How to Rethink a Bad Decision | WorkLife with Adam Grant
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在生活和工作中，我们很难改变方向。当我们陷入糟糕的工作、失败的项目或摇摇欲坠的恋爱关系时，我们会找理由、找借口，并坚持我们糟糕的决定——即使事情已经很明显了。为什么？通常我们认为驱动力是沉没成本：我们不想承认我们浪费了时间或金钱。但事实上，我们固执的根源是一种叫做“承诺升级”的心理陷阱。一旦我们理解了这一点，我们就可以开始采取措施来保护自己免受……嗯，我们自己的伤害。这是与亚当·格兰特一起播出的职场生活节目，也是TED音频集锦中的另一个播客。更多剧集，请在收听本节目的任何地方查找并关注职场生活。</context> <raw_text>0 嘿，我是克里斯。今天，我们为您准备了一些与众不同的内容。这是来自TED音频集锦的另一个节目。这个节目叫做《与亚当·格兰特的职场生活》。我喜欢亚当·格兰特的作品，因为他非常聪明，而且平易近人，而且他从不把自己看得太重。

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我们都把自己挖进了一些很难挖出来的坑里，尤其是在好朋友的怂恿下。她敲了我的房门，她从来不这样做，所以我知道有什么事发生了。她说，嘿，我们少了一个人。每个人都会去。你会因为错过了这件事而非常难过。那是我的学生亚历克西斯。这是她朋友第二次邀请她去一个时髦的新节日，所以她不能再次拒绝。

但是，在她答应的那一刻起，事情就开始走下坡路了。我的朋友们不仅没有关于这次活动的任何细节，甚至我们与活动组织者取得的联系也显得非常缺乏细节。所以我已经开始有点

关于正在发生的事情，但感觉我已经向我们小组公开承诺要去了。我们已经支付了飞往迈阿密的机票，而且这些机票是不予退还的。即使亚历克西斯和她的朋友们正在登机，情况也在不断恶化。所以我们上了飞机，这……

第三次打击，我正在玩手机，因为我发现了一个推特账号，上面说人们开始到达那里，却没有住房，也没有食物。事实证明，她朋友们痴迷的节日是2017年最大的骗局之一，Fyre Festival。所有这些模特，就像，在巴哈马群岛。世界上最疯狂的节日。岛屿度假变成了灾难。它变得非常野蛮。

当我们到达岛上时，当然，正如大多数人现在所知，没有任何东西像承诺的那样。我们没有住在豪华度假村风格的地方。我们只是住在相当潮湿的帐篷里，基本上在那里度过整个时间都在想办法离开。亚历克西斯身上发生的事情有一个名字。这叫做对失败行动的承诺升级。当你发现自己做出了错误的决定时，你并没有减少损失，而是加倍投入。

你投入你的时间、金钱或身份到决策中，即使很明显它们是死胡同。你可能最终没有参加Fyre Festival，但我敢打赌你已经对很多糟糕的决定升级了你的承诺。那么你如何才能尽早拔掉电源呢？我是亚当·格兰特，这是我的播客《职场生活》，与TED音频集锦合作。我是一位组织心理学专家。我研究如何让工作不那么糟糕。

让我们从头开始。

我的父亲是最早开设折扣店的人之一。它非常成功，他开了第二家、第三家，直到他拥有一连锁店。在20世纪50年代后期，巴里·斯塔赫是南加州的一名青少年。

近十年来，他看到他父亲的生意发展到15家商店。他做得非常好。然后大型全国性公司，他们几乎就在街对面开了一家店，压低所有价格。他们实际上把所有独立经营者，所有小企业都挤出了市场。到那时，巴里已经20多岁了，看着父亲的生意衰落。

这缓慢而痛苦。他拒绝放弃。所以他不断地把越来越多的个人资金投入到生意中，直到最后他没有任何个人资金了。最终它倒闭了。所以这是一件非常痛苦的事情。

深深地刻在我的脑海里。几年后，巴里看着美国政府陷入同样的陷阱。我突然意识到越南战争与我父亲的经历非常相似，我们不断地投入更多，我们遭受的损失越来越大，但作为一个国家，我们仍然拒绝承认这不太可能成功。今天，巴里是加州大学伯克利分校的行为组织学教授。

他创造了“承诺升级”的概念。当你可以向行动方案或先前做出的决定投入更多资源以纠正损失时，就会发生承诺升级。巴里是世界上解决这个问题的领先专家。

但即使是他，有时也不得不成为升级的受害者。我有一些旧车，然后保修期满后，一些小问题开始出现，然后是越来越大的问题，然后是越来越大的问题。我一直都在苦恼是否真的应该卖掉它

然后摆脱它，或者投入更多钱。这甚至发生在他的婚姻中。我可能比我应该坚持的时间更长，经历了多年婚姻治疗。巴里，在那样的时候，你难道没有意识到你陷入了升级陷阱吗？我意识到我陷进去了，但我仍然意识到这是……

一种非常困难的局面。也许我可以告诉自己，这可能是一个谎言，这可能是其中一个例外，在这种情况下，实际上对这种情况进行更多投资可能是合理的。如果承诺升级专家也会发生这种情况，那么我们其他人还有什么希望呢？我对这种现象非常熟悉。

就像我写了一整本书而不是一份书稿，不得不扔掉超过10万字并重新开始的时候。或者我花了几个月的时间试图改变一个有毒团队成员的行为，而我本应该让他走的时候。承诺升级发生在每个工作场所。想想那些你过度投资于失败项目、坚持在一个糟糕的工作中、努力摆脱一个虐待狂老板或有毒文化，甚至摆脱工作的时候

倾注你的心血到一段显然行不通的恋爱关系中。那么为什么我们不知道呢？为什么我们会一次又一次地陷入同样的陷阱，将越来越多的自己投入到一个糟糕的决定中，即使所有证据都指向了另一个方向？人们给出的最常见的答案是什么？沉没成本。我们已经投入了时间或金钱，我们想尽一切办法从这项投资中获得回报，就像亚历克西斯在Fyre Festival一样。

沉没成本是故事的一部分，但数十年的研究表明，最强大的力量并非经济上的。它们是情感上的。

升级是人们因为他们的自我和情绪而犯错的地方。这不仅仅是对金钱或时间损失的冷酷计算。这是对我们自我意识的威胁带来的剧烈痛苦。他们害怕承认错误，他们最终会为自己辩解。在这种情况下，我试图保护我的自尊，说服自己我没有做出错误的选择。

我也试图保护我的形象，说服别人我做出了正确的选择。因为否则……人们可能会认为我不是一个好的决策者，我是一个失败者，我不是一个值得信赖的人。我们对一个决定投入越多，我们就越依恋它。它也越依恋我们。

这就是在商业决策方面发生很多真正灾难的地方。人们不想承认错误，因为他们的工作身份已经与行动方案联系在一起。人们甚至可能会贴上标签，说，哦，那个项目，那是吉姆的宝贝，或者那是玛丽的项目。你变得如此认同它，以至于如果项目失败，你的职业生涯就会完蛋。

具有讽刺意味的是，我们为捍卫自己的自尊和形象而采取的步骤最终会让我们看起来更糟。巴里研究过的一个地方是NBA。你会认为教练会给最好的球员最多的上场时间。比如你得了多少分，你抢断多少次，以及你的篮板球等等。

很明显，这方面有一些影响。但也有一个非常显著的影响，那就是你在选秀中的排名有多高。即使顶级选秀权球员表现不佳，教练们仍然让他们留在场上。他们在这个家伙身上下了很大的赌注。所以他们想证明他们做出了正确的决定，并没有浪费数百万美元。除了自尊和形象之外，还有另一个情感因素助长了这种升级陷阱。预期的后悔。

你担心你会后悔没有拔掉电源。在NBA，经理们害怕过早放弃一颗潜在的明星。他们正在考虑也许将某个运动员交易到另一个球队，但随后他们会想，哦，我的上帝，他在我们这里表现得并不好，但如果他突然崛起，而我却在另一个球队看着他呢？那么我会感觉更糟。

你可能知道你脑海中的那个声音。你在做什么？你不能太早放弃。每个人都会认为你是一个懦夫和失败者，一个失败者。你找不到更好的机会。在某些时候，你只需要说，结束了。放手吧。

但这说起来容易做起来难。问问珍妮丝·伯奇吧。我太害怕了。我从未记得自己像告诉我的主管我想辞职那样害怕做任何事情。珍妮丝拥有我见过的最实用的摆脱承诺升级的策略之一。但她并非一夜之间就发现了它。

她在一家软件公司工作了几年，几乎在那段时间里，她都不快乐。但她无法让自己离开。她一开始怀着很高的希望。当我看到这份工作的广告时，我绝对觉得这百分之百是我的梦想工作。这家公司享有盛誉。福利很棒。这份客户支持工作对珍妮丝来说是完美的，至少在纸面上是这样。

它提供了成长的空间，管理团队的个人责任，以及灵活自由的文化。我想有点像被邀请加入一个似乎是令人敬畏的专属俱乐部。但很快，现实就打破了聚会。我会说，当我参加一次聚会并发现我曾接受过面试并非常钦佩的人被解雇时，我的蜜月期就结束了。

而且没有多少人知道这件事。每个人都为此感到不安。我想这就像，你知道的，在普通的关系中，当你谈论蜜月期时，你总是说，哦，有很多危险信号。你只是说，哦，我只是因为被爱蒙蔽了双眼而没有看到它们。这有点像。工作几个月后，珍妮丝有一些担忧，她听到其他人抱怨，但她觉得她不能说出来。

她还觉得公司严重缺乏多样性。珍妮丝说，当她开始工作时，她是唯一的黑人雇员，而且这种情况并没有随着时间的推移而得到多大改善。但她在这份工作上投入了太多。因此，珍妮丝并没有重新考虑自己的承诺，而是通过投入更多精力和时间来升级自己的承诺，并在工作岗位上待了又两年。她告诉自己，既然她的同事不愿说出来，她也许能够改变公司。

我将成为一个跳出来做出改变的人，你知道的，其他人可能犹豫不决，或者其他什么，我会成为那个做出改变的人。所以我打算深入研究并尝试提供帮助。把这么多精力投入到一份你内心深处知道不对的工作和文化中，感觉如何？这几乎就像你在欺骗自己一样。就像你

你在告诉自己，不，不，你周围的所有证据都是不正确的。你只需要做一件小事或做更多的事情。巴里·斯塔赫知道这种感觉。当证据压倒一切时，你必须问自己，这是毅力还是盲目？或者只是我的自尊心在作祟？当你达到这一点时，

你可能会发现，承诺升级的解药是另一种承诺。但要走相反的路，一个拔掉电源的计划。珍妮丝制定了一个巧妙的策略，一个为期一年的退出计划。我基本上，你知道的，制定了三个简单的步骤。这些是我将要做的事情，比如，真正提升自己，并给自己勇气离开这个地方

有毒的关系。第一点是我要建立公司以外的人际关系。所以尝试与人们见面，并与那些可以在我人生的下一阶段帮助我的人建立关系。清单上的第二点是停止参与珍妮丝所说的“能量消耗”。是的，能量消耗，不与我所说的有问题的那些人互动，但是

回到关系比较，我想我在工作中变得情感上不那么容易接近了。她的第三步是利用公司的福利来拓宽视野。这基本上就是我试图

最大限度地利用当时我能得到的东西。其中一个特别之处在于，我们可以参加会议。所以文化显然是我非常感兴趣的东西，我参与其中。所以我参加文化会议，再次尝试与人们建立关系。这听起来你好像有一个让自己脱离的策略。是的，这正是它所做的事情。

在她制定这个计划大约一年后，她离开了。当我回顾过去并思考为什么我如此坚持这份工作和这个职位时，我认为这是因为我内心深处认为这就是最好的结果。为期一年的退出计划的美妙之处在于，它给了珍妮丝时间去探索不同的道路，并从情感上脱离，而不是粗暴地撕掉创可贴。

珍妮丝现在经营着两家教练公司，WorkSoulFlow和BeforeDiversity。她最大的遗憾是她没有早点制定退出计划。我最喜欢避免犯这个错误的方法之一是确定你的底线。就像你可能有一份关于在恋爱伴侣中不能接受的事情的清单一样，你可以为在工作、老板或文化中不能接受的事情创建一个类似的清单。如果你提前弄清楚了它们，你就可以让自己保持诚实。

我经常建议学生这样做，他们报告说这有助于他们重新评估自己的决定并避免升级。但是如果升级比你更大呢？如果你的团队、你的老板或你的整个公司习惯于走这条路，这条非常糟糕的路呢？休息后我们将详细讨论这个问题。好的，这将是一种不同类型的广告。我个人参与选择本播客的赞助商，因为他们都有自己有趣的文化。

今天，我们将深入了解摩根士丹利的职场。我非常相信，你知道的，站在他人的肩膀上。我是我的祖先，你知道的，来自尼日利亚和加纳，西非。我是他们最狂野的梦想。你知道的，凡是多给的，就多要。所以我相信这一点。这纹在我的灵魂上，在我的心里。认识一下曼德尔·克劳利。

从他还是个孩子的时候起，曼德尔就明白拥有一个在你身边的人有多么重要。我们的童年是在祖父母抚养下长大的。我们经历了一些逆境，在相对较早的时候失去了父母。我们很幸运有我们的祖父母，因为我们有被送进寄养系统的风险。但是我的祖父母介入其中。

他们很棒，尤其是我的祖母。她就是一切。不幸的是，她死于癌症。从那一刻起，我从16岁起就开始照顾自己了。但曼德尔不仅仅是在照顾自己。他还必须照顾他的弟弟。当时我有一个14岁的弟弟，我基本上不得不成为他的父母。

然后我开始考虑我必须做的事情，以确保他和我都安好。大约在那时，他听说摩根士丹利有一个实习机会。我是五个有机会面试亚当的孩子之一。我穿着金色西装、黑色衬衫、黑色和金色领带出现，我得到了这份工作。这为他打开了一扇门。然后，当曼德尔即将结束他的实习时，他的同事们又打开了一扇门。我的同事们知道

我的个人情况。他们基本上说，嘿，如果你能想办法平衡你的学校课程和工作，我们很乐意让你继续留下来。所以曼德尔白天在交易部门工作，晚上上大学。他现在已经在这家公司工作了近30年。这一切都始于他高中时期的第一次实习，当时他的同事们看到了他的潜力并帮助他实现了它。

在交易部门雇用我的那个人，直到今天他仍然是我的挚友和导师，他在指导和指导方面非常积极主动。然后他得到了他的第一份领导工作。那时我开始欣赏我的超能力。

那就是激励和调动人才。曼德尔升任私人财富管理主管，现在他是摩根士丹利的首席人力资源官。

当我想到为什么这家公司对我来说与众不同时，真正浮现在我脑海中的是，我能够拥有的各种各样的经历。所以我做过一系列的职业。在他旅程的每一步，他都抽出时间继续打开大门。我认为这不仅仅是我的日常工作，而且我认为这是我肩负的一项根本性责任。做导师不仅能带来满足感和意义。研究表明，它可能带来意想不到的职业好处。

花时间指导他人的员工更有可能得到晋升，部分原因是指导帮助他们发展和展示他们的领导能力。所以这里有一种同事关系的文化。当你是一个年轻人在队伍中努力向上爬，你需要建议时，无论那个人是谁，或者他们在公司生态系统中的位置如何，你都会得到那次会面。我一直在抽出时间。

对于那些正在努力弄清楚这个叫做职业的东西的年轻人或有前途的年轻人，因为你的人生赢家是人。曼德尔为许多有前途的员工打开了大门，但其中一位脱颖而出。他是一个来自新泽西州帕特森的波多黎各孩子，是他家里的第一个大学生。我最终雇用了他。两年后，我被提升了，我可以带一名分析师和我一起工作。猜猜我带谁和我一起工作？我带他。

他刚刚晋升为董事总经理。他只是一个令人难以置信的人。他是一个好人。我是他儿子的教父。你知道的，这是那些经典的例子，你知道的，当朋友变成家人一样。他非常属于这一类。协作和包容是摩根士丹利文化中的核心价值观，它们正在塑造其未来。了解更多信息，请访问morganstanley.com/people。

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他们率先进行了数码相机研究，但随后他们搁置了这项研究，并加大了对胶卷的投入。糟糕的决定，以及坚持这些决定的决定，并非在真空中发生的。一个组织的文化和结构可以将我们直接推向承诺升级，但研究表明，组织可以采取切实的步骤来保护我们，使我们更容易对我们所走的道路进行冷静的观察，甚至改变方向。

巴里·斯塔赫在对银行的研究中确定了其中一个步骤。银行贷款并亏损是很常见的。当银行继续期望那些已拖欠贷款还款的人能够兑现，而不是将其注销为无法收回时，银行就会成为承诺升级的受害者。巴里和他的同事分析了近九年来加利福尼亚州几乎所有银行的数据。他们发现，在高级管理人员离职后，银行更有可能减少对问题贷款的承诺。

批准原始贷款的高管们有动机继续为他们的决定辩护。当新的高管接任时，他们很快意识到，已经拖欠了17笔付款的人可能不会在第18笔付款时兑现。如果你将贷款决定从

所以如果我是一名首席执行官，你是说我应该解雇所有我的高管，这样人们最终才愿意减少损失吗？好吧，我不会这么说。

也许不会走那么远。如果你的组织内部没有人员流动，你至少需要一个外部视角。有人可以冷静地看待事情，并说，如果我面临这种情况，我会这样做。这是组织可以采取的三个重要步骤中的第一个，以防止承诺升级。将决策与最初的决策者分开。有一个组织就是这样做的。

它是X，也称为谷歌的“登月工厂”。在这里，发明家和企业家构建和启动似乎超乎寻常的新项目，例如自动驾驶汽车和向偏远社区发射互联网的气球。我的名字是凯西·哈努恩，我以前是X的快速评估员。快速评估员？那是一份工作吗？

那是一份工作。在X，我们的快速评估员的角色是为X寻找新的机会。那么X接下来应该致力于哪些事情？你在生活的其他方面也是快速评估员吗？你会出现在一家餐馆，然后立即知道要点什么吗？是的。

我认为我的许多快速评估倾向都被我的职业生活所占据，以至于在我的个人生活中，我对我的丈夫说，请你决定我们今晚吃什么吧？你决定。我都可以。在谷歌和Alphabet的其他部门，升级一直是一个问题。

他们花了八年时间才放弃他们失败的社交网络尝试。还记得谷歌+吗？他们等待的时间太长了，才意识到谷歌眼镜不会成为消费产品。因此，在X，像凯西这样的快速评估员的任务是为大胆的想法提供外部视角，寻找拔掉电源的理由，即使所讨论的宠物项目是他们自己的。

所以凯西总是会问，是什么会让它垮掉？2013年，凯西了解到一个可能扰乱石油行业的想法。她一直在寻找一个气候项目，所以她对读到的这项新研究感到兴奋。如果我们可以进一步推进这项研究，弄清楚如何将其商业化，

然后将二氧化碳与可再生氢结合起来制造碳氢化合物，这只是科学的说法，就是用它制造燃料。等等，你想把海水变成燃料？没错。简而言之，是的。这就是我们所说的把海水变成燃料。凯西立即认为这是X公司应该资助的一项重要的环境突破。所以她全力以赴。他们把这个项目命名为“雾号”，它将成为她的宝贝。

但作为一名负责保护他人免受升级影响的工作人员，凯西知道她需要从一开始就警惕它。它真的像看起来那么好吗？可能需要数年时间才能发现一个项目是成功了还是失败了。幸运的是，巴里·斯塔尔和他的同事们发现了一种解决方法。

在你了解决策结果很久之前，你可以创建指标来评估决策过程的质量。而过程问责制是指你应该对做出合理良好的决策负责，而不是根据结果，而是你已经在评估替代方案和避免数据偏差方面相当认真负责。过程问责制。

这是避免升级的第二步。这其中重要的是提前设定目标和基准。一种让人们对良好的决策过程负责的方法是建立终止信号。

终止信号是一种让我们保持诚实的机制。所以在项目开始时，我们试图思考，我们能看到什么会告诉我们，好吧，这根本行不通。所以在我们的Bobcorn项目中，我们真的想制造商业燃料。我们需要找到一种方法，能够以低于每加仑5美元的价格生产它。因为我们的想法是，如果价格远高于此，就不会有市场需求。

终止信号是需要检查的过程方框。你需要通过的关卡才能继续前进。也许你的终止信号是，我们不想处理巨大的监管问题。这似乎是每个团队在每个工作场所都应该做的事情。是的。我的意思是，即使只是想想你的终止信号是什么，它也会告诉你很多关于你试图解决的问题的信息。它似乎也有更广泛的应用。所以我应该换一份新工作。

并且有一个终止信号，好吧，为了让我决定是时候离开这份工作或离开这种文化，需要发生什么。我完全同意。这几乎就像原则一样，对吧？就像，我的价值观和原则是什么，我不希望妥协？在决策变得非常棘手的时候，拥有某种道德指南针或某种价值体系的固定点来指导你，非常有帮助。

所以“雾号”项目获得了绿灯。凯西设定了她的终止信号。为了让这个项目在今天的市场上取得成功，他们不能超过每加仑5美元。他们开始工作了。我们正在解决问题，我们正在修复它们。太棒了。但后来我们意识到，仅仅是抽水所需的能量就太多了。就像，这是一个天文数字的成本。她的终止信号开始闪烁。♪

她知道这对项目的未来结果不利，但他们正在顺利进行。如果他们再多投资一点呢？就像，好吧，抽水成本，这是一个挑战。但是，看看我们正在发现的所有这些东西。我认为我们在改进原型方面取得了如此大的进展，这给了我们一些希望。希望。即使是一线希望也能让一个失败的项目继续下去。

所以凯西决定发一条消息。我刚坐在X公司的办公桌前，写了一封电子邮件，承认这是我们的愿景，这是我们取得的所有惊人成就，但这里也存在挑战。鉴于我们现在的处境以及我们所学到的所有东西，我倾向于建议不要继续下去。等等，你关闭了你自己的项目？

是的。我建议将其关闭。谁会这么做？

显然我会。所需要的只是一个电子表格。我只是意识到，考虑到所有挑战以及我们可能无法实现目标的风险，考虑到所有复杂性和未知因素，为了取得有意义的进展，我将不得不要求的美元数字，即使以每加仑5美元为例，到什么时候，对吧？我们有可能在2050年之前实现目标，但这显然不是终止信号的含义。

这感觉像是痴心妄想。你知道，在我的内心深处，我多少知道它更有可能不会成功。你知道，对每个人来说都有很多机会成本。关闭它似乎更干净利落。凯西不仅仅关注她自己的目标。她也在考虑什么对团队最有利。并提出我能想到的最诚实的评估，这将使团队中的个人在未来处于最佳位置，因为没有人想从事一项不会成功的工作。

研究表明，当我们考虑到我们对其他人的责任时，我们就不那么容易升级了。将注意力从我们自己的自我和形象转移到更大的利益上，可以让我们做出更均衡的评估。

为了让人们摆脱自我和形象的担忧，组织需要对激励措施进行不同的思考，以使失败可以接受。因此，即使项目没有成功，如果这个人非常勤奋地寻找最佳前景，这个人仍然应该得到奖励，并在公司获得美好的未来。

这是去升级的第三步，消除承认失败的耻辱感。X公司创建了一个年度仪式，以表彰那些有智慧及时止损的人。因为即使它不是他们希望取得的突破，他们的时间和资源仍然得到了很好的利用。那天是关于庆祝那些不再存在的项目，并表彰它们所给予X公司的一切

以及X公司是如何从它们那里获益的。我认为说人们在项目被取消时感到高兴或这是一次积极的经历，这有点过分了。当然不是。就像每个人都是人一样，但至少它使它正常化了。除了举办派对来庆祝失败项目的价值外，凯西的老板更进一步。他最终给了我们奖金

什么？你因为承认你的项目没有前景而将其关闭而获得奖金？是的。它只是巩固了他已经创造的文化。但这不意味着承认失败吗？嗯，我作为快速评估员的工作是进行评估，而这是我的评估。所以……

我不这么认为。因为如果你惩罚失败，同时又知道失败是不可避免的，那么你就是在创造一个人们倾向于隐瞒或歪曲失败的环境。是的。我的意思是，如果你因为失败而惩罚人们，他们将尽其所能试图说服自己和他人他们的项目并非失败。

然后他们会认同这个项目，并将他们的自我与之联系起来，这对每个人来说都是非常有压力的。然后它不再是……

能够将“我是一个失败者”与“我追求的想法行不通”区分开来，这两件事显然是不同的，但感觉并不总是那么不同。我在这里微笑，因为你刚才描述的就像你过去十年都在阅读承诺升级的心理学一样。我不能说我读过，但我可能经历过一些。

我们不需要庆祝失败。我们只需要使它正常化。你在这里强调的是，如果你投入更多的时间、精力和资源到“雾号”项目中，你可能会错过更大的可能性。是的，我完全同意。我的意思是，这可能是一个不好的比喻，但是。

就像那个朋友正在和每个人都知道并不合适的人约会一样。即使朋友自己也不太开心。但他们担心，如果他们与那个人分手，就不会有其他人了。这正是同样的现象。就像你必须相信那里有一些值得寻找的东西。所以，如果你现在正在做的事情很平庸……

值得停下来寻找那些不平庸的东西。如果你在你的组织中使失败正常化，它可以帮助人们减少对错误决策的投入，并将精力集中在更好的机会上。因为凯西取消了“雾号”项目，她能够从事一个新的项目。

这最终启动了她作为企业家的职业生涯。我是Dandelion Energy（一家地热创业公司）的创始人兼总裁。每当我与创业公司创始人、军事将领或学生谈论承诺升级时，总会有一个问题出现。

如果你仔细想想，我们大多数好莱坞电影，通常都会让主角经历一系列挫折。但他们坚持了下来，他们拒绝承认失败过一次。

事实上，他们周围的每个人都告诉他们，无论发生什么都是失败。他们周围的每个人都放弃了，而他们坚持了下来，最终获得了成功。是的，毅力是一件好事。我们需要那些有毅力并在面对障碍时取得胜利的人。但是，当你正在发挥你内心的凯妮丝·艾弗丁、伊尼戈·蒙托亚或阿甘的精神时，值得停下来看看你是否走错了路。

因为你可能是威尔·E·凯特，追逐着一只你永远也抓不住的响尾蛇。下一次在工作生活中。这令人难以置信地谦卑，因为我会提交一份又一份工作申请，却什么也听不到。我花了一整年时间才找到一份全职工作。每个人都面临着职业动荡。目前的经济衰退正在危及数百万人的职业生涯。

但我们以前也经历过这种情况，我们可以从过去的经济衰退中吸取教训。工作生活由我，亚当·格兰特主持。该节目由TED与Transmitter Media联合制作。我们的团队包括科林·赫尔姆斯、格雷塔·科恩、丹·奥唐奈尔、乔安妮·德卢纳、格蕾丝·鲁宾斯坦、米歇尔·昆特、陈班班和安娜·菲兰。本集由康斯坦萨·加利亚多制作。我们的节目由里克·关混音。我们的事实核查员是保罗·杜宾。汉斯·戴尔·苏和艾莉森·莱顿·布朗创作的原创音乐。

由Pineapple Street Studios制作的广告故事。特别感谢我们的赞助商LinkedIn、罗技、摩根士丹利、SAP和Verizon。感谢西格尔·巴萨德、达斯汀·斯莱兹曼、唐·康林、杰里·麦克纳马拉、乔纳森·迈尔斯、克劳斯·莫泽及其同事、亨利·穆恩，当然还有巴里·斯塔赫对承诺升级的研究。来自“火节”的音频，最伟大的派对从未发生过，该纪录片由Netflix提供。

感谢考特尼·霍恩对凯西和X公司见解的介绍。

我希望能够录制这段录音，这样下次我需要决定是否应该保留我的旧车或其他东西时，我不会再陷入我花了研究生涯试图创造的关于如何避免这些陷阱的教训中。我认为没有比你非常了解和非常信任的人更能说服你的人了，那就是你自己。谢谢。

公关。