Patience Is The Game | (on The Danny Miranda Podcast)
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想扩展你的业务？点击此处。欢迎来到与亚历克斯·霍莫齐一起玩游戏，节目主持人是企业家、创始人、投资者、作家、公众演说家和内容创作者亚历克斯·霍莫齐。在这个播客中，你将听到如何获得更多客户，如何提高每个客户的利润，如何留住他们更长时间，以及亚历克斯从净资产1亿美元到10亿美元的道路上所学到的许多失败和教训。关注亚历克斯·霍莫齐的社交媒体：领英 | Instagram | Facebook | YouTube | Twitter | 收购本集中提到的内容：在 www.acquisition.com/roadmap 获取免费的 1 亿美元规模扩张路线图</context> <raw_text>0 所以，我认为很多人需要做的是弄清楚他们在此期间需要玩的游戏。因此，擅长某事的人并不一定拥有更强的冲动控制能力。我认为这是一个谬论。他们只是找到了更多在此期间获胜的方法。非常感谢你今天能加入我，因为我们一起度过了很多时间。所以，我们面对面地坐在一起是很合适的。为了听众的缘故，丹尼，我们一起度过了什么时间？

老兄，很多播客，很多YouTube视频，多得令人作呕。就像，你在开玩笑吗？我跟你一起度过了很多时间，因为你是一位令人难以置信的沟通者，因为你能够将十年的知识浓缩成三秒钟的片段。我只是在想，到底是怎么回事？所以我从你那里学到了很多关于商业、沟通和生活的知识。所以——

非常感谢你做你自己。这就是为什么我们一起度过这么多时间的原因，因为我不断从你说的话中获得价值。

好吧，我会尽我所能继续保持这种趋势，即使这很难做到。好吧，我的意思是，这很有趣，因为我记得有一位男士，我根本无法与他交谈，因为他说道：“哦，亚历克斯·拉莫西，我从他那里得不到任何价值。”我说：“好吧，我们不会成为朋友的。”所以，是的，就是这样，但是这次采访是关于你的，而不是我与你共度的时间。我很想从……

你19岁时的一个心理学作业开始，当时你必须选择一个患有心理疾病的人，并讲述他们是如何走上这条道路的故事。请你讲讲这个故事好吗？是的，当然。所以，像许多年轻男性一样，我有很多焦虑，感觉世界是不公平的，我没有得到我所谓的“应得”的东西。

我认为我的父母本可以做得更好一些，在教育我方面。我为此怨恨他们。所以我上了一门心理学入门课程。作业内容如你所说，选择一个我们整个学期学习过的任何有病理学的人，然后从他们的角度写下这个病理学是如何发展的故事。对。而完成这个作业的过程中发生的事情并非我所预料的。对。

因为当我继续进行并选择我的母亲时，你知道，她公开承认自己患有抑郁症、注意力缺陷多动障碍等疾病。我选择了……

并且在某种程度上扮演了她的角色，作为一个来到这里不会说当地语言的移民，并且有一个非常专制的塞尔维亚父亲，这是理所当然的。我们说的是20世纪50年代。你知道我的意思吗？不同的，不同的时代。而且

她的成长经历一定是什么样的，以及她在学校里作为美国人的分裂生活，以及因为不会说当地语言而被打，因为那时这几乎是意料之中的，并且被认为是正常的，去殴打外国人，然后成为第一位……，你知道，霍普金斯大学第一位进入医学院的女性。

所以，想到这条轨迹，我突然意识到她一生中承受了多少来自外部的压力，其他人对她施加了多少来自外部的压力。发生的事情是，我觉得我理解了，而且，布莱兹·帕斯卡，你知道，帕斯卡三角形。有些人记得他。他是一位数学家，也是一位神学家。他有一句我非常喜欢的话，那就是“理解就是原谅”。而且，

我相信你不可能同时恨一个人和理解一个人。所以，如果我非常生气，这对我来说就成了一个检查点，我会想：“哦，我一定是不理解某些事情，比如关于他们的事情，或者关于他们的经历的事情，这让我不理解他们为什么这样做。”然后你就会有大多数人的第二个说法：如果你与那个人拥有相同的基因，并过着相同的生活，你就会像他们一样看待世界。

所以，其中包含着一个非常令人震惊的想法，那就是，如果我们对世界的看法是其他人完全讨厌的东西，在他们的眼中我们是错的。但在他们的眼中，很难真正做到这一点，并且在那种程度上与其他人的观点产生共鸣。

但是我经历了这个过程，在我一生中多次重复过，当我非常生气的时候。这通常与忠诚或背叛等发生在所有人身上的事情有关。但是当我开始写关于某人如何体验生活的故事时，这将使他们采取行动、行为或相信他们所相信的东西是合理的，突然之间，

我觉得我明白了。所以在几周内，我感觉像是对母亲长达十年的仇恨和愤怒，我回到学校去完成这个故事。我记得她为某事争吵。我不记得那是什么了。她，你知道，你与某人争吵的正常程序，对吧？而且

我记得我没有像……，我没有肾上腺素激增。我只是感觉非常……，感觉她按了一个按钮，但这个按钮并没有按到它应该按到的正常触发路径。所以我记得看着她，说道：“我明白了。对不起。”她当然，你知道，泪流满面。这是一个巨大的情感时刻。但是，归根结底，就像，我明白了。你经历了很多。我很抱歉你不得不处理这些恶魔。

这与我无关。

我认为我们很多人都有这种以自我为中心的观点，因为我们是自身宇宙的中心，因此期望发生的一切都是因为我们，对吧？当我们是孩子的时候，我们只是期望我们的父母离婚。这肯定是我的错，因为你就是这样想的。这就像在基础层面。所以意识到这并非我的错，她才会有那种感觉。我想在某种程度上允许她做她自己，而不是不断地告诉她为什么她不应该这样，或者为什么……

基本上，她的基本存在是对我的侮辱。解开这个包袱使我们的关系不那么紧张，因为触发因素在某种程度上被去除了。因为如果你理解为什么有人不会说英语，他们一直看着你，对你发出声音，你很难生气，因为你知道他们不会说英语。所以，你只需要用说“亚历克斯语”来代替说英语，它就能以同样的方式运作。这就是这个心理学入门作业的运作方式。

改变了我与母亲的关系，也帮助我解开了我与其他亲近的人在余生中遇到的愤怒驱动的局面。你对她的正常反应不一样，因此她对你的崩溃反应也不一样，这真的很有趣，这几乎让我想起了……

莱拉，你的妻子，有时当你生气时，她会用爱来回应。然后你会说：“哦，我明白了这是什么”，这对于谈论人类以及我们天性来说非常引人入胜，当我们在某种程度上用爱来面对恐惧时，恐惧就会消散。做出这样的认识真是太酷了。

我认为在那一刻很难摆脱情绪，避开它，并试图从外部或上方（无论你想要尝试使用的比喻是什么）来思考，好吧，我不理解什么？然后它变成了一个需要解决的问题，而不是一个需要攻击的人。你还有其他例子、框架或思维模型可以帮助你更快地做到这一点吗？我的意思是，对于像……

像愤怒这样的深刻的事情。我的意思是，那已经好几年了。我认为这需要更多、更多的努力才能做到。但是就减少情况风险的框架而言，我有很多。例如，其中一个就是，

你知道，如果你足够放大，你会意识到你甚至看不到地球。所以当我真的很生气，比如因为Wi-Fi之类的事情时，我会想：“好吧，也许这件事并没有那么严重。”你知道，如果你……，如果你回顾过去，让我们回到20年前。20年前是什么事真的困扰了我？我可能甚至无法告诉你20年前是什么事真的困扰了我。所以我可能可以预期，今天困扰我的事情，20年后我仍然会有同样的感觉。所以，如果它不会重要，那么现在它可能也不应该重要。

不同的框架可能是这样的：“好吧，看看古代的X战警。”当我说这话时，我的意思是罗马人、巴比伦人、苏美尔人。在5000年后，我们将成为古代的美国人。我们将回顾过去，我们可能甚至不记得领导者的名字，更不用说我们每天都要处理的冲突了。同样，如果那时它不会重要，那么现在它也不会重要，或者不应该重要。另一个是老兵的框架，我非常喜欢这个框架，我从卡希博士那里学到的，那就是

想象一下，无论这个糟糕的情况每天发生一次，每天每小时发生一次，持续下一整年。好吧，那就是，你知道，让我们假设它一天发生12次，一年365天，很多次，对吧？那么，在发生2000次之后你会有什么感觉？

好吧，如果你真的考虑一下，你会说：“好吧，这可能是……，你可能会说：“好吧，这就是这样。这就是生活。”然后你不会为此感到不安，因为你只是调整了你的期望，这意味着如果我可以在我的女佣第2000次把勺子放在错误的抽屉里时改变我的期望，那么我就可以重新调整。我说这有点开玩笑，但你可以用任何东西来代替它，你知道我的意思吗？有人双排停车，你的老板对你态度不好。如果你的老板每天每小时都对你态度不好，持续一年，你知道，

这不会让你不安，因为你会预料到这一点。所以，我们经历的很多焦虑、不安、悲伤、愤怒，无论是什么，都来自于我们的期望落空了。所以，我们可以要求一个冷漠的宇宙改变来满足我们，或者我们可以改变我们的期望。我认为，如果你是你对抗宇宙，不像大多数美国宣传所宣传的那样，宇宙会赢。

所以我认为，在这种情况下，你会通过接受来顺从现实，你会说：“就是这样。”它既不好也不坏，这可能是第六个框架，那就是我们有这种情况。让我们以勺子的例子为例，因为它很荒谬，对吧？

我说，我有一个问题，对吧？所以我最喜欢的解决问题的方法之一就是首先停止将它定义为问题。所以这是解决问题的最省力的方法。就像，这真的是一个问题吗？如果这是好事呢？这是一个奇怪的观点，那就是大多数短期问题实际上是长期的益处。所以想想看，就像，你可能听说过人和男孩和马的故事。所以，你知道，

孩子，孩子，孩子得到一匹马。每个人都说这太棒了。孩子从马上摔下来。人们说：“哦，这太糟糕了，因为他摔断了脚。”然后军队来征兵，但他不能去打仗，因为他摔断了脚。人们说这太棒了。所以，你不断经历这个循环，只有在你衡量的时间段内。但从长远来看，我们不知道这件事是“好”还是“坏”。

如果我们不知道某件事是好是坏，那么为什么要费心给它贴上标签呢？因为我们唯一知道的是它发生了。所以我把它看作天气一样，你会说，

人们会将情况描述为晴天或雨天，他们说晴天就像好日子，雨天就像坏日子。但如果你正处于干旱时期，雨天就像来自天堂的恩赐，而另一个晴天就像来自地狱的灾难。反过来，如果你第二天要结婚，雨天听起来很糟糕，晴天听起来很棒。而疯狂的是，同时有两个人在祈祷同样的事情，一个人会不高兴，而另一个人不会。我记得早期，你知道，与基督教打交道的时候，我当时正在考虑拥有一个上帝，我记得我祈祷

好天气，因为我有一些户外活动。然后我对自己说：“伙计，现在有一个农民正在祈祷下雨。”我想：“该死，也许这是有缺陷的。”这并不是说祈祷本身是有缺陷的，而是这种认为我的方式就是好方式的结构。我认为这是，

习惯于不能如愿以偿，并说这没关系，这已经成为我生活中减少焦虑水平和愤怒水平的一个重要心理技巧，这些焦虑和愤怒围绕着我对最初我并不想要的东西的反应。

因为我可能不知道。也许今天的雨天是明天的晴天。也许阳光既不好也不坏。它就是这样。它很美丽。我非常喜欢你谈论的内容，那就是有一种对当下时刻的顺从，无论它是什么，但这并不否定努力工作。

你是一个非常重要的人，你所呈现的内容是，你只需要为这件事做更多的练习。所以，就像，也许你想让它成为你的方式，那就做更多的事情。所以，我的意思是，我认为对我来说真正打动我的最佳例子是汽车上的传单。所以，对于那些可能不知道的人，你能讲讲这个故事吗？当然。

是的。所以，很久以前，当我开始经营健身房时，我有一个导师，他说：“是的，我们做传单。这就是我们获得客户的方式。”我说：“好吧，我会做一些。”你应该试试。所以，你知道，打印出300张传单，广告很贵，我身无分文。所以300张是我能承受的适当数量的广告。

所以我们发出了300张传单，然后我等待着。第二天我接到了一个电话。我真的很兴奋。当我拿起电话时，我说：“哦，你好，我拿到了你的传单之一。”我太兴奋了。他说：“是的，你弄坏了我的梅赛德斯。”

我立刻惊慌失措，挂断了电话。谢天谢地，他再也没有打来电话。但那是我从300张传单中得到的唯一一个电话。所以我给导师打了个电话，我说：“嘿，你……，你告诉我这样做。你知道，十多年以前，而且我更有权利。我说：“嘿，你告诉我这会奏效。”对。而且……，而且他甚至没有回应。他说：“好吧，你为你的测试样本发出了多少？”

我说：“你是什么意思？”他说：“好吧，你测试的第一批是什么，这样你就可以扩展它了？”我说：“好吧，我的意思是，我总共发出了300张。”

他开始大笑。我说：“为什么？”我说：“我正经历一个非常严肃的时刻。”你知道我的意思吗？我说：“你在笑什么？”他说：“很难知道300张是否有效。”他说：“好吧，我们测试5000张。”他说：“然后如果我们得到0.5%的回报，他说：“那么我们就没问题了。1%。”我将扩展到月球上，1.5%。”他说：“我正在唱赞歌。”

他说：“如果你有0.5%的回报，他说：“你会得到1.5个人。”他说：“用300张很难看到这一点。无法真正知道是否有任何效果。”我记得当时想，

我可能做对了，但我做得还不够多。我认为很多早期……，我认为这个故事可以应用于很多事情，对于早期创业来说。就像，我们可能会因为我们第一个月制作内容而没有从中赚钱而灰心。但这不是说你做错了，你可能只是做得不够长或不够多，时间实际上也是做足够多的一个替代指标。所以，我，而且，

我认为很多人，包括我自己，在我早期创业的时候，

人们不明白取得成功需要多少数量，对吧？就像我实际上，我会告诉你，我前几天进行了一次不同的谈话。我的一位好朋友，非常成功，达到了B级成功。对。所以他，他和我进行了一次谈话。他正在尝试，他想要开始建立个人品牌，只是因为他想回馈社会。他说：“老兄，为什么？”他说：“你的东西比我的好得多。我做错了什么？”我给他了一些建议，然后他说：“好吧，你们每周发布多少内容？”我说：“我认为我们每周大约有……

350件。他就像，他看着我说：“谢谢你重新设定我的最低标准。”因为他是一位经验丰富的企业家。所以他可以立即将其转化为他需要听到的内容，因为他说道：

我每天只做一件。他说：“我认为我期望用你发布数量的三十分之一来获得你的结果，这是非常不合理的。”但背景是，回到那个传单的故事，他说5000张。然后他说在那之后他每天会发5000张。这意味着在30天内，他在那30天内发出了15万张传单。我发出了300张，对吧？所以我正在做……，我正在做……，五倍，无论如何，五倍，1500分之一除以4500分之一的努力水平。所以很多时候人们认为是两倍或三倍，但这是努力的水平。但就像我给那个已经很成功的人举的例子一样，他并不是做了两倍的工作。他需要做大约30倍的工作。

才能获得那种结果。我会告诉你，对于超级成功的人来说，这与他们如何做广告无关。这只是针对广告的，但它适用于产品迭代。它适用于视频编辑。如果你有两个编辑，我可以想象我正在看着我自己的首席品牌在我身后。如果你有两个编辑，你问：“嘿，你在这段视频上花了多少时间？”新来的编辑说：“哦，我在这段视频上花了大量时间。我花了大约两个小时。”

经验丰富的编辑笑了。他说：“所以那是你做的第一轮编辑。”他们说：“不，那是全部。”他说：“好吧，很难在两个小时内编辑任何东西。”对。就……，如果你有一段视频而言。对。所以。

新来的编辑和经验丰富的编辑在期望完成一项工作需要做多少工作方面存在巨大差异，这是平庸和世界一流之间的区别。在这个背景下，我会继续举例子，因为我认为这可能会说明问题。但是我的书，即将出版的书，我花了2000个小时。

个人投入到那本书中，所以每天六个小时，持续将近两年。她每天的前六个小时都在写作和改写，在出版之前，这本书有19个草稿，对吧？人们看到最后一本书，那本书每月靠口碑就能卖出25000本。没有付费广告。它只是……，而且它每个月都在增长，这意味着购买这本书的人会阅读这本书，并告诉不止一个人关于这本书的信息，它会不断增长，而且

所以我有一些其他的朋友是商人，他们说：“哦，我会写一本书。”他们会发短信给我说：“老兄，我已经完成了一半了。两周前开始的。我甚至不需要知道。我现在就可以告诉你，这本书不会好。因为没有发生任何特殊的事情。

需要很长时间，伟大的作品需要巨大的努力，因为如果很容易，那就意味着它是唾手可得的果实，如果它是唾手可得的果实，其他人已经做过了，它是……，需要梯子才能摘到的果实，需要攀登才能摘到的果实，需要被蓟和树叶割伤才能摘到的果实，仍然在那里等待采摘。关键是，就像生活中的大多数重大胜利一样

来自获得果实的内心。而这些宝箱中的大多数钥匙实际上就在大多数人面前。只是宝箱上有一个计时器。钥匙就放在上面。上面写着：“等五年，然后你就可以打开了。”它就在眼前。这不是秘密。只是让它变得困难的不是复杂性，而是持续性。

你怎么知道像书这样的东西什么时候准备好了？在19个草稿之后，为什么不是20个？为什么不是27个？为什么不是127个？因为在那时，我想不出我能做些什么来改进它了。所以大多数人都会发布一些东西，然后说：“好吧，因为我会给你举一个编辑的例子。所以有人说这段视频，我刚刚编辑好了。我说：“酷。如果我再给你两个小时，你会做什么？”他们会说：“好吧，我可能会做得更好。我可能会做得更好。我可能会做得更好。”我会说：“好吧，去做吧。回来。”

两个小时后回来。就像，“好吧，如果我再给你两个小时，你会做什么？”好吧，我可能会做这个，这个和这个。好的，酷。他们回来了。现在是技巧性的一步。如果我给你20个小时，你会做什么？好吧，该死，我可能会完全重构故事，让它真正流畅。不仅仅是表面上的编辑，而是我会真正地构建，真正地重新安排整个事情，让它变得更好。好的，去做吧。然后那个片段获得了百万次观看。所以，就像，

当然有胶带和口红可以涂抹在东西上。但是，为什么要从第18版到第19版呢？对。因为可能第18版，鉴于我拥有的观众，可能会……，可能会仍然是畅销书。对。但在我看来，伟大与世界一流之间的区别在于前端的努力要多得多，但后端的输出要多得多。意思是。

我可以在这本书上少花一半的时间，对吧？我可能会卖出接近我可能会卖出的数量的书，就像从活动中获得的所有东西一样。人们会买它，对吧？但第二波不会发生。人们会说这本书很好。

但他们不会……，它不会让他们大吃一惊。对。因为它只是……，只是没有完全分解的东西。消化一个概念的艰苦工作，需要四天时间才能分解一段话。我的团队对此笑了。实际上，我的健身房启动的首席执行官。我给他发了一份……，有一份……

书中有一页是特别的。我就说到这里。我给他发了一份那页的草稿。我大声读给他听。我漫不经心地说：“是的，在过去的两天里，我花了最后20个小时在这页上。”他没有说什么。但他后来制作了一个关于这个的片段。因为对我来说，这就是我写每一页所花的时间，如果你计算一下的话。我基本上在书中的每一页上都花了10个小时。所以对他来说，他就像……

谢谢你重新设定我的最低标准。所以很多时候，我认为如果你看看这本书以及它之后可能会做的事情，它看起来非常……，米开朗基罗，这是……，他过去常说，我的朋友米开朗基罗说：“如果人们看到我在我的艺术上投入了多少工作，他们就不会认为它像看起来那样出色。”所以，很多杰出之处在于人们看到的是输出，而不是输入。所以人们说，如果我说：“嘿，我在这本书上花了2000个小时，”

也许当你这样想的时候，它并不那么出色，对吧？但与那些投入50或100小时的人相比，它确实很出色。所以如果我在一本书上投入了20倍的工作，它就会比其他书好三倍，对吧？

我在前端的产出与投入比远低于他们。但我宁愿花两年时间打造一款卓越的产品，然后让所有购买这本书的客户在余生中为我宣传，也不愿花两个月时间制作一本不错的书，然后不得不花余生去宣传它，因为没有人愿意为我做这件事。

伙计们，快速说一下，你们已经知道我不会在这个播客上投放任何广告，也不会销售任何东西。因此，我唯一能向你们提出的要求是，请你们帮我宣传，这样我们就能让更多的企业家赚到更多钱，养活他们的家人，创造更好的产品，并为他们的员工和客户提供更好的体验。而我们做到这一点的唯一方法就是，你们可以对这个播客进行评分、评论和分享。所以我唯一想请你们做的事情就是留下评论。这只需要你们10秒钟或轻轻一点拇指。这对我来说意义重大。更重要的是，这可能会改变其他人的世界。

是的。这让我想起了史蒂夫·乔布斯对iPhone的看法。你在考虑写书的同样的事情，对我来说这是一个革命性的概念，但很有道理。我喜欢的另一件事是你讨论的如何年复一年地提高你自己的卓越标准。你一年前、五年前、十年前认为伟大的作品，标准要低得多。出于某种原因，这让我感到平静。你能谈谈这个吗？

你做得越多，你越意识到你能做更多。所以这就像你以某种方式证明了自己。你得到一个积极的强化循环，就像如果我在这上面多花50%的时间，我会得到更多积极的反馈。

所以在某种程度上，你可以说我已经沉迷于这个循环，那就是我越痴迷于任何事情，在更长的时间范围内我就会得到越多的积极反馈。而这正是大多数人难以做到的事情，想想看，我花了两年时间来写作和编辑这本书。好几年。

而且它也可能失败，对吧？它可能，你永远不知道。它可能失败。不，我会每秒钟都在推特上宣传它。它不会失败，但它，它可能会失败。但是大多数，我认为这就像，这是一块肌肉，是一种技能，对吧？你随着时间的推移而发展。所以我不，如果，如果你十年前问我，这是不可能的。而且，而且我的意思是，这不是我试图，试图在这个问题上摆姿态。这是不可能的。我可以自信地说，我不会为任何事情等待两年。

我不会为任何事情等待两年。我只是，我做不到。我没有办法做到。所以，你知道，人们谈论的棉花糖测试，一个棉花糖，两个棉花糖，对吧？有趣的是，我很想做这个的第三个测试。如果他们做过这个，也许有人可以把它寄给我，但这取决于你能让孩子等多久才能得到棉花糖？

因为我们有一个二元选择，好吧，等15分钟或等30分钟。如果他们在30分钟内吃了棉花糖，他们就不是长远思考者，或者他们有一定的冲动控制能力。如果他们等30分钟，他们会得到第二个棉花糖。但如果你说你必须等一天呢？

伙计们，快速说一下。这个播客完全是靠口碑传播的。除了口碑传播，没有其他方法可以发展播客。如果其中某些内容你认为其他人应该听到或与他们相关，如果你通过短信、Instagram、DM或任何你喜欢的与你爱的人分享的方式分享这个播客，这对我来说意义重大。谢谢。为了得到第二个棉花糖。

如果他们说你必须等一个月才能得到第二个棉花糖呢？现在有多少孩子会等？肯定在某个时刻孩子会饿死。所以比喻就破裂了，对吧？或者它不再是你的脚趾头了。但是这个想法，但是你可以仍然采用这个概念并应用它，那就是我可以几乎保证，能够等一个月才能得到第二个棉花糖的孩子无论做什么都会赢。这是因为他们在获得结果之前愿意投入的投入量远远超过其他人。

你之前说过，十年前你不可能等待任何事情两年。这意味着你能够随着时间的推移增加你成为长远思考者的程度。收听节目的听众如何才能有意识地成为更长远思考者？你必须弄清楚在此期间该做什么。

耐心实际上并不是积极的。对我来说，这是一个重要的发现，人们说，要有耐心。这是一个糟糕的指令，因为没有人知道当你告诉他们要有耐心时该做什么。现在，除了这个播客之外，我在我生活的其他所有事情上都很有耐心，因为时间在流逝，其他事情也在进行中。我有长期的任期目标，我现在通过和你一起做这个播客来耐心等待。

所以我认为很多人需要做的是找出他们在此期间需要玩的游戏。因此，擅长某件事的人并不一定有更多的冲动控制能力。我认为这是一个谬论。他们找到了更多在此期间获胜的方法。所以如果你一直在跑步机上，你看到30分钟，对吧？然后你就像，你花了五分钟，然后你就像，好吧，只有五个五分钟的块，对吧？是的。

简而言之，这就是专家在处理项目时所做的。他们不会试图想我要跑26英里，对吧？如果他们正在跑马拉松，他们会说，我该如何将其分解成我可以管理的块？对。然后他们所做的是创造更多获胜的方法。所以在这两年里，对吧？

这不像我只是坐了两年然后受苦，然后书就要出版了。对。我，我会在前进的道路上取得许多、许多胜利。哦，我们刚刚摧毁了整个章节。我刚刚又重写了一遍，它很棒。或者我刚刚得到了这个美丽的视觉效果，它只是用三个形状完全解释了这件事。而且它只是，你知道，它解释了整个概念。对。所以你会得到这些小小的强化剂，然后你会有一个长期的强化循环。对我来说，我已经反复学习到，你投入的时间越长

我投入到某件事上的时间越多，时间流逝是次要的。我投入到某件事上的时间越多，它就越好。当你从事项目或任何工作时，也会发生这种情况，如果你在较长的时间内从事这项工作，你就有更多时间让创造性的解决方案来解决你正在思考的问题。比如我目前为止做过最好的发布实际上是我的公司Prestige Labs。

这是因为我们实际上计划了一年。其他公司和其他项目，因为我心急，就像，让我们在12周内完成这个。对。我听到，我可以引用企业家的话，你必须打破现状并前进。你知道我的意思吗？我做了所有这些，但是是的，

你知道什么效果很好吗？当我们考虑了每一个意外情况和每一个场景，并且我们已经完全配备人员，我们已经进行了测试，我们已经进行了五倍大的测试，我们已经进行了处理，我们确保按时支付，我们确保我们有自动化的库存跟踪，我们确保我们有正确的客户服务人员与将要购买的票证数量之间的比率。我们知道我们的供应链已经到位，这样我们就可以以每月10倍或20倍的速度进行扩展，因为我们要进入数千个地点，对吧？就像，

这在一周内是无法实现的。所以就像，伟大的胜利需要伟大的牺牲。就是这样。BF Skinner是一位行为心理学家，他有一句名言。他在他的一本书的开头写道。他说，存在许多变量。

因此，必须研究许多变量。这只是关于人类行为的背景。所以很多人想制造这些成语或这些格言，就像一加一等于二。人类行为有很多变量。所以每个人都想走捷径。他只是说，必须研究许多变量。这就像你无法捷径工作。工作必须完成。

所以我认为，为了与我们之前讨论的内容形成一个完整的循环，这种接受程度就像，我们有一种期望，我们想要这个惊人的巨大结果，而我们不愿意付出实现这个结果所需的工作量。所以有趣的是，关于这一点的推论是，如果你想使结果翻倍，你可能必须努力五倍。

如果你想要三倍的产出，你可能必须努力十倍。你会说，等等，这里存在低效率。答案是肯定的。但在另一边也存在渐近线。让我举个例子。如果我说奥运会短跑，对吧？这些人训练了四年来将他们的运行时间缩短十分之一秒。假设一个人比其他人努力工作两倍。他只是比第二名快十分之一秒

比第二名快，对吧？所以他赢得了金牌，另一个人赢得了银牌。第一名和第二名之间有什么实质性区别吗？一切，一切。所以即使结果是，你从投入的工作中获得的结果递减回报，并且

每个递减的改进增量都有超额回报，因为教一个高中生如何以良好的姿势跑步，他们可能在一个训练课程中会在跑步方面取得比奥运会级别的跑步运动员在最后四年的跑步中取得的进步更大。但哪个更重要？

最后四年，对吧？所以我看到同样的情况。就像如果我想创作或撰写有史以来最好的商业书籍之一，人们会把它列入经典著作，这是我的最终目标，我的团队知道这就像当人们列出这些你必须阅读的五本书时一样。我希望所有这些都是我写的书，不是因为这是我的事，而是因为我希望这就是我们付出的质量水平。对。而且

为了实现这一点，我可能必须每天跑四年才能变得更好。但这样第一本书，而不是第三本书，有人说是我写的书。明白了吗？是的，明白了。你从写你最近的这本书中学到了什么关于你自己的东西？工作需要完成。这就像没有办法避免它。它必须被面对。我认为这就像，这归结为，你必须面对工作。

很多人在他们和他们试图浪漫化的工作之间放了很多额外的东西。他们试图围绕它创造迷信。他们做了所有这些花哨的求雨舞。但归根结底，工作不在乎你是谁。它只关心它是否完成。我认为在某种程度上，这是产品的一大均衡器，在很多方面，这可能会让一些人感到不安，但这并不重要你是谁。

举个健身的例子，500磅就是500磅。它不在乎你是谁。

就像任何人一样，亚瑟如果足够强壮，就可以从石头里拔出剑。对。所以就像，必须付出一定的工作量才能学习如何投放广告，必须付出一定的工作量才能学习如何进行冷电话，必须付出一定的工作量才能学习如何在别人对你生气时保持耐心。对。或者如何管理团队，或者如何将你的项目放在桑拿房里，或者任何它是什么。对。嗯，

这并不重要你是否年老，你是否年轻，你是否男性，你是否女性，你是否黑人，白人，亚洲人，等等。对。它只需要完成。我认为很多人浪费了很多时间不去开始。所以我以前说过这个比喻。我们可能听过，但我会为你的听众说。是的。

有一项研究。可能已经做过很多关于这方面的研究，但你可以在大约20小时内掌握任何技能。弹钢琴，骑自行车，无论是什么，20小时的集中努力让你熟练掌握。技能改进的最大增益是20小时的集中努力。问题是，人们会等十年才开始第一小时。所以你会惊讶于如果你缩短了你意识到你需要做某事的时间和你开始做这件事的时间之间的差距，你会取得多大的进步。然后如果你考虑十年，对吧，一个人什么也不做，然后他开始，另一个人做20小时，20小时，20小时，20小时，20小时，20小时，到十年结束时，他们甚至无法辨认。他们甚至不在同一个层次。是的。是的。

当你想到一个好的作家或一个伟大的作家，一个不可阻挡的作家时，除了工作之外，还有什么会想到的，以及是什么将令人惊叹的作家与其他人区分开来？我说工作，人们确实会投入2000小时到一本书中。是什么造就了一个不可阻挡的、令人难以置信的作家？我认为没有其他东西。我会对此进行限定，那就是工作需要反馈。

所以你通过专家对你的工作给予反馈来获得熟练程度。因为如果我，我会给你举个内容的例子。如果我每天发布一个短片十年，而我没有改变我的做法，我只是发布相同的内容，我可能不会取得任何进步。我知道有些人已经做了，已经做了，制作内容十年了，他们的粉丝数量却相同，对吧？因为他们没有学习，他们没有进步。就像，我要快速倒回一下。那就是，

这项工作是为你而做的，而不是为了产出。一个第一次就能自然而然地理解它的人，真的只是理解它。这是一个简单的例子。如果Mr. Beast的账户明天被取消了，

他可以创建一个新的账户，并让它获得数百万粉丝，因为他有这项技能。所以并不是说产出需要他工作五年才能建立起追随者。他的技能需要他工作五年才能获得技能，但之后产出就会完成工作。所以人们谈论的时间延迟，包括我自己在内，当我试图，这就是建议的细微之处，对吧？我说，嘿，我希望你每天做100次重复。我不希望你每天做相同的100次重复。

我希望你在所有重复中都能变得更好。如果你没有在一天结束时查看并说，我还能做得更好吗？我该如何改进？如果你没有外部人士说，嘿，你在这个电话中绊倒了，或者嘿，当他们说这个时，让我们深入研究一下。让我们做几次。这就是你变得更好的方式。对。所以你必须愿意努力工作并获得反馈以改进。工作对你起作用的程度比你对它起作用的程度更大。

我认为这是人们忽略的部分。就像我的处方，就像医生赚钱一样，是为了人的技能，而不是因为我关心你打了10000个电话。我关心的是你已经好了一万次。

你认为你一生中做过多少销售电话？我已经完成了4000多次。我的天哪。那么呢？成交率是多少？嗯，我的是在电话出现之前面对面的。不是真的。就像我，我的销售，几乎所有销售都是面对面的，但从数量的角度来看。你认为这是你成为如此优秀的沟通者、一位令人难以置信的沟通者的主要因素吗？我认为这是其中一部分。

我认为这是其中一部分。但是，你知道，这很有趣。我的一位朋友看到我的一些旧健身午餐内容，他们说，伙计，你上过演讲课吗？他们说，我看到你的一次采访，就像在你的车库里。你说，哦，是的，我的意思是，我不知道。如果你不想工作，那就做点事，赚钱然后离开。是的。

所以，所以，在那时，我已经完成了4000次销售，对吧？但我会告诉你一些可能会让你沮丧的事情。我认为我拥有的销售技巧并没有转化为内容技巧。我必须在这里做4000次重复。

所以当我提到我们每周制作350件内容时，我有很多重复。在我看来，内容的妙处在于，你可以获得如此快速的反馈周期。你可以立即看到发生了什么，什么有效，什么无效。对。然后你可以学习，你可以变得更好，而不是陷入算法追逐者的细微之处等等。但是是的，

至少从技能的角度来看，内容是你能够很快变得非常擅长的一种游戏。销售，你拥有非常快速的反馈周期。你知道这个人是否购买，你可以看到他们是否改变了肢体语言，等等。哦，下次我不应该这么说。或者，哦，这有效。就像，我会再说一遍，对吧？问题实际上出现在这个学习周期中，有时你会学习错误的东西。有时这个人已经准备好购买了，因为他们的朋友Sandy推荐了他们。然后你做了一些花哨的事情，然后她说是的。

这与你无关。她尽管你而购买。对。然后你获得了虚假的声望。这就是我获得技能习得变得非常有趣的地方。但总的来说，我认为我变得更善于表达的原因是我只是投入时间去做这件事。是的。这似乎是一个反复出现的主题。我有六年的播客经验。是的。前四年，就像，我昨天才看到一张图表，我看到一张图表，我

我们销售健身发布的那一天就像一条直线，因为我停止了。所以我开始把从业务中获得的所有额外关注都拿走一部分，然后说，我要学习这项技能。

所以在那之后，它呈直线上升。但这就像四年的平淡无奇，因为实际上，我认为我没有从我的播客中获得任何反馈。我只是持续地制作播客。所以这里有一个因素，我就像，我说这个，我不是为了说教。我说的是因为我经历过。

对。就像我制作了四年的播客却没有增长。在我真正开始增长之前，我做了大约400集。我每月有相同的2000人收听。这是每月的收听量，而不是每日的，每月的收听量为2000。对。然后我说，我要尝试学习这个。然后我开始尝试学习它并尝试变得更好。是的。我认为你的一项核心技能也是一个好的学习者。

所以这是一个很好的，我很感激。但我将为听众们转向这一点，我认为有一些技能，也有一些元技能。元技能是帮助你学习技能的技能，对吧？所以，

像成为一个好的作家是沟通的元技能。所以如果我是一个好的作家，我会擅长撰写文案。擅长撰写电子邮件。擅长撰写标题。我会擅长编写推文脚本。我会擅长制作短片，所有这些都来自一项技能，但它是一种元技能，对吧？如果你擅长阅读，就像，那么我可以吸收大量信息。所以我可以学习如何撰写文案。我可以学习如何制作广告。我可以学习如何更快地完成所有这些事情。所以在我看来，教育体系应该只关注元技能，对吧？

技能，这样你就能成为知识的干细胞，我们如何让这个人能够成为任何东西，对吧？就像我们不需要教授17世纪阿兹特克文学。我们应该做的是教人们如何学习，然后让他们学习他们想学习的任何东西，因为人们都会对某些事情感兴趣，然后当他们掌握了技能后，他们就能擅长它，然后他们就能靠它谋生。好的。一亿美元的学习者。这里有一些章节。嗯，

重复成功的行动。从比你更领先的人那里获得反馈。扩大你衡量产出的时间范围，但缩短你衡量投入的时间范围。所以更快地衡量你今天所做的事情，但更长时间地衡量你今天所做的事情所产生的结果。就是这样。就像找到比你领先的人，找出他们做了什么，如果那是你想学习的东西。

进行投入并快速衡量它们，短期内获得反馈，然后不要，然后等待很长时间直到你获得你想要的结果。但我认为，与其优化结果，不如优化进步。所以我的很多团队都知道这一点，就像我会告诉你，我会告诉你一个简短的故事。所以当我开始制作内容时，我聘请了一家YouTube代理机构，或者其他什么机构，因为我对这些东西一无所知。对。就像什么都不知道。这很有趣，因为人们喜欢让我谈论内容。就像我两年前没有这样做。

所以无论如何，我打电话说，嘿，请注意，我致力于做这件事十年。他说，什么？我说，是的，我说，我会遵循你概述的系统十年，然后我才能看到投资回报率。他说，这是我一生中听到的最奇怪的事情。他说，而且那是第一次谈话。一切都很好，或者其他什么。对。

在那之后，我告诉他，我想明确一点，我说，我想取得进步。我想看到我们的视频每月都在变得更好，一般来说，不是这个视频到下一个视频，而是每月。我想看到，如果我关注这一点，我们就会变得更好。这就是我想要看到的全部。所以六个月后，事情开始真正运转起来。对。我认为九个月后，我最终说，我要把整个团队都带到公司内部。我们举行了一个友好的聚会。对。在我与他进行的最后一次通话中，他说，

我只想和你分享一些改变我生活的事情。我说，什么？他说第一次通话，他说，我一生中从未有过任何人，朋友、家人、导师曾经和我谈论过任何事情的十年时间范围。他说，我签下的每一个客户都像，我需要在90天内获得投资回报率，否则我不会付钱给你。或者，或者如果这在一个月内没有让我赚钱，我就退出。对。他说，这完全改变了他的

我处理业务的方式，只是看到了你处理YouTube的方式。我……

在商业领域的时间比在内容领域的时间更长。所以其中一些教训对我来说已经延续下来了。所以我就像，当然，这需要一段时间。我与Mr. Beast竞争。我不是说与他竞争。他很棒。但我与那些已经做了十年的人竞争。当然，他们比我强。我为什么要指望打败那些人？但我希望在一个月或两个月内比我现在更好。只要我有一条通往那里的道路，我就很满意。我会继续走这条路，因为如果我能画出一条从现在到20年后的线，那么这是一个好的结果。

我认为能够画出一条线并说，就像，我只想看到我正在变得更好。在我看来，这就是人们应该关注的全部。现在，如果你没有变得更好，而你正在进行投入，并且你正在将真实的时间投入到这件事中，那么这意味着你需要有人给你更好的反馈。

因为如果你不知道为什么你做得不好，你就会不喜欢。比如我说，嘿，编辑，把这个视频做得更好。他们会说，我不知道该怎么做。这时你需要有人说，比如，这里有六件事你可以做得更好。然后他们会说，哦，所以你需要意识。你需要有人能够弥合知识差距，这样你才能弥合努力差距。是的。

你是什么时候第一次意识到持续努力对长期结果的重要性？我的意思是，我最初想到的是带你举重的那位体育老师。但你还有什么其他的想法吗？如果我给你一个答案，我就是在编造。我想我一直都在衡量进步。你知道，我只是想知道我是否在进步。是的，有道理。你最早的工作中……

哪些在你现在的日常生活中扮演着最重要的角色？我的意思是，实际上，没有一个。你知道我的意思吗？我珍惜我在思慕雪王做混合饮料师的时光，以及作为一名正统犹太教徒的餐饮服务员，以及在仓库里刷毛皮大衣的时光。但这些事情都没有

真正教会我任何技能。现在我通过观察来了解他们中的一些人在做什么，但我说实话，当我讲述关于皮毛大衣经销商的故事时，我实际上不得不后来学习商业，然后追溯到当时的情况，就像，“哦，那就是他们在做什么。”就像我当时甚至没有足够的背景来做出判断。

我还记得在思慕雪王的时候，我们每天结束营业时都会进行销售统计，每天都是2000美元、3000美元。我甚至都没有意识到。我从未把它当成钱。它只是一个数字。我必须写下一定数量的现金，然后把它放在保险箱里。然后还有一定数量的信用卡，你需要在一天结束时把它与杯数或其他东西进行核对。我并没有认为那是钱。

百万美元的生意，或者收入增长率是多少，或者利润率是多少。我没有考虑过这些事情。我只是想，我只是想做思慕雪。所以，我在这里要为听众们稍微岔开一下话题，那就是，我拒绝“天生企业家”的概念。我认为我们会在不断得到强化的事情上做得更好。而天生的企业家通常只是那些早期就因从事企业家式行为而得到强化的人。

所以，我一生中的大部分时间都是一个非常注重安全感的人。所以我只是找工作，然后上大学，然后找到一份有声望的白领工作。对我来说，世界上最可怕的事情就是辞掉那份工作。我花了六个月的时间才辞掉那份工作，当时我22或23岁，存了5万美元，我非常害怕。直到今天，那仍然是我一生中最害怕的事情，就是辞掉那份工作，现在回想起来真是荒谬。但那是因为我从未因此得到过奖励。

所以，这对我来说是一个巨大的行为转变，因为我一直在被反复地奖励去做我被告知的事情。伙计们，快速说一下，对于你们这些忠实的播客听众，我有一个特别的礼物。

莱拉和我可能花了一个季度的时间来整理我们的规模化路线图。它将规模化分解成10个阶段，涵盖业务的全部八个职能。所以你有营销、销售、产品、客户成功、IT、招聘、人力资源和财务。我们展示了在每个规模级别上出现的问题

以及如何晋升到下一个级别。这一切都是免费的，你可以根据自己的情况进行个性化设置。对于每个阶段来说，大约有30页左右的内容。一旦你回答了问题，它就会告诉你你的确切位置以及你需要做什么才能发展壮大。大约有14个小时的内容，但它已经被缩减了，所以你只需要观看与你相关的那部分内容，这可能大约需要90分钟。所以，如果这对你来说很有趣，你可以访问acquisition.com/roadmap，R-O-A-D，roadmap，roadmap。