Facebook Was Already Zucked
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约翰·斯图尔特回到了《每日秀》的主持人席位，这意味着他也在我们的耳朵里回到了《每日秀耳朵版》播客。加入深夜传奇人物约翰·斯图尔特和最佳新闻团队，了解当今最重要的头条新闻、独家扩展采访等等。现在，这是一个我们都能支持的第二个任期。在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或您收听播客的任何地方收听《每日秀耳朵版》。

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您好，欢迎收听《更好离线》。我是您的主持人埃德·齐特隆。《更好离线》。

对于许多显而易见的原因来说，这周过得很糟糕，在此，我鼓励您善待自己和周围的人。更善良一些，更亲近一些，更支持一些，说些更美好的话。但特别是对于我的跨性别听众，我爱你们，你们被爱和接受，去他妈的这些人，去他妈的行政命令，我很抱歉。任何同意该行政命令或反对跨性别者的人，都可以去他妈的。

就像，我需要你下载其他东西。去利用你的时间做些别的事情。我没有兴趣帮助你。你不是我的朋友。你永远不会是我的朋友。如果你反对跨性别者，我就反对你。无论如何，回到播客。所以我从 CES 回来已经一周了，我终于恢复过来了。我很感谢所有收听我们发布的 13 个半小时音频的人。并向在那里工作的整个团队表示衷心的感谢。爱德华·恩格索·小、大卫·罗斯、菲尔·布劳顿、马特·奥索夫斯基以及所有其他一起来的人。

现在我们回到了常规模式，这很可能是在 CES 上听到的更多脱口秀节目，然后与巴黎·马丁诺和杰夫·贾维斯一起听到的节目，以及像这样的节目之间轮换。口语。我回来了，宝贝。但 2025 年将是动荡的一年。

你会感到缺乏希望。我以前说过，但我还要再说一遍。你现在能做的最好的事情就是更亲近你爱的人。像我说的那样，更善待你周围的每个人。更敏锐地倾听人们所说的话，并将你的身心投入到你所做的事情和你为他人所做的事情中。你可能无法大规模地改变很多东西，但你可以改善你周围的直接环境，你周围的泡沫。

现在，在本周的两部分节目中，我将与您讨论那些选择做完全相反的事情的人。他们利用自己的权力或平台为了钱而剥削和伤害他人，或者他们利用另一个平台来维持现状，通常是以牺牲他人的幸福为代价。

你看，在过去的几周里，我们看到了我所说的真正元宇宙的出现，当然还有真正的马克·扎克伯格，因为该公司选择在 1 月初结束其事实核查计划，声称，我引用一下，“事实核查员过于政治偏见，并且比他们在 Instagram 和 Facebook 上创造的信任更多地摧毁了信任”。

后者在乔治·华盛顿大学的一项研究中显示，其设计意图是，我再次引用，“为反疫苗内容制作人提供多种规避虚假信息删除政策意图的方法”。Meta 还取消了其多元化、公平与包容计划，我预计其他科技公司会在一个似乎决心摧毁尽可能多社会规范的政府领导下，不受任何社会规范的约束而效仿。

在宣布这些政策后不久，扎克伯格参加了乔·罗根的体验节目，并进行了我认为是全面发泄的行为，声称公司在文化上是中性的，公司应该拥有更多阳刚之气，并拥有更能体现侵略性的文化。

然后他补充说，这种文化会有其自身非常积极的优点。我，这一切都没有意义。扎克伯格还认为，现代企业文化不知何故将男子气概描绘成坏事，他并没有真正尝试详细阐述、解释或用任何证据来解释这一点，因为他参加了乔·罗根的体验节目。因为他还知道没有人会问他。这只是这种毫无方向的怨恨。它也让我充满了怒火。嗯，

顺便说一下，这意味着 Meta 现在，我引用他们自己的公告，已经取消了对移民、性别认同和性别等主题的一些限制，这些主题经常成为政治讨论和辩论的主题，这实际上意味着 Meta 现在允许你说同性恋是一种精神疾病，或者将移民描述为垃圾。作为一名移民，我觉得这令人作呕。我觉得这一切都他妈的令人作呕。

他们，正如我将在本集中谈到的那样，他们从来不在乎那么多。但将这些东西正式化是如此令人心痛。这是为更糟糕的人准备的模板。Facebook，我们的 Meta 位于水桶的底部。这将为其他公司提供借鉴的东西。而且，当我读到这些东西时，我只是听到了《杀死比尔》中佩里·梅森的音乐。无论如何，继续本集。

现在，这里有一个惊喜，平台的凯西·牛顿，我对他进行了严厉批评，并在以后的一集中将对他进行严厉批评，在报道这些政策有多可怕方面做得非常出色，揭示了 Meta 的内部指南如何允许 Facebook 用户说跨性别者既有精神疾病又不存在，明确地说，如果你正在收听并说你同意这一点，我希望你暂停收听一秒钟。我希望你拿到你的车钥匙。我希望你关上车库门，我希望你启动他妈的点火装置。

以防万一还不够清楚我对反跨性别者的感受。它还包含了我读过的最糟糕的事情之一。Meta 的首席营销官亚历克斯·舒尔茨，他是一位同性恋男子，在一篇内部帖子中建议，看到他们的酷儿朋友和家人在 Facebook 和 Instagram 上受到虐待可能会导致对 LGBTQ 权利的支持增加。这，我并非轻描淡写地说，是我听过的科技高管说的最令人作呕、最令人反感和最愚蠢的事情之一。

但让我们明确一点，这正是马克·扎克伯格想要的社交网络。一个不受约束、未经过滤、毫不悔改的有毒和有害的异性恋规范网络，不受确保拥有数十亿用户的社交网络不会积极鼓励仇恨多个不同边缘化群体的令人沮丧的规范的束缚。我对此非常生气，因为这一切都是不必要的。这一切都是不必要的。但是一切，一切……

都必须投入烈火才能实现增长。这就是这些混蛋的所作所为。但是，亲爱的听众，别担心。马克·扎克伯格，他终于自由了。最后，Meta 首席执行官兼创始人马克·扎克伯格可以随心所欲地做任何事情，这与过去 20 年不同，在这 20 年里，很难争辩说他……

是活着的最受惩罚的人之一，如果不是唯一一个的话。你看，马克·马克的净资产最近达到了 2130 亿美元。他经营着一间市值达 1.5 万亿美元的公司，他永远不会被解雇。他甚至在夏威夷拥有一个 1400 英亩的庄园，在处理所有这些痛苦的同时，他不得不一次，对不起，我的意思是两次，

坐在参议院听证会前，懒洋洋地为一些含糊不清的事情道歉。他受到了折磨，仅仅在六年前做过同样的事情后才受到折磨。我显然是在说反话。这个人什么都没受过苦。

我不想说那句话的后半部分，但他根本没有受苦。他和这些混蛋一样，过得最轻松。很少有活着的人比马克·扎克伯格过得更容易。他是一个与后果、风险和责任隔绝的人，他已经这样做了 20 年了。顺便说一下，对此突然而合理的警觉，我会说媒体在这里已经采取了足够的警觉。但是，这种惊讶的氛围。

它将 Meta 和马克·扎克伯格描绘成他们只是突然像，嗯，如果我们非常偏执呢？如果我们的新网络可以，呃，如果它可以更种族主义呢？我们需要取悦唐纳德·特朗普。因为 Meta 以前不是这样做的，对吧？他们从未……

我们稍后会谈到这一点，但我有点想带你回到记忆中。很久以前，我的意思是 2024 年 8 月，今天媒体上的人说，哇，马克·扎克伯格突然变得保守了。他突然变得右倾了。

仅仅几个月前，他们还在奉承这个人。他们对他的新形象很着迷。他们渴望了解他的金链以及他为什么戴着它们。他们宣称他拥有罗马皇帝的霸气，并且，我在这里引用《华盛顿邮报》的话，在他潜在的 Meta 招聘人员眼中，他已从一个笨拙的破坏民主的首席执行官转变为一个打扮入时的、强壮的 AI 加速主义者。

直到最近几周，扎克伯格一直因人们现在感到不满的事情而受到赞扬。虚弱、自觉和做作的男子气概废话，只对软弱的男人和那些容易相信它的人表示强大。在这种情况下，这意味着几乎所有媒体机构。

马克戴着他的链子和他的大宽松 T 恤，看起来像凯文·费德林，那时和现在唯一的区别是马克·扎克伯格终于决定说实话了。毕竟，他对上次男子气概的媒体废话有什么惩罚或谴责吗？如果有什么不同的话，它证明了任何人都可以接受马克·扎克伯格所做的任何事情。

然而，我确实想明确一点，我们现在在 Meta 以及扎克身上看到的情况根本就不是突然发生的。这是一个人从未、从未、从未受到约束的直接结果。将这些变化描述为某种不受约束的 Meta 的开始，而不是对其产品及其所有产品的故意破坏的一部分，这完全是幻想。

在腐败经济的市场领导者中。这就是腐败经济。这就是我一直告诉你的。不惜一切代价增长，但现在的代价是跨性别者的安全、LGBTQ 人群的安全、移民的安全。

这个本来就相当敌对的敌对网络现在基本上是在说，竖起大拇指，放开胆子，想怎么偏执就怎么偏执。这是可耻的。正如我在去年年中所说，Meta 花了数年时间逐渐使其产品体验变得更糟，以追求持续增长。如果你回到那些破坏 Facebook 的人，那个播客节目，实际上是来自马克·扎克伯格。他想要每年 12% 到 14% 的持续增长。疯狂的事情。疯狂的事情。

但是当我说是故意的时候，我的意思是产品决策，例如限制信息和通知，以此作为让用户点击更多并浏览页面的一种手段，而不是，我不知道，收到通知并了解某些事情，或者大力推广点击诱饵文章。所有这些都是为了让人们在网站上停留更长时间。他们已经做了很多年了，而且是在光天化日之下。这导致了 Facebook 以及很快 Instagram 的恶化，这简直是……

可耻的。但不如将可怕的、充满仇恨的政策正式化那么可耻。有些人将扎克伯格目前的举动吹捧为某种安抚唐纳德·特朗普和保守派的大师计划。他们认为，这是一种对这些平台的放大，保守派将以某种方式获得，我不知道，优惠待遇，也许吧。也许就像 Facebook 的算法一样。它可能会推广更多保守派内容。伙计，那不会很糟糕吗？如果 Facebook 的算法……

故意并反复推荐保守派内容，那岂不是糟糕透顶？它已经做了他妈的很多年了。我们为什么假装这是新的？为什么每个人都表现得好像这是新的？我快疯了。我实际上快疯了，因为这里真正的问题已经存在一段时间了。唯一改变的是他们将它们正式化了。在本集中我非常生气，因为我不能

我不能让这些人不受追究。我不能让那些写过这件事的人假装这是新的，好像这是突然发生的。现在是媒体中的每个人为我们所做的事情承担一些责任的时候了。

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在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或您收听播客的任何地方收听《每日秀》耳朵版。

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我实际上想带你了解一位做得相当不错的人。你不会相信我，但他是

《纽约时报》的凯文·罗斯。你看，在 2020 年，罗斯创建了一个名为“Facebook 十大”的自动化 Twitter 帐户，列出了在 Facebook 上表现最佳的帖子，也就是哪些帖子在美国 Facebook 页面上分享、查看和评论最多，他每天都会发布它。他能够使用名为 CrowdTangle 的数据分析工具做到这一点，Facebook 特别为研究人员和记者提供该工具，以了解当时世界上最大的社交网络上发生了什么。

罗斯的报道显示，Meta 表现最佳的链接经常偏向于丹·邦吉诺、本·沙皮罗和肖恩·汉尼迪等右翼影响者，以及福克斯新闻和时任总统（我想现在也是总统）唐纳德·特朗普的页面。Meta 内部对此有点恐慌，暗示罗斯……

并没有真正理解它的含义，因为参与度是衡量 Facebook 上流行程度的误导性指标。他们认为，真正的试金石是所谓的覆盖率，也就是有多少人真正看到了帖子。罗斯还报道说，Meta 的内部争论导致它建议创建自己的独立 Twitter 帐户，其中包含他们所谓的对其内部数据的更均衡的观点，这 100% 是有道理的。

Meta 甚至提出了显而易见的答案，即分享覆盖率数据，也就是，再次强调，有多少人真正看到了帖子，这将以某种方式证明他们的立场是正确的。不过，有一个令人讨厌的小细节。CrowdTangle 的首席执行官告诉他们，嗯，虚假和误导性新闻报道也会出现在覆盖率列表的顶部。简单来说，他们没有分享覆盖率数据，因为这将证明 Facebook 事实上是一台虚假信息机器。

关于 CrowdTangle 的报道回避了一个重要的细节。他们只是在谈论帖子，你知道，这些只是碰巧出现在 Facebook 上的帖子，对吧？只是丹·邦吉诺多次名列前茅。这是怎么回事？好吧，让我告诉你这是怎么回事。它们很可能由 Facebook 的算法推荐，该算法多年来一直可靠地且反复地偏向保守派。

《经济学人》2020 年 9 月的一项研究发现，在一个月内，Facebook 上最受欢迎的美国媒体是 Breitbart 和福克斯新闻，并且 Facebook 页面参与度和网站浏览量都严重偏向保守派。这已经很老了。这种情况已经持续了一段时间了。虽然有人可能会争辩说这可能只是用户的意愿，但用户在 Facebook 上看到的内容现在几乎完全是算法驱动的，而且当时肯定也是如此。可以合理地假设，该算法故意推送保守派内容。

当时，Meta 的公共政策主管是乔尔·卡普兰，他之前的工作包括担任乔治·W·布什的政策副幕僚长，以及负责能源未来控股公司的公共政策和事务。给你讲一个非常糟糕的小故事。这是一个

公司，一家私募股权公司，有点像卡塔玛丽的情况，它以 450 亿美元收购了一家名为 TXU 的大型德克萨斯电力公司，然后立即将其推向破产，原因是能源未来控股公司被迫承担 387 亿美元的债务，以此作为收购这家电力公司的一种手段，这是它的私募股权，它总是他妈的私募科技，耶稣基督，无论如何，这现在是 Meta 的政策主管，他已经四年了，一切都很好

无论如何，杰夫·霍维茨在他精彩的著作《破碎的代码》中报道说，当 Facebook 的健康团队试图将其推荐引擎中的 COVID 阴谋电影《Plandemic》删除时，卡普兰亲自进行了干预，而 Facebook 只在凯文·罗斯报道它是 24 小时内参与度最高的链接后才这样做。

当然，Meta 的选择不是修复问题、改进问题、承担责任或发表评论说：“嗯，我们将调查保守派的事情。”不，不，不。他们为什么要那样做？到 2021 年底，Meta 已解散了整个 CrowdTangle 团队，在 2022 年初，该公司已停止为 CrowdTangle 注册新用户。在 2024 年初，即 2024 年大选前几个月，CrowdTangle 完全关闭，尽管“Facebook 十大”在 2023 年年中就停止工作了。

我的意思是 Meta 没有转向右翼。

Meta 几乎十年来一直是右翼媒体的积极参与者，积极赋能亚历克斯·琼斯等有害的、可怕的生物，允许他逃避禁令并在平台上建立大型私人在线群组，以便他即使被禁也能继续发送他的垃圾。媒体事务 2021 年 11 月的一份报告发现，Facebook 在 2021 年调整了其新闻算法，以帮助右倾新闻和政治页面胜过其他页面，我引用一下，“耸人听闻和具有争议性的内容”。

媒体事务 2023 年的另一份报告发现，即使该公司正在积极降低政治内容的优先级，保守派仍然持续获得比左翼或非对齐页面更高的总互动次数，时间范围为 2020 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日，我的意思是该算法据称向你展示的政治内容更少了。除非，当然，你是保守派。

去年非营利组织 GLAAD 的一份报告发现，Meta 一直允许 Instagram、Facebook 和 Threads 上广泛传播反跨性别仇恨内容，该公司要么声称该内容不违反其社区标准，要么完全忽略这些报告。虽然我们可以也应该积极谴责 Meta 可耻的新政策，但假装这家公司过去很关心、认真对待或只是关心这件事，这有点不合时宜。

这让我很生气，因为如果我们现在表现得好像他们变了，他们就根本不会被追究责任。但话说回来，他们以前有被追究责任吗？他们曾经被追究责任吗？我不知道。顺便说一下，答案是否定的。有一些记者在这方面做了非常好的工作。布鲁斯，凯文·布鲁斯，我对他有很多批评，他与《华尔街日报》的杰夫·霍维茨一起对 CrowdTank 做了一些非常出色的报道，以及其他参与了“Facebook 文件”的团队，我们稍后会谈到。有些人正在做伟大的工作。问题是……

媒体对 Meta 和马克·扎克伯格采取了一种软弱且前后不一致的方法。我在这里说的这些变化，这些事情都不难找到。如果你查一下，你可以说，嘿，就像我现在一样，嘿，这似乎不是一项新政策。这似乎只是他们决定正式承认他们缺乏保护跨性别者、阻止保守派煽动者做事的努力。我的意思是，这只是……

令人沮丧。令人沮丧和恼火。看到他们正式承认这一点，让我感到体内充满了毒药。这只是，这是可恨的。这是种族主义的。这是暴力的。这是残酷的。这是偏执的。而且它已经持续了这么久了。为什么我们不能称呼这些人为他们是什么？他们真的会为了增长而做任何他们想做或需要做的事情。而且

我将在这里引用一些内容。我将引用 Facebook 前副总裁安德鲁·博斯沃思 2017 年的一封内部电子邮件，我可能以前提到过。我引用，“……Facebook 在增长方面所做的所有工作都是合理的。”

即使它是在他们的平台上进行的欺凌或恐怖袭击。是的，顺便说一下，这正是他所说的。你会认为一个这样的人，是的，你知道，增长，我们只需要不惜一切代价增长。事实上，如果发生不好的事情导致结果，至少我们把人们联系起来了。你会认为 2017 年泄露这样的信件会导致他可能被关进禁闭室，对吧？他不会被提升，对吧？他不会成为首席技术官，对吧？因为安德鲁·博斯沃思现在就是首席技术官。

这就是这家公司的样子。是时候停止假装 Meta 曾经是高尚的、美好的或善意的了。马克·扎克伯格是一个压抑的懦夫，与男子气概相去甚远，因为真正的男子气概，如果你甚至可以完全……

我甚至不知道你是否真的可以给出完整的定义，但我将告诉你什么是男子气概。这是对自身、他人以及我们所做的事情的责任感，以及在我们支持和提升你身边的人以及更爱和更关心人们中找到力量。我并不想给出一个严格的定义，但这对我来说是男子气概的一部分。它不是一个他妈的哭泣的亿万富翁去参加乔·罗根的节目，说，在哪里？哦，公司不够男子气概。

懦夫。懦夫混蛋。这令人作呕。Meta 作为一个机构，多年来一直腐败不堪，赚取数万亿美元，因为它不断改进其服务，所有这些都是为了迫使用户在网站上花费更多时间，即使是因为 Facebook 和 Instagram 现在被设计成会打断你正在做的一切，你的决策，你的自主权，不断涌现各种形式的赞助和算法策划的垃圾。

Facebook 或 Instagram 上的体验质量，媒体完全没有报道这一点，从未像现在这样低。我不确定过去几年写关于这家公司的人是如何面不改色地做到这一点的。产品很糟糕，而且越来越糟糕，但这家公司从未像现在这样盈利。

Facebook 充斥着虚假账户、AI 生成的垃圾和充满老年人发布愚蠢、粗糙的模因的无意义群组，这些模因说，我希望我们能回到尊重文化的时代，因为他们推荐了当天第三个种族主义模因。Instagram 是一个充满屏幕填充的赞助废话和推荐垃圾的旋转木马。用户不断与这些产品作斗争，以实际看到他们登录时想要看到的东西。我想在这里明确一点。

我不相信已经对 Facebook 作为一个产品既接近无用又以一种对社会有害的方式运行的事实进行了足够的报道。首先，一些重要的因素是 Facebook 上的初始信息流完全是算法驱动的，屏幕的大部分内容都被 Facebook 推送给你的东西占据了。我们真的不知道他们的算法是如何工作的。毕竟，没有立法或法规要求他们披露它。

但我们知道，它的设计目的是让人们参与内容，即使这些内容质量低劣、煽动性强、具有种族歧视色彩或具有误导性。

关于现代 Facebook 体验，我必须在此明确一点，那就是它实际上是无人监管的。我之前提到了杰夫·霍维茨的《破碎的代码》。这是一本非常有力的书。每个人都应该读一读，因为它最清晰地展现了这家公司有多糟糕，以及它糟糕了多久。但杰夫提出的最重要的一点是，Facebook 内部的一切都是为了消除摩擦。

你现在可能认为，哦，那会带来非常好的体验。不。

在这种情况下，消除摩擦意味着允许人们发布任何他们想发布的内容。例如那些大型诈骗团伙，我很快就会讲到，或者那些传播虚假信息、假体育新闻的无稽之谈的群组。那些让人愤怒和更加种族主义的迷因，以及我多年来在 Facebook 上看到的一些令人震惊的垃圾。虽然 Meta 确实有一些机制可以阻止诸如色情和暴力之类的完全非法行为……

但实际上，其他任何东西都是可以接受的。在准备这个脚本时，我找到了 50 个赤裸裸地诈骗用户的群组，每个群组都有 1000 到 18000 名不同的成员，他们都在试图弄清楚为什么无法访问他们的 Facebook 或 PayPal 帐户。

找到这些群组非常容易。只需在 Facebook 帐户顶部的搜索栏中键入“Facebook 支持”并向下滚动即可。顺便说一句，这个骗局相当简单。人们加入这些群组，他们会说，哦，我无法访问 Facebook。他们当时正在使用 Facebook，但也许他们只是登录了应用程序。

他们进去说，嘿，我需要帮助。我需要帮助才能重新登录。通常，来自全球南方的骗子会说，是的，给我发消息。他们会得到他们的密码。他们会得到他们的电子邮件。他们会访问其他东西。然后他们开始偷东西。我必须明确指出，找到这些诈骗群组有多容易，以及有多少人明显地落入其中。

这真的很令人担忧，也很令人作呕。现在是时候承认 Facebook 已经变成了一个开放的下水道，完全不顾用户的感受。它不断地用赞助和推荐的内容轰炸他们，以此来让他们在网站上停留更长时间。

用户与网站互动的时间越长，他们看到的广告展示次数就越多。反过来，他们就会为 Facebook 和 Meta 赚取更多利润，即使实际上并没有提供任何服务。你可能会想，让某人留在网站上，这意味着给他们他们想要的东西，对吧？错。这意味着妨碍他们想要的东西，设置一堆障碍让他们跳跃。这是一个小小的障碍赛。这非常烦人，每天都让我生气。♪

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嘿，我们是迈克和伊恩。我们是 NPR 的《等等，别告诉我》节目中《如何做任何事》节目的主持人。每周，我们都会回答你的问题，并找到比我们聪明得多的人来回答它们。例如，你如何在大西洋百慕大三角存活下来？你如何在百慕大三角找到约会对象？我们帮不了你，但我们会找到能帮你的人。在 iHeartRadio 上收听《如何做任何事》播客。♪

现在，就像我在 2024 年底播出的剧集一样，我将非常实际地带你了解 Facebook 的体验。我希望你能尽可能地进行逐句讲解，因为我希望你了解这个网站现在有多糟糕。好的，你打开你的 Facebook 应用程序，你会立即看到一个关于故事的弹出窗口，有点像 Instagram 的东西，你点击它们，然后整个手机屏幕都会显示视频。

但是一旦你观看了一些视频，你向下滚动，你会看到你认识的人的一篇文章，然后是一个占据你屏幕三分之一的巨大广告，然后是一系列你可能认识的人，然后是你没有关注的页面的文章，然后是一系列推荐的短片，这些短片会重复播放你可能看到的两秒钟的片段，但不足以让你真正了解视频是否会很好，这样你就会点击，更多的广告展示次数，然后是另一个广告，然后是三个你没有关注的页面的文章，然后是另一个广告，然后……

我发现我的应用程序在我滚动得太快时卡住了。它有点笨重了。所以我想，如果有人需要帮助，他们会怎么做呢？所以我决定搜索 Facebook 支持，这会将你引导到顶部的 Facebook 支持的细长横幅。它可能只有半英寸宽。然后在下面是一个巨大的四分之一屏幕长的赞助帖子，关于 Facebook，我引用，“将你的社区聚集在一起”。顺便说一句，这与支持无关。这是完全不同的事情。

然后你会看到下面的一系列群组，第一个叫做“Facebook 支持”，有 18000 名成员，包括一个支持号码 1-800-804-9396。这号码是无效的。该群组充满了关于人们在 Facebook 上遇到问题的帖子，其中一个管理员 Oliver Green 告诉大家，这个群组是他们可以（我引用）讨论问题并为他们提供帮助和解决方案的地方。

顺便说一句，Oliver Green 的头像实际上是政治作家 Oliver Darcy 的照片。这非常奇怪。无论如何，上面的一篇文章说（我引用）“请不要回复来自我的 Facebook 的消息，我被黑了。”一位名为 DecaTechFix 的回复者问道，它是什么时候被黑客入侵的？并要求他们现在给他发消息，以便快速恢复他们似乎正在使用的帐户。

另一个，一个用户说有人黑了我的 Facebook 并更改了所有密码，另一个名为 retechman 的帐户回复说，现在给我发消息寻求帮助。另一个，有人也说他们被黑了，另一个帐户 James Miles 回复说，私下给我发消息。有数百个这样的互动。说真的，就……

访问这个网站看看。去看看，输入“Facebook 支持”。这完全是疯了。这个网站为他们赚取了这么多钱，数十亿美元。这太奇怪了。

另一个群组叫做“帐户被黑”，有 8500 名成员，但我补充说，它自 2023 年底以来就没有更新了。但它会立即显示一条帖子，上面写着（我引用）“给我发消息以获取任何黑客服务、Facebook 恢复、Instagram 恢复、丢失资金恢复、iCloud 越狱等。”一些用户回复，以及其他几个骗子也以同样的方式提供帮助。

另一个群组这次有 6700 名成员，叫做“恢复你无法登录的旧 Facebook 帐户”，它提供了另一个无效的 1-800 号码。2023 年 12 月 5 日，一位用户声称他们的帐户被入侵，他们的电子邮件和密码被更改，这条帖子已被回复了 44 次，大部分是试图提供帐户恢复服务的骗子，但也有一些遇到同样问题的其他人。

在其他地方，一个承诺向你发送 PayPal 资金的群组有 24000 名成员，每天有 10 多条帖子。另一个叫做“PayPal 问题解决方案”，让我想起了 Hive 的一首歌，如果你无法登录 PayPal，它会提供类似的诈骗服务。另一个叫做“Cash App Venmo PayPal Zelle 支持”有 5800 名成员。现在，作为我的研究的一部分，我还加入了另一个群组，它叫做“Facebook 支持”。每天都是，

人们一遍又一遍地谈论他们如何无法登录帐户，然后被告知，嘿，拨打我们的免费电话号码。这很糟糕。这很糟糕，因为我找到这些毫不费力。每天都有数百人在做这件事，乞求帮助，然后被积极地诈骗。

有人在这里说，实时聊天，我能从 Meta 获取实时聊天人员吗？一天后。帮我恢复我的停用的帐户，加。有人从 Instagram 偷走了我的照片，并用它们通过提供色情内容和会面来诈骗男性。Facebook 不会删除该帐户，因为他们使用了与我不同的姓名。有人黑了我的 Facebook 帐户。现在他更改了所有详细信息和名称。我想他们是想说“和”。我向 Facebook 帮助中心发送了投诉。他们限制了该帐户并给了我一个恢复它的链接。当我尝试并录制视频自拍时……

它没有用，每次我尝试制作视频时，它总是无法加载。无论如何，这些人中有些人英语不太好。我不会说其他语言，不会因此而评判他们。但无论如何，我有一个关于 Meta 的产品创意。这是一个删除所有这些群组的想法，这样人们就不会被诈骗了。但重要细节！

现在，去年，Meta 想出了一个非常有趣的新想法，这个新功能。不是一家大型产品公司，Meta，但他们想出了这个主意。它叫做 Meta 验证。你知道你会得到什么吗？

每月 15 美元，你会得到一个小勾号，他们知道你是谁，他们说你是真人。你知道你还会得到什么吗？支持，客户支持。这是一个真正的盗贼统治。这是一种实际情况，他们这样做是为了让只有付费的人才能获得帮助。现在，你们中的一些人可能会争辩说。你会说，这不太公平，对吧？这些可怜的公司，可怜的马克·扎克伯格，对吧？

可怜的马克·扎克伯格，他从这些可怜的、可怕的小免费猪身上什么也没得到，这些猪对着他哼哼唧唧地说，马克，马克，请不要让我被骗。不要让人们偷我的东西。马克说，哦，我做不到，因为我每位用户只赚 40 美元。他每位用户赚 40 美元 60 美分。但这比普通的订阅更有价值，当然，每月 15 美元会让他赚得更多。但无论如何……

这是一个天文数字。对于一项因缺乏责任感和管理而腐朽并正在腐朽的服务来说，这是一个天文数字。

顺便说一句，这就是 Facebook。它只是整个赞助内容和赤裸裸的骗局。Meta 不是这个产品的管理者。多年来，它一直很糟糕。他们一直在让它变得更糟以增加收入。但除此之外，他们也没有试图让它变得更好。

像一个可靠的产品，像一个好产品。就像你上了公共汽车，有时其中一个轮子会掉下来，他们会说，好吧，你知道，公共汽车就是这样。有时就是这样。你坐在公园的长椅上，它就爆炸了。

碎片飞到你屁股上。是的，长椅就是这样做的，伙计。长椅是免费的，你这个混蛋。这太烦人了。我必须重复一遍，这种情况已经持续多年了。Meta 一直在逐渐且积极地让体验变得更糟。他们只是让这个地狱般的场所继续恶化。

一种腐朽。这真的是腐朽。这是我不断重复的词，因为它很糟糕。你们中的一些人，我从你们很多人那里听说过，哦，我只是不使用它。我只是不使用它。即使你不使用它，即使 Meta 是你生活中已经摒弃的东西，

一个被数十亿人使用的社交网络成为这种不受监管的数字生态灾难，确实会产生后果。这是互联网侧面的一处开放性伤口，骗子和垃圾邮件发送者在那里可以肆无忌惮地欺骗和诈骗人们，而无需担心 Meta 的任何后果。

老实说，他们几年前就不再关心了。现在，如果我收到 Meta 关于此事的评论，顺便说一句，如果你来自 Meta 正在收听，请让马克参加我的节目。否则，我不想听到你的声音。我不在乎。我不感兴趣。实际上，给我 Bosworth。给我 Bos。我很想和 Bos 聊聊。我和你，Bos。让我们聊聊。但无论如何，我相信他们的评论会是，好吧，我们确实阻止了骗子。

好吧，你并没有真正阻止所有骗子，事实上，如果我是唯一一个拿着麦克风的脾气暴躁的混蛋，可以毫不费力地找到这个骗子窝，为什么你们没有自动化来做这件事？为什么你们没有阻止它的东西？答案是，Meta 不在乎。Meta 不在乎。他们很久以前就不再关心了，假装马克·扎克伯格突然决定取消防护措施是修正主义历史。

我读到有多少人认为这是新的，这太疯狂了。但我需要你意识到，在 Meta，所有事情都在增长下得到证明，例如让平台更难导航，以便用户花费更多时间来查找他们真正想要看到的东西，或者允许大量的骗子和垃圾邮件发送者蓬勃发展。因此，人们总是有新的内容可以迷失其中，即使它很糟糕，或者它是有害的，或者它会伤害他们。你可以听到我对这一切有多么厌恶。

但这是我。我不会只做一次就完事。不，这是一个两部分的系列。在下一集节目中，我将讨论扎克伯格是如何逃脱这一切的。他这样做是利用那些要么熟视无睹、要么被他们的编辑立场束缚、要么实际上只是愿意帮助掩护马克·扎克伯格的媒体成员。然后，一旦我做完这件事，我想解释实际的后果是什么。因为它们并不理想。这一切都不好。但我不想让你完全沮丧。

现在，你可能已经看到了就职典礼，感觉很黑暗。我的确是想让你更紧密地拥抱你最亲近的人。我的确是想让你对周围的人多一些爱。CES 的一个重要主题是爱、陪伴和与你同胞的团结。给你的朋友打电话，发短信给你的朋友，告诉他们你爱他们。任何像“你为什么告诉我我爱你？”这样的朋友。你爱我。这本身就是一个社会失去爱的症状。

一切感觉都很糟糕，别误会我的意思。但你仍然是一个自主的人。你仍然能够与周围的人交谈。引用 Ned Beatty 的话，我不会说写信给你的国会议员，我不知道。我会告诉你告诉他们，但我告诉你的是。你周围的人需要你。你周围的人爱你。如果他们不爱你，那就别和他们说话。但要对你周围的人展现更多爱。对你所做的一切展现更多爱，并将更多爱融入你所做的一切。

你很快就会听到下一集。只需要几天时间。我认为你会非常喜欢它。但我爱你们所有人。感谢收听《离线更好》。《离线更好》主题曲的编辑和作曲家是 Matt Osowski。你可以在 mattosowski.com 查看他的更多音乐和音频项目。M-A-T-T-O-S-O-W-S-K-I.com。

你可以通过 [email protected] 发送电子邮件给我，或访问 betteroffline.com 查找更多播客链接，当然还有我的时事通讯。我还强烈建议你访问 chat.whereisyoured.at 访问 Discord，并访问 r/betteroffline 查看我们的 Reddit。非常感谢你的收听。《离线更好》是 Cool Zone Media 制作的节目。要了解更多关于 Cool Zone Media 的信息，请访问我们的网站 coolzonemedia.com，或在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或你收听播客的任何地方查看我们。

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