No.132 对谈 Soul 车斌：头像是虚拟的，生活是真实的
01:09:25 Share

欢迎 大家 收听 三 五环， 我是 刘飞。 今天 邀请 到 的 嘉宾 是 所有的 产品 负责人 车 斌， 跟 大家 打 声 招呼。

Hello， 听众 朋友们， 大家好。 非常感谢 刘飞 老师 的 邀请。

其实 soul 这个 产品， 我 估计 大家 都不 陌生， 肯定 是 听说过 的。 就 从 我的 视角 来说， 我 一直 对 sol 还是 挺 好奇 的。 因为 本身 我 之前 其实 尝试 过 的， 很多年 前， 就是我 刚 上线 的那 段时间 尝试 过， 但是 我 发现 确实 我不是 目标 用户。 但 这些年 也 一直 发现 身边 有 很多 年轻 朋友 在 用。 然后 包括 也 一直 是 相对 我们都知道 的 在 陌生人 社交 里面， 或者说 在 各种 我们 能 看到 的 科技 媒体 的 新闻 里面 经常出现 的 这样 一个 产品。 今天 就 很想 跟 车兵 我们 来 交流 一下， 就 这个 产品 到底 在 内部 视角 来看 有 哪些 比较 有意思 的 观察 一些 思考。 尤其是 作为 我 一个 可能 不是 很 熟悉 你们 目标 用户 的 这样 一个 一方面 来来 聊。 好的， 那 我们 就 先 了解 一下 你的 背景 能不能 车 边 跟 大家 先 介绍 一下 你 自己的 经历。

好， 我是 13年 从 电子科大 腾讯 学院 毕业 之后 就 加入 了 腾讯。 然后 是 一直 在 Q Q 空间 和 Q Q 这个 体系 里面 做 社交 相关 的 这个 事儿。 然后 在 腾讯 有 七年 的 时间， 一直 是 从 开始 做 Q Q 空间 相关， 到 就 Q Q 空间 的 独立 版， 然后 在 后面 又 做了 一些 独立 的 产品 和 内容 相关 的 一些 产品。 再到 后来 就是 在 Q Q 的 整个 团队 里面， 一直 是 去 从事 相关 的 社交 这块 的 工作。 然后 在 20年 的 时候， 就是 一个 非常 偶然 的 一个 机会， 认识 了 我们的 现在 的 创始人， 默默 收到 陌陌 的 邀请， 然后 觉得 这个 产品 很 有意思， 很 有趣， 然后 也是 做 年轻人 的 事儿， 也是 社交 这个 行业 里面 的 事情。 然后 就 受到 默默 的 吸引， 然后 就 加入 了 这个 团队， 到 现在 大概 有 三年 多， 接近 三年 半 的 时间吧。 啊， 在 这个 产品 团队 里面， 现在 是 我是 负责 整个 产品 的 所有的 产品 体验， 商业化 以及 内容 相关 的 一些 事情。 就 大概 的 一个 简单 的 经历。

也是 从业 十年 左右 了。 对， 那你 在 Q Q 空间 的 时间， 应该 郑志 浩 他他 当时 是不是 还在 呢？

就算 是 比较 老 的对 对， 但 我 刚 我 去 的 时候， Peter 应该 是 刚 去 没多久。

那 真的 很早。

是是是， 那时候 那个 Q Q 空间 也是 刚 开始 从 P C 端 转向 移动 端， 然后 也是 我们 也是 经历 了 一个 移动 端的 产品， 数据 起飞 的 这个 过程。

所以 我 刚才 就 想说， 这 十年 左右 是从 整个 其实 当时 主要 的 互联网产品 都 还都 还在 外部 端， 然后 转移到 移动 端， 然后 可能 你 面向 的 群体 也 从 原来的 可能 我 理解 是 80后、 90后慢慢 变成 00后。 估计 你 这种 观察 会有 很多 相似 和 不同 的 地方， 我 觉得 这些 也都 是 挺 有意思， 我们 等会儿 可以 展开。 说好 好好， 我们 就 先聊 一下 soul 它 到底 是一个 什么 类型 的 产品。 因为 很多人 聊 soul 的 时候 会说， 包括 你们 自己 讲， 应该 也会 更 强调 社交 这部分。 但 这 里面 我看 它 从 整体 的 这个 内容 的 形式， 从 它的 主打 的 这些 功能 特点 来看， 也有 很多 内容 的 部分。 所以 也有 很多 设区， 大家 会 分 有 很多 兴趣 群组， 包括 soul 也有 各种各样。 我不知道 叫 什么， 叫 星球 还是 叫 什么， 就是 他们的 这种 划分 的 不同 的 兴趣 的 这种 社区。 从 你的 视角 来看， 所有的 到底 是一个 社交 产品 还是 社区 产品， 或者说 它是 一个 怎么样 的 产品。

其实 在 我们 自己 看来， 或者 是从 创始 团队 的对 这个 产品 的 定位 和 认知 看来 的话。 它 既 不是 一个 纯 社交 类 的 陌生人 社交 的 产品， 也 不是 一个 传统意义 上 的 社区 的 产品。 然后 我们的 整个 对于 这个 产品 的 定位 是一个 新型 的 一个 开放式 的 社交 平台。 对它 是一个 社交 平台， 但 它 不是 仅仅 具备 通信 和 社交 的 功能。 他 更多 的 我们 对 它的 定义 和 定位 就是 一个 游戏化 的 一个 社交 社区 平台。

它 其实 这个 产品 本质 上 驱动 这个 产品 在 快速 做 用 不 规模 增长 的 两个 最 核心 的 点。 一个 就是 它的 社交 关系 这 一块， 用户 可以 一对一 的 聊天， 一对 多 的 聊天 会 多 对 多 的 去 进行 一个 信息 的 交流， 这是 它的 社交 的 成分 所在。 然后 另外一个 很 重要 的 一个 驱动 增长 的 引擎 是 就是 它的 社区化， 它的 内容。 这点 上 其实 举 个 具体 点的 例子， 有有 一点点 像 210年 左右 时候 的 微博， 就是 刚 微博 刚 开始 兴起 的 时候， 大家 是 需要 一个 平台 来去 做 自己的 一个 观点 的 抒发， 或者说 做自己 一个 基础 生活 的 一个 分享。 他的 社区 的 部分 就是 比较 类似 于 当时 的 刚刚开始 对 ugc 非常 友好 的 时候 的 微博 那种 状态。 是 我们是 一个 去中心化 的 一个 流量 普惠 的， 让 每一个人 的 发表 的 内容 都 能够 得到 其他 的 兴趣 相投 的 用户 的 一个 消费 和 能够 有可能 进行 一个 关系 的 建立， 这是 我们的 一个 底层 的 逻辑。

我 听 下来 来 感觉 它 可能 既有 社交， 就 我 能 在 这儿 认识 人和 跟人 互动 的 沟通 这块 儿 的 一个 功能模块， 或者说 它是 一个 重要 的 一个 产品 特征。 同时 它 也有 能 让 大家 留下来 的那 那 一部分， 而且 我 感觉 可能 这也是 大家 都会 面临 的 一个 问题。 因为 之前 跟 john 的 创始人， 他 也 做 那个 陌生人 社交 的， 这个 当年 也是 挺 知名 的 一个 产品。 他 后来 就 写 过 一篇 文章 讲 陌生人 社交 是 伪命题。 因为 面临 的 问题 就 跟 有 一些 互联网站 面临 的 问题 一样， 就是你 你 很难 留存。 就 你的 产品 做 的 效率 越高， 你的 产品 能够 快速 让人 认识 人， 反而 这些 人都 会 转移到 别的 平台 去了， 他 可能 就 加加 微信 了， 可能 加 Q Q 了， 然后 就 走了。 对， 这个 可能 是 陌生人 社交， 就是 如果 单纯 做 社交 会 面临 的 问题。 所以 我 听 下来 是不是 soul 在 这方面 也 在 试图 解决 后面 的 问题。 就是 大家 不光 认识 人， 还能 持续的 在 上面 创造 内容， 或者说 讨论 问题， 讨论 兴趣。

是的， 这个 观点 转转 上神 的 这个 观点 其实 是 具备 一定 的 普适性 的对 在 我们 看来 或者说 在 我自己 看来， 就是 作为 一个 十年的 社交 行业 的 从 从业者 的 这个 观点 来看 的话， 整个 我会 把 这个 社交 类 的 产品 分为 几个 部分， 就是 有 与 社交 相关 的 产品。 就 第一类 的 它是 它 其实 就是 一个 效率 工具。 其实 这样 创始人 提到 的 这 一类 的 产品， 就是 所谓 定义 的 社交。 它 很 可能 就是 在 只是 效率 工具 这件 事情， 对 效率 工具 需要 完成 的。 它 其实 只是 一个 匹配 的。 就是 人和 人 之间 连接 完成 了 之后， 他 不会 做 后面 的 后续 的 一些 留存 的 这些 功能 也好， 或者 这些 能力 也好， 然后 这 一类 的 产品 大多数 的 就是 在 用户 一 进来 的 时候， 就 给他 一个 非常 明确 的 一个 指标。 我就是 来 找 人的， 对 吧？ 那 找到 人 之后 我 就 可以 去 其他 的 平台 去 进一步 深入 的 交流。

对 它的 设计 的 整个 框架 设计 的 初衷 也是 这样的。 所以 它 在 商业化 的 逻辑 上 也会 在 这个 地方 去 进行 收费， 然后 完成 整个 商业化 的 闭环。 它 其实 就是 可以 简单 定义 为 一个 陌生人 连接 的 效率 工具， 它 肯定 效率 越高。 用户 在 这 里面 完成 了 一个 商业 付费 之后， 他的 效率 会 变 高。 变 高 之后 他 就 完成 链接， 然后 找到 合适 的 人 之后， 想要 找到 人 之后， 他 就 不再 使用 这个 平台 了。 所以 这 一类 的 平台 它的 用户 的 使用 时长 和 整体 的 留存 都会 相对 低 一些。

因为他 一旦 完成 了 这件 事儿 的 时候， 他 就 不会 在 这儿 做 长期 留存。 但 我们 要 做 的 事儿 可能 是 更加 类似 于 早期 的 facebook 和 早期 的 Q Q 空间 微博 这 一类 的 产品。 我们是 一个 畈 社区 类 的 产品， 就 泛 社交 加 社区 类 的 产品， 它是 带 一定 社交 属性 的， 然后 他 也是 去 能够 给 到 用户 提供 一些 记录 生活 的 工具 和 发现 新的 内容 的， 和 在 这 地方 可以 做 后续 消费 的 一些。 我 所谓 的 后续 消费 是 针对 的 是 第一类 的 产品， 就是 效率 工具 这 一类 的 产品。 对它 可以 做 后续 的 消费 和 更多 的 沉淀 自己的 社交 资产 的 一个地方， 甚至 我们在 最近 这 两年 在 探索 共创 经济 这件 事儿。 我们 因为 是一个 大家 都 知道 一个 不 看 脸 不 上传 头像 的 这么 一个 一个 一个 社交 平台。

对 吧？

卡通 头像 对 对， 然后 我们 最近 创造出 了 一个 新的 一个 玩法， 就是 引入 一部分 具有 捏 脸 的 能力 的 用户 在 里面 去 利用 我们的 捏 工具 来去 创造 一些 虚拟 的 一些 形象。 然后 另外 一部分 用户 就是 过来 之后 可以 去 购买 这个 形象， 同时 进行 付费。 OK 这件 事情 本身 就是 形成了 一个 小的 一个 经济圈 经济体系。 然后 这部分 捏 脸 师 可以在 这 里面 去 创作， 有 消费需求 的 人 可以在 这 里面 去 购买 这些 头像 和和 消费。 我相信 这些 购买 这些 头像 的 这些 用户， 不是 仅仅 是 为。 来去 找一个人， 而是 想 长期 的 在 这个 平台 上 进行 留存。

那 我们的 数据 也 有所 反馈， 就是 我们的 平均 的 日均 D U 的 使用 时长 是 达到 了 46.4到46.5分钟， 比 一 但 大多数 的 这种 效率 工具 的 时长 是 更长 的。 另外 就是 我们的 这个 聊天 的 用户数 达到 了 接近 70条66.9条对 这个 是 一般 的 这种 纯 或 陌生人 社交 的 这种 平台 是 达不到 的 一个 大概 对话 的 条数。 所以 我们 对 我们 自己的 定义 其实 是一个 带 一定 的 社交 属性 的 社交 平台， 而 不是 纯 的 一个 效率 工具 的 一个 社交 产品。 是 这样的。

我 觉得 你 前面 说 的 例子 特别 好， 就是 早期 的 微博 或者说 facebook。 其实 你说 facebook， 我 就 想到 像 我们 这个 年代 的 人 会 比较 有 感情 的。 校内 网 就 校内 网 大家 当年 其实 在 上面 除了 最 基本 的 这种 我 跟 身边 同学 的 联系， 我们 平时 的 互动， 其实 你 在 上面 发现 它 延伸 出来 很多 新的 东西， 就 包括 好的 内容。 其实 那个 时候 我记得 我们 校内 网 是 把 它 当成， 很 重要 的 信息 获取 渠道。 就 包括 我们 看 新闻， 看 一些 好的 文章， 就 有点像 公众 号 现在 承载 的 这些 作用 一样， 或者 小红 书 承载 的 作用 一样。 这 包括 后来 在 这个 基础上， 可能 还有 一些 社交 的 游戏 一些 玩法， 它 才 形成了 一个 可能 看起来 是 基于 关系 链 的 一个 很 好的 生态， 大家 才能 在 这 里面 玩， 而 不是说 我只是 想 认识 谁， 也就 跟 林克 英 一样。

对， 是的， 对他 更多 的 是 社交 关系 只是 第一步。 如有 一些 用户 其实 在 有 比较 充足 的 社交 关系 的 情况 之下， 他 也可以 不用 去 使用 这种 从新 寻找 社交 关系 的 这个 功能。 它 更多 的 是在 去 基于 已有 的 社交 关系 进行 一个 互动 和 内容 的 生产 和 消费。 对他 只是 说 如果 只是 把 它 定位 成 建立 社交 关系 的话， 那 这个 就是 整个 产品 的 可能 可 想象 的 空间 可能 就 没有 那么 的 广。 我们 更多 的 其实 想 基于 社交 关系 这件 事情 本身， 能够 提供 给 用户 一个 彰显 自己， 分享 自己， 然后 能够 跟 其他 更 多用户 互动 的 这么 一个 平台。 对， 有 有点 有 有点 有点像 那个 facebook 对 和 微博 当年 设定 之初 的 他们的 那种 心态， 那 创 团队 的 那种 心态。 对。

其实 像 我们 刚才 聊 的 这个 基本 的 逻辑 想要 论述 也 不是 那么 难。 或者说 我们 之前 也 看到 像 校内 网， facebook 一样， 微博 他们 有 一些 成功 案例。 这 之后 我 觉得 so 同期 也有 好多 相关 的 一些 做 年轻人 的， 就 自己 时代， 00后， 其实 都 不是。 这几年 我 印象 中 1718年 就 开始 很 流行 这些 概念 了， 当时 做 的 类似的 产品 有 很多。 在 这 里面 你 觉得 so 做对 了 哪些 事情？ 为什么 现在 能够 不光 生存 下来， 还能 做到 非常 好？ 对 这是 有什么 你的 观察。

对 其实 这件 事情 我 就 觉得 很 有趣， 而且 这个 话题 不断 的 被 提起， 不断 的 去 重复。 因为 怎么讲 呢？ 我们 觉得 社交， 就 我 做 社交 这个 行业 已经 有 十年 了， 然后 我看 了 很多 产品 的 起落。 对， 因为 社交 这个 赛道 是一个 永恒的 不断 的 去 迭代 的 一个 赛道。 然后 呃 嗯 刚刚 你 也 提到， 就是 在 跟 so 同期 可能 16年 17年 左右 的 时候， 有 很多 新的 产品 出来。 但是 为什么 so 跑下来 了？ 其他 的 产品 可能 因为 各种各样 的 原因， 就是 没有 坚持 下来。

其实我 自己的 认为 一个点 就是 这 里面 有 两个 点。 第一个 点 就是 社交 是 有 代际 的， 之所以 16年 七年 大批 的 新的 社交 产品 出来， 是因为 也是 我们 创始人 做 这个 产品 的 时候 的 一个 初衷。 就是 他 当时 觉得 其他 平台 的 社交 关系 已经 相对 老了。 比如说 微博 当时 已经 在 主攻 明星 那个 方向 了， 就是 他 已经 变成 一个 媒体 的 一个 平台， 然后 更 偏 媒体 一些， 他 对 ugc 其实 没有 那么 的 友好。 所以 我们 普通用户 其实 在 这个 微博 上 发布 内容 是 得不到 很多 的 流量 和 反馈 的。 然后 第二个 点 就是 Q Q 和 微信 这些 产品， 其实 就是 它 存活 的 就是 存续 的 时间 已经 足够 久 了。 它 里面 的 很多 关系 都是 这种 老关系， 就是 同事 关系 和 跟 生活 绑定 的 非常 近。

所以 如果我们 在 这 一类 的 产品 上去 发布 一个 内容， 更多 的 是 同事 和和 同学 之间 对你 进行 评论 也好， 或者说 进行 一个 内容 的 讨论 和 消费 也好， 都 找不到 更多 的 新的 观点。 所以 基于 这些， 我们的 创始人 就是 想 能不能 有一个 新的 平台 专门 做 我们的 普通 的 用户 也 能够 去 发表 自己的 一些 观点 也好， 看法 也好， 所以 才有 了 so 这个 产品。 从 这个 点 上 来讲， 其实 每 五年 我们都知道 是一个 代际 差， 对 吧？ 对于 用户 来讲 的话， 对于 普通用户 来讲， 就 普通 的 人 来讲 的话， 每 五年 他 可能 就是 一个 代购。 对于 社交 产品 来讲 也是 一样的。 当 5到10年的 时间， 可能 就 需要 一个 新的 平台 成长起来， 一个 新的 产品 出来， 然后 来 承载 新的 这部分 的 用户。 就 我们 说 80后、 90后都是 每十年 会有 一个 代码， 对 吧？ 五年 是一个 代沟。 这 样子 就是 在 老的 这些 关系 存续 的 时间 足够 久 的 这个 基础 之上， 就 需要 新的 平台 出来 成长起来， 来 承载 这些 新的 一些 社 他的 诉求。 对， 这是 第一个 观点。

那 为什么 是 兽 能 生存 下来 呢？ 因为 我们 这个 产品 从 一开始 创业 之初 就 坚持 一个点， 就是 要 去 普惠 分发。 要 对 每一个人 都要 让 他 能够 感受到 这个 产品 的 魅力 和 体会到 这个 产品 的 I 和 moment。 对， 就是 尊重 每一个 用户， 这是 我们 很 重要 的 一个点。 因为我 你看 我们的 这个 产品 的 这个 slogan， 创立 之初 的 理念 就是 让 天下 没有 孤独的人。 对 这个 本身 这个 口号， 这个 slogan 就是 针对 每一个 用户 的。 我们 希望 每一个 用户 都 能够 得到 认同， 在 这个 社区 里面 能够 得到 一个 认同感 和 尊重。 所以 我们的 所有的 产品设计 都是 不做 这种 集中 流量 式 的 分发， 都是 普惠 分发。

就 照顾 到 每一个 的 用户， 所以 他们 进来 的 每个 用户 都 能够 得到 一个 关怀 和 体验 之后， 那 他 自然段 的 留存 就会 提升。 对于 这个 社区 也好， 对于 这个 产品 也好 的 情感 会越来越 浓厚。 所以说 它的 这个 流程 提升 会 带来 的 一个 典型 的 一个 特征 就是 这个 产品 的 规模 是 不断 的 是在 扩大 的， 而 不是 一个 很快 就 达到 一个 稳态 的 一个 状态。 做 这个 产品 就是 在 众多 的 竞争对手 当中， 然后 有 机会 能够 慢慢的 长大。 对， 是 这样的。

所以 这种 所谓 普惠 的 推荐， 普惠 的 内容 分发， 它 更 关注 的 就是 各种 长尾 的 诉求。 这样的话， 你 其实 是 把 这些 兴趣 圈子 或者说 不同 爱好 有 不同 同 的 语言 的 人群， 把 它 怎么说 比较 长尾 的， 或者 你 在 腰 尾部 也 没关系， 大家 都能 找到自己 的 同好， 找到自己 的 这个 同温层。 这个 跟 之前 我 跟 苏卿 阳 聊过， 他 也是 做了 很多年 社区 的 一个 产品 经理。 然后 我们 聊 小红 书 的 时候， 就 觉得 小红 书 这方面 也是 做得 很 不一样的。 它 跟 有 一些 内容 分发 的 平台， 会 把 非常 头部 的 内容 筛选 出来。 然后 这样的话 它 肯定 是 相对来说 就 更更 受欢迎。 而且 它 能 更容易 打爆， 能 更容易 去 推出 这种 比较 头部 的 创作者 而言 是 不一样的。 那那 你看 在 有的 内容 平台， 它 最后 就会 变成 越来越 专业化， 它 就会 卷。 最后 就是你 你 如果 文笔 不好， 你 如果 拍摄 能力差 等等， 你 可能 就 很难 你的 内容 就 很难 被 看到。 我 觉得 这个 本身 它 不是 一个 社区 逻辑 了， 它 确实 就是 一个 媒体 平台 逻辑。

它 最后 就是 筛选 出 好的 内容 来。 这 里面 会 存在 像 对于 用户 来说， 我 得到 的 内容， 比如说 分发 的 时候， 我 得到 的 内容 不是 特别 满意， 或者说 它 会 让 整个 内容 变得 过于 简单， 或者说 品质 上 你 怎么 去 把 控 这些 事儿 呢？ 就是 因为 你的 分发 是 会 比较 常规 的 去 分发。

对， 是 这样的， 就是 您 刚刚 提到 的 那个 小红 书 的 逻辑 其实 是 也是 普惠 分发 的 一种。 对它 其实 区别 对于 现在 的 主流 的 这种 视频 的 平台， 或者说 霍 区别 于 传统 的 那种 集中 分发 的， 编辑 式 分发 的 这种 平台。 他 会 照顾 更多 的 中下层， 就是 中 底层 的 小 创作者 的 体验， 让 每一个人 都能 得到 一些 回馈。 对于 平台 也好， 或者说 其他用户 对 他的 一个 回馈。

这个 理念 上 是 我们 跟 小红 书 的 理念 是 非常 相近 的， 在 这一点 上， 但是 你说 用户 质量 的 问题， 我相信 我们 也 看到 小红 书 也就是 给 我们 很 好的 一个 启示 的 案例。 它 其实 它 生产 出来 的 内容 它 质量 是 足够 优秀 的对 当 你的 创作者 的 多元化 会越来越 多， 当 你的 平台 的 D A U 也就是 在 慢慢的 增长 的 过程 当中， 引入 了 更多 的 创作者 进来 的 时候。 自然 的 这种 相对 来讲 高质量 的 创作者 的 比例 也会 有 一定 的 在 比例 在 里面。 我们 要 做 的 就是 不断 去 发掘出 这些 个体 的 创作者 当中， 他 有 能力 去 生产 出 优质 质量 的 这部分 的 用户 和 创作者。 然后 我们 给予 他 一定 的 无论是 流量 也好， 或者说 其他 的 方式 的 一些 支持 也好， 让 他 自然 的 去 成长。 他 自然 的 就 从 一个 纯 U G C 的 用户， 一个 在 普惠 分发 下面 的 去中心化 分发 下面 的 一个 普通 的 用户 和 创作者， 逐渐 会 成长 成 K O C 的 逻辑。

但 并 不是说 我们 要 用 其中 的 流量 去 推 这个 用户， 而是 说 我们 会给 他 一些 相应 的 一些 辅佐 他 更好 的 去 创作 的这 这样的 一些 关怀 和 服务。 让 他 能 更好 的 去 创作 自己的 这个 内容。 只是 我们 稍微 的 推 了 一把， 大概是 这个 逻辑。 但是 他 不是 一个 明星 的， 就是 集中 流量 来去 分发 3到5个 大明星 的 这种 的 这个 逻辑。 所以 我们的 内容 质量 其实 是 也是 有 一定 的 保障 的。 因为 它 毕竟 也 是从 那个 用户 中 来， 然后 回到 用户 中 去， 对 吧？ 我们 要 做 的 只是 稍微 的 稍微 帮助 一下 他， 服务 一下 他， 我们是 这个 逻辑。 所以 内容 质量 上 其实 我们 不是 特别 担心。

那 从 内容 分发 上， 你们 现在 因为我 看 也会 有 一些 人为 或者说 编辑 参与 的 一些 板块 的 划分。 当然 这个 是 属于 比较 传统 的， 像 百度 贴吧 的 当时 那个年代 的 内容 分发 的 模式， 帖子 和 B B S 这种 那小红 书， 它是 另外 一种 个性化 推荐 的。 你们 现在 实际上 我自己 体验 了 一下， 感觉 更多 的 还是 个性化 分发 的 比较 多。

对 吧？ 对， 是的， 对， 这个 是一个 结合 的 一个 过程。 刚刚 我 讲到 一个点， 就是 我们 也 不可能 完全 不管 用户， 然后 让 用户 完全 自由的 去做 这件 事情。 我们会 对于 一些 非常 优质 的 一些 创作者 也好， 或者说 一些 单条 的 一些 内容 也好。 我们会 适当 的 去 进行 一个 帮助， 或者说 提供 一些 更好 的 一些 工具， 或者说 一些 我们 对于 用户 的 一些 观察。 能够 去 帮助 他 把 这个 内容 创作 更好， 并且 能 延续 的 创作 出 好的 内容。 所以 我们 编辑 的 作用 是在 这个 地方。 而 对于 流量 上， 我们是 更多 的 是 去中心化 的 一个。 对于 每一个 用户 是 基于 他 自己的 兴趣 和 在 这个 产品 里面 产生 的 一些 消费行为， 来去 进行 个性化 的 一些 分发 和和 推荐 的 逻辑。

我们 再再 从 这个 话题 往 外 延伸， 我 比较关心 的 是 内容 这个 板块 本身。 在 我们 前面 说 的 soul 在 这个 效率 之外， 就在 认识 人 之外 的 这个 社区 的 板块， 或者说 在 整个 社交 平台 的 板块 里面， 内容 这块 占 的 比重 高 吗？ 因为我 看 也有 很多 娱乐化 的 其他 的 一些 板块， 一些 功能 内容。

对我 刚刚 也 讲到， 其实 驱动 这个 产品 能够 规模 能够 持续增长 的 两个 最 主要 的 就是 增长 引擎。 一个 就是 我们的 关系 相关 的， 包括 您 刚刚 提到 的 那个， 各种 的 娱乐化 的 这种 游戏化 的 这种 建立 关系 的 玩法， 对， 这是 一类。 然后 另外 一类 就是 在于 内容 的 消费 和 内容 的 生产 这 一块。 之所以 因为 刚刚 提到 是 趋势 负 价 分发 和 普惠 的 逻辑， 就是 因为 用户 普通 的 用户 在 这 里面 发布 了 一个 内容 之后， 然后 他的 就会 得到 一个 很 快速 的 一个 回馈。 所以说 内容 这 一块 的话， 对于 整个 我们 这个 产品 是 非常重要 的 一个 驱动 用户 增长 和 能够 提供 给 用户 实现 消费 价值 的 一个 板块。 对我 我们 至少 从 目前 观察 的 数据， 以及 我们的 内部 对于 这个 内容 板块 的 投入 来讲 的话， 还是 非常重要 的 一个 组成部分。 对 这个 产品。

的对 这也是 我 觉得 可能 我 再次 因为 我们 之前 要 聊 这 期 播客， 所以 我 又 去 体验 了 一下 我的 感知 还 挺 明显 的， 就是 这 里面 的 内容 板块 的 重要 程度 是 比较高 的。 而且 也能 理解 说， 如果 它 只是 一个 像 类似 探探 或者 其他 的 这种 产品 一样， 它 主要 做 匹配， 主要 做 单纯 的 社交。 可能 就 他 就像 我们 刚才 说 的， 很难 留存， 或者说 很难 有 这样 比较 娱乐化 的， 比较 完整 综合 的 一个 生态。 这 中间 的 一个 区别。 对我 还是 能 体会到 内容 在 你们 这儿 是 非常重要 的。 那 有一个 我 觉得 可能 比较 直接 的 一个 问题， 就是 你们 会 担心 跟 小红 书 这样的 平台， 或者说 跟 其他 的 单纯 的 内容 平台， 或者 内容 比重 更高 的 一些 平台 之间 的 这种 差异化， 会 担心 跟 他们 之间 的 竞争。

首先 我们 倒是 没有 说 要 想到 要 竞争 的 这个 关系， 更多 的 是 其实 是在 因为 内容 平台 这个 事儿 本身 上 是要 看你 这个 平台 的 内容 的 这种 方向 是 怎么样 的。 你看 我们 一 提到 小红 书， 它是 一个 种草 拔草 的 一个 社区， 对 吧？ 然后 在 里面 可以 有 当然 是 我们的 第一印象， 就是 它 里面 可以 有 看到 很多 穿 搭 美美 妆 博主， 以及 各种 分享 生活方式。 对， 提到 抖 音 的话， 那 可能 是一个 非常 大而全 的 一个 短 视频 的 社区， 对 吧？ 提到 快手， 那是 老铁 文化， 就是 内容 平台， 这个 范围 是 很 广 的。

如果 纯 讲 内容 的话， 它的 这个 赛道 的 承载力 是 非常 强 的。 它 会 允许 很多 家的 产品 有 自己 调性 的 产品 存在。 它 不 像是 熟人 社交， 这样 可能 微信 做 起来 了， 其他 的 产品 就 很难 有 再有 空间 在 这 里面 去 折腾， 这是 我们 自己的 认知。 就是 内容 平台 它的 多元性 和 它的 包容性 是 非常 强 的。 甚至 说 我我我 认为 内容 这个 方向 上 是 永远是 open 的， 永远 都有 新的 玩家 加入 进来， 能够 也 能够 产生 一些 比较 不错 的 一些 数据 和 反馈。 但 只要 是你 要把 自己的 整个 社区 的 特色 和 能 抓住 用户 的 那个 点， 做到 相对 的 极致， 然后 就 能够 得到 一个 很 好的 一个 成长。

我 还有一个 问题 就在 这块 儿， 是 因为 Q Q 空间 也是 我知道 身边 很多 年轻的朋友， 包括 00后， 这 时代 也好， 他们 都在 用 的 一个 产品， 一个 社区。 你 觉得 so 和 Q Q 空间 之间 有什么 非常 明确 的 异同点 吗？

说到 这个 异同点 的话， QQ 空间 我们 也 看到 这 两年 它的 迭代 其实 也 有 一些 对于 年轻 用户 的 一些 倾向性 的 一些 迭代。 对他 也是 要 抓住 这部分 年轻 的 用户。 对 相同点 的话， 其实 我们 也是 一个 年轻人 聚集 的 社区， 就是 社交 社区。 那就 是从 用户群 上 来讲 的话， 偏向 于 年轻人 会 多一些。 对。

然后 因为 大家 都在 迭代 一些 年轻人 喜欢 的 一些 玩法， 包括 我们 会有 一些 有趣 的 一些， 比如 类似 于 其 玉林， 或者 是 说 我们 刚刚 上线 了 一个 新的 玩法， 叫 囤 鼠 之王， 是一种 弹幕 游戏 的 一种 玩法。 还有 比如说 蒙面 酒馆， 然后 是 我们 迭代 的 一些 狼人杀 相关 的 一些 产品 形态， 还有 花样 星球 这些 游戏化 的 玩法， 或者 叫 酒吧 游戏 的 这种 玩法， 其实 都是 很受 用户 欢迎 的。 所以 在 这个 相同点 上 来看 的话， 其实 我们 都是 有 这个 部分 的 精力， 是 focus 在 这个 年轻 用户 群体 上 的 异同点 的话， 我们 Q Q 空间 可以 说是 我们的 前辈， 当然 我 之前 也是 Q 空间 的 产品 经理。 对， 在 这个 点 上 来讲 的话， Q Q 空间 其实 相对 的 之前 的 存量 关系 是 比较 我我我 因为我 是 80后， 我也是 80后， 但是 我是 80后的 后半段， 这 比较 80后的 前半段 的那 部分 用户 的 同学 的 存量 关系 是在 这个 地方 的对。 另外 他的 更新 的 一些， 比如说 更 年轻 的 初高中 的 这部分 用户， 也是 在 这个 Q Q 和 Q Q 空间 的这 里面 的 它 中间 其实 是一个 相对 断代 的 一个 情况。

其实我 在 Q Q 的 时候， 我会 发现 一个 问题。 就是 即便 是 我们的 学生 用户 在 一开始 使用 Q Q， 但 他 逐渐 进入 到 大学 和 工作 之后， 他 会 逐渐 迁移 到 这个 微信 的 这个 关系 点 里面 去。 对， 会 存在 这样 现象。 对， 但是 south 其实 是一个 全域 的 用户 的 一个 对于 所有的 用户 都会 敞开 的 一个 状态。 然后 年轻 的 用户 也有， 工作 之后 的 用户 也有， 然后 还有 一些 当然 有 一些 我们 也会 观察 到 一些， 已经 不是说 相对 比较 长 的 一些 80后， 也是 在 里面 能 找到自己 的 这个 体验。

所以 我 听 下来 感觉 Q Q 空间 可能 还是会 比较 依赖 Q Q 的 这种 关系 链。 当 大家 用 QQ 少了 之后， 可能 QQ 空间 就 不会 在 用 的 比较 多。 那 可能 对 你们 来说， 你们 还是会 花 很多 精力 在 包括 娱乐化 的 一些 玩法 和 整个 大家 社交 的 这些 生态 上， 社交 的 这些 手段 会 下功夫。 对我 我 大概 听 下来 是 这样的 一个 区别。

对 吧？ 对， 是的， 还有 一个点， 其实 刚刚 您 提到 的 那个 点， 我 觉得 还是 我 我 我 觉得 是 很 有趣 的。 因为 Q Q 空间 它 不是 一个 独立 的 存在， Q Q 空间 和 Q Q 之间 的 关系 是一个 非常 紧密 的 一个 关系， 它的 关系 链 是 来自于 Q Q。 所以 这 两个 产品 是一个 统一 的 一个 整体。 而 so 本质 上 它 就是 独立 于 这个 关系 之外 的， 就是 Q Q 的 这种 熟人 关系 之外 的 一种 存在。 对 我们 这里 既有 包括 用户 发现 新 关系， 基于 兴趣 发现 新 关系 的 一个。

当然 还有一个 非常重要 的 点， 就是 Q Q 还是 熟人 关系 和 它是 一个 封闭 的 关系。 我 只有 加 你 好友， 我 才能够 去 消费 到 你的 内容。 然后 这个 是 我们 也是 跟 客户 空间 最大 的 一个 区别。 然后 加 好友 的 过程 是 我要 加 你 第一步 我要 加 你， 你 第二步 你 要 同意， 然后 我们俩 才能 建立 一个 关系 链。 但是 在 so 上， 因为 是一个 去中心化 分发 和 一个 普惠 分发 的 一个 逻辑。 那你 不用 加 对方 好友， 也 能够 去 看到 一些 比较 有趣 的 一些 东西。 它 更 多是 来源于 你 自己的 行为 和 兴趣 的 推荐。 这是 也是 一个 很 重要 的 一个 区别。

既然 说到 刚才 我们 提到 的 一些 娱乐化 的 玩法， 这些 玩法 你们是 怎么 去 探索 的 呢？ 因为 就像 前面 说 的， 可能 我们 算是 同龄人， 我们是 80后或者说 90初最最 开始 这个 时间段 的那 对 00后的 需求 是 怎么 把握 的 呢？

对 我们 对于 用户 的 一个 需求 的 把握， 就 分两 两个 部分。 一个 部分 就是 传统 的， 就是 在产品 发展 和 各 大公司 都 使用 的 两个 方式。 一个 就是 从 数据 的 观， 第二个 就是 用 眼， 然后 不断 的 去 探索 新的 一些 路径。 对， 听 用户 的 声音 说白了 就是 因为 数据 是 也是 用户 自己 产生 的 数据 的 一个 反馈。

然后 这 是一个 一个 方面。 比如说 我们 最近 新 推出 的 一些 产品 里面， 比如说 门 蒙面 酒馆。 对 这个 产品 其实 它 就是 来源于 我们 对于 用户 的 一个 观察 和 有些 用户 他 反馈 出来 说， 我们 聊天 其实 即便 是 就是 一个 不 看 脸 的 一个 社交 社区 的 产品， 但是 我们 还是 有 一些 压力 的那 我们 通过 这些 观察 和 数据 的 反馈， 以及 我们会 发 了 一些 调研 问卷 出去， 让 用户 来去 说 是否是 希望 一个 怎么讲 呢？ 就是 更加 私密 的 一种 玩法。 甚至 连 so 里面 的 头像， 因为 逐渐 的 受 是一个 长线 的 社区。

用户 当成 一个 长线 的 社区 来 使用 这个 产品 的 时候， 他 逐渐 的 也 觉得 即便 是 我们 不 看 脸 的 这种 虚拟 的 形象， 也有 自己的 社交 压力， 也有 一点 社交 压力。 所以 我们 就 基于 这个 用户调研 来 推出 了 这个 蒙面 酒馆 这个 功能。 就是你 进去 之后 都可 不用 就 看不到 对方 的 主页， 看不到 对方 的 瞬间， 就 完全 是一种 纯文字 聊天 的 这种 心态， 也 你 也 完全 不知道 对面 是谁， 但是 在 里面 聊天 之后， 我们 就 提供 给 用户 一个 选择， 是不是 打开 这个 走出 门 蒙面 酒馆， 然后 在 show 里面 进行 互相 关注， 完成 你们的 进一步 的 一个 交流 的 一个 过程。 然后 整个 的 这个 设计 就是 这 样子 的， 推出 之后 这个 用户 反响 特别 好。 然后 每天 都有 几十万 大 几十万 的 用户 在 使用 这个 功能。

然后 在 里面 就是 可以 更加 无无 压力 的 去 聊天 里面 的 一些 辅助 的 一些 问答 的 一些 功能， 也 特别 类似 于 酒吧 里面 的 那种 游戏， 然后 问答 的 那种 小游戏。 就是 完全 可以 抛弃 自己的 身份 来去 使用 这个 产品。 这也是 我们 对 用户 的 一些 观察。

另外 这是 第一 方面 上， 就是 通过 数据 和用 眼 不断 的 去 探索 新的 机会 点。 另外 我们 也就是 要 保持 整个 产品 经理 团队 的 年轻化。 虽然 我们的 这个 产品 已经 有 五年 时间 了， 对 吧？ 然后 产品 的 管理 团队 可能 是 相对 的 都是 比较 成熟 的 80后或 90前的 这些 这些 产品 的 管理 团队。 但是 我们的 产品 经理 们 都是 非常 年轻 的， 然后 我们 每年 都是 保持 一定 的 校 招 的 比例。 另外 我们会 欢迎 各种 有 想法 的 这些 实习生 同学， 也可以 来 加入到 我们的 产品 团队 里面 一起 去 想。

用户 们 是 怎么 去 使用 这个 产品 的？ 年轻 的 用户 是 怎么 去 思考， 怎么 去 想， 怎么 去 他们的 生活态度 是 怎么样 的？ 这是 另外一个 方面。

第三个 方面 就是 我们 也会 去 追踪 这个 就是 包括 B 站， 包括 抖 音、 快手 这些 大 的 社交 媒体 上， 包括 小红 书 这些 大 的 一些 内容 平台， 内容 社区 里面， 就是 新的 年轻 的 用户 都在 想什么， 都在 讲 什么。 比如说 最近 有一个 搭子 文化， 以及 最近 特别 流行 的 猫鼠游戏， 甚至 是 去年 的 什么 露营、 飞盘 这些 东西。 其实 我们 都在 不断 的 去， 我们的 内容 运营 团队 和 编辑 团队 都在 不断 去 关注 这些 新的 一些 软性 的 这些 词， 以及 在 年轻 的 用户 群体 当中 流行 的 这些 流行语。 然后 我们 把 这些 东西 采编 下来， 然后 在 我们的 内容 这个 团队 里面， 或者 在 我们的 内容 这个 板块 里面， 不断 的 去 推出 一些 标题 也好， 玩法 也好， tag 也好。 然后 让 用户 也 能够 在 这个 地方， 在 软性 的 内容 上， 也 能够 觉得 这里 是个 非常 年轻 的 一个 社区。 让 用户 能够 找到自己 的 同好 和 自己的 语言。 包括 一些 今年 会 比较 流行 叫 发疯 文化 以及 情绪 代偿 这 两个 词。 对 这 其实 都是 我们 从 软性 的 内容 层面 上去 追踪 用户 的 一个 追踪 年轻 用户， 以及 我们的 设计 语言 上 追踪 年轻 用户 的 一个 非常重要 的 一些。

点对 还是 挺 有意思 的。 其实 我的感受 是， 你们 在 面向 同 一批 用户 或者 同 一群 人， 大家 喜欢 搜 的 这些 人， 已经 在 搜 的 这些 人， 去 看 他们 有 哪些 新的 需求 去 满足 他们。 其实 表面上看 起来 产品 一直 在 变化， 可能 从 表面上看 是不是 一直 在 调整 那个 功能， 调整 的 产品 提供 的 价值。 但 实际上 在 背后 感觉 还是 同 一批 用户 在 用 产品， 给 同 一批 用户 在 解决问题。

其实 这个 观点 怎么说呢？ 我们 只是 不断 的 去 关注 和 观察 在 使用 我们 产品 的 这部分 用户 的 特征 以及 行为 的 变化。 但 其实 还有一个 词 就是我 刚刚 提到 的 普惠 分发 和 多元化， 这个 是 很 重要 的对 我们我们 只是 说 对于 保持 我们 团队 的 年轻化 和 对于 年轻 用户 的 关注 上 是 足 了 功夫 的对， 也是 我们的 很 重要 的 一个 目标， 但 并不 代表 我们 只是 fox 在 这 一部分 用户 上。 对 有 一个点 就 提到 跟 Q Q 空间 的 区别 的 时候， 我们 其实 是 全 人群 就是 全域 人群 的 一个 一个 设计模式。 因为 去中心化 本身 这个 点 就是 要 对于 每一个 用户 都要 让 他们 找到自己 的 阿 哈克。 比如说 我们 其实 最近 推出 了 一个 功能 叫 K T V 的 这么 一个 功能。 但是 我们 跟 传统 的 产品 做 K 是 不一样的。 对， 我们 这 里面 是 专门 设置 了 一个 叫 跑调 专区。

它 其实 就 更 普惠 了。 听起来 其实 对。

对我 我 一 讲 这个 你 对 你你你 就 感觉 很 有意思 了， 对 吧？ 我们 其实 不是 做 传统 的 那种 唱 的 非常 好听 的 这部分 用户 群体， 以及 这 一类 的 一个 功能 和 内容 的 引导。 我们 其实 是 我们 这个 作用 是 让 用户 能够 大家 工作 压力 都 很大， 学习 压力 都 很大， 就 能够 在 这 里面 找到自己 的 情绪 的 舒缓 的 这个 价值。 就是 我们 推出 的 一个 功能， 很 有意思 的 就是 一个 主唱 在 上面 唱， 但是 它 可以 有 很多 用户 能够 加入 进来。 它是 一个 合唱 的 模式， 最多 有 十几个 用户 可以 加入 进来。 对 大家 一起唱 一首 跑调 的 歌， 然后 每 到 晚上 的 时候 你 去 听 一听， 里面 全 是 鬼哭狼嚎。 对， 但是 听起来 可能 就 觉得 这个 不是 唱 很 美妙 的 歌， 对 吧？ 但是 对于 这部分 用户 来讲， 是一个 起到 了 非常 好的 一个 舒缓 解 压力 和 舒缓 情绪 的 一个 作用。

我 觉得 这个 非常 有意思， 它 其实 是一种 对于 现在 用户 或者 年轻人， 其实 不光 年轻人， 就是 各个 就像 你说的， 可能 不同 年龄阶段 的 人都 会有 的 一种 心态 上 的 诉求。 就是我 是 发泄， 我是 解决 我的 现在 比较 疲惫 或者说 压力 非常 大 的 各种 这种 场景 的 问题。 这些 问题 它的 解决 方式， 虽然 表面上看 都是 K 歌， 可能 都是 聊天， 都 是用 各种 同样 的 事情。 但是 你们 做 的 这个 方向 是 解决 大家 的 精神 焦虑， 解决 大家 的 当前 面临 的 这种 问题 的。 当然 大家 可能 也会 有 一些 用户， 他们 也有 我要 唱 歌唱 的 越来越好， 我要 跟 爱 唱歌的人 交流 的 需求。 但是 这 其实 是 两种 需求 或者 两种 场景。 你说的 这些 场景， 它 面向 的 其实 就是现在 大家 面临 的 这种 这些 问题。 我 觉得 这个 是 挺 有意思 的， 就是 真的 在 解 帮 大家 解决 心态 上 的 问题。

是的， 所以 我们 其实 我 就 再次 再 强调 这个 普惠 芬芳 和 关注 每一个 用户 的 诉求， 就是 至少 跑掉 这个 事情 在 我们 看来 是 我们 独创 的。 因为我 没有 发现 其他 的 产品 专门 为 这 一类 的 人 能够 去 创造 一个 专区 也好， 或者说 去 服务 于 这部分 的 用户， 能够 去做 一些 事情。 对 嗯 其实我 我们 也是 在 希望能够 有 更多 的 多种多样 诉求 的 用户， 都 能够 在 这个 产品 里面 能够 拿到 自己的 a moment。 能够 体验 到 被 关注 和 被 尊重 的 社交 里面 的 这块 的 一些 诉求。 对对对。

因为 感觉 现在 这 整个 环境 大家 已经 对 卷 有点 排斥 了。 或者说 任何 一个 需求 上， 任何 一个 场景 上， 大家 都在 卷 在 卷 工作 在 卷， 就 包括 刚才 说 唱歌 可能 也 在 卷。 那 如果如果 一直 这种 状态 下， 反而 会有 一个 差异化 的 场景， 一个 差异化 的 价值 就是 能不能 让 大家 只是 发现 我 就 爱 唱歌， 我 就 爱 跟人 随便 唱， 瞎 唱 也可以。 我 觉得 这个 确实 很 有意思。

我们 聊到 这儿 了， 我们 就 沿着 这个 话题 聊 一 聊， 在 你的 观察 里面 聚集 在 sod 到底 是 一批 什么样 的 人。 这些 人 可能 像 你说的。 可能 00后确实 多一点， 但是 也有 各种 其他 年龄段 的。 但是 这些 人 背后 有没有 什么 共同 的 特点？ 这些 人 你是 对 他们 有一个 怎么样 抽象 的 一种 观察 呢？

是 这样的， 就是 我们 确实 有 一部分 非常 死忠 的 用户 和 有 一部分 来 体验 一下 的 用户 这 两类 的 用户， 但是 他们的 诉求 可能 都 不太 一样。 假如 说 有 一部分 用户 觉得 可能 把 soul 当成 一个 效率 工具 来 用， 那 他 可能 不会 留存 特别 时间长。 因为 本质 上 我们 不是 服务 于 是 纯 去 找 关系 的 这部分 用户。

我 刚才 也 提到 我们 更 愿意 是 去做 一个 社交 平台， 让 更 普 世 的 更有 普世价值 的 这部分 用户 和 更能 希望能够 是以 兴趣 为 导 样， 能够 完成 这个 兴趣 的 内容 的 消费， 以及 兴趣 关系 的 建立， 以及 找到 群主 就是 能够 跟 他 沟通交流 的 这部分 小圈子 的 这部分 用户。 我们是 更加 欢迎 这部分 的 用户。 而且 他 它的 留存 价值 确实 也 比较 长。 所以 对于 我们 来看 的话， 能 在 手上 长期 留存 的 这部分 用户 的话， 他们 其实 更多 的 是 以 这个 兴趣 的 目的 来 去去 完成 这个 就是 找到 自己 兴趣 相投 的那 部分 朋友 和 小圈子， 对 这部分 的 用户 会 相对 多一些， 就 更多 的 是 去 表达 自己， 彰显 自己。 以及 通过 一些 做 的 一些 里面 的 一些 玩法， 一些 新的 一些 功能性 的 玩法， 以及 内容 社区 里面 找到自己 的 价值。 对 这部分 的 用户 会 相对 多一些。 当然 也会 有 一部分 是 去， 比如说 在 搜 上 通过 社区 也好， 找到了 自己的 另一半。

我们 有一个 很 有趣 的 一个 功能。 我 叫 泰克， 叫 宋 民政局。 好多 人 是 玩笑 玩 着 玩 着， 当然 从 关系 从 线上 走向 了 线下， 并且 完成 了 这个 婚姻， 以及 后面 生 了 小孩 之类 的， 都很 愿意 在 这个 地 里面 去 艾特 那个 送 民政局 这个 tag。 然后 在 里面 去 发布 自己的 一些 状态， 并且 把 所有 当成 了 一个 记录 自己 生活 的 一个 平台。 就 不断 的 从 结婚 开始 到 后面 的 有 小孩， 包括 小孩 成长的 状态 上都 很 愿意 去 在 里面 去 分享。 并且 有点 类似 于小 红书 里面 的 母婴 频道， 他 会 甚至 会 分享 一些 知识 相关 的 一些 东西。 他 会 在 他 周围 就会 形成 一个 非常 小的 一个 圈子。 在 这个 圈子 里面， 他们 就会 不断 的 去 交流 这些 相关 的 生活 中的 一些 事情。

这 是一个 我们 看到 的 非常 好的 一个 现象。 我们 有一个 用户 他 记录 了 将近 1400条 瞬间， 瞬间 就是 帖子， 1400个 帖子 记录 着 整个 他 自己 在 学生时代 到 在 书上 认识到 自己的 男朋友， 并且 组建 家庭 的 整个 的 过程。 甚至 有一个 叫 瘦 二代 的 这个 概念， 他 自己的 小孩 叫 发发 也 给他 开 了 一个 账号， 然后 跟 就 希望 他 能够 也 成为 受 的 二代 居民， 然后 延续 他 自己的 这个 经历 和 这个 过程。

对， 这个 是 这个 也是 很 有意思 的 一个 事。 怎么说呢？ 就是 如果 能够 愿意 自己 分享 自己的 生活， 并且 或者说 在这里 看 别人 的 人生， 愿意 用 这个 平台 当成 自己的 一个 记录 生活 和 发现 社会 中更 多 美好的 东西。 或者 是 说 我们 刚刚 提到 的 有 一些 压力， 想 希望 通过 这个 社区 能够 找到自己 压力 舒缓 的 这部分 用户。 我是 我们 大部分 的 一个 长期 留存 的 一个 用户。 当然 也有 一小部分 用户 是 有 一些 比较 明确 的 一些 交友 的 诉求， 但 他 也可以 用 这个 产品， 我们 其实 这个 产品 的 包容性 是 非常 强 的。

你说的 这些 跟 我 有一个 认知 不太 一样的， 就是 如果 就 我 之前 感会 感觉 是你 像 前面 我们 提到 头像 是 假的， 也 比较 假的， 头像 用 的 是 虚拟 的。 然后 这 里面 的 很多 信息 可能 我只是 基于 兴趣， 我不会 暴露 我自己 的 太多 真实的 部分。 但是 这 里面 的 生活 的 一些 片段 和 一些 就 大家 在 交流 的 一些 话题 的 一些 部分， 可能 又 跟 我的 真实的生活 会 比较 相关。 这个 之间 它是 一个 什么 关系？ 它 不存在 矛盾。

所以 这就是我 我们 普惠 分发 的 一个点， 就是你 用 这个 工具， 用 这个 产品 可以 有 很 多种 用法。 有 一些 人 就是 愿意 碎碎念 在 上面 就 记录 我 今天 的 生活。 这就 就 他 就是 会 屏蔽 自己的 通讯录， 完全 不跟 自己的 现实 中的 关系 有 任何 的 交集。 它 有 一类 的 用户 是 这种 用法， 也有 一类 的 用户 就是 把 so 当成 一个 自己的 影集 和 记录 生活 的 一个 东西。 他 不 排斥 分享 给 其他 的 朋友， 就是我 在 我在 使用 这个 so 并且 记录 了 我 真实的生活。 对 甚至 有些 Q C Q O L 就是 我们 自己的 平台 里面 的 达人， 我们 叫 S S R。

一些 垂 类 上 的 一些 非常 优质 的 一些 创作者 们， 他们 把手 就 当成 一个 自己的 一个 舞台 来 展示 自己。 里面 有 好多 那种 小众 垂 类 的 用户， 比如说 木工 就是 用 木头 来去 雕刻， 去 雕刻 很多 有趣 的 一些 东西， 一些 传统文化 的 一些 东西。 就有 一个 用户 就在 这 里面 不断 的 他 去 记录 他 自己的 每一个 雕刻 的 一个 作品， 甚至 还有 青铜 鉴赏 这些 在 其他 地方 都都 没有 听说过 的 一些 非常 垂 的 一些 小锤 类， 在 我们 这儿 就有 很多 很 受欢迎 的， 他们 都是 各个 垂 类 里面 的 S S R。 有人 会 问 他， 我 有一个 这样的 青铜器 是 他 大概 的 年代 是 怎么样 的？ 就会 会 去 跟 他 进行 交流， 就会 发现 就是 有 不同 的 人， 可能 有 1000个人 有 一 千种 不同 的 用法。 对于 说 这。

里面 你 有 还有 哪些？ 因为 前面 也 提到 过 几个你 还有 哪些 印象 很 深刻 的 用户 故事？

对， 这 还有一个 就是 他 是在 so 里面， 从 他的 学生时代 一直 记录 到 他 结婚 生子 之后 的 整个 的 过程。 将 so 做成 一个 他 自己的 影集 和 他的 人生 的 记录器。 对， 这 里面 有 1400多 个 瞬间， 这 也很 有趣。

还有一个 比较 印象 深刻 的 故事， 就是 一个 我们的 有 视 障 视力 障碍 的 一个 用户。 然后 这个 是 我们 去年 发生 的 一件 事儿， 我们 觉得 这个 也是 非常 值得 去去 分享 的 一件 事情。 就有 一天 我们 突然 收到 了 一个 来信， 就是 用户 来信。 然后 这个 来信 的 开头 是 so 的 伙伴们 你们好， 我是 一名 视力 障碍者， 平时 是 通过 手机 辅助功能 中的 旁白 功能 来 使用 手机 和 操作 A P P 的。 我也是 搜 的 深度 用户， 但是 在 使用 的 过程 当中 还是 遇到 了 一些 问题 等等等等， 就是 很多 的。 后面 就是 讲 他的 他 对于 这个 产品 使用 过程 中的 问题。

后来 我们 了解到 这个 用户 其实 只有 20岁。 对， 因为他 很 不幸 是 有 先天 白内障 这个 疾病。 从 12岁开始 他的 视力 就 开始 急速 下降， 对， 后面 就 看不到 一丝 的 光亮 了。 对， 但是 他 后面 他 会 可能 是因为 朋友 的 介绍 也好， 或者 其他 的 这个 途径， 了解到 了 受 这个 可以 去 看 别人 的 生活 是 怎么样 的 一个 产品， 他 就 下载 了。 并且 在 使用 的 so 的 整个 过程 当中， 他 其实 是一个 自己 是一个 派对 的 群主。 对 他是 在 这个 so 上 每天 开开 我们的 群聊 派对 的 功能。 他是 讲 法律 这个 主题， 他 会 自己 主动 的 去 分享 自己的 对于 法律 这件 事情 的 一些 学习 和 认知。 并且 去 邀请 其他 的 用户 上 麦 来去 沟通 和 交流 他 自己 对 法律 的 这些 认知 或者 东西 然后 能够 去 分享 自己 你的 生活， 能够 去 听到 通过 搜 这个 产品， 通过 渠道 派对 这个 产品， 他 能够 听到 其他 的 用户 的 一些 具象 一点 的话， 就是 通过 其他 的 用户 的 眼睛 来去 看 这个世界， 他 自己 就 非常 开心。

但 同时 他在， 使用 我们 这个 产品 的 过程中， 他 也会 有 一些 问题 或者 困惑。 就是 他 这个 用户， 很 愿意 去 把 他 自己的 困惑 和 对于 产品 改进 的 建议 来 分享 给 我们。 然后 我们一起 去 把 这个 无障碍 的 适配 做好。

后面 我们 也 收到 这 封信 以后， 成立 了 一个 专项 的 一个 攻坚 小组。 我们的 技术 和 我们的 这个 产品 经理 也是 在 加点 的 把 这些 他 提到 这些 优化 尽可能 的 去 进行 做好。 对于 这个 特殊 的 人 群体 有 做 更好 的 适配， 能够 帮助 这部分 用户 也 体验 到 整个 这个世界 的 美好。

这个 确实 还是 挺 让人 感触 的 一个 事情。 因为我 我 之前 第一份 工作 在 锤子， 当时 也是 做 手机。 就是 关于 残障 人士 怎么 使用 手机， 这个 我们 有 专项 小组 去 讨论。 其实 发现 想想 做好事 挺 难 的， 或者说 我们 当时 才 意识到， 还有 这样的 用户， 他们 有 这样的 诉求。 对你 包括 后来 我 认识 的 一个 朋友 叫 黑灯， 他 也是 比较 知名 的 喜剧演员， 然后 他 也是 有 这种 视 障。 我 平时 跟 他 接触 才 意识到 说 某些 品牌 的 手机， 比如 iphone 可能 对 这 一类 的 用户 会 更 友好 一些。 这种 我们 平时 都是 感知 不到 的那 我们 就是 在 有 这种 真实的 反馈 之后， 跟 他们 接触 之后， 可能 才 会有 这种 比较 深 的 感触。

对， 是的， 我们 也是， 之前 虽然 我们 也 做 一些 相关 的 优化， 但 真正 开始 立项， 开始 专项 去 攻坚 这件 事情， 也 是因为 有了 这个 用户 的 反馈 之后， 然后 我们 才 确实 意识到 这个 事儿 是 非常重要 的 一个 事儿。 也 是因为 so 其实 最早 开始 在 业内 名声 相对 开始 传播 的 时候， 也 是因为 so 是一个 声音 平台， 我们 一直 这么 叫， 在 声音 这块 做 的 是 比 其他 的 一些 产品 都 都要 靠 前 一些。 所以 也 可能 是因为 这个 原因， 就是 这个 用户 才 使用 了 我们的 产品。 然后 希望能够 通过 声音 与 大家 进行 交流， 而 不是 视觉 上 的 一些 事情 来进行 交流 更 多一些。 所以 我 我 其实 我们 认为 既然 是 我们是 一个 声音 平台， 那 我们 更 应该 去 投入 更多 的 精力 和 这些 资源 去 把 这个 事情 给 做好。 对。

聊到 现在， 其实我 对 你们 在 做 的 这些 事儿， 以及 说 所有 这个 平台 有一个 主线。 其实 你 前面 也 提到 slogan 了， 就 解决 大家 孤独的 问题， 或者说 提供 给 大家 能够 认识 人， 能够 跟人 交流， 能够 不 那么 孤独的 这方面 的 价值。 我 觉得 这个 主线 还是 挺 也是 现在 大家 非常 需要 的。

因为 其他 的 内容 平台 倒 不是说 他们 不好， 他们 可能 做 的 也 挺 成功。 他们 满足 的 这种 诉求 更多 的 还是 比较 偏 媒体化 的 诉求。 就是 就像 我们 过去 看电视 一样， 或者 我们 去 电影院 看电影， 看 影视剧 一样的 这种 诉求。 那种 是 比较 娱乐化 的， 它是 一个 单向 的， 我们 去 获得 内容 好的 内容 去 看。 但是 还有 一些 诉求 是在 被 像 你们 这样的 产品 大家 在 满足 的。 就是我 我 可能 也 不一定 是要 跟 这个人 建立 一个多 深厚 的 联系， 或者 目标 特别 明确。 比如说 像 婚恋 平台 这种？ 我 并不是 这样， 我就是 就是 孤独， 我就是 需要 有 一些 可能 是 同行 的 人， 或者说 是 可能 大家 是 同类。

因为我 之前 看到 你们 在 公众 号 发 的 一个 用户 故事， 讲 的 是一个 考研 打卡。 就 考研 他 不断 的 记录 自己 考研 的 那个 状态。 然后 后来 他 上岸 了， 他 身边 很多 这种 所有的 网友 大家 来 跟 他 交流， 祝福 他， 然后 自己 也有 了 这种 信心。 我 觉得 这些 是 可能 挺挺 面向 现在， 也 挺 能 打动 现在 很多 年轻人。 就 不光 年轻人， 可能 中年人 也会 面临 这种 问题。 我 觉得 这个 主线 是我 听 下来 还是 挺 有 感触 的 一个 用户 价值 的 一个点。

对 对， 是的， 就是 这 里面 其实 您 刚刚 这些 就是 集中 在 我们 对于 这个 产品 的 理解 和 迭代 的 核心 的 目标 上， 会 集中 在 两个 点， 一个 就是 关注 用户 的 情绪 价值， 对， 第二个 是 关注 用户 的 兴趣。 就是 所有的 其实 这些 迭代 都是 基于 这 两个 最 基本 的 事情 来 去做 的， 它 底层 逻辑 都是 情绪 和 兴趣 这 两件 事儿， 那 更多 的 就是 方法 上， 我们 当然 会有 一些 推荐 机制， 普遍 分发 去中心化 等等， 这些 都是 一些 方法 逻辑 上 的 一些 事情。

对 那 这 里面 因为 整个 平台， 就 前面 我们 也 提到， 它 可能 就是你 你 不必 上传 自己的 真实 信息， 也 不必 实名认证。 那 这 里面 会不会 存在 一些 风险， 或者说 会 发生 一些 事情？ 这个 你们 有有 考虑 过 怎么 去 解决 吗？

对 我我我 纠正 一个点， 就 不是说 我们 所有的 产品 形态 都 不需要 用户 实名认证 的对， 实名认证 和 是否 上传 自己的， 就是 用 真实 头像 来 去做 头像 和 自己的 资料。

这是 两个 情况。 就是我 不一定 对外 公开， 但是 我 平台 还是 要 认证 的对 吧？

对对对， 在 某 一些 地方， 我就是 我们 还是会 需要 认证 的。 另外一个 就是 其实 对于 安全 这件 事儿， 我们 还是 非常 关注 的。 然后 另外 我们 有一个 调研， 我们 就 平台 使用 用户 的 一个 调研 来看 的话， 其实 认为 我们的 软件 不安全 的 这个 比例 其实 很低， 只有 个位数。 百分之 可能 2% 到 3%左右 的 用户， 可能 觉得 这个 平台 是 有 不 安定 的 因素 在 的。 占 97% 的 用户， 就是 超 17% 的 用户 都 认为 这个 产品 其实 相对 是 安全 的对 但是 另外 的 一个 调研 其实 也 说明 一个 问题， 就是 我们的 潜在用户 里面 可能 有 10%几 的 用户 认为 这个 软件 可能 是 不安全 的对。

就 没用过 的对。

对对对， 所以 这个 其实 是 我们 接下来， 是 很 重点 的 一个 要 努力 的 方向。 就是 让 这部分 潜在用户 们， 在 使用 这个 产品， 在 开始 用 这个 产品 之前， 能够 有一个 相对于 说 客观 的 认知， 认为 这个 产品 没有 那么 不安全。 对， 这个 是 我们 要 去 努力 的， 要 去做 的 一个 事儿。

另外 从 我们 本质 上 我们 这个 产品 来看 的话， 我们 其实 一直 很 重视 安全 这个 事儿。 包括 我们 前段时间 发布 了 一个 2023年 第三季度 的 受 生态 安全 报告， 就是 我们 也 联合 其他 的 一些 媒体 平台 一起 去 发布 这件 事情。 本质 上 也 表明 了 我们的 一个 态度。 一方面 是 我们在 努力 建设 我们 自己的 安全 的 体系。 另外一个 方面 我们 对于 不安全 这个 事儿 也是 非常， 认为 这是 非常重要 的 一个 要 去 迭代 和和 改进 的 一个 一块 的 事情。

然后 从 我们 自己 本身 的 产品 功能 和 逻辑 上 来看， 我 举 两个 很小 的 例子。 一个 就是 我们 其实 从 因为 我们的 创始人 是 女性 创始人 他 从 一开始 这个 产品 创业 之初， 就是 对于 女性 保护 这件 事儿 非常重视， 包括 我们 持续性。 这 六年 的 时间， 我们 一直 在 不断 的 去 有一个 课题， 是要 去 怎么样 让 减少 女性 被 骚扰 这件 事儿， 包括 我们 最近 推出 了 一些 新的 一些 功能。 这些 功能 包括 用户 可以 自己 上传 一个 屏蔽 词， 当 其他 的 用户 来去 去 跟 他 聊天 里面 涉及到 这个 屏蔽 词 的 时候， 会 自动 屏蔽掉 这 句 话。 当然 这个 用户 可以 主动 的 去 打开 这 句 话 来看 一下， 这是 一类 的 就是 把 这个 主动权 交给 用户， 用户 可以 去 在 某 一些 点 上 能够 去 保护自己。

对 另外一个， 我们 对于 这种 spam 和 恶意 用户， 从 设备 维度 还是 从 账号 维度 都是 非常 严厉打击 的， 打击 力度 是 非常 大 的。 包括 我们的 产品 其实 是 没有 转账 不 具备 转账 这个 功能 的。 当然 我们 承认 是 有 一些 坏人 也会 利用 我们 这个 平台 进来 使用 这个 产品。 在 这个 过程 当中， 我们是 有 一些 检测 的 功能。 一旦 发现 这个 用户， 可能 会有 一些 导流 到 其他 平台， 三方 平台 或者说 与 这个 金融 相关 的 词 的话， 我们 都 会有 一个 弹窗 出来 提醒 用户 你 这个 是 很 危险 的。 然后 让 用户 来去 进行 一个 答题 的 一个 操作。 这些 答题 里面 用 很 警示 的 词 来去 告诉 用户 说 一律 不要 提供 你的 账户， 一定 不要 相信 对面 三方 转账 之类 的 这些 事儿。 对 我们 都会 该 做到 位 的 我们 都会 做到 位。

另外 在 内容 广场 上， 其实 在于 内容 平台 很 重要 的 一个 词 叫 盗图。 就是 有 一些 人 有 一些 坏人 会 到 其他 的 图 来去 发布 到 这个 平台 上去 伪装 自己的 人设， 就会 去做 其他 东西。 不 好的事情， 我们 去年 推出 了 一个 功能 叫 该 内容 曾在 站 内 出现 过 这样的 一 提示 字样， 对于 发布 出来 的 内容 的 指纹 进行 一个 对比， 然后 内容 相似度 高到 一定 的 程度 的 时候， 我们 就会 提示 这个 内容 其实 曾经 被 出现 过。 我们 不说 他 一定 是 坏人， 但是 他 有 疑似 作案 的 风险。 这个 事儿 也是 我们 反 诈 的 一个 打击 steam 打击 坏人 的 一个 很 重要 的 一个 举措。

另外 我们 其实 在内 有一个 叫做 反 诈 中心， 会 定期 的 反 诈 中心 工号 会 去 发布 一些 坏人 作案 的 一些 变动。 但 不一定 是在 我们 平台 内， 有可能 在 其他 平台 或者 我们 观察 到 的 一些 可能 会 去 涉及到 这个 不好 的 一些 行为 的 一些 方式， 我们 都会 去 定期 的 公布， 每周 都会 发布 一个 报告 出来。 包括 我们 站 内， 我们 发现 他 有 异常， 我们 受灾 就是 外界 是一个 有一个 说法， 就是 他的 作案 成本 是 非常 高 的 一个 平台。 他 但 凡是 露出 一点 马脚， 最后 被 我们的 这个 风 控 团队 去 识别 到， 并且 进行 封号 和和 封 设备 的 这个 操作。

然后 另外一个 就是我 我们会 联合， 包括 今年 三季度 我们 也 启动 了 一个 叫 访 望 报 专项。 也是 根据 联合 我们的 属地， 甚至 一些 更 高层 的 一些 行动计划， 就 大家一起来 去 做 一些 治理 相关 的 一些 事情。 最后 一点 就是 我们 因为 我们 也是 一个 社区 成分 很重 的 一个 平台， 然后 我们 也 推出 了 用户 共 治 的 仲裁 模式 的 这么 一个 方式， 然后 让 用户 来去 参与 到 整个 社区 治理 里面 来。

然后 我们 推出 了 两个 玩法， 一个 叫 风 纪委， 就是 受 风 纪委， 就让 用户 来去 对 一些 疑似 的 内容 进行 一些 价值 上 的 判断。 不好 的 东西 我们会 交给 用户 来去 判断。 他们 觉得 不好， 然后 就会 去 大家 投票 来 封建 这个 内容。 对。 然后 另外一个 叫 内容 推荐 官， 也 用户 也可以 报名 来去 参与 这个 推荐 官， 然后 去 看 一些 社区 里面 的 一些 我们 算法 识别 和 我们 安全 识别 之后 的 一些 内容 在 里面 选出 优选 出 好的 内容 来去 通过 仲裁 的 方式 来去 把 它 推荐 出来， 让 更多 好的 内容 被 发掘 和 在 内容 广场 上 进行 一个 展现。 对， 现在 风 纪委 大概 有， 14000 多 个人， 推荐 官 有 接近 3万人 了， 大概 这么 一个 规模。 这也是 一个 对 很 有趣 的 一个 事情。 用户 其实 很 愿意 参与 到 共建 生态 和 社区 治理 里面 来 的对。

这也是 社区 氛围 很 重要 的 一 环， 就 大家 愿意 共同 来 参与。 这个 就 我们 看到 一些 社区 属性 比较 强 的 平台 才能 做 这件 事儿。 我看 时间 差不多 了， 我们 到 最后一个 问题， 就是 可能 比较 私人 一些， 或者说 比较 想 了解 你的 个人 想法 一些。 就是 对于 陌生人 社交， 或者说 对于 社交 平台 而言， 现在 经常 有 这种 说法， 其实 机会 不多 了。 我不知道 你 这个 是 怎么看 的。

我 觉得 这 有 几个 点。 第一个 就是我 其实 不太 认为 我自己 的 观点 里面 不太 认为 有 陌生人 社交 这个 赛道 或者 这个 领域 的。 为什么 我会 这么 讲 呢？ 因为我 觉得 这 只是 一个 状态。 比如说 我们 两个， 我 跟 刘飞 老师 可能 我们 第一次 聊天 或 第一次 做 下来， 我们是 处于 一种 陌生人 的 状态。 我相信 我们 聊 了 几次 之后， 或者 我们 工作 关系 之外， 我们 可能 会 建立 私人 的 友谊。 那 我们的 关系 就会 进阶， 我们 就 不是 一个 陌生人 的 状态 了， 我们 就 可能 是 一个半 熟人， 甚至 是 非常 要 好的 朋友 的 一个 状态。

所以 我 觉得 陌生人 社交 这个 本身 就 它 就 不是 一个 赛道， 它 只是 一个 产品。 如果 聚焦 于 连接 和 破冰 的话， 那 它 可能 就是 一个 陌生人 的 产品。 但是 我们的 产品 不是 就 至少 说 不是 单纯 的 聚焦 于 破冰 这件 事儿， 不是 聚焦 于 只是 说 连接 这件 事情， 而是 有 更多 的 后向 的 消费。 所以 我 不太 认同 陌生人 社交 这个 他 只是 一个 状态， 不太 认同 这 一个 赛道， 这 是一个 观点。

对 另外一个 我 刚刚 前面 提到 的 就是 人 有 代际 差 的， 年轻 的 一代 的 用户 一定 大 概率 是 不想 去 跟 自己的 爷爷奶奶 是用 同一个 产品 或者 用 同 一类 的 表达方式 来去 表达 自我。 年轻人 更 喜欢 是 彰显 自我， 更 喜欢 个性化， 更 喜欢 我就是我， 我 不是你， 你 不要 告诉我 是 00后， 我就是我 自己 对 吧？ 我 就 叫 车 斌， 对我 我 跟 任何人 都 不一样的。 所以 这是 我们 观察 到 00后的 特征。 可能 10后、 20后他 也有 自己的 一个 特征， 他 有可能 又 变成， 我就是 要 跟 大家 一样 对 吧？ 这个 很难 讲 的。 所以 每 一代 的 人 或者说 我们 拉长 了 看， 可能 10年到15年 左右 的 人的 想法 都是 完全 不一样的。 对于 服务 于 他们， 一个 是要 紧追 他们的 想法， 另外一个 就是 要 跟 他们 走到 一起， 看 年轻人 是 怎么 想 的那 这个 赛道 就会 是 绵延 无常 下去， 它 不会 是一个 说 被 堵死 的 状态 了， 总要 有 新的 想法 出来， 总要 新的 人， 需要 新的 平台， 新的 交流 方式， 对 吧？

那 我 觉得 只要 是 不断 社会 不断 的 往前 发展， 不断 有 新时代 的 年轻 的 用户 不断 的 成熟， 不断 起来 的话， 那就 需要 更多 新的 平台。 甚至 我 觉得 这个 赛道 是一个 不断 的 扩展 的 一个 状态， 它 并不是 一个 收口 的 状态。 需要 更多 的 产品 进来， 需要 更多 优秀 的 产品 经理 加入到 这个 赛道 里面 来， 需要 更多 的 优秀 的 产品 不断 的 冒头 出来， 然后 不断 的 成长起来。

我们 现在 收视 一千万 的 一个， 我 甚至 希望 这个 赛道 在 十年之后， 有 10个1000万DU 的 产品 是 或者 是 更大 的 D U 的 产品 出现。 这样的话 整个 生态 会越来越 繁荣， 而且 用户 的 需求 的 多元性 被 满足 的 可能性 就 会越来越 大。 这样 用户 在 社交 上 来讲 的话， 他的 可选择性 也 越来越多。

我 觉得 你 前面 说 的 那个 点 还 挺 打动 我的。 就是 前面 你 提到 你们 面向 的 其实 是 解决 大家 的 情绪 价值， 提供 的 是 情绪 价值 以及 说是 兴趣 相关 的 这个 内容 也好， 或者 社交 也好， 就 这 两个 点 其实 你 想 它是 会 跨越 周期 的。 它 并 不是说 一个 短期， 就 这 十年 大家 有 这种 需求。 而是 它 会 在 不同 的 人 身上， 在 不同 的 阶段， 在 不同 的 环境 里， 它 体现 出来 的 可能 是 不一样的 需求。 就 我 对 这个 方面 有 情绪 价值 的 需求， 我 对 这个 方面 有 兴趣。 所以 只要 它是 一个 能 穿越 周期， 能够 持续的， 它是 一个 恒定 会 存在 的 东西。 社交 平台 或者说 围绕 这些 娱乐化 的 手段， 能够 让 大家 玩起来， 能够 让 大家 去 社交， 能够 创造 内容， 能够 去 认识 人的 这种 产品， 它 也 一定 会 存在 的对 吧？

对的， 就是我 我我我 对我 刚刚 就是 非常 认同 您 说 的 那个 观点， 就是 穿越 周期 这件 事儿， 我们 可以 试图 想 穿越 周期 的 事情 一定 是一个 用户 的 基础 诉求， 社交 是 用户 的 基础 诉求。 所以 这个 事情 一定 不会 消亡， 只 会越来越 丰富， 手段 越来越 丰富， 承载 这个 需求 的 载体 也 会越来越 丰富。

如果 有 身边 有些 朋友 他们说 要 创业 来 请教 你说 他们 要 做 社交 平台， 他们 要 做 社交 或者 社区。 你 除了 前面 讲 过 的 这些， 你 还 会有 什么 新的 建议 吗？

首先 我是 非常 欢迎 的， 这件 事情 就是我 我真的 很很 希望 很多 更多 优秀 的 产品 经理 能够 加入到 这个 赛道 和 这个 行业 里面 来。 其次 如果说 要 我 提供 一些 建议 的话， 我的 建议 就是 要 认真仔细 的 去 观察 你 周围 的 用户， 去 发掘出 真正 的 用户 的 诉求。 举 个 例子 说， 就是 我们 受 之所以 有 一些 成绩 出来， 很多 东西 其实 虽然 底层 是 一致 的。 比如说 匹配 这件 事儿， 比如说 陌生人 就是 附近 的 人 这件 事儿。 当 16年 17年 大家 都在 用 列表 的 形式 来去 承载 附近 的 人的 时候。 So 首创 了 齐 玉玲 这个 feature 这个 产品 feature 它 更多 的 是， 虽然 它的 底层 也是 附近 的 人， 就是 寻找 你 附近 的 用户， 对 吧？ 但是 它的 展现 形式， 它的 实现 手段 上 是 有 一些 创新 的 存在 的。

所以 我 刚刚 讲到， 虽然 这个 赛道 是一个 绵延 下去 会 持续 很久 的 创业 周期 的 一个 赛道， 但是 我们 也要 去 发掘 用户 真实的 诉求 和 发掘出 别的 产品。 没有 就 没有 满足 这部分 用户 的 诉求 的 点。 来去 更多 的 是用 创新 的 手段 来去 完成 这个 创业 也好， 或者说 完成 第一个 能 吸引住 用户 的 点 也好。 这个 是我 觉得 是一个 非常 可以 跟 大家 分享 的 一个点。

另外 还有 一个点 就是 紧跟 时代， 就是 新的 技术 当 出现 的 时候 可能 是一个 很 好的 机会。 比如说 A I 比如说 AIGC。 对 这块 如果 能 结合 新的 技术 和 底层 的 需求， 再加上 很 好的 创意 和 去 创新 的 一些 手段， 来去 把 自己的 idea 能够 具象化， 能够 产品化， 能够 把 它 做出来。 这就是 是 非常 好的 一个 发展 的 一个 方向。

我们 今天 聊 差不多， 非常感谢 车 斌 给 我们 带来 很多。 我 觉得 还是 有 很多 具体 的 场景， 具体 的 案例， 包括 有 一些 从 内部 视角 一些 洞察 的。 但是 我也 理解 有 一些 可能 是 比较 偏 内部 偏 机密 的 东西 肯定 不能 讲。 但是 我 觉得 已经 非常 足够 真诚 了。 我们 能 看到 一个 做 社交 做 社区 的 这个 视角 下 可能 有 哪些 思考， 也 非常感谢 车 斌。

非常感谢 刘飞 老师 的 这次 邀请。 然后 也很 高兴 能够 跟 听众 朋友们 去 分。 你 想 就是 我们 对于 这个 社交 赛道 的 一些 观察， 以及 我们在 做 的 事情， 对 以及 受 这个 产品 的 一个 发展方向 和 我们 对 这个 产品 的 创立 的 这个 初衷。 对， 也 非常 希望 听众 朋友们 能够 多 来 支持 我们的 产品， 然后 也 多 给 我们 提意见。 对 也 对 最后 非常感谢 刘飞 老师 的 这个 博客， 这个 群 听众 们， 如果如果 后面 需要 一些 更 深度 的 分享， 或者说 更多 的 一些 案例 的话， 那 我们 也可以 再去 做 一些 其他 更多 的 多 的 分享。

对对对， 然后 大家 有什么 问题 或者 有什么 反馈 都 可以在 评论 区 交流。 好， 我们 今天 就 到 这儿 了， 大家 下期 再见。

好， 谢谢 大家， 拜拜。

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这 是你 笔录 和 信件 mature 满载 眼泪 的 祈愿。 你 准备。 好了吗？ 和 地球。 就此 永别， 探寻 传说中的 逃离。

一路 朝光 似 向前。 这 艘 冲动 的 迷宫 略过 巨星 的 烈焰。 你 是否 也 记得 身后 迷人的危险， 义无反顾 奔赴 最后的 乐园？ 星海 闪耀， 多么 美妙， 多么 销 遥。 草原 奇迹 的 风景。 争锋 坦荡， 哪怕 是 梦， 哪怕 一场空， 就算 只是 追逐 着 幻影。