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Breaking Down Rihanna's $1B Brand: Savage X Fenty | Ep 825

2025/1/14
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The Game w/ Alex Hormozi

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People
A
Alex Hormozi
从100万美元到10亿美元净资产的商业旅程中的企业家、投资者和内容创作者。
Topics
Alex Hormozi: 我深入分析了Rihanna的Savage X Fenty品牌,总结出其成功的五大关键因素。首先,她与LVMH等巨头合作,获得了强大的分销网络、零售经验和制造能力,弥补了自身不足。其次,她精准地选择了增长迅速的家居服和内衣市场,并通过推出40种肤色的内衣,解决了市场上“裸色”内衣缺乏多样性的问题,找到了独特的市场定位。再次,她巧妙地运用WhisperTea Shout策略,并针对不同平台制作了相应的品牌内容,成功打造了Savage X Fenty的品牌形象,并利用其个人品牌影响力带动了Savage X Fenty品牌的增长。此外,她有效地利用了影响者营销,选择与不同类型的KOL合作,扩大了品牌受众,并形成了一个良性循环,不断增强品牌影响力。最后,她设计了一个极具吸引力的会员制度,提供多种优惠,包括折扣、独家优惠、免运费、90天试穿保证、跨品牌优惠、生日礼物、优先购买权、第五次购买赠送礼物等,并允许用户跳过当月的订阅,增加了灵活性。同时,她还建立了一个线上社区,加强了用户互动,收集用户反馈,改进产品和服务。总而言之,Rihanna的Savage X Fenty品牌成功地将多种因素结合起来,创造了一个成功的商业模式,值得我们学习和借鉴。

Deep Dive

Key Insights

What is Rihanna's net worth, and what is the primary source of her wealth?

Rihanna's net worth is $1.7 billion, and the majority of her wealth comes from her businesses, including her skincare/makeup line (Fenty Beauty) and her lingerie/activewear/loungewear brand (Savage X Fenty), rather than her music career.

Why did Rihanna partner with LVMH for Savage X Fenty?

Rihanna partnered with LVMH to leverage their expertise in brick-and-mortar distribution, retail and online sales, and global manufacturing. LVMH's 118 factories and 6,000 retail locations provided the infrastructure and experience needed to scale Savage X Fenty quickly, enabling the brand to grow from zero to a $2.8 billion valuation in just a few years.

What market trends did Rihanna capitalize on with Savage X Fenty?

Rihanna targeted high-growth markets, including loungewear, which has a 23% compounded annual growth rate (CAGR), and activewear, a $567 billion market. She also addressed a gap in the lingerie market by offering 40 shades of nude to cater to diverse skin tones, aligning with her inclusive brand messaging.

How did Rihanna use influencers and affiliates to grow Savage X Fenty?

Rihanna strategically partnered with a diverse range of influencers, including Gigi and Bella Hadid, Demi Moore, and Normani, to represent different age groups, body types, and beauty ideals. This created a brand-affiliate loop where the association reinforced Savage X Fenty's inclusive and body-positive messaging, attracting more affiliates and expanding the brand's reach.

What makes Savage X Fenty's membership model unique?

Savage X Fenty's membership model is unique because it offers a $59.95 monthly credit that members can use to purchase products, along with 11 bonuses, including discounts, free shipping, a 90-day fit guarantee, early access to new products, and a birthday gift. Additionally, the membership is skippable, allowing members to pause their subscription without losing benefits, making it highly flexible and appealing.

How did Rihanna's personal brand contribute to the success of Savage X Fenty?

Rihanna's massive global audience and authentic personal brand provided an initial boost to Savage X Fenty's distribution and credibility. Her diverse background and inclusive messaging resonated with her audience, making the brand feel authentic and aligned with her public persona. This authenticity helped differentiate Savage X Fenty from other celebrity brands that often feel like cash grabs.

What role did community play in Savage X Fenty's strategy?

Savage X Fenty incorporated a community element through an app and exclusive content, such as behind-the-scenes fashion shows. This created a loyal, engaged audience that provided valuable feedback and fostered brand loyalty. The community aspect also allowed Rihanna to maintain a direct connection with her customers, enhancing the overall customer experience.

Chapters
This chapter analyzes Rihanna's Savage X Fenty brand's success, focusing on her partnership with LVMH and the importance of recognizing and leveraging external expertise to overcome business limitations. It emphasizes the value of strategic partnerships in scaling a business.
  • Rihanna's net worth significantly boosted by Savage X Fenty, not music.
  • Partnership with LVMH provided essential distribution, retail expertise, and manufacturing capabilities.
  • The importance of recognizing and addressing business deficiencies through partnerships is highlighted.

Shownotes Transcript

欢迎回到游戏。今天,我要做一些我非常兴奋的新事物。这是播客的第一集,也是一次商业评论。我可能应该更频繁地分享一些内容,那就是我花了很多时间研究规模更大的公司在做什么,并试图思考,我能做些什么来赚钱?我想做的是分析蕾哈娜的Savage X Fenty。

这里最重要的事情是她做了什么创造了如此巨大的财富?如果你不知道的话,蕾哈娜现在的身价是17亿美元。而这大部分财富并非来自她的音乐,而是来自她的公司。她创立了一个护肤/化妆品系列和一个内衣/运动服/休闲服系列。她做出了许多非常巧妙的举动,我认为值得分析。不过,我认为最令人印象深刻的实际上是她整体的会员制度。

让我们深入探讨。我认为我确定了五点,我认为对于我们这些企业主来说,值得研究一下。首先,她与一位基本上管理了她所有不足之处的人合作。我认为对于我这个企业主来说,理解这一点花的时间太长了。我一直想什么都自己做,想要100%的利润。但是当我看到世界上最富有的人时,没有一个人,比如马克,没有一个人拥有他们全部业务的100%。

这是一个非常有趣的教训。实际上,他们中没有一个人拥有100%。这意味着如果我有一家我拥有100%股份的企业,这意味着我从根本上没有,我没有抓住尽可能多的机会来帮助实现这个宏伟的目标。因为我对……

假设的企业最大规模有一个工作假设。它受到企业内部人员的集体智慧、经验和知识的限制。这意味着,在一开始,如果你是个聪明的企业家,那么你可以带来很多东西。但随着时间的推移,你只能活一辈子。你只能学习这么多东西。能够吸引能够帮助你的人,有时是合作伙伴,因为有时那些带来很多东西的人想要分一杯羹,而最优秀的人通常会这样做,

你需要对此感到自在。我认为这将是一个需要很长时间才能做到的目标。这只是一个很好的提醒。所以,如果你不知道,她与LVMH合作。LVMH是一家由伯纳德·阿尔诺拥有的集团公司,他是世界上最富有的人之一,是一位亿万富翁。而且我认为这很独特,他是一位非科技领域的亿万富翁。他拥有许多你听说过的品牌,

比如路易威登、迪奥、纪梵希(我总是发音错误)、轩尼诗、蒂芙尼,以及其他你听说过的上百个品牌,对吧?勃肯鞋,他们实际上也收购了。酩悦香槟公司。我认为他们有唐培里侬。他们有很多,对吧?他们有很多东西。他们带来的东西,基本上使得这一切成为可能,那就是他们带来了实体店分销,第一点。第二点,他们带来了零售和在线销售经验。

然后第三点,他们带来了全球的制造专业知识。他们拥有118家工厂,共有6000个零售点。因此,他们知道如何移动产品,也知道如何创造产品。基本上,从线到顾客手中,他们都是垂直整合的。他们知道如何完成整个过程。蕾哈娜试图从第一天起重新学习这一切是不太可能的。但事实上,她能够从基本上零起步,到现在我认为其运营价值约为28亿美元,

两三年时间,这证明了拥有一个能够弥补你不足之处的优秀合作伙伴的价值有多大。所以我想明确一点。有人要么拥有你没有的钱,要么拥有你没有的时间,要么拥有你没有的某种经验。我会说我会把这种基础,某种经验或资产放在一起。也许我应该修改一下,因为我一直说的是钱、时间、经验。我可能需要在这个列表中添加资产。我认为我可能需要添加资产。

哈,你看,我们现场发现了这一点。他们拥有这四样东西中的一种。此外,LVMH还为蕾哈娜带来了不错的品牌提升,因为它主要经营奢侈品,因此这与蕾哈娜的品牌形象非常契合。现在,我认为她做得非常好的第二件大事,我认为这非常巧妙,那就是她服务于一个非常好的市场。她在多个不同的类别中选择了一个不断增长的市场。如果我们用复合年增长率(CAGR)来衡量一个不断增长的市场,

休闲服的复合年增长率超过23%。为了说明这一点,如果她保持相同的市场份额,它将在四到五年内翻一番。非常令人印象深刻。比全国范围内的GDP增长速度快得多。如果你的市场只是稳定,它将以GDP的速度增长,也就是2%到3%。而在这里,23%的增长率意味着两位数,甚至多位数的

增长率。现在,内衣,我认为这是她开始使用的入门产品,楔形产品,在一个规模小得多的市场中的增长速度较慢。内衣市场约为800亿美元。运动服市场略低于6000亿美元,为5670亿美元。运动服市场规模要大得多,对吧?与内衣相比。所以她进入了这两个市场。但我认为这背后的真正天才之处,除了这些显而易见的选择之外,

是她能够找到一个独特的角度,我认为这很有趣。我认为许多试图创建自己品牌的明星,有时会遭遇失败,因为他们对明星来说并不真实。很明显,这是一场金钱争夺战。现在,公平地说,我认为没有任何问题。我认为人们并不反对人们赚钱。我认为人们反对的是人们以一种与其所喜爱的品牌不真实的方式赚钱,对吧?对她来说,她遇到了一个问题。A16Z有一个我非常喜欢的框架,那就是他们想找到一个已经与这个问题相处了五到十年的人。

蕾哈娜是一个混血儿,她有着非常多元化的背景,并且拥有非常多元化的受众。她意识到的一件事是,裸色服装或裸色内衣,只有一种裸色,对吧?

对,她说,等等,应该有适合非常苍白的女孩、皮肤黝黑的女孩以及介于两者之间的所有女孩的裸色,所以她推出了40种裸色,这成为了她能够以此为基础建立整个业务的品牌支柱之一。她选择了一个不断增长的市场,她选择了一个

独特的切入点。她发现了一个痛点,从定价的角度来看,如果我们遵循1亿美元的报价框架,对吧?那就是先解决痛点,其次是购买力。她的定价实际上非常非常合理。我认为这是一个非常明智的战略决策,这可能是与LVMH进行的巨大讨论的结果,对吧?因为他们显然是奢侈品牌。她本可以将价格定得更高,但我认为这将是一个品牌方面的错误。我认为她做得非常出色。

下一个部分很容易找到。这是她与LVMH合作时带来的资产,那就是她拥有庞大的全球受众。因此,她可以将这种分销能力带到谈判桌上。因此,对于目标用户来说,很容易找到。最后,增长,我已经在前面讨论过了,她追求的是一个整体需求逐年增长的市场。我认为她做得非常好的第二件事就是这个。

现在,第三件事是她拥有一个品牌。与其仅仅说,是的,她拥有一个品牌,我认为谈论她为打造自己的品牌所做的不同之处可能更相关。蕾哈娜在她的各个渠道上拥有数百万粉丝,但我认为SavageXFenty,她所做的聪明之处在于,她进行了一次“耳语式呐喊”发布,这与我在《1亿美元的线索》一书中使用的框架相同。

所以她只是关注一家公司,而这家公司没有发布任何内容,所以一切都充满了好奇心。然后当她预告时,她给出了产品线将要涉及的内容。然后,当她正式发布时,她显然做出了“呐喊”部分

第一条产品线。她在平台上发布了特定内容。她为每个平台制作了原生内容。对于IG,她做的更多的是美学、高保真、高制作,而唯一的一些幕后内容则是在Stories上发布。

YouTube上的内容,她做的更多的是试穿和时装秀,所以人们可以看到它的使用方式。在TikTok上,她更多地谈论产品,更多的是用户生成内容,更随意,对吧?所以她在这些平台上为SavageXVenti制作的内容类型非常特定于平台,我认为这是明智的。但我认为这里也值得强调的是,公司品牌远小于她的个人品牌,但它正在赶上来。

它赶上来的原因是她以一种非常大的方式利用了联盟营销,这是她做的第四件大事。所以,你知道,杠杆作用对我来说在acquisition.com上是一个巨大的谈论点。我认为供求关系和杠杆作用是商业中两大最强大的力量。从杠杆作用的角度来看,她做的第一个大杠杆是合作,对吧?她能够利用现有的分销、现有的品牌、现有的制造能力和

现有的零售和在线销售知识。所有这些她第一天就能利用。现在,她带来的东西显然是她最初的分销推动。但我认为真正巧妙的是,她并没有止步于此。我认为这是许多明星品牌犯下重大错误的地方。他们想让它成为关于他们自己的事情,而不是关于客户,关于受众。所以,如果你让它成为关于受众的事情,

那么你就会吸引更多拥护者。在我看来,世界上利用网红最好的品牌是耐克,对吧?如果你想与耐克竞争,就像你必须……

你必须与勒布朗竞争。你必须与迈克尔·乔丹竞争。你必须与……你必须与这么多不同的、巨大的、超级伟大的品牌竞争,而其他人则没有,没有,你知道,就像如果你只是说,“伙计,我是一个网红,我有我自己的短裤,但我无法让它们发展壮大。”就像,“是的,因为这只是关于你。只有特定数量的受众会关注你,对吧?很明显,这会随着时间的推移而增长,但是,

但她所做的是,她拥有哈迪德姐妹。她有吉吉和贝拉·哈迪德。她有超级名模,对吧?她们有非常独特的外形。她有黛米·摩尔,一个年纪较大的,对吧?她年纪大得多。黛米已经60多岁了,对吧?她有不同的外形。然后你还有伊佐,她更年轻,身材也与众不同,对吧?然后你还有诺玛尼,她也有不同的身材。

肤色和外观。我可以继续列举下去,但她有很多一线明星与她合作。辛迪·克劳馥,对吧?她吸引了这么多不同的年龄段、不同的肤色、不同的美丽理想。但我认为所有这些的共同点是,许多人被认为是美丽的。

所以,无论你是否同意,你可能会认为名单上的人很漂亮。然后这就是品牌进入你的切入点。她围绕包容性和积极身体意象的信息,因为她显然经历了怀孕期间的体重减轻和增加等等,是产品线和她也选择与之合作的联盟营销人员的相关因素。所以发生的事情是,创建了一个品牌联盟循环,其中品牌……

吸引某些想要建立这种联系的网红和联盟营销人员。然后,联盟营销人员代表品牌,然后加强,或者如果你做得不好,就会损害品牌。因此,存在一个品牌得到加强的循环,它吸引了更多联盟营销人员和网红,如果你正确地创建了,吸引了合适的网红,然后这就会加强品牌,然后良性循环就会继续下去。

她做的一些事情,我认为在我进入最后一部分之前,这是一件值得强调的事情,这将是关于她本身的报价,我认为这非常出色,那就是她试图让它成为品牌增值。这意味着她希望所有品牌都能从这种合作中受益。

这是什么意思?首先,每个人都从LVMH的合作中受益,这可能是奢侈品领域中最高端的品牌之一,对吧?它是超级高端的。所以每个人都从这种合作中受益。这是第一点。第二点是,由于她选择的价位,由于包容性的信息,

很大一部分受众会产生共鸣。因此,对于她的联盟营销人员或网红来说,这并不是一个要求很高的要求。她所做的一个额外部分,我认为这非常优雅,那就是她与这些网红一起举办了这些时装秀。

当她这样做的时候,她举办了非常高规格的时装秀,以至于它们实际上获得了艾美奖,对吧?所以这对每个人来说都是品牌增值。每个人都希望与艾美奖联系起来,因为艾美奖具有地位。艾美奖本身就是一个品牌,这是一个许多人梦寐以求的合作机会,想想看。人们想要赢得这个奖项,因为他们想要这种合作机会,对吧?所以这是一个几乎能让每个人都集体获得这种合作机会的方式。她从战术角度为他们简化了流程,不仅策划了节目,显然她得到了帮助,但是

除此之外,实际的宣传材料,她,你知道,这是在非常战术的层面,但她提供了图片、链接、横幅和促销活动。因此,他们很容易定期向他们的受众提出要求和给予。对吧?我认为她做得非常出色。销售额也证明了这一点。对吧?他们每年赚取数亿美元。现在,最后一部分,这是我非常兴奋地向你们分析的部分,因为……

这一个,也许我没有,也许我没有买足够的内衣。她有一堆额外的奖励,她在这里做了一些非常巧妙的事情,对吧?那就是她采取了

否则不会被认为是经常性产品的产品。大多数人都会说,“哦,你知道吗?我每个月都买内衣。我每个月都买运动服。”也许有些人会这样做,对吧?但绝大多数人,如果我说,空白的石板,“嘿,说一个会员制度”,首先想到的可能不会是丁字裤和丁字裤。它可能是,“我的互联网连接、我的手机、我的健身房会员资格”等等。这些都是传统的会员制度,而这是一个非常非传统的会员制度。

所以她已经做了,首先,他们强调会员制度高于一切。如果你查看网站,按钮上写着“会员添加到购物车”。它基本上假设了成交。他们在网站上进行了降价促销,显示了访客、会员和首次访客的价格。

或者新会员,对不起,新会员。所以,在访客和新会员之间有60%的折扣。所以,第一天采取行动的激励非常大。我敢打赌,他们愿意在第一次交易中亏损,因为他们知道他们的客户终身价值是多少。他们关于这个会员制度的其他组成部分是什么,使其独一无二?

好的,首先,让我告诉你,让我概述一下实际的报价是什么。每月59.95美元,略低于60美元。它是订阅,但它是信用订阅。与其说,哦,你每个月都会收到一盒东西,不如说你会获得积分,然后你可以用它购买任何你想要的东西,这太疯狂了,因为这就像每个月订阅购买东西一样。

对,这就像每个月获得一张礼品卡一样。但问题是,她如何让这么多人接受它?这就是她包含的所有其他好处使这个报价具有吸引力的原因。首先是折扣。好的,每个会员都能获得所有产品的折扣。这并不罕见,但高达25%,所以相当可观。

为了说明这一点,我认为,我点击了她的网站,所以一些内衣的价格是12美元多一点,如果你是一个会员,那么价格是9.95美元,所以是13美元到10美元。然后如果你,所以这是25%的折扣,或者我认为超过25%的折扣,所以相当可观。现在,回到奖励。首先是她有折扣。好的,很酷。接下来是,他们只有会员才能享受独家销售和优惠。他们从那里获得更多折扣。

第三,所有订单超过59.95美元即可享受免费送货。所以,如果他们使用了当月获得的礼品卡或积分的全部金额,那么就可以享受免费送货。这是另一个奖励。最重要的是,为了降低风险,记住,让我们考虑一下价值方程,对吧?你有一个理想的结果。你对实现的预期可能性,也就是风险降低,就像他们获得他们真正想要的东西的可能性。

我们有时间延迟,然后我们有努力和牺牲、轻松和便利。如果我们考虑这一点,对吧?免费送货是一种理想的结果。实际上,在某些方面,我认为人们可能认为免费送货比其他任何东西都更轻松。我不知道为什么,因为免费送货有点像无形的,就像它承担了,与运费有如此多的关联,我不会深入探讨,但它肯定消除了负面影响。下一个是降低风险,它是90天的合身保证。所以对于传统的人来说,我可能应该查一下,但我猜是30天。

对于会员来说,是90天。所以你获得你想要的东西的可能性非常高。你有三个月的时间退货。所以感觉很好。现在,最重要的是,我现在还没有谈到最重要的部分。最重要的部分,我稍后会告诉你们,对吧?这是最后一个。下一个是他们得到一个……

她护肤品和化妆品系列的交叉折扣。你也可以享受15%的折扣。所以,当你开始拥有集团公司时,好处之一就是你可以开始提供跨公司促销活动,然后这只会交叉销售客户,这是一种赚钱的好方法,对吧?这基本上是彼此的联盟营销。接下来是她会在每个人的生日时赠送一份年度礼物,我认为这非常巧妙。我谈到了这一点。实际上,还没有在我的电子邮件中发布,如果你没有订阅电子邮件,你应该订阅。这是一分钟的阅读时间。他们

实际上只是赚钱的策略。所以这个是,她在人们的生日月份赠送礼物。所以,这真正有趣的是,人们处于一种情绪高涨的状态。他们正在思考过去的一年,他们正在思考很多关于他们自己的事情,比如他们的出生月份、出生周、生日。我显然对那些庆祝生日的人有相反的看法,但人们确实会这样做,对吧?如果你在那一刻送礼物,这就像你是朋友一样,对吧?谁会在生日那天送礼物?他们的朋友。在潜在客户心中,你能拥有比朋友更宝贵的地位吗?我认为这非常非常巧妙。

当然,这是一个提醒。人们什么时候会在自己身上花钱?在他们的生日那天。人们什么时候可能会穿着内衣打扮?在他们的生日那天。你认为人们什么时候会开始新的健身计划?在他们的生日那天。我认为这是一个在很多方面都非常棒的主意。显然,内衣之类的物品成本几乎为零。

对吧?接下来是他们可以提前获得。我认为这是一个速度或时间延迟的问题,对吧?所以他们可以提前获得。这是新产品和新发布的独家产品。一些产品因为她拥有如此庞大的受众而很快售罄,他们作为会员可以获得这些产品,这很棒。

好的,现在我再给你们一个,然后我会告诉你们最重要的部分。所以还有一个是,在你的第五次购买后,他们会赠送一份免费礼物。他们可能已经计算出来了,因为他们是聪明人,他们的流失率可能是在第五个月之后。他们在流失点之前或之后赠送奖励。现在,研究通常表明,

你应该在流失点之前增加这个额外的价值。我认为部分原因是,如果那是流失点,那么就会有一些人在那之前就流失了,对吧?所以你想要在流失点之前抓住他们。在这种情况下,有一种想法是试图让某人坚持到之后。我不知道,但我只想说这个。

无论他们在哪里赠送礼物,都可能正好在流失点附近,或者是在流失点之前或之后。如果你不确定,至少在那个点附近有一些东西可能会使至少一半的受众受益,就那些可能流失的人而言。我就说到这里。所以他们有这个。现在,这是最重要的部分。好的,这是最重要的部分。这是我认为我以前没有听说过的部分。现在,也许你们中的一些人听说过这个,但我没有,那就是他们让经常性会员资格可以跳过。

好的,听我说,有些会员制度说,是的,你可以跳过这个月,但他们把它编织到会员制度中,并且非常刻意地强调它,好的,现在我认为这之所以如此有趣的原因是,因为订阅的性质是,它不是,而且人们并没有试图购买,我的意思是,也许有些人每个月都在试图购买东西,但是

很多人并没有。在每月的第一天到第五天之间,他们会根据你的喜好个性化一篮子商品。所以他们有一个领先指标,一个超级领先指标,我显然是一个超级领先指标的粉丝,它是为了获得更多流量来转化,而不是试图让某人立即购买,他们只是说,嘿,你知道,他们会问他们七个问题,然后他们会索要他们的联系信息。所以他们会问,嘿,你知道,你正在寻找什么类型的商品?你喜欢什么颜色?你的尺码是多少?他们会进行这份问卷调查,对吧?

然后它以索要他们的信息结束。在你有了这种承诺和一致性偏差,以及你投入的时间成本之后,你会想,啊,算了,我最好创建一个账户。但最重要的是,他们在创建账户后会赠送一个cookie,他们会立即给予购买折扣。所有这些都是为了显然推动转化。所以他们会立即给予折扣。你认为刚刚完成七个问题问卷调查并获得折扣的人购买的可能性有多大?可能相当不错,或者至少高于冷启动的人。

他们提前收集这些数据,然后这使得他们能够在接下来的每个月个性化购物体验,除了他们定期购买的商品之外,对吧?我相信他们有一些算法来权衡这些偏好。现在,回到积分。所以他们

展示这个个性化商品的盒子,并说,嘿,你想购买这些商品中的一些或全部吗?现在,有人可以查看该盒子并挑选他们想要的东西,然后他们也可以使用该积分购买其他东西。所以你不会被限制在这个盒子中。这就像他们给你一个灵感盒子,来激发你购买商品的欲望。这几乎就像一个提醒,嘿,从我们这里购买。嘿,从我们这里购买。

但从逻辑角度来看,如果你打算在任何时候从她那里购买东西,对吧,那么你可能想要打折。所以,只要你有能力每个月都跳过,除了你想买东西的月份,那么你就不必为加入这个会员折扣选项支付更多费用。现在,等等,还有更多,还有一件事。我们现在进行到哪一步了?我们已经列出了她这里大约10个奖励。所以这是第11个奖励。

好的,第11个奖励是她有一个在线社区和应用程序,在那里她与铁杆粉丝分享幕后花絮和时装秀。她实际上非常巧妙地将社区元素融入到实体产品会员资格中,我仍然认为这是任何企业主,尤其是实体产品企业主最未充分利用的机会之一

实体产品,但如果你的感谢页面或包含产品的电子邮件没有说,嘿,顺便说一句,加入我们的社区,我们在这里拥有所有这些独家福利,大多数时候你会付费才能获得你从社区获得的反馈,对吧?你会付费来获得那种品牌忠诚度。你会付费来了解客户想要什么,获得关于如何改进产品的反馈。

能够拥有一个活跃的受众群体,你可以在其中提取信息并立即获得关于你的广告、营销和产品本身、设计布局等的反馈,任何你能想到的东西,你都可以得到它,并且可以主动获得它。就像,太有价值了。显然,我认为每个企业都应该拥有社区,但她在这个业务中非常有效地利用了它。他们是聪明的企业主,这就是他们这样做的原因。她利用了媒体,这显然是免费分发的,

作为另一个额外的好处。很酷的一点是,即使你跳过,你仍然可以获得好处,对吧?所以她基本上有11个成为会员的好处,这些好处非常有益,他们会添加它

在结账页面和下方,从披露的角度来看,我将把它读给你听。她说,在你的第一次购买后,你将每月被收取59.95美元以解锁会员积分和其他奖励,除非你在第一个和第五个之间跳过一个月。会员积分永不过期,随时可以取消,然后你可以了解更多信息。它们永不过期,我相信这是一件合规的事情,因为她因此受到了监管机构的处罚,我不会深入讨论监管机构只是为任何赚钱更多的人创造替代税。

这超出了本集的范围。但无论如何,所以他们做了这些披露。总而言之,蕾哈娜做得非常好的五大方面是,她与一位已经拥有分销、零售知识的人合作,

和制造知识。她选择了一个具有高复合年增长率(CAGR)的市场,她的信息与之相符且真实,这导致第三点是,她一夜之间建立了一个20年的积极情绪品牌,并且她选择的產品对她来说是真实的,

第四,她非常有效地利用了联盟营销来为她的品牌创造更多杠杆,并创造了一种品牌与联盟营销之间积极的强化循环,并使其对品牌有利。所以这实际上是给他们观众的一份礼物,而不是请求。所以他们可以与之联系。

所以他们可以与她联系。他们可以与LVMH联系。他们可以与艾美奖联系。他们可以与高档时尚联系。所有这些都是全新的创意。而且她的定价我认为迎合了绝大多数观众。而且它围绕着她非常了解的一个痛点,因为她是一位母亲。她怀孕了。她的体型确实不同。她的背景多元化,她的观众也多元化。因此,她吸引了联盟营销人员来覆盖每一个垂直领域。

最后,我认为她在一个非常非传统的会员结构中提供了一个非常棒的优惠。但她用11个奖励和一个非常独特的货币化模式堆满了这个东西,我认为我们都可以从中学习一些东西。

这就是Mozy商业分析。希望你们喜欢这个。如果你喜欢,请标记我,因为我将做更多这样的分析,因为我真的很喜欢这个。我喜欢为你们制作这个。我认为这很有趣,将理论付诸实践。有很多事情。我将从这个业务中获取一些东西,特别是从那一堆东西中,比如,好的,我可以在这里添加哪些社区元素?什么……

我是否可以为我的任何会员资格添加某种可跳过性以增加可能性,是否有一些戏剧性的当日折扣?所以她给了他们那个折扣,他们不会预先支付59美元。他们会在下个月被收费。所以他们今天得到折扣,下个月得到账单。基本上是付钱给别人来加入你的持续性服务。很多非常聪明的事情。显然,她的团队有一些聪明人,而且

这就是为什么我认为,在她两个品牌之间,我认为她去年赚了6亿美元。妈妈不会在没有一些智能设计的情况下创造一个近30亿美元的品牌。伙计们,快速说一下,对于你们这些忠实的播客听众,我有一份特别的礼物。

莱拉和我可能花了一个季度的时间来整理我们的规模化路线图。它将规模化分解为10个阶段,涵盖业务的全部八个职能。所以你有营销、销售、产品、客户成功、IT、招聘、人力资源和财务。我们展示了在每个规模级别上出现的难题

以及如何晋升到下一个级别。这一切都是免费的,你可以根据自己的情况进行个性化设置。所以每个阶段大约有30页左右的内容。一旦你回答了问题,它就会告诉你你的确切位置以及你需要做什么才能成长。大约有14个小时的内容,但它已经被缩减了,所以你只需要观看与你相关的那部分,这可能大约需要90分钟。所以如果这对你来说很有趣,你可以访问acquisition.com/roadmap,R-O-A-D,路线图。