Deep Dive
Shownotes Transcript
大家好欢迎收听这一期的设计要点我是小妍我是高丽设计要点是党从商业全局角度来讨论设计的电台节目我们通过对营销事件产品体验文化现象的讨论与大家一同分享设计背后的商业思考
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最近不知道大家有没有观察过自己或身边的朋友或朋友圈的一些消费的变化因为我们这期想跟大家聊聊关于内容消费的这个事情所以我们想从就是我们身边大家最近的一些消费的内容开始说起啊
先说说前两年关于我自己的那个内容消费的快乐的时光吧那个时候其实我是很容易从一些比较平价的像小米或者 miniso 这样打折的优衣库里面去找到一些质量还不错的价格又便宜的这种货然后由此可以带来一些快感啊
就会像当年我们买扫地机我不知道高丽还记得吗就最早的时候像 iRobot 的那种扫地机它是要 8000 块钱但是小米出来之后它其实能够把价格控制在 2000 块钱左右 8000 多是旗舰款对对对 8000 多旗舰款它也有四五千的产品对对对但是它基本上是可以让这个价格至少是对半的嘛所以当时就觉得买一件赚一件的那种快乐我不知道你有没有过这样的一个时期嗯
大概可以理解为就信息比较多对就是我们可以在各种维度不管是像小米的这个叫做邮品的平台还是在什么各种的社区的分享里面其实都能够看到好多以前可能没有那么发现的一些新的一些产品对
这里面有两类一类是新开发的一类是以前没发现的然后像你刚才说的那个可能就是叫新开发的一些产品所以在有品这个平台里面他们的确是以这个角度开发了很多这样的新品然后另外一类呢就是我当时其实更多的是在关注于一些分享的社区比如说
垂直于像电脑或者说 3C 数码产品的那个 cheap hair 他们会把值得买的前身是吗不是值得买的前身那是两个网站那我是说也是这个类型的吗类型就是类型前身就是前身它只是叫做分享就是他们用一些产品开箱然后那个呢可能就是叫做
价格比较贵一点的这种因为价格比较贵的一些没有发现过所以他们可能会分析一样这种小众的一些产品以前没看过然后另外一个就是值得买可能会更加大众一点当然值得买的首页它可能只是叫做一些低价的产品在做一些曝光但是它有个社区那个社区里面其实沉淀了大量的流量或者说叫做用户在里面那里面的用户其实攒了特别多的
除了这个产品特别便宜之外他们的一些生活经验分享然后一些好的一些实用的一些产品这样子一些内容其实
我看那部分的内容可能会比较多其实你很早就开始在这个内容上去看然后我是属于那种消费比较浅层就是直观的去看到这个货便宜然后设计还不错所以你是被动推送型的是吧对我可能一直是推送型的所以我那个时候其实还挺快乐的因为我那时候节日送爸爸妈妈礼物
上面有很多的可选项我不需要考虑就盲点都是正确的就那段时间然后但是到现在这段时间我就发现开始有一点点选择困难症有一点困惑一个是比如说爸爸妈妈家里人他们基本上所有的电器在那个小米时代都已经被填坑了然后新的产品其实它在功能上或者说设计上它没有一个非常跨越性的进步
所以就无法重新被迭代掉然后这个时候就会很苦恼我到底要买些什么或者说最近可以消费一些什么所以也想看看那个高丽最近你有消费的哪些东西吗就有没有比较有代表性的
我其实没有消费什么因为其实到我们这个年龄呢该买的都买了然后呢我感觉也很正常为什么因为本来就是做产品它不可能叫做一直服务你嘛它可能就是不断地服务于这个定位然后呢我们这个年龄过来了会有永远不断地年轻人会涌上来他们需要这个东西他说他们可能又是一个新的刚开始他们可能是这么去做的那我们这种已经就是叫消费过的人呢就是肯定服务的内容会越来越少嗯
这个是必然的趋势所以你会有这个感觉是被忽视的一拨人吗但是是不是说明这里面也有商机在里面对因为对于我们来说我们的需求还是在的只是说可能我自己不知道我自己的需求点是什么还需要这个营销或内容消费去挖掘我的需求点不过从整体上比如说从中国的这样的一个情况来看我们也可以看到消费它有经历这样的三个
阶段这三个阶段其实都是在满足人的不同的一个需求我们不谈那个需求大于供给的那个时候就需求多供给少我们就谈供给过剩的这样一段时间我觉得都可以分为三个阶段就我不知道之前有没有听过那个卖早餐的那个故事啊
比如说我是一个程序员嘛我现在不干程序员了我就下楼卖早餐然后因为下面卖早餐的人很少我们觉得卖早餐还是有利润的就是有需求的没有人供给对没有人供给那你做出来就是赚什么对对对所以我下去卖个早餐我就一定能赚钱但是呢
后来大家也发现原来卖早餐有这样的一个市场就越来越多的程序员设计师下去卖早餐了那这个时候那可能我们家的早餐的质量会比较好或比较好吃那大家就会认准我这个牌子吧就是都需要品牌了对因为品牌质量有一定的保证嘛
然后接着大家都能够达到相同品质的时候这个时候就看谁能够掌握其中的供应链和需求比如说可以掌握这栋办公楼的需要早餐的白领那这样的话就可以通过大量的需求去摊薄这个成本这样从数量中间能够获得更大的利润
再往后可能就是比如说我可以为我的早餐置入怎样的一个故事比如说原来有一段时间经常去那种面馆面馆的墙上就会投射一个故事比如说小明和小红他们是一对夫妻小红经常有饭应大家肚子疼还是什么的然后小明经常为小红去做这个面这碗面代表着浓浓的爱
类似于这样的一段故事而且这个品牌故事我感觉应该是批量生产的你知道吗然后那个时候很多的网红店就开始为自己的品牌去打造故事打造内容而如果以这样的故事置入到中国的现状里面其实也是可以感受到这样的三个时期的
最早人的需求它对于质量的需求那个时候就是国际的这样的一个品牌它掌握着这种核心技术就像 iRobertiRobert 可以理解为在当时它是一个新的技术有技术有个算法对对对所以那个时候应该是掌握核心技术的这种高品质的品牌它是有竞争优势的
接着就是在小米时代或 miniso 时代这个时代下因为基于中国原来一直是作为世界的代工厂所以它能够在确保同样品质的情况下借着中国的这样一个人口红利
就可以去打一个价格战那这个时候谁能够抓住两端一端是供应链一端是需求整合那它就拥有了这样的一个竞争力比如说供应链整合的代表就是像小米或者像 miniso 这种除了价格部分我觉得它绝对是整合了供应链之后产生的一个结果嘛
然后另外一点是当然我们不能说全是价格因为我感觉小米在那一阶段他们推出的产品在它的包装上以及定位上面至少这一部分做的是设计上嘛对不差的是是是相对于原来的那个国际的甚至我感觉比如说同样是电器产品对于一些电器老牌来说我感觉小米其实做的包装层面啊
我不说我技术层面我没有全力去评价包装层面我觉得他们其实是符合于我们这个年代人的一个认知和大概审美的对我们对这个东西的要求可能也是这样那段时间确实我昨天还去逛小朋友那个学校边上的一家超市你还记得那个味龙辣条吗
就是那个时候原来的蜡条包装不是都非常的香土气息吗因为价格也很便宜然后我昨天去逛那个超市就看到当年就苹果化包装的蜡条反正就是那个味龙蜡条包装的非常清新就跟我家楼下那个螺蛳粉店一样反正这也是属于那个年代的嘛对对对 H5 还记得很老的一季对对对就是那个年代就是一个是能够整合供应链供应链整合完之后就是需求整合
原来的需求可能必须依靠那种小米的这种品牌但是后面平台起来了之后这个需求整合就靠这些网红的主播李佳琪这种他们就可以整合起更大量的需求去倒逼供应链这个阶段也是在做供应链改革和需求整合的这样一个阶段就他们就算是那个需求整合代理人这样的话就能同品质下把这个价格压得非常低
还是有个大的背景的还是在移动的环境下面我的直播这个东西起来了之后他们这些代理人才能够把这个东西带得起来嘛
所以呢我们今天就搜集了一波最近发生在我们自己身上或者朋友圈或者说网络上我们看到的一些比较热门的消费看看大家都在消费一些什么然后大家是如何从中间获得快乐我们顺便呢也偷试一下我们在这个就供给过剩的时代还有哪一些爆款的这个案例啊他们是如何去撬动大家心的这种消费需求点的
那高丽在你的这个近期的观察里面你有看到哪些比较独特的那种消费的案例吗
的确刚才我们也说到了内容这个关键词不管前面的阶段是怎么分的其实我们发现在现在这个时代下面或者这个环境下面内容其实已经成为了不管是消费还是哪怕什么做游戏我们去做产品我们去做营销里面的一个非常核心的一个关键词我们也认为其实内容的核心其实还是在于在现在这个就是现在这个
就是信息比较丰富的这个状态下面可能是能够比较高效的去抓住我们这些用户或者吸引到他们注意力的一个流量的来源所以我们会基于这个问题去看待一下我们现在有哪些的比如说商业案例或者说是一些产品它是在内容层面做得比较好的然后我随便一想第一印象可能还是那个深圳文化有因为时间还是比较近刚开业
它这个其实也是比较典型然后它好像是号称要打造东方的迪斯尼的体验这样子的感觉这个能不能打造我们先不说但是我感觉它其实还是比较在内容层面至少还是比较敢于尝试当然后面有一些资本以及风口的一些问题我们先不谈但是只谈它的内容层面它做的的确是比较的彻底的我们先说说内容在这边的定义是什么因为就是内容的话它定义也可能比较泛它可能产品本身它可能也叫做一个内容那这边的内容定义是什么
如果传统的比如说像文后有它是一个餐饮的话那比如说以前的
买卖关系买卖吃的那可能就是指它的传统的一个交易或者商品的一个交易其实你可以理解以前也有比如说大时代它是不是就是把各种吃的就是混在一起对你想吃什么你想选它们核心的需求还是在于就是你里面吃什么这个但是呢它这个文赫友呢其实更多的它的话叫做 IP 啊或者内容这个形式在打造它的 IP 然后这里面有几个点可以跟大家分析一下它早期叫做文赫友和超级文赫友
他并没有去跟他的城市去做结合文和友和超级文和友有啥区别他最早叫做超级文和友他后来去做了一个策略上面的改进叫做与城市去做结合从他的这个策略上面也可以看出他的一个发展层面的一个方向是什么文和友不是有长沙的吗也有广州的吗现在在深圳开了一个
那你看这么多是一比一的复制我是把长沙的这些特产搬过去就叫做我的这个产品的特点不是他有个策略就是说我要跟当地城市做深度的结合他的老家是在长沙那他的可能创始人或者团队也在长沙那他对于长沙团队的文和有的这个打造就会非常的本土化以及入味嗯
这个入位是指他会把他那些就是在比如说 20 年前或者 10 年前老字号的一些品牌搬进去除了装修这种比较复古之外我感觉这个是非常表层的东西这个一定是叫做氛围影子而已但是它不是他的核心竞争力那这个氛围除了氛围做得比较好而已呢它里面还是有 NPC 的哦
它会把你那种当时的一种感受叫做复刻进去有个阿姨在那里找手机当时那种话要不要剪头剃头那种就很像沉浸式的游戏你可以理解为沉浸式的一段回忆我之前说沉浸剧的小吃因为我们之前有 Sleep No More 你是可以进去看剧的但是这种体验就是这个门槛会更低你可以进去体验一边体验一边吃对吧这个门槛会更低
但吃真的要做好的这种沉浸式的体验它的门槛其实不低 No No No 我不是说创作者的门槛低而是用户参与的这个门槛低对那你就去的就可以了对每个人都会吃对吧但你欣赏剧可能会有一些门槛对
刚刚说的是那个长沙那个文化游嘛长沙文化游其实是体验最好的因为他们对于本土文化把握的最好小吃也是最地道的那里面的老板呢可能真的就是那个时候十年前的那个叫做那个创始人真的吗就是创始人那创始人怎么分配啊然后他要开分店的话创始人要创始人那可能儿子吧我不知道反正就是跟以前可能是有点关系的就是可能就搬进去了这样的一形式反正评价可能那个可能是最好的嘛
然后呢后来他们在广州也开了但是呢他们虽然有这个理念你知道这个就是说吃的做内容就很难他们可能有了这种开建的经验他们有了装修的能力他们也有了这样子的理念但他们在广州文化有的这个打造上面可能就没有那么成功一方面是广东那边的吃的这种就比较丰富嘛或者说他们可能对于特别核心的到底什么是地道的广东那边的可能也没有
没有像本地那么了解所以他们可能就会选的就没有那么地道而且还有一些像 NPC 那些体验他们可能也会无法沉浸地复刻下去因为这个需要培训的对吧因为那个可能是本土生出来的但是对于没有文化的人来说你要把这个东西做进去的话它是需要一段段培训的
然后就变成了打工人在那边也没什么感情没有灵魂对就没有灵魂嘛他在深圳里面其实也一直在文化上面尝试去深圳很难吧就是你那个时候改革开放嘛邓小平画了一个圈之前啥也没有对吧你不像是上海广州人家是有本土文化但深圳的本土文化都是画了一个圈之后起来的吧那也是文化嘛所以所以他选择了罗湖嘛嗯
罗湖你可以理解为它是那种至少是老牌但这个实景起来还比较重的所以东盟那些对吧然后它常识也在田里面的内容田里面的内容比如说它的 B1 楼还有什么东盟游戏厅这种主题内容的一些营造然后三楼有一个叫做什么和泡泡马特联名的一个什么潮文化的一个场景当然这个可能跟时代特征没有特别强的关联
然后当代了都对有点当代了然后在那个刚才我们也说了它有一个启蒙的一个前景式的一个互动剧会贯穿于它整个这个场馆里面启蒙呢大概就可以理解为在 90 年代的一个背景下面这个所谓的时代的大的跌宕起对洪流下面个体的一些
奋斗啊这种感觉追求爱情的这种个人的缩影对这个缩影的一段回忆然后又配合了他的这个风格以及落户的这样子的定位好像是能够唤起一些当时的一个感觉的但是这是设定层面啊对就是这样子去设定的大概就可以理解为这个就是我们刚才所说的内容他跟纸在里面去卖一些吃的是有什么差别的
然后这个只是理念但是这个的确是非常难你像迪斯尼一样你除了做好玩的这个东西之外你还得给所有的人去做培训对吧整体的体验这个其实要求的难度是非常高的所以也会有一些体验上面的一些缺陷我们也是可以理解的对是这个就跟 RPG 游戏一样你要不断地去开发新的故事新的内容去培训这些员工的那个专业度或者说 NPC 的这个演员的专业度
你的内容开发其实也需要一直的变对但是你可以通过运营的手段去做这种流量的维护嗯
刚才其实我们也说了它其实聚集了很多的网红对 当然我感觉网红这个词其实是对它结果的一个总结我们都希望比如说我们的这个比如说店铺不管是里面的还是外面的它可能已经成为了一个网红但网红是结果但是内容可能是他们的做法因为他们只有真的就是把自己的这座产品或者说这个话题真的能够做出来之后它才能够成为网红的可能但它有些店原来也是一些网红店吧
要看里面的产品是什么因为我就看到了很多几家就是深圳文化物的就是我家楼下的饺子店它在里面是一个招牌然后我都已经吃了
吃不下的感觉因为我可能没有去现场体验所以我看的是那些 up 主的视频然后在他们的介绍里面说原来这家是什么什么的网红店我本来要在那边去知道它是非常困难的一件事情那我今天在这儿就可以知道了所以我可能没有现场去体会但我感觉它应该是也是在这个店的流量上有做了一个整合
肯定是有几个是就是高级的那像茶叶月色它可能是到了深圳以后茶叶月色当时来说这家茶叶月色就不消费了吧反正到哪都有是吗对啊那现在排队的就深圳的茶叶月色最多对吗那可能是深圳最多吧长沙可能我看的是长沙那几个茶叶
那就反正到处都有长沙肯定是到处都有但是对于深圳来说那可能就是就是还在排队的对 但是然后我看还有很多这种全国性的连锁像那个原济水饺那些就是我家楼下的我也非常注意这个是有长沙本土化吗还是深圳本土化没有深圳本土化是另外一个维度它可能就有几个主打产品然后它这次推的是生蚝
这个产品然后那不可能全部打造成生蚝对吧就有一家店可能是在做这个叫做生蚝的生意本身可能也有些新开发的内容其他的也会整合一些现在商贷快餐是你说到这个网红网红店的话其实它下面还有一家卖化妆品的就是美妆集合它是开在了这个文和油的下面叫黑洞
它也是网红店然后它里面就会卖一些高端化妆品的一些小样或者说一些大的产品也有然后加上了比较个性化的空间的打造然后让它就成为了一个刚才我们所说的网红之地它的入口其实也是非常有意思因为我们一直在说它网红网红那你说怎么去做呢在核心还是在它自己的这个就是
就是不管是装修上面还是自己的这种风格定位上面以及这个选址上面当时是做了一个地下的一个黑洞的感觉可能就是通到了这个地下挖了个洞的感觉就感觉上面可能是八九十年代的文化对对对然后你从一个黑洞下去然后你就穿越到另外一个空间因为那个化妆品店应该是空间就是那种太空感的那种黑洞嘛时间线不一样对
那跟他的内容其实也做了个呼应和主题嘛对对对那其实这个感受就会好一些然后他也是一个这样的网红在下面然后我这边也搜了一下大概集美的一个定义就是
美妆集合店它基本上就是属于一种就是新的一个零售的业态是在 18 到 30 岁的年轻的大学生和白领的人群是它的一个主要的消费的人群然后产品的定位也大概就是以国际高端的品牌以及功能性线路的一些美妆各互用品为主提供美妆互付的一条龙的一个服务然后像刚才我所说的黑洞化眉
还有喜然这种类型其实还有很多全国其实都是在 2020 年下半年才开始涌现和纷纷成立的克里杰维线上就是没有太多空间了之后他
他们可能找到了一种新的一个发地点然后他们又能够打造出一定的流量和空间你想想 2020 上半年疫情的压力给线下造成了多大的这种紧迫感对吧所以他们一定是要让线下的体验的独特性有别于线上如果你是做传统的线下美妆只是做展示的话它的压力一定是非常强的
哪怕你是戴美妆就但凡带一点体验的哪怕你就在你家门口戴的那种有些适用有些互动其实在这段时间过得最后还行
如果纯粹从销量的角度上来说那可能都是去直播间了就带货了然后这部分被分流的一部分那怎么办呢就是线下就是没有但是但凡在体验或者是互动上面上有些推荐的他们就可能就能够把自己的货还是能够比较好的卖出去有些销售空间对但是这是比较简单的互动但是你看他们现在其实就是找了一些新的一些概念内容去做他们的一些流量嗯
这类型的网红店也有很多就我之前也看过一家上海有一家化妆品店又叫化眉化妆品嘛然后它其实理念跟这个你说的这个奇美是一样的就它的装修风格也是这种比较有未来感的这样的一个装修那我觉得从文和友和那个化眉化妆品送上去对比它的时候也发现有一些比较一致的这个特点
就首先第一个我觉得一定是资源整合你看像那个文和友它是整合了所有的这种网红店它其实是引入了一部分网红店然后自己在做一些配置嘛
所以它整合了网红店的这样一个流量而像那个化眉化妆品或像极美这类型的化妆品店他们其实是整合的是什么整合的是原来高端的化妆品因为高端化妆品它本身费用比较高它专门做的就是高端化妆品的这个小样那这样的话它就可以把成本平摊下来然后又可以把这些高端的化妆品在这个地方做一个整合
这是第一个是资源整合那第二个就是它可以带入这个体验场景化的体验比如说文和友它就是做一个八九十年代的这种城市缩影这样的一种场景那画眉化妆品店带入的就是未来空间那种时尚都市它最有特色的是二楼它有五到六
不同风格的一个化妆间然后你可以把这些化妆小样带到上面做一个妆容体验或什么的姑娘们其实是可以在这里面玩一天的可以试妆反正就相当于你去了这个空间你看化妆解决了对吧逛那个艺术馆解决了因为它整个场景就是一个艺术馆然后分享朋友圈的问题解决了吧顺便还给这个地方带来了流量
逛的时候你一定是要让大家在这个里面可以拍照分享的所以提高了整个你出门时间的效能你知道吗就像看抖音 30 秒你就能够体验到这种其中的爽快感那这个地方也是你去文和有你在这个同一个空间底下你可以吃到这么多不同的小吃对吧然后你环境又特别有特点每个地方都有自己的这个特点你可以拍照你社交的问题也解决了吧
所以线下的整个空间它就一定是要能够让人体验可以分享然后并且让它的这种花更少的时间有更集中的爽快感这样的店才能够在这个时代下生存下来
其实这也让我想起上周去那个牛路野营嘛就是在上海边郊的一个露营地它就在上海那个海湾森林公园里面靠那个河岸中间一块草地搭了一些帐篷如果从刚才说的那个花更少的时间有更集中爽快感的体验我觉得这个地方也做到了
这个叫什么就是叫做附近的远方大家现在在都市里面生活的人都希望可以逃离这个城市我向往自然向往自由的这样的一个需求的洞察那这个地方正好满足了
你的这样的一个体验因为原来如果你要去露营那你一定是要比如说你可能要搭一个飞机然后你还要自己准备一个帐篷和装备在这个过程里面你要搭出这么一个舒适的帐篷是不容易的在过去嗯
所以他其实是把这些事情都给你简化就把最集中的那个体验给你就你还可以找到这么多同伴对吧就原来你要约上三五好友也不容易但是你在这儿你就可以有十几二十户然后你可以在这儿快速地建立一个社区有一个社交体验嗯
所以我觉得这也是花更少的时间体验更集中的快感然后里面它不是也有一些夜间探险的这种活动吗把那些原来要花高成本解决的东西在这里它就可以快速地满足需求就叫附近的远方嘛
那个只是基建我感觉像他把这一片叫做园区里面占了很多帐篷了之后他还是需要靠很多的内容维护的因为我是比较早的去了他在中午的时候下午的时候就开始组织活动了如果我认为我只是在那边躺了一个下午的话也没有什么意思但是他们其实还是比较关注内容这一块的他们会请了一个教练因为小孩子多对吧
对主要还是小朋友小朋友多的话那就再跟他们去做活动然后比赛然后像刚才你说的那个夜间的这个探险其实都是为小孩子去去丰富的然后晚上还有一个什么烤肉的活动我觉得它其实是在某种程度上是帮你的社交去牵线吧就一个是它本身有内容可以体验第二个小朋友在在教练的这样引导下小朋友之间也熟悉了那他们就可以主动的在继续他们自己的游戏嘛就是
可能只是用半个小时到一个小时给你起个头通过这个活动热热身对吧后面你的整个活动你就可以自主去进行了也没有活动完就回家了就看每个人性格嘛对吧而且他们价格也不是特别贵嘛这个有点像那个在给他们打广告但是我是想说的是真的是可以花很少的钱很短的时间你就可以感觉好你在森林里露营还可以在森林里探险这样的一个体验
现在这种方式其实越来越多了不用跑很远但是你又可以通过这样的一个方式暂时性的逃离你这个都市的压力它这个是有资源整合能力和内容包装能力的但是如果没有资源整合能力只做内容包装的话你觉得会是什么样的就有没有哪些产品它单纯是做内容包装的你是指线上是吗
可以是线上因为线下的话其实它一定是要支援整合对吧线上的话我这边举几个例子或者我这边接触到的几个品牌是我有点印象的是前段时间的一个叫做唐岛的一个品牌它是做枕头的你买了对吧对我是买的当然可能是有一些途径吧它可能是通过一些播客上面的广告反正我就看到了这个我就不说了就是它怎么做它广告的它人群这部分就先不说因为它毕竟小品牌
然后它肯定没有那种集中式的产品曝光的能力当然他刚才说的这个话题其实叫做他比较精准地投放到了一些可能是适合他的一些人群这样子一些反正我接收到这个信息了之后那就拿过来看看这个产品一个是它的概念层面包装的还挺好的躺倒躺是躺下的躺倒是倒语的倒然后躺倒有这样子一个好有画面感对吧就是你又很休闲然后你又是在一个小岛中间的你躺下之后你就
可以远离这种职场压力就是有一个属于自己的一个小岛对吧对这个是名字上的然后另外一个是在包装上面
因为我们可能也是做设计的它比一般的产品要做的用心的多是吗对有几个一个是包装盒的设计的确是不错然后另外一个是它里面的包装袋因为它是个枕头外面肯定有个袋子袋子它用的一个叫做拉链的形式然后你把这个袋子拿出来枕头拿出来了之后你的拉链对口一拉你就变成了一个提手就是一个像一个手提袋对 缓缓
环保带就是那种网格式的可以像健身了之后那种的这种带而且都挺好看的橙色的那种带子它
它本身这个枕头呢又加了个概念就是猫肚皮的概念因为黄黄的就很像那种猫的感觉上面还画了一张插画一个猫的样子叠在上面然后加上它的手感就真的是比较软然后整体来说这些东西所有的叠加我会感觉到它的其实产品做的还在内容层面还挺细心的
因为如果你不说我只是看一个枕头我可能也会买就上面印个 logo 一个印板纸上面写两个唐岛那我也可以接受这是还蛮适合都市白领的就是本身都市白领对猫狗像宠物的需求和爱是有一定量级的吗
主要是我是感觉比如说一个大公司你请一个好的设计师他很正常也请得到但是他是一个怎么说呢因为我从他的淘宝店来看当时只有一款这个叫做主打的产品你怎么知道他不是大公司里面某一个非常好的设计师然后去学自己开的可以啊这个是可以的就是我的意思是他其实是以这个角度在做切入在做他的产品的而不是以前的叫做我真的就是
去拿什么泰国的橡胶对吧所以我就说之前的几个时代它还是从功能出发我能拿到资源供应但现在这些都有了之后它只能在内容和设计上去做一些那我就认为它就是这部分的优势然后我可能更多的是在于它的这些名字看到了然后仔细买了一下然后包装也不错看到了我就买了
那自己一看我对这个产品的品牌感还不错那或许可能就会对这个品牌进行一些持续的关注然后我看了一下他现在经过了这一年还是这两年吧开发的一些其他的东西比如说什么叫做焦虑蜡烛因为这个品牌唐岛这个品牌它核心的理念是要什么基于我们的睡眠的改善或者什么去围绕去开发一些它的一些产品然后
焦虑蜡烛有人说可能睡不着嘛焦虑吧然后它就是一个绿色的香蕉做成的一个蜡烛你把它烧掉了你的焦虑就没有了这种乱七八糟的应该也没有什么销量的产品但是这个销量的确是很差然后还有一些什么晚安手机支架就是一个销量很差能说明它成功吗不是我说就是它为去开发这样的产品嗯
因为他会为他自己的主题去这种肯定有成本的如果这个东西销量很差他为什么还去做呢他不就是为了围绕这种叫做这个品牌调性或者这个品牌围绕睡眠去开发他可能是想用这个产品去解释他们这样一个 IP 那他们为了 IP 他有更高的一个价值然后还有什么玩销量不是目的还有他现在开发了一个什么呱呱两倍反正也是叫做西瓜的形式西瓜的外形的包装去做了他的这个两倍
然后我看了一下也是差不多这个调性但是事实上我就在想我没有看到他的广告也没有被触达但是我就因为他这些理念我又重新叫做他获得了我这个流量或者说我又看到了他这个点击那这个其实就相比于以往的纯粹去做一些曝光每次都要去投广告费让你的一些新的用户去做定位去做触达来说他就高效的多了而且他显然是一个小众品牌
小众品牌就意味着这可能是他们的一个更高效的一个合理的一个内容制作以及产品宣发的一个做法所以我认为就是
做内容这一块其实更多的是在符合新品或者说你起步阶段可能以比较小的方式在撬动或许这个流量是比较有效的其实这也是在每个人都有了一个功能睡眠整了之后呢你要再怎么给他们的那个床上再多添一个枕头就在找的一个新的这种场景通过这种情绪上的认同嗯
情感上的人同像这类型的我之前还看到有几个产品像那个叫放轻松
放轻松按摩的是吗不是按摩的背轻松那个是什么放轻松放轻松就是那个松树嘛其实它松树其实是没有就有一段时间你我们发现那个绿植嘛其实都还没有走入办公室但是有一段时间它是属于功能性的走入了办公室每一个人的桌上都会放那种超小的绿植就比较小的绿原来绿植都是比较大吸收辐射嘛对对对给你一个吸收辐射的概念嘛
反正就是每个人办公桌上都有绿植了那其实这个时候大家都已经消费过一波了能养得活的人养活了对吧养不活的人那些又淘汰了然后可能也不会再买了对吧那怎样再撬动他们再继续买绿植呢所以有一些绿植就加入了一些概念然后绿植还是原来的绿植可能包装上好看一点但概念它这个概念就叫放轻松就是它就是轻松
那个松树大家可以去淘宝上搜一下就可以看到了然后还有像卖苔藓那就是叫你家的那个私人草坪这个东西就叫私人草坪其实就是一块苔藓绿植这样子然后但是它外观会重新做一下包装和演绎嘛所以其实都是在原来的这样产品的基础上增加一些新的概念然后这样白领已经全部有绿植的情况下它还能够挤出一个坑位来对吧
你刚才说的这个其实叫做比较从概念层面在做切入的这样的产品我们其实也看到了很多就是纯粹打概念的这个产品它其实未必就是叫销量一定就很好因为我认为如果你要做到最后的完整的体验的好那你一定这整个闭环可能它都是要非常的叫做完整的不管是像产品也好因为如果你只是打一个概念其实你可以做得非常的简单或者说
以更低的成本比如说一些本子或者一些形式去把这东西去传达一下但是往往来说只有这个是不够的但是你要去像刚才那个枕头他只要把枕头做的是不差的是
是没有意味的而且它的枕头的产品是跟那个巴斯福的什么橡胶去做合作的它其实你一定是要在实体的这个东西上做到落地就是你在原来已有的品质和价格的这块优势的基础上你再增加一个内容嘛这样才能够有增加它的附加值和购买欲嗯
我这边想说的另外一种消费方式就是应援式的这个消费当你非常认同了它的价值之后这个应援式的消费它其实也是从日本引入的一个概念比如说这个应援你可以是偶像的应援或者说某一个节目的应援或者说你就可能是像唐岛这样的一个品牌之后可能出了另外一个可能就是在一个杯子上放上你那个唐岛的那个猫的 icon
你可能也会为他买单因为你认同了他的这样对你这种价值观的认同啊那之后就会为他的这种其他的一些产品买单这种消费方式他们也叫做就是给这个偶像或给这个 IP 或给这个节目烧的那个香火钱这个比喻还挺形象的就是这些产品如果能实现就像我们说马斯洛更高的那层精神需求那我们可能才会愿意为之买单嗯
补充一个一元式的消费吧我之前在朋友圈看到就最近有一出挺火爆的一个单改网络剧刚好朋友圈里面有个朋友他特别喜欢里面的那个男主叫什么我忘了然后呢他有代言了一个快销的饮品吧
他就在朋友圈发了一条就说我实在不喜欢喝这个饮品但是我实在太爱那个谁谁谁了所以我买了一箱谁可以帮我把它喝掉大概是这样那我觉得这也是叫做应援式消费烧的是香火钱我只是爱你这个人所以呢我通过这样的一个方式去购买这个你所代言的快消品的方式表示这种我对你的爱嘛我跟他之间好像就产生了一种关系
就产生一种人与人之间的连接像游戏也会做一些周边然后大家可能看到某些大家比较喜欢的游戏出了一些周边或者说跟一些另外一些品牌做联名的话大家也是愿意消费的它其实也是带有一定应援式的这种消费的但是游戏的周边这个东西其实就太硬了因为一方面游戏来说没有像
或者说一个明星那么有好招力那么粘性对吧没有那么丰富的这个不是真人吗情感互动没有那么强对没有那么互动那么强因为他毕竟是在玩法所以他们也在做挖掘嘛然后另外一方面是
其实做的这种代言一方面是一个消耗另外一部分它其实消耗的并不是跟这个游戏本身的一个行为而是它可能跟某个品牌的稀有度在结合的所以这部分可能是这样但是你刚刚说到游戏的话我感觉因为我们主题是在做内容我们游戏其实也在做内容刚才其实我们看到的线下的不管是什么餐饮的还是做食物的
还说到这种线下体验旅游这一类的对吧你看我们的游戏其实也可以在内容层面再做一些挖掘因为如果我们的游戏做传统的内容更新或者说版本更新玩法更新那种叫做传统的做法的话那你可以发现现在我们其实在不管是 IP 还是这种内容上面其实做了很多的这种新的扩展和尝试
然后除了像这部分内容的一些个挖掘其实大家可以看到不同的平台下面其实的做内容的做法是不一样的下面我们可能说的是叫做腾讯游戏在宣发层面它可能是做的是什么东西那你比如说我们去看字节跳动字节跳动上的一个那个航海王的一个游戏当然它的平台特征或者说个人优势可能并不在于后期的这部分的这个市场或者它暂时还没有往这方面去做
那它最大的优势可能是在抖音上面那它可能要更好地利用好抖音上面的内容的优势的一个做法那我们可能以前可能就是指我们联合各种 up 主去做一些联合或者说一些内容的一些宣发对吧那你们去想这个主题那他们可能会再具体一点那比如说在抖音上面来说他们可能就是开发各种模板他就把这个东西已经做好了那其实
不管是玩家也好还是我们的这个 KOL 也好他们只要参与这个活动来说他们就 OK 了就门槛很低你只要模仿就好了对而且它其实更多的是要让更多的人能够有效地参与进来去投入进去以及更多地去分享出去让人变成一个传播节点对这样的形式在考虑它的这个内容的一些宣发这个东西后续有多少的可扩展性这个可能更多的是它在设计这个模板以及这个
话题选择的时候的一个重要的一个考量然后刚刚说的可能是抖音那 B 站里面其实我们也可以看到很多这种后续不能叫鬼畜吧反正后续的二次的创作前段时间也是那个原神对吗对原神也是一个原神是那个线下他跟那个肯德基那个嘛当然现场叫的没叫这个其实都不关键关键是在于我看到了这个东西之后我是感觉到我也会有射死的射死现场射死的这种尴尬然后
我也想看更多这种矛盾的冲突的集合所以他们就会把这个内容我也分享出来这个玩意可能是更多的是他在设计这个活动的时候的出发点而不在于你是不是真的叫做现场有没有叫你现场是怎么样的都是后续传播了可以然后还有一站里面还有那个那个什么哥哥那个两话什么哥哥哥哥你女朋友知道吗对那个那个对那个其实也
也极大的扩展了我们的想象力张飞也来也来配音了就发现我们觉得这个好的内容可能还是很有传播力的你怎么料到这个好的内容我认为是这样这个东西还是回到刚才那个两个点一个资源整合一个是内容包装对吧
首先我觉得这个内容它其实是没有什么判断力的我觉得是但它可以通过这种资源整合的这种组织力就是让所有人都跟你说一句话然后你就会觉得这句话特别有意思或者说它其实是强制地去刷进用户的心智里面去你说是平台会更主动的哥哥你女朋友知道吗她可能有一点点洞察不
玩第一个这个视频的人没什么特点第二个开发出来的人就开始张飞有张飞自己的你启发了我的思维了之后我就有那个创作的动力然后但凡你有些创作的能力你可能也会想表达一下自我然后就会把后续这个链会扩展出去对昨天我们小朋友还问我一个问题他说妈
妈妈 oligate 这个词是怎么来的她会发现她自己每天都在说这个你知道吗那我就告诉她 oligate 这个词是如何通过这种各种场景强刷进她的心智里去了原来有句话说那个顾客就是上帝对吧那些小朋友也问我这样一个问题他说妈妈为什么商家要叫买他们东西的人叫老板
或者说那些商人为什么要叫那些顾客叫老板难道他们不是自己才是真正的老板吗就像是顾客就是上帝这样一句话其实只是为了在打开你的荷包的时候顾客能够更加的顺利不会再花更多的精力去让他打开这个荷包我觉得顾客永远都不可能成为上帝因为顾客或者说叫需求方他没有组织力只有供给方他才能够有这种那种传播的组织力
不论是肯德基跟原神我不知道他后面是怎么去布局这个内容传播或者像那个航海王是吗他们其实也是通过这种有组织化的去把这个内容分配给 KOL 一级二级三级甚至所有的就跟这个内容毫无关联的 KOL 只要你在末尾去打上这样的一个符号
那我都算你为此发声了这是集中性的爆发嘛爆光嘛这样的逻辑对它其实就通过各种场景和大规模的这种复制去用一些比较低门槛的方式让所有的用户参与进来并成为他们发声的一个节点和流量这样就可以强制的去刷进每个用户的心里我感觉这里面核心差别是在于他们是主动去做还是你付钱去做那你如果这样的话我叫做统筹能力
我付的钱我把各种资源全部投出去了我觉得资源整合能力真的很重要这个不是整合你要付钱的呀是要付钱的呀不是关键就是说他通过了这个模板之后他们自己会愿意去做这个那个就不一样有一些内容是他要通过一个命题大家其实都想去蹭一波这个流量这里面有很多种玩法吧但是我觉得就是那种传播的这种组织力资源整合力可能远远比
内容创作本身可能会比内容创作本身更重要但是内容它也是一个撬动点但是它离不开这种组织力不然的话就像是你说放轻松也好唐岛也好他们有非常好的内容但是他们不一定有很好的销量对吧它不一定很好的销量所以我觉得这是两个
两手都要不矛盾但是两手都要往前走的就是你懂得如何去整合资源组织这种传播那有可能会有比较好的销量但是内容它肯定是一个更灵巧的一个撬动点但是我觉得两者都要有才能够在我们这个供给过剩的这个时代它才能够再撬动一些新的需求嗯
安利我们说的差不多了那你觉得对于设计师来说有哪些可以帮助我们更好的去在第三个部分去体现设计师的价值的地方第三个部分就是内容是吧对相比起前两个维度来说的话内容其实跟设计师的关联会更大一点而且设计师的优势也会更大一点这个我认为当然是好事然后另外一个我更多的是在
在思考我们的工作的一个环境或者我们要怎么去输出这一个问题上面比如说我们刚刚说的内容其实是以后我们在做市场在做营销里面的可能也不要市场或者营销就产品开发的时候也会涉及到的一个方向因为如果这是趋势的话因为核心来说还是叫做现在的年轻人以及现在的一个传播环境
我们对于这个内容的要求其实会越来越高我们其实就需要有开发这样的内容才能够获得到流量我们以后怎么去做我们的市场或者是传播这部分的对于我们的创意的要求创意人的要求又是怎样子的因为我以前一直在想到底怎样才是做创意的流程或者是标准或者说是能力要求我们可以看到很多比如说以前
传统的或者说哪怕也还是比较成功的广告公司那里他们其实还是在追求一个 idea 似的或者一个大的概念下面去做一个在做他们的整个 campaign 的一个曝光和露出这样子的话是不是在现在这个时代下面他就没有那么多的优势了因为他其实更多的是对于单个小的或者说在于某种渠道人群某一种媒介下面的更加细致的
创意的挖掘以及可能性的定制就好比刚才所说的这个抖音平台下面你显然无法通过一个或者创意去把它去做这么大的撬动
所以我也在想这部分的创意部分的能力要求可能是怎样子当然我们可能会结合不同的公司环境去定制我们的要求因为不是所有的公司都是叫做纯粹是依靠内容我们其实还是有一些主动性的第一方的品牌性质的一个曝光他需要的那对于这部分的一个能力要求他可能是提供一种叫做大的概念去做一些传播那下面他可能还要配合一些单点的报复
爆发能力的这个内容去做它的一些内容的布局就是我们对于各个渠道各个内容各个方向的内容可能需要有更加细致的了解如果你真的要去做下去的话
因为它可能并不是制定一个大的一个方向和战略我们可能通过一个不管是以前一个价值观的一个认同就能够打动所有人我这边的整个感觉还是延续的那个两个点一个是架构能力就是如何能把这些资源或话语组织的这样一个能力第二个当然是属于这种内容的包装的能力其实这个跟我们之前说的广告洞察
其实都有一些近似的地方也是我们原来的这个工地衍生下来的这样一部分内容就是为什么因为我们说了之前的这种品质或功能它已经满足的情况下在第三个阶段它就是一种内容的消费或情绪化的洞察的这种消费所以这个消费的话在一定程度上也会去改变了大家对产品
这样的一个定义因为产品本身就是能够解决人的某一种需求或者问题那原来比如说杯子是用来装水的但是在第三个阶段产品的定义它可能就变化它可能解决的并不是装水的这个问题而是你的心里的某一个需求和情绪的洞察那有可能在这个时代内容本身它就是一个产品就杯子不是一个产品但是这种对于人
人需求的这种洞察或心理需求的洞察它可能更会像是一个产品所以我觉得未来就是两个部分的内容很重要一个就是一种传播上的这种组织力和对人的这种洞察力转化成的这样的一个内容
那本期节目就是这样关于内容消费的这样的一个课题或者说关于内容和流量这样的关系的一些课题大家如果有兴趣的话呢也可以在我们的公众号 1027 下留言板块跟我们讨论然后也欢迎大家通过小宇宙 APP 网易云音乐占国外单词播客搜索关键词实际药店订阅和收听我们好那本期节目就是这样好拜拜拜拜