大家好!欢迎回到游戏。今天,我将对Ryan Reynolds的Mint Mobile进行非常深入的分析。这将不同于蕾哈娜的Fenty合作。我不知道。很多人在评论中纠正了我。我不知道该怎么说。我显然不是内衣的买家。
但我是一个商业模式的消费者。所以我只会很少谈论他们所做的宏观事物,分销、品牌交易等等。我只是要谈论哪些广告正在转化,他们推动哪些页面,他们正在运行的报价是什么,他们如何包装它,以及他们如何通过电子邮件跟进以最大限度地提高转化率?我认为这里有很多东西,非常巧妙,任何企业主都可以使用。我当然也在用。最后,我会给你一些我认为如果我是公司的首席营销官,我会至少考虑测试一下的东西
这可能会显示出比他们目前正在做的更好的性能改进。Ryan Reynolds通过付费广告获得了超过200万Mint Mobile客户。我将分解这些运行的最佳付费广告,以及如何为你在营销中销售的任何产品建模结构。我是Alex Ramosi。我是Acquisition.com的创始人。我们每月在广告上花费数百万美元。我们赚了很多钱,没人关心。让我们从第一个广告开始。在Mint Mobile,我们喜欢做与大型无线公司相反的事情。他们向你收取很多费用,
我们向你收取少量费用。他们把他们的名字放在体育馆上,我们把我们的名字放在我的下背部。因此,当他们宣布由于通货膨胀而提高价格时,我们决定由于不讨厌你而降低价格。如果这是他们的广告之一,他们会在一个快乐的顾客面前结束。所以我们会在一个愤怒的山羊面前结束。哦,看看这只愤怒的山羊。
让我们逐帧分解一下。但是请注意,这是一个30秒的广告。因此,作为旁注,30秒的广告有一些你可以获得的、遍布互联网的、有帮助的广告位。在我分解实际结构之前,我认为需要注意的是,Ryan Reynolds尽管拥有非常大的个人品牌,但仍然使用付费广告作为主要的获客策略。
所以想想看,如果他只是每天发帖,就像,Mint Mobile,Mint Mobile,人们根本不会在意,对吧?所以相反的是,他通过电影等提供价值。这就是他获得大规模分销的地方。这就是他建立品牌和商誉的地方。然后他通过付费广告获利,基本上就像重新定位一样,但他的温暖受众是所有人。
所以这个吸引点基本上是一个反向吸引点。这里有一点好奇心,因为你会想,好吧,首先,你立刻认出了Ryan Reynolds,而且他身后有品牌定位。所以他正在建立他、你喜欢的东西和你可能不知道的东西(Mint Mobile)之间的联系。这是一个101策略。我戴着这顶帽子是有原因的,为什么我的衬衫(通常是为你们这些狂野的家伙解开的),因为我的观众90%是男性,我
我宣传我的品牌的原因是为了建立同样的联系。如果你使用我的内容中的东西,它能让你赚钱,那么我希望你将这个价值与我和acquisition.com联系起来。好的。所以这里,这是一个反向吸引点,好奇心是,好吧,这个东西与我目前的运营商相比有什么不同?所以这是
一个为我们对抗他们策略做准备的明确设置。好的。所以当你不是市场领导者时,最好采用这种策略。好的。很明显,Mint Mobile有点像弱者。他们是弱者。他们试图面对巨人。显然,他们甚至不如Verizon大,我差点要说单数。我差点暴露年龄了。Verizon和AT&T,对吧。所以这个策略是有意义的。
如果你是第一名,你不想做我们对抗他们。如果说你想使用我们对抗他们的结构,你会使用我们对抗替代品。所以与其说是另一个品牌或其他公司,不如说是,
我们对抗你的沙发,对吧?如果你像顶级健身品牌之类的东西。显然,他正在融入幽默,因为这是他个人品牌的一部分。所以他基本上在他进行的过程中融入了他自己的品牌子项目符号。现在,每个广告都有三个部分,对吧?你将拥有吸引点,我们在开头就介绍过了。广告的核心内容通常是价值。然后在广告的结尾,通常会有一些行动号召或回报。当你考虑广告中的价值创造时,最基本的层面是,更多的好东西,
更少的不好的东西。好的。所以当你撰写你的广告或撰写你的文案时,你正在编写它们。我认为首先要从这两个方面入手。所以如果我们拿出我们方便的广告教科书,然后翻到134页,所以这是Leads的书。好的。所以运行付费广告的步骤如下。首先,你必须知道在哪里做广告,以及
他在到处做广告,因为每个人都知道他是谁,每个人都有手机。所以他的市场是所有人,对吧?现在这部分很简单。第二部分是,好吧,我如何让合适的人看到它?这是通过定位实现的。我相信不同的受众群体效果更好,它可能是针对折扣提供商,而不是那些可能处于高端的人。例如,他们可能发现,
你知道,让Verizon的用户转换可能比让那些使用预付费手机的用户转换更难,特别是考虑到价格点。现在,第三部分,就在这里,第三步,我的广告应该说什么?所以这反映了这个三步过程。你得到了你的号召,这是吸引点。你得到了价值,这是核心内容。然后你得到了行动号召,这是结尾。好的。所以
除了我开始的一些更常见的吸引点之外,显然这不是详尽无遗的。你可以有无限类型的吸引点可以放入书中。但就概念而言,他在这里使用了对比。两种对比方式。一种是视觉上的对比。就像这是一种鲜艳的颜色。这将是脱颖而出的东西。但他也使用了对比我们对抗他们。这是这里的主题。好的。现在,从价值的角度来看……
我们进入兴趣阶段。好的。所以兴趣阶段是最好的广告,让好处看起来尽可能大,让成本看起来尽可能小。对。
对吧?所以从利益和成本的角度来看,我们基本上是在做反向价值方程。所以好东西是他们想要的结果,那就是电话覆盖范围,对吧?人们会希望它很快。他们会希望它简单,他们会希望它很可能。好的。负面方面将是噩梦般的场景?
所以当他在这里描述好处时,这是更少的不好的东西,噩梦般的场景是你支付很多钱。
对吧?而且你基本上得到了相同的东西。所以在此之前,他说,我们这样做是因为我们不讨厌你,对吧?所以他又一次谈到了噩梦般的场景。他们向你收取更多费用,而且他们不喜欢你。所以他说,我们向你收取更少的费用,而且我们确实喜欢你(暗指)。然后他加进了更多幽默。需要明确的是,他实际上并没有展示一个愤怒的顾客。他展示了一只羊,对吧?所以实际上并没有展示负面评价,我
其他公司,如Liquid Death(一家水公司),以看起来像啤酒的罐装水席卷市场。他们实际上有广告是他们产品的1星评价,因为他们再次采用了对比,这种反向角度。现在,在这里,我们以什么结束?行动号召,对吧?所以他们提出了报价,并告诉人们,mintmobile.com,我得到了什么?无限的。现在。速度。
只是相对于成本而言,一个根本上合理的广告,显然带来了很多很多客户,所以如果我们把这个广告分成三部分,对吧,我们有我们的吸引点,我们有我们的核心内容或价值,以及
以及我们的行动号召,对吧?所以我们介绍了吸引点,我们介绍了行动号召,让我们谈谈核心内容。所以这里我们有更多的好东西或更少的不好的东西。现在关于好东西,我们在这里思考的是如何让它更快?所以如果可以的话,我们想描述速度,我们如何让它更容易,我们如何让它没有风险?
现在,如果我们想改进这个报价,它将是按月付费,而不仅仅是每月付费,对吧?现在,底部有一些免责声明。那里写着什么?限时优惠,新激活,三个月预付。前三个月仅限促销价。再次,所以现在我们明白了,哦,前三个月每月只需15美元,然后会变成多少。也许会变成30美元。我们会知道的。税费另计,所以除此之外还有更多费用。他们没有披露的这些费用是什么?
无限用户每月使用35GB将体验较低的速度。好的,他们确实会降低你的速度。视频以480p流式传输,请访问mintmobile.com查看完整条款。好的。这就是这方面的细则。这是因为他是一个合规的广告商,这很好。但从宏观角度来看,如果我们想让它更引人注目,我们会实际调换这些东西。我们会说,好吧,你的理想结果是拥有无限的……
快速,对吧?互联网。你不用担心被多收费用或降低你下载速度的速度。这将使这个报价更具吸引力,对吧?现在,很多人在广告中没有做的事情是,他们没有涵盖我所说的“不要”部分,对吧?就像,负面方面是什么?好的。所以这里,更少的负面是,所有令人讨厌的事情是什么?所以花钱很讨厌,这将是,而这的反面是缓慢的、困难的,对吧?
而且有风险,对吧?在这个广告中,显然他们并没有这个报价,因为他们拥有的很多东西都是,他们会降低你的速度。他们可能让注册变得容易。他们可能不会让取消变得容易。然后风险是,显然你没有得到你想要的东西。最重要的是,这是真正的“不要”。这是201版本的广告。
那就是我们说,好吧,正负,所以更多的不好的东西和更少的好东西,对吧?这发生在你的生活中。这些仍然是相同的类别。但是当我们针对“不要”进行销售时,我们会说,你也可以不做这件事。相反,你会说,如果不购买Mint Mobile,你将会有更多延迟。使用你的手机东西会更难,而且这样做会更冒险。那是
更多的不好的东西。而且你也会体验到更少的好东西。你可以把这些看作是两者的镜像
两面。如果你和我们一起做,那么你将会有更少的缓慢、更少的困难、更少的风险,这意味着它是没有风险的、简单的和快速的。这些只是给你更多或更少地表达相同意思的不同方式。在另一方面,当我们针对某人或某事或某个想法或某个竞争对手进行营销时,我们基本上是在说相反的话。好的,下一个广告实际上是一个在超级碗期间播放的广告,但结果并非你所预期的那样。好的,播放吧。每月20美元的无线服务。
这不对。是对的,好的。现在,块状牛奶,这不对。我选择块状牛奶是因为它含有孩子成长所需的健康块状物,不像光滑的牛奶。嘿,伙计们,给我留一些块状物。哦,这不对。就像你的无线账单一样。Mint Mobile简单、在线,每月只需20美元。现在,购买一个月,即可获得两个月免费服务,网址为mintmobile.com。
有趣的是,他们一开始并没有用吸引点,而是用报价开始。所以对我来说,我不会想,哦,现在我开始注意了。我会想,好吧,这里有一个报价。所以他们这里的好处是,我认为他们有一个反应,我认为这是一个过度反应。
总的来说,这是一件好事。我想知道如果我进行A/B测试,我可能会去掉报价,从反应开始,然后调换顺序,这样你就能看到报价,这样就会有一些有趣的东西。现在,他们这里有一个吉祥物,它出现在下一帧中。我认为这里的意图是……
把Ryan Reynolds的脸从东西上移开,并将其更多地转换为吉祥物。但我在这里的猜测是,他的商誉和积极的品牌可能是推动广告回报高于平均水平的主要因素,因为如果不是Ryan Reynolds,很多人可能不知道Mint Mobile。他们甚至可能不知道这是与他同一家公司。
就在这里,他们实际上正在使用一种非常巧妙的广告策略。它是否有效是由他们没有达到他们想要的销售额这一事实预先决定的。所以我在这里给你一点预兆。但他们所做的是,他们实际上只是在其他人的服务和块状牛奶之间做了一个类比。这是另一个对比风格的广告。他们说,我们是法拉利。他们是一辆破车,对吧?他们是一辆Vespa或其他什么东西,一些与之形成巨大对比的东西,基本上
在人们的脑海中描绘了一个类比,说,我们很好,他们很糟糕,我们继续前进。品牌运作的方式是你实际上不会在负面方面进行品牌推广。我不能说,嘿,不要想起粉红色的象和我的。好吧,当然,你会想起粉红色的象。现在我永远与粉红色的象联系在一起,对于那些看到这个的人来说。我会因为这件事而哭着入睡。但关键是他们说,我们不想要光滑的。我们想要
块状牛奶。视频一开始就是品牌本身,然后随后是块状牛奶。几乎整个广告都在谈论块状牛奶,以及它有多恶心。对。所以人们现在只是简单地将移动与恶心的事情联系起来。
所以现在他们完成了循环,并说,这不对。就像你的无线账单一样,这是一个明喻。如果你想使用一种类似的东西,基本上是在两件事之间画等号,顺便说一句,这是教育和广告的关键方法之一。所以他们在这里达到了三个目标,对吧?很简单。
它是在线上的,对我来说,它很快。就像你不必与任何人交谈一样。这消除了相关的一些痛苦。现在,他们并没有真正做到没有风险,但我猜他们通过这里的小价格再次降低了风险。你有一个明确的行动号召,这是广告的结尾。然后显然行动号召只是简单地访问网站。好的。所以我认为广告中的错误是,品牌运作,无论你是否喜欢。关联会发生。所以他们把自己与块状牛奶联系起来,并去掉了他们最大的品牌
明星,那就是Ryan Reynolds。因此,不出所料,广告的效果并不理想。好的,让我们来看一个好的。嘿,我是Ryan Reynolds,Mint Mobile的老板。现在是节日,大型无线公司正忙于在广告上花费数十亿美元。
在Mint,我们不喜欢浪费钱。所以我们以500美元的价格购买了这个漂亮的库存素材。我们的素材还附带了另一只手,所以我们可以让你知道,如果你切换到Mint,你将获得所有套餐三个月的免费服务,甚至包括无限套餐。感觉这值得一个感叹号。哇,慢点,慢点。
好的。所以因为当你在这里做广告时,我们必须考虑的事情,因为我实际上并不认为这是一个有效的吸引点,但因为这根本不是针对陌生人,而是针对已经知道Ryan Reynolds是谁的人。所以等同于,如果我在当地地区投放广告,我说,嘿,Towson当地人,这是巴尔的摩的一个郊区,我来自那里,那么我
人们会说,哦,这是给我的。我认出了什么东西。与某人产生影响的四个要素之一是相似性或相关性。你会想,哦,我认识这个人。他再次继续关注这个我们对抗他们的概念。显然这是有效的。所以当你有一些有效的东西时,继续做下去。
所以他再次在两者之间画了一个平行线。他在这里传递了一个核心品牌信息,那就是我们不喜欢浪费钱。现在,他们是一个预算选项。所以对于这个广告来说,这个广告效果明显更好是有道理的。首先,他们有他们主要的人。其次,他是焦点。第三,脚本本身。就像,哦,你知道我是谁。我不像他们那样。我的价值是廉价。
所以我们以低廉的价格制作了这个广告,因为我们重视金钱。这有点像,我想说,广告的含义。他显然融入幽默,然后过渡到报价。所以这些广告都是超短的广告。但是当你有一个这么短的广告,并且它面向知道你是谁的受众时,你几乎只需要做一个报价。所以从广告的角度来看,Eugene Schwartz有一些叫做意识水平的东西。
所以意识水平有点像这个反向金字塔。好的。所以你顶部有不知情,这是关于问题的。不知情,你知道你有一个问题。你意识到解决方案,你意识到产品,然后你最了解。现在,当你为广告制作吸引点时,你实际上根据你
找到人的这个漏斗的哪个部分来制作你的吸引点。流量越冷,广告就越不同。现在,当你有一个不知情的广告时,如果你曾经看到过类似德克萨斯州的房主正在获得高达XYZ美元的报销支票之类的东西,这会激发好奇心。
所以好奇心通常是那些对这件事一无所知的人的漏斗顶端。所以它与解决方案无关。如果你看过类似五种奇怪的食物可以帮助你减掉腹部脂肪之类的东西,它并没有说明他们是否会卖给你排毒茶、Zempik、健身会员资格。它从好奇心开始一直到顶部。现在,这里有一个巨大的优势,那就是
品牌广告,那些已经被认可的人。这就是巨石强森、Ryan Reynolds等等所拥有的。现在,每个企业都可以做到这一点。你看到的每个拥有5万粉丝然后开始投放广告的网红企业,例如,你仍然使用与Ryan Reynolds相同的策略。问题是,他的温暖受众就像所有人一样,而你的温暖受众可能就像一百万人一样。所以他实际上运行的是一个针对大多数了解的人的广告。所以当你针对大多数了解的消费者时,你实际上只需要做一个报价。
就是这样。所以这基本上就是这个广告所做的。他只是画了一个对比,并说,顺便说一句,我们很便宜,你可以购买三个月免费服务并获得三个月免费服务。就是这样。
这就是整个广告。所以在我的下一本书中,我将讨论这种特殊的报价结构,这是一个购买X,获得Y的结构,对吧?所以他有一个平行的结构,购买三个,获得三个。我想说的是,我发现购买一个,获得两个,或购买三个,获得六个。如果你可以对比一下,你获得的免费服务比你支付的更多,它通常比镜像结构转换得更好。所以我会测试……
购买一个,获得两个与三个和三个,因为你可能会最终获得,你会作为企业节省资金,你最终可能仍然会转换更多,因为人们支付的和他们获得的之间的差异更大。我的意思是,如果我写这个广告,我可能会加上行动号召。这是他融入的另一个笑话。
你可以说这符合他的品牌。所以我认为Ryan Reynolds为自己的个人品牌所做的一件好事是,他确实将直接响应广告(这就是这个广告)与一些人可能认为的品牌推广结合在一起。所以他确实非常地将自己融入这些广告中,因为这些广告很有趣。
而且他有点像,如果你真的看看这个广告,它几乎交替地使用幽默,推动广告前进,幽默,推动广告前进,幽默,推动广告前进。就他如何制作这个广告而言,这是一个非常简单的结构。所以我们在这里所做的是,从工具的角度来看,首先,他显然是一个名人。所以我们只是查看了他的YouTube视频,并对观看次数最高的视频进行了排名,但我可以向你保证,几乎可以肯定的是,效果最好的广告是每天在Meta上发布的广告。
在YouTube上等等,来自广告,而不是有机广告。当然。他可能会从650万的观看次数中获得一些注册,但信不信由你,对于一个广告来说,650万的观看次数并不多。所以现在我们正在调出Facebook广告活动。顺便说一句,如果你不知道如何操作,你只需搜索Facebook广告库,然后排序,然后输入你正在查看的帐户。这是因为Facebook试图保持透明。他们会向你展示每个帐户正在运行的每个广告。有时还会显示过去运行的广告。现在,这里关于寻找广告的经验法则是,因为你会想,好吧,我怎么知道哪个广告有效?好吧,
简单的方法就是说,这些广告中哪个广告运行了很长时间。所以广告运行的时间越长,该广告效果越好的可能性就越大。所以假设你发布了100个创意。任何新的东西总是比旧的东西效果更好。但如果某些东西已经存在一段时间了,那么这意味着即使它很旧,它仍然表现得非常好。所以这里有一些他们正在运行的最旧的广告。让我们调出来。尽管……
我认为这个广告从创意角度来看根本很糟糕。它已经运行了五年或六年,所以它可能还不错。现在,我敢打赌这是一个重新定位活动。所以这对于那些已经看过一些漏斗顶端广告的人来说可能转换得非常好。
所以如果你考虑一下我刚才谈到的意识水平,重新定位广告总是会针对漏斗底部的那些人,这就是为什么只需使用报价进行重新定位是有道理的。所以就像,嘿,你看到了一个或两个广告或三个广告,因为我们不知道这个广告的受众选择是什么。但我猜重新定位广告,因为
进入重新定位桶的受众,基本上是看到新广告并观看超过一定时间或点击网站的新用户是一个更小的子集,并且经常变化。你实际上保持创意不变,因为眼球的桶会发生变化。而当你定期接触大众市场时,每个人都会看到广告。所以你实际上必须拥有比漏斗底部更多的漏斗顶端创意。
所以如果我们只看这个,这基本上是一个报价回顾。所以它从价格开始,告诉你理想的结果是什么。如果我们查看我们的原始框架,我们正在扭转风险,对吧?所以我们只是在浏览价值的各个方面。它很便宜、很快而且有保证。这是最后的幽默部分。然后他们会再次重申价格。
嘿,伙计们,这个播客之所以能够发展壮大,是因为你们太棒了。所以你们一直都是兄弟,分享了这个节目,你们一直都是朋友,告诉了你们的女孩们。所以我想感谢你们这样做,因为这是更多企业主创造财富并最终为经济创造价值的唯一途径,在我看来,这就是重点。因为无论谁掌权,政府都不会拯救我们。好的。所以请与你的朋友和家人分享这个。
让我们回到节目。什么?你们想看看所有这些流量都指向哪里?好的。我们也会看看目标网页。让我们开始吧。好的。这是mintmobile.com,这是他们在每个广告中的行动号召。好的。我认为从宏观角度来看,
如果你所有的流量都指向一个页面,那么你需要确保它们都是一致的。事实上,我认为很多营销人员都会犯一个很大的错误,那就是你有很多不同的创意吸引点等等,但你实际上并没有追求一致性。降低转化的最简单方法之一就是让某人点击某个地方,然后没有得到他们认为自己会得到的东西。所以这里有很多元素是
看,好吧,让我们看看这个页面。好吧,就在顶部,时间真的在流逝。所以他们在顶部展示了真正的紧迫性,一个大横幅说,你需要立即行动。最重要的是,他们在顶部有一个横幅,这可能也是推动漏斗前进的东西。而且
例如,如果你看看acquisition.com,我们在顶部有一个横幅,因为它实际上是最常被点击的按钮之一。因此,你可以在页面上使用多个按钮来实现相同的号召性用语。一般来说,经验法则是,不要轻率。
永远。但如果你的网站上只有一个号召性用语,如果你添加另一个,你将增加转化率。如果你添加第三个,你可能也会增加转化率。在某个时候,你会有太多的裁判在场,没有人能看到实际的报价。但在开始时,两个、三个,有时是号召性用语,就某人采取行动的按钮而言,通常会增加页面的转化率。好了。现在我们正在点击,他们基本上只是用紧迫性来猛击头部。现在他们没有稀缺性,因为客户是无限的。所以这不是他们打击的地方。他们
对于那些不知道的人来说,大图是:稀缺性是限制数量;紧迫性是限制时间。所以人们互换地谈论稀缺性和紧迫性,但事实并非如此。好了。它们是可组合的独立事物,但它们是独立存在的。好了。现在,他们确实有一个警告。是新客户。好了。所以不是所有客户,而是新客户每月只需 15 美元即可享受三个月的无限高级无线服务。好了。让我们,我的意思是,他们想要我们在这里做什么非常清楚。
好的,所以两个植物的价格是一个。因此,如果你从他们的主要竞争对手之一那里转换过来,他们会为你提供一个单独的优惠。好了,现在让我们看看秘诀。
我敢打赌,这也针对移动设备进行了优化。好了。所以 5G 免费。我们在线。灵活的付款计划。好的。自带所有东西。好的。关于 BYOE 非常有趣的是,另一个你可能听说过的预算提供商,即 Spirit Airlines,也有同样的东西。他们称之为“你的屁股和汽油”。所以他们说,我们什么都不给你。他们有点倾向于他们有多便宜。他们是价格最低的提供商,但他们会敲诈勒索人们。所以让我们向上滚动,让我们实际地,让我们像要转换一样。
所以因为这实际上是他们必须投入的开发工作。所以他们添加这个栏杆可能是有原因的。我想象一下,他们也在广告中谈到的头号担忧是什么服务质量,对吧?所以如果有人说,如果我的地区覆盖范围真的很好,我会切换到它。所以他们可能正在解决最大的担忧之一。所以让我们只做 acquisition.com zip。所以我们开始了。伙计,他们把这变成一个问题。好了,我们开始了。所以他们告诉我们我们的设备兼容并且覆盖范围极佳。现在,
我要对你坦诚。我的问题是,什么是优秀的?现在他们确实有一张地图可以将其可视化。好的。所以他们有一些塔,看起来就在拐角处,但是好了。如果我试图做出决定,我可能会说,好吧,他们说它很棒。所以我想我会考虑一下。所以现在我们查看计划。让我们这样做。好的。所以这实际上将我们带到了与原始按钮相同的地方。所以如果有人绕道而行然后到达那里,基本上你处理了异议,然后他们回到销售。好了。选择你的计划。
好了,让我们看看我们这里有什么。我们有三个月、六个月、十二个月。他们显然想要,你知道,他们正在引起人们对三个月优惠的注意。但我非常好奇他们在这里的转化率是多少。所以有趣的是,他们有相同的起始费用,但事后只是不同的持续费用。
对我来说,六个月的优惠是一个虚假优惠。我敢打赌,他们在三月份和十二月份之间进行了分配。所以看看他们为什么要这样做。所以就像,好吧,我只能承诺三个月,然后是每月 30 美元,或者我可以每月支付 35 美元,预付 210 美元。我想,我不知道。就像对我来说,如果我看看这个,我可能是三个月或十二个月。我敢打赌大多数人都是这样看的。所以当你拥有三个等级时,顺便说一句,
你几乎从不希望这三个等级平均分配。所以我们稍微谈到了定价,但 YOLO,我们可以做我们想做的任何事。这是我们的视频。所以你移动中间……
在一个三层优惠中决定你想如何推动客户,好吗?所以如果我想让更多人接受我的 12 个月优惠,我会让我的 6 个月优惠非常接近 12 个月优惠。所以我想,哦,好吧,太接近了。我就做那个吧,对吧?所以这就是电影院多年来一直在做的典型的中小型苏打水游戏,对吧?所以如果你有……我会很快向你解释。所以假设你拥有……
苏打水之间,好吗?所以假设这是 10 盎司,这是 15 盎司,这是 20 盎司,好吗?所以那是,
那是这些苏打水。显然,在电影院,它就像几十亿盎司,他们只是给你一加仑你想要的任何苏打水。好了,在这里,你要求某人做出合乎逻辑的决定,并且它与他们购买的数量成正比,他们通过购买更多东西并没有真正节省任何东西。所以,从功能上讲,这会激励人们到这里来,因为购买更多东西没有节省,如果你想稍后再买一些,那么通过购买较小的商品来承担较小的风险,如果你愿意,你总是可以稍后再加倍。现在,
下一个价格等级告诉你什么?所以假设我们保留我们的 5 美元,然后我们在这里有 6 美元,然后我们在这里有 10 美元。这告诉你什么?这告诉你,这是最佳价值选项。第一个在这里。现在让我们看看不同的定价方案。所以如果我们有 5 美元,
在低端选项上,但假设我们现在在这个选项上有 9 美元,然后是 10 美元。我们正在推动哪个价格等级?我们想,好吧,伙计,多花一美元,我就能得到另外五盎司。这还不错。现在,由于这种 10 和 20 之间的二分法,
我们可能会现实地认为这可能是定价。就像如果我们在电影院,这可能是 8 美元。这可能是 7 美元。所以这会让更多人听到它。对。所以你如何定价你的三个选项,你可以看出一个精明的企业主试图激励你采取哪个优惠。我们正在深入了解高级定价,但你是一个高级人士。所以让我们谈谈它。好了。
所以如果我有这个 6 美元的选项,它到底传达了什么?我们认为多花一美元,我就能得到 50% 更多的苏打水。这是一笔相当划算的交易。在这里,多花一美元,我就能得到另外五盎司的苏打水。所以这些价格总是总计计算的。现在,
如果我有很多顾客进门,每个人都买小杯,我想让他们升级,那么我会把我的价格放在这里。如果每个人都进来买中杯,我想让他们买大杯,那么我会提高中杯的价格,让大杯更具吸引力。所以你最终想要做的是最大化每位苏打水购买者的收入,对吧?所以这将取决于你的普通客户实际上进入业务的哪个位置来决定你实际上会推动哪个。
所以这是一个销售页面,好了?所以销售页面不同于登录页面。所以第一页相对较短,只是想让人们采取下一步行动。他们可能已经测试过直接将人们推送到销售页面,但它可能不会转化得那么高。他们有一个中间步骤来让更多合格的人进入页面。为什么这有效?我不知道。我只能告诉你它通常有效。当你的流量过多而转化率不足时,你添加一个步骤,你添加摩擦,然后它会对流量进行排序。好了。
所以让我们看看这里的实际页面结构。砰,大事。我们再次有了我们的紧迫性。然后我们在那里用粗体显示我们的报价,这样每个人都不会错过它。再次是最后机会,五折。酷。好的。他们多次重申报价,然后他们在高速下方重申好处。所以如果我们看看这个,你会有标题、副标题,然后是三个要点,这是一个非常常见的结构。这很有趣,因为当有人在他们的手机上加载时,你会看到一个非常常见的结构。
所以如果在付费广告部分 147 中,我谈到了三种非常有效的登录页面结构。所以他们这里使用的是顶部上方的布局三。好了。他们有标题副标题,对吧?所以无限高级是标题,最后机会是副标题。然后是这里的三点。现在他们有,我的在按钮下方,他们的在上方,略有不同,但从根本上说,他们正在使用这种结构。现在请注意,我在顶部有注意力化身。你认为那是什么?那是顶部
时间真的在流逝。它说新客户优惠。所以化身就在那里。注意,新客户。好了。就像这些是永恒的广告原则,因为它们有效。这就是你如何转换流量。
好了。所以我们有了按钮。我会考虑在这个页面上进行的一个微小的调整是,我认为按钮不够明显。所以我会考虑让它更,我会让它更突出,因为我认为你很容易错过它。它说选择你的计划。所以现在它告诉你该做什么。好的,很好。这只是所有计划都包含的内容。你是新来的吗?很好。然后再次重申报价。然后我们看到我们的三个月、六个月和十二个月的计划。现在他们使其对移动设备友好,以便你可以在它们之间切换。
我认为这非常有趣。所以想象一下这里的用户体验。所以如果我看看这个,我会看到每月 15 美元,然后我去六个月,六个月上涨,然后我去十二个月,每月 15 美元。嗯?那告诉我该做什么?好吧,我来这里是为了三个月,但是,这个十二个月的也不错。所以有趣的是,介绍优惠是每月 15 美元,然后它上涨,对吧?但 12 个月的优惠是每月 15 美元,然后它保持每月 15 美元。
所以如果有人对这个价格点很敏感,那么他们基本上会将其提供给他们。就像,嘿,如果你想保持每月 15 美元,你可以。你只需要做出承诺。所以如果你现在无法决定,别担心。你可以稍后再更改,这是一个很好的风险逆转。好了。事实。所以现在他们正在介绍这里的功能,他们可能会展示速度,因为每个人最大的担忧是什么?覆盖范围和速度。
好了。所以他们正在浏览这些东西。对我们来说,我们之前已经检查了我们的邮政编码,他们帮助我们观察到。现在,我认为没有人会知道任何关于这个的信息。就像,
就像我老实说,也许这是他们必须展示的合规性问题,这是非常可能的。所以那个,我不知道。它可能是一个法律问题。让我们向下滚动,因为显然这不会涵盖任何人。带上你的家人。所以这是一个追加销售的潜力。所以就像,好吧,既然我有了你。因为另一个人的担忧是什么?好吧,我不想自己切换。我想把我的全家都带过来,因为我不想再单独计划了。酷。所以他们提供了一个家庭计划。好了。现在,我们再次向下滚动到底部。如果你错过了,因为
假设你考虑点击旅程,对吧?所以有人点击过来,他们没有,他们只是直接去了报价。现在他们实际上正在考虑。所以他们正在想,我会不会,我会不会接受这个报价?我会不会拿出我的信用卡?他们现在可能会,覆盖范围设备检查器是我认为的购买问题。所以有时在销售电话中,这显然是在虚拟环境中进行的。有一些问题是比较开放式的,就像客户会问的发现问题一样。如果有人说,跟我谈谈付款计划。
对吧?这是一个购买问题。他们正在认真考虑。所以这是一个帮助克服任何购买障碍的东西。他们想,好吧,如果价格合理……
你把它放在我的地区。我会参加你的健身房。你离我有多远?这将是一个真正的考虑因素。如果足够近,他们心中会有一条线,如果超过它,它是可以接受的,他们会进行购买。好了。向下滚动。这最后一部分在销售页面上非常常见,即常见问题解答。好了。几乎总是,
在销售页面上添加常见问题解答会增加转化率。因为只要想想这些问题中的每一个,都是一些尚未解决所有问题的客户的几个百分点,他们要么想要对上面的一些句子或标题进行更深入的解释,要么他们有一些未解决的担忧,这些担忧实际上并没有意义融入页面,因为它会总体上失去一些人。所以你基本上把它们堆放在底部。你可能在很多页面上都见过这个。即使你看看像
亚马逊购买页面。他们会在底部有他们的常见问题解答,卖家会在那里回答人们提出的问题。好了。顺便说一句,如果你想要一个真正的好方法来学习如何制作销售页面,
学习亚马逊。想想他们如何构建他们的页面以及有多少说服力元素是真实和实际的。现在,他们显然,你知道,他们是一家万亿美元的公司,所以他们有很多资源可以使用,但你仍然可以使用他们拥有的说服力元素,对吧?从根本上说,这就是他们在这里利用的东西。在最底部,我认为这是一个,如果你还没有决定购买,
你为什么不进入我们的长期培养序列,我们会向你发送电子邮件,希望能让你以后购买,对吧?所以这就是我们在这里做的。那是什么?你想看看他们发送给 ConvertWarp 客户的电子邮件吗?好的。我们会调查一下。好的。大图。这是他们实际的电子邮件序列。所以我们查了一下。你会注意到这些非常直观。所以这些都是图片驱动的。所以我想在这里明确一点。
我认为它在所销售的产品类型、哪些类型的电子邮件会转化方面非常分裂。所以我已经看到,这只是我,Alex 的观点,图片在实物产品和低价商品方面效果非常好。所以人们只是点击购买,对吧?如果你销售服务或复杂的服务或复杂的产品或高价产品,通常
基本上与这完全相反的观点,即大量的纯文本,可能只有一个超链接。所有这些都没有格式化,基本上使其看起来像某人可能会发送给你的真实电子邮件。这往往是最佳的可交付性,最终会为那些更复杂的事情转换更多的人。所以如果你销售复杂的服务,我会倾向于这样做。在这里,如果你从事电子商务,从根本上说,这是电子商务,你只是获得电话服务。
这是有道理的。现在,这里最后一点是,请注意他们不提供手机。还记得 BYOE 吗?所以……
他们能够以低得多的价格点销售,因为大多数其他运营商都将手机包含在某种类型的服务付款计划中。所以你支付的大部分费用是他们为你补贴的 1000 美元的智能手机,在 X 个月内以相当大的利润率进行补贴。好了。让我们看看他们提供的优惠。所以第一封电子邮件是他们只是重申了报价。酷。让我们看看下一封。
好了。现在他们说这很容易。所以让我们考虑一下这里的价值要素。对。所以首先他们重申了报价。然后他们说,顺便说一句,这很容易。现在是 Mint Mobile 的制作。所以现在他们说,好吧,有人没有接受前两封。所以现在让我们给他们提供更多信息。对。让我们更多地谈谈他们获得的价值。那是下一封电子邮件。
是的。所以在这里,他们也在讲述创始人或至少是发言人的一些故事。所以如果有人还没有为你购买,与你一起购买,这将更常见。你正在更多地解释你自己。基本上,他们试图建立一些信任,与潜在客户建立融洽关系。好了。
好了。所以现在他们正在接触家庭成员,他们说,也许你没有因为这个原因而购买。你可能在网站上错过了它。所以他们真正做的是,他们正在大量地分解,并且一次只关注一个障碍,这就是我鼓励你在电子邮件跟进中所做的,因为会有,假设有 13 个原因让人们会购买。与其说,这里有 13 个原因,让我们全部处理掉。你一次只发送一封电子邮件,每封电子邮件都会触及一个原因,以便
流行程度,这意味着关注度越高,它在电子邮件序列中的出现越早。现在,这是关于 SIM 卡的全部信息。这将是一个令人担忧的问题。这是一个详细的问题,有人会说,那么 SIM 卡呢?我的用例呢?我是一个特殊的雪花。所以他们正在处理这种情况下的特殊雪花场景。我想象它会继续这个过程。现在,如果我必须对这个电子邮件跟进进行评分,
嗯,我可能会给它评分,说实话,可能是 10 分中的 5 分。这里的主要原因是,嗯,他们只是打基础。他们只是反复重申报价。嗯,我认为可以让它变得更好的是,如果他们让它感觉更个性化一些,对吧?所以如果他们能够扩展个性化,现在,我不知道他们在后台有什么细分,但是个性化,他们的营销,以及……
在客户成为客户之前考虑客户入职是让客户采取行动的好方法,让他们采取那些第一步。就像他们提出的那个覆盖范围问题一样,就像,我能让人们向我迈出一小步吗?对。所以我会考虑哪些其他事情是让某人进一步考虑的微小步骤,然后他们才会进行购买。
另一个可能是,好吧,我们可以给,我们可以给他们提供某种诱饵磁铁吗?所以一旦我们有了他们的邮政编码,就像,这是您所在地区其他已经说过这非常好的人。这可能非常引人注目。另一种证词可能是读到一个像你一样的人。另一个可能是与你同时考虑购买的人,现在已经享受到了好处,对吧?所以
人们认为是同类群体。所以就像,如果我上周考虑购买这个,它会显示上周确实购买了并且正在享受好处的其他人,它会变得更有说服力,因为你加倍了相似性。那个人就像我一样。此外,你可以参考我在 Rihanna 视频中关于他们为他们的优惠所做的一些事情。但是在这个优惠中,拥有生日和周年纪念优惠只是
这是向人们提供个性化优惠以增加他们特定紧迫性的原因之一。但问题是,你知道每个月你都会有一十二分之一的人达到某个年龄。所以你基本上有六分之一,因为你每个月都会遇到周年纪念日和生日,他们会得到一个特殊的优惠。所以如果你定期这样做,就像每个月你都会对六分之一的受众进行提升,他们会得到一个针对他们的特殊优惠。
好了,让我谈谈任何人都可以在他们的网站上使用的一些重要要点,我们可以从他们如何转换大量流量中吸取教训,显然。所以第一个是网站优化。所以如果你还没有测试你的页面加载速度,那就去做吧。然后大多数工具都会告诉你一些事情,需要压缩的图像,以便你可以减小文件大小并最终加载得更快。现在,这听起来可能并不有趣,但对于每节省的一秒钟,你会得到,我认为,我认为 Neil Patel 已经研究过这个了,但我认为它大约是像
百分之二点五或类似的东西,每秒钟转化率都会增加。所以有时我看到你的页面,你的加载时间是九秒钟,十三秒钟。就像,如果你能把它缩短到三秒钟,那么你的转化率就会提高百分之二以上,乘以 10,对吧?如果你点击它就像在电视上换频道一样,你就会转换更多的人。
下一个是使用并排比较。令我惊讶的是,他们并没有真正大力宣传这一点。所以他们在广告中非常大力地谈论它,但他们并没有展示其他人正在做什么。所以这是一个像 Progressive 在保险行业开创先河的地方,他们展示了其他计划……
涵盖的内容和相关价格。我认为如果你是一个弱者,那么这样做是可以的。如果你是一流的,你就不会展示任何其他人的。但是如果你将预算作为你的主要销售点,那么使用并排比较是有意义的,因为他们可以看到差异。这里我认为可能值得一提的另一件事是隐藏费用。我认为预算提供商(如廉价航空公司)的一个主要
担忧是他们会向你收取每件行李的费用。他们会向你收取饮料的费用。他们会向你收取所有费用的费用。就像,他们还会向我收取其他任何费用吗?我认为在某个地方明确说明这一点可能会增加转化率。如果我是他们,我会查看相同的好东西远离坏东西,并且
如果你不与我们合作,所以销售不要,你将继续拥有坏东西并且继续没有好东西。这就是将其他提供商并列的原因,可以为持续的电子邮件提供非常好的素材。所以就像一封电子邮件只会是更多的好东西。下一封电子邮件将是更少的坏东西。下一封电子邮件将是……
如果你不这样做,你将继续拥有坏东西。如果你不这样做,你将继续没有好东西。然后,对于所有这四个方面,你都有三个向量可以查看,即风险、速度和便利性。所以展示注册所需步骤的视觉过程,可以降低某人对易用性的担忧。
从速度的角度来看,我可能会谈到更多关于我能多快激活的问题,就像我能在几分钟内使用我的手机吗?如果可以的话,我想知道这一点,所以我会谈论速度
从风险的角度来看,他们确实有相关的承诺。所以我想知道我的取消政策是什么,取消是什么样的?所以信不信由你,如果你在购买前向某人展示如何取消,有时他们更有可能购买,因为他们想,哦,我知道如何摆脱这个。它逆转了购买的风险。现在,最明显的是价格是他们做的另一件事,但我不会说这是一个机会领域。我认为他们已经非常努力地达到了他们的价格。伙计们,快速说一下,对于你们这些忠实的播客听众,我有一个特别的礼物。
Layla 和我可能花了一个季度的时间来整理我们的扩展路线图。它将扩展分解为 10 个阶段,涵盖业务的所有八个职能。所以你有营销、销售、产品、客户成功、IT、招聘、人力资源和财务。我们展示了在每个规模级别上出现的难题
以及如何晋升到下一个级别。这一切都是免费的,你可以根据自己的情况进行个性化设置。所以每个阶段大约有30页左右。一旦你回答了问题,它就会告诉你你的确切位置以及你需要做什么才能成长。大约有14个小时的内容,但它已经被缩减了,所以你只需要观看与你相关的那部分,这可能大约需要90分钟。所以,如果这对你来说很有趣,你可以访问acquisition.com/roadmap,R-O-A-D,roadmap,roadmap。