Mozart to Megadeath at CHRP
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丹尼尔和克里斯与CHRP.ai的创始人兼首席执行官杰夫·史密斯一起探讨。杰夫描述了CHRP如何匿名分析员工音乐偏好得出的情绪健康数据，为人力资源领导者提供可操作的见解，以提高生产力、留存率和整体士气。通过监测关键趋势并识别团队情绪健康的变化，CHRP.ai能够主动做出决策，确保员工感到受到支持和参与。 加入讨论Changelog++会员在本集中节省了9分钟，因为他们去除了广告。立即加入！赞助商：Shopify – 在shopify.com/practicalai注册即可享受1美元/月的试用期

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<raw_text>0 欢迎收听Practical AI播客，本播客旨在让所有人都能轻松、高效地使用人工智能。如果您喜欢这个节目，您一定会喜欢The Change Log。周一发布新闻，周三进行深入的技术访谈，周五则是一个适合您周末欣赏的精彩脱口秀节目。您可以在任何收听播客的地方搜索The Change Log找到我们。

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欢迎收听Practical AI播客的另一期节目。我的名字是丹尼尔·怀特纳克。我是PredictionGuard的首席执行官，一如既往地，我的联合主持人克里斯·本森也加入了我们，他是洛克希德·马丁公司的人工智能首席研究工程师。

你好吗，克里斯？我今天过得很好，丹尼尔。节日快乐。我们正处于这个季节。我碰巧在外面录音，看着我周围的鸟儿，看到它们在我的院子里飞来飞去。太神奇了。可能在想人工智能无人机之类的事情。我无法停止这种想法。

太好了。好吧，我对我们今天要进行的谈话非常感兴趣，因为我认为人们会发现这次谈话非常有趣，并且在情感和技术层面都产生了联系，这正是我们将要讨论的话题。但是，我们今天请到了杰夫·史密斯，他是Chirp的创始人兼首席执行官。你好吗，杰夫？

我很好。谢谢。谢谢丹尼尔和克里斯邀请我参加节目。非常感谢来到这里。是的。

是的，很高兴建立联系。我们有几个共同的联系。所以通过其中一个建立联系真是太棒了。如果您在外面，请向格雷格·埃诺斯致敬。印第安纳波利斯地区很棒的联络人，也是好朋友。是的，所以Chirp，C-H-R-P，所以没有I。当我查看您的个人资料时，杰夫，我看到您其中一件事……

您列出的类别是人工智能、心理健康和音乐，这些

都融合在Chirp中，而且对我来说都非常有趣，它们是如何融合在一起的。但我猜也许首先让我们了解一下这些事情是如何在您自己的生活中交织在一起的。不，我很乐意。正如您提到的，这三件事，对于今天的话题来说，简直是完美风暴。而且，呃，

这是一段旅程才能到达这里。我可以告诉您一些关于我的旅程以及我们最终如何将人工智能和心理健康结合在一起的信息。我想说的是，在我的背景中，我是一个变得善良的企业人士，一位经过古典训练的企业家。我创建了六家公司，三家非营利组织。这就是我找到快乐的地方。找出世界上的一个问题，创建一个独特的解决方案，围绕它创建一个公司，并将其扩展到规模。

而这个公司叫做Chirp，名字来源于矿井中的金丝雀的故事。当那只鸟停止鸣叫时，你就赶紧离开。它可以发出我们无法察觉的信号，例如甲烷、一氧化碳。因此，它成为健康和福祉的早期指标。我们已经创建了一个利用音乐来利用这一指标的平台。

为了更进一步地追溯我的经历以及我如何进入这个行业，多年来，我一直是纽约大多数广告公司处理所有社会影响品牌、企业社会责任的首选人。

成为将目标融入品牌叙事并使人们在工作中以及通过产品和品牌以及这些全球性活动中焕发生机的专家。在此过程中，我发现领导层之间存在很大的脱节，我想说的是，领导层关心员工。他们关心目标。他们关心他们的员工。他们投入数百万用于福利、奖励、远程医疗等一切。

但他们的员工并没有感受到这一点。他们没有感到被重视。他们没有感到被倾听。存在工作与生活融合的问题。他们感到沮丧。他们感到焦虑。他们正在寻找工作。因此，我们中的一些人决定，嘿，让我们来解决这个问题。我们创建了一家小公司来提出解决工作场所繁荣的方案，并认为这会很酷。让我们让员工在工作场所焕发生机。我们从那里开始，说，嘿，领导层和员工之间这种脱节是什么？问题是什么？如果有意图和资源，但没有结果，那么问题出在哪里？

我们发现这是一个信息问题。我们发现这是公司调查、季度民意调查。你感觉如何？没有人回答。他们在回答中撒谎，害怕遭到报复。他们只是在盲目下注。他们获得的数据是错误的，主要是因为人们讨厌调查。他们想填写调查问卷。因此，我们说，让我们从这里开始。让我们开发一个更好的诊断工具，以便人们能够感受到被重视和被倾听，以及他们真正身处何地。我们该如何做到这一点？我们着手改进调查。

调查工具、不同的模式、不同的长度，甚至可能是您在机场浴室里看到的快乐表情。让它变得超级简单。而且这些在几个月后都没有真正得到跟踪。我当时正在为斯巴达赛跑训练。我们所做的那些疯狂的事情之一，是为了让我们保持活力。我发现我的情绪随着我的音乐而变化。

我切换到，我认为是Motley Crue的《Kickstart Your Heart》，发现我的能量水平发生了变化，并在跑步时开始思考，这里发生了什么？我是否受到了音乐的影响？我是否在音乐选择中做出了某些选择，这反映了这一点？就在那时，我有了顿悟，说，嘿，音乐是我们一直在寻找的信号吗？

这是否反映了我的感受？因此，我们深入研究了音乐科学、聆听行为、研究、人工智能，并发现音乐是您情绪的镜子，这之间存在直接联系。最简单的形式，克里斯，如果您开车时正在收听广播，并且您不断切换，直到找到一首您喜欢的歌曲，那就是您的镜像神经元将您的情绪与那首歌对齐。

你知道，这就是你的感受或你想感受的方式。很难听你没有感觉的音乐。你知道，这就是磨难。因此，我们认为，好吧，如果我们可以将它装瓶

我们有一艘火箭飞船。如果没有，我们将出售算法并继续执行下一个任务。因此，快进，筹集大量资金，我周围环绕着杰出的人才，技术人员、人力资源领导者、音乐家。所以我的一个朋友苏曼·德布罗耶，我们一起创造了一些令人惊叹的东西。作为机器学习方面的医生，他加入进来帮助确定模型。

来自管理数十万名员工的企业公司的人力资源领导者，他们谈论的是在公司内部需要什么样的体验？音乐行业、歌曲作者、音乐家、大型音乐流媒体公司的前高管说，嘿，这就是您可以使用的数据，甚至是音乐家的意图。了解他们在创作歌曲时有什么感受？他们想向世界传达什么？这太棒了。

这太迷人了。然后甚至是律师、法律顾问，我们有国土安全部的前隐私主管。真正关注的是哪些隐私障碍？我们如何在这次谈话中保持诚信？因为音乐是如此私密。因此，将他们聚集在一起，说，嘿，让我们解决这个问题。音乐是我们的答案。就像任何，我想现在是一家新的科技公司，您正在针对alpha组进行测试。

查看所有内容，采用情况，科学，最终在桌子上放一个黑盒子，效果非常好。所以那是去年年底。现在您转向产品市场匹配。

最适合谁？一家价值2500美元的医疗保健公司、一支运动队、一家汽车公司。这就是我想说的橡胶碰到路面的地方，也是我们今天所处的位置。以及像您提到的格雷格·尼努斯等令人难以置信的领导者，只是看着它说，嘿，这是一个方向。让我们真正看看我们如何应用它。

我有一些问题要问你，但对于听众来说，他们可以访问杰夫的LinkedIn个人资料。我相信根据您所说，那是您参加斯巴达赛跑的照片之一。是的。那可能是所有事情都追溯到那次比赛。那是我们抱着我九岁孩子的照片，当您获得奖牌时。但这些都是有趣的比赛。你浑身是血，浑身是泥，你的身体讨厌你，但你却喜欢这样做。

当您提出这个假设并在早期阶段时，您正在传播这个概念并进行解释。您从人们那里得到了哪些不同的反应，以及它们有何不同？我很想知道，当您刚刚开始时，人们对您的想法的任何反应是否让您感到惊讶，无论是积极的还是消极的，您知道，人们是如何接受和处理它的？

我想说的是，最初的反应是眉毛扬起，然后他们倾身靠近。音乐无处不在。它围绕着我们。太棒了。它触动了我们的生活。因此，您拥有这种我们都能获得的情感货币。因此，他们倾身靠近并说，这太棒了。然后他们会稍微坐回去说，哦，我的音乐说了我什么？

如果我正在听Nine Inch Nails，这是否意味着我感到沮丧？或者我的内心发生了什么？然后他们经历了这个过程，然后再次向前倾，说，哦，这太棒了。我该如何在我的生活中、在我的职业中融入这一点？我想说的是，从这些谈话中出现的惊喜或独特之处确实是这些产生的支流。因此，我们构建了技术，您申请了专利，您将其应用于您了解、有影响力、拥有足够大的可寻址市场、良好的流动性的行业。有一个用于参与度测量的预算项目。您知道，如果您将其应用在那里，我没有想到这会把我们带到哪里，对吧？我们有心理健康专业人士说，嘿，我们希望将其作为筛选工具，以便在我们诊所中领先于某些事情，以及为他们创造一个盈利中心。我们有运动员和运动心理学专家正在研究它以提高成绩。我们有美国军方，您

需要解决自杀率问题，并说，嘿，如果我们能更多地了解他们的情况，那就完全是关于早期检测、早期指标的问题。再次强调，这是一个筛选工具。它不是诊断工具或评估工具。因此，在治疗诊所内部，它只会更快地让他们进行BDI或GAD等正式评估，这有点酷。所以我想这是对我来说最大的惊喜，

我已经启动了很多公司，它围绕着创新、关系或机会。这个只是，我用无处不在这个词来形容它。它只是，它是有情感的，是原始的，是历史性的。它就在人们的生活中。您知道，您会看到，呃，我们了解到，呃，普通人每周听22小时的音乐，您知道，它就在我们周围。所以这真的很酷。所以我想说的是，这是，呃，这是一个很大的惊喜。而且，

顺便说一句，我只想说Nine Inch Nails这么多年来仍然很酷。我必须在说之前说。我知道丹尼尔有一个问题，但我必须说。是的，公平地说。当然，我们将深入探讨人工智能的交叉点，我相信这正是开发这些见解的方式。也许在此之前。

我想到的一件事，也许您在提到不同类型的场景时已经开始谈到这一点，例如在体育运动中或在各个垂直领域或治疗环境中等等。我想到的一件事是，音乐在体育运动中、在人们的日常生活中，尤其是在工作中，有很多不同的采用方式。我正在想象我妻子的蜡烛制造公司。如果每个人都戴着降噪耳机，就会存在安全问题，对吧？但他们在环境中播放着每个人都可以听到的音乐。然后有……我想象着

程序员戴着他的Bose耳机，就像整天都在努力工作一样，听着各种各样的音乐，也许是在他家办公室的环境中。对吧？

当您深入研究这个问题时，我们将讨论人工智能方面的内容，但这如何影响您的方法，或者您对这里可以增加的价值的思考？因为我可以想象某些雇主会说，好吧，我在这个公共环境中播放什么音乐？甚至在零售环境中，什么音乐会让人们想要购买东西？是的。

或者在更私密的环境中，我整天都在听的音乐，这反映了我需要理解和需要人们了解和看到我的哪些事情？正如您所说，我们可以更深入地探讨机制，但是……

更多的是用例，只是想分享一下这是一种被动轮询技术，它利用您当前的音乐流媒体。如果在工作中收听，则并非如此，但它也包括您的通勤时间和在家时。因此，它的目的是，我们想要设计一些不会改变您行为的东西，而只是利用它，然后从那里获取数据并进行分析。因此，这是一种基于他们当前音乐收听习惯的选择加入技术。

所以您提出这一点很有趣。我的意思是，与建筑设计公司、景观设计师合作，我没有意识到他们在大型耳机下听音乐。所以对他们来说，整天都很好，或者制造业，但我们可以感知和分析您与音乐关系的数据。我可以深入探讨这方面的不同之处等等。但对我们来说，现在也是很多学习，这令人兴奋。人们对音乐的态度，

它不仅说明了他们，也意味着他们，而且随着时间的推移。现在您提到了零售业，我们故意说，让我们暂时搁置一下。让我们首先掌握科学。让我们确保它是高完整性的。它是以人为本的，我们关心人们，它是为了他们的福祉和繁荣。我们有一些人说，是的，但如果我们可以通过改变音乐来帮助销售另一件毛衣，

也许吧，但最终，那将是完全剥离任何个人信息的所有数据。因此，我认为随着时间的推移，会有各种各样的用例，我们只是拥有真正的目标，即这如何真正改善生活。改善生活就是改善企业，它们更盈利、更可持续等等。因此，可能会有这样的地方。但是的，我不知道这是否有帮助。是的。

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再见。

好吧，杰夫，我们开始讨论这个机制了。我认为我们不必深入探讨所有这些细节和实现。但它会很有趣，就像我想到的一些事情一样，我将在这种情况下变得脆弱，并揭示我过去几天的一些音乐习惯。好吧，所以……

我认为昨天当我试图在工作中完成一些事情时，我正在播放格里高利圣歌，这通常是我的首选

我不想在工作时被歌词分散注意力。我只是想要一些东西在那里。我认为当我晚上开车时，我正在听Mastodon的《Leviathan》。也许我不知道这反映了我下班后的感受。也许你会对这种解释有看法。然后我认为在其他情况下，我正在听……我喜欢老

老式阿巴拉契亚小提琴音乐。所以这是我通常的首选。所以这里有很多变化。所以我想知道的一件事是，好吧，如果我在考虑，比如说你刚刚给了我过去一段时间在我的播放列表或你的播放列表中播放的歌曲，

以及与之相关的行为，这似乎是一个很高的……我的意思是，这与我的幸福感、我的感受之间存在联系。但这种联系对我来说很难作为一个普通人来思考，因为你会体验到如此多的变化。所以我想知道，也许甚至在你现在开发的东西之前，当你真正考虑……

这项技术的范围以及哪些是可能的，哪些是不可能的时，你遇到了一些什么挑战或惊喜。好吧，我认为音乐非常私密，你知道，你如何看待格里高利圣歌与我的方式不同。

而且，而且我们设计了一个系统，它会寻找你如何看待音乐并创建一个基线。你正在寻找偏差，我可以深入探讨所有这些，但它会随着时间的推移了解你。创建这个角色就是，好吧，你正在你的音乐选择中做出对你来说独特的某些选择。所以你得到了所有这些令人难以置信的数据，呃，

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你知道，使用数据然后你与之进行比较。然后它会随着时间的推移查看它。所以你正在寻找的是伟大的。这是你的基线，你正在发展。现在，突然之间，你正在朝着某个方向偏离。那么，这意味着什么？所以，

我想说的是，我认为你在我们的发现中提出的一个惊喜是，尽管音乐非常私密和个性化，但大多数人仍然会被同一首歌以同样的方式打动。就像你让60% 的人听快乐的歌会感到快乐一样。我的意思是，就是这样。然后由于你个性化了它，你会获得额外20%、30% 的准确性。但我认为这真的很酷，我们可以筛选，你知道，大多数人口针对某个专辑类型，你

歌曲。这是一个惊喜。另一个是反过来，音乐行业开始支持我们，说，哦，这很有趣。我们可以使用您的算法来创作歌曲，以实现品牌想要在这些广告或电影中实现的情感吗？我想，好吧，这是一条完全不同的工作路线。所以我认为探索这一点很有趣，个性化，了解我们如何通过人工智能等来解决这个问题。但是

但也被大众的其他机会所震惊。我想知道你是否可以，只是为了让它变得具体，因为你在这里谈论的东西太迷人了。如果他们扩展了丹尼尔谈论的内容，有一天我可能会工作时听皇后乐队的《最伟大的热门歌曲》，并这样做。在另一天，上帝保佑，我希望观众不要为此打我，但我可能会听音乐剧。

你知道，在后台，有些事情我已经知道了。我已经记住了歌词，所以我可以在某种程度上忽略它，只是欣赏它。什么样的见解，你知道，这两者是两种截然不同的类型，但也许是为了相同的活动，我只是很好奇，你有什么例子说明结果是什么？是的。是的。例如，您是否有关于您了解的一些事情的例子，或者至少您是如何看待它的？我只是想，我想，为了某种程度上，呃，

将，你知道，这转化为你在这项研究中发现的某种现实。这太迷人了。所以让我做两件事。我会带你了解用例。所以我不会挑选某些数据点并解决它。但我的意思是，对您问题的简短回答是，这取决于您的基线，重复收听，

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你有七个字母，你有大调、小调，但最终，你有12个音符。这给了你从莫扎特到Megadeth的一切。然后你看看音乐行为。像我说的那样，人们平均听这么多音乐，但他们是如何做的，他们什么时候听，他们的播放列表，重复等等。所以所有这些数据都在那里。我们构建了引擎来捕获它，然后是人工智能来分析、解释、解码福祉。如果您查看，我想在人工智能方面，您有传统的区分用户情绪的方法，从歌曲中我描述的大量内容，然后生成个性化消息作为输出。但是如果您查看公司内部的体验，一个用例，那么您是公司的一名员工，您会收到人力资源部门的电子邮件，嘿，我们与这些企业健康领域的摇滚明星合作，关心您的个人健康之旅，选择加入您的Spotify、Apple、YouTube，并在此过程中获得免费福利。更多地了解自己，所有数据都是匿名的。

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Daniel和Chris与CHRP.ai的创始人兼首席执行官Jeff Smith一起讨论。Jeff描述了CHRP如何匿名分析员工音乐偏好中获得的情绪健康数据，为人力资源领导者提供可操作的见解，以提高生产力、留存率和整体士气。通过监控关键趋势并识别团队情绪健康的变化，CHRP.ai能够主动做出决策，确保员工感到受到支持和参与。 加入讨论Changelog++会员在此剧集中节省了9分钟，因为他们取消了广告。立即加入！赞助商：Shopify – 在shopify.com/practicalai注册$1/月的试用期

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<raw_text>0 报告输出，公司层面、部门、部门到团队。你不想关注个人，以避免任何选择责任。嘿，Johnny和H在听Kid Rock，他被解雇了。你想避免一对一的交流，但他们想要一个更好的解决方案，以获得一对多的见解。然后你对……有定制的建议

如何实际干预或服务这些团队。在个人方面，他们会获得更多关于他们情绪浮力的信息。几周后，他们会收到一封每周电子邮件，鼓励他们查看他们的电子分数。所以想想一个用于心理健康的Whoop腕带，你的睡眠分数。那数据点对你来说意味着什么？它对你说了些什么？因为你在音乐中的互动是独一无二的。他们喜欢这一点，因为这是他们生活中一个关于幸福的数据点。然后我们加入了这个额外的好处，因为我们确实希望他们感到被看到和被听到。嘿，

看起来你本周感觉有点忧郁。这是一款相当浓郁的深焙咖啡，你最喜欢的咖啡店。你知道，这是一个，你知道，你如何实际获取这些数据？不仅要自我意识，还要获得自我调节的工具等等。因此，当你查看该模型时，它在组织方面非常个人化，却又匿名化。因此，我们一直存在这种张力，以确保我们拥有强大的防火墙。但随着我们与他们合作以及他们越来越多地倾听，它变得越来越聪明。

这很有趣。所以为了回答你的问题，我个人不知道，你知道，如果你今天下午在听泰勒·斯威夫特，然后早上在听Wiggles，你感觉如何。但我可以告诉你，通过运行Chirp几周，你会看到你情绪的反映，这很有趣。

形成基线需要多长时间？你提到了几周，比如冷启动问题需要多少？或者也许随着越来越多的人使用该系统，冷启动问题会减少，或者我不知道这是如何运作的。同样，随着越来越多的人收听，我们获得了更多数据，你会看到构成歌曲数据自然分组的一部分的趋势。

但你仍然需要对其进行改进，为个人答案进行改进。所以我们说三到四周。更接近两周，但每个人收听的音乐量都不同。所以我们可以说平均是20多个小时，但本周可能是4个小时或8个小时。因此，摄取了多少数据很重要。然后它还会引入播客和有声读物。这有助于上下文标记。

你知道，你可能会更忧郁地开车，但你读了很多关于悲伤的内容，你知道，那么沿途有哪些事情可以让引擎变得更聪明呢？我很好奇，你已经开始稍微回答这个问题了，但当你提到，你知道，播客和，你知道，有声读物等等，我除了音乐之外，也经常听这两种东西。

你有没有，有没有人在其中有任何上下文差异？我的意思是，就像，以及，你如何解释人们拥有的自然组合？就像我的组合在某些方面可能与Daniel的组合、你的组合有所不同。这些进入你体验的不同类型的事情是如何改变的，你知道，你，你如何以这种方式评估某人？你知道，

播客和有声读物，我将它们用作上下文标记。我会说它们是附加的。它们远不如音乐和音乐选择准确，但它们能说明很多问题。我们引入的声学特征有很多属性，你拥有大量数据。我可以谈谈它是如何处理的。在播客有声读物方面，你有转录，你可以收听，但它们差异很大。因此，您可以查看人们正在做出的一些选择。嘿，我要听这个。

我要读这本书。好的，我已经读到一半了，但我换成了另一本书。所以你看行为并不像，我会说，准确地知道某人在某个时间点的情况如何，但你把它与他们的音乐混合在一起，现在你开始看到一幅非常生动的画面。

也许你可以简要地谈谈这个。你之前在谈到你的、你使用这项技术来实现人类繁荣和健康的方式时提到了这一点，因为这是其中一件事。我相信听众们也在思考这个问题，你知道，

你可以想到人脸识别技术的真正良好用途，对吧？甚至用于深度伪造的技术，对吧？你也可以想到这种技术的真正有害用途或操纵性用途。我认为在这种情况下，我喜欢你从一开始就以这种立场谈论它。

开始，你甚至提到了其中一些事情，嘿，让我们暂时搁置这个领域，或者其他事情，你如何处理这个问题，以及你如何考虑你正在构建的内容中对用户的信任和关怀？我认为这是……

非常重要的是将人放在中心位置，你知道，只关注数据的完整性，关注沟通的完整性，你知道，我们如何真正地

与他们合作，与他们相处，他们看到了什么？即使在电子分数中，我们也不能说，嘿，你是85分，我是75分，因为这可能会让我觉得我没有得到优化。那么所有这些小事情是什么呢？我们甚至有一些开发了Oura环和视觉效果的团队来查看它。我会说，我的意思是，我们是一家专门为特定目的而建立的公司。我们都是资本家，但我们的真正目标要深入得多，我们的目标、我们的信仰以及我们的动力

因此，从我们的角度来看，将此视为人类繁荣的工具，我认为这非常重要且神圣，与音乐的神圣和史诗般的地位相匹配。你知道，它只是历史性的。它诉诸于我们的灵魂。它深入到了如此深处。因此，我们希望确保我们能很好地管理它。现在，在这个过程中，你拥有所有……

所有包袱、所有危险信号、所有地雷，你都必须在公司内部寻找。这是隐私。这是数据完整性和安全性。你查看用户体验和采用率，然后是整个过程。如果你坚持这个真正目标，你就会到达那里。你会得到数字。你会让人们参与进来。一旦你违反了这一点，你就失去了他们。而这并不是我们作为一家公司、一个团队愿意做的事情，而且

以及我们的发展方向。因此，看到这一点对我们来说是正常的，甚至是我们如何建立公司的方式，也就是说，我们想和我们爱的人一起生活，在投资者层面和客户层面等等。我们在公司内部发现信任非常重要。我们拒绝了一些来我们这里的高管，他们说，嘿，我们希望你把这个带进来并修复我们的文化，因为我们的文化很糟糕。

然后你意识到这是因为他们确实如此，你知道，这只是，他们只是想从苹果身上得到更多。因此，我们希望与关心员工的公司合作。是的，留存率很重要，生产力也很重要。如果你拥有繁荣的公司，你就会拥有繁荣的文化，但你知道，谁在掌舵。因此，我认为我们只是使用了这种语言和说法，并且在这些环境中不知道这是否陌生或常见。但是

但我知道，即使从你自己的领导和你在我们关系中的方向来看，我也很乐意分享，目标是核心。♪

你的很多个人数据都在互联网上，你知道这一点。任何人都可以看到这些东西。不过，比你想象的要多。你的姓名、你的联系信息、你的社会安全号码、你的家庭住址、你的各种住址、你过去的住址。甚至还有关于你家人的信息，甚至可能还有你猫的名字。所有这些信息都由数据经纪人收集，并被出售。现在，这些数据经纪人显然会从你的数据中获利。这就是他们这么做的原因。你的数据是一种商品，而且

任何网络上的人都可以购买你的私人信息。他们可以盗用你的身份。他们可以诱骗你。他们可以试图诱骗你。他们可以骚扰你。他们可以向你发送不需要的垃圾邮件。他们可以不停地打电话给你。这是我经常遇到的问题。但现在你可以保护你的在线隐私

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所以Jeff，当我们完全进入AI方面时，你能描述一下，当然，不要泄露任何秘密配方，任何类似的东西，但能描述一下哪些AI技术对你的发展很重要，以及你最感兴趣的一些事情吗？因为我们一直在谈论AI

你知道，近年来关于生成式AI和大语言模型，我相信这是其中的一部分，但我们现在开始做的一件事是了解人们如何使用它们，以及他们可能感兴趣的其他哪些东西，这些东西不一定是，你知道，直接来自另一条LLM线路，好奇你如何围绕不同类型的技术建立业务

当然。我可以继续讨论用户旅程，并讨论它被应用的情况。因此，如果我们像我们所说的那样，当用户注册时，我们在创建用户的基线配置文件之前会花费三到四周的时间来分析他们的数据。然后根据他们的收听情况，我们估计用户与其自然基线的变化。因此，当Chirp查看音乐或歌曲时，它使用歌曲的声学特征来映射

进入，我想，术语多维向量，对吧？因此，向量位于一个或多个集群中，在中心，它代表第一级情绪。因此，我们在内部称它们为L1，一级情绪。它充满活力、忧郁、愤怒。那么我们发现的核心情绪是什么？向量与中心的距离表示其在该L1组成员资格中的接近程度。

现在，一旦这些被定义，所以关系被定义，它们的组合以及特定的权重最终会产生L2。

L2，同样，可能只是一个内部术语。它们是工作场所内相关的二级属性。因此，高管们对基线情绪不太感兴趣，你知道，你是快乐、悲伤还是不置可否？但实际上，它如何影响一个人的平衡、他们的动力、他们的压力，以及了解这些之间的相关性以领先于倦怠？因此，我们必须真正定义这些组织属性。我会说

你关于秘密配方的观点，它实际上在于了解歌曲的L1组成员资格，然后了解生成这些L2所需的权重。因此，要获得准确的级别。然后根据进一步的收听情况，估计与基线的变化。正如你所说，Daniel，由于基线对每个用户都是独一无二的，我们可以更好地了解他们是谁，并将其指纹识别到他们身上，每周一次。因此，元处理，

每周测量该数据。然后从那里引入播客有声读物以作上下文。但他们最终得到的是，组织最终获得了可操作的见解来服务他们的人民。人们配备了他们的情绪数据点。你获得了外在动机、奖励和好处，让他们获得内在动机和数据点，了解他们的感受。因此，你拥有自我意识、自我调节，以及

导致奖励。但就生成式与传统式而言，传统式是正在分析它的东西。生成式将显示在发回给个人的消息中。因此，如果你查看，你有一个电子分数，嘿，这就是正在改变你的生活和你的动机的东西，你的平衡。因此，你对自己的感受和情绪健康状况的流动性有了了解。然后你会有一小段

区域的文字来表达这一点，你知道吗？因此，而且这对于他们的情况来说是独一无二的。然后我们对组织也会做同样的事情，你知道，他们的技巧、趋势、触发因素以及如何理解它。但我认为这就是生成式发挥作用的地方。嗯，它变得对他们来说是独一无二的。然后是第三个要素，它再次使好处个性化，就像我之前说的关于深焙咖啡或任何了解你的东西一样，以及它如何吐出来。嗯，

这真的是深入研究引擎盖下。就像你说的那样，没有透露太多，但了解其背后的科学原理。在实际的商业用户方面，我可以想象……

你甚至提到了这一点，让合适的人进入房间，他们可以考虑如何为商业用户可视化这一点。因为我可以想象，如果你有一个拥有5000人、10000人、100000人的组织。

其中一些可以按团队、组、项目或其他类似内容进行细分，此外还可以按整体或在个人级别的互动进行细分。所以是的，你如何在一个更消费的方面考虑这一点以及它的效用？以及你如何

找到了能够平衡洞察力、隐私、个人效用的正确细节级别，你知道，选择加入的用户。是的，有什么想法吗？正如我们所说，要谈到最初的商业案例，所以要排除军事、职业体育、治疗师等等。

但看看人力资源技术，这很有趣，因为我们正在与首席执行官、首席人力资源官、人事主管、首席行政官合作，以真正了解他们在这些组织或机构中的职责。你是对的，公司规模很重要。我们与企业公司合作，首席人力资源官们说，感谢上帝你没有带着解决方案来找我。我有一整套解决方案。我只需要更好的见解。我如何更好地部署它们？我……

为这些领导力发展、福利、高管培训等提供服务。所以你有点像他们说的那样，我们只需要更好的诊断工具，更好的见解来合作。一个人说，嘿，我去年花在单次调查上的费用为250,000美元，花了90天的时间才得到结果，并在九个月内谈论了那一刻我们不再存在的时间。公司已经改变了。因此，这给了我定期见解，我可以真正查看

然后我可以打电话给那个经理。嘿，这个团队看起来即将筋疲力尽。那里发生了什么事？你的团队做得很好。嘿，我该如何为你提供更多资源？他们都以不同的方式进行细分。你是对的。它是区域性的。它是按业务部门、不同团队进行的。因此，你弄清楚了这种细分，然后他们就会继续进行。我发现规模较小的公司说，太好了，感谢你提供这些信息，但我该如何处理呢？

你知道，你能帮助我们更好地理解这在我们组织内部意味着什么吗？因此，我们所做的是，我们最终让我们的数据科学家、行为科学家、组织健康专家与这些公司坐下来，说，嘿，这就是我看到的。我的意思是，他们已经在查看数据了。一切都在回来。他们正在查看它。太好了。让我调整一下。让我在报告发布之前更改一下，因为他们有一个仪表板和团队的报告输出。

然后在90天后，我们与客户和行为科学家坐下来说，好的，这个团队表现出这些迹象。我会提供更多，你知道，火上浇油，奖励，好处。这真的是，你知道，专注于这一点。这是你可能想要检查的一个领域。因此，我们现在正处于这个阶段，以了解大型企业公司是否表示他们拥有工具并且只是预测他们拥有所有东西，但他们真的需要帮助还是不需要帮助？我们还不知道。因此，我认为与他们一起走这条路非常有趣

我们说，嘿，我们在补救干预解决方案中的作用是什么？首先，让我们成为世界上使用音乐作为情绪健康和幸福信号的最佳诊断工具。太好了。

然后我们会在哪些方面介入解决方案和建议？因此，我们有一个完整的报告输出，说，嘿，这个团队，动力增强了，压力增强了，平衡还可以，合作良好。这意味着他们做得很好。让我们提供这些。看起来合作正在下降，压力仍然很高，平衡有点不稳定。好的，他们即将筋疲力尽。因此，了解行为以及那里真正发生的事情以及它如何影响和影响公司非常重要。这就是为什么我们有

团队查看这一点，我们正在为这些客户提供这个人力资源情报中心，说，嘿，你想利用这个吗？我们可以帮忙吗？我发现他们喜欢这样。他们喜欢被引导到水边。这并不反映他们是否做得很好。只是，嘿，这里有一些你可能想要考虑的资源，因为我们创建的原因就是如此。他们确实关心，但他们正在向员工投入资源。让我们帮助他们更好地部署这些资源，以便它们能够落地。

你知道，这样人们才能留在工作岗位上，公司才能发展壮大，人们才能每天都兴奋地来上班。

当你谈到你在网站上的人力资源领导者资料时，你提到了其他人，你之前在谈话中也提到了他们，治疗实践、体育、军事、大学。我很好奇，当你将这种能力定位给这些不同的群体时，它是否或多或少都是一样的，或者它们是截然不同的组织？

他们感知价值的方式，例如你谈到的人力资源部门与军事部门或大学部门相比，在这些群体中是否截然不同？如果是这样，你能描述一下是什么吗？当然。我和一个朋友在一个活动上，他正在向他的妻子解释什么是Chirp。她狠狠地用肘部撞了他一下，说，看，我的音乐知道我的处境。

这真是最有趣的一刻。我会说这是这些垂直领域的一致性。因此，他们如何应用它，他们从中获得的价值各不相同。但其核心都是一样的，那就是真正了解人们在那里的情绪状态。现在，就像我说的那样，我们为人力资源部门构建了它，很好。有需求。当我们开始进入其他领域时，这很有趣，因为你越来越深入到心理健康和绩效领域。我们首先通过解决情绪健康来解决组织健康问题。

然后在心理健康方面，我们有数百名治疗师开始注册并使用它等等。我们正在弄清楚，好的，你如何将它作为他们机构、诊所内部的工具来设计？他们想要用它来做的是更好地照顾病人。他们与客户的联系更紧密。

然后它也是一种收入模式。这是一种额外的评估工具，可以帮助他们建立自己的实践。现在他们从疫情中走出来，工作量过大，人满为患。你如何在不增加工作量的情况下建立实践？我们想，太好了，让我们通过更好地照顾他们的人民来帮助你建立你的业务。因此，这是一个独特的工具。所以你想想他们的心态，这与人力资源层不同，与军事部门也不同。军事部门进入后，我们有一个基地……

它有4200名士兵在其指挥下，我们正在查看120名士兵的试点项目，而这120名士兵在去年有三次自杀和三次自杀意念。

我的意思是，这高得令人难以置信。因此，上校说，嘿，我想使用任何东西，无论需要什么，你知道，真正了解我的部队在哪里。我想，你知道，让他们活着，让他们健康。因此，这是一个不同的用例。在体育方面，它的开始是大学说，嘿，我们想把它用于我们的大学。我向校长提出挑战，问为什么？他们说，好吧，你知道，学生留存率。如果学生在情绪上、社交上、情绪上都很健康，

那么他们就会留在学校。他们支付学费。对我来说，这很有道理。太好了。那是学生留存率。那是收入。这是一个业务问题。因此，当我们开始关注这一点时，你就会在内部看到组织健康。然后你开始关注校园范围。但随后体育主管开始打电话说，嘿，这很有趣。我们可以在体育运动中做到这一点吗？这是与学生运动员有关的事情。我们以前从未处理过这种程度的焦虑、压力和抑郁。所以这可以成为一种资源，以便我可以更好地

帮助他们。然后一位体育主管说，我也可以优化行为吗？帮助我们赢得一些冠军。我的意思是，所以你开始关注，好的，现在我们正在进入行为健康和绩效领域，这变得令人兴奋，但这只是，它只是在弄清楚这种平衡行为，而不会感觉像试图煮沸海洋的企业家。你知道，它，它就是，每个都有这种潜在的信念，音乐知道我的处境，你知道吗？因此，通过更好地了解人们的情绪健康，

我可以为他们服务，我可以治愈他们，我可以改善他们，我可以优化他们，但所有这些都是基于使用这个引擎的核心工具。

当我们接近结束时，我只是被你在这里构建的内容的性质所吸引，它以一种推动更多人际联系和人际联系的方式使用人工智能，希望这能改善他们的健康，帮助他们蓬勃发展。我认为，当我想到未来时，这对我来说非常令人鼓舞。而不是人工智能解决方案，这些解决方案会

增加隔离，让我们更多地与人工智能代理互动。但我很好奇，当你展望未来时，也许就Chirp将要做的事情而言，但也许更广泛地说，就以真正积极和恢复性方式使用这项技术而言，什么

你对什么感到兴奋？什么让你感到鼓舞？当你进入旅程的下一阶段时，你在想什么？好吧，我对之前提到的这些支流感到非常兴奋，你知道，在心理健康方面向上游发展，在下游的体育和绩效方面挽救生命，核心仍然是音乐。

我会说你提到的不是让人类脱离画面。你知道，我们是关系型生物。因此，首先，你知道，让我们治愈灵魂。让我们使用音乐。让我们与他们交谈。让我们让他们活起来。太好了。然后有没有一种方法可以让人们围绕音乐联系起来？

有没有一种方法可以让这进一步让你更进一步，即与你收听的音乐、你的感受周围的其他人进行更大的联系？因此，我认为探索这一点会很棒。再次，不是要在这个公司上增加更多方向，但我会说让我们掌握组织健康、心理健康和绩效，然后关注社区形成。音乐是一种连接器。它一直都是。

那么我们如何让人们感到自己是更大集体的一部分，并将人类置于中心位置呢？人工智能是对此的补充。太好了。是的，感谢你的观点。我认为这是一个结束的绝佳方式。非常感谢你加入我们，Jeff。这真是荣幸。很高兴我们取得了联系，并期待分析我自己的音乐。我相信你提到了让一些人进入系统，