No.91 流媒体革命者 Netflix
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Technology is anything that didn't exist when you were born.

All of the greatest .

technological inventions created by humans are .

showing how lazy people are. I don't think there is a human trait that can't be imitated. Everything that can be invented has been invented. I think the global market needs about five computers.

The question of whether computers can think is like asking if a submarine can swim.

I think that technology has made the world a lot closer and will continue to make IT even closer. Welcome to the story of internet.

这 一来二去 还 就 结婚 了。 他 老婆 还 吸烟 的 时候， 他还在 劝 他 就 别 信 这个 玩意儿。

干嘛 晨昏 三 叩首， 早晚 一 炉香。

说不定 有 效果， 运气 还 很好。

这 大鱼吃小鱼 套 完 没完 事儿 了。

2003年 我 想到 了 一个 最 牛逼 的 改变世界 的 idea， 那 就是 卖 洗发水。

这 主人 上瘾 了， 每天晚上 趁 夜半 听 郭德纲相声， 听 的 多 的 也都 知道 要 碟 吗？ 比 敌人 更 可怕 的 是 猪 队友。

他 比 阿里巴巴 还是 高 一些 的， 高 多少 呢？ 高出 17个百度。

半导体 91期打板 开始。

大家好， 我是 刘飞， 我是 肖雷。 不容易， 91期了.

刚才 刚 一说 91期.

刘飞 还有 有点 猛。 虽然 总 感觉 咱们 还是 比如说 这个 六十七、 77， 总 感觉 差不多 在 那个 范围 上， 现在 马上 奔 对 吧？ 这个 三位数 了。

有点 中间 的 37。 我们 被 夺舍 了， 不知道 谁 做 的， 一 睁眼 这 怎么 这样 呢？

确实 你看 硅谷 神话 现在 也 到了 二十 多期 了， 也是 跨越 一年 的 这么 一个 周期 了。 今天 又 来到 硅谷 神话 的 新的 一期 了， 今天 聊 什么 呢？ 今天 这个 我们 也不 不用 卖关子 了， 今天 我们 就 聊 另一家 很 知名 的 硅谷 企业 net fix。

直接 公布 了。

因为 后来 想 了 想， 确实 只有你不知道 你的 有点 奇怪。

也 还好， 就 大家 去 站在 第三方 的 角度 感受 一个 捧哏 慢慢 意识到 的 过程。

关于 netflix 的 故事， 因为他 出版 了 好多 也 不能 叫 好多 好几本 自传， 而且 有 关于 netflix 很多 详细 的 信息。 所以 今天 的 一些 内容， 我 觉得 还是 比较 有意思， 比较 详实 的。 因为 有 很多 细节。

我们 就 这是 官方 公布 的 开始。

我们 就 闲话少说， 直接 开始。 来 话说 在 1856年， 这 太早 了。 奥地利帝国 有一个 小镇 叫 莫拉维 亚。 莫拉维 亚 这个 小镇 有一个 犹太人 咕咕 坠地 了， 它 未来 将 会 影响 全世界 人的 精神状态。

这 句 话。

一点儿 都不 夸张。

因为 什么 教主。

这是 这位 全世界 最 重要 的 心理学家， 没有 之一。 洛伊德 弗洛伊德 他 有 个 妹妹 出 生于 1858年， 也就 比 她 小 两岁， 叫 安娜。 安娜 嫁给 了 维也纳 的 一个 犹太 家庭， 这个 家族 她 叫 伯 尼斯。 铂 尼斯 家族 在 当时 也是 赫赫有名， 家族 里 也是 有 很多 有头有脸 的 人物， 比如说 诗人 海涅， 那 就是 博 尼斯 家族 的 安娜， 还有 伊莱博 尼斯， 这位 博 尼斯 家族 的 一个 小伙子 伊莱， 他 叫 伊莱， 所以 一来二去 就 结婚。 好 耿， 但 总是 大拇哥 生 了 个 孩子， 叫 爱德华 伯 尼斯。 爱德华 伯 尼斯 他 就是 弗洛伊德 的 外甥， 所以 他 也很 懂得 大众 心理。 但是 他 跟 弗洛伊德 不一样， 他 不是 琢磨 学术 上 有什么 成果， 他 琢磨 的 是 这些 大众 心理 能 怎么 做生意， 所以 爱德华 伯 尼斯 他在 纽约 就 从事 了 各种各样 的 工作， 最后 稳定下来 就 专 搞 一个 事儿， 就是 帮 人 做 宣传 策划。

1927年 开始 他 给 烟草 公司 服务， 怎么 卖 烟 呢？ 扩大 吸烟 人口 最大 的 吸烟 人口 在哪儿？ 女性。

所以 从 空白 市场 再来 找 潜力 挖掘。

所以 这个 爱德华 就 很 敏锐 的 感知 到， 现在 女性主义 正在 发展， 我要 跟 这个 关联 上， 他 就 发起 了 一个 宣传 运动， 这个 宣传 运动 就 叫 自由 火炬。 你看 他用 自由 火 据， 这一下 这个 氛围 感 就 来了。

自由女神 那个 形象 就 出来 了。

吸烟 为什么 要 吸烟？ 吸烟 代表 的 是 女性 自由， 这 是一种 精神 需求， 它 不是 生理 上， 你 吸烟 是在 争取 自由。 这一下 美国 的 女性 群体 突然 就 爆发 了， 大量 的 女性 开始 吸烟。

这 硬说 反正 就是 对 特别。

有意思 的 一点 就是 爱德华 伯 尼斯 自己是 不 吸烟 的。 他 老婆 还 吸烟 的 时候， 他还在 劝 他说 别 吸 这个 玩意儿 干嘛？

你 贩毒 子 不 吸毒。

这是 当时 有一个 非常 知名 的 一个 广告 海报， 他 拍摄 了 一个 还是 挺 现代 的 一个 女性 在 吸烟 的 这个 状态。

看起来 像 个 吉普赛人， 很 有 艺术 感 的。 手里 拿着 烟， 稍稍 的 抬头 仰望 45度， 出神， 可能 在 思考 他的 这个 自由的 灵魂 究竟 飘到 哪儿 去了。

那那 你说 这个 时间点 慢慢的 开始 很多 职业女性 也 步入 职场， 所以 吸烟 也 变成 了 他们的 一个 标配。 所以 这次 宣传 运动 非常 成功， 爱德华 伯 尼斯 又 参与 了 很多 运动， 甚至 包括 C I A 主导 的 1954年 危地马拉政府 的 宣传 运动。 就是 参加 这种 政府 的。

尤其是 水下 的 一些 上升到 这个 政权 颠覆 层面 了。

是啊 而且 到 后来 长期 也 给 宝洁公司、 通用 电器 公司 各种各样 这些 大公司 合作， 很多 也是 匿名 的。 但是 他 本人 也 非常 出名， 他 有 很 知名 的 公开 形象。 因为他 写 了 很多 著作， 包括 传播学、 公众 舆论 的 形成 论 的 结晶 等等。 研究 大众传播 非常 专业。 他 其实 就 把 自己 舅舅 弗洛伊德 的 精神分析 心理学 很 好的 运用 到了 市场营销 里面。 他 最 经典 的 一段话 来自于 传播学 里 写 的这 段。 有意识 的、 有 智慧 的、 操纵 群众 的、 有 组织 的 习惯 和 意见， 是 民主 社会 的 一个 重要因素。 我们的 思想 被 塑造， 我们的 品味 被 形成， 我们的 想法 被 提出， 它们是 由 我们 从未 听说过 的 人 制造 的。

虽然 听起来 不太 舒服， 但是 确实 是 也是。

现在 社会 的 现状， 他 所以 他 就是 论述 了 一个 客观现实， 他 也 并没有 说 这个 事儿 是 好是 坏， 反正 现实 就 摆在 这儿 了。

那是 他 认知 当中 的 现实。 肯定 有人 不 同意。

包括 他 还 打造 出来 一个 当时 美国 非常 知名 的 个人 埃 批， 这个 个人 埃 批 叫 爱迪生。 爱迪生 之前 在 他 因为他 是一个 企业家， 当然 也是 一个 发明家， 但是 在 公众 媒体 里 并没有 那么 知名 的 爱迪生。 后来 爱德华 伯 尼斯 给他 做了 很多 宣传 运动， 什么 灯泡， 爱迪生 怎么做 灯泡 的， 这些 东西 全都 是 他 传播 出去。 后来 爱迪生 就 变成 了 一个 非常 知名 的 个人。

埃 批 就 没有 他， 我们小时候 就 不用， 就可以 少学 两篇 课文。

了学 的 可能 是 别人 的。

写 论文 的 时候 也会 少 很多 素材。

爱德华 伯 尼斯 就 发明 了 一个 词儿， 这个 词儿 就是 他 发明 的， 叫 public relations p2。 也就是说 明 的 爱德华 波 尼斯 就 被 称为 公关 之 父。 在座 的 各位 公关 朋友们， 如果 工作 不 顺利， 可以 考虑 摆 个 爱德华 伯 尼斯 的 照片 拜 一 拜。

就像 我们 之前 说 的， 晨昏 三 叩首， 早晚 一 炉香。

说不定 有 效果。 关于 爱德华 伯 尼斯 的 一生， 他 其实 也是 充满 争议 的。 因为你 一听 前面 说 的 这个， 那你 肯定 还是 利用 了 一些 大众 喜欢 的 喜闻乐见 的 东西， 在 水下 操纵 了 一下 大众 的 舆情 少不了。 但是 他 也 客观 上 提出了 很多 有 现实意义 的 一些 理论指导。 大家 说 其实 是 存在 这些 现象， 他 并没有 说 藏 着 掖 着 说， 你 这些 人 被 操纵， 咱们 就 偷偷摸摸 的 把 他们 操纵 好 就 完了。

阳谋 算是。

所以 他 其实 是一个 非常重要， 对于 整个 世界， 尤其 现在 互联网 媒体， 社交 媒体 已经 这么 火 了。 爱德华 博 尼斯 经常 被 提出来， 他的 理论 被 反复 验证 的 这么 一个 重要 的 角色。 那 我们 今天 的 故事。

跟 他 有什么 关系。

就要 从 爱德华 伯 尼斯 的 妹妹的 孙子 开始 讲 起。

你 纯粹 就是 先 给 大家， 对， 我们 其实 好像 还 蛮 久 没 太 做 过 这种 硬 要 往 外 扯 一个 小 知识点， 一个 小 课堂 跟 大伙 聊 两句 的 这种 事情， 其实我 觉得 蛮有意思。

的那 他的 妹妹的 孙子 叫 什么？ 叫 马克 波 尼斯 伦道夫。 伦道夫 就是 他 爷爷 的 家族， 他 奶奶 的 家族 就是 博 尼斯。 所以 这个 哥们儿 叫 马克 博 尼斯 伦道夫， 也就是说 爱德华 博 尼斯 是 他的 大 爷爷。

开始了， 弄 不明白 了。

在 南方 叫 一般 叫 舅公 或者 舅爷。

就是 您 舅爷。

你 奶奶 的那 一只 的 奶奶 的 弟弟， 对 吧？ 你 奶奶 的 弟弟， 那 不就是 那个 大 爷爷， 或者说 是 舅 爷爷。

因为我 我没有 这么 没有 这么 一个 角色， 所以说 对 这个 叫法 而 我 挺 陌生 的。

虽然 刚才 肖磊 说 这个 有点 硬 这个 关联， 但 实际上 我们 今天 聊到 的 这个 马克 伦道夫， 他 跟 他 这个 舅爷 或者说 他 大 爷爷 还是 有 那么 一点 关系 的。

多 到底 多点儿。

我看 他 也是 做 市场营销 的。

他 也是 折下来 的 算是。

我们 就说 一下 这个 马克 伦道夫 1958年 出生， 他 跟 爱德华 伯 尼斯 一样， 也是 在 纽约 长大 和 生活 的。 从 纽约 汉密尔顿 学院 毕业， 那是 美国 很 知名 的 一个 文理学院， 地质学 学位 毕业。 但是 毕业 之后 就是 他 家族 很 擅长 的 营生， 市场营销。 在 很多 公司 做 各种 营销 的 岗位， 比如说 大公司 博 澜 国际公司。 后来 他 还 作为 联合 创始人 做了 好几份 杂志。 因为 市场营销 这些 道理 是 相通 的， 所以 就 做 媒体 杂志。 所以 你看 这个 时间点 已经 到了 80年代 了。 所以 他 做 的 这个 杂志 就是 跟 软件 相关 的。

名字 叫 什么 呢？ 比如说 mac user、 mac warehouse、 micro warehouse, 你 一看 名字 就 知道， 这就是 给 mac 软件 和 微软 软件 做 的 杂志， 就是 相当于 他们的 生态 杂志。 另外 它是 靠 软件产品 挣钱 的。 我们 之前 就 大家 想象 一下， 其实 二三十年 前 我们 买 软件 怎么 买， 就买 杂志 的 时候 送 个 光盘， 或者 是 直接去 买 光盘。 那 他们 其实 就是 靠 这个 杂志 上 给 的 这个 光盘 去 赚钱 的。

他们 卖 杂志 的 时候 顺便。

就是 个 渠道， 你 就 把 他们 想象 成就 是一个 卖 软件 的 店， 比如说 你是 厂家， 你 想要 卖， 那你 跟 我 合作， 我 这 是个 渠道， 我 帮你 把 你 出 掉， 大概是 这么 一个 逻辑。 而且 这个 方式 其实 就是 直销 直邮。 那个 时候 虽然 没有 互联网 电商， 但是 他 通过 邮件 能够 直达 用户 那边。 所以 他用 的 这个 方式 和 传统媒体 又 有点 不一样， 因为 它 有 所有 用户 的 信息， 它 可以 通过 维护 这些 用户 信息 最后 去 赚钱。 用户 下单 他 就 直接 可以 寄过去。 比如说 它的 杂志 上 可能 会 就会 附送 一个 软件 目录， 用户 直接 看， 我 就 点菜， 点 几个 菜单 告诉你， 然后 你 就 把 这个 软件 给我 邮 过来 了。 所以 这是 他的 这个 模式。

他 也会 做 单独 的 不 附带 杂志 的 软件 邮寄 是吗？

对， 相当于 就是 卖 软件。 所以 马克 伦道夫 从 这个 时候， 他 已经 掌握 了 一些 怎么 面向用户 做销售 的 这些 技能 了。 同时 他 也 算是 进入 科技 行业 了。 半条 腿 在 里边 了。

半条 兔 腿 有点 吓人 是 吧？ 守门员 用 后腿 挡 了 一下。

95年 马克 就 到了 创业 公司， 也是 一个 做 软件 的， 这个 公司 叫 integrated Q A。 我不知道 发音 准 不准， I N T E G R I T Y 大家 自己 拼 一下。

然后 给你 一分钟 快 integrated Q A 工作。

在 这个 地方 工作， 他 运气 很好， 为啥 呢？ 因为他 95年 去， 96年 这个 公司 就 被 收购 了， 他 就成 了 新公司 pure archer 的 营销 副总裁， 运气 又 很好。 你看 96年 这个 公司 被 收购， 97年 这个 pure ultra 又被 收购 了， 被 national software 收购 了。 这家 公司 这 又是 一家 更大 的 公司， 运气 还 很好。

这 大鱼吃小鱼 套 完 没完 事儿 了。

2003年 relational software 又被 IBM 收购 了， 这下 直接 去了 最大 的 集团 了， 大鱼吃小鱼。 最后 你 就 可想而知。

你可以 通过 这样的 方式 来 晋升。

但是 他 其实 没有 等到 03年， 他在 97年 被 这个 relational software 收购 之后， 他 就 套现 走人 了， 手里 有 一大笔钱。 这个 时候 对 马克 伦道夫 来说， 其实 年纪 不小 了， 39岁 了， 有了 家庭 了。 而且 他 还 支持 国家政策， 生 了 三胎。 那就 开玩笑 是 穿越 到 中国。

来 把 政策 领回去 了 是 吧？

他 又 想着， 39岁 其实 也是 个 壮年， 那你 现在 就 退休 了， 好像 也 有点 不舍得。

那 还是 有 做事 的 那种 欲望。

要么 咱们 创 个 业， 跟 谁 创业 呢？ 手头 正好 有 个 C E O 手头 有 个。

C E O 是 你看 前面 被 relational .

software 收购 之后， 那个 pure ultra 的 创始人 也不 干了。 就是 他 原来 老板 也 不干 了也 跟着 出来 了。 这个人 叫 里 德哈斯 廷 斯。 我们 也 说说 这个 里 德哈斯 廷 斯 出 生于 1960年， 他 跟 马克 差不多 同龄人。

前后脚 差 两年。

家里 也是 不得了， 出身 贵族。 他家 在 20世纪 初 的 这个 家族 情况， 他 家里 发生了什么 事儿， 是 会 记录 在 纽约时报 上 的， 就是 因为 很 重要 是一个 名流 家族。

就 所谓 的 记录 就是 可能 家里。

发生 什么 重要 的 事儿， 谁 出席 了 什么 活动， 他们 都 得 写 一 写 家族 情况。 现在 生生 了 几个 孩子。

用 一张 报纸 给 他们 当家 仆使。

这个 里 德哈斯 汀 斯， 他的 曾外祖父， 也就是 老爷 叫 卢 米斯。 这个 卢 米斯 当年 在 华尔街 非常 出名， 因为他 有 特别 多 的 钱， 他 靠 金融 投资 行为 赚 了 很多 钱。 同时 他 又 把 这个 钱 投入到 很多 物理实验 的 研究 上， 有 成立 了 一家 卢 米斯 物理实验室。 这个 实验室 的 地位， 当年 你 基本上 可以 说 未来 美国政府 不是 组建 了 那个 ipa。 我们 之前 经常 提到 阿帕 这个 叫 什么 科技局。 这个 阿帕 就是 在 卢 米斯 物理实验室 基础上 给 建 的， 替代 了 它的 位置。 或 这个 卢 米斯 是 物理实验室， 在 早期 美国 的 雷达 原子弹 G P S 技术 上 做出 了 非常 大 的 贡献。

这是 脚 跨 官商 两条线。

这是 所以说 里 德哈斯 廷 斯， 你看 人家 老爷 是 这么 一个 身份， 这个 家境 是 不得了 的。 里 德哈斯 廷 斯 他 爸 他妈 也都 是 高材生， 他 爸 是 哈佛大学 毕业 的。 里德 学习 也 不差， 从 鲍 登 学院 毕业。

这是 爆了 多少 个 灯？ 这是 然后。

毕业 之后 加入 了 海军陆战队， 后来 训练 之后 就 下乡 了。 为什么 下乡 呢？ 这就是 美国 军方 有一个 很 特殊 的 政策。 美国 有 个 和平队， 这个 和平队 是 干 啥 呢？ 就是 让 志愿者 去 国际 上 落后 的 地方 支援。

而且 真的 是 出了 美国 去 下乡 去了。

对， 那个 下乡 他 还 不是说 你 去 就是 类似 维和部队 做 军事行动， 他 其实 去了 就是 支教。 因为你 有 文化， 你 就 去 支教， 所以 就可以 分配 到 非洲 了。 你 学 数学 的 OK， 你 就 去 高中 教 数学。

这 纯 教 数学 还 跟 援藏 还 不完全。

一样的 东西， 就 作为 军队 派出 去去 教 了 两三年 的 数学。 在在 这个 过程 当中， 就 也 学习 了 很多 当地 的 风土人情， 回来 之后 就在 斯坦福大学 读 计算机 硕士。 你看 他 就是 学 技术 的。

这个 经历 就是 挺 丰富 的。

毕业 之后 就 创业 了， 所以 正好 就 赶上 计算机 热。 91年 创办 了 公司 pure S V 后来 就 跟 atrial software 合并 成 P O R ril， 就是 刚才 说 的那 家 公司。 他 当时 做 的 也 不是 很 开心， 为啥 呢？ 他的 技术 出身， 他 很 想做 一些 新的 东西， 但是 现在 公司 被 national software 收购 之后， 他 就 觉得 这个 现在 也 没 啥意思 了。 管理 有 管理 的 这个 职业经理人 去做， 那 我 现在没有 我的 用武之地 了， 我 就 走了。 所以 这个 时候 他 跟 马克 一样， 两个人 正好 处于 一个 节点， 说 咱们 一块儿 去 创业。 感觉 这个 马克， 而且 你看 这 不就是 芝麻 掉 到 针 眼里 巧 了 吗？ 马克 伦道夫 他是 做 什么的？ 做 市场营销 对 吧？ 他 很 懂 这个 人性， 他 能 去做 这 一块 工作。

然后 里 德哈斯 廷 斯， 他 又是 技术 出身， 两个人 一 搭 正好 创业 做 一个 团队。 那个 时候 里德 就 问， 老哥 你 目前 想到 什么 牛逼 的 idea 没有？ 马克 就说 没有我 想到 了 我 想到 我 想到 了 一个 最 牛逼 的 改变世界 的 idea。 那 就是 卖 洗发水， 我们 用 直邮 的 方法， 用 直销 的 方法， 卖 洗发水， 邮寄 洗发水。 或 那个。

时候 在 美国， 按说 邮寄 这个 事情 应该 也 还 可能 在 其他 的 地方。

肯定 是 直销 这个 事儿 已经 很 繁荣 了。 对， 但 确实 没有 这个 品类。 那 当时 李德 就是说 创业， 咱们 先 放 一 放。

这个 不 靠谱。

当时 马克 还没有 灰心， 他 就 继续 想， 因为他 自己是 很喜欢 运动 的， 他 喜欢 骑车、 攀岩 等等， 户外运动。 在 过程 当中， 他 时不时 拿 个 笔记本 来 记 一记， 又 灵机一动， 又 想到 一个 好主意， 啪啪 机。 灵机一动 又 想到 一个。

不会 搞 营销 的， 就是 精力旺盛。

没事儿 就 找 李德 讨论， 要不然 咱们 做 定制 狗粮 怎么样？

定制 的。

个性化 狗粮。 他说 说 他的 家里 狗 的 情况， 咱们 给他 定制 邮寄 狗粮。

想要 什么 给你 搞 里头。

但是 当时 李德 也 说， 你 这个 东西 就 很难 规模化， 你 一旦 涉及到 定制 个性化， 你 这 很 麻烦， 对不对？

你 这 当时 就是 这么个 语气。

说的是 马克 要么 咱们 就 做 冲浪板 游记 冲浪板 算了吧， 要么 就 做 棒球棒 邮寄 棒球棒， 这个 有点 低频， 且不说 打棒球 的 本来就 不多， 哪怕 打棒球 的 多。

你 也 应该 邮寄 棒球 球。

棒球 是个 多 低频 的 消费， 打棒球 的 人 几年 买 一个 棒球棒 不错 了， 对 吧？ 那 咱们 找 高频 邮寄 牙膏， 牙膏 可以 吧？ 牙膏 所有 东西。

都 看不上。

也没有 那么 高频， 牙膏 也得 几个 月1次， 我 这 卫生纸。 没有， 最后 马克 说 我知道 了， 还得 是 洗发水， 洗发水 高频。 李德 说 你 去 你 他妈 快。

美国人 当时 可能 头发 茂密 的 相对 还是 比例 高 一些。

后来 又 来回 讨论， 讨论 了 半天， 最后 mark 说 了 一句， 要么 咱们 邮寄 录像带。 李德 这次 终于 没有 反驳， 想 了 想， 这 好像 是个 生意， 这个 好像 可以。 然后 他们 就 开始 调研 这个 市场， 现在 什么 市场 呢？ 就是 影视 行业 其实 正好 是一个 风头 正盛 的 行业， 为什么呢？ 因为 过去 看电影 只能 去 电影院， 里程碑 是在 1988年 前后。 那个 时候 因为 录像机 的 普及， 家家户户 已经 都能 用 这个 录像带 看上 电影。

为什么 说 1988 是一个 里程碑 呢？ 因为 这一年 视频 租赁 市场 的 市值 超过 了 电影票房 51亿 对 45亿。 也就是说 那个 时候 美国人 在 这个 录像带 的 租赁 上 的 消费 已经 非常 高了。 我记得 国内 我们 应该 是 有 短暂 的 一段时间 是 有的 租 录像带 吗？ 录像带 小时候 我们家 有 录像带 的。

那 我们 没有， 我们 就是 直接 从 竹 蝶 开始 的。

然后 门口 是 有一个 录像带 的 店， 这个 店 当然 我 估计 大部分 那个年代 是 盗版 的那 基本上 就是 过去 跟 大家 说 一下， 一个 几块钱 对 吧？ 我 租 几天 就 还 回来， 是 当时 就 看 这个。 所以 在 这个 时间 节点， 其实 录像带 确实 是个 不错 的 生意， 为什么呢？ 就 他们 邮寄 录像带 这个 其实 是一个 确实 创新 的 一个 方法， 为什么？ 因为 在 当时 比较 大 的 那些 连锁店， 比如说 百事达 好 莱芜 音像店， 这些 其实 都是 门头 店。 这些 门头 店 基本上都 是 实体 的， 就 大家 去 门口 去去去 看 挑 租。 所以 那个 时候 整个 影视 行业 的 巨头， 都是 像 百事达 这样的 音像店 的 连锁 巨， 他是 电影 消费 的 一个 霸主。

当时 他们 就 去 分析说 看 邮寄 录像带 到底 靠 不 靠谱。 一 分析 之后 就 觉得 这个 事儿 好像 没 想 的 那么简单。 为啥 呢？ 因为 这些 门店 要求 的 周转 次数 很高。 你 一个 月1盘 录像带 得 租 20次才能 赚 到 钱， 那 其实 就是 流转 率 很高。 这个人 租 完了 当晚 看完， 第二天 还 回来。

那你 追求 翻台率 对。

你 如果 邮寄 时间 会 拉长。

那样 太慢 了。

另外 就是 实体店 它 不需要 邮费。

对， 你 那个 时候 又 没有 这么 发达 的 物流 体系。 这 是一个 很大 的 成本。

所以 他们 算了算 当时 的 录像带 的 采购 成本 是 80美元， 还 挺 贵 的， 这么 贵 一次 租金 4美元。 那你 再加上 还有 油费， 乱七八糟 的 算下来， 你 一盘 录像带 最后 租金 只能 赚 到 1美元。 就 前面 是 4美元， 但 实际上 到手 只有 一美元， 也就是说 你 得 租 80你才能 回 本。 那 这个 事儿 就 不是 那么简单 了。

等到 租 到 第 80次的 时候， 这 早就 过气 没人 看 了。

这就是 问题。 你 不像 他们 在 门店 租 一两天 就可以， 你 周转 基本上 要 一个 星期。 因为你 过去 可能 快 的话 一两天， 慢 的话 就得 三天， 那个人 还得 看 个 两天， 那 这个 就是 正好 一个 星期 一个 月租 四次。 那你 这 80次20个月 没有 什么 电影， 也都 黄花菜 了。 是， 所以说 他们 当时 就 大眼瞪小眼， 一筹莫展， 毫无办法。 那就 是从 湖南 到 河南 难上加难。

这 挺好的。 算了， 还是 洗发水。

就在 这个 时候， 天 有 旦夕祸福， 人 有 不测风云， 又 来了 是 吧？ 好事儿 来了。 他们 就 发现 有 一种 新的 视频格式 已经 开始 流行 了， 有 这个 视频格式 就 叫 D V D， 这个 时期 非常 早， 有 多早 呢？ 那个 月 他们 就 调研 了 一下， 在 美国 你 还是 能 买到 D V D 播放器 的， 但是 你 买 不着 盘， 只有 日本 能 买 得着 D V D 的 盘。 因为 我们 之前 提到 过， 像 索尼 这种 其实 是个 标准 的 制定者。 所以 在 美国 97年 3月底 的 时候， 才 开始 慢慢 有 很少 的 一批 D V D 开始 发行 的。

那 为啥 对 他们 来说 这个 事儿 是 转机 呢？ 把 这个 录像带 换成 D V D， 一切 就说 得 通 了。 为啥 呢？ D V D 很 轻 很小， 邮寄 的 费用 你 简直 可以 说 四舍五入， 相当于 不要 钱， 因为 你可以 放到 信封 里， 它 这个 很 你可以 用 平 邮寄 了。 录像带 很大， 那得 你 得 按 包裹 寄。

这 外国 是 涉及到 一个 重量 敏感型 的。

就是 体积 也 不一样。 录像带 就是我 印象 还 很深的 录像带， 巨大， 就 跟 死 大夫 一样， 它 可是 个 巨大 的 一个 东西， 那 倒是 这也是 一个 因素。 另外 D V D 价格 也 便宜， 它的 价格 只有 15至25 美元， 就 平均 20美元。 一下子 分 之一 一 马克， 立马 就 行动 起来 了。 咱们 做做 实验， 咱们 用 平邮 的 这个 方法， 看 能不能 寄过去， 还不 损坏。 他 就 搞 了 一个 光盘， 用 信封 寄给 了 里德。 24小时 之后， 里德 拿着 光盘 很高兴 出现了。 你看 没问题。

90年代 物流 还 挺快 的。

同城 邮寄， 同城 邮寄 是 挺快 的。 同城 离 没多远 你看 这个 时候 就 跟 我们 前面 讲 的 youtube 一样， 赶上 好 时候 了。 我们都知道 后面 D V D 发展 有 多 快， 所以 他们 当时 公司 就 成立 了。 李德 他 手头 比较 宽裕， 他 也很 愿意 投钱， 所以 李德 自己 就 变成 了 天使投资 人。 他俩 刚 开始 就 两个人 创业， 一开始 分 股 是 1比1， 也就是 50比50。 里德 拿出来 了 200万， 他 就说 按照 公司 600万的 估值， 现在 啥 都 没有。 但是 咱们 自己的 公司， 按 600万估值， 按 这个 价格 就 相当于 买 了 一些 股份， 比例 就 变成 里德 和 马克 是 7比3了。

这儿 还有一个 小桥 段， 就是 当时 在 硅谷 的 创业 圈 流行 一个 说法 叫 O P M。 什么 叫 O P M 呢？ 就是 other people's money， 别人 的 钱 就是你 得 拿 别人 的 钱， 使用 别人 的 钱。 一方面 降低 自己的 风险， 这个 好 理解， 你 自己 投 时间 投 精力 也就 罢了， 你 别 把 钱 也都 投进去。

对 吧？ 要 霍霍， 大家 一起 嚯 嚯。

另外 一方面 也是 更 重要 的 一个点， 就是 人家 投资 了。 毕竟 人家 是 拿了 钱 进去 的， 他们 会给 建议， 而且 是 投 了 钱 给 建议 的那 这个 建议 是 很 中肯 的， 要 批评 你 也 批评 的 是 比较 用心 的。

好像 就现在 拿 风险投资 投资 是一个 道理， 包括 资源 也得 给。

是 那 这也是 一个 很 重要 的 心理作用。 就是你 如果 问 亲朋好友， 他是 没有 利益 关系 的。 你说 我 这个 做 的 好不好， 他 肯定 说好， 哪 有人说 说 你 不好。

我记得 之前 17年 18年 创业 潮 的 时候， 有 很多人 什么 公务员、 体制内 的， 还有 一些 大学老师 等等 的。 就 不是 以前 跟 商业 可能 关联 不大 的 一些 朋友 找 我们。 他 知道 我 互联网 行业 的， 想 让 我 出主意。 他们 要 创业 一般 都是 说 我 有 个 好 idea。 我问 了 身边 亲戚朋友， 问 遍 了 100个朋友， 每个 都 竖 大拇哥。 这个 idea 肯定 能 成。

我说 你 一听 就 直 嘬 牙花子。

我说 这样 你 看看 能不能 跟 他们 借点钱 来 创业。 如果 他们 愿意 给你 钱， 他们说 的那 可能 才是 能 听 能能 听 得 进去 的。 所以 如果 没 给钱 的 这个 建议 是 很 危险 的。 他们 当然 就 这个 我 又 没有 责任， 我 当然 说 好话。 所以 当时 里德 和 马克 一 商量， 这样 你 投 的 这个 200万降到 190万， 我们 就 拿 一小块 这个 10万块钱 我们 去 外面 要。 当时 马克 就 带着 这个 10万块钱 的 额度 去 外面 要， 那 当时 是 真不容易。 他 虽然 自己是 做 市场营销 的， 那个 时候 脸皮 也 有点 薄， 就 找人 一 聊， 那个人 就 一 喷 什么 玩意儿， 他 就说 了， 对不起， 就是 1万2万 都 很难 要 的， 都 好像 后来 第一个 给 他的 也是 类似 他妈 还是 谁， 反正 就 亲戚 先 给 了 一两万。

还是 友情 入股。

就 比较 难。 比如说 当时 有一个 D V D 的 大佬， 他们 公司 就是 专门 搞 D V D 技术 的。 马克 就 跟 那个 老板 说， 我们 未来 做 这个 邮寄 D V D 是要 颠覆 行业 的。 我们是 全新 的， 就是 整个 世界上 没有 的 新发明。

由 我们 给你 开枝散叶。 将来 我 跟 你说 产量 这 产能 翻 一倍。

我们 要 做 伟大的 电影 租赁公司。 然后 那个 大佬 说 狗屁， 他 原话 就是 狗屁。 当时 就 整个 就 镇住 了， 全场 鸦雀无声。

他 自己 正是 欣欣向荣 的 时候， 可能 没 太 有 太多 心思。

那个 老板 叫 亚历山大， 亚历山大 他 解释 了 一下， 人家 说 的 非常 有 道理。 他说 了 他说 虽然 我是 做 D V D 技术 的， 但是 这个 技术 随着 未来 数字化 发展 一定 会 被 淘汰 的。 后 因为 硬盘 技术 起来 了， 大家 能 存 硬盘 了。 另外 就是 未来 你看 现在 互联网 也 开始 发达 了， 未来 在 互联网 上都 看 了 D V D， 它 只能 是个 过渡 产品， 它 一定 是 中间 阶段 的 会 被 淘汰 的。 他说 的 从 今天 看， 我们 当然 说 一定程度 上 肯定 也都 是 对的。 只不过 他 这个 过渡 到底 过渡 多久， 以及 说 过渡 的 方式 等等， 这是 不一样的。

这 自 省力 还是 很强 的， 竟然 是 出于 这种 原因。

所以 亚历山大 说完， 当时 马克 但是 就 有点 不想 干了， 说 一下 还是 洗发水， 所以 你看 亚历山大 的话 让 他们 就 压力山大。 但是 也 没办法， 现在 这 钱 也 凑 了， 对 吧？ 团队 也 搭 了， 他们 硬着头皮 继续 搞。 总的来说 就 是从 亲戚朋友 还有 少数 认可 的 一些 朋友 拿了 一点 钱， 这儿 一万 那 两万 这么 凑 的。

当时 他们 有了 第一笔 投资， 就在 硅谷 租 了 办公室， 招募 了 第一批 员工， 正式 开始 创业 了。 马克 是 C E O。 李德 其实 相当于 是 兼职 或者说 是 顾问。 他 主要 参与 一些 重要 的 战略 的 决策。 就 我是 董事长， 你是 C E O， 你来 具体 实 操 去 管 事儿。

当时 在 上线 之前， 他们 采购 了 800部电影 的 D V D， 每部 都 采购 了 好几张。 这 800部看起来 不多， 但是 不是 因为 他们 买的 少， 是 市面上 就 这 八百多 部 电影， 做 发放 了 D V D 的 正版。 当时 库存 搞定 了， 他们 就 开始 做 网站， 网站 他们 还 做了 一个 还 不错 的 电影库。 不是你 只能 按照 电影 名字 去 搜， 你 还能 按照 导演， 按照 演员、 电影 类型 等等 筛选 过滤。 这 算是 一个 比较 完整 的 网站。

那 起码 这个 李德 是 做 技术 的。

慢慢的 货 有了， 网站 有了， 准备 上线 了。 他们 当时 定 了 98年3月10号 上线， 快 上线 了， 提前 几个 月 的 时候 就 开始 想 名字， 想 了 半天 没 想 出来。 当时 先 用了 一个 临时 的 名字 叫 cable keyboard， 是 啥意思 呢？ 是 狗粮 的 意思。

怎么 还 惦记 狗粮 呢？

我 估计 就 差点 掉 洗发水 了 感觉。 他们 起了 这么 一个 奇奇怪怪 的 名字， 是 怎么 考虑 的 呢？ 因为 他们 特别 担心 一件 事儿， 就是 起了 个 临时 的 名， 这个 临时 的 名 没 那么好， 但是 后来 大家 也 没 想 出新 的 了， 就 用 这个 临时 的 了。 那就 就 就 麻烦 了， 我 就 起 一个 烂 点的， 特别 烂 的， 到时候 就 实在 没法用。

我就是 得 换， 是 气人， 这是 咋 了？ 什么 思路 对。

就 比如说 你 做 个 播客， 上线 之前 你 叫 屎 屎壳郎， 就 真 上线 之后 你。

总 不能 最好 别 改 这个 名字 能 火。 我 跟 你说 不知道。

现在 有没有 真的 叫 这个 的 博客， 他 有没有 得罪人。 另外 马克 在 这个 名字 上 还 附加 了 一层 含义， 这就是 他 作为 这个 公关 之 父 伯 尼斯 家族 基因 里 的 东西。 狗粮 其实 是 来自于 市场营销 里 很 著名 的 一句话， 叫 如果 狗 都 不吃 你的 狗粮， 那 广告 再 好 也没有 用。

狗粮 本来 不就是 给 狗 吃。

不是 那 主人 很喜欢 吃 怎么办 呢？

这 主人 上瘾 了， 每天晚上 夜半三更， 月黑风高 的 时候 就 偷 狗粮 吃。

但 这 句 话 其实 在 市场营销 领域， 它是 一句 很 自省 的话。 因为 市场营销 很 容易 变成 最后 只 关注 宣传 不 关注 产品。 等 他 倒置 了， 对他 这个 话 的 意思 就是你 得 关注 真正 的 狗 吃的 狗粮， 狗 类 喜欢， 所以 就是 自我 激励， 咱们 产品 得 做好。

这个 时候 快 上线， 他们 又 开始 焦虑 了。 我靠 这个 kboy 好像 也不 太行， 虽然 听起来 朗朗上口， 要么 cable， 这 俩 人 有点 懵 了。 然后 这个 时候 他们 就 跟 我们 之前 聊 youtube 他们 当时 不是 参考 facebook google 吗？ 里德 和 马克 也 参考 facebook 和 google， 要 两个 音节， 正好 两个 音节 比较 上口。 同时 名字 里 也得 代表 我们 做 的 事儿， 所以 他们 就 拼 了 好多 词儿， 比如说 什么 cinema director， 比如说 什么 cinema， 反正 这个 就 音节 有点 多， 就是 影院 直通 的 意思。 要么 就是 什么 fast forward 快 进， 要么 就是 replay。

Replay 他们 还 挺 喜欢 的， rep play 最起码 讲 起来 感觉 还 顺畅。

对 吧？ 好像 也 行。 当时 马克 自己 想 的 他 特别 满意， 就 到处 去就 安利 他 这个 想法 的 这个 词儿 是什么 呢？ Rent 出租 就 特别 直白， 我 以后 就 叫 rent dot com， 我 租 碟 的。 最后 大家 这个人 好像 也 不太好， 因为 太 直白 了。 我们 之前 也 提 过， 就是 乔布斯 在 做 苹果 之后， 很多 大家 不太 喜欢 这么 直白 的， 因为 感觉 也是 怪怪的。 所以 最后 想 了 想， 想到 一个 词儿， netflix.

为啥 用 netflix 呢？ 你看 它 跟 youtube 一样， 也是 一个 拼出来 的 词儿。 Net 就是 网， 这个 好 理解。 这 flex 啥意思？ Flax 其实 就 跟 我们 之前 说 的 youtube 里面 的 tube 一样， 它是 个 俚语。 Flex 就是 films， 就是 电影电影 是 淋雨。 对， netflix 就是 网上 看电影 或者说 在 互联网 上 买 电影 哟。

他们 一个 主体， 在 互联网 上。 对， 在 想 的 这个 租 碟 的 怎么会 想 这个 名。

他们是 在 互联网 上 租， 是 跟 百事达 这种 要 区分 开。 所以 netflix 其实 就是 刚才 说 的 这个 意思， 如果你 用 意义 的话， 它 应该 译成 网影 或者 网上 电影 对 吧？ 类似 这种 是 为了 方便 我们 后面 还是 用 它， 常用 的 中文 名叫 奈 飞吧。 它它 还有一个 名字 叫 网 飞， 我们 就 叫 他 奈 飞。 当时 他们 还 设计 了 一个 今天 看起来 特别 有 年代 感 的 logo， 它 就 是从 那个 netflix 中间 画 了 一个 图形 出来， 这个 图形 其实 就是 那个 胶片 顶 的 胶片 对 胶片。

的 抽象 形象。 对。

那 这个 胶片 你 看起来 就 确实 今天 看 不是 那么 现代 了， 所以 netflix dot C O M 终于 上线 了。 第一天 里德 和 马克， 尤其是 马克， 他 通过 各种 方式 联系 了 很多 记者， 有的 包括 采访， 宣传 一下， 报道 一下。 当时 马克 很 紧张， 他 作为 公司 代言人 一直 在 背 词儿。 这 该 怎么说， 我们是 做 什么的， 改变 什么 行业 什么 之类 的。 宣传 上 没出 事儿， 产品 上 不行了 哟， 服务器 崩 了 就 根本 打不开。 当然 确实 最后 来 的 这个 用户量 比 他们 想象 的 多， 但是 没 多 到 那个 程度。

他 为什么 崩 了 呢？ 就是 技术 不好。 你 这 活儿 没干 明白。

当时 就 没 意识到， 就 发现 好多 都 没 测试 清楚。 1个小时 之后 又 上线， 来了 几个人 又 崩 了， 所以 当时 就 整个 就 一直 在 抢救。

当天 就 黑。 这就是 本来。

他们 预计 当天 能有 20个人 下单 不错 了， 结果 第一天 完 事儿 的 时候 一看， 130 多个 订单， 比 预想 的 还是 好 一点。

你看 这 都 崩 了， 两次 都 能有 130个 订单， 那 说明 他 这个 宣传 效果 可以。

第一个 月 就 这么 开张 了， 一 开张 之后， 马克 就 发现 势头 不太 对。 为啥 呢？ 因为 他们 网站 上 当时 定的是 技能 能 租 也能 买 吗？ 我 不光 租， 我 顺便 你 特别 想要你 也可以 直接 买回去， 对 吧？ 所以 他 看 了 一下， 发现 D V D 在 他们 网站 上 的 销售额 是 93000 美元， 还 不错 是 吧？ 很好， 10万块钱 了， 租赁 的 销售额 1000美元， 我 根本 不成比例， 差 百倍。

要 大家 都 买 了。

都 直接 都 买 了， 就 没有人 愿意 在 网上 租。 这个 在 网上 租 是个 很 奇怪 的， 我 楼下 有 百事达， 我 为啥 要在 网上 租？ 听起来 就 很 麻烦， 我 寄过来 我 还得 寄 回去， 没有 养成 这个 习惯了。

对还 得 再寄 回去。 是啊。

所以 这 不是 一个 好兆头， 为啥 呢？ 因为 他们 自己 商业模式 算 过， 你 一个 D V D 你 如果 租 的话， 你 成本价 回来， 你 不就 一直 是 纯赚。 是， 但是 卖 的话 一 单 就是 一 单 那个 很薄 的 薄利。

那 就是 另外一个 生意 了， 性质 不一样 了。

所以 你看 这 刚 第一个 月 又 是从 湖南 到 河南， 左右为难。

还 换 了 个 说法。

租 DVD 本身 确实 是个 难 讲清楚 的 事儿。 大部分 用户 打开 网站， 直觉 上 就 觉得 是个 电商 网站。 因为 那个 时候 亚马逊 其实 已经 很 火 了， 所以 大家 就 觉得 这就是 个 买 D V D 的 地儿， 下意识 觉得 就是 买你 很难 劝， 他 没有 这个 习惯 劝 就 你 怎么 劝？ 就是你 租 租 不 不 不然 不让 你 买， 那你 也 不行。 另外 他们 也 发现 还有 别的 问题， 还有 成本 问题。 就是 邮寄 的 成本 比 他们 测算 的 刚 开始 测算 的 32美分 还是 要 高 的。

他妈的 这 不应该 是 最 开始 最 应该 整 清楚 的 一个 问题 吗？

那 测试 可能 试 不 出来， 但 一旦 量 大 了 之后， 就 什么 幺 蛾子 都 有了。 有的 时候 包装 稍微 一不注意， 重量 它 就 翻番 了， 重量 翻番 邮费 就 翻番 了。 你 包装 的 成本 本来 觉得 好像 也 还 可控， 结果 后来 发现 包装 成本 又 比较高。 你 包装 又 不能 降 成本， 你 既要 让 它 轻， 那 又要 让 它 坚固， 是你 稍微 降点 成本， 最后 这 dv 损耗 了， 给 弄坏了， 就 很 麻烦， 得不偿失。 所以 没办法， 他们 就 又 重新 设计 包装， 反正 当时 创业 也 挺 艰苦， 去 文具店 买 一些 手工 剪刀， 什么 乱七八糟 的， 跟 其他 的 这些 负责人 大家 一起 在那 弄 拿 胶水 的 那天。

草创 期 都是 这么 一步一步 过来 的。

然后 有一天 李德 突然 说， 小马， 我 带 你 见 个人。 他们 当时 走了 半天， 弯弯绕 绕 到了 硅谷 一家 看起来 也 不是 那么 大 的 公司， 门口 三个 大字 亚马逊。 取经 去了 吗？ 这是 这个 就 跟 我们 之前 说 的 82期的 亚马逊 的 故事 关联 上了。 98年 亚马逊 在 收购 各种各样 的 电商 公司， 要 卖 netflix 点 com 就是 电商 公司。 亚马逊 97年 融 了 四千多 万， 98年 融 了 三个 多亿， 我们 之前 讲 过烧 了 好多钱， 而且 进军 影视 行业 也就是 这 两年 干 的。 他 当时 收 了 mdb， 年底 的 时候 他 自己 也 开 了 影视 商店， 卖 数字 版权 的 电影， 卖 D V D 等等等等。 所以说 当时 想 的 就是说 收购。

对于 里德 和 小马 来说， 不一定 是 谈成， 但是 来 取 取经 了解 一下 也可以。 所以 几个人 到了 会议室， 杰夫 贝佐斯 老师 就 出现了， 两 领导 亲自 来 谈笑风生， 聊得 很 开心。 但是 贝 老师 一 张嘴 就 停不下来， 一个劲儿 讲 自己的 往事。 遗憾 最小化。 我 跟 你说 这些 模型 什么的 全都 都 出来 了。

那时候 还是 春风得意马蹄疾 的 时候。

最后 被 老师 离场， 终于 到 正事 了。

当时 亚马逊 他 去 也就是 为了 布道 去了， 还是 正事 一句 不说 是 吧？

不玩了 就 走了。 然后 亚马逊 的 C F O 乔伊 就 来了， 乔伊 就说 就说 一下 最后 我们的 想法， 大概 给 你们的 估值 是 1500万左右， 已经 很 乐观 了， 估值 一千多万。 所以 如果 按照 这个 估值 的话， 当时 他们 卖 了 以后， 马克 在 刚刚 创业 这 才 几个 月 的 时候， 就可以 拿走 四百多万。 翻 一翻 了 还 不错。 但是 两个人 回去 的 路上， 一 商量 咱们 这个 事儿， 要 自己 做， 这个 信心 还是 略 好 于 1500万 的。 咱们 总有 办法 把 它 做到 1500万 还 多一点。 想 了 想， 那 要么 还是 别卖 了。

是 这个 原因， 他们 去 那儿 也是 找 信心 去了。

看来 是 然后 这 目前 最大 的 问题 还是 是什么 呢？ 还是 怎么 让 用户 租 不要 买， 还是 刚才 说 的， 马克 就说 咱们 要么 直接 砍掉 销售业务。

那不 还是 刚 说 了 不能 砍， 现在 的。

就是 要 砍， 那 就是 直接 壮士断腕 了， 就 相当于 四只 断了 仨。 行， 然后 就 进入 第二阶段 了， 要 大规模 扩张 了。 因为你 想要 去做 这些 宣传， 想要 把 规模 做大， 你是不是 又要 烧钱 了？ 因为 那个 阶段 其实 我们 看 9899年 又是 互联网 泡沫， 是你 没有钱 怎么 跟 别人 拼 呢？ 所以 现在 里德 他 自己， 因为 之前 有 成功 的 创业 经历， 他 也 认识 很多 投资 圈 的 大佬， 他 比 马克 也有 很 更多 的 声誉。 他 就 又 拿了 一笔 钱， 大概 六百多 万， 有了钱 又 开始 烧 了。

这 六百多 万 是从 外面 拉 的。

外面 拿 的 就是 有 那个 投资 机 购进 来了。

最 开始 那 十万 都 那么 费劲儿， 现在 说 600就600了。

所以 这也是 跟 阶段 有关系 他们 当时 想 的 方法， 其实 我们 今天 想 也很 容易 想到， 你 应该 跟 谁 合作？ 当然 是 跟 D V D 播放器 的 企业 合作。 因为 当时 有 D V D 播放器 的 还 不是 那么 多。 你 肯定 得 定向 的 找 你的 目标 用户， 就 满大街 的 宣传 发传单， 发 100个可能 有一个 有 D V D， 那 没有 意义。 所以 他们 就 找到了 索尼， 而且 跟 索尼 成功 谈 下了 合作。 你 只要 买 索尼 的 D V D 播放器， 然后 你 输入 那个 D V D 专有 的这 台 机器 的 序列号， 你 就能 免费 租 十张 D V D， 并且 我 直接 送你 五张 D V D。

果然 是 把 这个 to b 的 业务 给 谈 下来 了。

这个 特别 烧钱， 巨额 补贴。 你 想想 给他 免费 租 十张， 再加上 送 五张， 一张 20美元。 你 看看 这个。

不是 正常 思维， 不得 让 索尼 也 出 两个， 是 完全 是 他 自己 补贴。

大头 肯定 是在 他 那儿， 索尼 不给 他 收钱 已经 不错 了。 这种 情况下， 所以说 你说 这个 补贴 的 额度 一点 都 不比 咱们 遇到 的 什么 网 约车 外卖 平台 的 补贴 小。 然后 他们 就 惊恐 地 发现 出现了 大量 的 薅 羊毛 的。

没有 风 控 部门 这些 就 当时。

就 这个 事儿 离谱 到 什么 程度， 他们 就 发现 有一个 用户 疯狂 输入 序列号， 一天 能能 恨不能 输 100个序列。 他们 就 在那 想， 这 真的 是 这么 有钱 吗？ 楼下 买 了 真 楼 机， 他他 怎么 买 了 这么 多 D V D 播放器， 结果 发现 然后 他们 就 亲自 到 商店 去 线下 看， 翻出来 那个 外壳。

序列号 就在 外壳 上。

谁 都能 看到， 你 都 不用 买你 就 去逛 超市。 你 拿 个 笔记本， 看一下 记 一下， 看一下， 记 一下， 然后 把 这个 D V D 给 薅 过来， 然后 你 都能 开店 了。 我 跟 你说 就 到 这 程度。

到处 都是 漏洞。

后来 那就 只能 想尽办法 把 这个 漏洞 给 填上， 都是 一些 这种 很 离谱 的 活。

你 输入 序列号 的 时候， 你 得 把 发票 也 上传 一下。

另外 就是 哪怕 不 被 薅 羊毛， 我们 刚才 说 的 这个 补贴 也 真的 是 巨额 的。 他们 后来 算了， 他们的 C A C 高达 100美元。 C A C cut 是什么 意思？ 就是 获 客 成本。 对 在 做 互联网 的 朋友 肯定 都 知道 的。 就 你 拉 一个 真正 的 用户， 会 复 购 的 用户 过来 要 花 多少钱？ 他们 算下来 一百多 美元 才能 获得 一个 用户， 所以 你 想 这个 用户 得 复 购 几十次 才能 勉强 回 这个 补贴 的本 当时 真的 是 很 不容易， 所以 天 有 乃昔 祸福， 人 有 不测， 反正 正好 让 他们 碰到 一个 很 好的 时间 节点， 他们 有一个 营销 就 爆了。 这是 第一次 他们 营销 的 爆 点， 爆灯 学院 报 对， 爆了。

还 惦记着 鲍 同学。

他们 用了 一个 很 巧妙 的 市场营销 办法， 当时 也是 马克 伦道夫 老师 继承 了 他 大 爷爷 的 光荣传统 做出来 的。 1998年 比尔克林顿 跟 白宫 的 女 实习生 莱 文斯基 发生 了 性丑闻。 后来 政府 对 美国总统 进行了 审讯， 克林顿 他是 民主党 的， 那个 时候 共和党 控制 的 中 众议院 说， 你 这个 审讯 我们 要 向 全 公众 开放。 所以 他 整个 庭审 的 这个 录像 就 决定 要 开放 了， 这就是 千载难逢 的 机会。 奈 飞 有一个人 脉 很 广 的 哥们儿， 就 他们 有 个 员工 找到了 广播公司， 要 到了 这个 视频， 就 可以在 当时 政府 向 公众 开放 的 同时， 向 全社会 发放 这个 比尔克林顿 总统 的 审讯 视频 的 D V D 最后 他们 把 这个 D V D 就 想着 要么 免费送， 这 上面 稍微 加点 成本 2美分 哟， 就 相当于 免费送 了。 那 就是 免费送 了， 就 稍微 加 个 小 门槛。

然后 立马 这件 事儿 就 上了 各 大 媒体 杂志。 因为 那些 媒体 肯定 是 顶级 媒体， 肯定 是 帮 他 宣传 的， 说 你 想要 了解 这个， 有 一家 公司 他们 那 基本上 免费 给你 去 弄。 所以 当时 五千多 张 D V 也没有 特别 多， 五千多 张 D V 因为 有 D V D 播放器 的 没 那么 多。 但是 这 五千多 张 迅速 卖 了 出去， 获取 了 接近 5000个忠实 用户， C A C 是 低 到 离谱 了。

想想 这个 事儿， 同时 在 公司 进入 正轨 这个 时候 还 发生 了 一件 事儿， 就是 李德 主动 跟 马克 说， 他 想要 全职 参与 进来。 李德 就 跟 马克 说， 小马 我 感觉 你 做 公司 还是 没有 那么 成熟， 所以 咱们 就是 合作 并肩作战 O K。 所以 从 这个 时间 节点 开始， 李德 成了 C E O， 马克 变成 总裁， 就在 他们 公司总裁 就 相当于 是 二把手 了。 在 奈 飞 马克 他 做 的 就是 前端 的 事儿， 比如说 客户关系， 做 内容， 做 网站 等等。 彼得 就 做 后 端， 有 财务、 运营、 项目 工程、 团队 等等， 都在 他 手里， 合理 分配。

里德 比较 大 的 贡献 就是 因为他 人脉 广， 而且 他 自己 之前 也是 开 公司 的， 所以 他 挖 了 很多人 过来， 包括 他 之前 的 前 同事 帕 迪 麦考 德， 也是 这个 阶段 加入 公司 的。 我们 要 特地 提 一下 这位 公司 的 H R 主管 首席人才官 特地 提到 他， 就是 因为 奈 飞 后来 企业文化 一度 是 全球 科技 公司 的 榜样， 是 宣传 的 很 广 的， 知名度 也很 高。 这个 帕蒂 麦考 德 在 这 里面 是 功不可没 的。 奈 飞 的 文化 手册， 你 如果 看 作者 就是 里 德哈斯 廷 斯 和和 帕蒂 麦考 德 他们 俩 人 写 的 联合 作者。 所以 在 这儿 也 稍微 提 一下， 今天 重点 不是 他的 这个 公司 企业文化， 所以 我们 也 稍微 提 一下， 奈 飞 里面 最 有意思 的 文化 是 啥 呢？ 就是 给 公司 的 员工 放权， 他们 把 这个 叫做 自由 与 责任。 就是 你是 自由的， 但是 你 得 负 起责 来， 不是说 就 光 自由 就行了， 也 不是说 光 给你 派 任务， 不让 你 有 自由人。

人都 是 老板 心态， 你 不是 一个 螺丝钉。

比如说 他们， 当时 那个 马克 就在 自己的 那个 书 里 举 了 一个 例子。 他说 前台 具体 的 任务 我 不给 你 安排， 你 要不要 坐班？ 你 一天 要 坐班 多久， 你 自己 决定， 反正 做 不好 到时候 找 你。 你 前台 生病 了 你 请假 怎么办？ 你 自己 决定， 反正 不能 耽误 事儿。 你 前台 到底 是不是 要 整洁 百 棵 树， 还是 那儿 摆 瓶 水， 你 自己 解决。 员工 在 这 附近 吃 什么 螺蛳粉， 你 要不要 管， 这 味儿 大 了 怎么办？ 你 自己 决定， 反正 一切都是 让 你 自己 决定。

没有 那么 冗长 复杂 的 一些 公司 的 章程 规定。 对。

就是 这个 事儿 反正 责任 在 你， 最后 出问题 了 我们 找 你。 所以 这样 最后 他们 发现 反而 前台 的 工作 做 的 还 不错， 但是 这个 我 估计 跟 他们 这个 招 人的 水平 也有 关系。

是是是， 你 说实话 你 得 给 到 钱 才能 把 人家 积极性 激发起来， 也能 真正 请 到 那个 确实 能把 这事 做 明白 的 人。

公司 其实 也没有 什么 很 严格 的 规章制度， 甚至 包括 就 比如说 我们 说 起来 什么 科长 能 做 几等 座， P 几 能 报销 多少 额度 等等等等。 这些 比较 大 的 企业 或者 机构 里 经常 有的， 他们 都 没有， 全 靠 自觉。 你 出差 了， 你 自己 想做 啥 做 啥， 你 头等舱 也可以。 但是 你 最后 给 个 说法， 就是你 觉得 应该做 什么样 的 价位， 我们 相信 你是 成年人， 你 自己 决定 打卡， 要不要 坐班， 这些 所有 员工 也都 是你 自己 自愿， 你 只要 完成任务， 休假 情况 也没有 年假 制度， 就是 想 休假 就是 休假， 还是 同样 的 事儿 做 完就 行。

不 耽误 事为 标准。

整个 公司， 尤其 在 早期， 现在 公司 大 了 可能 没 那么 轻松。 但是 在 那个 时候， 他们 整个 的 团队 氛围 是 非常 松弛 的， 还是 很 有 硅谷 气质 的。 比如说 他们 就有 一个 恶作剧 的 习俗， 就是 在 零食 间 放 1.0食， 比比看 谁 带 的 这个 零食 被 吃的 最慢， 这 叫 恶作剧。 因为 难吃， 所以 吃的 太慢 了。 就是你 带 好吃 的， 那么 两分钟 就 被 拿走 了， 就 看 谁能 创造 这个 记录。 你 比如说 你 就 你 放到 国内， 你 可能 就 带 一些 什么 鲱鱼 罐头， 什么 崂山 白花蛇草 水， 就 类似 这种。 亚洲 沙市 当时 对你 台湾 福建 的 朋友 可不 高兴， 我们 沙市 怎么了？ 我们 沙市 跟 蛇草 水。

我在 之前 的 节目 说过， 我 买 了 亚洲 沙市 之后， 我自己 还 挺 喜欢 的。

可以， 这个 找补 的 还行。 比如说 当时 马克 他 就说 自己 从 想办法 搞 来了 一种 东南亚 的 特产， 是 老挝 和 柬埔寨 的 特产 叫鸭 胎 蛋。 简单 说 就是 毛蛋， 就是 毛蛋， 鸭子 做 的 毛蛋。 后来 发现 比 他 预想 的 快， 一天 没了。

还是 挺好吃 的。

李德 当时 接手 C E O 之后， 再加上 帕蒂 的 努力， 整个 公司 团队 也 渐渐 壮大， 越来越 走上正轨 了。 1999年 汤姆 狄龙 加入 公司， 这个 狄龙 之前 是在 希捷 做 移动硬盘 的那 家 公司 工作， 它是 首席 信息 官。 你 就可以 简单 理解 为 它是 管 供应链 的， 做 自动化 的。 它 重新 设计 了 全新 的 配送 流程， 完全 数据化 管理 配送 的 流程， 把 整个 D V D 的 供应链 搞得 库克 来了 都 得 输 个 大拇哥。 是 整个 物流 成本 从 每个 订单 6美元 直 降到 了 2美元 了， 就 变成 3分之1 了， 这人 不白 请。 还有一个 好消息， 那 就是 D V D 市场 突然 就 爆发 了， 当年 录像带 普及 花了 两年 多 才 进入 千家万户， 现在 D V D 半年 里面 就 卖 了 40万台， 而且 价格 还在 迅速 降低， 从 1100 美元 降到 了 580 美元。 那 580 美元 你 算， 就 可能 算下来， 今天 我们 看 价格 是 三千多。 在 当时 对 美国人 来说 大部分 也 不是 那么 难， 就是 家电 毕竟 不是 那么 贵 的 一个 家电。

我 个人 拍脑袋 想， 就 觉得 美国 家庭 来讲， D V D 的 刚 需 性 还是 很强 的， 家家 都 得 有。 所以 一旦 遇到 一个 大家 对于 升级 有 认知 的 这个 时间点， 就 整个 都 换 了， 它 基数 还是 大 的对。

而且 后来 又 一次 行业 的 大 变革， 就是 98年底 价格 从 580 美元 降到 了 200美元。 有 200美元 那就 真的 是 家家户户 都 买得起 了， 都 不用 中产， 一般 家庭 都 可以 买。 所以 这个 时候 奈 飞 的 内容丰富 就 变成 优势 了， 家家户户 都有 之后 你 这 热门 电影 看 完了， 你 那些 很喜欢 看电影， 一星期 多 看 几部 的那 我 找 老电影 看啊。 老电影 如果 去 这种， 你 比如说 像 楼下 的 这个 百事达 这种 店， 有可能 是 找不到 的。 因为 毕竟 奈 飞 它 还是 有一个 更大 的 物流 库， 所以 我可以 给你 把 小众 的 电影 给你 找 出来， 包括 有 一些 情色片， 有 一些 用户 也都 能 在 这儿 找到。

是吗？ 对对对， 听 郭德纲相声 听 的 多 的 也都 知道 要 叠 吗？ 有 蝶儿 像。

这些 色情电影， 它 也是 奈 飞 早期 冷启动 比较 重要 的 内容， 这是 实话。 只不过 从 00年初 他们 就 彻底 把 这些 内容 清除 掉了， 就是 不存在 这些， 就是 正常 的 情色电影 是 有的， 但是 相当于 色情片 什么的 就 基本上 看不到 了。

谁 都 得 有点 原罪， 对他 来说 这个 也 算是 了。

那那 我们 说 D V D 市场 爆发 了， 整个 公司 的 团队 也 越来越 规模 大更 专业 了。 它的 业务 增长， 你 光 看 数据 也是 跟 火箭 一样。 但是 现在 对于 里德 和 马克， 其实 是从 湖南 到 河南。

上下 为难 左右 上下 一会儿 就 该 前后 了。 我在。 不错。

为啥 呢？ 因为 这个 时候 钱 是 烧 的 差不多 了， 但是 都 打水漂 了。 因为 不 赚钱， 用户 的 复 购 没 起来。 就 比如说 我 每次 钱 烧出去， 确实 有 量 了， 但是 你 不 烧 了， 用户 又 走了 又没 了。

然后 他们 当时 做 的 一些 活动， 确实 效果 也没有 想象 中 那么好。 比如说 跟 亚马逊 深度 合作， 当时 奈 飞 是 有 亚马逊 的 链接 的， 你 在 这儿 租 不想 租， 你可以 去 那儿 买。 然后 他 跟 亚马逊 谈 的 就是 在 亚马逊 上 想 买的 人我 可以 打广告 引导 到 这儿 来 租。 最后 他们 就 发现 效果 很差， 全 是 他们 给 亚马逊 保留 的对， 亚马逊 那边 他们的 那个那个 引导， 那个那个 话 就 看 的 特别 不起眼， 根本 找不着。 所以 他们 就 当时 断掉 了 跟 亚马逊 的 合作。

这个 时候 真的 就是 天无绝人之路， 马克 又 想 出了 新 主意。 这个 就 非常 关键 了， 现在 不是 存在 库存 问题 吗？ 咱们 能不能 去中心化？ 怎么 去中心化 呢？ D V D 别 放 仓库 里， D V D 放 用户 家里， 怎么 放 用户 家里 呢？ 我 比如说 这个 用户 跟 另一个 用户， 他 正好 要 了解， 对我 我 这个 要 出 要 还 回来了， 另一个 用户 要 租 了。 那 为啥 要 进 奈 飞 的 大仓库 里 留 一圈？ 我 直接 当地 消化 不 就行了 吗？

另外 存在 一个 问题， 就是 当时 他们的 租赁 还是 学习 的 百事达 这种 传统 的 音像店。 传统 音像店 它 其实 是 有 逾期费 的， 叫 滞纳金。 你 没 按时 交， 你 一天 要 多 交 多少钱， 怎么样， 就 跟 共享 充电宝 似的， 所以 着急， 所以 用户 每次 租 的 时候， 他 就是 还 感觉 还 焦虑， 我 得 抓紧 看。 但是 他 想 的 是， 既然 我 把 用户 家 当成 仓库 了， 那 我 就 一直 放在 那儿 有什么 关系 呢？ 所以 它 就 变成 另外 一种 商业 逻辑 了， 就 不是说 你 需要 一 单一 单 的 租， 一天一天 的 交钱， 而是 我 能不能 按月 交钱， 我 按月 交 月费， 你可以 永久保存。 四张 D 在 你 家里， 想 换 哪 张 随时 换， 我 就 给你寄 新的。 又有 四张。

我 刚 还在 想， 那那 如果 是 这样的话， 就会 导致用户 对于 这个 点 我 能 在家 放 多久 也没有 一个 预期。 但是 如果 把 四张 这个 明确 的 数字 给 它 固定 下来。

所以 你 就可以， 而且 你 不 焦虑 了。 我 放了 四张， 那 我 交 了 月费， 我 就在 这儿 慢慢 看。 我 特别 喜欢我 就 天天看 也可以 都行， 这是 开始 搞 会员制 了， 这 是个 很 巧妙 的 一个 转移 的 方法， 它 相当于 实现 了 双赢。 对 用户 来说 体验 也好 了， 我 不用 焦虑， 我 就 看着 这个， 我 今晚 正好 没空 了 怎么办 呢？ 同时 用户 的 满足感 也 挺 足 的， 就 好像 是我 花了 月费 就有 了 整个 库里 的 所有 电影， 也是 我不是 花 这个 钱 买 这个 电影， 花 这个 钱 买 这个 感觉 就 不一样。 对， 看 这话 怎么说 了， 这个 订阅 制 他们 就 开始 测试 了， 而且 非常 成功。

当时 有 多 成功 呢？ 他们 在 网站 放了 一个 banner， 就是 我们 有一个 临时 的 实验性 的 一个 计划， 你可以 参与 这个 计划。 点 banner 的 人 里面 有 90% 的 人 就 直接 转化 了， 就 点进去 就 转化 了， 而且 提供了 信用卡 信息， 就在 这个 情况下， 提供 信用卡 信息 其实 一个 非常重要 的 动作。 相当于 我 很 信任 你 了， 我愿意 每个 月给 你 交钱 了。 虽然 说 他们 当时 那个 计划 本身 是 首月 免费， 但是 填 信用卡 这也是 一个 很 代表 用户 态度 的 一个 行为 了。 明白， 他们 当时 其实 有点 担心， 我们 首月 免费 会不会 又是 对 吧？ 是 吧？ 就是 首月 免费 完了 立马 就 把 这个 解绑 了 或者 怎么样。

后来 发现 没有， 留存率 还 挺 高 的， 这些 人 挺 喜欢 用 这个 计划 的。 所以 2000年 初 你看 时间 真的 没 过 太久， 才 过了 大概 也就是 一对。 从 他 成立 也就 一年半 两年 多， 从 他 真正 开始 走上正轨 也就 半年 多 的 时间。 他们 就 完全 关闭 了 租赁 模式， 只 提供 订阅 模式， 19.99 美元 一个月， 所以 这个 转型 还是 非常 彻底 的。

可以 看得出来 这个 租赁 的 效果 给 他们的 反馈 非常 强 这个 订阅 的 效果 对。

而且 在 这个 时候 他们 还很 就 包括 你 从 后面 的 传记 也好， 他们 后来 企业文化 里 经常 提到 的 就是 他们 很 在意 用户 的 个性化 的 这个 推荐 的 感受。 所以 他们 在 很早 的 时候 就 用了 基于 协同 过滤 的 算法 做 推荐。 这个 推荐 用 在哪儿 呢？ 就 比如说 你 有 四张， 你 下 一张 是什么？ 当你 寄回 一张 的 时候， 那个 是 我会 给你 大量 的 推荐 的。 你 能 看到 你 这个 有一个 队列， 这 第五章 第六章 是 啥？ 你可以 自己 自行 选择， 我 也可以 给你 推荐 喂给 你 了。

这个 推荐 的 效果 非常 好， 大家 都 很喜欢。 所以 这个 时候 数据 就 真的 是 越来越 好看 了。 他们 又 拿着 新的 数据 去 拿了 一笔 新的 融资， 五千多万。 这个 时候 公司 已经 三百多 人 了， 付费 用户 20万。 这个 一下 就 比 原来 多了 很多 了。 而且 你 这么 算 的话， 每个 月都 有 稳定 的 400万的 营收 了。 电影 在 库存 里面 有 5800部， 每个 月 流动 快递 的 这个 D V D 有 80万张。

这个 时候 正好 是 2000年， 我们都知道 要 发生 啥 了， 又 该 破灭 了， 互联网 又 破灭 了。 我们在 68期讲 过 的， 00年 3月泡沫 开始 打响 了 这个 破灭 的 第一枪。 奈 飞 当时 本来 想 上市， 这 一看 这 势头， 那 别 上市 了， 那 沉 一 沉， 融资 都很 困难 了。 那个 时候 互联网公司 真的 就是 人人喊打。 你 像 我们 之前 聊 的， 像 pass dot .

com 那个 做 又 收 了 摊 了。

烧 了 好几个 亿 草， 草草收场。 还有 像 有 一 很多 公司 当时 其实 融资 比比 奈 飞 绒 的 要 多 很多。 我们 之前 是 短暂 提到 过 一个 平台， 本地 生活 的 平台 叫 web 一 外部 one one 就是 小 货车 的 意思， 它 其实 就是 网上 你可以 订 本地 生活 的 一些 货物。 我们 之 前提 过 类似 这种 东西， 就是说 几个 小时 内 我 就 给你 送上来 成本 巨 高 的 这种。

虽然 说 我们 今天 看 商业模式 有问题， 但是 当年 对 奈 飞 的 压力 非常 大。 你 直接 在 这些 平台 上 订 百事达 就行了， 我 干嘛 要 去 奈 飞 上等 你 两天 的 这个 快递 时间？ 但是 这 还是 索性 奈 飞 他 自己是 有 营收 的， 他的 商业模式 还是 健康 的。 所以 等 其他 的 平台 烧着 烧 没的 时候， 奈 飞 活 下来 了。 你 就像 之前 我们 提 的 亚马逊， 虽然 在 泡沫 里 被 吹 得 最高， 但是 就 因为他 最后 跌下去 的 时候， 还是 真的 稍微 有点 底子 的， 所以 最后 没 摔死。 奈 飞。

等到 这个 互联网 破灭 之后， 基本上 就 只有 一个 对手 了， 那 就是 传统 的 老牌 连锁店。 百事达 刚 提 过 很 多次 了， 这家 公司 1985年 成立， 目前 有 6万人 9000个商店。 那 它是 个 线下 业务， 营收 是 直奔 60亿。 那 奈 飞 你 比 起来 刚才 说 了 三百多 人 收入， 他们 当年 的 目标 是 500万， 就是 能 赚 到 利润 是 500万就 不错 了。 就 蚂蚁和大象 的 区别。

在 那个 时候， 里德 和 马克 他 根本 不怕 说 我们 做 互联网 的， 我们 代表 的 是 未来， 我 你们 这些 满清 遗老， 你们 这些 老 封建， 你们 百事达 要 谈 收购。 好的， 好 老板， 我们我们 聊聊 一 聊。 里德 和 马克 立马 就 到 百事达 公司 跟 老板 去 聊 了。

完全 可以 理解。

就 不聊， 我 也就 了解 一下， 大家 接触 一下 也是， 最后 没有 收购， 我们 接触 一下 也是 可以 的。 当时 百事达 的 C E O 是谁 呢？ 那是 有 妙手回春 绰号 的 安 迪奥 克 老中医。 这是 他是 打工 了 二十多年， 从 一家 公司 的 基层 干 到 副总裁 的 这么 一个 职业经理人。 那 真的 是从 一线 干 起来 的， 很 励志。 他 招聘 到 百事达 之后， 为什么 说 他 妙手回春 呢？ 因为他 水平仪 真的 非常 高， 他 一来 就 大刀阔斧 调整 策略， 他 发现 热门 电影 发行 的 业务 是 非常重要 的， 他 就 重点 把 资源 花 在 这 上面， 扩大 了 三倍， 天天 给 团队 打鸡血， 然后 重新整理 这个 企业文化， 号召 大家 一定要 做好 服务， 把 线下 服务 又 提升 了 一个 水平。

在 他 成为 百事达 的 CEO1年 之后， 租赁 收入 增长 了 13%， 活跃 会员 增长 了 7%， 母公司 的 股票 翻 了 一倍。 所以 他他 也 不是 一个 普通 的 老 封建 那么简单。 人家 安迪 巫 奥克 也是 非常 懂 这个 行业 的。 成功 后来 成功 还 把 百事达 从 母公司 分拆 单独 上市， 目前 已经成为 了 一家 有 26亿 市值 的 上市公司 了。 目前。 是 吧， 不是， 当时 那 到了 会议室， 里德 就在 会议室 里 开始 指点江山 了。 说 你看 我们 做线 上， 我们 这个 数据 钢管 子 出去 了， 钢管 子 可达鸭。

钢管 子 妙 蛙， 钢管 子 什么时候 该 可达鸭 了？ 这是。

顶呱呱。 我们 线上 做 的 这么好， 对 吧？ 你看 你们 线下 又 做得 很好， 咱们 这就是 强强 联手， 珠联璧合， 并驾齐驱， 众志成城， 群英荟萃。 里德 当时 滔滔不绝 聊 了 半天， 对面 安 迪奥 克 很 淡定， 互联网 泡沫 那是 吹出来 的， 互联网 本身 这个 商业价值 就是 不存在 的。 哟 当时 就 一脸 不屑， 就说 你们 这 什么 就是 线上 就是 不 强强联合， 当时 两边 就 很 尴尬。

他 不是 为了 压价， 他 就是 自己 看不上。

所以 当时 就 直奔 主题， 百事达 的 人 就说 你们 出个价， 咱们 聊 一 聊。 里德 说 我们 至少 5000万也 挺 保守， 但是 也 相对 保守。 对他 来说， 可能 他 心理 价位 就是 5000万。 当时 里德 和 马克 就 看到 对面 安蒂奥 克 大哥 脸上 露出 了 不屑， 在 憋 笑， 就 想 笑， 实在 笑 不 出来。 人家 很 专业， 最后 没 笑 出来。 那里 德和 马克 一下， 瞧不起 我们 是不是？ 那 我们 就 开战。

不要 这份 羞辱， 直接 跟 你 杠。

开战 之后 奈 飞 就 开始 走上 下坡路 了。 因为 那个 时候 对于 奈 飞来 说真的 非常 艰苦。 I P O 失败 了， 同时 整个 业务 的 利润 在 减少， 他 又 没有 那么 多 钱 去 烧， 开始 节衣缩食 了。 他们 当时 差不多 一年 要 花掉 融资 的 钱， 花 四千多 万。 所以 当时 实在 撑不住 了， 在 当年 就 做了 一个 很 艰难 的决， 也是 他 第一次 批量 裁员， 一共 才 三百多 人， 他 解雇 了 40% 的 员工， 非常 惨烈。

就在 01年底 的 顺利 增长 和 节衣缩食 之后， 付费 用户 终于 到达 100万了。 这 是一个 很 重要 的 节点。 一个月 他们 已经 有 两千多万 的 稳定 营收 了。 同时 他们 也 通过 一些 方法 大大 提升 了 物流 效率， 就是 前面 说 的 地区 内部 消化， 他们 用 一个 很 成 体系 的 物流 系统， 能 在 当地 解决 当地 的 问题。 大部分 的 后来 他们 发现 每 100张DVD 有 90张都 可以 本地 消化 了， 都 不用 去 大仓， 相当于 前置 仓， 就是 在 当地 的 物流 全部 都能 完成 了。 这个 时候 他们的 物流 成本 就 断崖 式 的 下跌 了。 就 这么 跌跌撞撞 到了 2002年 中旬， 5月29日 奈 飞 上市。

终于 不 缺钱 了。 这 段时间 真的 是 非常重要， 从 模式 上 有所 优化， 从 营收 上 从 400万干 到了 2000万， 那 绝对 是一个 大 的 台阶 迈过去 了。

而且 他们 增长 还是 没 停下来。 03年 奈 飞 首次 盈利， 收入 已经 2.72亿 了， 盈利 650万。 但是 你看 它的 利润 还是 很薄， 就 跟 前面 他的 目标 是 500万也 差不多。 04年 收入 5亿， 盈利 上来 了 4900万， 一下 就 赚大钱 了。 到 这个 时候 奈 飞 一天 就要 寄出 一百多万 份 的 DVD， 这 跟 当年 已经 天上 地下 了。

说到 这儿， 我们 聊到 的 大部分 素材 都是 来自于 马克 伦道夫。 他 讲 网 飞 的 一个 自传 叫 复盘 网 飞。 我 读 这 本书 的 时候， 我 就 发现 有点 奇怪， 这 本书 讲完 了 都 只 讲到 2002年， 这 怎么 后面 就 没了 呢？ 02年 写 的 呗， 啥时候 写 的？ 刚 写 的， 刚 写 的 没 几年。 其实 答案 很 简单， 他 走了， 作为 创始人， 作为 网 飞 的 功勋 老板， 第一任 C E O 马克 伦道夫 在 2002年 离职。

这 公司 的 变化 当时 也是 非常 大。 首先 这 对于 核心 团队 来说， 其实 确实 都是 里 德哈斯 汀 斯 的 他 自己的 战士 兵团。 这个 兵团 基本上都 是 跟 他 弄 起来 的， 就是 能 打硬仗 的 这种。 马克 伦道夫 自己 慢慢的 就在 探索 新 业务 了， 就是 订阅 业务。 我 弄 起来 之后， 他 就 再去 想 一些 新的 主意， 新的 方法。 比如说 那个 时候 他在 探索 一个 叫 自动售卖机 的 业务， 然后 就是 在在 一些 便利店 或者 什么 地方 去做 这种。

无非 就是 改成 碟儿。 当时 共享 成 碟儿 当时。

发生 了 一件 事儿， 就是 聊到 这个 自助 售卖机 的 时候， 马克 就 问 李德， 这次 测试 你说 要是 失败 怎么办？ 李德 就说 那你 就 走吧。 当时 马克 就 没想到， 他 没想到 会有 这种 回应。 他说 这 都 都都 到 这 程度 了， 但是 没办法。 那那 既然 这个 话 已经 说 出来 了， 那 肯定 李德 是 心里 有 这个 想法 了。 那 包括 李德 他 自己 本身 又是 大股东， 又是 C E O， 既然 是 这个 态度 了， 那就 下 那就 那 算了， 就 也 不争 了。

2002年 马克 伦道夫 正式 离开 奈 飞， 相当于 就 退休 了。 他 就在 一些 高校 企业 做做 顾问， 在 一些 场合 分享 一些 过去的故事。 到 这个 节点， 我们 今天 的 故事 基本上 就 跟 马克 伦道夫 告别 了。 我们 看一看 这 两位 奈 飞 的 创始人 的 这个 形象。 因为 他们 创业 的 时候 年纪 都 不小 了， 所以 到 现在 年纪 就 更大 了。

左边 是 李德， 这个 李德 长 得 还 有点 这个 电影明星 的 气质， 有点像 什么 呢？ 有点像 我的 第一 反应， 冰与火之歌 里头 那个 小 指头 是 有点像。 如果 大家 看过 那个 形象 的话， 大概 就 知道 他是 挺 帅 的对， 右边 的 这个 是 马克 伦道夫， 有点像 种地 的 老头。 你 这个 说法 形象 稍微 更加 朴素 一些。

回到 奈 飞， 接下来 就是 一 整段 非常 精彩 的 正面 战役 了。 也就是 王勃 大战 持续 很多年 的 一个 精彩 的 商战。

终于 可以 跟 百世 大家 正面 掰腕子 了。

他们 正面 战争 当然 就是 基于 同一个 业务， 就是 线上 业务 了。 当时 在 奈 飞 增长 这么 乐观 的 情况下， 尤其是 他的 这个 付费 用户 已经 到了 100万的 时候， 百事达 终于 有 压力 了， 他 开始 上线 他 自己的 业务。 但是 这 里面 就 存在 几个 问题。 第一， 因为 他们 很 轻视 奈 飞， 当时 探索 线上 业务 的 时候， 前面 说 了 他 开价 5000万， 根本 就 瞧 不上 他们， 就 想 买 个 便宜 的。 最后 花 100万就买 了 一个 亚利桑那州 的 一个 小 公司。 那个 小 公司 这个 父子 店 可能 就是 他俩 弄 的， 有 那么 一万个 订户 也 还 可以。 那 买来 之后， 这个 不温不火， 而且 这种 就 很难 做大。 当 他们 发现 奈 飞 已经 成事 之后， 才 紧急 投 了 重金， 投 了 2500万 砸 钱， 就 搞 了 内部 一个 孵化 的 项目， 叫 百事达 在线。 半年 赶鸭子上架， 质量 不是 那么好。

第二点 就是 他们是 大公司 了， 难免 就 变成 一个 拿 钱 为自己 办事 儿， 而 不是 为 公司 办事 这么个 情况。 举 个 例子， 比如说 公司 当时 决策 说 我们 要 全国 去 铺， 所以 我们 要 建 十个 配送中心。 但是 当时 去做 这些 事儿 的 人， 他们 也没有 特别 考察 具体情况， 甚至 他们 都 也 没 去 打听 现在 行业 第一 奈 飞 是 怎么做 的。 就说 那 建 配送中心 就 去 建 了， 很快 对 吧？ 康 康康 把 仓库 弄 起来 了， 项目 是 顺利完成 了。 但是 这个 事儿， 就是 像 网 飞 传奇 这 本书 里， 他 有 一句话， 我 特别 喜欢 这段话， 就 阴阳怪气 的。 他说， 这个 爱丽丝， 爱丽丝 就是 做 这个 事儿 的 负责人 爱丽丝。

从 03年 12月 启动 项目， 到了 最后 期限 04年7月4日， 这 十个 配送中心 都 已经 顺利 运行， 大有 斩获 绩效奖金 之 势。 意思 就是 反正 绩效奖金 是 拿到 了。 公司 这个 仓库 到底 运行 的 好不好， 对 吧？ 就 为什么 这个 仓库 要 这么 大， 那个 仓库 要 那么 大， 怎么 操作？ 我 可 没本事 负责。

这就 跟 刚刚 说到 的 奈 飞 的 这个 整体 的 企业文化 有一个 鲜明对比 了。

第三点 就是 他们 还有一个 很 麻烦 客观存在 的 问题， 就是 有 成熟 业务 的 包袱。 这个 包袱 可 太大 了， 大大 拖 了 后腿。 比如说 最 重要 的 就是 线 上线 下 的 业务 很难 融合， 你可以 说 就 没有 融合， 就 各 干 各 的。

当时 线下 门店 有 强烈 的 反弹， 他们 就 你们 要 做线 上 的 替代， 我们 这 是要 干 我们。 我们 加盟 这个 辛辛苦苦 做 这么多年， 说 干 我们 就 干 我们 不行。 所以 当时 他们 市场营销 根本 没法 推动 线下 门店 去 合作。 比如说 甚至 说 他们 能不能 分享 一份 你们 手头 的 这个 客户名单， 我们 用 一下， 对 吧？ 我们 哪怕 发 个 短信 啥 的 也 行， 不给 客户名单， 我们 就 自己 攥 在 手里， 我们 不给 你 用。 所以 当时 的 线上 部门 在 他们 公司 内部 都 被 当成 是 敌人 了， 这就是 大公司 的 斗争， 这 没法 弄， 非常 典型 了。

但是 这些 问题 客观存在， 但是 也不 影响 百事达 在线 业务 上线 的 时候， 奈 飞 的 股价 就 狂跌， 那 奈 飞 也得 正面 去 回应， 所以 奈 飞 的 回应 方法 就是 攻击 百事达 的 滞纳金 问题。 因为 百事达 它 还是 传统模式， 它 有 滞纳金。 就是你 你看 你 去 那边 还有 滞纳金， 你 这 不 焦虑 吗？ 我们 这儿 订阅 者， 我们 这儿 方便 是。 另外 就是 对于 百事达 来说， 它 存在 一个 比较 大 的 问题是 他 刚刚 说 的， 他 因为 线 上线 下 没有 融合， 它 带来 一个 消费者 很 容易 搞混， 他的 线 上线 下 的 策略 不 统一。 你 毕竟 是 同一个 品牌， 但是 你 在 一个地方 承诺 的 东西 在 另 一个地方 不能用。 举 个 例子， 比如说 他 当时 线上 就说 我们 终结 滞纳金 了， 我们 没有 滞纳金 了。 以后 没有了， 问题 就 出 在 这儿， 那 消费者 去 店里 说 你们 没有 滞纳金， 我们 有啊， 谁说 没有 的那 甚至 出现 一种 情况 是因为 总部 勒令 他们 门店 要 贴 终结 滞纳金 这个 广告， 门店 上 贴着 终结 滞纳金， 然后 你 进去 租 又有 滞纳金， 那 这就 很 恶心 了， 所以 当时 内部管理 太 混乱 了。

对， 到 什么 程度？ 当时 美国 各地 的 广告 欺诈 诉讼案 都 开始 雨后春笋 了， 48个 州 百事达 都 被 高 上 发言 了。 但 当时 没办法， 只好 认 怂， 就 我 我 我们 改 我们 改。 就在 百事达 麻烦 事儿 不断 的 时候， 有 个 大佬 看 了 看 说 生 这个 市场 有意思， 我也 来 掺和 一下。 贝 老师， 这个 时候 踏进 来了， 亚马逊 宣布 我 就 也 做 一个 奈 飞吧。 当时 奈 飞 也 慌 了， 百事达 我们 还是 扛 一 扛， 可以， 这个 亚马逊 要 来 捏死 我们， 那 可 太 吓人 了。

当时 怎么弄 的 呢？ 奈 飞 不得已 开始 打 价格战， 开始 降价， 就 从 20美元 一路 降到 15美元， 有的 优惠活动 下 甚至 更便宜。 当时 亚马逊 就 打 疼 了， 亚马逊 就 面临 的 问题 是什么 呢？ 就是 它 不光 有 本身 的 订阅 这块 的 成本， 它 还有 获 客 成本。 他 需要 花 更多 的 钱 才能 转化 奈 飞 的 用户 冷启动 它 需要 更便宜 所以 它的 成本 这么 高。 做 的 比较 吃力， 又 觉得 这个 市场 好像 也 没 那么好。 所以 慢慢的 亚马逊 那几年 就 开始 做 海外 市场 了， 因为 海外 是 空白， 我在 美国 本土 就 不跟 你 正面 竞争 了。 这个 时候 两边 一打 百事达 在线 又 有点 难受 了， 因为他 看看 到 这 两边 价格战， 我 也得 留住 我的 用户。

就是 对 前面 说过 的 第一第二 打架， 把 第三 以后 的 全 打 没了。

豁出去 了。 当时 就 降价， 也 降到 了 15美元， 一个月， 四个 月 就 快速 获取 了 75万 的 订阅 用户。 这就是 我们 百事达 这个 品牌 还是 在 的， 大家 还是 认的。 你 只要 便宜， 反正 跟 奈 飞 差不多， 那 我 用 你的 和用 他的 也 差 球 不多。 包括 百事达 当时 还 狠 了 狠心， 直接 投 了 美国 春晚 超级 碗 的 广告。 要说 咱们 就说 狠 一点， 但是 你 就 真的 说 就 终于 又 走上正轨 了， 慢慢的 又 跟 奈 飞 这一 回合 略胜一筹， 趴下 一 回合 又 开始 出现问题 了， 出 苏琪 了， 又有 毛病 了。

第一 就是 这个 安 迪奥 克， 他是 雷厉风行 的， 他 做 这些 决策 做 的 没 啥 问题。 但是 他 跟 董事会 的 一个 哥们儿 叫 伊 坎， 这个 伊 坎 他 跟 他 不 对付。 这个 伊 坎 是谁 呢？ 他 当年 已经 69岁 了， 他 被 称为 这 就可以 说是 华尔街之狼 那种 人， 玩 金融 的 他 真的 是 玩儿， 他的 身家 已经 接近 一百多 亿 了。 他的 玩法 是什么 呢？ 恶意 收购。 收购 之后 跑到 公司 里， 跟 这些 公司 的 这些 主要 股东 谈， 你 要不要 买 我 这个 股份， 价格 我 都想 好了， 你 不买 我 就 恶意 收购 我， 我 就 搞死 你。 就 开始 捣乱 了 捣乱。 这个 乱 就 导 到了 百事达， 他 当时 成功 控制 了 董事会， 天天 就 去 恶心 安 迪奥 克。 没事儿， 就 汇报 一下， 最近 做 的 怎么样， 小伙子 小安， 动不动 就是 否决 这个 否决， 这个 不行。

这个 不好。 就是 非常 典型 的 我们 说过 的 门口的野蛮人。

这就是 本来 走上坡路 了， 一脚 又 给 踹 到 下坡路 去了。 这是 第一个 问。 第二个 问题 还是 线 上线 下 融合 的 问题。 安 迪奥 克 他 要求 每个 门店 必须 放 电脑 转化 用户 到 线上。 就是我 放 一台 电脑 在那， 用户 进来 感兴趣 的 你 让 他 注册 一下， 现场 操作 一下， 结果 门店 说 可以 好， 他 就 放到 角落里， 放到 你 根本 找不着。 就有 一些 他们 派 一些 叫 神秘 访客， 神秘 访客 去 找 都 找不到， 有的 他 摆在 那儿。 然后 你 要 用 没 插电， 今天 这个 线 好像 停电了， 要么 就， 这个 不好 用。 我 跟 你说， 你 还是 直接 做 这个 网站 不行， 反正 就是 没有 能 转化 成功 的。 就 这 一类 的 事儿 一直 不断 的 发生， 但 迪奥 科 也 拿 他们 没办法， 内部矛盾 还是 协调 不了。

05年 百事达 线上 付费 用户 已经 终于 拼 到了 100万， 听到 了 一个 重要 里程碑 了。 同时 线下 门店 亏损 十个 亿， 他 基本上 就是 把 线下 门店 的 钱 全部 拿去 烧， 就 为了 这 100万。 除了 拿 门 线下 门店 的 钱 烧， 另外 他 其实 也是 自己 左手 倒 右手， 把 原来的 这个 用户 也 倒 过去了。 所以 基本上 为了 这 100万， 几乎 是 把 命根子 都 搭 上了。 因为 奈 飞 它是 烧钱， 你 也是 烧钱， 但 你是 拿着 你 原来的 钱 去 烧 了 你 原来的 业务 被 你 搞搞 成 这样， 相当于 自己 砍 自己的 胳膊 腿 吃。 对， 奈奈 飞 人家 是 烧 的 是 赚 来 的 钱， 他 已经 有 营收 了。 他 那个 时候 奈 飞 的 付费 用户 420万 了， 相当于 用户 还在 源源不断 的 送 钱 来， 我 去 继续 跟 你 去 竞争。 2006年 百事达 发现， 再 不搞 就 死 了， 所以 终于 完成 了 全面 上网， 线 上线 下 终于 打通 了。

06年 还是 决策层 最终 下定 了 莫大 的 决心， 才能 把 这个 事儿 统一。

而且 这个 时候 一看 也 看 明白 了。 我 也不 恶心 老板， 咱们 公司 好了， 我 可能 也 多赚 点， 我不 恶心 你。 06年底 百事达 的 用户 突破 200万， 你看 很快 一年 多 已经 又 多了 100万了。 现在 百事达 这一 回合 又 挺直 腰杆 了。

07年初 里德 主动 约 了 安 迪奥 克 见面， 说， 咱们 要么 就合 个 并 算了。 当时 两边 其实 最后 还很 容易 理解， 这 大战 正在 激烈 的 时候， 两边 不太可能 提出 一个 好 合理 的 价位 来 的。 都 觉得 自己 干 的 更好， 都 觉得 我 收 你， 所以 这个 谈判 也没有 成功， 那 两边 就 继续 打。 然后 整个 商战 最后的 结果 真的 叫 人是 不知道 怎么说， 就 真的 是 哭笑不得。 最后 一 回合 太 唏嘘 了。

07年 3月百事达 宣布 安 迪奥 克 离职， 出局 了。 而且 为啥 呢？ 就 这个 原因， 你 就 今天 看 就 真的 是 有点。

欲加之罪 吗？

一 刊 老师 他在 看 年终 发 奖金 的 奖金 的 时候， 就说 这个 安 迪奥 克 为啥 给他 七百多万？ 拿 这么 多 钱， 拿 这么 多 钱， 公司 现在 还 缺钱， 我给你 砍 一点， 你 少 拿 200万。 安 迪奥 克 说 我 之前 谈 好的 写 到 协议 里 的， 你 就 这么 缺 这 200万， 你看 我 缺呀， 他说 我 走， 那 你走吧， 然后 就 走了， 就 因为 这 200万真的 让 他 走了。

可能 也就是 最后一根稻草 了。

然后 请来 一个 新来 的 C E O， 新来 的 这个 C E O 是 711美国 的 老板， 这个 老板来了， 大手 一 挥 搞 什么 在线， 把 钱 拿 过来， 我们 搞 门店， 把 门店 搞 成 711。 门 店里 卖 披萨， 门 店里 卖 饮料， 门 店里 卖 ipod， 门 店里 卖 native.

熟悉 的那 一套 是 吧？

百事达 线上 部门 也 一脸 懵 逼， 说 我 打仗 打 到 一半 就 不 给钱 了， 不给 这个 书写 了， 那 我们 咋办 呢？ 你们 咋办？ 你们 滚蛋。 百事达 线上 业务 的 负责人 也是 被 安 迪奥 克 带 出来 了也 离职 了， 这个 线上 部门 差不多 就 半死不活 了。 所以 奈 飞 运气 就是 这么好， 就是 12道金牌 就 把 岳飞 给 弄 回来了。 大战 在前 先 斩 自己的 主帅。

这个 干法 真的 是， 当时 主要是 安 迪奥 克， 他 就是 这么多年 来 一直 是 百事达 所有 员工 都很 钦佩， 都很 认可 的 老板。 主心骨。 当时 安蒂奥 克 离职 走 的 时候， 员工 很多 都 哭 出来 了。 所以 你 就说 这么 一个 公司， 这 现在 的 事 你 怎么 跟 奈 飞 打， 这个 时候 奈 飞 的 增长 立马 就 收 不住 了。

09年初 奈 飞 的 付费 用户 已经超过 一千多万 了。 媒体 当时 采访 说 你 现在 怎么看 百事达 这个 竞争对手？ 李德 当时 说啥 全 是 百事达， 百事达 没听说过， 瞧 不 上来。

2010年 伊 坎 抛售 百事达 股份， 留下 了 一地 烂摊子， 同年 百事达 宣布 破产。 目前 你 如果 能 查 的话， 能 查 到 全世界 还有 一家 百事达 店 在 开。 九千多 家 店 灰飞烟灭。 这 一家 店 你可以 说 就是 象征意义 更大 了 一家 店 了。

就是 当 博物馆 再 开 了。

这就是 在 美国 俄勒冈州 本德 市。 我 还 特地去 地图 上 查 了 一下， 目前 还在 营业。 就在 本德 市 的 211NE 这条 大街上， 我 估计 应该 有 很多 这种 复古 的 影视 爱好者 还会 去逛， 就 打 个 卡 时代 记忆。 所以 你看 这个 商战 真的 是 很 招 人 唏嘘， 最后 全 是因为 人际 上 的 这些 破事儿。

比 敌人 更 可怕 的 是 猪 队友。

关于 百事达 这条 线 我们 就 放 这儿 了。 接下来 我们 就要 聊 一 聊 流媒体 了， 也就是 今天 我们 熟悉 的 奈 飞 了。 你看 早 在 很多年 前， 里德 和 马克 他们 当时 去 见 D V D 大佬 亚历山大。 那个 让 他们 压力山大 的 亚历山大 的 时候， 当时 就说 了 D V D 是 过渡 技术， 未来 大家 都 是看 数字化 的 内容 的。 所以 他们 当时 其实 已经 留下 一个 心理 种子， 他们 知道 万一 流媒体 真的 变成 主流 了， 那 这个 D V D 肯定 是 会 被 淘汰 的。 但是 这 具体 当中 的 过程， 到底 是 两年 之后 发生 还是 20年 之后 发生， 完全 不一样。 流媒体 到底 未来 是在 电视 上 还是 在 电脑 上， 还是 以 什么 形式 出现， 也是 不一样的。 所以 当时 他们 也 一直 在 探索 和 关注。

最起码 感谢 时代 给 了 他们 至少 十年的 缓冲 时间。

流媒体 行业 的 发展 关键 之一 就在 制作 公司。 在 苹果 简史 里 我们 其实 聊到 过 ipod 的 出现 彻底 颠覆 了 音乐 行业， 版权 生态 是 完全 不一样的。 你 就像 现在 音乐人， 他是 很难 靠 卖 专辑 赚钱 了， 因为 数字化 的 这个 版权 卖 的 比较 便宜。 周杰伦 除外， 周杰伦 是 能 赚 到 钱 的， 我 但是 感觉 连 五月天 都 够呛 能 赚 到 钱。 所以 你看 大部分 的 这些 明星 都 还是 靠 音乐节 和 各种 通告 去 赚钱 的。 所以 电影公司、 电视 公司 这些 他们 看在眼里， 是 不太 敢 放手 这 各种 版权 的。 担心 的 就是 版权 一 卖， 后面 就 赚 不到 钱 了， 完全失控 了。 所以 这也是 刚才 小磊 说 的， 他们 在 流媒体 上 的 发展 会 慢 了 一些， 合作 也 谨慎 一些。

说 起来 在 影视 行业 第一个 吃 流媒体 这个 螃蟹 的， 也 跟 乔布斯 有关系。 有， 因为 乔布斯 是 迪士尼 第一大 个人 股东， 皮克斯 不是 被收 了 以后， 他 就成 了 这个 第一 大股东。 所以 迪士尼 一开始 他 就 尝试 过 把 加勒比海盗 的 电影 放在 苹果 的 itunes 商店 里面 卖。 包括 还有 经典 的 电视剧 lost 迷失， 也 放到 attunes 商店 里面 卖 了。

同时 迪士尼 也是 很 早就 开始 测试 一个 新型 机顶盒， 这个 机顶盒 就是你 买 200美元 的 这个 机器， 同时 你 在 里面 就可以看 电影 了， 你可以 在 里面 买。 但是 买 完 之后， 相当于 是 租 24小时 内 必须 在 这 里面 看完， 它 还是 一个 传统 电视台 的 思路。 这个 机顶盒 首先 它 很贵， 成本高， 然后 也能 用 起来 很 麻烦， 你 还得 当天 看完， 所以 后来 销路 也 不是 很大， 他 主要 干 的 就 这 一个 事儿， 就 这 一个 事儿。 那 这个 时候 里 德哈斯 廷 斯 也 发现， 这个 毕竟 还是 一个 有 未来 会 颠覆 我们的 事儿， 咱们 得 尽早 尝试。 所以 其实 在 迪士尼 做了 这个 事儿 之后， 他 也 很快 就 大手 一 挥， 我们 也 做 机顶盒。

你看 这 前后 跟 百事达 的 一个 对比， 又是 很 好的 一个 案例。 那边 不愿意 自我 革命， 他们 第一时间 想到 就是 怎么 去 找 下 一条路。

所以 他们 当时 就 做。 但是 这个 机顶盒 做 着 做 着， 他们 就 发现 现在 有 个 新产品 叫 youtube。 这个 好， 以后 都能 用 电脑 看 了， 都能 用 互联网 看 了， 我 干嘛 要 机顶盒？ 机顶盒 还要 重新 下载， 还要 再 搭配 什么 各种各样 设 装置 设置。

就是 整个 的 从 终端 上 他 也要 革命 一把， 就 直接 跳 到 电脑 上了。

对， 而且 youtube 这个 模式 跟 传统 看电影 的 模式 是 不太 一样。 你 想象 一下 过去 我们 看电影 也是 下载 看， 你 要 去 论坛 上 找， 尤其是 高清 视频， 还 是不是 那么 好找 的。 哪怕 是 正版 的， 可能 你 找 了 半天 还得 下 很久。 那个 时候 下载速度 又 慢， 你 可能 下 一 下午 才能 下 到 一个 720P 的这 整个 的 体验 不是 那么 好在 相当长 一段时间， 虽然 网上 你可以 买 得到， 但是 大部分 普通 的 消费者 还是 买 D V D。 家里 电视 上面 看， 这就是 第二个 关键 的 条件， 也就是 硬件 条件。

08年初 的 时候， 奈 飞 终于 尝试性 地 推出 了 流媒体 服务。 他是 跟 一个 公司 叫 root o 的 技术 公司 合作 推出 了 roc o 机顶盒， 99美元。 逻辑 是 你 只要 租 了 我的 D V D， 我 就 把 D V D 的 这个 正版 的 版权 免费 开放 给你， 你 就 可以在 这个 roc o 的 机顶盒 上 直接 看 这个 电影 了。 也就是说 你 不用 邮寄 了， 你 这个 月， 比如说 你 这 四部 片 在 你的 库里， 那那 我 你 在 那个 入口 直接 登记 一下 就可以 直接 看。

就 把 硬件 这个 环节 省掉 了， 其他 的 模式 基本上 差别 不大。

而且 你 会 发现 耐 在 这 一步 选择 就 很 对它 不是 自己 做 硬件 的 这个 入口 本身 就是 一个 独立 的 技术 公司。 同时 它 跟 各种各样 的 硬件 公司， 有 自己 渠道 的， 有 自己 用户 群体 的 这些 公司 去 合作。 这个 时候 又 跟 我们在 任天堂 往事 里 的 故事 串 上了 叉 box 360发布， 这就是 第一个 带 了 奈 飞流 媒体 服务 的 一个 游戏机， 也可以 叫 这种 比较 主流 的 硬件 设备 了。 那 叉 box 本身 它 就有 强大 的 影音 性能 和 网络带宽， 你看 高清 电影 真的 就是 得天独厚 的。 我 首先 另外 对于 奈 飞 来说， 我也 不用 再去 重新 获 客， 再 让 用户 产生 新的 什么 认知， 我 直接 内置 到 这 里面。 叉 box 的 用户 玩家 打开 一看， 这 里面 有 奈 飞， 我可以 直接 看 了， 那 这种 转化 又是 非常 顺畅 的。 然后 奈 飞 整个 的 策略 都是 非常 正确， 他们 只 做 技术支持 和 内容 版权， 从来没 做 过 自己的 盒子， 也 没 做 过 自己的 硬件。

三年 时间 内 奈 飞 的 内容 上线 到了 两百多个 设备 当中。 就 不同 的 硬件 设备， 基本上 你 能 上网 的 这些 设备， 影音 设备 全都 能 看 奈 飞 了。 最 开始 这些 流媒体 的 电影 也 特别 少， 只有 1000部， 但是 进展 飞快。 09年 的 时候 流媒体 的 量 已经超过 了 D V D 了。

09年 就 已经超过 了。

对， 所以 这 发展 真的 是 08年初 他 才 开创 了 这个 流媒体 服务。

第一 很快。 第二 我 刚刚 一直 以为 他是 10年 以后 才 开始 下手 搞 这个 事情。 你 刚 一说 08的时候， 我 觉得 原来 他 其实 下手 也 还 挺 早 的。 因为 在 这个 过程 当中， D V D 那边 还是 继续 在 增长 的。

对， 而且 你看 这个 时间点 真的 都是 把 控 的 非常 好。 他 还是 因为他 提前 了。 因为 0910年 这个 时候， 宽带 已经 通过 各种各样 的 服务 进入 千家万户 了。 以前 我 为啥 用 宽带？ 我没有 什么 条件， 或者说 没有 什么 需求。 但 现在 你 像 我们 之前 讲 的， x box 上面 有 好的 电影 看， 有 游戏 玩， 我可以 跟 病人 远程 聊天， 大家 一起 打游戏， 我 对 宽带 的 要求 提升 了。 家里 既然 装 了 宽带， 我 又能 看 流媒体 的 电影。 这个 转化 它 就是 一个 相辅相成 的 过程， 快速 普及 到了 千家万户。

2010年 奈 飞 在 整个 美国 互联网 的 宽带 里面 占 的 流量 是 20%， 就是 有 20% 的 流量 都 是在 看电影， 看 奈 飞 的 内容， 相当 之高。 在 这个 整个 过程中， 奈 飞 也 完成 了 跟 各种 制片 公司 的 博弈。 他 签 了 很多 协议， 支付 了 大量 的 版权 费用， 而且 一 签 很多 都是 好多好多 年。

2010年 绝命毒师 第四季 在 奈 飞 播出 效果 非常 好， 当时 的 出品 方 索尼 很 满意， 观看 的 收视率 在 第五季 直接 翻 了 一倍。 也就是说 其实 不光是 绝命毒师 成就 了 奈 飞 这些 大家 对他 流媒体 的 认知， 奈 飞 也 成就 了 绝命毒师 后面 这 几季 的 这个 播放 相互 的， 绝命毒师 也是 第一部 被 认为 有 奈 飞 效应 的 剧， 所谓 的 2011年， 奈 飞 已经 成了 美国 最大 的 互联网 流量 来源。 有 30% 的 比例 了， 就 任何 产品 都 没有 它 多， 这就是 第一 流量 产品。 当然 也 是因为 他 看 这个 影视 内容， 占 的 这个 带宽 会 多一些。

同年 里德 也 把 这个 订阅 计划 拆分 了， 他 冒着 很大 的 品牌 风险， 把 D V D 和 流媒体 拆成 两个 会员 了。 这个 也可以 理解， 因为 它 不 拆 的话， D V D 永远 停 不了， 因为 总 有人 还是 想要 这个 D V D。 但 你 拆开 我 专门 D V D 付费 的， 应该 会 逐渐 减少 的。 所以 D V D 业务 一直 运转， 运转 到 什么时候 呢？ 现在 还有 几个 月前。

2023年9月29日， 奈 飞 宣布 最后一个 红色 包裹 技术 DVD 业务 正式 关闭。 因为 长期 它的 品牌 特色 就是 红色， 所以 它 会有 一个 红色的 这种 包裹， 这个 是 它 很很 特色 的， 真够 红 的。 这个 是一个 完整 的 大块 的 底色 都是 红 的 一个 包裹。 这个 包裹 其实 一直 是 美国 的 一道 风景线， 很多 家庭 不是 门口 都有 邮箱 吗？ 邮箱 上 以前 在 这个 D V D 比较 火 的 时候， 家家户户 都能 看到 这个 红色 电影， 走到 哪儿 都能 看一看 就 知道， 他他 就 租 电影 了， 这就是 一代 美国 人的 记忆 了。 二三年 下半年 的 时候， 这 也就 终结 了。

除了 流媒体， 当然 我们 既然 提到 奈 飞， 就 还要 提到 另一个 非常重要 的 业务， 就是 自制 内容 了。 因为 他们 自己 掌握 发行 渠道 了。 在 马克 还在 的 时候 就 提到 过， 我们 未来 的 发行 渠道 比较 稳固 之后， 我们是 完全 可以 绕开 制片 公司， 直接 跟 这些 导演， 制片人， 这些 制作 团队 谈 做 电影 的。 所以 从 2011年 开始， 他们 就 高举高打 的 开始 做 自制 内容 了。 而且 我 印象 很 深， 当时 整个 互联网 行业 当时 都在 讨论 这个 事儿。 第一部 剧 他们的 投入 下了 非常 大 的 血本， 导演 是 大卫芬奇， 主演 是 凯文史派西。

奈 飞 经典 的 就是 Frank underwood， 他在 总统 桌上 敲 出来 的 纸牌屋 这部剧 就是 纸牌屋。 纸牌屋 当时 就 获得 了 14项艾美奖 提名， 并且 成为 了 第一部 得到 艾美奖 的 网 剧。 克莱尔 的 演员 罗宾 赖特 获得 金球奖 电视剧 最佳 女主， 她 也是 网 剧 领域 的 第一个 金球奖 女演员。

网 剧里 是 第一个。

所以 从此 之后 自制 内容 的 投入 也就是 居高不下 了。 非常 多 出名 的 剧， 包括 怪奇 物语， 包括 S 机， 包括 王冠， 包括 黑镜， 这些 其实 都是 他的 自制 内容。

每一个 都 是在 当时 引起 过 现象级 关注 的。

而且 这几年 在 海外 的 投入 也 非常 多， 也 引起 了 非常 多 现象级 的 关注， 包括 韩国 鱿鱼 游戏 是 就说 到 这个 鱿鱼 游戏 第二季 24年 就要 播出 了， 还是 挺 期待 的。 另外 就是 包括 后来 的 黑暗 荣耀， 这 都是 韩国 黑暗 荣耀， 也是 他的， 都是 他的 自制剧。 包括 日本 的 也有 挺 出名 的， 像 弥留 之国 的 爱丽丝， 这个 我 还 挺 喜欢 的。 这个 也是 包括 英国 的 性爱 自修室， 反正 这个 我就是 一个 喜剧片。 我 这些 都 是我 我 看过 我自己 很喜欢 的， 包括 还有 一些 可能 我 没 看过， 但是 听 很多 朋友 也 评价 非常 好的。 英雄联盟 颜 圣剧， 英雄联盟 双城 之 战， 包括 动画片， 也是 日 漫 改编 的 间谍 过家家， 这些 都是 这也是 奈 飞 自制 的。 而且 不光 从 海外， 你看 他 也会 买 中国 的 版权。 三体？ 今年 也要 播出 了， 而且 就在 我们 上线 的 这 一期 播客 的 这个 月， 3月21 号， 三体 这个 奈 飞 版 就 上线 了。

是 时间 是 很 明确 的 是 吧？ 对。

奈 飞 在 2019年 制作 了 371部 自制 节目 以及 影视剧， 21年 投入 了 136亿 去做 这些 自制 内容。 预计 到 2025年 会 投入 接近 200亿去做 这些 内容 了， 所以 在 当下 的 奈 飞 平台 上， 自制 内容 已经 占 了 一半 了。 因为 你看 它 布局 这 十年 期间， 已经 很快 的 顺利 的 又 过渡到 下一个 阶段 了。 就是我 不用 受 那些 制片方 的 控制 了， 不然 我只是 一个 发行 渠道。 两边 可能 还有 各种 复杂 的 博弈。

向 产业链 上游 去 合并， 其实 是一个 还 蛮 难 的 事情。

那 从 2019年 开始， 奈 飞 的 电影 就 没有 缺席 过 奥斯卡 最佳影片 的 提名， 包括 斯科 塞斯 的 爱尔兰人 也是 奈 飞 投 的。 不要 抬头、 西线无战事 这些 最近 的 这些 好 电影 都是 他 投 的。

我 很 可惜。 说 起来 爱尔兰人 七项 还是 11项提名， 最后一个 没 拿， 是看 马丁 那个 表情， 也是 心里头 五味杂陈 的。

包括 最佳导演、 最佳 男 主、 最佳 女主 等等， 主要 奖项 的 提名 都 非常丰富， 有 很多 也得 过奖， 就 不 展开 说 了。 包括 艾美奖 电视剧 方面， 奈 飞 一共 从 开始 参与 艾美奖 开始， 艾美奖 提名 了 619项， 就 相当于 是 这么多年， 每 一年 这么 多。 这些 里面 奈 飞 占 了 265项， 就 相当于 接近 一半 了。

厉害。

所以说 奈 飞 已经 确确实实 成了 影视剧 行业 的 巨头 公司 了。 我们 最后 稍微 从 几个 侧面 总结 一下， 第一 就是 市场份额 跟 我 印象 中的 不同。 或者说 因为 我们在 国内 毕竟 接触 国外 的 流媒体 服务 接触 的 少， 所以 可能 没有 意识到 它是 非常 丰富多彩 的。 海外 不光 只有 奈 飞， 还有 很多 竞 品， 包括 亚马逊 的 premier video， 包括 苹果 的 apple T V， 迪士尼 一家 H B O， H B O 叫 max N B C 公司 的 p cock， 派拉蒙 的 派拉蒙 加 就是 好多。

公司 这么 多。

对， 算起来 比较 大 的 可能 就 至少 这是 七家 了。 所以 你 也能 看得出来， 奈 飞 要是 不 早 不觉 的话， 最后 人家 都 做自己 的 流媒体 了， 你 这 怎么办？ 也 挺 麻烦。

另外 这儿 也要 提 一下， 哪怕 他 有 自己的 流媒体， 他 有的 时候 谈 他 也 会谈 跟 别的 的 合作， 也会 出现 那种 不是 独家 放松 的。 比如说 迪士尼 有 一些 电影， 比如说 海王， 海王 在 萘 芬 上 就能 看到。 但是 迪士尼 授权 给 他的， 他们 就是 在 竞争 当中 可能 也有 一些 合作。 从 具体 的 份额 来看， 这儿 有一个 饼图， 这个 红色的 就是 奈 飞。

这是 很 在 这个 图 里面 是 很 明显 的， 占 比 最高 36.3%。 再往下 的话 单间 占 比 就 排 到 亚马逊 prime video 了。 再往下 是 apple T V 家， 这 两家 都是 八点 多 七点 多 的， 还有 两家 迪士尼 家和 呼噜， 基本上 是 这么 一个 格局。

对， 然后 包括 这 里面 还有 其他 一大堆 的， 就 除了 刚才 说 的 派拉蒙， max p cock 还 占 一小 点， 还有 一大堆 其他 的 加起来 也有 17%， 就 杂七杂八。

这是 美国 的 还是 全 美国 的？

那 从 奈 飞 的 财务状况 来看， 我们 也可以 看 一个 比较 有意思 的 图 哟。

自从 亚马逊 之后， 刘飞 每次 都能 找到 这种， 这 叫 什么 图？ 就是 当时 那 一期 他说 过 的， 所有的 组成 都 特别 清晰 的 这种 财务分析。

对， 好像 现在 这些 评测 机构 都 挺 喜欢 用 这种 图 的。 那 这个 图里 其实 能 大概 看到 它的 营收 的 部分， 这个 就 非常 有意思。 它 营收 部分 这个 业务 组成 就 一种 很 奇怪 的 名字， 什么 U C A N E M E A 等等 的 这些。 后来 我 查 了 一下， 你知道 啥意思？ 我是 真 看不懂。 U C A N 就是 北美、 澳大利亚 和 新西兰。

他 把 这些。

给 拼 了 一下， 拼 了 一下。 包括 下面 的 E M E A 就是 欧洲、 中东 和 非 那个 L A T A M 就是 拉丁美洲， A P A C 就是 环太平洋 国家， 主要是 亚洲。 所以 你 这么 比 的话， 就 刚才 我们 说 的 这个 排序， 也是 它的 营收 占 比 的 排序。 是 北美、 澳大利亚、 新西兰 加加 起来 是 37亿， E M E A 加起来 是 27亿。 拉丁美洲 欧洲、 中东、 非洲 这些 业务 加起来 是 27亿， 拉丁美洲 加起来 是 11亿， 然后 亚洲 加起来 不到 10亿。 但是 我们 看到 的 这个 是 二三年 第三季度 的这 是一个 拿出来 我们 能 大概 看到 全年 的 一个 情况， 主要 看 一个 对比。 这 里面 在 成本 来看， 其实 也能 看出来， 它的 毛 的 成本 还是 挺 高 的。 那你 再看 毛利 就 到 36亿， 再往下 看 它 真正 的 这个 净利 收入 差不多 在 17亿左右。

那 全年 大概 的 数据 是 什么样 呢？ 我们 看 24年 全年 的 财报， 奈 飞 的 总 营收 是 337亿， 比 222年 的 316亿 的 增长 是 超出 预期 的。 本来 他 可能 觉得 涨 得 没 这么 多， 现在 337 不错。

基本上 确实 也是 快 长 到头 了 感觉 就是 差不多。

这个 体量 的 感觉。 净利润 是 54亿， 净利 还是 可以 的， 比 2022年 的 45亿 也 实现 了 增长。 截止 到 二三年 的 年末， 奈 飞 的 全球 付费 用户 是 多少 呢？ 2.6亿， 同比增长 了 13%。 这个 13% 还是 那个 的 数字， 还是 不错 的。 所以 当时 财报 发出 后， 股价 又 往 上涨 了 不少。

那 在 财报 里， 包括 在 日常 奈 飞 对外宣传 里， 他 更多 讲 的 新的 故事 还是 体育 和 游戏。 就 他 讲 体育 的 直播， 体育 的 各种 内容 的 版权。 比如说 体育 方面 他 就 拿了 W W E 的 摔跤 节目 的 版权。 现在 的 体量 目前 看 不是 很大， 但是 奈 飞 自己 讲 这 还是 未来 增长 很大 的 一个 空间， 这是 算是 他的 第二 曲线， 或者说 不能说 第二第三 曲线 了。 D V D 到 流媒体 是 第二， 流媒体 可能 再到 一些 更 多样化 的 内容， 直播 等等 这些。 北美 市场 比较 认 这个 应该。 游戏 这个 我 觉得 也是 挺 神奇 的。 就是你 如果 打开 奈 飞 的 产品， 不管 是 A P P 还是 他的 网页 里面 嵌 着 各种各样 的 游戏， 就是 他们 有 自由 版权 的 一些 开发 的 衍生 游戏， 都是 一些 小游戏 为主。

那 搞不好 哪个 爆 了也 变成 现金 奶牛。

有可能 对于 奈 飞 与 前几年 财务 上 其实 最 知名 的 一个 新闻， 就是 大概是 在 22年， 22年初 有一个 美 股 的 大 暴跌。 就 奈 飞 从 21年底 突然 一个 暴跌， 跌 去了 75% 的 股价。

它 也 跌 到 脚踝 了 五个 月。

期间 跌 了 这么 多。 当时 基本上 不光是 美国 媒体， 我 印象 很 深， 就 国内 的 这些 互联网 媒体、 自媒体、 科技 媒体 都在 聊， 说 奈 飞 现在 这个 商业模式 不稳， 他 做 自制剧 什么的， 他 这个 付费 用户 好像 也是 过于 透支 他 过去 的 信任 或者 怎么样。

反正 有 好多 说法 跌成 这样， 总要 分析， 总要 找 原因。

但是 现在 又 慢慢 涨回来 了。 目前 的 看 这个 股价 不能说 特别 高， 但是 就是 比较 正常。 跟 它的 每年 的 营收 比， 今天 现在 总市值 是 2604亿。

你 如果 按 科技 公司 排名 看 是 全球 第16， 它 差不多 是什么 量级 呢？ 是 跟 A M D 和 adobe 比较 接近。 你 如果说 大， 它 可能 确实 跟 我们 之前 讲 的， 不管 是非 包括 google， 还是 说 特斯拉 这些 都 还是 差 挺 多 的。 但是 16就是 在 一个 颈部， 就 不能说 是 腰部 了， 肯定 是 算是 颈部。

是， 其实 已经 非常 厉害 了。

它 比 阿里巴巴 还是 高 一些 的， 高 多少 呢？ 高出 17个百度。

时刻 不忘 Q 一些 老朋友。

奈 飞 还有一个 有意思 的 地方， 就是 它 人均产值 非常 高， 这 可能 也是 内容 公司 的 一个 优势。

也是 特别 会 像 前面 说 的， 激发 大家 的 这个 原生 动力。

任 任天堂 我们 之前 聊过， 他 曾经 人均产值 达到 过 人均 800万美元。 奈 飞 在 大厂 里面 也是 一骑绝尘 的， 因为 它 比 任天堂 还是 大 一点。 科技 公司 第一名， 不是 第二名。 就是 所有 互联网 科技 公司 加起来， 人均 的 这个 产值 是 第一名， 超过 了 第二名 苹果， 苹果 的 人均 产 也 挺 高 的。 奈 飞 的 人均产值 大概是 250万美元， 其实 还是 挺 夸张 的。 正好 就 刚才 肖磊 也 说 了， 像 拼 多多 他是 靠 拼 那个 体力 拼上去。

的那 一说， 第一时间 就会 想到。

就是 奈 飞 确实 不是。 你 哪怕 说 他 现在 的 文化 和 早期 不一样， 但是 也 应该 也 不是 拼 体力 拼上去 的。 他是 跟 内容 公司 有关系。 拼 多多 的 人均 创收 差不多 是 1200万 人民币。 我 再 对比 一下， 比如说 某个 我们在 杭州 的 老朋友 对 吧？ 阿里阿里 是 300万左右。 但是 这些 你 要是 放到 传统 公司 也是 非常 可怕 了， 但是 你 再 放到 互联网公司 也 依然 很 可怕。 如果 这么 算 的话， 拼 多多 是 相对 很 接近 奈 飞 了。

已经 确实 差 了 个 两个 200 0左右。

对， 200左右 人民币。 我 来看 一下 这个 人均产值 的 公司 排名。

这 有 个 排名。 对。

有 好事之徒 做 的 这个 图。

前 两名 刚刚 说过 了， 奈 飞 这边是 200有240多， 苹果 这边 是 230多， 第三名 来 给 大家 3秒钟 猜 一下。 好， 时间 到 meta 160多， 第四名 alphabet 140 多， 第五名 是 uber 100， 第六名 英伟 达 100， 第七名 微软 93， 第八名 特斯拉 67。 就 不 往 下说 了。 再往下 是 adobe、 英特尔、 亚马逊、 I B M 这些。

所以 你看 这个 好像 是 挺 有意思 的， 尤其是 你 在 公司 规模 做大 之后， 人均 的 产值 还能 保持 这个 水平， 其实 是 挺 看 企业文化 的。 是是是， 我们 今天 这个 故事 差不多 就 到 尾声 了。 后面 奈 飞 到底 能 做到 什么样， 包括 奈 飞 的 新的 一些 战略 它的 发展， 我们 也 拭目以待。 我们 现在 还没有 完全 的 定论。 但是 你 从 他 过去 这个 过程 上 来看， 每个 阶段 都 踏 的 这个 步 都是 对的， 每个 重要 的 节点 做出 的 决策 和 判断 都是 很 稳 的， 所以 能够 生存 到 现在。 如果说 他 一开始 就 铆 足 了 劲儿， 我要 做 录像带， 对 吧？ 我要 做 洗发水。

这个 时候 还 惦记 洗发水。

这 那你 你 很难 做成 今天 这个 样子 了。

是是是， 其实 刘飞 说 的 这点 也是 一边 在 说， 一边 我在 一直 在 思考 的 一个 问题。 自我 革命 这个 事情 本身 很难， 我们都知道 张嘴 就能 说 出来 很多 例子， 不管 叫做 柯达 也好， 还是 叫做 诺基亚 也罢， 毕竟 你 躺在 那个 特别 容易 赚钱 的那 块 肥沃 的 土地 上， 你 就 很难 真正 的 支棱 起来， 自己 再去 找 条 河 去 游。 包括 今天 的 百事达 和 耐 飞 一 对比， 你 就能 感受到 这种 不 固守， 这种 眼光 够 长远， 这种 真正 的 居安思危， 并且 能够 死 到 合适 的 地方 去， 非常 厉害。 所以说 其实我 还 挺 期待 在 奈 飞 的 在 远景规划 当中， 下一代 革 自己 命 的 这个 算是 公众 的 媒体 消费 形式 会有 什么样 的 新的 变化？ 我 觉得 你 预测 一个 事情 将来 会 发展 成 什么样， 最好的 一个 参考点 就是 他 过往 的这 整整 一个 发展， 说 还是 让人 觉得 挺 有 期待 性 的。

另外 这个 过程 当中， 我 还 相对 会 比较 有 印象 的 一个点 是什么 呢？ 就是 他 to b 的 这些 合作 找 的 相对 都 比较 对你 像 最 一开始 下手 的 时候， 他 找 那个 D V D 的 厂商， 这是 很 重要 的 一点。 然后 在 后面 找到 x box 的 合作， 类似 于 这些 小点， 他 自己 非常 明确 的 不去 做 硬件。 但是 到了 合适 的 时候， 他 自己 又会 知道 要 往 产业链 的 上游 去 探索， 把 整个 的 链条 都 把 在 自己 手里， 有 哪些 事情 该 做， 哪些 事情 不该 做， 怎么 轻巧 的 把 这个 事情 做出来， 我 这点 我 觉得 也 值得 学习。

更 遑论 其实 对于 奈 飞 来说， 可能 最 出名 的 就是 他 不拘一格 那本书， 所以说 今天 刘飞 没有 做 过多 的 展开， 因为 有 更多 的 朋友 可能 相对 会 比较 熟悉 人家 的 这个 企业文化。 怎么能 把 自己的 个人 的 价值 给 催 出来？ 那 问题 就是 他 吹 是 一回 事儿， 人家 最后 个人 产值 是 排名 遥遥领先， 这 两个 是 融合 到 一起， 你 就 知道 它 不 只是 吹， 是 那 这是 真 有用， 那就 值得 学习 了。

在 最后 今天 这个 结尾 想 聊 两句， 就是 奈 飞 的 创始人 马克 伦道夫 的 大 爷爷， 公关 之 父 爱德华 伯 尼斯。

他是 最后 要 call back 回收 了 一下。

103岁 他 才 去世。 1995年， 所以 他 从 19世纪 活 的 快 到 21世纪。 爱德华 伯 尼斯 在 他的 名著 传播学 里， 他 讲 那个 道理， 今天 也 在 反复 应验 的。 就是 在 全球 信息 爆炸 的 年代， 大众传播 是 我们 永远 无法 逃避 的 问题， 你是 没法 禁止 掉 的， 或者说 就 打压 掉 信息 的 传播。 但是 他 梳理 论述 的 就像 我们 前面 说 的， 它是 客观 的 道理 和 逻辑， 并 不是说 我们 要 利用 这个 做 坏事 儿， 还是 说 我们 要 利用 这个 做什么， 而是 我们 先 要 面对 这个 现实， 我们 已经 逃避 不了 这种 宣传 和 传播， 大众 自发 发起 的 各种各样 的 传播 行为 的 前提 下， 我们 该怎么办？ 而且 互联网 媒体 发展到 现在， 你 也 不可能 再 回去 了。

为什么 要在 这儿 提 呢？ 就 不管 前面 我们 讲 的 meta、 facebook、 youtube, 今天 我们 讲 的 奈 飞， 包括 我们 自己 更 熟悉 的 微信、 微博、 B 站、 抖 音、 小红 书、 爱优 腾 等等。 这些 到底 怎么 利用 大众传播， 怎么 处理 大众传播。 其实 不仅仅是 说 政策 制定者， 还是 说 像 奈 飞 这样的 平台， 还是 说 包括 我们 在内， 我们 自己 作为 内容 创作者， 还是 说 我们 就 作为 普通 的 观众。 我们 一个 每一个 参 或者 大家 都 还是 要 思考 一下 这个 问题。 这是 100年 前 的 道理， 今天我 觉得 也很 值得 反复 体会。

我 太 值得 了。 就 是从 某种意义上 也 还是 深入 到 人性 的 底层 去 总结 这个 规律。 而且 越是 这个 时候 越 该 思考 技术 的 发展 以及 头部 集中 的 越来越 明显， 到底 是 会 开启。 那么 往 所谓 的 大 了的 地方 说， 是 到底 是 开启 明智， 还是 让人 越来越 愚昧 呢？ 我 觉得 这 不是 有一个 明确 答案 的 事儿。 并且 你看 局部 和 看 整体 答案 不一样。 你看 一小 阶段 和 看 更长 的 一个 时间， 比如说 拉长 到 一个 世纪 答案 也 不一样。 我是 相对 更加 倾向 于， 他是 奔 着 更加 开启 明智 的 那个 方向 走 的那 只不过 工具 可能 如果 在 一段时间 之内 过度 集中 的话， 会 让人 有 相反 的 一个 结论。 仅仅 代表 我 个人 看法。

大家 有什么 新的 想法 也 欢迎 在 评论 区 跟 我们 交流。 最后 片尾曲 放 什么 呢？ 放 我 最 喜欢 的 一部 奈 飞 自制 的 剧， 叫 马男 波 杰克 这 一部 动画片。

刘飞 也是 前几年 给我 强推。

这部剧 我 觉得 太绝 了， 就是 稳稳 的 第一。

在 我 心目 中有 很多人 特别 喜欢他。

对 这个 剧 它是 一个 它 虽然 是 喜剧， 但是 它是 底色 还是 丧 丧 的 一个 喜剧。 然后 最后 就 用 这部剧 里 我 最 喜欢 的 一首歌 之一 叫 stars， 叫 星星。 这是 一首 很 好听 的 爵士音乐， 这首歌 也很 能 体现 这个 主角 马男 的 很多 精神状态。 大家 看过 的 一听 就 知道 是 怎么回事， 那 我们 结尾 就 用 这首歌 了。

一边 听 一边 听取 一下 那种 驾驶 的 感觉。 好， 大家 除了 一边 提取 之外， 也 欢迎 大家 继续 的。 今天 有 什么样 的 想 跟 我们 聊 的， 继续 在 我们的 留言 区 评论、 点 赞、 转发。

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和 收听 我们 半 拿铁 91期晒 青。

我们 下期 再见。

They come fast, they come slow. They go like the last light of the sun, all in a blaze. He sees glory, but IT gets lonely there. You can take IT away. In the history.

People lost for fame. Like athletes in a game.

Break their color bones and come up swing in. Some of them con, some of them down. Some, a lot and never found.

But most have seen in all. They live their lives inside cafes and music house.

And they always have a story.

And make IT with me before the world is done in a dirty job. Later on, someone see you back to day. Now you must make me.

Don't be always, but you never know the pain. Are using a name you never owned. These are forgetting what you know too well.

That you who gave the crown have been nett the down. You try to make the man. 我 到 的 饭店。 Perhaps 是。

You never saw the high. A Young man and twenty five. Who followed as you walked, asked for autographs.

He's drew on the cheek. You never could believe they really love you. Never some make IT when the old. Perhaps they have a soul, they are a way to bear.

Perhaps is nothing there.

But anyway, that isn't what I meant to say. To tell about the story that we all have stories. But I can remember in anyway. So i'll tell about the mood in the united states today. Permanent, even zero IT goes.

But I continue anyway until I get IT together. Some women, everybody will want to see. So they put IT on display. Some people play a fine guitar. I could listen to them play all day.

我 听 你 为。 I'm trying to tell my story, danny, into a very well china shop and tell IT even Better. I even tell me even Better. 要 为。 不要 do you always have？

The latest story that I know is the one that i'm supposed to go out with.

Bit in.

来 片尾曲 之后 进入 我们的 念 彩蛋 环， 不是 念 评论 彩蛋 环节 见 彩蛋 的 评论。 今天 说到 的 是 第 多少 期 了？

第 89期、 十九 期、 世界之窗、 youtube. 首先 就是 在 评论 区 有 很多 朋友 在 聊， 最后 这个 片尾曲 你们 剪 得 可真 好。 首先 如果你 仔细听， 你 就 知道 它 不是 剪 出来 的， 他 肯定 是 有人 完整 的 唱 的。 因为他 要 编曲， 这个 曲子 是 连贯 的， 你 很难 把 它 全拼 到 一块儿。 然后 这个 剪辑 包括 演唱 等等 都 不是 我们 完成 的， 我们是 采用 了 有人 翻唱 的 版本。 而 这个 元曲 我 看到 评论 区有 有 朋友 留言 了， 这个 朋友 叫 徐 格格。 这个 徐 格格 就说 在 评论 区 这个 情况 看来， 很多人 应该 没 看过 那个 经典 视频。 这个 应该 是 过去 北京 某 高校 的 文艺演出， 有 四个人 表演 的 一个 节目。 这个 节目 就是 换大米进行曲。

有 来自于 大学生 的 创作。

所以 如果 大家 对 这个 歌 特别 感兴趣 的话， 可以 去 看 垣曲。 垣曲 因为他 那个 声音 稍微 质量 有点， 因为 当时 录制 的 视频 里面 那 声音， 所以 没有 那么 清晰。 我 找 的 是 翻唱 版本， 但是 原唱 那个 视频 你 看起来 那就 真的 是 绝 了。 那 四个人 表演 的 那个 状态 特别 好， 就是 大学生 有 这个 劲儿。 这个 花 大米 进行曲 就 应该 是 很多 朋友 的 童年记忆， 当年 是 非常 红 的 一个 短 的 视频。

在 网上 有 很多 朋友 看 在 这个 评论 区 里面 求 取名， 现在 大家 知道 了， 直接去 搜 就行了。

这位 朋友 叫 F S G F U C K O F.

F 怎么 就 off 了？ 那是 关机 了。

他说 现在 youtube 上 播放量 最高 的 视频 已经 不是 despite 头 这 首 西班牙 歌曲 了， 是 一首 儿童 歌曲 哟， 叫 baby shark dance。 然后 我看 了 一下， 确实 目前 播放量 是 多少？ 141亿.

一百多。 前面 说 的 那个 神曲 是 80亿80多亿。

对我 我 我们 来 稍微 听 一下。

遥遥领先 来。

Bb shock.

妈咪 shake。

这 可爱的 儿童 歌曲 挺 洗脑 的。

而且 这首歌 我 觉得 一个 洗脑， 再 一个 就是 好学。 你 看吧， 这 从头到尾 就 跟 吉祥三宝 一样， 阿巴 等等。 阿巴 对对对， 可能 就 跟着 亲子活动。

应该 是 孩子 也会 可以 循环 播放 的 那种。 你 看到 这儿， 我想 起来 其实我 跟 刘飞 一个 共同 的的 同学吧， 就 黑客 级别 的 那种。 他 就 自己 家的 孩子 刚满 一岁 的 时候， 就 自己 在 youtube 上 筛选 了 他 觉得 非常 好的 一些 合适 的 启蒙 的 内容， 并且 自己 会 写 脚本， 直接 就 扔给 孩子， 让 孩子 在 那儿 看 就行了。 他 不用担心 其他 的 一些 包括 广告 在内 的 内容 会 打扰到 孩子， 放心 的 让 他 看。 而且 还 这么多年 下来 就 发现 youtube 上 真的 是 有 太多 非常 好的 适合 从零开始 教 孩子 的 这些个 内容 了。 其实 还是 值得 大家 稍稍 的 参考 一下 和 挖掘 一下 的。 是 这位。

朋友 叫 煎 一个 鸡蛋， 他说 他 cino 当年 真的 超级 火。 那时候 我还在 上 高中， 有 个 广播站 的 小伙伴 就在 升旗仪式 后边 给 全校 播 了。 而且 后面 这个 就 好玩 了。 后面 因为 校领导 他 懂 西班牙语， 他 就 听 出来 歌词 不雅。

然后 就 被 批评 了， 校领导 真 牛。

对我 觉得 这 西班牙 真的 是 很 久远 的 回忆， 所以 你看 这个 就 很 好玩。 因为 有 一些 不光 英语， 有 一些 各种 外语 歌， 这里 边 尤其是 rap 的 那些 歌 都 有的 词儿。 你 还是 在 一些 重要 场合 稍微 斟酌一下， 别 光 听 旋律 好听， 结果 人家 正好 懂 这个 话， 结果 一听 这 什么 内容。

这个 作为 传统媒体 从业者， 我是 深有体会。

采购 过 什么歌？ 还有 这位 P U S Y cat， 不知道 怎么 发音。 这位 朋友 说 之前 在 youtube 工作 过 几年， 在 3 bruno 总部 栋 楼 的 墙上 写 的 就是 rick R O 的 歌词， never gonna give you up， never gonna let you down k, 这就是 相当于 公司 内部 自己 玩 梗， 好 有 娱乐 精神。 还有一个 会议室 的 名字 就 叫 me at the o me at the zoo， 是 他 第一个 就是 视频 里 的 标题， 现在 很多人都 跑到 me at the zoo 那个 视频 留言 区 圣地 巡礼， 就 包括 当时 那个 动物园 的 官方 账号 都来。

了然 是 该 来 一下。

最后 评论 区里 有 很多 朋友 都 提到 特别 喜欢 威哥， 说到 威哥 在 中文 播客 这个 范畴 里 比较 少数 的， 能 跟 威哥 聊 一期 播客 的那 就 很少 了。

比如说 有一个 叫做 3、 五环 的 节目主持人 叫做 刘飞， 曾经 请 到 过。

大家 可以 去 3、 五环 的 第 47期。 听到 我们之间 的 这个 交流， 我 这 很很 开心。 当时 其实 也是 一个 算是 跟 自己 特别 喜欢 的 一个 喜剧 前辈， 就 聊聊天。

三人 对 谈， 大家 也可以 从中 再来 了解 一下 这个 闲聊 的 一些 小小的 内幕。

我们 今天 就 聊到 这儿 了。

那 半 拿铁 91期真 杀青， 大家 拜拜。