Stop Confusing Patience With Delaying The Inevitable | Ep 843
2025/2/27
The Game w/ Alex Hormozi
A
Alex Hormozi
从100万美元到10亿美元净资产的商业旅程中的企业家、投资者和内容创作者。
我最近一直在思考一些寓言故事，它们能很好地说明一些重要的商业教训。第一个故事是关于一颗感染的牙齿，它比喻一个有才能但有毒性的高管，尽管员工和董事会多次警告，CEO还是因为害怕短期业绩下滑而留下了他。最终，当不得不解雇他时，团队士气骤降，项目停滞，几名关键员工离职。导师告诉她，痛苦不是来自拔牙，而是让牙齿腐烂太久感染了颌骨。拔牙只是揭示了已经存在的损害。她意识到，每一天的拖延都使问题及其不可避免的解决方案更加痛苦。
第二个故事是关于一艘漏水的船，船主为了避免修理而继续装载货物，最终导致船沉没。一个聪明的商人告诉他，处理坏交易的最佳时机是第一次意识到它很糟糕的时候，第二好的时机是现在。
这两个故事都说明了及时解决问题的重要性。在企业中，替换团队成员，尤其是高层领导，是一件非常痛苦的事情，因为他们的问题会影响到整个团队。这就像一整根树枝腐烂了一样。拖延解决问题只会让问题和解决方法都更痛苦。我们会在不知不觉中产生运营债务、领导力债务和管理债务，而这些债务最终会连本带利地偿还。
作为企业家，我们的两个主要职责是资源分配和设定标准。企业文化是领导者决定的，如果我们对企业文化不满意，那么我们应该首先审视领导者的行为。价值观可以分散组织中的决策权，但人们往往缺乏运用价值观的能力。随着创业经验的积累，我们对人才的理解会越来越深刻。一个企业的发展受到创始人的能力限制，而招聘优秀的人才可以突破这一限制。招聘人才时，我们需要关注其是否具备独特的知识和技能。创业初期，我们对人才的标准较低，但随着经验的积累，标准会逐渐提高。快速招聘和快速淘汰人才决定了公司的增长速度。
对于离职员工，我们应该立即让他们离开，避免其负面影响。提高价格可以提高利润，并改善产品和服务。不提高价格的风险在于长时间工作而收入低，吸引的客户质量差。服务型企业应该努力成为高端供应商，而不是价格竞争者。提高价格虽然会减少客户数量，但会增加利润。客户数量少并不意味着业务不健康，它可以提供更多资源来改进产品和服务。如果销售转化率过高，则表明价格可能过低。销售转化率在30%到40%之间是一个比较好的范围。
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