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cover of episode #373 Breakfast with Brad Jacobs + How To Make A Few Billion Dollars

#373 Breakfast with Brad Jacobs + How To Make A Few Billion Dollars

2024/12/6
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Founders

AI Deep Dive AI Insights AI Chapters Transcript
People
B
Brad Jacobs
D
David Senra
Topics
David Senra总结了从Brad Jacobs的书和早餐会中获得的七个经验教训:持续学习,清晰的思维,优秀的人才,把握大趋势,回馈社会,展现真实的自我,以及重视人际关系和声誉。他详细阐述了每个教训的具体内容,并结合其他成功企业家的案例进行分析,例如杰夫·贝佐斯、Amancio Ortega、史蒂夫·乔布斯等。他强调了持续学习、清晰的思维、高薪聘请优秀人才、把握大趋势并投资技术、回馈社会、展现真实的自我以及重视人际关系和声誉的重要性。他还分享了Brad Jacobs的一些具体做法,例如进行大量的行业研究、利用思维实验、积极主动地解决问题等。 Brad Jacobs分享了他44年的创业经验,包括创立多个数十亿美元的企业,以及在过程中遇到的各种挑战和经验教训。他强调了保持积极的心态、抓住大趋势、投资技术、高薪聘请优秀人才、以及重视人际关系和声誉的重要性。他还分享了他在不同行业中取得成功的案例,例如在石油行业利用信息技术优势、在垃圾处理行业优化路线和成本、以及在设备租赁行业利用软件技术等。他强调了在商业中,问题是机遇,应该积极主动地寻找和解决问题,并从问题中创造价值。他还分享了他在投资中的一些经验教训,例如在一次投资中损失了5亿美元,以及通过回购股票赚取了40亿美元。

Deep Dive

Key Insights

Why is working with smart and talented people so important, according to Brad Jacobs?

Brad Jacobs emphasizes that the most crucial role of a CEO is recruiting exceptional individuals. He believes there's no substitute for intelligence and prioritizes hiring the brightest minds.

How selective is Ramp's hiring process for engineers?

Ramp hires only 0.23% of engineering applicants, demonstrating their commitment to employing top-tier technical talent and AI engineers.

What is the significance of lifelong learning for successful entrepreneurs, and how does Brad Jacobs exemplify this?

Lifelong learning is a shared trait among successful entrepreneurs. Brad Jacobs demonstrates this by constantly seeking knowledge, as evidenced by his thorough review of the host's website containing book summaries.

How does Brad Jacobs approach researching an industry before starting a company?

Jacobs conducts extensive research, including reading various publications, analyzing websites and social media, attending conferences, interviewing experts, and seeking insights from CEOs, investment bankers, venture capitalists, and journalists.

Why are clear thinking and communication essential for business success, and how does Brad Jacobs embody these qualities?

Clarity in thought and communication is crucial for organizational success. Brad Jacobs is known for his ability to articulate his ideas concisely and effectively, making him easy to understand and work with.

What is Brad Jacobs's philosophy on hiring and compensation?

Jacobs prioritizes hiring the very best people and compensating them generously. He believes that an empty seat is less damaging than a poor fit and that overpaying for talent is nearly impossible.

What is the importance of identifying the "big trend" in business, and how has Brad Jacobs applied this principle?

Identifying the major trend is crucial for business success. Jacobs emphasizes understanding the trends that can either threaten or benefit a business. He cites his experience in the oil industry, recognizing the need for faster information sharing, and in waste management, where he capitalized on tech-based truck routing.

How does Brad Jacobs emphasize the importance of paying it forward and helping the next generation?

Jacobs values mentorship and supporting younger talent, reflecting the guidance he received from his own mentor, Mr. Justice. He actively helps young entrepreneurs, recognizing the importance of giving back.

Why does Brad Jacobs encourage embracing eccentricities, and how does he demonstrate this in his own life?

Jacobs believes in authenticity and encourages embracing individual quirks. He emphasizes the importance of being oneself, even in professional settings, and demonstrates this through open conversations and practices like meditation.

Why are relationships and reputation paramount in business, according to Brad Jacobs?

Jacobs stresses that relationships are fundamental to business success and that reputation is paramount. He highlights the long-term perspective, emphasizing the importance of nurturing relationships and safeguarding one's reputation.

Shownotes Transcript

我从布拉德的书中学到的最重要的事情之一,我在和布拉德吃早餐时也谈到了这一点,那就是与你能找到的最聪明、最有才华的人一起工作的重要性。布拉德说,ACO 做的最重要的事情就是招聘优秀的人才,布拉德会招聘最聪明的人。他承认并实际上谈到了这一点。

布拉德说,聪明才智是无法替代的。这让我想起了史蒂夫·乔布斯在 90 年代末的一次采访或演讲中说过的话。

我认为我一直都能找出真正聪明的人来交往。你必须找到杰出的人才。关键的观察是,在生活中大多数事情中,平均质量和最佳质量之间的动态范围最多是一比一。

但在我觉得感兴趣的领域,我注意到,普通人所能完成的事情与最优秀的人所能完成的事情之间的动态范围是 50 比 1 或 100 比 1,鉴于你最好追求最优秀的人才,你需要组建一支追求 A+ 级人才的团队。Ramp 正是这样做的。Ramp 拥有业内最优秀的技术团队。

成为 Ramp 的工程师几乎是不可能的。在过去的 12 个月中,他们只录用了 0.23% 的申请者。这意味着当你使用 Ramp 时,你将拥有顶级技术人才,一些最优秀的 AI 工程师将全天候为你工作,以自动化和改进你所有业务的财务运营。

所有这一切都发生在一个平台上。你使用 RAM 的时间越长,你的公司效率就越高。这一点很重要,因为正如 Sam Altman 所说,如果你运营的是一个高效的组织,你可以犯很多错误并仍然能够恢复,或者你也可以非常出色却因为效率低下而倒闭,Ramp 帮助你运营一个高效的组织。

在采访的最后,史蒂夫·乔布斯补充道:一支由 A+ 级人才组成的精干团队可以轻松击败一支由 B 级和 C 级人才组成的庞大团队。从客户的角度来看,一支由 A+ 级人才组成的团队听起来是什么样的?听起来像我读到的这篇客户评论:“Ramp 就好像拥有一个你永远不需要检查的队友,因为他们已经处理好了一切。”

Ramp 为你提供优化所有财务运营所需的一切,所有这些都在一个平台上。Ramp 的网站令人难以置信。让历史上最伟大的企业家们感到自豪,访问 Ramp,了解他们如何帮助你的企业在今天节省更多成本。

这就是 Ramp。所以我想告诉你,当我与布拉德·雅各布斯共进为期两小时的早餐时,我学到了什么。布拉德·雅各布斯是当今最优秀、最有才华的企业家之一。

如果你不熟悉他,他创办了八家市值数十亿美元或数百亿美元的企业。他完成了 500 多次收购,筹集了超过 300 亿美元的资金,现在这个数字甚至更高。

他 23 岁创办了他的第一家公司,如今他 68 岁了,他是我见过的最精力充沛的人。我认为他没有任何退休或停止交易和停止创建公司的计划,他真的没有任何放慢脚步的想法。大约一年前,他出版了他的自传,名为《如何赚取数十亿美元》。

这是我去年读过的三本书之一,而我大约一年前制作的关于这本书的节目实际上是今年 Founders 最受欢迎的节目之一。最引人注目的一点是布拉德收听 Founders 节目。事实上,他给我发了一条消息。

他说他沉迷于我做的这些书评,所以这来自像布拉德这样的人。你可以想象这让我非常兴奋,布拉德实际上非常友好地邀请我们并在他家招待我们。所以我和我的朋友帕特里克·奥尼尔(来自 Invest Like the Best 播客)一起去了。

还有布拉德的沟通主管乔·塔克,他是一个非常好的人,真的非常高兴能认识他,他也收听 Founders 节目。所以我的想法是,我想回顾一下与布拉德交谈两小时后我学到的一些东西。我想我应该告诉你的第一个故事实际上发生在我飞去看布拉德的飞机上。

也许是在飞行的一个小时后,坐在我旁边的人转过身对我说:“你想成为亿万富翁吗?”我被这个问题弄得措手不及,我像这样回应了他。他说:“你想成为亿万富翁吗?”然后他指着我说:

“因为我从未见过有人像你这样读过书。”于是我看了看他指的东西。我的腿上是我的布拉德的书。所以坐在我旁边的那个人看到了书名《如何赚取数十亿美元》。他还看到我过去一年一直在翻阅我的所有重点内容,重新阅读我的重点内容,以及从我的笔记本里伸出来的便签。

所以他认为,因为我在读这本书,而且我做了这么多笔记,所以他认为这本书是一本指导手册,一本关于如何赚取数十亿美元的指导手册。我觉得这很有趣,因为在某种程度上,这本书确实是一本指导手册。如果有什么不同的话,那就是布拉德·雅各布斯是如何赚取数十亿美元的记录。

在我和布拉德吃过早餐后,我整理了我的笔记。所以我们会说,有七个教训。这些是我想为自己记住的教训,我认为把它们写出来会很有益处。第一个是向每个人学习。我已经记不清有多少 Founders 的嘉宾在他们人生的某个阶段被描述为“海绵”。

如果你听了上周关于沃伦·巴菲特的节目,他周围的人字面意思上会这样描述他,他们会用这个词,说他是一个“怪物”,或者说他是世界上最富有的人之一。他建造他的公司已经超过 60 年了。他 12 岁辍学。

但他对终身学习、像海绵一样学习、向每个人学习的奉献精神从未停止。我之所以想到这一点,是因为当我到达布拉德家时,我实际上对布拉德正在做的事情感到惊讶。所以他坐在桌子旁。

在他旁边是一叠纸,大概有 500 页高。布拉德打印出了我的个人网站。如果你访问 DavidCcenter.com,如果你,我的电子邮件很短,你知道这一点。但我基本上所做的是,我只是试图将我从每一本书中读到的所有笔记和重点内容缩减到大约十句话,尽可能简洁。然后,对于我读过的每一本书,都很简单,只需发送该列表即可。

所以布拉德打印出了我的整个网站,你可以快速浏览这些书,这实际上是一种很好的方法来回顾 Founders 播客中的课程,因为你每本书都有十个简洁的想法。这绝对是,这是一种对学习的强烈渴望,这种对终身学习的完全奉献精神是布拉德所拥有的。几乎每一个我能想到的、你和我研究过的成功人士都与他分享了这一点。

我之所以称之为“向每个人学习”,是因为我实际上是在杰夫·贝佐斯的传记中得到这个想法的,因为杰夫也绝对是这样。有一本关于杰夫的传记,叫做《一切商店》。我上次在节目中介绍过这本书。

我在第 179 集中介绍了这本书。我想读一下书中的一段,这段话把这个想法植入了我的大脑。在某个认识杰夫的人说,他向每个人学习。

我认为杰夫认识的任何人都不会从他那里学不到任何教训。杰夫·贝佐斯向每个人学习。布拉德·雅各布斯向每个人学习。

达米安·赖尔斯,Dinnerly 的联合创始人,向每个人学习。所以这种交易是竞争性的。Dinnerly 现在是一家市值 1700 亿美元的公司。

好吧,我的一个朋友,他刚刚告诉我一个故事。他最近参加了一个小型私密的会议,与米奇一起,他实际上被米奇的专注程度惊呆了。所以米奇一直在听演讲者讲话,他一直在做笔记。我的朋友的想法是,他无法理解。

他像。

为什么他虽然没有说出来,但他心里在想,他说:“米奇,你为什么比其他人更成功?你为什么做笔记?”当我的朋友告诉我这个故事时,没有错误的答案。

比尔·盖茨的书《分数会自己照顾好自己》中有一句很棒的话。我认为这句话与这一点非常重要。比尔·盖茨谈到了这一点。

他说:“冠军在成为冠军之前就表现得像冠军。”我向你保证,米奇·赖尔斯并没有建立一家市值 1700 亿美元的公司,然后才开始做笔记。我向你保证,米奇在成为“房间里最成功的人”之前很久就已经这样做了。在我与布拉德交谈的整个过程中,他都带着一本新书和一支笔,当他听到一些他认为有趣或有价值的东西时,他会记下笔记。

如果你读过布拉德的书,你会知道布拉德从小就是这样。这是我从布拉德的书《如何赚取数十亿美元》中最喜欢的部分之一,我想读给你听,这是关于他在进入一个行业之前所做的研究量。这部分让我大吃一惊。所以,布拉德,对吧?

我在学习一个行业时会很痴迷。我首先阅读我能找到的一切:期刊、报纸、行业刊物、员工评论,你叫什么名字。我会查看该行业主要参与者的所有网站和社交媒体以及电子商务。

我会观看很多采访,我会使用付费服务,如彭博社、爱丽丝扫描和路透社。我会查看来自卖方和买方的分析,更确切地说,是分析师,并搜索 SEC 数据库,其中包含大量关于每家美国上市公司的信息,包括 IPO 文件、财务报告和委托书。

我会寻找最有价值的行业会议并参加。销售会议是与管理团队面对面会面并听取投资者提出的问题的机会。行业协会拥有丰富的行业数据和专家。

我会采访专家。我会寻找那些生活在该行业并深思熟虑的人。这个阶段更多的是关于面对面交流和认真倾听。我喜欢与 CEO 交流。除了 CEO,我还与在该行业最活跃的投资银行家会面。

我还与风险投资公司交谈,因为他们花了很多时间关注不同行业的重大交易,我还与那些在该行业投资中留下伤疤的机构和成功的基金经理交谈。行业供应商也是一个很好的信息来源。他们对市场环境可能导致的变化趋势有感觉。

激进投资者也经常有重要的见解。我会联系了解该行业的记者,因为从本质上讲,他们是一群怀疑论者,我想听听他们的观点。这就是布拉德书中引文的结尾,他在这里描述的是。

这是我最喜欢的一部分之一,因为这完全是努力和远见。这只是收集更多信息。这适用于每个领域。大卫·奥格威有一句关于这方面的格言。大卫·奥格威在他的书《广告人的自白》中写到了这一点,我认为这本书是在 1965 年左右出版的。这是他给出的建议,他说:“让自己成为代理商中关于你所负责的账户的最了解的人。”

例如,如果这是一个汽油账户,那就阅读关于石油地质学和控制产品生产的书籍,阅读该领域的行业期刊,在周六早上在加油站与驾驶员交谈,参观客户的炼油厂和研究实验室。到第一年结束时,你对石油业务的了解将超过你的老板,你将准备好接替他的位置。这就是大卫·奥格威引文的结尾。我之所以认为这是我想首先提到的原因是,收集更多信息和付出更多努力在今天仍然是一个竞争优势。

而且它将永远如此。这不是智力或天赋的问题。这是努力的问题。所以要向每个人学习。第二,清晰的思维、易于理解和易于沟通的重要性。

我想读一下这本书中的一段话,这本书叫做《疯狂的简单》,作者是一位广告主管,他与史蒂夫·乔布斯非常密切地合作。他在书中谈到了史蒂夫和所有他研究过的人的不同之处。史蒂夫是我见过的最清晰的思想家。

这位广告主管还注意到,相比之下,史蒂夫与其他一些客户相比。这是一个很好的描述,说明了为什么这一点如此重要,他说:“清晰推动组织。不是偶尔的清晰,而是普遍的。

24 小时,当面。不留俘虏。清晰。永远不要低估人们渴望清晰以及对清晰做出积极回应的程度。”我认识很多人认识布拉德,他们都说类似的话。他们说他直接切入正题。

你永远不会被他试图表达的观点所迷惑,我不知道你是否同意这一点,但我引用了他书中的一句话,我认为这是理解他的一个方法。他真的很容易相处,所以他说,他称之为“monem ker”,我喜欢与才华横溢的人一起工作,为公开股票市场的股东带来超额回报。当你读到这句话或布拉德相关的采访时,他说,我喜欢与极其有才华的人一起工作,为公开股票市场的股东带来超额回报。

这是布拉德表达了他思维的精炼。这是布拉德使自己很容易理解,很容易相处。他甚至谈到这就像他的宏伟战略。

所以,我们谈到他的一件事是,我真的很、很、很好奇,比如他的思维模式,创始人的角色,CEO的角色,公司领导者的角色是什么。通过回答这个问题,他描述了他建立公司的基本方法。所以,你知道,作为创始人、领导者,他的首要任务是设定愿景。

他必须设定愿景。他必须在脑海中想象它。我知道有时当你提起验证时,人们会觉得这像某种虚无缥缈的东西。我只能告诉你,它在一个托尼·罗宾斯式的盒子里。

我注意到,每当我遇到它时,它就是一个笑点,谈论这个鲍勃·诺伊斯式的创始人智慧,史蒂夫·乔布斯,老虎伍兹,科比·布莱恩特,但他说,领导者必须拥有愿景,他们必须将其可视化。然后,领导者必须找到最好的人。然后,你用很多钱激励最好的人,但你必须将这笔钱与沿途的某些检查点联系起来。

然后,只要你掌握了主要趋势,并且你拥有最好的投资技术人员,他说,那么很难不赚很多钱。所以当我思考这次谈话时,我回到布拉德所说的,这是顺序:清晰的思考,花时间完善你的信息,这样你就很容易被理解,你的信息很容易传播,对吧?因为任何容易理解的东西都容易传播,然后让你的组织致力于一个共同的目标。

所有这些想法,我觉得都与我最喜欢布拉德书中的一句话有关。布拉德说,把你的注意力集中在你最重要的梦想上,忽略其他一切。这听起来很像史蒂夫·乔布斯。

就像如果你回顾一下乔布斯,人们会说,嘿,你可能不喜欢史蒂夫说的,但你不需要猜测它的意思。他非常、非常容易理解。

布拉德也是如此。布拉德显然很清晰,当我与他交谈时很明显,在他做的采访中很明显,在他的书中也很明显,对其他人也很明显。我的朋友里克,只是和布拉德一起度过了一个周末。

在他们谈论我的项目之后,里克未经请求且未经我允许地告诉我,布拉德是一位多么清晰的沟通者。我的朋友贾里德·库希尔刚刚投资了布拉德的最新公司,并加入了他的董事会。贾里德告诉我,他花了几个小时与布拉德在一起。如果我没记错的话,这可能是在一次董事会上,但他表示,这是他参加过的最具有教育意义和启迪意义的会议之一,布拉德的想法经过深思熟虑,而且很容易理解。

所以,我从与布拉德的早餐中得到的第二个收获是,努力使你的思维清晰化,并确保自己很容易被周围的人理解和相处的重要性。第三个收获与第二个收获有关,你会看到它们是如何协同工作的。第三个收获是,人是幂律分布的。

最好的人,改变一切。布拉德在这本书中说,CEO最重要的工作是招聘优秀的人才。他说,确保你的招聘选择尽可能完美,因为很少有错误比招聘错误的人更昂贵。他对此有一个很好的格言。我记得我第一次读到的时候,他说,空缺的职位比不合适的人造成的损害更小。

所以,即使从常识的角度来看,我们大部分时间都在寻找最好的人,因为人是幂律分布的,最好的人改变一切,他说。聪明才智是不可替代的,你需要加倍努力招聘最聪明的人。他还谈到了不要过度招聘的重要性。

他说,我发现规模略小的团队更专注,并且花费更少的时间做重复工作和无用功。我们在早餐时谈到的一件事是,他花大量时间招聘。他认为,你知道,最重要的事情是关注你的办公桌。

但他表示,当你找到最好的人时,你会付给他们很多钱。他在书中是这样说的:我在几十个国家做生意,钱在任何地方都能激励人。这就是为什么我总是过度支付的原因。

我几乎每一个直接下属都得到了超额报酬,以确保我有顶尖人才。当我第一次读到这句话时,我注意到书中我最喜欢的一句话是“为人才过度支付报酬,因为几乎不可能为人才过度支付报酬”。我举的例子是,如果你想想苹果收购NeXT,他们实际上支付了5亿美元收购NeXT。

我不这样想,我认为苹果支付了5亿美元重新聘用史蒂夫·乔布斯,他们得到了千载难逢的机会。这是布拉德看到其他公司犯的一个错误。他说,在招聘第二好的候选人时,为了节省每年10万美元而吝啬薪水和奖励在财务上是毫无意义的,因为这可能会导致数百万美元的利润损失。

这是布拉德反复强调的一点。找到最好的人,字面意义上是你所能找到的最好的人,并支付给他们报酬。大多数人不会这样做。

大多数公司觉得这样做很困难。我在这里记下他书中的一句话,他说:“你付给花生米,你就会得到猴子。”所以无论如何,要让自己与最优秀的人才为伍。

我最喜欢的一点。我这样想,埃德·卡特穆尔是皮克斯的创始人,他谈到了了解人类能力范围的重要性。他说,如果你给一个好的——这就是为什么招聘最好的人很重要——他说,如果你给一个平庸的团队一个好主意,他们会把它搞砸。如果你给一个杰出的团队一个平庸的主意,他们要么会修复它,要么会丢弃它,然后想出更好的东西。这里值得重复。

组建正确的团队是获得正确想法的必要前提。所以,找到最聪明、最优秀的人才,并与他们一起工作。没有例外。

你宁愿有一个空缺的职位,也不要一个B级选手。好吗?我们来看第四个收获:抓住大趋势并投资技术。布拉德在早餐时谈到了他最重要的座右铭之一。这个,伙计们,也在布拉德的书里,是来自路德维希·米塞斯的。

他收到的最重要的一条建议来自米塞斯先生,那就是你可以在商业中犯很多错误,只要你抓住大趋势,你仍然可以做得很好。布拉德说,他把米塞斯先生的话铭记在心,在他创办的每一间新公司里,他都确保自己了解十年内的主要趋势,这些趋势要么会威胁到业务,要么会帮助业务发展。

所以我思考了布拉德所说的话和他书中写的内容。我想到了马克·安德森多年前(可能十五年前)写的一篇博客文章,他试图弄清楚什么与团队、产品或市场的成功最相关。我将向你们朗读这篇文章的摘录。马克,太棒了。

对于我们这些创业失败者的学生来说,什么最危险?糟糕的团队、糟糕的产品还是糟糕的市场?如果你问企业家、风险投资家,团队、产品或市场哪个最重要,许多人会说团队。

这是一个显而易见的答案,部分原因在于,在创业初期,你对团队的了解比对产品(甚至还没有被制造出来)或市场(甚至还没有被探索)的了解要多得多。就我个人而言,我会选择第三个立场。我认为市场是创业成功或失败最重要的因素。

为什么?在一个伟大的市场中,在一个拥有大量潜在客户的市场中,市场会将产品从创业公司中拉出来。市场需要被满足,市场将被第一个出现的可行产品所满足。

相反,在一个糟糕的市场中,你可能拥有世界上最好的产品和一个绝对优秀的团队。但这并不重要。你会失败的。

所以,让我在这里停一下,我将介绍另一个想法。这更像是一个关于想法的想法,或者说达到了《盗梦空间》的级别。所以,布拉德谈到了这一点。

我思考了马克·安德森的帖子。然后我读了马克·安德森的帖子,你知道,我想到了比利·杜兰特。比利·杜兰特是通用汽车的创始人,是有史以来最伟大的企业家之一。

但在通用汽车之前,比利·杜兰特的生意是马克所说的一个完美的例子。马克说,在一个糟糕的市场中,你可能拥有世界上最好的产品和一个绝对优秀的团队,但这并不重要,你会失败的。

比利·杜兰特在创立通用汽车之前在做什么?他是主要的马车制造商之一。起初,他非常抵制不制造,不赚钱。

制造马车。

然后,这种最终被称为汽车的新事物出现了。然后,他最终意识到,该死,即使我拥有世界上最好的马车,我也有这个行业最好的团队。

如果我不改变,这重要吗?所以回到马克·安德森的帖子,你显然可以找到一个伟大的市场,而且这种情况并不少见。但假设团队是称职的,产品是基本可接受的,一个伟大的市场往往等于成功,而一个糟糕的市场往往等于失败。

市场很重要。大多数不存在的市场并不关心你有多聪明。所以现在回到布拉德和他的收获。第四个收获:抓住大趋势并投资技术,这其中的第二部分是他从23岁创办第一家公司以来一直在做的事情。

彼得·蒂尔在《从0到1》中有一句话我认为是准确的,他说,正确理解的话,任何新的、更好的做事方法都是技术。我相信,如今的每一家公司都是一家科技公司。尤尼·多尔去年谈到了这一点,你会发现他运用技术改造古老行业,创造了1300亿美元的财富。

他那该死的公司是技术最先进的服装公司,这真是太棒了。或者以巴特·雅各布斯为例,我认为布拉德会同意的,或者以他为例,或者以某个过程为例。

没有哪个成熟的行业已经发现了一切,而是那些思想封闭、抵制创新的管理者。我敢打赌布拉德会同意这个说法。所以布拉德的建议是,如果你想赚很多钱,几乎在任何行业。

你必须计划大力投资技术。我们在早餐时显然谈论了很多,因为这也不是一个新想法。去读安德鲁·卡内基的传记。

卡内基在19世纪建立了他的新公司,他的钢铁公司。他谈到了他所在行业的老家伙们。或者以他为例,你知道,这少于成熟的行业已经发现了一切。

相反,公司是由思想封闭、抵制创新的管理者组成的。卡内基与钢铁行业的老家伙们发生了冲突,他们说,为什么要花这么多钱,投资所有这些新事物,所有这些运营。安德鲁·卡内基知道布拉德·雅各布斯知道什么,那就是如果你想在任何行业赚很多钱,你应该计划大力投资技术。所以,从卡内基的传记中得出的主要收获是。

投资技术。节省的资金会产生复利,它会让你比你的竞争对手更有优势,并且可能是盈利与亏损之间的区别。所以,第四个收获:抓住大趋势并投资技术。

第五个收获:将善意传递下去,帮助下一代。布拉德提到了他的导师米塞斯先生,以及书中的一些人。

他在我们早餐时多次提到他,米塞斯先生经营着世界上最大的商品贸易公司,米塞斯先生对年轻的布拉德·雅各布斯很感兴趣。

他实际上是布拉德的导师。当布拉德还在中国的时候,他们经常一起吃午饭。让我着迷的是,布拉德在那些午餐中学到的商业智慧,直到今天仍在使用。

布拉德在他的书中说,米塞斯先生教给他的最重要的教训,发生在布拉德还年轻的时候。我只是要读这个故事给你们听。

我书中最喜欢的一段话。他说,有一次午餐,我带着很多问题来到这里,开始向他倾诉。米塞斯先生仔细地听着。

然后他说,听着,如果你想在商界赚钱,你需要习惯问题,因为这就是商业的本质。实际上,商业就是发现问题,拥抱甚至享受它们,因为每个问题都是一个消除障碍、更接近成功的机会。布拉德说,我学到了一些非常宝贵的东西。

问题是一种资产,不是要避免的东西,而是要努力争取的东西。宏大的抱负往往伴随着更大的问题。如果你的第一反应是面对重大挫折而感到不知所措和沮丧,那适得其反。

你应该感到兴奋。太好了!这是一个让我创造大量价值的机会。

如果我能想出如何解决这个问题,我就会离我的目标更近一步。而这是我最喜欢企业家的地方之一。我试图指出我读过的所有书。

你知道,我与之合作的大多数人都比我年长、比我聪明、比我富有。然而,他们就像约瑟夫先生一样,看中年轻的布拉德。

在我的脑海里,当我想到这一点时,我想到了很多不同的例子。我最喜欢的书之一,我已经反复谈论过,第255集,叫做《鱼与鲸》,是关于萨姆·穆雷的。我最喜欢的其中一个故事是……

书中……

最早的跨国公司之一,这些食品公司存在的地方,其中最大的一家,实际上是最大的食品公司,是一家名为联合果品公司的公司。联合果品公司由安德鲁·普雷斯顿创立。非常常见的是,当你有非常有才华的企业家时,他们知道有比他们年轻的自己,在很多情况下,他们会寻找那个人,并试图帮助他们。

他们提到他们就像约瑟夫先生一样,相信年轻的布拉德·雅各布斯有潜力,值得他花时间投资。所以安德鲁·普雷斯顿,《鱼与鲸》中我最喜欢的段落之一引用了这句话。

他说,当联合果品公司总裁安德鲁·普雷斯顿1903年访问阿拉巴马州莫比尔时,他问萨姆·A·穆雷,这位正在出售香蕉的俄罗斯人,当时大约57岁。萨姆·穆雷在他年轻的时候就经历了这一切。

这就是描述,这位开创贸易的巨人与后来将完善它的小人物握手,这位巨人带着钦佩谈论穆雷。他说,来自俄罗斯的孩子比其他任何工作的人都更接近香蕉先驱的精神。普雷斯顿解释说,他是一个冒险家,他是一个思想家,他是一个行动者,普雷斯顿最终购买了我认为他购买了25个……

他教导的区域是,所以这些,这是另一个我。什么时候买?我认为大约5%的公司股份被收购了。当普雷斯顿还活着并且经营联合果品公司时。他尊重穆雷,然后普雷斯顿去世了。

然后这些非创始人接管了公司,他们用轻蔑的眼光看待穆雷,而不是与他合作,而不是帮助他,他们试图与他竞争,这些高管们轻视普雷斯顿所尊重的人。所以我将尽可能地记住,我想为此付出代价,我想帮助下一代。这是布拉德受益的事情,因为他谈到了……

他还谈到他所做的事情,年轻的城里人,年轻的推特用户,他认为是年轻的,因为布拉德在你去他家时要求你做的事情与跳舞有关。好的。所以我有一些朋友得到了布拉德的帮助,这很有趣,他们之前告诉我这件事。

所以当布拉德提到,“嘿,过来做这个”时,我知道所有关于跳舞的事情,他说,“我让你参与跳舞很久以前了,因为我的朋友杰克·斯隆告诉我。”布拉德接下来说的话是一个完美的例证,他说,“我喜欢杰克。他是一个年轻的布拉德·雅各布斯,所以尽可能多地吸收,然后回馈并帮助下一代。”

第六,不要隐藏你的古怪之处,要拥抱它们。我可以告诉你,有多少人听了播客然后买了布拉德的书,并且对这个事实感到震惊。布拉德书的第一部分是关于建立强大而健康的心智。

他谈到了冥想的重要性。他谈到了思想实验的价值。这非常重要,第一章就叫做《如何重塑你的大脑》。

所以可能与链接有关,早餐的前30分钟是可视化呼吸冥想。我的朋友帕特里克·奥沙利文提到,不像无法可视化,就像当你闭上眼睛时实际上看到它,所以布拉德立即……

然后,在中间偏右的地方,他引导帕特里克进行了一次引导冥想。我认为这与大多数人试图做的事情相反。他们试图向世界展现某种形象。

我认为最重要的事情是,即使是在所谓的专业环境中,也要做一个普通人。在早餐时,我们谈论了很多生意,但我敢打赌,这还不到对话的25%。我们谈论了布拉德,谈论了很多我们的童年。

我们谈到了这样一个观点,你总是能理解儿子。但故事是父亲的,父亲的故事更好。儿子,这对我是对的。

这对布拉德也是对的。布拉德给了我关于婚姻的很好的建议,以及我的孩子长大后去上大学时会发生什么。谈话走向了各种意想不到和不可预测的方向。

布拉德是一个真实的人,我也是,我更喜欢他。正因为如此,你感觉布拉德就是真正的布拉德。人们喜欢,我认为他们带走的是我会尝试记住的东西。

就像,人们更喜欢真实性而不是完美。没有完美的人。我认为假装并非如此是一个错误。

如果你听过我做的其他类似的节目,比如我和查理·芒格共进晚餐的节目,或者我与山姆·阿尔特曼共进午餐的节目,当你与芒格这样公众人物共进午餐时,你可以去YouTube上观看他们的舞台表演和采访,或者在播客上听到他们的声音。当你亲自与他们一起吃饭时,你得到的正是这样。芒格和阿尔特曼就是这样。

他们没有试图隐藏他们的古怪之处。他们拥抱它们。这就是他们拥有如此忠实粉丝的原因之一。所以,我的第六点是,不要隐藏你的古怪之处,要拥抱它们。

我认为我现在正在这样做,但我将确保这是一个持续的提醒,做真实的自己,即使这个人并不完美。第七,人际关系主宰世界,你的声誉就是一切。所以有一个沃伦·巴菲特的视频,你可以在YouTube上看到,是1900年……

我认为他在为国会作证,当时他与萨利姆兄弟发生冲突,这是一个大丑闻。他说了一些我认为非常有力量的话,这是他给萨利姆兄弟的建议,但他重复说,在他周围的人永远不会忘记,他说,“为公司赔钱,我会理解;损害公司的声誉,我会毫不留情。”在后来的例子中,他说,“你知道为什么我这么做吗?建立声誉需要20年,而毁掉它只需要5分钟。”

如果你考虑一下,你会以不同的方式做事。你会以不同的方式行动。所以我从巴菲特那里得到了这个想法。我从大卫·奥吉的著作中得到了另一个想法。

一次,这本书叫做《医药大道之王》,作者是与大卫·奥吉共事过一段时间的人。他有一个传奇故事。他们称之为“大卫档案”。

所以他说,几乎每一个与这个人擦肩而过的人都有一段关于大卫的故事。所以他举了一个例子,他第一次添加到他的“大卫档案”中的原因是,我认为这很棒,她不会这样做。有一个“布拉德档案”,我们是可以扩展的。

所以从《医药大道之王》中,那些为大卫工作的人说,大卫52岁,很有名。我33岁,是一名初级客户主管。

早期,他给我的一个客户写了一封信,列出了八个原因。虽然为公司设计部门准备的一些广告不会有效,但他提出了最终的论点。这是大卫写道的内容。

唯一可以说赞成这些版式的是,它们与众不同。你可以通过移除其他东西来让一头牛看起来与众不同。但那头牛不会产生结果。

这就是所有蜜蜂引用的结尾。现在是为公司工作的人。所以我的“大卫档案”开始了。几乎每个在公司工作的人都保留了一个。所以布拉德已经是一位企业家40多年了。

好的,自从……

当我制作关于在世人物的节目时,就会发生这种情况,因为自从我制作了关于布拉德和布拉德的书的节目以来,我一直在接收一些非常独特的关于布拉德的故事。就像大卫·奥吉一样,就像与大卫·奥吉擦肩而过一样,如果你与布拉德擦肩而过,它会产生一个令人难忘的故事。

现在,关于布拉德令人震惊的事情是,他拥有超过40年的记录。我听到的每一个故事都是积极的,而且很多都很有趣。所以我做了……

这让我想起了我最喜欢的格言之一。那就是,机会。处理得好就会带来更多机会。由于他的记录,由于他的声誉,由于他的人际关系的积累,布拉德现在能够追求那些在他刚开始创业时,作为一个23岁的企业家,不可能获得的机会。我认为重要的提醒是,长远的眼光是正确的眼光。

就像巴菲特说的那样,我们决不能为了短期利益而危及我们的声誉、我们的健康和我们长期的关系。所以,我的第七点是,人际关系主宰世界,你的声誉就是一切。

所以我现在要做的就是重播我关于布拉德的书的节目。如果你必须听它,请确保你听完整集,如果你听过它,你知道。但那是超过一年前的事了,再次听它值得花时间提醒自己这些教训。

我还将在下面的播放列表中留下一个链接,并在Farkas图标中提供。如果你还没有读过布拉德的书,我强烈建议你这样做。如果你使用链接这样做,我们同时支持播客。感谢您的收听,我希望您喜欢我对布拉德的书《如何赚取数十亿美元》的评论。

在我担任首席执行官的44年中,作为一个连续创业者,我在商业中犯过所有可能的错误。

我为收购支付了过高的价格,并且搞砸了整合。我为了现金而经营业务。当我应该为了增长而投资时,我委托了我应该自己完成的任务。

我雇佣了错误的人。我做出了没有回报的战略性赌注。然而,我和我的团队还是设法为我们的股东创造了数百亿美元的价值。

这本书是关于我从我的错误中学到了什么,以及你如何复制我们的成功。我是一个所谓的“独角兽”。我从零开始创办了五家公司,如果你算上两家分公司,那就是七家,并将它们都变成了数十亿美元或数百亿美元的企业。

我和我的团队总共完成了大约500次收购。这些企业创造了数十万个就业岗位,并筹集了大约300亿美元的外部资金。我的职业生涯始于1979年,当时我创办了一家名为AMX石油公司私人拥有的石油经纪公司。

我23岁,只有几千美元和没有经验。四年内,我和我的合作伙伴的年度经纪量达到了47亿美元,并在全球设有办事处。我们在1983年出售了AMX,我从纽约搬到伦敦,创办了一家名为汉密尔顿资源的石油贸易公司。

汉密尔顿每年创造约10亿美元的收入,我们通过对原油交易、易货贸易、再融资和炼油加工交易的机会性适应性来赚取这笔钱。1989年,六年后,我搬回美国,进入了一个新的领域,即快速扩张的固体废物管理领域。我把我的新企业命名为联合废物系统,并在1992年上市。

所以创立了公司,1992年上市,然后出售它。1997年,我们成为该行业第五大参与者,1997年,我们以25亿美元的价格出售了联合废物系统。联合废物系统教会我,我喜欢与极其有才华的人一起工作,为公开股票市场的股东带来超额回报。

所以他在1997年出售了联合废物系统。同年,他说,我创办了一家新公司,联合租赁公司,为工地租赁建筑设备。同年晚些时候,我采用了一种从一开始就强调收购的增长战略,将这家企业上市。

在13个月内,我们建立了世界上最大的设备租赁公司。书中后面有一个关于布拉德与该行业主要竞争对手的首席执行官的一次发布会的故事,非常有趣。

我稍后会在节目中谈到。在13个月内,我们建立了世界上最大的设备租赁公司。联合租赁公司的股票是100倍的回报。

公司成立之初的股价为三美元五角,到2011年,其交易价格已超过该价格的百倍。我当时正致力于我的下一个大项目:XPO 物流。XPO 是过去十年中《财富》500 强中表现第七好的股票。

它的主要业务是免费运输,将卡车司机与货主匹配,并扩展紧急运输业务。我们将 XPO 打造成了一个一体化的全球物流领导者。我将 XPO 分为三家独立的上市公司,作为一种价值创造策略。

我们剥离了 GXO,这是全球最大的合同物流提供商,以及 RXO,一个基于我们内部开发技术的货运经纪平台。我目前担任这三家公司的董事长,每家公司都拥有强大的首席执行官。

这些经验使我能够分享一些思想实验,帮助你学习不同的思维方式,这是取得重大成就的核心前提。这本书就是一本指南。如果你对在商业上赚取巨额财富充满热情,或者想提高你在体育、艺术、政治、企业或生活的任何领域的成功几率,请继续阅读。这是书中摘录的一部分,我们今天讨论的是布拉德·雅各布斯撰写的《如何赚取数十亿美元》。

除了创办七家独立的数十亿美元公司外,布拉德还收听《创始人》播客,并给我发了一封非常好的邮件,说他沉迷于收听这个播客的书评,他很友好地在我几个月前寄给我这本书的早期版本,我读了它,并想做一个关于它的节目,或者说,当它上市时做一个真正的节目,这样你就可以订购它了,我强烈建议你这样做。很明显,我们将讨论布拉德书中包含的一些想法,所以,为了深入了解它,他说,我一生中认识了很多非常成功的人。他们都有一个共同点。

他们的思维方式与大多数人不同。他们所有人,每一个,都调整了自己的大脑,以便在实现宏伟目标方面取得成功。在充满动荡的环境中,传统的思维方式往往会失败。所以我想再读一句话,我要读给你听,电脑,到我脑海中的那部分。我读到了书的这一部分。

我喜欢他说的那句话,“他们所有人,每一个,都调整了自己的大脑,以便在实现宏伟目标方面取得成功。在充满动荡的环境中,传统的思维方式往往会失败。”赚取数十亿美元并非偶然,但只要专注并愿意改变你使用大脑的方式,这是可能的。这是第一章的内容。所以我立刻读到了这一部分。当我读到这句话时,彼得·蒂尔的其中一句名言浮现在我的脑海中,彼得说:“我注意到的最强大的模式是,成功人士会在意想不到的地方发现价值,他们通过从第一性原理而不是公式来思考业务来做到这一点。”这种在意外的地方寻找价值,从第一性原理而不是公式思考,以及不使用商业思维的想法。记住,稍后我会谈到发生的这件事。布拉德曾经赚了大约40亿美元,回购了他大量股票,尽管他周围的银行家和顾问都在说,“嘿,没有人这样做过。”

他的回应很完美,因为你可以看出他是在从第一性原理思考。他就像,“仅仅因为我们是第一家在这种情况下去回购如此高比例股票的公司,并不意味着这是一个坏主意。”结果证明这是一个绝妙的主意。

所以,我喜欢他用这句话开头这本书,就像你需要调整你的大脑,才能在充满动荡的环境中实现宏伟目标,而传统的思维方式往往会失败。如果布拉德以另一种方式看待这种情况,我们稍后会讨论。

如果布拉德听从了传统的思维方式,他和他公司就会损失40亿美元。所以,在整本书中,你会看到这些像盒子一样的、独立的格言或建议,这些建议与他目前试图教我们的内容相关。

他们真的喜欢他如何将他的知识提炼成简单易记的格言的方式。所以他说,商业上的成功很大程度上取决于保持良好的心态。他谈到了期望积极结果的重要性。

我认为,这本书的第一章名为“如何重塑你的大脑”就说明了很多问题。他花了大量时间讲述管理你的思维和态度的重要性。创业是困难和充满压力的,需要良好的判断力,如果你不管理你的内心独白、内心感受,你就无法做出高水平的决策。

我喜欢这个期望积极结果的想法,期望积极结果。停止精神上自责。下次你遇到不太糟糕的事情时。

你遇到了一些不太糟糕的事情。要明白,你的反应是一种遗传的生存本能,你从狩猎采集的祖先那里继承了这种本能。我唯一一次感到真正迷茫是在2007年我辞去联合航空公司职务的时候。

所以他要谈论的是,这实际上是整节内容,为什么理解和控制你的思维对创始人如此重要,我之前也谈到过这一点。马克·安德森有一句很棒的引言,他说企业家经历的只有两种情绪:狂喜和恐惧,介于两者之间什么也没有。是最高的巅峰和最低的低谷。

你必须学会控制你的思维方式和情绪。我唯一一次感到真正迷茫是在2007年我辞去联合航空公司职务的时候,我开始寻找我的下一个大项目,但我找不到。我变得沮丧了。

我天生就是一个有野心的人,也是一个喜欢做交易的人。现在我没有交易可做,也没有哪个行业我能发挥我的才能。所以他开始阅读大量的关于心理学方面的书籍,试图找出如何解决这个问题。

他说,我学会了利用我的内心独白,将消极的想法重新定义为有用的数据,而不是与你对抗的客观现实。我之前谈到过亨利·克莱瑟这位传奇创始人的精彩引言,他是在二战期间创办公司的。我读了他的传记,因为查理·芒格推荐给我。

事实上,当我到查理·芒格家与他们共进晚餐时,这本书就放在查理身后的书架上,我实际上问了他关于这本书的事情。他太不可思议了。查理读这本书已经有大约15年了,但他对它的记忆力仍然很好,他就像向我复述了书中所有的内容一样,就好像他昨天才读过一样,但亨利·克莱瑟在他的传记中有一句很棒的引言,说“问题只是披着工作服的机会”。

所以我认为这与他在这里所说的类似。没关系。每个人都会在脑海中产生消极的内心独白。我们为什么不重新定义它,将这些消极的想法作为有用的数据,而不是作为客观现实呢?回到布拉德。

不可避免地,经营企业的过程会考验你对希望或恐惧、狂喜或恐怖的偏见,就像我说的那样,当我感到焦虑时,我会问自己,“这太棒了。”我会问自己,“最糟糕的情况是什么?我该如何应对?”然后他问了另一个问题。

他问自己,“如果一个朋友有类似的担忧,我会如何建议他们处理这个问题?”所以这个跳出自我思考的想法,是我一直在努力实践的,好吧,跳出你的问题。

把它当成别人的问题。朋友、爱人,也许是竞争对手。好吧,如果我有类似的担忧,类似的问题,而那不是我,我会告诉他们如何解决吗?然后照着你自己的建议去做。

所以说,将你个人与焦虑的根源分开,实际上可以帮助你更客观地思考积极的结果。我认为这个想法,是的,这个人创办了七家独立的数十亿美元公司,而这本书的第一章,都是关于管理你的思维和态度的重要性。所以他说,“不责备自己对我来说是一个艰难的教训。

我到中年时变得快乐得多,因为我不再对我和我的家人抱有不切实际的完美期望。我仍然经常为此而挣扎。我会自责。

各种各样的,我总是说我的内心独白听起来很像大卫·艾根。如果你听过他的有声书,你就能明白我的意思,你的想法听起来就像我必须听取布拉德的建议。我到中年时变得快乐得多,因为我不再对我和我的家人、朋友和同事抱有不切实际的完美期望。

更不用说客户、供应商和股东了。现实情况是,当你试图赚取数十亿美元时,你的团队很可能在多个方向上快速发展,除了有些目标是无法实现的,你会发现保持心理平衡要容易得多,当你追求宏伟目标时。

这部分内容跨越了好几页。我试着自己总结一下,以便将来能记住:不要自责,控制情绪,保持良好的判断力,保持积极的心态,保持冷静。布拉德做到这一切的一种方法是他非常喜欢思想实验。原因是,我的意思是,我认为买这本书是理所当然的,但这里有很多东西没有被提及。

呃,我认为我会做的是,我会把它们重新陈述,然后我会把它们放在一个外壳里,放在我的办公桌上,然后用它作为参考,你会回去,这里有很多东西,所有章节都是独立的。例如,如何开好会,如何进行大量收购而不会失去你的公司,如何建立一个非常棒的团队。我真的认为这是一本很棒的参考书,应该放在你的书架上。

所以,他在这本书中有一系列不同的提纲。他说阿尔伯特·爱因斯坦是一个梦想家,然后他更喜欢用德语的术语,我甚至不想尝试发音,但梦想就是思想实验。所以他说,思想实验并不局限于天才科学家、有天赋的艺术家、作曲家、数学家。

我会用它们来进行创造性工作或解决问题。我通常每天花大约半小时冥想。大部分时间都花在思想实验上。这会产生一种深刻的平静感,我的许多最佳决策就是在这种状态下产生的。

我还记得,如果我之前说过,布拉德很友好地邀请我参加他们在纽约举办的新书发布会。我飞到纽约,花了大约16个小时。只是为了参加新书发布会。

我和布拉德。呃,让我着迷的是,他精力充沛。

他有一种很棒的——我不知道还有什么更好的说法——当你和他面对面时,他有一种很棒的个人魅力。我和为他工作的人谈过,他们也这么说。他们很喜欢他。

他们喜欢他创造的工作环境,而我知道体验布拉德最好的方式是,我会收听布拉德和我朋友帕特里克一起参加的《像最佳投资者一样投资》播客。这是《像最佳投资者一样投资》播客的第352集。布拉德在这次采访中谈到了冥想的重要性。

他冥想,我认为,已经超过50年了。正如他在书中所说,他认为这对他的事业有巨大的好处,因为他的许多最佳决策实际上是在这种状态下产生的。所以让我们来看看这个。我之前提到的,商业问题,这反复出现,商业问题和伟大的公司,我认为,伟大的公司只是高效的解决问题机器。我第一次听到这个想法。

这个想法可能是在七年前我读丹尼尔·梅耶的《摆设餐桌》自传时植入我脑海中的,布拉德将谈论他最重要的商业导师,以及他在20多岁时教给布拉德的教训。这些年来,我有很多商业导师,但没有一个比路德维希·尤斯廷更重要。尤斯廷先生经营着世界上最大的商品贸易公司。我年轻的时候认识了他,当时他的公司是我的石油经纪业务的客户。不久之后,我们经常一起吃午饭,他会分享一些商业智慧,这些智慧一直伴随着我。

在一次令人难忘的午餐中,我带着问题来到这里,记得巴西、中国。在午餐的这一点上,我带着问题来到这里,开始向他倾诉。尤斯廷先生仔细听着。

然后等到我说完。然后他放下叉子,转向我说,“听着,布拉德,如果你想在商界赚钱,你需要习惯问题,因为这就是商业的本质。

实际上,它是关于发现问题、拥抱问题,甚至享受问题,因为每个问题都是一个消除障碍、更接近成功的机会。我想放下这本书,然后去我保存丹尼尔·梅耶书中重点的地方,《摆设餐桌》这本书。

如果你可以访问《创始人笔记》,我强烈建议你搜索《摆设餐桌》,然后列出并阅读所有内容,这不到十分钟,它可以让你很好地了解丹尼尔·梅耶在他的书中教给你的教训,但他当时也有一个非常简单的经历,而且我敢肯定他当时也只有20多岁。

他正在与另一位年长、更成功的企业家共进晚餐。时间正在引领新兴市场家族的变迁。这非常了不起。这与布拉德在中国时,与贾斯蒂斯先生交谈时发生的事情几乎完全一致。

丹·迈尔斯向一位年长而睿智的企业家倾诉他的问题和压力,他正在开一家新餐厅,这可能是他犯过的最严重的错误。斯坦利放下马提尼酒,看着我的眼睛说,这是我最喜欢的引言之一,你读过任何书吗?你犯了一个错误。你需要明白一些重要的事情,仔细听我说。

成功的道路是用错误铺成的。他处理得当的话语伴随我度过了一夜。我一遍遍地对自己重复着它们,这导致了我处理业务方式的转折点。斯坦利的教训提醒了我一些事情。

我的祖父欧文·哈里斯,对我来说是一位著名的成功人士,他会说,我的祖父欧文·哈里斯总是告诉我的一课,对业务的定义是什么。这正是贾斯蒂斯先生告诉年轻的布拉德·雅各布斯的内容,业务的定义是:问题。

他的理念归结为商业生活中一个简单的现实:成功不在于消除问题,而在于创造性地、有利可图地解决问题。这也是一句很棒的话。成功不在于消除问题,而在于创造性地、有利可图地解决问题。

最好的公司是那些最有效地解决问题的公司,我所能记住的精髓是,商业就是问题,而伟大的公司只是高效的解决问题机器,正如我们将在本页继续看到的那样。他们获得了许多最佳经验。他们会感到兴奋。

当他们在业务中发现问题时,他们会感到兴奋。因此,布拉德继续讲述他从与贾斯蒂斯先生共进午餐中学到的东西。

那一刻,我学到了一些宝贵的东西。问题是一种资产,不是要避免的东西,而是要努力追求的目标,伟大的抱负,这太棒了。不是要避免的东西,而是要努力追求的目标。

你知道,让我打断一下,让我打断一下。因为当我再次读到这一部分时,它立刻浮现在我的脑海中,我当时很沮丧。杰夫·贝佐斯,亨利·基辛格已经告诉你一百次了,热爱问题,把问题看作机会和工作量。

杰夫·贝佐斯的几本书,在《一切商店》中,第一本关于杰夫·贝佐斯的传记在我的书架上。实际上,其中一本是杰夫和他的一个员工,他告诉他们一些坏消息,一些他们需要改进的事情。然后他说,我带来了一些关于我们业务的非常糟糕的消息,但不知何故,他感到兴奋。

这难道不正是在说问题是一种资产,不是要避免的东西,而是要努力追求的目标吗?后来,我认为这是在杰夫·贝佐斯的股东信中。但他表示,他发现浪费非常令人兴奋。因此,他说,我们选择的客户体验路径要求我们拥有高效的成本结构。

顺便说一句,这是杰夫·贝佐斯写的,对股东的好消息是,我们看到了在这方面改进的巨大机会。无论我们走到哪里,我们都会发现经验丰富的日本制造商所说的“muda”(浪费),经验丰富的制造商会想起浪费。我觉得这令人难以置信地振奋人心。

我认为这是多年来可变和固定的生产力增长,以及更高效、更高速度和更灵活的资本支出。这是来自《永不止步》一书,我强烈推荐这本书。我认为我已经做过两次关于这本书的播客了。

这是杰夫·贝佐斯写给股东的信,以及他最佳演讲的记录。但我喜欢我多次提到的内容,这正是我的意思,我感到兴奋。哦,这总是好的。

这令人难以置信地振奋人心,这是我们业务多年、多年、多年改进的潜力,这与一个项目、一个宏伟的目标非常相似,通常会带来更大的问题。如果你的初始反应是重大挫折,这会产生令人难以承受的炎症,这会适得其反,相反,这样做很好。这是一个让我创造大量价值的机会。

这难道不是贝佐斯刚刚在股东信中告诉我们的相同想法吗?完全一样。

完全一样。太棒了。这是一个让我创造大量价值的机会。如果你能想出如何解决这个问题,或者如果我极端一点,如果我能想出如何解决这个问题,我将离我的目标更近一步。在我推出贾斯蒂斯先生的四十年里。

而且我怀疑几乎每一个你能想象到的问题,收购、人员、技术、品牌方面的挑战,你都能想到。当事情进展不顺利时,我并不感到惊讶。这就是这个宇宙的本质。

巨大的、棘手的问题可能是最好的机会所在。这让我想起了我与查理·芒格交谈时的情景,他说了一些话,你在他最后一次,我认为是他最后一次公开接受采访时注意到了,我认为最后一次采访是在约翰·科尔森的《创始人》节目中,他采访了Stripe的创始人,实际上发表在了《最好的脚》上,当然,在与他交谈了几个小时后,当我回到酒店时,我说我有了这个。我立刻把我们谈论的一切都记了下来,因为我不看手机。有一次,我和最像,伙计,这是一次像,一次经历。

我想,我想记住我写的一件事,查理·芒格对问题几乎完全漠不关心。他说,应该预料到这些问题。你应该坚强起来,但你只需要忍耐并应对出现的任何问题,然后你应该足够聪明,以避免任何其他问题。

但是这个想法非常像所有的一切。当事情进展不顺利时,我并不感到惊讶。这是不可能的。

他担任首席执行官和企业家已经四十四年了。你不会认为他从未遇到过任何问题吧?当然,这就是这本书如此有价值的原因。

我认为我看到售价为27美元。这太荒谬了。这是你获得的第三个价值量。

你获得了近半个世纪的智慧,这仍然很低。在他的新书发布会上,他说,所以我没有另一本书给我。我没有给你另一本书。你的想法会实现,如果你想要的话,但我只是认为这太不可思议了,你知道,我谈论的所有这些都在三到四页中,我们看到了布拉德的思维方式、丹尼·梅尔的思维方式、来自新兴市场的人的思维方式、日本人的思维方式、雷·达利欧的思维方式、查理·芒格的思维方式之间的相似之处,我只是喜欢,当所有这些想法联系起来时,这让我感到兴奋,非常非常引人入胜,继续下去,这很棒。

他把这些精彩的故事散布在书中,如果这是如何损失五亿美元的方法,那么我想在我谈到如何损失一亿美元之前先回顾一下,他有一个非常独特的致谢部分,我必须承认,我读了很多书中的致谢部分,它们通常很无聊,像时间浪费一样。偶尔,你会发现一个有趣的来源和一本有趣的书。布拉德把致谢放在书的前面,这很不寻常。

然后他所做的是,他只是把他的致谢部分做成一个他从其他人那里学到的格言列表。你进行了所有对话,然后你只是总结了从迈克尔·莫里斯那里学到的主要观点之一。少量资本可以产生巨大的回报,来自卢德·贾斯蒂斯,他并没有得到主要的火车票,所有的一切都去了,你知道,敢于去做,看到世界的本来面目,而不是你希望它成为的样子,这是致谢部分中的一个格言。

我很高兴在我读到这个关于如何损失五亿美元的故事之前就读到了这一点,因为看到世界的本来面目,而不是你希望它成为的样子,这正是布拉德所做的。因此,他说这导致了彻底的接受,彻底的接受。摆脱昨天决策造成的噪音和今天的幻想。

这是一个关于彻底接受五亿美元损失的故事。所以在1990年代,国会提出了一项新法律,称为TEA-21,即21世纪交通公平法案。理论上,布拉德认为会发生什么?

这项立法将拨款约6000亿美元用于重建国家的基础设施,所以,好吧,会有很多资金可以争取。我开始收购大型道路租赁公司,那些提供路障、条带和腿的公司。然后我等待市场来找我,但这从未发生过。

只有大约三分之一的政府拨款被使用,而且这些资金是在一段时间内逐渐使用的。我的决定结果证明是一个巨大的错误,而且没有必要加剧它。我们最终以大约五亿美元的损失出售了这些道路租赁公司,因为在那种情况下,这是最好的前进方式。

所以,看到世界的本来面目,而不是你希望它成为的样子,这个想法。他,他,我去了。这将会很棒。

他们将花费6000亿美元,但那并没有发生。他没有坚持下去。他做了什么?彻底的行动。

摆脱昨天决策造成的噪音和今天的幻想。没有理由加剧这种损失。让我们止损并继续前进。

我想告诉你的下一个故事是关于如何保持冷静并赚取40亿美元的故事。这是我的总结。接下来会发生什么?所以,当时他正在经营XPO,这是他的第三家上市公司。

我认为这是在2008年,他们受到了一份做空报告的影响。因此,这份做空报告被媒体报道,说XPO存在各种问题。你应该抛售所有其他股票。

所以这是布拉德的故事。这份做空报告充满了许多谎言,但当然,市场先行动后分析,我们的股价暴跌,一天之内下跌了20%到26%。他的回应是,我们做了本章中一直描述的内容。

我们专注于眼前的形势,而不评判发生在我们身上的事情。我们花了几个小时逐页检查做空报告,找出数据被扭曲的许多地方。所以他把一个问题,任何一个污点,都看作一个机会,这正是他一直在谈论的,对吧?

做空危机使我们的股票变得极其便宜。我们没有把它看作坏事,而是专注于从这个角度获得好的结果。股价是上天的恩赐,我们决定回购价值20亿美元的股票。

我前面提到过,银行家们说,20亿美元,太高了,你不能这样做,太高了。市值,没有人做过这样的事情。布拉德说,谁在乎呢?仅仅因为我们是第一家回购如此高比例股票的公司,并不意味着这是一个坏主意。正如布拉德所说,你不能依赖传统智慧,你必须重塑你的大脑,正如彼得·蒂尔所说的那样,成功的企业家会在意想不到的地方寻找价值,他们通过从第一性原理而不是公式来思考业务来做到这一点。

对于布拉德处理的这种情况没有公式,或者如果有的话,我会说,哦,但你知道一点,但像一亿美元一样,但你可以买20亿美元,因为我们不是第一家回购如此高比例股票的公司,类似的情况并不意味着这是一个坏主意。事实上,这是一个千载难逢的机会。几年后,我们回购的这20亿美元股票最终价值60亿美元,这笔交易的利润为40亿美元。

好的,继续。什么?这可能是我最喜欢的部分,整本书。我喜欢他描述在进入一个行业之前所做的所有研究,他认为,他从他的导师贾斯蒂斯先生那里得到的,最宝贵的东西是,如果你在商业中搞砸了很多事情,只要你把握住了大趋势,你仍然可以做得很好,我会确保我理解可能重塑业务或帮助其增长的主要趋势。在了解一个行业时,我会非常痴迷。这部分内容非常完整。

我会回顾一下对我来说最有趣的部分。但这又说明了我们在书中反复谈到的这个想法。

它来自大卫·奥格威,他说,优秀的人不是做得更多,他们只是做得更多研究。他们阅读更多,他们与更多人交谈,他们只是对他们正在做的事情了解得更多,优秀的人不是做得更多。

因此,他的想法,其中一个主要主题是关于大趋势的,技术是主导我们宇宙的磁铁,如果你想在几乎任何行业赚很多钱,计划大力投资技术。这个想法在今天仍然成立,就像几百年前一样。

我还记得多年前读过安德鲁·卡内基的传记,也许是四年前吧,他谈到了在19世纪建立企业,谈到了建立卡内基钢铁公司。我总结了他在这本书中给出的建议,特别是关于技术的,这一点在书中反复出现。投资技术。

节省的资金会产生复利,IT 技术让你在竞争中占据优势,也可能决定企业的盈亏。这是对安德鲁·卡内基观点的总结,我认为布拉德根据书中的章节内容肯定也会同意。如果你想赚很多钱,无论在哪个行业,都要大力投资技术。

这就是他开始新公司之前如何进行研究的方法。我首先阅读所有我能找到的东西:期刊、杂志、报纸、行业刊物,以及在网络招聘网站上的员工评价,等等。我会查看所有主要参与者以及行业中新兴企业的网站和社交媒体。

我会观看很多 CEO 的采访。我会使用付费服务,例如彭博社、艾伦森和汤姆森路透。我会查看外部分析师和贝恩分析师的分析报告,还会搜索 SEC 数据库。

该数据库包含大量关于每家美国上市公司的信息,包括 IPO 文件、财务报告和委托书。

我会寻找最有价值的行业会议,并参加它们。他会去行业会议,因为有机会与管理团队面对面交流,并了解投资者提出的问题。

行业协会拥有丰富的行业数据。我会采访专家。我会寻找那些精通我正在考虑的行业的人。

研究的这一阶段是关于面对面交流和认真倾听。我喜欢与高管交谈。除了 CEO,我还寻找那些最活跃于该行业并深入了解该行业的投资银行家。

看看收集了多少工作和信息,对吧?这还在继续,他还说,除了 CEO 和投资银行家,那些最活跃于该行业并深入了解该行业的投资银行家,还要与风险投资公司交谈,因为他们会花很多时间研究不同行业的重大交易,我会与机构和成功的管理者交谈,他们曾在该行业投资中经历过失败。行业供应商还在继续。

行业供应商也是一个很好的信息来源。他们对可能导致市场变化的趋势有敏锐的洞察力。最后,还有两个,股东维权人士也经常有重要的见解。我会联系了解该行业的记者,因为他们天生就比较怀疑,我想听听他们的看法。

然后他会简要描述如何在多个行业中把握主要趋势,以及他在创办的许多企业中是如何做到的。你知道,这已经持续了四十年。有趣的是第一个。

他谈到了阿米克斯和汉密尔顿资源公司。这与他在石油行业的时间有关。它让我想起了一个非常重要的想法,我认为应该将其应用于许多不同的行业。

这个想法是,你可以识别一个市场,这个市场拥有有价值但难以获取的数据。我最喜欢的应用,因为它太疯狂了,是我在播客中关于亿万富翁交易员拉里·戈赞的第 325 集。如果你还没有听过,那一集让我着迷,因为它正是他所做的。

他确定了一个拥有有价值但难以获取数据的市场,并且基本上创建了一个个人寻宝图,这就是整个业务。当我阅读这一部分时,我想到的是,在 1979 年我创办石油经纪公司 Max It 时,它是一个非常赚钱的业务。我的认识是,围绕更快地获取和共享信息的需求,正在形成一股强大的力量。

记住,这是 1979 年,还没有互联网。这整个部分也很疯狂。他说这是一个改变行业的趋势。

在 20 世纪 80 年代后期。我们通过成为第一个领先于当时趋势的石油经纪商赚了很多钱。当时没有互联网,没有电子邮件,也没有易于全球访问的集中式数据库。

主要的,所以这会让你大吃一惊。石油价格的主要信息来源是一份邮寄来的通讯。所以他谈到,听着,我们通过电话与欧洲和亚洲的客户进行口头协议,价值 5000 万到 7500 万美元,几天内没有任何书面文件。

下一句是对问题的描述。缺乏及时信息对石油工人来说是一个很大的问题。我们通过撮合买家和卖家并收取佣金来赚钱。

就像一个交易所。我可以看到,全球各地都存在着孤立的、有价值的石油价格数据孤岛。我知道,如果我们能找到一种更好的方法来共享这些信息,我们就能释放出巨大的价值。

所以没有现成的解决方案。所以他自己创建了一个。我认为这是他多次做的事情。

他说,他们创建了自己的简陋版互联网。但这使我们能够做一些具有革命性的事情。每次在 M。

X,员工学习到关于买家、卖家、原油或油价的有用信息时,他们都会将其输入我们的数据库。然后我们可以更快地与全球各地的经纪人分享这些信息。这个过程需要几小时,而不是几天,在 70 年代和 80 年代,这几乎是即时的。

所以,过去需要几天的时间,现在只需要几小时。我们已经创建了一种方法来获得对全球石油供需和价格趋势的客观见解。然后是他创办联合波浪系统时发现的趋势。

他在红牛那一集(我认为是第 333 集)中提到的,非常清楚的是,那家公司让他获得了数十亿美元的收入,在他去世前,他每年给自己支付 5.08 亿美元的薪水。他从阅读杂志文章中发现了这个机会,嘿,我认为日本最富有的人,这个国家生产这些能量补给品,因为当时还没有能量饮料市场。有趣的是,阅读那篇文章永远地改变了他的生活。

德特里克·米尔斯,我认为,他说,名字。但我们看到项目即将到来。这个想法也是,好吧,联合波浪系统的想法。这很快。我清楚地记得行业引起我注意的那一刻。

在 1989 年,我正在一个慵懒的星期天早上在床上阅读玛丽·林奇的研究报告,我喜欢这样,看到一份由顶级分析师撰写的关于环境服务的报告,当时废物处理行业的两个最大公司,每家公司每年利润约为 5 亿美元,我提到的红牛老板,他就像,这家伙疯了,他赚的最多。

他在全国赚的钱最多。他卖能量补给品。然后布拉德坐在床上读研究报告,对吧?就像女人。这些人 1989 年的利润就达到 5 亿美元。

我想,让卡车去收集垃圾,把它放在安全的地方,然后寄发票,有多难?我想了解更多。所以他确定了当时的两个大趋势。

垃圾填埋场的容量变得宝贵,因为法规正在淘汰小型垃圾场。所以那是趋势一,趋势二是:运输和处置的整合。这为进入和整合创造了机会。

我寻找一种利用这两种趋势的方法,并在技术驱动的卡车路线规划中找到了它。想想整个石油行业,他们都是盲目操作,等待着邮件中的信件来了解价格。他看到了废物管理业务中非常类似的趋势和问题。夫妻店老板正在凭感觉经营垃圾收集公司,并从中赚钱。

很少有公司会系统地规划卡车路线,更不用说使用技术来做了。我认为他说他们使用地图和图钉。所以这些是细节。

他们没有专注于优化路线。所以他开始优化路线。这就是结果。为了收集 X 吨垃圾,过去需要 5 天派 50 辆卡车,现在只需要 20 辆卡车。所以少了一半多,现在可以在 3 天内完成同样的服务。

所以,过去是 5 天 50 辆卡车,现在是 3 天 20 辆卡车。随着流程的改进,我们的成本不断下降,利润率也大幅提高。他以 25 亿美元的价格出售了这家公司。

然后他谈到他从哪里得到他其他公司的想法。联合租赁正在寻求扩张。我正在寻找另一个行业进行整合。

所以我安排了与九个不同的银行家和分析师团队进行半天会议。玛丽·林奇,其中一位分析师,问我是否考虑进入建筑设备租赁行业。这就是他找到下一个数十亿美元公司想法的方式。

即使是不同的行业,他也看到了同样的问题。这是我记下来的部分。你的法国实际上是爱。

虽然租赁行业整体上对计算机化的速度很慢,但较大的区域性参与者更倾向于使用技术。到 1997 年,几乎所有这些。都在使用软件。

开发了一家名为风力系统的公司。这就是如何获得上帝模式。每个人。我小时候自己工作,玩了很多视频游戏。你会使用像作弊码之类的游戏技巧。

你会发现,其中一个作弊码是所谓的上帝模式,它基本上会给你一个关于整个世界的实时视角。就像我们一样,你可以思考这里正在发生的事情。这个想法我绝对喜欢,他获得了整个行业的实时数据,几乎就像在上帝模式下运作一样。

视频,我小时候,到 1980 年,几乎所有这个行业的主要参与者,对吧,都在使用软件开发公司风力系统开发的软件。这告诉我,软件能够管理成千上万件在工地进出设备,因为他们购买建筑设备,然后他们进入了一个非常新的直线业务。那么他做了什么?他收购了风力系统。

他收购了所有主要参与者都在使用的软件,这实现了两个目标。首先,我们拥有业内最佳的平台,我们可以继续为我们的客户开发它。其次,这次收购使我们能够访问关于宏观趋势的汇总匿名数据。

整个行业的成本让我们能够高屋建瓴地了解新兴的市场趋势,例如即将出现的设备过剩或短缺。购买软件公司让他能够做到这一点。我们现在可以主动调整我们的价格和资产管理,而其他行业参与者则处于被动状态。我要重复一遍,这一点非常重要,我们可以主动调整我们的价格和资产管理,而我们的竞争对手则处于被动状态。

好的。然后我喜欢这个故事,它来自关于如何进行大量高质量电子邮件营销的章节,如果我们有山,我最喜欢的事情之一,我经常提到,机会是一个奇怪的野兽。它经常出现在损失之后。

看起来很糟糕的事情实际上可能是,实际上曾经是,伪装的祝福。所以他给我们一些建议。他说,确保保护你的侧翼。

是那些出其不意的事情,可能会毁掉一笔交易。2007 年,我把联合租赁卖给了私募股权公司瑟伯。我不知道怎么发音。

所以这家私募股权公司以 70 亿美元的价格收购了他。这就是布拉德认为发生的事情,他非常满意自己刚刚出售了这家公司。我辞去了董事长职务,去了我的私人投资公司,开始计划我的下一个项目。

全球金融危机爆发了。记住,这是 2007 年。全球金融危机爆发了。

私募股权公司开始取消交易,瑟伯违反了联合租赁协议。结果,我们的股票在 24 小时内暴跌了 31%。在接下来的几年里,股价跌破了 5 美元。

我们收取了 1 亿美元的分手费,决定不寻找其他买家,最终让事情恢复正常。如今,联合租赁的市值达 380 亿美元。所以试图出售它,认为他们以 70 亿美元的价格出售了它,在 2007 年,快进 15 年。

类似的事情,好事。他们没有以 70 亿美元的价格出售,因为现在的市值高出了 310 亿美元。我避免的交易比我做成的交易对我的成功贡献更大。

我喜欢这个建议。他谈到了建立反馈循环的重要性。这是布拉德与即将浮现在我脑海中的人共同拥有的东西。

沃尔玛的萨姆·沃尔顿和 UPS 的吉姆·凯西。他们都优先考虑这一点。这是什么?这是从一线员工那里获取数据。他们想要来自实际与客户互动的人的数据,他们在自己的传记中反复谈论这一点。

她说,当我们收购一家公司时,我们发现一线员工、中层管理人员甚至一些高级管理人员从未被问过,你会怎么做来改善公司?这太疯狂了。你会认为业主会想知道这一点。所以在 Lush、Wab 和 Walton 健身房里,Casey 会这样说,在健身房案例中,任何时候他开车,他都会停下来,或者让他的司机停下来,他会和他们交谈,他想了解实际发生的事情。他们都说不一样。

但这个想法是一样的,他们就像你的高管,你周围的团队,就像加班一样,他们过滤信息太多,他们会给你一个过于乐观或虚假的积极看法,关于你的公司实际发生了什么,所以你渗透的基础也是这个吗?我只是记得他会工作。他让每个人的名字都在上面,包括他自己,都会在呼叫中心做客户服务,并直接接听客户的电话。

所以你的高管,你周围的人随着时间的推移往往会给你一个过于乐观的公司看法。所以减少这种情况的一种方法是,让他们去商店,和收银员交谈。你跟不同部门的人谈谈,跟装卸卡车的人谈谈。

比如,告诉我公司的情况如何?我想知道这个。比如,你会怎么做来改善公司?你为什么不问他们?当然,你应该问他们。这很明显。

但就像我意识到的一样,几乎在书的结尾,他还有另一个,他有两个问题我认为是天才的,我也想加在这个部分,因为我认为这就是他在这里说的。所以他会做,这不仅仅是在一个需要太多的公司,也可能在你现有的公司。所以他问,我喜欢这些问题。

他问了两个问题,你改善我们公司的最佳想法是什么?你改善我们公司的最佳想法是什么?我们公司做的最愚蠢的事情是什么?所以他会把这个发到公司,你知道,发一封邮件。

我知道你一次尝试一封邮件。每个公司都回复我的邮件,你改善我们公司的最佳想法是什么。我认为所有有趣的数据和想法你都可以得到,而我们公司做的最愚蠢的事情是什么。我喜欢这个。我喜欢这些关于业务的问题,我实际上在想,这对家庭也很有好处,就像我之前谈到的那样,你知道我痴迷于我正在做的事情。

我一周工作七天,啊,你知道,如果你在听这个问题,很可能你也是一个痴迷的人,但我也不想死,所以我不打算像这样死去,这不是我的选择,所以听起来很奇怪,但我的儿子还太小,但我的女儿不是,所以我向她征求反馈,到目前为止,我认为我之前说过,但我真的会,你知道,不是说我会,嘿,我做得怎么样?就是这样,我问这样的问题,比如,当我为她做什么时,谁告诉我这么做的?我问了,我们的关系很好,这很有趣,比如,我做什么让你感觉最特别?嗯,你喜欢我做的什么?或者只是我做得怎么样。但这个想法几乎很容易,我认为它在商业上很好。但这个想法也是,你改善我们家庭的最佳想法是什么。

他认为另一种思考方式是你自己的公司。我们家做的最愚蠢的事情是什么?我们家做的最愚蠢的事情是什么?我作为父亲做的最愚蠢的事情是什么?你改善的最佳想法是什么。

我作为你父亲做的什么,我喜欢它的简单性,我喜欢发送它的想法,因为你可以掩盖问题,我喜欢设置它的想法,就像一个单独的问题。对。只是它的简单性,而不是把它放在里面。

你知道,也许像一个调查,那里有十个或十二个其他问题。我认为这些问题非常强大,足以独立存在。所以我吸收了很多这个想法。再说一次,所以作为来自 p 的反馈,这很好。

英特尔,为什么不这样做呢?所以反复出现的一件事非常重要,就是你有很多笔记,比如,这家伙动作很快,我喜欢速度,速度一次又一次地发生,所以想象一下这个早期的故事是多么滑稽,他的主要竞争对手是赫兹,这是最大的租车公司。但当时,这是全国最大的设备租赁公司。

布拉德这里有一句很棒的话,就像赫兹一样。他们花了 37 年时间建立了一个全国性的设备租赁连锁店,年收入约为 10 亿美元。联合租赁在 13 个月内就做到了这一点。

所以他收到了邀请。来和 CEO 共进午餐。是的,也许是想把我买出去,发生了什么。

让我去看看。他太荒谬了。自我是失败的策略。

带你的竞争对手去吃午餐,并要求他放慢速度。从本质上讲,这就是他所做的。他说,你知道,你也许可以改变我的标语之一。

我拥有世界上最大的租车公司和最大的设备租赁公司。我拥有最大的租车公司和第二大的设备租赁公司。我不想在任何事情上屈居第二。

他让他慢下来。你把这个行业搞得一团糟。你走得太快了。

你会很快把事情搞砸。福特,几年来,他们的大学赚的钱是他们的六倍。这是一个失败的悲剧。

不要带你的竞争对手去吃午餐,拜托,请慢下来。请善良。不,踩在他们的脖子上。我想回到承认的格言,因为单一的格言不是硬性规则,你需要知道何时打破规则。所以你应该放弃完美主义的想法。

但是有一个领域你不想放弃完美主义,那就是招聘,CEO 做的最重要的事情就是招聘优秀的人才。是的,我指出,追求完美可能会适得其反。好通常就足够了。

但如果你要打破这个规则,你就要为人才打破它,让你的招聘选择尽可能完美,因为很少有错误比招聘错误的人更昂贵。这与成员很好,空缺的职位比不合适的人造成的损害更小。让你的招聘选择尽可能完美,因为很少有错误比招聘错误的人更昂贵,空缺的职位比不合适的人造成的损害更小。

整个部分都是关于培养超级人才,以及他们为你的公司带来了什么,所以我喜欢这个,我会读史蒂夫·乔布斯曾经被问到,你认为你一直为苹果带来什么才能?这是他的回答,我会先读给你听,因为我认为它阐明了布拉德想在这里教我们的东西,他说,我认为我一直都能找出真正聪明的人是谁,和他们在一起,你必须找到非凡的人。关键的观察是,在生活中大多数事情中,平均质量和最佳质量之间的动态范围是最重要的选择。

任何东西基本上都可以是二比一,对吧?但在我的兴趣领域,我注意到,普通人所能完成的事情和最优秀的人所能完成的事情之间的动态范围是五十比一或一百比一,鉴于你的目标是追求最优秀的人才,你可以建立一个追求 A 类球员的团队。一个小型 A 类球员团队可以轻松击败一个大型 B 类和 C 类球员团队。

然后他会谈论如何建立一个极其优秀的人才团队。他认为他最有价值的成员说,嘿,我认为我做的事情之一就是,我找出了真正聪明的人,和他们在一起,并试图雇用他们。

我组建了令人难以置信的、极其优秀的人才团队,布拉德说。筛选超级高智商的人才淘汰了 90% 的候选人。所以这是我首先寻找的东西。聪明才智是不可替代的。大脑是不可替代的。根据泰德的说法,与组织成功最密切相关的 CEO 特质是高智商,在招聘时加倍努力,当他面试人们时,他会问自己,这个人能否辩证地思考,我会为我们定义一下,因为我喜欢这个辩证思考的定义。

辩证思考的能力是能够从多个角度看待问题,以最经济和合理的方式,调和看似矛盾的信息,这非常重要,能够从多个角度看待问题,以最经济和合理的方式调和看似矛盾的信息,这个人能否辩证地思考,也就是说,他们能否从多个角度思考并调和似乎朝不同方向流动的信息流。第二个问题是,他们能否改变自己的观点,任何智力水平的僵化思考者价值较低,因为他们陷入了自己的观点。更多建议。

你应该雇佣有抱负的人,他们想成就大事,赚很多钱。更多建议。稍微低调一点更好。

我发现稍微低调一点的团队更专注,并且花费更少的时间做重复性的、繁忙的工作。布拉德非常重视氛围。我认为他称之为“爱之氛围”,他说,我和我的团队一起度过了很多时间。

所以重要的是我们彼此喜欢,一个组织就像一个派对。你只想邀请那些能提升氛围的人。所以他谈到了倾听。

我有一些建议给你。这就是你区分 A、B 和 C 类球员以及你的团队的方式。他的老观点是你永远不能有 C 类球员。

当你发现 B 类球员时,不可避免地你会有一些,但你不能有 C 类球员。而且,如果你雇佣了 B 类球员,他们很可能会雇佣 C 类球员。所以你也要非常小心 B 类球员。

但组织规模扩大后,你不可能全是 A 类球员,史蒂夫·乔布斯说过,当你有外国员工时,这是他一生中第一次组建全是 A 类球员的团队。他说,苹果,我认为当时有 3000 人,这不可能。拥有一个拥有 3000 名 A 类球员的团队,拥有一个公司。

所以当然你可以有一些 B 类球员,但你必须小心,因为他们喜欢雇佣 C 类球员。所以,这就是你区分 A、B 和 C 类球员的方式。他在脑子里这样做。

再次,思想实验。我想象这个人走进我的办公室,不经警告就辞职,仅仅通过想象这个场景,我就能立即从我自己的内心反应中判断这个人是 A、B 还是 C 类球员。如果我的第一个想法是我迟早会解雇这个人,那没关系,这是一个 C 类球员。

如果我的反应是,我不喜欢这个,但我可以忍受。过渡期可能会有点坎坷。找到其他人,甚至可能更好的人。

我们正在谈论 B 类球员。但如果我的反应是内心的恐慌,听起来像是彻底完蛋了。我们是怎么陷入这种情况的?我们不可能找到像这个人一样优秀的人,这是一个 A 类球员。

你对 A 类球员怎么办?你给他们支付过高的薪水,因为有一个原因。你支付过高薪水的原因是因为几乎不可能为人才支付过高的薪水。

想想史蒂夫·乔布斯之前说过的话,对吧,在某些领域,最好的人才不是选择。好。有数百倍的好。

想想史蒂夫·乔布斯回到苹果公司的时候,苹果公司以近 5 亿美元的价格收购了 NeXT,对吧?这样想,苹果公司花了 5 亿美元重新雇佣史蒂夫·乔布斯,他们得到了世纪交易,几乎不可能为人才支付过高的薪水,布拉德谈到了很多激励人们的事情,但如果你不认为报酬很重要,你就太傻了,他们必须相信这个使命。他们必须喜欢做的事情,才能找到具有挑战性的团队。

他们也应该得到很多钱。所以他说,他目前担任主席的三家公司共有 124,000 名员工。他们中没有一个人来上班是因为他们想为布拉德·雅各布斯赚钱。

他们来是因为他们想为自己和家人赚钱。金钱激励着世界各地的人们。所以我在全世界都雇佣了人,这不仅仅是美国的事情。

金钱激励着世界各地的人们。这就是为什么我几乎总是为我曾经的每一个直接下属支付过高的薪水,以确保我有顶尖的团队成员到位,为人才支付过高的薪水。几乎不可能为人才支付过高的薪水,记住这一点非常重要,永远永远不要忘记人类的动态范围。

不聘用最佳人选而节省薪水和中心成本的做法在财务上毫无意义,因为聘用第二好人选可能会导致数百万美元的利润损失。哦,这家伙真棒。他是一位高手。

让我看看,我可以省钱。讨厌那些明显、巨大的人,试着喜欢他们。历史上两个更大的主题是什么?

解释员乌尔西,对。专注并控制成本。这是绝大多数成功人士反复强调的。

当你谈论人才时,控制成本并不重要。这就像,哦,我有一位优秀的员工,但我可以用同样的薪水聘用B。我可以让A和B两位员工的薪水少一百万,不,不是一百万或更少。

你损失了数百万,数百万,并且错失良机。如果他们没有聘用他们,如果他们说他们休假了怎么办?我想我在4.7亿。

那笔交易是多少?四亿七千万,是这样说的吗?不,不,只有两亿,不管是什么。

他们试图少付几亿美元,然后回来。苹果,苹果的企业骄傲是什么?苹果的骄傲如今并不存在。永远、永远、永远不要忘记人类的动态范围。并且为人才支付过高的薪水,因为几乎不可能为人才支付过高的薪水。

我不想结束我几乎感觉像宣言一样的东西,为世界创造改善人们生活的产品和服务是一件令人难以置信的荣誉和好事,为数十万人创造就业机会,为你的股东创造财富,这确实是至关重要的创业精神的证明。我喜欢成为一名首席执行官。创造价值是一件令人高兴的事,而更令人高兴的是知道我们组织之外的许多人都从我们的成就中受益。

履行我们职责的最佳方式是通过强大的商业模式和负责任的组织来满足经济中的未满足需求。我们为员工创造健康的工作环境,并给予他们优厚的薪酬。我们帮助我们的客户,我们以务实的乐观态度应对挑战,这使我们的思维能够找到解决方案。

我和我的团队创造的数百亿美元价值中的绝大部分都流向了我的公司之外。我非常自豪我们的公司能够创造价值。这只有在我们运营的自由市场中才能实现,在自由市场中,创造繁荣是一种美德。

我想分享我与一位小企业主的个人经历,他的职业道德和客户关注与我仍在自己的公司中坚持的价值观相呼应。这家以他名字命名的小企业是史蒂夫。史蒂夫负责h。

我家里的Vx系统。史蒂夫最初曾在安装该系统的大型h. VC公司工作,但该公司被出售,史蒂夫决定自己创业。

所以,再次强调,至关重要的创业精神,史蒂夫是一位勤奋的、以工作为荣的企业家,他把客户放在第一位。他非常重视把工作做好。他告诉我。

他的自尊心会随着客户满意度评分的上下波动而波动。当然,他还通过赚多少钱来养家糊口来衡量自己的价值。如今,人们对追求利润有很多批评。

有些人不好意思谈论金钱的重要性,但史蒂夫对此完全坦然。在追求快乐的客户和为家人过上好日子的过程中,他建立了一家成功的企业。结果,客户蜂拥而至。

史蒂夫是我写作时想到的企业家精神的代表,我写这本书是为了与像他这样的人交谈,这些人想努力工作,想胜过竞争对手,想把客户放在首位,想为家人赚很多钱。八年级暑假后,我参加了罗德岛州州长为天才艺术和音乐学生举办的学校,这是一个为学校提名的孩子提供的暑期强化项目。在第一天晚上,我不确定会发生什么,我被一位领导的演讲迷住了。

我记得他说话时,我的胳膊上起了鸡皮疙瘩。这个项目是一个特殊的机会,但能否利用它取决于你。他说。

你可以选择。你可以浪费接下来的几个月,什么也做不成,或者你可以全力以赴。这是一个深入研究一个项目并完成你一生中最好作品的机会。

但你必须决定你是否想要它。他说,在那里我了解了全力以赴的含义,以及专注的强度和最终结果之间的神奇联系。如果我全心全意地投入到一个项目中,我就能创造出真正酷的东西。

我们掌握在自己手中,要么让生活变得有意义,要么只是消磨时间直到我们死去。这取决于我们自己。我希望你能受到启发,努力工作,赚取数十亿美元,或实现其他一些伟大的梦想。

我希望你体验到实现目标的兴奋感。那就是,好吧,我强烈、强烈、强烈推荐购买这本书。正如我之前所说,我真的认为这是一本参考书。我通读了整本书,并把它放在手边作为参考。它包含许多思想实验。

这是一部关于技术发展史的非常有趣的书,它非常及时,因为它对布拉德处理业务的方式有很大的影响,因为宇宙中的巨型人物,他获得了求职面试问题、推荐书籍、如何进行会议等等,就像一本充满h的书,你可以仅仅为了这些内容而购买这本书,当然也要通读整本书。但是,如果你使用显示在注释中的链接购买这本书,你将同时支持这个播客。那是300,335本书中的一个,大约一千年前开始的,很快就会再次开始。