Business Scaling Workshop Live Q&A | Ep 827
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欢迎来到与亚历克斯·霍莫齐一起玩游戏，节目主持人是企业家、创始人、投资者、作家、公众演说家和内容创作者亚历克斯·霍莫齐。在这个播客中，你将听到如何获得更多客户，如何提高每个客户的利润，如何留住他们更长时间，以及亚历克斯在他从1亿美元到10亿美元净资产的道路上所学到的许多失败和教训。想要扩展你的业务吗？点击这里。关注亚历克斯·霍莫齐的社交媒体：领英 | Instagram | Facebook | YouTube | Twitter | 收购 本集中提到的内容：在 www.acquisition.com/roadmap 获取免费的 1 亿美元规模扩张路线图</context> <raw_text>0 嘿，Ox。你好。我叫里克，我向年轻的大型科技公司员工（W2 员工）销售财务规划服务。

我们的收入大约为 50 万美元。我希望在未来三年左右达到 500 万美元。目前阻碍我的只是时间资源管理问题，我目前正在履行与客户会面的职责，我还聘请了一位新的全职助理规划师来接管这些关系。因此，我认为我目前的限制在于，在我继续发展业务的过程中，如何复制团队。

相对而言，我们只是在做有机营销内容，主要是在领英上。每天写一篇博客，发布到网站上，还有一个小的邮件列表。你每月做多少笔销售？大约两笔。每月两笔销售。模式是资产管理规模的 1% 吗？不，这是我另一个想听听你想法的问题……

大约四五年前，我做了一个很大的转变，改变了传统的财务规划模式。因此，我们不收取资产管理规模 1% 的费用，而是收取 25 个基点的资产管理规模费用，然后每月收取 275 美元的订阅费。因此，每年每位客户的净收入约为 5000 美元。显然，大客户在资产管理规模上的支出更多。有趣。

- 好的，明白了。好的，所以通常对于你的这种类型的业务来说，它们通常是需求受限的，而不是供给受限的。与他们为你赚取的钱相比，管理很多人和很多钱通常不需要太多资源。因此，我认为最大的问题可能是获取客户。因此，每月两笔销售可能是一个很大的瓶颈。因此，我会，那么是什么促使某人与你通话呢？

你的意思是他们有什么好处？为什么他们会联系我们？主动让他们的财务状况井然有序。我们做了很多关于让人们在 50 岁之前获得财务独立的事情。是的，退休一百万美元。是的，FIRE 运动。是的，做得很好。所以，尽管你可能讨厌我接下来要说的话，但所有大公司都采用相同的策略是有原因的。

那就是他们转向虚拟或面对面的研讨会。因为在一两天甚至半天内，你可以比长时间在线获得更多的信任。我可能会把它用作我的潜在客户磁铁。因为有时，对你们很多人来说，你可以拥有的最大杠杆之一，

当我们解锁轻松 5 倍的增长时，通常是在最前面的一些事情，就像我们只是将潜在客户磁铁从“嘿，预约通话”换成“嘿，获得这个东西”，然后通话碰巧成为其中的一部分，或者研讨会碰巧是实现这一结果的工具。当我们这样做时，你的潜在客户流量就会突然从每月两笔销售变成八到十笔。我认为对我来说，这将是最大的问题。现在你管理……

我认为你只需要更多的现金流，更多的客户会帮助你实现这一点，然后你可以获得一名客户经理来管理这些关系。但大多数关系人员可以处理很多很多客户。因为人们不会，我的意思是，你职位越高，根据我的经验，他们实际上需要的就越少。是的，这是真的。我们每月与人们会面。这是必需的吗？

这有点像我们的，我们的，可以说是我们的核心业务，我们在这里做了很多问责制，很多像辅导一样的事情，很多像，是为了让他们省更多的钱，省更多的钱，省税，税收预测和管理，我认为你，我认为你收费过低，而且没有过度交付，而是做得太多了。是的，像每月一次的会面，这几乎就像个人理财辅导，而不是财富管理。是的，因为我觉得这是两种不同的服务。我

所以，就像戴夫·拉姆西说的那样，“嘿，别乱花钱，傻瓜。”然后是“一旦我有钱，我该怎么办？”我觉得你把这两者混为一谈了，但你提供两种服务，却只按一种服务收费，而且收费更低。所以我觉得……

一年 12 次会议太多了。大多数来这里的财富管理公司，一次，也许。- 最多每季度一次。- 对。所以你做了 12 倍的工作，但收费却更低。所以，除非你有一种技术手段来实现这种模式，否则我会改变定价。

- 好的。- 因为从根本上说，你要么是批量玩家，从第一天起就内置了技术，整个模式都是围绕成本效率展开的，要么就是高端玩家。中间没有太多空间。最适合最少，人们很难感知到这种价值。所以我只是觉得你做得太多了。

我可以问你这个问题吗？我这样设计的原因之一是为了让我们能够比大多数财务规划公司更早地接触到客户。所以我们开始与 30 多岁的人合作，对吧？当然。当他们每年赚几万美元时。然后很多这些关系发展成人们在 Meta 做大事，每年赚 500 万美元，对吧？你认为这是一个明智的做法，还是太多了？我不认为这是愚蠢的。

你有两个要素。你有一个个人理财方面，还有一个投资方面。你接触的是那些更年轻，从事个人理财方面的人，他们的资产不足以让他们的资产管理规模真正有价值。对。所以，像，

我可能会采用更传统的私人财富管理模式。如果你发现你更容易获得个人理财方面的客户，而不是在这里，但提升的空间更大，那么这是一个很好的模式。我认为这是一个非常有趣的策略。但我认为试图将两者结合起来，无论是交付方式还是定价，我认为这就是感觉不对的地方。好的。好的。有趣。好的。谢谢。

所以我把你搞得一团糟。所以我很抱歉。我们还有一整年时间，所以你没事的。加油。

你好吗？我叫卢克·德文斯。我向房主销售压力清洗和排水沟清洁服务。我去年赚了 81 万美元。今年我希望赚到 150 万美元，然后在接下来的三年里继续增长。所以，在这个过程中，我们转向了订阅模式。这就是每个人都在建议的。那么我现在如何进入社区呢？

或分配资源？因为很多人说，只使用一个渠道，但我们做了很多门把手广告、院落标志，我觉得这与广告有点像。你如何快速进入社区并提供家庭服务？- 你能重述一下问题吗？

- 是的，如果你想获得尽可能多的年度订阅，你会如何花费你的营销资金？- 你目前是如何获取客户的？- 就是老式的院落标志、门把手广告、推荐等等。- 是什么阻止你做 10 倍于此的事情？

- 可能只是人手。- 好的，那么人手就变成了……- 是的，因为我很多事情都是自己做的。- 好的，明白了。那么，回报是多少，你的 LTV 与 CAC 比是多少，我想你刚才说……- 正好是 10。- 10，而且你的时间是免费的？- 是的。- 好的，如果你付钱给某人全职做这件事，你知道这会对你的 ROAS 产生多大的影响吗？- 一个人可能需要大约 5 万到 6 万美元，就像一个销售人员。

- 好的，等等，你是在挨家挨户地敲门做生意吗？- 是的。- 明白了。然后卡车跟着你，然后做工作，或者其他什么？- 是的。- 明白了。

你将拥有，所以我觉得一开始你必须继续积累订阅，以便产生现金流。因为这样你就会有，基本上是确定的业务。一旦开始积累，你就会有现金流来雇佣另一个销售人员，他将能够接管你的角色。问题是大多数挨家挨户推销的人都需要赚很多钱，因为这很糟糕。是的。所以，就像你可能需要，他们可能需要，我的意思是，一个不错的，我的意思是，你一天能做多少笔销售？

- 任何地方从 8 到 10 笔。- 好的，好的，是的。所以我觉得，我的意思是，如果其中一个人能支付他，射门，每笔交易 50 到 100 美元，他们一天可以赚 1000 美元。我认为你能够找到能够为你做这件事的人。- 你想加入一些 Facebook、Instagram 或 Google 吗？

- 我只是不想增加复杂性，因为你现在资源有限，所以我宁愿多做一些事情，而不是说，“哦，除此之外，我现在还必须开始接听潜在客户的电话，还必须创建一个完整的，就像，在线世界，然后处理这些潜在客户是一个完全不同的难题，而不是像，你就在这里，你说是的，我打电话给卡车，我们清理垃圾，我赚钱。

这是好生意，对吧？- 保持简单。- 是的，我宁愿你保持简单。从长远来看，如果你说，“嘿，我为这个城市准备了 15 辆卡车，我有 15 个团队在做这件事”，那么我会说，“是的，我认为拥有一个覆盖整个漏斗顶部的品牌认知，能够集中生成潜在客户的电话团队，然后还可以主动向你已经通过电话销售给的人发送卡车，我认为这是有意义的。但鉴于你已经知道脚本，你已经知道流程，

我宁愿你多积累一些经常性收入，这样你就有现金来雇佣新员工了。话虽如此，如果你在佣金方面慷慨一些，你可能可以找到一个只接受佣金的人。这样你就不用冒这个险了。- 好的，好的。- 所以我修改了我最初的答案。这样做。- 谢谢。- 不客气。

- 你好吗？卡特·科菲尔德，我们向高收入企业家销售税务和财务服务。我们的收入约为 900 万美元。我希望在今年年底达到 2500 万美元。是什么阻止了我们，所以我知道限制是什么，人手，我们需要更多顾问来服务我们的客户，我们需要一个更快的入职流程来举办更多为期五天的虚拟活动，你明白了。我不认为需要整个公司来解决这个限制，我认为是人力资源、客户成功经理和运营部门。是否可以

让公司其他部门关注不同的限制，或者这会影响团队士气吗？你如何平衡跨部门的基本限制？- 这是一个非常好的问题。我反复思考过这个问题，所以可能没有正确的答案。但我可以说，在我目前所处的阶段，

我相信只有一个限制，如果我们解决了这个限制，业务就会增长。所以我希望每个人都知道我们正在努力解决这个问题。最终发生的事情是，你会看到其他正在燃烧的火，这实际上会促使你更紧急地解决第一个问题。当你试图同时解决它们时，解决两个问题所需的时间比解决一个问题然后解决另一个问题所需的时间要长，因为整个团队都知道。就像，“但是还有另一场火在燃烧。”你会说，“好吧，那就先解决该死的第一个问题。”所以它只是调整了整个团队。这也意味着，如果必须发生某些事情

整个团队都在努力确保实现这一目标。因为要完成一些大事，需要很多支持性和辅助性的事情，如果他们说，“好吧，我们有我们的优先事项”，我认为这就是障碍所在。这就是我们看到的。就像，“好吧，销售有这个优先事项，但运营，这现在对我们来说不是优先事项。”

所以我们称之为“沉默的第六个”，它基本上就像每个企业都有他们每年的优先事项。沉默的第六个是，我们必须继续销售，我们必须继续开展业务，对吧？所以这些事情总是必须继续下去。但什么才是最重要的？我认为是杰克·斯鲁特曼，他写了一本关于这方面的书。但我将告诉你这本书的 TLDR，那就是他非常相信，或者非常相信不要设定三个目标或五个目标，而只有一个目标。

他说：“基本上，如果你不能明确‘一件事比所有事情都重要’，那么这是你作为企业家的错。”所以我看到，如果我们是资源的主要分配者，那么这意味着我们必须能够确定优先级，如果我们不能做到，我们怎么能指望我们的团队做到呢？

这意味着我们必须能够说，这件事比那件事更重要，是的，这两件事都很重要，但这件事更重要。我认为这种押注的视角对我来说非常有效，非常坚决地认为，这是最重要的，我只是注意到事情完成得更快了，因为然后就像，“嘿，当我们做到这一点时，我们就可以做下一件事了。”然后每个人都想做下一件事。然后当我们做下一件事时，我们，我们分开大海来完成这件事。- 我喜欢这个，谢谢。- 是的。它也，为了我之前谈到的内容，

当你拥有这种视角时，它也会最大限度地减少你在公司进行的其他所有更改。因为你会说，“这不是优先事项。”我们可以改进这件事吗？可能吧。我们现在需要吗？不需要。这不是限制。是的，女士。- 你好。- 你好。- 我是阿什利·斯塔尔。我的机构是 Wise Whisper。- Wise Whisperer。- Wise Whisperer，是的。

我们为人们，特别是企业家撰写并预订 TED 演讲。我们昨天谈过。我们去年做了 1.3 次，我们实际上认为并希望明年做 10 次，这仅仅是因为广告和我们已经建立的基础设施。根据它，这似乎确实相当可行。但我一直在和雅各布谈论很多关于成交和获得优秀的成交人员的事情，这阻止了我。但除此之外，我开始考虑合同，

每个人都希望感觉我们向他们保证他们的 TED 演讲，并且我们有 100% 的成功率，但因为我们在 COVID 期间存在，我们预订演讲的平均时间从 10 个月增加到 20 个月。当我不是 TED 的时候，我害怕提供保证。所以我只想展示我的业绩记录。他们是 TED 还是 TEDx？TEDx。好的。明白了。是的。所以任何，任何关于保证的见解？是的。这是一个数学问题。是的。

我会告诉你一个不久前适用于家庭服务业务的故事。他非常害怕涨价。

但他没有赚钱，而且成交率为 80%。所以我当时说，“嘿，伙计，请涨价吧。”所以他决定涨价。但为了让他涨价，我说，“所以，是这样的。我说，客户最担心的问题是什么？他说，“好吧，那就是按时按预算完成。”我说，“好的，你按时按预算完成的次数是多少？他说，“十次中有八次。”我说，“另外两次发生了什么？他说，“有一次，他们会改变他们的要求。他们会说他们实际上想要他们的厨房大两倍，或者其他什么。”我说，“好的。”他说，“另一次是我无法及时获得材料。我无法控制这一点。”我说，“好的。”

那么，如果我们这样写保证呢？你会将价格提高 20%，就像我们所做的那样，并且说，如果你没有按时交付，你将把你的全部利润给客户，而现在你反正没有赚钱，所以我们可以说，所以就像，如果我没有按时按预算交付，我会给你我所有的利润，也就是这笔交易的 20%，所以这就是为什么，所以这就是保证，并且

通过切换到这种方式，他成交了更多的人，赚了更多的钱。所以，我认为对保证的恐惧是合理的。但如果你只是看看数学，你会说，“哦，我可以成交两倍的人，我必须退还十分之一”，你赚了更多的钱。所以我认为只要计算一下就可以了。是的，我认为这只是恐惧，比如害怕承担责任，如果发生另一次疫情，我会有 400 场 TED 演讲。呼吸，是的。好吧，你已经经历过疫情了。是的，完全正确。所以你已经知道该怎么做了。是的，有了你的健身房数据，我没有借口。是的。非常感谢你。不客气。

- 你好，亚历克斯。- 是的。- 我叫尼克·佩奇。我拥有一家健身工作室。- 酷。- 我们刚刚超过了 100 万美元的收入。- 恭喜。- 谢谢。- 私人训练还是半私人训练还是团体训练？- 大团体。- 大团体，好的。- 如果说实话，我希望达到 5000 万美元。所以老实说，我认为阻止我的是看待我的业务就像……- 你需要 49 家更多的健身房。- 是的，完全正确。

所以，老实说，我不，这就像一些，我不知道这是否是一种信念，对吧？是的。像投资者一样看待我的业务。当然。我的 LTV 与 CAC 比是，我的意思是，二比一。我的意思是，我们可以把它提高到三比一。看看市场，意识到健身工作室领域正在成为一个红海市场。这非常艰难。我不知道。

我个人是否认为将我的时间投资于继续发展我的健身房是一个明智的选择。我们盈利，我有一个很棒的团队，我就像，“也许我会在一两年内把它卖掉”，然后我就像，所以就像我刚刚读了布拉德·雅各布斯写的《如何赚取数十亿美元》这本书，他谈到

你知道，走在潮流前面，我认为你做得很好。所以当我读到它时，像投资者一样思考，然后我看看我的业务，我就想。- 这不是它？- 是的。我有点到了这个地步，当我听到人们说，“这很棒，你为什么不扩展规模？”我就像，“你他妈的不懂。”- 我明白了。他就像，“这糟透了。”- 这就像，“一切都很棒，但这就像，你现在甚至开始了吗？”所以，我的意思是，

你认为我应该怎么做？如果你是我的话，你会……- 如果你想赚 5000 万美元，那么你从大型团体工作室获得它的可能性非常低。所以如果这是目标，那么你可能想要一个不同的工具。所以你可以，我会说，如果我处于你的位置，你将有两条路径。有一个非常接近的相邻路径，那就是，我相信目前最好的健身模式是小团体。- 现在？- 嗯？- 是的。- 我认为这是目前市场上最好的模式。所以你可以，

将你现有的模式更改为这种模式，这种模式可以获得极高的资本回报，并且是一个非常容易运营的模式。所以这将是像

我之所以喜欢这个，是因为它已经借鉴了你现有技能和知识库的大量内容。这是一个很好的工具。所以这是选项一。选项二是，你尝试一些全新的东西，我对这方面几乎没有了解。你可以追求无限的机会中的哪一个，所有这些还是其中一个？

将你所拥有的东西转变为，我的意思是，从根本上说，我认为这就是你来到这里的原因，或者至少如果我是你的话，我会这样想，那就是，“我如何将我所拥有的东西转变为我想要的东西？”我认为你可以用比你预期的更少的步骤来做到这一点。你可能会经历六个月的动荡，因为你改变了游戏规则，人们会感到不安。但除非你现在的设施以某种方式阻止你，你知道，提供其他模式，否则我会说，这可能是非常，

看看风险最低、可能性最高的路径。是的，是的，因为我的头脑到处乱跑，就像是的，另一个让我给你一些东西，这是我一生中第一年没有 FOMO 的一年。我没有它，这真的很奇怪，我注意到我没有它只是在年底，我当时想，“哇

这很奇怪。”我认为这是因为我终于意识到做任何事情都是多么他妈的难。当我看到有人像我的一个朋友那样今年在加密货币领域赚了 5000 万美元，而这并不是他的主要业务，而是一个副业时，我就想，

好的，知道了。然后我对自己说，我当时想，“对他来说很好。”我当时想，“我不会参与其中。这不是我的游戏。你知道我的意思吗？”但他就像，“伙计，学校的交易真是太棒了。”我当时想，“我知道，这很棒，但这是我所了解的游戏。你知道我的意思吗？”所以这甚至不是对“偷走快乐的小偷”的比较。我认为只是

精通一个游戏需要很长时间，并且接受这一点，对我来说，生活中最悲伤的事情之一就是我可能只有三到四个创业季节了，这真的很悲伤，因为它意味着我只有三到四个更大的机会了，这就像，我有很多

所有我想在我的生活中做的事情，但我只能选择三到四个。也许，也许，对吧？所以我认为，只是适应总会有比你赚更多的人的观念，即使你是保罗·盖蒂，成为世界上最富有的人，每个人都会忘记的。所以只是背景，对吧？那……

重新配置你正在做的事情六个月没有任何问题，然后说这就是我未来五到十年要做的，然后你就安顿下来了。然后你可以做任何你想做的事情。- 谢谢。- 不客气。- 你好吗，亚历克斯？- 很好。- 我叫乔什·哈德利。我们在亚马逊上销售电子商务产品。我们昨晚谈过。主要是文具产品，比如日历、计划本、教育海报。我们去年做了 1250 万美元。

希望达到 5000 万美元，甚至达到 1 亿美元。这是一种轨迹。我看看你之前的序言，对吧？所以增加你的客户数量，多做一些对你有效的事情。我在电子商务领域有一个播客。理想情况下，我希望在我长大后像你一样，但在电子商务领域。我希望像你一样，所以我们都很好。但话虽如此，我们增长的一大优先事项始终是

寻找更多产品，亚马逊上的机会，推出这些产品。这是我们最大的增长杠杆。- 你有多少 SKU？- 1600，所以我们有很多。

都是文具。我妻子设计了所有这些，对吧？所有文具。所有文具。我相信我从你那里买过东西。可能吧。可能拥有整个类别。好的。是的，继续。所以我们已经研究过，亚马逊是一个残酷的情妇，利润率不断下降。当然。对吧？他们的费用越来越高。我认为在未来十年，你看看亚马逊，你会对个位数的利润率感到满意。竞争变得如此激烈。

所以话虽如此，我们已经转向 TikTok Shop 了，对吧？我们在那里取得了一些成功。今年已经占我们销售额的 10% 了。然后我们将病毒式传播的 TikTok 视频投放到 Meta 广告中，我们终于第一次破解了 Shopify。我们的 ROAS 为 5，对吧？所以我们正在这样做。我还考虑批发。我们昨天在谈话中简要提到了分销。

所以当我看到我们增长的一大优先事项始终是多做一些有效的事情，那就是推出产品来满足人们在亚马逊上寻找的任何垃圾。是的。但我也有一些正在酝酿的事情，我当时想，“伙计，我认为这真的可以帮助事情。”TikTok 实际上正在支持我们所有的亚马逊业务。是的。仅仅因为人们会通过它搜索，所以会提高有机排名。对。是的。

那么我该如何向团队传达这一点呢？因为这就像，我们仍然必须在后面继续进行研究。是的，所以这就是“沉默的第六个”。这就是“沉默的第六个”，对吧？所以我们将继续制作香肠。我们将继续采用行之有效的获胜策略。这就是核心。这是基础。我们不会为了追求新事物而威胁基础。但如果你确实看到其中一种“墙上写字”的情况，你会说，“我的利润率将下降”等等，

欢迎来到与亚历克斯·霍莫齐一起玩游戏，节目主持人是企业家、创始人、投资者、作家、公众演说家和内容创作者亚历克斯·霍莫齐。在这个播客中，你将听到如何获得更多客户，如何提高每个客户的利润，如何留住他们更长时间，以及亚历克斯在他从1亿美元到10亿美元净资产的道路上所学到的许多失败和教训。想要扩展你的业务吗？点击这里。关注亚历克斯·霍莫齐的社交媒体：领英 | Instagram | Facebook | YouTube | Twitter | 收购 本集中提到的内容：在 www.acquisition.com/roadmap 获取免费的 1 亿美元规模扩张路线图</context> <raw_text>0 那么，制定你今年的一个大赌注是有意义的。假设是TikTok。而且，公平地说，这并没有多费事，只需使用相同的广告，然后在Shopify上投放。然后这成为今年的目标，我可能会把它归类为自有客户列表，这大概是我会为团队这样分类的方式。我觉得就是这样。那么实际的问题是什么？是的，我的意思是，你谈到了

就像，嘿，这是我们正在做的唯一一件事，对吧？因为我们已经有25名团队成员了。他们都在服务于同一件事，那就是寻找和推出新产品。可以是你和一个小团队。我还有一个小型团队。我对这个问题的后续问题是，因为我之前谈到过要聘请一位市场总监来负责整个TikTok方面，以及我们想要做的所有Shopify方面的工作。我一直在自己做很多事情。

而我几乎不愿意去雇佣别人，就像，那么我在公司里还做什么呢？你知道我的意思吗？我向你保证，而且我不常做承诺。我保证，如果你取代了你正在做的事情，你会找到其他事情可做。我知道。那么我会加倍努力，因为我有另一件电商业务。理想情况下，十年后，我必须赢，我可以去做你正在做的同样的事情，但在电商领域，对吧？是的。

对我来说，我总是想，哦，去舞台上做更多演讲。开始打造我自己的个人品牌。这正是我所倾向的。那不会是我的首要任务。我认为是取得胜利。

换句话说，把它推到自然逻辑的极端。所以你做了很多舞台表演，然后主要业务受损，然后你没有赢得胜利。那么你只是一个安全气囊，对吧？另一方面，如果你不做任何演讲，你赢了，所有这些大门都会敞开十倍。那么什么更重要？胜利。所以要取得胜利。

很简单。我认为，凭借你拥有的受众，你将能够非常轻松地猎取一位非常厉害的市场总监，他已经为TikTok Shop或Shopify做过电商。我可能会在你的播客上这样做。我会说，嘿，我正在寻找一个厉害的人。就像阅读欧内斯特·沙克尔顿关于寻找人的广告一样，生存机会很小。就像这是一个危险的工作场所。我认为你会吸引合适的人。太棒了。是的。而且不要害怕给他们很多报酬。好的。谢谢。

是的，女士。嗨，我是布里。我来自田纳西州。我姐姐在那里。嗨，布里的姐姐。我们向喜欢花丈夫钱的中年妇女销售住宅建筑。喜欢它。你必须了解你的化身。是的。我们在一年内获得了10万美元的收入。酷。太棒了。

我们希望在两年内达到300万美元，我认为在建筑业这是相当现实和容易的。我认为阻止我们的是规模扩张和潜在的细分市场。因此，在这些研讨会之后，我们觉得这是正确的事情。我们想听取你关于可能细分到浴室的反馈。有两个星期的周转时间。是的。这是一个相当标准的。我已经可以告诉你我喜欢它了。你喜欢吗？是的。你喜欢吗？那么它的利润率高吗？是的，42%。

是的。而且速度很快。两周。很容易销售。我认为我们可以把它降低一点。是的。不，所以有很多，这很有趣，因为就像在应用程序开发或软件商店中，它实际上是，它只是数字建筑与物理世界建筑，但它们有相同的问题。嘿，

我不想深入讨论，但是，是的，它们有相同的问题。所以在几乎所有这些情况下，我最终都会说，好吧，应用程序开发的哪个方面，或者你做什么类型的应用程序，或者你做什么类型的开发，或者你有什么，比如你绝对精通的？通常情况下，就像这样，你知道，我们擅长橱柜，或者我们非常擅长台面，或者非常擅长浴室，或者非常擅长其他什么，对吧？然后专注于此，你会惊讶于你的广告、你的广告会有多大的响应。

潜在客户对你的广告的响应，因为你可以展示浴室的对比照片。它变得更加细分，然后进来打电话的人就像，这就是我想要的。而你就像，酷，让我拿你的钱，然后我会把它给你。那么你认为如果我们拒绝更大的项目，这仍然保持42%的利润率，我们可以做更多这样的项目，但它们需要更长的时间，你仍然认为做更快的事情是一个更好的选择吗？

- 那么，你做一个浴室能赚多少钱？- 对于定制淋浴间来说，可能是1万美元，也可能是4200美元。田纳西州的一个完整的浴室可能大约是14美元。- 好的，你们现在最多能完成多少个？一个月五个？- 我们现在的最大限度是一个月五个。

好的。那是现在。我认为我们现在可以用我们的团队完成两倍的工作，然后我们将不得不建立履行能力。是的。我不希望你关闭你获得客户的方式，因为你需要赚钱。

而且对于所有人来说，当你规模很小并且刚起步时，基本上接受任何人的钱是很正常的。你就像，“你有脉搏和信用卡吗？”“你就是我的客户。”

所以这是正常的，但我希望你这样做，你可以接受这些工作，但在你刻意去做的事情方面，你的广告，如果你开始在Facebook上投放广告并展示一些这些图片来产生潜在客户并进行销售，我会专注于此。如果你认为，因为你应该能够在五分钟内计算出来，我们能否从这个

如果你觉得你姐姐对此非常非常坚定。好的。是的。所以如果你能赚很多钱，如果你能卖很多，是的，卖浴室能赚很多钱，而且你能卖出更多。而且，因为交易，呃，呃，交易周期更短。它是，你知道，你去那里，你报价，你成交。就像，它，它，它非常直接。嗯，我喜欢这种类型的企业。是的。别担心。

继续赚钱，但要专注于此。然后随着时间的推移，你的资金颜色会发生变化，你将达到80%将是浴室。然后你就会说，好吧，现在我们要，到时候你就能说，我们不再需要这个了，只是为了集中精力。所以我只是想让你随着时间的推移逐渐改变它。明白了吗？好的。

是的，先生。嗨，亚历克斯。凯文，资产保护规划师。我为卷入诉讼的人们设立资产保护信托。太棒了。积极参与诉讼。是的。或者之前。是的。我们有1100万美元的收入。太棒了。我希望达到2500万美元。好的。我认为有两件事。第一，每次点击付费成本很高。

非常高，吞噬了大量的利润。第二，找到那些真正能够销售并理解法律概念的人，两者兼而有之。非常常见。是的。好的，所以这是两个不同的问题。是的。哪个问题更大？目前，广告成本居高不下。只是PPC？是的，PPC。

好吧，我的意思是，如果你正在竞标这些关键词，那么获胜的唯一方法（因为这是一个拍卖）就是你提高客户终身价值。但我猜你卖的是相对昂贵的套餐。是的。所以我不知道你还有多少空间。所以，如果我想解决客户获取问题，我可能会寻找另一种付费广告选项。

运行广告的方式。所以对于这里的每个人来说，PPC通常都能获得不错的回报，非常稳定。这真的很好，因为一旦你设置好，你就可以把它忘掉，有点像。好吧，肯定比基于中断的社交广告要好，你必须不断刷新。但我认为这实际上可能是下一件事，那就是我认为你可能必须考虑基于中断的付费广告，而不是基于意图的入站广告。是的。

因为老实说，你真正能做的另一件事就是开始更多地接触漏斗顶部。因为卷入诉讼的人与没有卷入诉讼的人的比例是多少？大约50-50。好的。是的，那么我认为你的增长将来自那些没有卷入诉讼的人，因为那里的人比卷入诉讼的人多得多。没错。

PPC将是意图，严重的痛点，他们会很快买入。而那些预防性的人显然需要更多教育。这实际上与我之前所说的金融方面非常相似。我们正在推动虚拟或面对面的活动，提供大量信息，对吧？对于销售更复杂的产品，它往往在你的领域做得非常好。所以我可能会进行社交广告到研讨会，虚拟或面对面。是的。

然后从那里销售你的东西。如果想达到2500万美元，这可能就是我的策略，因为你可能无法再大幅增加PPC支出。没错。比如网络研讨会之类的东西。嗯哼。好的。是的，你可以虚拟地进行，也可以根据需要亲自进行。酷。因为如果你亲自进行，你在哪里？

- 佛罗里达州。- 佛罗里达州？是的，我的意思是，你可能可以在佛罗里达州运行一个50英里的半径，并进行面对面的活动，人们仍然会来。所以这将是一个，因为让人们更容易，对于本地人来说，这是一个非常简单的面对面渠道。就像它实际上只是潜在客户生成、电话、安排、提醒他们，预计你的潜在客户中有20%到25%会来，20%，就说这么多。然后从那里，你会成交三分之一的房间。

- 太棒了。- 我的意思是，这是一个非常简单的模型。所以我可能会从那里开始。然后当你逐渐熟悉它，掌握了宣传技巧等等，然后你可以上线，然后做全国推广。- 太棒了，太棒了。- 有帮助吗？- 谢谢，伙计。- 是的，当然。伙计们，快速说一下，我有一个特别特别的礼物要送给你们，感谢你们一直忠实收听这个播客。

莱拉和我可能花了一个季度的时间来整理我们的规模扩张路线图。它将规模扩张分解为10个阶段，涵盖业务的全部八个职能。所以你有营销、销售、产品、客户成功、IT、招聘、人力资源和财务。我们展示了在每个规模级别上出现的问题

以及如何晋升到下一个级别。这一切都是免费的，你可以根据自己的情况进行个性化设置。所以每个阶段大约有30页左右的内容。一旦你回答了问题，它就会告诉你你的确切位置以及你需要做什么才能发展壮大。大约有14个小时的内容，但它已经被缩减了，所以你只需要观看与你相关的那部分，这可能大约是90分钟。所以如果这对你来说很有趣，你可以访问acquisition.com/roadmap，R-O-A-D map，roadmap。