我会根据实际需要在ChatGPT和Claude之间来回切换。就我而言,Claude的写作能力更好。即使我非常具体地告诉它我想要做什么,Claude生成的文字听起来更像是我自己写的,非常自然。而ChatGPT仍然有点僵硬和机械化,即使我给它的是相同的信息。我经常使用一个名为Magi的工具,它是一个包含所有不同LLM的包装器,这非常好,因为我可以在一个聊天中在不同的语言模型和不同的自定义GPT之间来回切换。欢迎来到Authentic AI for Entrepreneurs播客,我们将向您展示如何利用AI技术的力量,而不会浪费您的时间或出卖您的灵魂。让我们拥抱让AI为您工作的理念。
嘿,嘿,我的朋友们,欢迎回到Authentic AI for Entrepreneurs播客。我是你们的主人Kinsey,今天我很高兴邀请到很棒的Mike Alton。Mike,
一位资深的独立企业家,Agora Pulse的首席故事讲述者,说实话,他真的是一位宝藏人物。尤其是在谈论如何以一种仍然感觉人性化的方式使用AI时,更是如此。我们讨论了大多数人在使用像ChachiBT这样的工具时犯的错误,
如何训练你的AI助手听起来像你,以及这项技术在营销、品牌推广和所有方面出现的各种方式。这将是一场真正意义上且充满技术细节的对话,其中包含许多您可以立即开始使用的可操作的建议。
所以,如果您像我一样喜欢这一集,请不要忘记与也可以从中受益的朋友分享。同时,为什么不给我们五星评价或在您最喜欢的播客平台上关注我们呢?因为这真的会帮助我们继续传播真实的AI理念。好了,让我们开始吧。嗨,Mike。非常感谢您来到Authentic AI for Entrepreneurs播客。我很高兴能邀请您来节目。
非常感谢您邀请我。这将会非常有趣。我迫不及待地想和您一起深入探讨。哦,是的。“深入探讨”是对这场节目的恰当描述。在我们深入探讨所有AI相关内容之前,我已经简单地介绍了你一下,但是你能告诉我们你是谁吗?你做什么?我在一家名为Agorapulse的公司担任全职工作,这是一家社交媒体管理解决方案公司,我在那里担任首席故事讲述者。但我也有自己的副业,the social media hat,我已经经营了,
天哪,超过十年了。所以,我是一个同时兼顾全职工作和独立创业的人。我在the social media hat上拥有自己的播客和博客,多年来我一直利用它进行咨询,并且一直是那个独立的个体,那个独自承担所有责任的独立企业家。好的。
哦,我们理解。这就像戴着所有帽子一样。这太酷了。你也在Agorapulse工作。我喜欢人们称自己为首席故事讲述者。我也在我的业务中这么称呼自己,因为这是事实。但这次谈话的主题是AI工具。所以我总是喜欢通过提问来开始这些对话,比如,你是如何开始接触AI世界的?对你来说,那是什么样的?
嗯,我在2022年末和2023年初做过一些尝试,但并没有认真对待。坦白说,我已经非正式地担任社交媒体和互联网的历史学家超过十年了。我写过关于时尚、社交平台以及出现又消失的事物。老实说,起初我认为AI将会像Blab或其他一些平台一样,
但到了2023年末。我在收听Paul Reitzer的Artificial Intelligence Show播客,他谈到了Sam Altman的一句话,说95%的营销工作将在短短几年内被AI取代。他对此进行了一些反驳,但显然并没有说Sam错了,因为Sam可能并没有错。这真的……
点燃了我内心的火焰。我必须说,这让我有点害怕。我想,好吧,这对我的角色、我的工作意味着什么?当时,我为Goropals做了很多活动和影响者营销以及联盟营销。所以我对此感到担忧,但我可能更担心我的朋友们。我已经在这个行业工作了十多年了。我和很多人都有关系,比如Peg Bitspatrick和Jeff C等等,他们都是我的好朋友。我开始担心会发生什么事情。他们的角色将会是什么?他们需要知道什么?
所以我从2023年末到2024年初开始真正深入研究AI,并最终决定开始我自己的播客,这真的可以帮助我自私地学习,然后帮助我的听众学习,帮助我的朋友们学习。我们应该如何使用AI?我们应该如何处理这一切?这就是我今天的处境。
是的。哦,我的天哪。所以,对于那些感到担忧的人来说,因为我知道我肯定觉得,尤其是在AI工具首次进入主流在线世界时,每个人都认为它会取代你的工作。这很可怕。但这仍然是人们非常关心的问题。我倾向于
与我的听众分享,我不认为这会一定取代我们的工作。但我确实认为我们需要对此感到好奇,并了解这如何影响我们的工作等等。但绝对包括在不久的将来取代我们工作的可能性。那么你学到了什么?现在你给营销人员的建议是什么?
我喜欢这个问题,因为它真正地与我作为历史学家的背景联系在一起。这正是我上学时学习的内容,是历史。所以我非常熟悉我们在过去几百年里作为社会如何进步。所以对我来说,很容易说我们现在正经历第四次工业革命。大多数人都熟悉工业革命,机械化等等。但大多数人没有意识到,在过去的5到600年中,历史学家已经确定了三次工业
工业革命。而这现在是第四次。AI正在改变一切,不仅仅是营销,而是我们社会的方方面面。了解这一点很重要,因为现实情况是,一些角色在几年内,甚至一年内可能就不再需要了。我们已经看到……
某些领域的招聘减少了,因为个人和程序员等其他领域的生产力和效率提高了很多,公司根本不需要像以前那样招聘那么多程序员或其他角色。我喜欢举的一个历史例子是煤气路灯工人。哦,
几百年前,在电力出现之前,主要城市都有煤气路灯。巴黎被称为“光之城”,因为它街道两旁排列着煤气路灯。这在整个欧洲都是闻所未闻的。但是当电力出现,灯泡出现时,托马斯·爱迪生的发明,我们不再需要煤气路灯了。我们可以……
连接这些电线杆,并在顶部安装一个灯泡。这意味着我们不必再雇佣人们每天晚上在街上四处走动,点亮那些煤气灯。这些角色被淘汰了。这对那些人来说是令人悲伤的。是的,他们不得不找出其他事情来做。但作为一个社会,我们很难回头说,你知道吗?我更喜欢回到那些煤气灯的时代。我不太喜欢电力。我认为我们不应该拥有它。不。AI将对社会产生惊人的影响。是的。
但我们必须认识到,一些角色将被淘汰,其他角色需要改变。你的播客很棒,因为它帮助你的听众理解正在发生的事情,AI是什么。我可以通过AI做什么。我如何能够与人工智能一起重新构想我的业务和我的角色,以及我们如何改进自己并确保我们在未来社会中有一席之地。
哦,完全正确。我的意思是,我对它的历史方面也感到非常兴奋,等等。但这非常有趣,因为我认为人们没有意识到这一点,它回到了你一开始所说的内容,你就像,我们中的许多人都认为这将是一种时尚,对吧?我记得当我看到人们在网上说,哦,这就像某种时尚饮食一样。
AI,随便吧。它会消失的。不,它就在这里。而且它不仅在这里,它还正在接管我们的世界,并且比我们经历过的任何事情都要快得多。你知道我的意思吗?就像……
所以这是我的一个障碍。我想,这是我故事的一部分。你可能已经听我说过这个了。但是,当我第一次听说这些东西时,我对此感到很生气。就像一个脾气暴躁的爷爷对着邻居的栅栏挥舞着拳头一样,说:“BetterNet还不够假吗?”我并不真正喜欢这些工具,但是
然后我意识到,好吧,不,它们就在这里。我们能做的最好的事情就是现在对它们感到好奇,慢慢地开始使用它们,就它们进行对话,以塑造我们想要用这些工具塑造的未来。我们现在越早开始对它们感到好奇,随着这些工具的发展而发展就越容易,而不会被这些工具抛在后面或取代,我认为。是的。我不知道你怎么样,但我觉得对我来说,其中一个问题是
在2023年初,如果我看到有人谈论AI,他们通常谈论的是……
一个很明显不是人类制作的生成的图像,对吧?也许它很酷,也许它很有趣,但这种事情对业务没有影响,对吧?或者能够创建一个简短的视频,或者甚至能够复制某人的声音和图像或视频中的面容。在我2023年看到的那些东西中,并没有很多实际的应用。但现在显然快进12个月,实际应用是
所以我关注的一个重点是,当我与人们交谈时,我们今天如何使用AI?你如何在实际的业务用例中使用AI?AI将如何帮助你成长?无论你是一个人还是一千人的企业,我们今天都有一些真正令人惊叹且真实可行的方式来使用AI。
你想创建更多Instagram Reels,但不知道发布什么内容吗?我懂你的感受。这就是为什么我很高兴分享我们新的免费资源,Reels Prompt Playbook for ChatGPT。这个手册包含20个可立即使用的AI提示,用于Reels的开头和字幕,它使创建吸引眼球的时尚内容变得非常容易,而无需花费无数时间滚动浏览Instagram寻找灵感。无论你想分享幕后花絮,还是
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或您手机上找到的任何视频。基本上,它们非常简单,非常快捷,并且会在节省大量时间和麻烦的同时,让您的内容保持真实性。立即在diywith.ai/reels获取您的免费手册,并从今天开始在Instagram上持续露面。
是的。这就是我喜欢听到的。而且你所说的正是关于有很多可能性。这是关于找出你在你的商业生活、团队等等方面最需要帮助的地方。所以,告诉我们一些关于你如何在日常生活中使用AI工具的信息。我绝对想听听你似乎创建的Agorapulse GPT团队。告诉我们所有的事情。是的。
是的。正如你所说,这也是一个挑战。你可以用AI做很多事情,但它不是一个工具。我知道有些人把它说成是一个工具,但它实际上并不是。它是一种技术。它就像电力一样。它为我们正在做的所有其他事情提供动力。ChatGPT是一个工具。正因为如此,它不像Canva,如果我告诉你,你可以去Canva创建图像或简短的视频片段。
你现在明白你能用Canva做什么了。你心中没有任何疑问。好的,这就是我能做的。对于AI,因为它是一种技术,我们需要那些护栏,我们需要那些想法、那些用例和那些示例。因为如果你只是打开ChatGPT……
它实际上是一个空白画布。下一步我该做什么?我不知道。所以我玩得很开心,探索并学习使用这些工具的新方法。我会根据实际需要在ChatGPT和Claude之间来回切换。就我而言,Claude的写作能力更好。
即使我非常具体地告诉它我想要做什么,Claude生成的文字听起来更像是我自己写的,非常自然。而ChatGPT仍然有点僵硬和机械化,即使我给它的是相同的信息。我经常使用一个名为Magi的工具,它是一个包含所有不同LLM的包装器,这非常好,因为我可以在一个聊天中在不同的语言模型和不同的自定义GPT之间来回切换。我不知道你是否真的在这个节目中深入研究过jet GPT或自定义GPT。如果愿意,我们可以讨论。但我过去一个季度在Agorapulse的角色之一是提出我们的品牌故事。这是一个非常有趣的思维练习。我在2024年中期成为首席故事讲述者。在此之前,那不是我的头衔或角色。我早期发现的一件事是,我们没有故事讲述指南。
而且我们并没有真正意义上的品牌故事。现在,很多人对此感到困惑。如果他们有品牌故事,他们可能会将其放在他们的关于页面上。这就像他们的品牌是如何成为一个品牌的。这是他们创始人的故事。这不是一个真正的品牌故事。一个真正的品牌故事是,作为品牌,你做什么?你为谁做?你为什么那样做?你的品牌如何以及为什么与
其他任何品牌不同,无论你是干洗店还是像我们在Agorapulse这样的软件即服务公司。所以,你知道,我们做的很多事情,很多其他品牌也做,但这些事情背后的原因才是真正有趣的地方。所以我以前从未做过这个练习,只是因为我有首席故事讲述者的头衔。这并不意味着我接受过经典的故事讲述训练,根本没有。所以我没有雇佣策略师,而是转向ChatGPT,我说,看,
这就是我需要做的。我需要为Agorapulse想出一个品牌故事。
引导我如何一起完成这个过程。开始问我问题。这是我最喜欢的与AI互动策略之一,就是告诉它在我尝试获得任何输出之前先问我问题,因为我们都知道AI已经被编程为非常乐于助人。所以如果你告诉它写一篇博客文章,它会在没有任何输入的情况下写一篇博客文章。它会自己做。这不是我们想要的。所以它说,问我问题。
所以,当然,它开始问我,我的意思是,像这份详细的问卷一样,不仅是Agorapulse是谁,而且我们与谁交谈?我们的产品是什么?我们的差异化因素是什么?它继续说了下去。一位顾问会做到这一点,以至于我可能花了几周时间来真正完成所有回复。然后下一步是,让我们谈谈框架,因为我知道有很多不同的品牌故事框架。我研究过一些,比如Don Miller的StoryBrand。我研究过Tamsen Web Search。我的一个朋友实际上在
我的一个播客上在线采访了她,她有一本很棒的书,《找到你的红线》。而这个“红线”框架在组织方面非常吸引我。所以我们最终将Tamsen的“红线”框架与StoryBrand的一些内容结合起来。我们能够制作一个真正包含所有信息的品牌故事,并应用了该品牌框架。
这意味着我现在有了品牌故事,我可以将其与我们的品牌声音风格指南一起放入自定义GPT中。现在,任何我想为Agorapulse创作的内容,我都可以提取这些信息,并确保我们反映了我们的价值观。我们反映了我们想要与谁交谈,他们如何交谈,我们为什么做生意,因为这是一件非常有趣的事情。如果你从未想过这个问题,
那么作为一个品牌,当你与潜在客户交谈时,你只会关注你的特性和优势。你会说,我们做X、Y和Z,这样你就可以做A、B、C。但如果你知道你的品牌故事,你可以说,我们非常重视你在你的商业角色中取得成就,无论那是什么。正因为如此,我们在业务中设置了这些东西。对。
它从一开始就为你的品牌创造了真正的差异化。这只是我在Agorapulse使用AI的众多方式之一。任何听过这个播客的人都知道,这是我的拿手好戏。我喜欢,非常喜欢品牌推广。然后最近,我一直在做类似的练习。我认为你可能在我的朋友Jeff的播客上听我说过,但我创建的品牌蓝图练习是这个
培训文档,它确实概述了你的品牌的所有这些内容。我称之为你的品牌的五大核心策略,而我认为你的品牌标识就是你的品牌故事。使命、愿景、价值观、信念、观点。人们没有意识到,信念和观点,你的品牌也拥有它们。然后这完全塑造了
你做决定的能力,与你的人们沟通的能力,真正地……这正是你所说的。它贯穿于你业务的所有不同方面。所以我非常,非常喜欢进行这个品牌练习,这个品牌蓝图练习,因为……
Chat GPT可以与你沟通,概述,向你解释关于你的品牌的所有这些你可能甚至没有意识到的不同的事情。这太有趣了。它让你更有信心能够出现并以这种方式更多地了解你的品牌。但也能将它与你的AI助手一起使用来训练它。是的。
此时你从AI获得的回复要好得多。当人们抱怨AI很通用时,我总是会偷笑,它确实可以是通用的。但如果你给它所有关于你的品牌的细节,一个人几乎不可能独自记住所有这些细节,但AI可以理解80页的文档,并且……
记住它,思考它,然后写你的社交媒体标题。完全反映了你的品牌价值观,以你说话的方式说话,反映了你的观点。太棒了。如果你没有注意到,我现在正兴奋地在我的座位上扭动。
是的,这就是我为自己所做的。我为自己的声音创建了一个自定义GPT,我可以将其应用于我需要快速创建的任何内容。所以我向ChatGPT提供了我写的大量长篇内容,因为我喜欢写作。我的网站上有非常长的文章,并且立即识别出来,因为你问它。这里有关于我的所有信息。它
告诉我你对我的风格有什么看法。为我描述一下。它非常准确。它谈到了我如何做到健谈且平易近人。我喜欢将复杂的任务或主题或想法分解成非常容易理解的方式。它谈到了我对科幻小说的热爱。
以及我对历史的热爱。对。所以现在它知道我喜欢在我的所有内容中融入历史参考文献或科幻小说中的相似之处。我说,不要两者都做。
它知道我喜欢用散文写作。我不是那种写短句或要点的人。那不是我。我的答案很长很复杂。我在这种方面非常老派,我可以有一整页都是一句话。这不仅是我的写作方式,也是我的说话方式。因为我早期作为一名作家学到的一件事是,我写东西的方式与我说话的方式相同,这对我非常有益。所以当人们在我读过我的很多博客文章之后遇到我时,
他们不会感到惊讶。这与他们在页面上阅读的内容相同。所以现在我可以将该GPT用于各种用途。它确实听起来像我。我爱我的小小心脏现在充满了兴奋,因为这正是……这就是为什么我喜欢AI的想法的原因。我的原始品牌是Feel Good Social。这是我五年来一直在发展的品牌。而我们整个……
基础信息是关于以你自己的方式出现,对吧?这是我经历过的故事之一,就像试图像其他人一样出现一样。就像这很累人一样,最终我接受了我是谁,并以我自己的方式出现。这使得我的业务变得容易得多。它让我吸引了合适的人。当谈到AI工具时,考虑到这一点,就像我的AI工具与你的AI工具完全不同一样。就像我刚刚听到你使用“behoove”这个词一样。如果我的
AI工具吐出“behoove”这个词,我会说,“你在干什么,ChatGVD?”但这就是它的美丽之处,我们都是个体,真正地思考这些工具,使用它们来了解我们是谁,理解我们是谁,然后训练它们来反映我们是谁。
这里确实有很多机会让我们都能拥抱我们自己,而不是将我们的品牌变成机器人,如果你跳过这个第一步,那就很容易陷入其中,对吧?是的。是的,这很有趣。我必须告诉它不要使用“delve”,即使我总是会深入研究事情。我可能已经使用这个词很多年了。我明白你的意思。这很有趣,因为是的,有很多小的AI比喻,就像
人们越来越容易识别。当我与人们交谈时,我听到两种观点。对我来说,这是至关重要的。当我听到Chachi PT说:“标签至关重要”时,我尤其会翻白眼。我说,不,一些医疗紧急情况才是至关重要的。而不是一个标签。但我们都有我们自己的词,就像,“呃,不,我不会用那些。”但我同时也听到相反的观点,他们说,“等等,
等等,我不能再使用“解锁”了吗?就像我所有的营销人员,他们的小心脏都沉了下去,因为他们说,“但是……
我喜欢用“解锁”这个词。我说,我的意思是,你可以用。AI也喜欢它。人们会认为是AI写的。或者我不知道是谁在AI之前使用火箭表情符号的,但是伙计们,我们需要停止使用它。完全被毁了。你注意到人们在使用这些工具时在AI方面犯了什么错误?或者你有没有注意到AI给你带来的一些奇怪的事情,你不得不解决?是的,你已经提到的第一个错误,那就是他们没有
训练他们选择的AI工具,他们是谁,他们试图与谁交谈。他们只是相信他们得到的副本是好的。是的。
事实并非如此,对吧?用你使用的方式使用语言。他们没有以你的目标受众使用的方式使用语言。这就是营销方面的真正区别,对吧?我不知道你的听众中有多少可能是必须为他们的业务做营销的企业主,但这并不是他们的角色。这就是你可以节省大量时间的地方。如果你进行了训练AI的练习,你知道,你试图通过你的营销文案接触到谁,以及你是谁,
作为一个品牌,这将使你做的其他所有事情都更加准确和有效。但准确性也是第二个错误,那就是深入。他们认为……
输出是准确的。这与它是否适合你的品牌略有不同。我将给你的一个简单的例子是,我做了很多播客。我做了很多客串等等。所以我经常将成绩单输入Cloud或ChatGPT,以便生成社交副本或提取引语,对吧,用于博客文章等等。首先,你必须对AI非常明确,尤其是在处理成绩单时。你必须说,看,
我想要来自客人或这个人的引语,它必须来自成绩单。因为早期,我采访了Chris Penn,他是这个行业中的巨人。我想做一个总结,为LinkedIn通讯提取他的一些引语。我做了我们谈话的一个很好的总结。我看着这句话,我想,我从来没有说过那样的话。
我回去搜索了文字记录。当然,不,他没有说那些话。他可能在他生命中的其他地方说过这些话,但他并没有在我的采访中说过。我说,看,它必须来自文字记录的具体内容。从那以后,它一直完美无瑕。
告诉它,我不是嘉宾,我是主持人。嘉宾是克里斯·佩恩或在这种情况下任何人。确保你直接从文字记录中引用他们的引言。从那以后就一直很好。但我仍然需要采取检查的步骤。我仍然需要验证。如果你使用人工智能进行任何类型的数据分析,这一点就更加重要。如果你用满是数据的电子表格来喂它,
你需要从小规模的有限数据集开始,这样你就可以验证人工智能是否知道你想要用这些数据完成什么,然后仍然需要回去验证,好吧,这有意义吗?这是真的吗?无论它是在代表你进行计算,还是在分析大型数据集。我与一位名叫桑尼·亨特的女士交谈过,她与一所大学合作,他们正在对学生进行调查。
关于他们想做的事情,一种特殊的活动。对于这些类型的调查,他们的回应非常开放式。因此,对于人类来说需要四周才能分析完成的事情,你必须阅读每一个回复,然后你必须把它放在一个桶里,标记它并贴上标签,然后分析标签。人工智能能够在短短几秒钟内做到这一点。所以这太棒了。但他们仍然必须经历训练人工智能的过程,简而言之进行验证
对。它实际上是在提取数据,还是它做了一些假设来从其他东西中提取数据?它是否根据数据的其他组合得出我们没有预期的结论,然后完成整个报告?所以这是我的两件大事。确保你正在训练人工智能了解你是谁,你试图与谁交谈,并确保你正在验证人工智能提出的所有内容。哦。
完全正确。我很高兴你也在强调这一点,因为我认为首先,当人们第一次开始使用这些工具时,很容易没有意识到这一点。然后也很容易忘记,并陷入这样一个陷阱:好吧,这个工具就像是在为我做这件事。太棒了。好吧,等等,但我这次不会检查它。然后就像你最终
自食其果或其他什么。但这是真的。它总是需要人为的触感,你需要为此承担责任。这就是为什么我一直鼓励人们也为自己设置防护栏。给自己一些指导方针,说明当你将这些工具融入你的工作流程和流程时,我想要如何使用这些工具。确保你也添加了这个检查点
好的,现在我已经使用了去除填充词的功能,我要回听这个播客。即使是双倍速度,我也会回听,确保所有内容听起来都很好,没问题。或者通读。我从未一次将人工智能编写的任何内容复制粘贴到社交媒体帖子中,然后直接发送而没有通读。从来没有。这是一个可怕的主意。有一些简单的制衡措施,它仍然会让你更有生产力。不会牺牲你工作的质量或
你工作的真实性等等。但是,哦,我的天哪。然后,你也提到了人工智能工具中的偏见。就像意识到,我真的鼓励人们做的就是始终戴上批判性思维的帽子。例如,
我正在为我的 AI Reels 提示库编写提示,其中包含 AI Reels 钩子等等。我希望我的 ChatGPT 将我的提示分类到不同的内容桶中。不同版本的人工智能更好,更差。我认为 ChatGPT 有脾气暴躁的日子,它会给我可怕的答案,而我第二天回来时它会更好。这糟透了。
将它们快速分类到桶中。我想,是的,太棒了。然后我看着它们。我想,不,这没有意义。这个提示不属于这个爆裂的桶或其他什么。所以要确保你对此也很认真。另一件让我想到的事情是,这就是为什么我真的很鼓励……
团队,就像企业中的人们鼓励他们的团队成员使用人工智能工具一样。我认为我们需要更多地讨论如何以正确的方式培训我们的团队成员使用人工智能工具。在这个播客上,我不想让任何嘉宾难堪,但我总会问人们,你如何与你的团队一起使用这些工具?你在做什么?他们会说,哦,是的,我只是鼓励他们使用它们。我说,
真的吗?你没有告诉他们如何使用或给出指导方针,或者确保你正在设定工作质量的标准吗?你们在 Agorapole 做了什么?就像总的来说。对。
我们绝对没有在 Agorapulse 设置任何标准,我会透明地告诉你这一点。部分原因是我个人没有团队,所以我没有任何直接下属可以给他们任何指示,让他们必须做任何事情。但作为一个组织,它有点断断续续。有些人正在发现人工智能的伟大用途,有些人则没有。从我的角度来看,从讲故事的角度来看,我们正在做的一件事是,我正在与我们的产品营销团队合作。
开发案例研究和成功案例。他们出去寻找客户进行交谈和采访。我一直在与他们合作,研究如何构建一个自定义 GPT,它将采用他们的文字记录,这可能是 30 分钟或 60 分钟长的客户对话。他们可能走了各种不同的方向,对吧?但归根结底,他们希望从该文字记录中提取的是谁是客户?他们的挑战是什么?对吧?
对。他们的旅程是什么?在使用 Agorapulse 之前他们使用的是什么?他们是如何看待该解决方案的?Agorapulse 如何提供帮助?典型的客户成功英雄旅程,对吧?人工智能绝对可以识别的东西。所以我开发了一个自定义 GPT,他们只需将文字记录放入其中,它就会创建一个初步的案例研究草稿。
按照我规定的格式,提取所有讲故事的主题,再次提取具体的引言,希望是从文字记录中准确提取的,然后我可以交给我们的内容团队,说,这是一个草稿。
做任何你想做的事情来清理它,扩展它。这是原始文字记录。你可以根据需要参考它。它正在加快我们的内容团队如何发布真正优秀的成功案例的过程,对吧?他们不必阅读或收听 60 分钟的采访并尝试消化所有这些内容。他们可以采用该
草稿,这非常好。然后对其进行润色,更改他们想要更改的任何内容,使其听起来更像 Goropals 或更符合我们正在讨论的内容。这只是我们尝试探索如何使用人工智能的一种方式。我很快就会分享的另一件非常酷的事情是,我们发现了一个问题,即我们的销售团队难以快速找到信息。
这可能是,我们在 Agorapulse 中是否具有特定功能?我们是否有任何来自其他品牌的客户案例?我们是否有任何特定客户垂直领域的案例?所有这些问题,是的,他们可以访问我们的 Slack 页面。
他们可以提问,或者他们可以访问我们的博客并进行搜索等等。但这很费时。这不是他们在与潜在客户进行电话交谈时可以做的事情。也许如果他们正在起草电子邮件或社交帖子,他们可以这样做。所以我们为他们构建了自己的内部 RAG,即检索增强生成系统,它由我们的博客、我们的支持中心文章、我们的内部文档、我们所有的故事、推荐和引言提供支持。
它具有 Slack 集成。因此,即使他们在与潜在客户通话时,他们也可以快速进入 Slack 并询问 1UP(我们正在使用的平台),我们是否有来自法国高等教育学生
或大学的推荐信。它会说,是的,它们就在那里。如果他们愿意,甚至可以链接到它们。并在几秒钟内获得答案。对于拥有这种内部人工智能系统以及我们在 Goropulse 的做事方式来说,这是一个很好的用例。
哦,我的天哪,我喜欢所有这些关于我们如何在流程中或幕后使用人工智能的其他想法。很多时候,当你刚开始听到这些工具时,他们会说,哦,这是一个文案写作工具。不。
新的。还有更多。我还认为这真的很酷,因为很多人都在谈论创建客户服务聊天机器人,这就像在你业务的前端一样,这太棒了。但是,是的,如果有一个聊天机器人可以为团队成员创建,以真正帮助他们在他们的过程中前进或帮助他们更好地完成工作呢?我一直都在宣扬的一件事是,人工智能,人工智能工具不必为你完成整个任务。考虑一下这个过程中的小步骤,它可以帮助你完成这些步骤等等。最后我想问你的是,我知道你在我们开始录音前提到过,你已经开发了一个新的流程来处理你在其他人的节目中进行的采访,然后使用 ChatGP 将其转化为易于重复使用的内容,以将自己定位为你社交平台上的专家等等。你能告诉我们这看起来像什么吗?
是的,因为我们所有人或我们大多数人可能都知道,你知道,在其他节目中露面,就像我为你做的那样,你几周后会出现在我的节目中,这太棒了。这对于出现在其他观众面前非常棒。我们可能也被告知,将这种内容重新用于我们自己的频道非常棒。但这通常很难做到。这很费时。你可能可以或不可以访问内容。
原始录音文件。所以你可能可以或不可以创建视频帖子。所以你最终只是将整个采访分享到社交媒体上。
这效率不高。人们不想知道你说了整整一个小时。他们想知道你现在可以在社交媒体上教我的那一件事是什么。然后,如果我感兴趣,我可能会收听整个采访。所以这是一个问题。然后另一个问题是,如果我想从 60 分钟的采访中创建社交内容,这意味着我需要回去,我需要重新收听采访,并确定我认为自己说了聪明话的片段,这是一个问题。所以我开发了,
一个自定义 GPT。这只是与 ChatGPT 的聊天,但我已经有了我的声音和我的观众 GPT,对吧?所以我经历了识别我的目标受众是谁以及我的声音是什么的过程。然后我将输出复制粘贴到自定义 GPT 中,这样我就可以随时调用它们。所以我最近做了一些采访。
通过将视频交给 Descript 并生成原始文字记录来获取文字记录。无需编辑,对吧?我只是想能够将其转储到文本文件中,然后将其放入 ChatGPT 中,然后使用我的观众 GPT。
帮助识别,好吧,我在这些采访中给出的 10 或 15 个主题或主题或答案,我的目标受众会感兴趣吗?我说,绝对的。这里有 10 个想法。
你谈到的 10 件事。其中一件是我的 AI 之旅,我们在节目的开头谈到了这一点,对吧?其他人也问我了一个非常相似的问题。这是正常的。然后是一些我们讨论过的其他主题和主题,例如,其中一次演讲,其中一次谈话是对大学市场营销专业的学生进行的。所以我们特别谈到了未来市场营销角色以及人工智能如何影响代理机构,对吧?所以这是一个主题。是的。
然后我引入了语音 GPT。我说,酷,我们有这些主题。现在让我们制作一个主要关注 LinkedIn 的社交媒体帖子。我可以将其重新用于其他内容,但我希望关注 LinkedIn。这是框架。我使用了 Justin Welch 的框架。
它从一个钩子开始。然后是正文,你将要教的内容的核心,对吧?然后最后有一些转化号召。对我来说,这通常只是一个问题或提示,让他们谈论与我所说内容相关的事情。我说,嘿,让我们从数字开始
数字一,让我们一起起草这篇文章的样子。我们来回讨论了一点。起初它非常短,而我实际上想要更长一点,更充实一点。我们想出了一个非常棒的帖子。我在 Canva 中创建了一张图片。这是 Justin 的另一个提示。他说,当他发布到 LinkedIn 时,他包含在他帖子中的表现最好的图片基本上是,看起来像一条推文。
看起来他分享了一些内容到 Twitter 并截取了屏幕截图。它并不完全是我可以看出是他自己生成的。我说,好吧,在我的脑海里。我想,我可以在 Canva 中做到这一点。所以我为自己创建了一个模板。我问 ChetGPT,
总结一下这篇帖子,字数少于 180 个字。它给了我两句很好的句子,总结了这篇文章的含义。我把这作为文本放入 Canva,将其下载为图像并发布。它获得了数百甚至数千的印象,十几条评论,比我通常获得的更多反应。
在社交媒体上。现在我有了这个东西,我可以重复 10 次、15 次,直到我用完,然后我放入下一个采访,我可以一次又一次地这样做。现在我有一个非常简单的方法来创建来自我的个人思想领导力内容在社交媒体上。坦率地说,我们将复制到 Agorapulse,因为我们希望我们的首席执行官更积极。对。
在 LinkedIn 上,他没有时间写文案,但他确实做了很多采访。我们将能够采用他的采访,并使用相同的格式创建听起来像他一样的帖子,因为它们是从文字记录中提取文本的。这不像它是在凭空创建文案。它只是获取你的文本,进行一些编辑,进行润色,使其听起来像是来自你而不是来自问题的提示。它非常有效。
是的,是的,我喜欢这个。我们可以从播客采访中重新利用的内容真是太酷了。没错,这不仅仅是视频剪辑。它们很好,分享它们也很好,但这些内容的表现并不像那样好。我倾向于去 Instagram 等等。所以我知道每周我的播客剪辑都不会是表现最好的。
但我已经使用过播客采访的文字记录来创建基于主题的 Reels 钩子。然后我会写出与 Reels 一起使用的标题和所有其他内容。此外,我会引用我的嘉宾的话,例如真正有趣发人深省的引言等等。我刚刚想到的一件事是,当我分享这一集时你会发现,如果你想自己分享,我会给你发送很多剪辑和很多不同的东西。但是一些……
我还没有做过,我玩过一点,我想知道我是否可以将它与我的嘉宾提升到一个新的水平,就像我可以与他们分享采访中的引言列表一样。我一直喜欢思考如何才能让我的嘉宾尽可能轻松地分享,让我的嘉宾感激我等等,以真正发展人际关系等等。我的天哪,可能性太多了。但我……
喜欢这次谈话。感谢你与我一起讨论所有这些事情。你能告诉大家如何与你联系并了解更多关于你的信息吗?因为我知道他们会想这么做的。
当然。这绝对是一次爆炸。非常感谢你邀请我。感谢你们所有人的收听。如果我说的话引发了你更多的问题,或者你只是想为了好玩而联系,或者你想收听我的播客,请访问 thesocialmediahat.com/connect,你就可以了解我的一切。你可以在那里找到我所有的社交频道。我不会列出所有内容,因为我在所有内容上都很活跃。所以无论你首选的社交频道是什么,你都可以在那里关注我,阅读我的内容,收听播客,任何你想做的事情。
我喜欢它。非常感谢你,迈克。我很荣幸。谢谢。迈克有多棒,你们?我真的很喜欢迈克。他是一个非常棒的人。而且,我很幸运能够成为他播客的嘉宾,我们以多种方式进行了合作。我必须说,我真的很感激迈克是如何成为人工智能领域女性的盟友,尤其是在他正在做的事情上,
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