身份,对吧?我们正在我们脑海中创造一个环境,一个人工环境,如果你愿意的话。我们的环境也是我们周围的人。
它们是习惯。如果我们和那些在政治上极端的人在一起,我们最终也会变得在政治上极端。或者我们和懒惰的人在一起,我们就变得懒惰。跟我谈谈你对此的反应以及你的经验。
好吧,我笑了,因为我是三个年轻人的父母,任何曾经有过孩子的人,你可能会注意到你的孩子和谁在一起感觉非常重要。所以我注意到,每当其中一个,现在不那么多了,但当他们还小的时候,他们
当我的一个孩子有一个我认为会对他们产生非常好的影响的朋友时,要么是因为他们像一个努力工作的人,或者有雄心壮志,或者善良,或者不是那种惹上麻烦的人,我一直认为这很好,你知道,我想放大这一点。所以我认为这里的教训是,是的,当然,我们交往的人,
我认为,可以在塑造和创造条件方面发挥巨大作用,让我们以特定的方式成长和改变。正如我从我的孩子们那里发现的那样,这不是保证,对吧?试图精心安排事情,以便,你知道,
你与完全正确的人在一起,这些人会让你得到完全正确的结果,这可能是错误的心态。更有帮助的心态是,人们,社区确实为特定的事情创造了条件,我们可以有目的地选择与哪些人和社区共度时光,以帮助我们朝着特定方向前进,但这并没有保证。
这在复杂性中总是如此。永远没有保证。倾听是一些人告诉我的,你非常擅长的事情。我怀疑这是因为你倾听表面之下,倾听意义,而不仅仅是文字。你将如何教你的孩子成为更好的倾听者?你如何教成年人成为更好的倾听者?谢恩,我以前从未有人问过我这个问题。
我想首先要说的是,倾听往往具有传染性。所以我们每个人如何倾听确实会影响其他人。所以我注意到
再次与我的孩子们在一起,当我倾听时,我们称之为,我经常称之为“为了赢而倾听”,也就是仅仅是为了让他们出错。或者像我说,好吧,那不是真的。你看上去很棒。或者别担心。你知道,你会没事的。它可能让我在那一刻感觉很好,但它并不是
他们没有被听到。我发现,当人们真正真正地被看到和听到时,这是一个人所能拥有的最非凡的经历之一。所以仅仅围绕着这一点,并且拥有处于这种深刻倾听的接受端的经验,在那里你感到真正被看到和完全被看到,
本身就是学习良好倾听的条件。在光谱的另一端,有一些非常特殊的技巧可以帮助人们更好地倾听。对我来说,最重要的一点是真正地接受和理解成人发展理论的培训,特别是我的同事和我
最深入研究的一种,即由鲍勃·基根和其他人提出的主客体理论。在主客体理论中,你正在倾听的内容,发展的阶段是
由什么为主体,什么为客体来定义的。当我提到主体时,我的意思是像你与之融合的东西。这就像你游泳的水,你通过它来看待事物,但你实际上甚至不知道你有一个镜头。客体是可以拿出来检查和讨论的东西。如果您可以看到它如何塑造您的所作所为,那么价值观就是客体。价值观是主体
主体,如果它隐形地塑造了你的所作所为,例如。因此,在我的几位同事和我一起开展的主题增长边缘教练培训中,我们教教练做的是倾听什么是主体,什么是客体。
以这种方式倾听,你必须倾听故事的表面之下。每次你听到一个词或短语时,都会想,嗯,我想知道这个人是什么意思。所以它是在增强好奇心。它确实突出了这样一个事实,即
我们每个人实际上从未真正知道另一个人是什么意思。所以我们只能好奇地去发现。我喜欢“好奇心”这个词。当我想到倾听时,我想到了通过他人的眼睛去看世界。我不必同意它。我想看看他们看到了什么,我想理解他们理解了什么。
你刚才说的一件事我想再提一下,部分原因是我有一个孩子这样做,那就是为了赢而倾听。作为父母,我该如何指导、干预,让他们摆脱这种习惯?你孩子几岁了?13岁。我之所以问这个问题,是因为这确实会影响他们的发展阶段,你可能会如何处理这个问题。我被……
被你的短语打动了,我认为你说的,我们如何引导他们摆脱这种习惯?是的。也许这是错误的短语,但这让我抓狂。而且他非常聪明,这就像它甚至更能放大它,因为通常他是对的。所以对你来说最难的是什么?仅仅是它的社会性质,对吧?以及总是成为那个……
为了赢而倾听的人是多么疏远,对吧?所以从他的角度来看,这是,我听了你刚才说的话。我是字面意思,对吧?所以这是,这是不正确的。我要帮你,他不是恶意地这样做。他就像,我要帮你一个忙,指出你为什么错了。作为父母,我不知道该如何处理这个问题,因为一方面,从字面上看,他是对的,从社会意义上来说,他是错的。他是,
而且,从这个角度来看,这会让你在生活中得到你想要的东西吗?这是学习何时使用它以及何时不使用它。在如何处理这个问题上,我正在和他一起努力。所以你担心他会疏远别人,或者他正在疏远你?哦,他没有疏远我。我认为我担心这会让他更难融入。
或被他的同龄人接受。是的。所以我能听到这种非常深刻的渴望,让他不要有,是的,为了生活不要因为他而变得更艰难——他在困难模式下玩游戏。是的,他在困难模式下玩游戏。是的,他在困难模式下玩游戏,而且他已经非常聪明了。
这在某种程度上再次使它处于困难模式,对吧,在某些方面。是的,我非常深刻地听到这一点,我的意思是,天哪,想要,想要帮助某人改变一些事情,在你看来,正在使他们的生活不必要地变得艰难,然后担心,也许告诉我这是否正确,但担心如果你不帮助他们改变这一点,它可能会,
变得越来越根深蒂固的习惯,继续使他们的生活变得艰难。是的。好吧,我认为随着他年龄的增长,我的角色也会改变,对吧?它会变成你正在获得反馈。你看到了你正在得到的反馈吗?你是,而不是直接干预,比如不要这样做,这样做,你知道,它会变成当你这样做的时候,它在那时帮助你得到你想要的吗?
对。或者这样做会让你得到你想要的吗?事后的这种指导对他通常非常有帮助,因为他会说,哦,我不是那个意思,或者我不应该那样做。或者我说了一些话时我没有考虑。所以它至少促使了一些反思。
我们成年人也有,对吧?就像我们偶尔都会说一些愚蠢的话,或者发表一些我们无意发表的评论,它会对另一个人产生影响。然后我们反思它,我们有点,这种反思将学习编码了一点。所以它接受了这种经验,并将这种经验转化为一点学习。有了足够的反思、足够的经验和足够的迭代、足够的反馈,我们大多数时候都会自我纠正。而且——
我认为你可能已经部分回答了你的问题。所以听起来你正在做的是,你正在创造条件让他反思他倾听或不倾听的方式
正在产生的影响。好吧,尝试,当你提到“为了赢而倾听”这个短语时,你正在和你的孩子们谈论不要为了赢而倾听,我想,好吧,有没有办法围绕它或围绕它贴上标签?当我可以说你在为了赢而倾听时,
那一刻,对他来说意味着整个更深入的对话,这就像一个即时提示,可以纠正或不纠正,可以将行为引导到他正在选择的更好行为,对吧?因为我不想为他做出行为选择。但我可以说那样的话吗?当你这么说的时候,这就是我认为你在做的事情。所以这是问题所在,我并不打算让这个问题变得更长,但是——
是的,是的。所以你的问题是,语言,赋予事物以语言,这能帮助改变模式吗?这是一个更广泛的问题。如果我们把它从我和我儿子的背景中拿出来,它有点像,我们能否学会更好地倾听自己?或者需要一个外人来干预并指出我们的盲点?
对我儿子来说,我试图干预或指出一个盲点。你对此视而不见。它正在发生。我指出它正在发生。听起来你对你的孩子就是这样做的。或者我误解了你所说的“为了赢而倾听”,顺便说一句,我喜欢这个短语。是的。所以我的观点是,你可以做很多事情来帮助某人改变。
注意到他们在做什么,在这种情况下,是关于他们如何倾听的。一种是向他们反映你所看到的以及它的影响。一种是邀请他们反思它,他们所做的事情与
他们想要的东西之间的联系。另一种是赋予它语言。我喜欢听到“为了赢而倾听”是如此强大,因为它是你只需要说出来。这就像每次你做某事时都会有一个提醒,就像一盏灯亮了,一些东西闪烁了,它有助于在你这件事之间建立联系,一个非常即时的联系,一个你正在做的提醒。所以“为了赢而倾听”的想法
绝对可以非常有助于改变模式,因为它可以帮助你每次出现时都能立即注意到模式。我注意到的另一件事是关于反馈的重要性,对吧?我们经常看不到我们在做什么,这就是为什么我们需要公司。我们需要一个值得我们信任的公司,他们会告诉我们我们自己看不到的事情。这是能够转变和改变的核心条件之一。你如何对你孩子使用“为了赢而倾听”?我的意思是,说实话,我没有对他们使用这个短语。我现在希望我使用了,你知道,我真的希望我对它更明确一些。我采取了一种更间接的方法,其中,你知道,例如,如果我的,我有双胞胎,当他们
当他们还小的时候,我的女儿经常,好吧,他们总是互相为了赢而倾听。但是有些时候我记得,当我的女儿因为我儿子以某种方式让她生活悲惨而非常生气时,对吧?就像,我必须为你做所有社交生活。我必须提醒你我们有什么作业。就是这样。而且
当她对他这样做或反过来时,我会做的是,我会做一些我称之为“为了学习而倾听”或“为了观察而倾听”的动作,我会对她说,看起来你真的很生气,因为他依赖你做所有事情,你认为他不应该这样做,这不是你的责任。对吗?她可以从字面上看到她的整个身体在动。
像呼气一样。所以我通常采取的是做一些不同的事情,做一个更深入的倾听动作。我希望他们会随着时间的推移看到这一点,并注意到它对他们的影响。
现在你这么说,我可能应该更直接一些,谢恩。我喜欢这些短语,“为了赢而倾听”、“为了学习而倾听”。我要把它带回去,融入进去,我会向你汇报它的效果。还有一个你可能会发现有用的,我们称之为“为了解决而倾听”。这可能是迄今为止最常见的一种。“为了赢而倾听”是让我通过告诉你你没有问题来消除问题。
“为了学习而倾听”或“为了观察而倾听”是,你知道,真正深入到所说的话的下面,并向对方反映。而“为了解决而倾听”是让我来解决你的问题,或者帮助你解决它。所以为了让你拥有整个曲目。不,我的意思是,这有点像男人来自火星,女人来自金星,对吧?女性通常为了学习而倾听,男性通常为了解决而倾听。
解决问题,这在我们之间制造了分歧,或者用你之前的话来说,而不是分歧,它在我们之间制造了空间。但我们倾向于认为倾听只适用于文字,但我们也可以倾听我们的身体。我的意思是,我们的情绪,我们的感受,这些都来自产生我们言语的相同系统,而我们的身体往往比我们的言语更快地对我们的环境做出反应。我们如何才能更好地学习
倾听我们的情绪、感受和身体以及它告诉我们的信息。这个,我将从其他人如何帮助我们做到这一点开始。这就是很多
教练这样做,关注人们躯体体验的教练,只是问。所以如果你要说,“谢恩,我觉得我必须立即完成这件事。就像我太忙了,我不能被任何其他事情分心。”我可能会说,“那么你在身体的哪个部位感觉到呢?”如果你不习惯注意到你有一个连接,即有任何,即存在一个连接,你可能会说,
你到底是什么意思?我不知道。然后我可能会邀请你将注意力转向内心,看看你是否可以扫描并注意到你的身体中是否存在任何感觉,以及它与这种非常忙碌的感觉之间是否存在任何联系,并且没有时间分心。
这就是另一个人可以如此如此有帮助的地方。这是关于创造注意到在我们头脑中发生的事情(这是大多数人习惯于注意的事情)和在我们身体中发生的事情之间的联系。所以这真的只是练习的方式。我喜欢这个问题。你在身体的哪个部位感觉到它?这是我们甚至可以问自己的问题。是的。所以你不需要另一个人。它可以成为一种习惯,一种习惯性的问题。
我们问自己。我就是一个例子。你知道,15年前,如果你让我注意到我在身体的哪个部位感觉到某种东西,我会说,我不知道。就像,我会说,好吧,我可以编造一些东西。你知道,让我编造一些东西。我会告诉你。这只需要练习。
我们只有在我们拥有的信息方面才足够好。心理学上有一句谚语,如果你能像我一样看待世界,你就会明白我为什么以这种方式行事。所以我们看待世界的方式很大程度上取决于我们拥有的信息。
很多时候,信息来自我们提出的问题。我们如何才能向自己和他人提出不同或更好的问题,以获得更好或不同的信息?首先要注意你目前提出的问题。所以我们每个人都有习惯性地问自己的问题,问他人的问题,问世界的问题。
几年前我与一位非常有帮助的教练一起工作,他注意到我习惯性地问这个问题,“我为什么这样做?”有一种观点认为,我们的问题会引导我们的注意力。所以你刚才暗示了这一点。所以我提出的问题就变成了我观察的地方。
所以我的注意力,因为这个问题,我会非常专注于试图找出我哪里错了,或者是什么导致我做某些事情。而且……
在某些方面这很有帮助,但是,你知道,像我们大多数人一样,我们在这个问题上走到了尽头。所以即使我找到了我为什么这样做,它也不总是导致我改变行为。这只是一个例子。那么我们如何提出不同的问题呢?
我真的认为我们大多数是从其他人那里得到的,至少一开始是这样。所以我们从其他人那里借用它们,对吧?当我们教导关于提出不同问题的这个想法时,我们经常问
你生活中谁提出的问题与你的问题最不同,或者谁提出的问题最好?你知道大多数人怎么说吗?孩子们。孩子们会问很棒的问题,因为他们没有“我应该问什么”的包袱。他们没有“我需要显得聪明”的包袱。他们没有任何过滤器。他们只是问自己想到的问题。
所以,这些问题是我们成年人常常不再问的问题。例如,“为什么天空是蓝色的?”我们不再问这些问题,因为我们觉得要么我们应该知道答案,要么这些问题不相关。
我经常谈到向别人借用问题。所以要倾听问题。就像我在倾听你提出的问题,谢恩。我注意到其中一些问题,我很喜欢。这些是我从未想过要问的问题。所以我正在记下它们。我喜欢这些问题。所以这是我所知道的最好的方法。注意你习惯性地问哪些问题,并向别人借用问题。
向别人的问题学习。我喜欢“借用”这个想法。我们的播客的主题是掌握其他人已经想通的最佳方法。所以,它是将你已经想通的东西融入我们的生活中,这样我们就能在我们试图完成的事情上做得更好,或者在这个过程中过上更有意义的生活。谢恩,我只想说,成年后我们会发生一些事情,
我们会认为我们必须自己把一切都弄清楚,对吧?如果你没有这个想法,那就太好了。对于那些没有这个想法的人,那些从未有过这个想法的人,在我看来,你们领先一步。但我们没有。世界太复杂了,无法做到这一点。有时我们最大的资源就在那里。
就在我们面前,以另一个人的形式或其他人的想法的形式。就像我们不必独自做这件事。所以当你与人共事时,你喜欢教授那些立即有用且具有发展性的技能。你发现人们经常难以应对并教授他们的常见技能是什么?
有什么作用很大?我认为第一个可能是倾听。更好地倾听立即有用,因为它……
它使你能够获得你可能实际需要解决问题的视角,对吧?非常有用。当团队很好地倾听彼此时,它为解决问题可能需要的各种观点留出了空间。但倾听也是发展的,因为它有助于……
它改变了我与自己的关系。如果我认真倾听,我就会开始看到我,我可能会开始质疑我自己的假设。我可能会通过你的眼睛以不同的方式看待自己。
所以,就我如何看待自己而言,它是发展的。就我如何看待世界而言,它是发展的,可能是发展的。我能容纳的视角越多,世界就越复杂,就越像马赛克,对吧?所以我开始越来越完整地看到它,因为,这是一个发展的举动。所以我会说倾听是第一个。
我发现另一个非常有用的方法是,实际上是复杂性本身的概念,对吧?所以帮助人们像我的一个朋友过去常说的那样看待世界,以它本来面目看待世界,而不是以你想要的方式看待它。所以,你知道,我们通过一个叫做肯尼文框架的特定框架来教授复杂性,我认为这个框架现在已经广为人知了。而且
所以,这是一个框架,如果我面临某种挑战,它可以立即帮助我理清,例如,作为一个团队,理清挑战的哪些部分是显而易见的,这样我就可以像自动化一样处理它们,不必担心它们,不必浪费时间在它们上面,哪些部分是复杂的,我们需要弄清楚,哪些部分是复杂的。然后我们以不同的方式处理这些事情,就像我们之前讨论过的那样。
但看到世界这个框架也帮助我们以其全部复杂性看到世界。这也是真正发展的,因为它改变了整个心态,改变了我对作为领导者、作为处理问题的人需要成为什么的理解。它改变了我对其他人的看法,从障碍变成了系统中必要的组成部分。所以有很多方法。
你还想要另一个吗?是的。我的意思是,你在过去的采访中提到的两个是金字塔方法和极性管理,我相信。是的。极性管理是我接下来要谈论的。是的。是的。简而言之,对于那些不熟悉极性是什么的听众来说,这是基于巴里·约翰逊的工作,他几十年前就提出了极性的概念。我不知道是不是只有我才会看到到处都是极性和极性工作,或者它是否变得越来越普遍。我认为两者都有。但极性是两件事相互关联,并且随着时间的推移,你需要这两件事。所以它就像一个……
组织中的一个例子是集中式和分散式。如果问题是,我们需要分散式还是集中式?答案很可能是两者兼而有之。有时我们需要分散式。有时我们需要集中式。在某些地方,它会随着时间的推移而动态变化,在一个非常……
个人的意义上,我称之为内在极性,就像,是我关注自己的需求还是关注别人的需求?两者都有,因为如果我只关注自己的需求,很快我就会得到很多负面影响。我会被孤立。我会感到与世隔绝,而且我无法完成工作。如果我只关注别人的需求,我就会得到
负面影响,因为我会迷失自我。我将没有发言权。我可能会筋疲力尽。所以极性,它是两件事,就像一个能量系统,它们本质上是相互关联的。为了随着时间的推移获得最佳结果,你需要两者兼而有之。这与选择形成对比。就像我每天开车去办公室时都会做出选择。我走高速公路还是走乡间小路?好吧,就像,
这是一个选择。这不是极性,对吧?在任何一天,我可以选择,我很好。它们并没有超级相互关联。极性在组织中非常有用,不仅可以获得关于棘手问题的不同且更有帮助的视角,还可以让人们以我发现相当神奇的方式进行交流。但极性也是通过极性看待世界也是发展的,因为它从字面上改变了你看待世界的方式,因为你向世界看去,突然你开始看到很多事情是相互关联的。
很多事情不是这样或那样。这在我的内心也是如此。当我们年轻的时候,我们倾向于认为自己是,我是一个这样的人,而不是那样的人,对吧?我是一个运动员,而不是一个学生。一个喜欢人群的人,而不是一个喜欢独处的人。但随着年龄的增长,我认为许多人自然会开始以更细致的方式看待自己。极性管理,看到极性,极性思维,
帮助我们以更细致的方式看待事物,并非所有事物都是细致的。很多事情不是。但是当事情确实很细致的时候,以这种方式看待它们而不是试图将它们塞进非此即彼、好坏的盒子里是有帮助的。我们今天讨论的大部分内容都是关于
认识到我们身处一个系统中,然后试图更好地了解我们所处的系统。关于你朋友说的以它本来面目看待世界而不是以你想要的方式看待它,我们该如何做到这一点?我先从为什么很难开始。很难,因为有时世界本来面目会让人难以承受。它可能感觉太混乱了,太混乱了。
它可能感觉不可预测。在许多方面,作为人类,我们不喜欢不可预测性。虽然有趣的是,当涉及到体育赛事时,我们确实喜欢不可预测性。你知道,如果你知道谁会赢,以及比赛将如何进行,第一、第二、第三和第四,谁会观看足球比赛?
我们不会那样做。这就是它有趣的原因。如果你确切地知道结果会如何,谁会去看电影?但在我们自己的生活中,我们不喜欢不可预测性,因为它让我们感到有点失控。所以以它本来面目看待世界,
确实需要一种信念的飞跃,对吧?我们会没事的。我们不需要能够控制一切才能让自己安好。所以我想,你知道,有了这种认识,真正承认这很难。我们希望世界以某种方式存在,因为它给了我们安慰。
然后我认为第二件事是练习处于不适之中。
在安全的环境中轻轻地、轻轻地、轻轻地推动自己去感受不适并坚持下去。我们的冲动就像回到身体。通常有一种叫做行动冲动的东西,当我们感到不舒服时,我们身体里有一些东西在说,摆脱不适。所以我们会采取行动或做出反应来以某种方式消除不适。
以它本来面目看待世界的一部分,不仅仅是概念上的,而是真正地处于世界本来面目,需要我们练习处于不适之中。我们的身体是如此,我们所有的部分都非常适应。如果我们让自己处于不适的环境中,那里有一个安全和支持的环境,那就好像去健身房一样。
如果你想锻炼肌肉,你只需要每天都去,然后你就会做到。所以我会说这两件事至少是入门级的有帮助的。我认为它们实际上不仅仅是有帮助的。它们是必需的。让我们稍微谈谈视角转换以及我们如何更有效地利用它。我们大多数人都知道自己有盲点。
采取别人的视角可以帮助我们消除盲点。但在当下,我们如何提示自己?我们如何将这些知识转化为行动?所以我们知道我们应该做些什么。我们知道这可能会在某些类型的环境中帮助我们,但我们在将这些知识转化为行动方面存在问题。我们如何,我们能否培养一些提示或习惯,或者我们可以使用一些线索来……
提醒自己采取其他人的视角?是的,我对这个问题有一个非常具体的答案,那就是养成问“我哪里错了?”这个问题的习惯。所以先想想看,对吧?就像大多数时候我们甚至不认为自己错了。
所以这个问题,我们甚至没有想到,我可能错了?而“我哪里错了?”这个问题假设的是,当涉及到另一个人的观点时,
我们可能非常错误,对吧?我们的观点是我们的观点,它将与其他人的观点不同。因此,“我哪里错了?”会增加我们的好奇心,理想情况下,这个问题的目的是促使我们变得更具好奇心,超越我们对……
你知道,什么是真相,并对其他人产生好奇心,并向他们提问。所以这是我最喜欢的关于视角转换的习惯。在我们结束之前还有另外两个问题。其中一个是,你过去花时间做的事情,你现在认为哪些是不helpful或没有价值的?哦,我的天哪,这是一个很好的问题。首先想到的是试图掌控一切。
所以我过去花了很多时间试图处理所有事情,从在一定时间内回复每一封电子邮件,你知道,到拥有,所以拥有一个干净的收件箱,你知道,我实际上可以在第一页看到收件箱的底部。
注意确保我的房子很干净。当我生了三个年幼的孩子时,我不得不放弃这一点。所以了解关于一切的最新研究
你知道,确保我知道在进入某种情况之前别人可能问我的每一个问题,以便我能够回答所有问题。这些看起来并不,它们首先变得不可能。所以通过意识到我因为试图得到它,试图得到这些东西,掌控一切而承受了太多的痛苦。
现在我认为试图掌控一切实际上会分散我对当下的注意力,分散我对当下的注意力。所以我看到了它的诱惑。我真的很感激能够在我的生活中处于这个位置,我不再觉得需要那样做了。这是一个非常好的例子。这几乎就像
我没有把它映射给你,但是当我们想到掌控一切时,这并不像我们有意识地选择掌控一切。这几乎就像我们觉得如果我们没有掌控一切,其他人会怎样,这说明我们是什么样的人?其他人对我们有什么看法?这几乎就像其他人有一个记分牌,记分牌的一部分是,你是否掌控了一切?
然后我们按照这个记分牌来比赛。最终作为成年人,你会达到一个点,你会想,你知道吗?我不想再按照这个记分牌来比赛了,因为它对我不起作用。它只会让我发疯,因为这几乎是不可能的
掌控一切。是的,正如你所说,我想知道,我在问自己,我为什么要那样做?原因有很多,但我认为它随着时间的推移而发生了变化。
但如果我掌控了一切,我的生活就会感到平静和安稳,其中有一些因素。就像你完成最后一次,当我上大学的时候,你知道,我完成了本学期的最后一次考试。有一瞬间的感觉,
我完成了。所以我想我在寻找那种感觉。我想我完成了这种感觉,但还有一些其他的事情,一个是,我认为我将对其他人的尊重与掌控一切混为一谈,特别是关于回复我的所有电子邮件,我认为如果我不处理事情,我
我会不尊重其他人。我不会,我的意思是,如果你深入了解它,我不会,好人不会忽视需要做的事情,特别是当这些事情会影响到其他人时。所以它也有这个因素。而且我不得不说,对我来说,放松这一点要困难得多。我仍然有时会为此而挣扎,因为我
因为我对其他人的影响,我现在正在谈论我的身份。所以你们作为听众可以考虑一下你们的身份是什么。我的身份与成为一个可以依靠的人、一个永远不会故意伤害任何人的人的身份密切相关。你可能会想知道,电子邮件与伤害他人有什么关系?这是一个很大的延伸,但在我的脑海里有时不是这样。我认为电子邮件也是一个你想被视为可靠的媒介。
我们有这种天生的渴望,但任何人都可以随意给你发电子邮件并占用你的时间而无需你的许可。然后你,我把它映射给你,但如果我不回复人们,我会感到内疚。我想,但我从未要求过这封电子邮件。我从未想要这封电子邮件。为什么是我要承受这种内疚?很明显,我把它放在自己身上,而不是其他人身上。
你也是这样吗?我只是认为我们都在这里描述的是作为人类我们是多么的复杂,以及为什么改变如此困难,因为我们有这些,回到身份,这种对自己的感觉,作为某种特定的人,而且它已经起作用了。否则,我们不会在这里,我们会有这种身份。最后一个问题,成功对你意味着什么?
听起来很陈词滥调。我只是想回顾我的生活,并知道我的存在对其他人很重要。就像我,无论是在一个房间里,你知道,主持一个研讨会,还是在友谊中,无论是与我的孩子还是我的伴侣,还是其他什么。
任何其他人,我的存在都很重要。不是因为我有伟大的想法,不是因为我很聪明,而是因为在我的存在中,另一个人可以更完整地做自己。对我来说,这是成功的定义之一。这很美妙。非常感谢你今天抽出时间。谢谢你,谢恩。感谢收听和与我们一起学习。
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