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The Invisible War

2025/1/1
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Better Offline

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
E
Ed Zitron
一位专注于技术行业影响和操纵的播客主持人和创作者。
Topics
Ed Zitron: 科技行业正在对用户发动一场看不见的战争,通过不断增加收费和增长黑客手段,剥夺用户的权益。他们为了利润最大化,不断修改产品,让用户体验变得糟糕。虽然用户也应具备基本的科技素养,但这不能成为公司利用用户的理由。许多科技平台将更新视为进一步榨取和剥削用户的手段。科技公司对用户体验的操纵,导致用户变得焦虑、易怒等负面情绪。许多数字体验都存在干扰用户、模糊目标路径的问题。应用程序的设计往往不合理,以延长用户使用时间并增加盈利为目的。数字体验中的许多问题类似于令人厌烦的工作,但用户却为此付费或被变相收费。Spotify 的应用重设计是为了增加用户参与度和收入,而非提升用户体验。科技媒体对 Spotify 应用重设计的反应过于轻描淡写,没有意识到其重要性。Spotify 以牺牲艺术家和用户体验为代价,追求利润最大化。Sonos 应用重设计去除了无障碍功能,目的是为了增加订阅服务。Meta 不断地重新设计 Facebook 和 Instagram,造成了数字生活的混乱。用户在科技平台上的投入越多,就越容易被平台控制。许多网站的移动端体验糟糕,经常出现弹窗广告等问题,例如 IGN.com。几乎每个应用程序都故意设计成增长黑客的形式,以操纵用户行为。约会软件、Uber 等应用都使用微交易等手段来增加收入。Outlook 和 Meta 等平台在用户邮箱和应用中插入广告,以增加点击率和收入。用户的数字生活正在遭受恶意对待,应用程序的设计是为了迎合投资者的需求,而非用户的需求。几乎所有应用程序的设计都经过增长黑客的优化,以最大化用户在应用程序上的活动。现代社会中与技术的每一次互动都可能对用户造成负面影响,这是一种大规模的生态灾难。大多数人并没有意识到科技公司对他们的操纵,只是被动地接受。人们每天会收到大量的通知,其中许多是无用的广告或提示。人们需要时刻警惕网络诈骗和虚假信息。大多数人并没有意识到网络上的信息并非都经过验证。CNN 等主流媒体网站上的付费合作内容,实际上是变相的广告,误导用户。Bingo Cash 等游戏存在使用机器人作弊的情况,却以付费合作内容的形式出现在主流媒体网站上。人们容易相信主流媒体网站上的信息是可信的,这是一种特权,应该与他人产生更多共鸣。人们正在遭受欺骗,而这种欺骗被一些人轻视。Outbrain 和 Taboola 等公司通过发布虚假广告获利,而人们却对此习以为常。人们对互联网和科技行业的欺骗行为视而不见,助长了这种行为的蔓延。对互联网和科技行业的欺骗行为视而不见,是一种自负和傲慢的表现。人们应该停止为科技行业的恶劣行为找借口,并意识到这种行为对社会的影响。科技公司为了追求增长,普遍采取了反用户立场,形成了一种垄断或卡特尔。科技媒体对科技行业问题的报道不够深入,缺乏对问题的严重性认识。“腐烂经济”只关注增长,而忽略了用户体验和社会影响。廉价的Acer Aspire 1笔记本电脑代表了大多数人使用互联网的方式,体现了“腐烂经济”的危害。廉价的Windows电脑的糟糕用户体验,代表了大多数人使用电脑的体验。许多廉价的Windows电脑预装了广告和难以去除的内容,这使得用户体验非常糟糕。数百万用户使用的廉价笔记本电脑,其用户体验既具有剥削性又极其缓慢。Windows 11 Home in S 模式限制了应用程序的使用,并导致电脑运行缓慢。廉价电脑的操作系统充满了广告和强制性的设计选择,损害了用户体验。廉价电脑的普及,反映了科技公司为了增加收入而牺牲用户体验的行为。即使是昂贵的设备,用户仍然会受到算法和增长黑客操纵的影响。大多数人使用电脑的体验充满了干扰和操纵。大型科技平台利用其便利性掩盖了其操纵性。互联网的恶意使得人们更倾向于使用大型科技公司的产品。网站为了盈利,牺牲了服务和信息提供,转而利用用户。科技用户为了避免互联网和数字生态系统的问题而付出了大量努力,但大多数人并非如此。大多数人每天都使用电脑或智能手机,他们的生活被剥夺了尊严。只有拥有更多金钱的人才能逃脱科技生态系统的毒害。数字世界对现实世界有重大影响,而人们对此却视而不见。即使是昂贵的设备,用户仍然会受到算法和增长黑客操纵的影响。人们对科技行业问题的麻木,是问题的核心。对抗科技行业的不良行为,需要持续的社会对话和行动。

Deep Dive

Shownotes Transcript

在今年的两集大结局中,埃德·齐特隆列举了以任何代价追求增长的腐败经济对数十亿人造成的损害——以及为什么你需要与你的 fellow user 团结一致。--- 链接:https://www.tinyurl.com/betterofflinelinks时事通讯:https://www.wheresyoured.at/ Reddit:https://www.reddit.com/r/BetterOffline/ Discord:chat.wheresyoured.at埃德的社交媒体:https://twitter.com/edzitron https://www.instagram.com/edzitron https://bsky.app/profile/edzitron.com https://www.threads.net/@edzitron请访问 omnystudio.com/listener 获取隐私信息。</context> <raw_text>0 你知道你必须重新振作起来。当你迈出下一步时,你将让它对你的事业、你的家庭、你的生活都产生影响。你可以通过普渡大学全球分校获得你引以为傲的学位。普渡大学全球分校由普渡大学支持,普渡大学是美国最受尊敬和最具创新性的公立大学之一。

这是你的机会。这是你的机遇。这是你的东山再起。普渡大学全球分校。为在职成年人提供的在线大学。立即访问 purdueglobal.edu 开始你的东山再起之旅。

欢迎收听《抉择》播客,这是一个打破界限、畅所欲言的播客节目。加入你最喜欢的两位主持人,我,Weezy WTF,和我,Mandy B,我们将深入探讨非传统关系的世界,并探索围绕约会、性爱和爱情的禁忌话题。没错。每周一和周三,我们都邀请你抛弃传统父权规范所规定的过时叙事,以幽默、脆弱和真实的方式。

我们分享我们的个人旅程,在三十多岁时,应对现代关系的复杂性,并参与发人深省的讨论,挑战社会期望。从与不同客人的开创性访谈到与你的经历产生共鸣的贴切故事,《抉择》将成为你在当今世界关于真正意义上的爱与连接的公开对话的首选来源。准备好重塑你对关系的理解,并拥抱真实连接的自由。

收听并加入对话。在 Black Effect Podcast Network、iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或你收听播客的任何地方收听《抉择》。

在过去几年,甚至十年里,你很可能对自己说过,你就是不懂技术,或者你年纪太大了,或者技术已经让你落伍了,因为你发现某个服务、应用程序或你的电脑很烦人。你或你爱的人已经让自己相信,他们无法使用某些东西是他们有缺陷的标志,是他们未能跟上时代潮流的标志,就好像我们每天使用的物品应该处于不断变化的状态一样。你正在收听《更好离线》,我是埃德·齐特隆。♪

这是本季《更好离线》的最后一集,它讲述的是腐败经济的真实规模,以及科技行业如何对用户发动一场无休止的、看不见的战争。顺便说一句,我们输了。我们输得很惨。他们正在慢慢地夺走一切,在我们生活的各个方面都增加了收费和增长黑客手段,他们甚至无法给予我们尊严,确保那些为他们带来数十亿美元利润的东西能够正常运作。

不,不,不,不。他们必须在每一个该死的角落扭曲它们,以使它们更有利可图,因为他们知道在许多情况下,我们别无选择。想想看。除了我们的设备之外,我们在日常生活中使用的工具大多保持不变,对吧?

我们汽车上的按钮可能移动了一点,顺便说一句,我不是在谈论特斯拉。我们通常有刹车、油门、方向盘和转向灯。自从我开始飞行以来,登机的方式基本上保持不变。我们的火车、公共汽车、餐馆、厕所、房屋,它们都具有相同的机制,我们也不需要更新它们或适应新的情况。我们不会走进我们的公寓,门却以某种不同的方式打开。我相信厕所仍然可以冲水。刚用过。刚检查过。

现在,我在这一集中要讨论的内容,有一些例外。有些人真的只是不去尝试学习如何使用电脑或智能手机,他们只是拒绝技术,或者拒绝学习它,因为它不适合他们。这些人是存在的。他们是真实的。我们都认识他们。我认为任何听到这一点的人都不会属于这个阵营。基本的科技素养是生活在社会中的必要条件,用户也负有一定的责任。

但即使这样说,即使我们假设这些人非常普遍,情况也是如此,公司真的应该利用他们吗?答案当然是否定的。现在,我们的应用程序和平台,我们每天使用的那些东西,其道德和智力指南针与我们生活中其他事物完全不同。虽然更新的想法相当高尚,即你购买的东西可以随着时间的推移得到维护和改进,这是一件好事。

许多科技平台将其视为进一步榨取和剥削的一种手段,以促使用户做一些事情,这些事情要么让他们在应用程序上停留更长时间,要么采取更有利可图的行动。我们作为一个社会需要认识到这一点,我们需要认识到这如何扭曲我们。它使我们更加偏执、更加批判、更加具有攻击性、更加反应性,因为当一切都微妙地令人恼火时,我们都会闷闷不乐,我们都会以多种方式受苦。顺便说一句,没有数字世界和物理世界。它们是,并且已经有一段时间了。

完全一样的事情。如果报道科技时没有考虑到这一点,那就是用户的失败、现实的失败,老实说也是好奇心的失败。如果你作为一个作家还在这样做,你就是在胡说八道。我想明确一点,我说的不仅仅是一个产品或一家公司。我说的是大多数数字体验。

我说的是我们必须不断躲避的数字干扰,每个应用程序上的一长串按钮,所有这些按钮都在分散我们的注意力,掩盖我们真正想要做的事情的路径。我将为你选择一个例子。现在,我的英国加拿大听众不会喜欢这个,但有一个名为 Sleeper 的应用程序,我用它来玩幻想足球,NFL,有很多按钮试图让我做不同类型的体育博彩。我唯一想做的就是检查我的阵容。

但是,不,不,不,不,Sleeper 必须有一种方法来进一步让我赚钱。应用程序以不符合逻辑且无益的方式呈现信息的方式令人作呕。他们人为地迫使我们与相关的应用程序进行更长时间的互动。这不是提供服务。我听起来有点惊慌失措和情绪化,但我需要你理解这在你的生活中有多普遍。

每种不同的数字体验都是构成工作中令人烦恼的一天的小片段的一个小版本,除了我们要么为此付费,要么为了娱乐而被积极地货币化。让我举个例子。

早在 2023 年,Spotify 也重新设计了其应用程序,我引用《The Verge》的话说,它一部分是 TikTok,一部分是 Instagram,一部分是 YouTube,实际上这意味着用由全屏卡片(如 TikTok)和自动播放视频播客(也如 TikTok)组成的界面替换相对简洁明了的用户界面。首席执行官丹尼尔·埃克声称,这将——我在这里引用天空新闻的话——使该平台充满活力,在作为一个收听音乐的地方而建立和销售的平台上提供不同的内容。

顺便说一句,科技媒体在没有真正考虑其意义的情况下,就轻描淡写地看待了这次重新设计。他们没有考虑其重要性。在一瞬间,数亿人的存在,他们听音乐的体验,将随着一位亿万富翁的一时兴起而改变,其明确目的是迫使他们参与与他们注册时所期望的内容完全不同的内容,以此来增加参与度、指标和上市公司的收入。

无论如何,试着假装这只是一个应用程序。只是音乐,对吧?不。人们与音乐和娱乐的关系与其情绪和动机有着内在的联系。无论你有什么感觉,很明显,Spotify 这家以操纵和剥削其艺术家而闻名的公司,对其客户(付费客户和非付费客户)都怀有类似的蔑视。而且他们远非孤例。

今年早些时候,智能音箱公司 Sonos 发布了其应用程序的重新设计版本,该版本删除了其辅助功能,即编辑歌曲提示或从手机播放音乐的功能,而这据他们说是为了使界面现代化。Wired 建议,这些变化可能会为添加某种订阅服务打开大门,以帮助 Sonos——你永远猜不到——陷入困境的增长。

Meta,也是一个很好的例子,不断地重新设计 Facebook 和 Instagram,最近一次发生在 10 月份,目的是将 Facebook 的重点放在 Z 世代用户身上,他们可能是我们数字生活中持续混乱的最恶劣的例子。

虽然我们可能会抱怨这些事情,但我们仍然受困于它们,因为我们对技术的投资条件是我们需要账户。我们拥有为我们定制的功能。我们投入的时间越多,它就越成为我们的东西,但实际上,我们越是被公司所拥有。我们有设置事物的方式,使我们进一步陷入生态系统,这很好。

一段时间。这有点像必须为特定场合购买特定服装,只是它们可能会随机停止合身。我不是指根据你的体重。它们只是随机地膨胀和收缩。

我们加载网站时预计会出现问题,因为很可能会出现问题,移动网站会用弹出式广告覆盖整个屏幕,这些广告可能会破坏整个体验。顺便说一句,我最喜欢的例子是 IGN.com,这是一个每月拥有超过 1.18 亿独立访客的网站,它会定期崩溃你的移动浏览器。不,真的,现在就去查找《战神诸神黄昏》指南,然后尝试在手机上滚动。如果它没有崩溃你的浏览器,我会非常惊讶。

似乎每个在线体验都需要我们的电子邮件地址,而提供我们的电子邮件地址会在已经塞满了两种垃圾邮件的收件箱中添加另一封电子邮件。实际上,获得最大的激光垃圾邮件会立即到达你的垃圾文件夹,然后是我们从我们想要打折的服装品牌或我们付费但仍然觉得有必要每天给我们发送三到五封电子邮件的报纸收到的增长黑客电子邮件。我们使用的每个应用程序都是故意构建为增长黑客的,这个术语意味着以这样一种方式移动事物,即用户会做我们作为公司希望他们做的事情。

约会应用程序会在 1.99 美元或更多的微交易背后衡量你最好的匹配对象。Uber 在其应用程序中放置建议和大型横幅,试图说服你使用他们的其他应用程序之一,或者你可能不小心点击了它们,这使 Uber 有更好的机会让你尝试它们。

Outlook 是世界上最流行的电子邮件平台之一,它会在你的电子邮件收件箱中放置广告,这些广告与新电子邮件几乎难以区分,而且它们实际上也在你的收件箱顶部。而 Meta,我最喜欢的,他们有这些视频轮播,以前只在 Facebook 上,但他们刚刚将其添加到 Instagram 上,这些视频故意只播放片段的前几秒钟,以此来让你点击,让他们获得更多点击量、更多参与度和更多可以用来欺骗街道的东西。

我的意思是,我认为你已经亲身体验过了,那就是我们的数字生活正在积极地受到虐待和敌视。我们的应用程序不断变化。它们不是为了适应我们,不是为了适应我们的条件或需求,而是为了适应投资者的需求和内部利益相关者的需求,他们已经将我们是谁以及我们做什么简化为不断增长的可操纵指标的选择。这些事情实际上并没有告诉他们任何东西,除了如何摆布我们以让我们做更多的事情。

这不是你不懂技术。我必须坚持让你明白这一点。这是你每天使用的技术完全和彻底地疯狂了。每个应用程序都有不同的设计。几乎每个设计都是增长黑客,以优化你在该应用程序上的活动,每个应用程序都试图让你做不同的事情,有些应用程序拥有整个增长黑客团队,他们不断评估你做什么以及你的朋友在做什么,也许

找到新的方法将它们混合在一起,以便他们可以赚到更多的钱。体验是否糟糕并不重要。这不是他们的目的。他们不是来改善事物的。

我希望你意识到这几乎存在于你使用的每个应用程序中。我知道我在重复自己,但这很重要。我这么说不是为了抱怨,而是因为我相信,正如我之前暗示的那样,我们正处于我们时代规模最大的生态灾难之中。因为与技术的几乎每一次互动(这是现代社会生活中所必需的)都已成为对用户的积极对抗。

这些问题会一直影响我们所做的一切,一直持续不断。我们不断被打扰。我相信这比社交媒体和算法要大得多。尽管我必须明确地说,它们绝对是其中很大一部分。

普通人对技术的体验是如此具有侵略性和侵犯性,我相信它会给我们社会的大部分人留下低水平创伤。我知道这听起来很戏剧化。你们中的一些人听到这个可能会嘲笑这个想法。毕竟,你很聪明,对吧?你知道虚假信息。你知道这些公司在做什么,因此大多数人都知道,对吧?错。大多数人不知道。

大多数人根本不考虑他们正在做的事情,他们只是试图在一个日益要求我们赚更多钱来购买相同商品的社会中生存,我们的生活受到社交网络的干扰和评判,具有侵略性的算法根据我们将参与的内容向我们提供更多内容,这可能意味着让我们生气或积极激怒我们的事情。

人们不断受到这些该死的通知的烦扰。平均每天 46 次。有些是有用的,有些是广告,例如,苹果告诉我们,无论我们是否与任何足球联系互动过,大学橄榄球比赛中都有一次咬指甲的事件。或者 Slack 消息说你没有加入一个你一周前被邀请加入的小组。或者 Etsy 让你知道你可以为即将到来的假期购买东西。它无处不在。它持续不断。

它是无情的。你投入使用设备的时间越多,你收到的这些通知就越多,这会让你不太可能或无法关闭它们。毕竟,你清理收件箱做得怎么样?进展如何?那是什么?那是什么?你每天收到 25 封电子邮件,其中许多来自 William Sonoma 旗下的不同公司?该死,这太疯狂了。

但侮辱并没有到此结束,因为这些人还必须不断地意识到诈骗和完全错误的信息,这些信息既存在于不真正关心阻止它的社交网络上,也存在于大多数主要新闻出版物下面的 chum box 广告中。如果你不知道那是什么,那就是那些位于底部、承诺奇迹疗法或试图向你出售大麻(或者,好吧,来自习近平的假大麻)的奇怪小故事。许多阅读和撰写关于技术文章的人拥有这种令人厌恶的特权。

他们认为,知道有一些实体试图诈骗或欺骗你是很自然的。我认为大多数人不知道。大多数人只是试图生存。对大多数人来说,来自 Rumble.com 的视频与来自 CNN.com 的视频没有什么区别。大多数人会相信每个广告的准确性都经过验证,与真相相反,它一直以大规模的方式出售给任何愿意付钱的人。

我想给你举一个很好的例子。这个例子让我恶心。这个例子真的让我生气。我想说我接下来要说的话。CNN.com。它在 NBCnews.com 上。它也在 The Verge 上。Nileh Patel。

你需要解决这些烂事。这太恶心了。但让我们谈谈 CNN.com,这是一个在 2024 年 10 月拥有 5.94 亿访客的网站。当你向下滚动时,在 CNN 的底部,有一些内容写着“付费合作伙伴内容”,包括来自 Finance Buzz 等出版物的内容,这些内容会告诉你,我引用一下,“聪明人浪费金钱的九件最愚蠢的事情”。

当你点击后,Finance Buzz 会立即要求你打开通知,你知道的,这样他们就可以在你有了新文章时向你发送通知。故事中的每个要点都会指向公司的不同类型的附属营销部门,这些部门试图向你销售汽车保险和信用卡,每次有人购买东西时,他们都会获得一小笔佣金。

你会有机会分享你的电子邮件地址,以接收,我引用一下,“经过审查的副业和已被证明的额外赚钱方法发送到你的收件箱”,我认为这包括我被引导到的广告,他们告诉我,是的,你可以在 Bingo Cash 等游戏中玩在线宾果游戏来赚钱,与其他人对抗。

我看到后说:“这根本不像真的。”所以我查了一下。Bingo Cash 的开发商 Papaya Games 在 3 月份被竞争对手游戏公司 Skills 起诉,原因是它在据称基于技能的游戏中使用机器人,这些游戏应该是在人类之间进行的。密歇根州博彩控制委员会以违反多项博彩法(包括《合法互联网博彩法》)为由,对该公司发布了停止令。

引用诉讼书中的话,Papaya 的游戏并非基于技能,用户通常不是与实际的真人对手对战,而是与 Papaya 自己的机器人对战,这些机器人会指导和操纵游戏,以便 Papaya 本身赢得用户的钱,同时让他们相信他们输给了真人对手。

这是一个网站及其相关内容,在主要新闻媒体的头版占据了重要位置。作为一个普通人,相信 CNN 不会故意允许为本身就是进一步伪装成值得信赖的第三方实体的广告的网站做广告是合理的。你作为一个普通人,相信 Finance Buzz 是一个信誉良好的网站,并且他们的意图是与你分享很棒的交易和秘密技巧,这是合理的。

如果你认为自己没有这么愚蠢,那么你很幸运,需要与你的同胞们有更多的团结。这太丢脸了。如果你听到这个并说,哈哈,愚蠢的白痴,该死你。

人们正在被这样对待,你可能会嘲笑,你可能会轻蔑地看待,但这很严重,这很可怕。像 Outbrain 和 Taboola 这样的公司制作这些 chum box 广告,他们通过这样做赚取数百万美元。真的,抛开你可能拥有的任何特权,或者也许你没有,也许你明白我在这里谈论的是什么。

你为什么不认为整个世界最著名的媒体机构之一上的内容值得信赖呢?现在,我所说的任何话都不意味着是极端的或悲观的,或者描述除我眼前、你眼前和数十亿人眼前正在发生的事情之外的任何事情。

多年来,我们一直将这些事情视为理所当然,这使得那些没有真正计划、没有真正目标,只有增长目标的有权势的人能够蓬勃发展。盯着那些被专门用来欺骗他们的互联网和科技行业所愚弄的傻瓜,这表明你根本不知道自己是如何被骗的,因为你自以为是和傲慢。我意识到我可能是在编造一个让我生气的人,但我最近与一些对此有这种反应的人进行了一些谈话。这很糟糕。

我们所有人都是第一次学习东西,就像,如果你从未学习过,你将如何学习?我想,我是在编造这个人,但如果任何听众有这种态度,这很重要。

你需要停止试图解释使用互联网和技术已经变得多么令人反感。你需要停止为那些有权势的人找借口,并考虑一下几乎世界上每一台设备上发生的社会性欺骗的巨大规模,并考虑一下使用互联网的人试图过上诚实、有尊严和合理的生活所面临的困难的影响。也许你处于中间立场。也许你没有评判他们。也许那不是你。无论哪种方式,我认为把这个放下很重要。

在现代社会中生存需要你使用这些设备,否则你将牺牲你与他人互动方式的很大一部分。你可能需要笔记本电脑或智能手机来工作,两者都需要,用于上学或任何事情。你需要消息应用程序,否则你就不存在了。因此,存在某种社会垄断,或者也许更像是一种卡特尔,因为在大多数情况下,每家科技公司都接受了这些积极的反用户立场,所有这些都是为了追求增长。

我认为赌注比任何人都意识到的要高得多,尤其是在科技媒体中。我不知道他们为什么不愿意更多地讨论规模。他们可以选择问题。他们可以说这是不好的,那是不好的。然后他们可以为扎克伯格或马斯克做光鲜的报道。但这是不好的。更糟糕。比很多事情都更糟糕。而且它没有被讨论。我感觉自己好像在说一些显而易见的事情,但我已经看过。这并没有像这样被写下来。没有人只是指着

一切,坏的,损害的程度,痛苦,沮丧,恐惧。它是如此持续不断。我们都在某种程度上麻木了,因为讨论它需要承认,由于他们的手机和笔记本电脑,绝大多数人的生活都被毒害了。这甚至不是反技术的立场。我希望它能更好。正如你很快就会听到的,我确实喜欢电脑。

但我们真的需要深入研究这个问题,我们需要意识到我们都生活在腐败经济创造的废墟中,在那里,唯一重要的事情是增长。收入的增长、业务的增长、与该业务相关的指标的增长、参与度的增长、点击量的增长、应用程序上的时间的增长、微交易的购买、广告的印象、做的事情让高管感到高兴并让增长团队看到数字上升。这真是令人作呕。

但是,如果你想感觉更好,我很确定在我停止讲话后,会有一个广告。我百分之百确信这个广告会紧随其后。它将与我一直在说的一切相符。考虑到我的工作,它不会是具有某种具有讽刺意味的背景的东西。你会因为我在这里是对的而咯咯地笑,而不是因为接下来发生的事情完全不协调。我们回来了。

所以,作为一名听众,你知道我是一个混蛋。

如果你没有收听,你可能现在已经明白了。你已经听了大约 20 分钟了,你已经听到我生气了。但当我写这个剧本时,我试图弄清楚我该如何表达这个?我该如何真正向你展示规模?所以我去了亚马逊网站,这家无所不包的商店,我买了最畅销的笔记本电脑,一台 238 美元的宏碁 Aspire 1,配备四年前的赛扬 N4500 处理器,这

我认为这相当能代表数百万人在互联网上的互动方式。我还认为,这有力地说明了腐败经济造成的损害,以及科技行业以一种非常实际的方式虐待、毒害和剥削人们的方式。

所以我打开了这台垃圾,你将在我讨论这个问题时听到我所经历的愤怒。所以我打开它,从触摸电源按钮到笔记本电脑进入设置屏幕,用了 1 分钟 50 秒。然后又花了一分半钟连接并开始下载更新,这

然后又花了更多的时间。之后,我面临着一个许可协议,我同意使用 Windows 进行具有约束力的仲裁,另一个 24 秒的暂停,然后我看到了不同的屏幕,我引用一下,“我可以通过抖动和猛烈抽搐的动画来解锁我的 Microsoft 体验的方式”。感觉真的不好。你可以立即看出这东西很便宜。

现在,在使用这台东西的过程中,这台笔记本电脑上廉价的触控板有时会错过点击。此时,我被迫创建一个 Microsoft 帐户,并提供我的手机或另一个电子邮件地址以接收代码,否则我将无法使用笔记本电脑。每个菜单屏幕都需要三到五秒钟才能加载,我被要求使用个性化广告、提示和推荐等内容来自定义我的体验,顺便说一句,每个选项默认都是打开的。然后我必须注册另一个帐户,这次是宏碁的帐户。

有一次,我只是看到了 Microsoft OneDrive 及其云存储产品的广告,以及在其手机上下载它的二维码。然后我被告知 Windows 必须下载一些更新,我认为这些更新与我之前下载的更新不同。现在,我不仅仅是在抱怨。

我试图解释一下,当一个买不起 MacBook,买不起不错的戴尔笔记本电脑的普通人只是从亚马逊上购买第一台笔记本电脑时,会发生多少事情,我们对不同的产品都是这样做的。所以,顺便说一句,此时,仅仅是为了到达这个屏幕,已经过去了大约 20 分钟。然后更新又花了 33 分钟才完成,然后又花了 1 分钟 57 秒才登录,此时……

一个屏幕弹出,告诉我设置浏览器并发现 Windows 的最佳功能,包括从 Microsoft Store 查找我喜欢的应用程序,以及创建浏览器的 AI 生成的主题的选项。甚至是我的浏览器。顺便说一句,这台笔记本电脑在每个屏幕之间感觉就像在抖动,视觉上。就像动画剧烈地抖动一样。你只是从使用它的那一刻起就不断地感觉到这东西很糟糕。

所以我终于,此时,得到了我的新笔记本电脑,我那令人作呕的漂亮的新宏碁笔记本电脑。然后我打开了开始栏,这显然是一个你会有应用程序的地方,对吧?你将在电脑上使用的应用程序。我看到了一些东西,例如 Outlook,一个实际上没有安装并需要你下载的电子邮件客户端。你点击它,它会再次下载。以及一个名为 Booking.com 的旅游网站的选项。只是一个广告。

与LinkedIn链接一起,还有一个微软产品的广告。安装了一个应用程序Clipchamp,但立即需要更新,当我点击更新时却无法工作,然后我不得不去寻找更新页面,然后它向我展示了至少40个不同的应用程序,名称类似于SuiteLabs Inc. 我不知道这些东西是什么。这太奇怪了。我在搜索栏中输入SuiteLabs,它有点卡顿,动画有点卡,然后它

打开了一个巨大的菜单,其中一半是关于马克·吐温的生日,有两个不同的与马克·吐温相关的链接,一个每日测验和四个可下载的不同游戏。顺便说一句,此时我无法在这台电脑上做任何事情。我可以加载Edge,但我稍后再谈。

我还应该明确一点,每次我输入一个字母时,电脑都会稍微暂停一下。每个动画都感觉如此笨拙和卡顿。甚至移动窗口也不流畅。它只是很慢。感觉很廉价。而操作系统,以前我认为它是操作电脑的东西,它现在已经腐烂了。它充满了广告、赞助内容、推荐广告和侵入式设计选择,这些选择使系统变慢并积极地让用户感到不安。现在,在这点上,重要的是要补充一下这是什么操作系统。

我很快就会讲到。而我之所以如此痛苦地详细解释这一切,是因为我相信这种体验比任何其他人的体验更能说明普通人使用电脑的情况。就是这样。

它是Windows,最糟糕、最烂的Windows。虽然很难衡量有多少这样的廉价笔记本电脑被售出,使其成为亚马逊的畅销书,但在这个价位的笔记本电脑,使用名为11 Home S模式的特定版本的Windows,在亚马逊的畅销书榜单上占据主导地位,以及苹果价格明显更高的MacBook Air和Pro系列。

可以合理地认为,在美国销售的大量笔记本电脑都符合这个价位和规格。百思买的畅销书中也有两款类似的产品,或者至少在我写这个脚本的时候是这样,截至我写下这句话的时候,也就是12月初,Target笔记本电脑页面的前面有多款这种非常具体的规格的笔记本电脑。

如果我没有完全说明白,这意味着数百万的人可能正在使用一台运行缓慢、充满定向广告和内容的笔记本电脑,这些广告和内容以一种不可能或难以删除的方式嵌入到操作系统中。对数百万的人来说,考虑到这些笔记本电脑的普及程度,这个数字可能达到数千万,使用电脑的体验既是积极的剥削,又是极其缓慢的。

即使加载MSN.com,你在Windows Home S中打开网络浏览器时看到的第一个页面,也会立即向你展示eBay、QVC和QuickBooks的广告,其图标有时无法加载。顺便说一句,关于Windows 11 Home S模式……

你可能没听说过这个,这是Windows的一个特殊版本,你只能使用Windows应用商店中的应用程序。最重要的是,它应该更高效。我现在已经使用了相当多的这些笔记本电脑,它们是有史以来最慢、最古怪的垃圾,但它们很便宜。

而且不仅仅是糟糕的硬件。操作系统的每个部分都感觉像是为了让你使用某种微软产品或微软或笔记本电脑制造商付费让你看到的某种产品而构建的。虽然人们可以希望购买这些笔记本电脑的人对任何事情都有意识,但现实情况是,他们被扔进了一种TJ Maxx版本的计算中。除了TJ Maxx的衣服有时不会对你大喊大叫让你下载TJ Maxx Plus或停止运作,因为你使用它们太快了。

现在,我说这个,我已经有一段时间没在那里购物了,但我假设情况仍然如此。同样,这就是大多数人体验现代计算的方式,这并不是因为这是一项大生意。这是因为笔记本电脑的销量已经开始下降,而且已经下降了十多年,制造商和微软需要尽可能多的方法来增加收入,即使他们做出的选择对消费者有害。

另外,我发誓,如果你的答案是买一台MacBook Air,它们只要600美元,我求你,我恳求你与收入不在你范围之内的人交谈,在一个整个选举部分是因为一切东西都更贵的时候。此时,使用这台笔记本电脑的人现在可以登录互联网,并开始使用Facebook、Instagram和YouTube等网站,所有这些网站都有我们不太了解的算法,但这些算法已被反复证明是积极和故意操纵和有害的。

我知道我很生气。我的意思是,随便吧。你听这个节目。这是今年的最后一集。你知道我有多生气。但是

但我试图描绘的画面是恐怖和虐待。普通人使用电脑的体验始于以劣质的泥浆状框架传递的积极干扰,而更广泛的互联网则向该用户开放,顺便说一句,该用户已经被糟糕的用户体验所打击。他们立即被扔进某种高度算法化的信息流中,每个不同的信息流都以独特的方式欺骗他们。

喂养任何吸引他们注意力的东西,并尽可能地在那里投放广告。当他们在网上浏览时,像The Verge和NBC News这样的网站会刊登来自WorldTrending.com等公司的文章,这些文章以博客的形式撰写奇特玩具的广告,其欺骗性是如此故意,以至于相关页面底部有一个巨大的免责声明,说明这是一个广告。

当他们笨拙的、颤抖的、糟糕的笔记本电脑在每次滚动之间卡住时,当笔记本电脑运行速度慢到爬行时,他们会访问ESPN.com。一切都在缓慢爬行。为什么?为什么,该死的,一切都是如此缓慢,这些人说。我就留在Facebook、Instagram或YouTube上吧。至少那个地方不会经常崩溃或欺骗我。可惜不是。

这些平台玩过的最大的把戏不是算法,而是便利性。在一个被增长资本主义严重污染的互联网上,这些平台展现出一定程度的和平与一致性,即使它们是专门设计用来操纵你的。

在现代使用电脑是如此具有敌意,以至于它将我们推向像苹果、微软、谷歌和Meta这样的企业权威主义者。现在每个网站都如此渴望获得我们的电子邮件来向我们展示广告并向我们推销东西,对于普通人来说,在线存在要么有害,要么很困难。所以当然他们会去大型网站。即使他们不是,他们也感觉相对安全。

当每个网站都需要尽可能多地赚钱,因为他们的私募股权或对冲基金或大型公司所有者需要每年都能赚钱时,构建互联网的激励措施就会偏离提供服务或信息,而转向让你,听众,默默地为公司服务。顺便说一句,如果你在技术上很精明,请坐下来想想。花一秒钟时间想想你为减轻互联网和现代计算的问题所付出的努力。为了

在新机器上全新安装Windows,避免访问某些网站,因为你已经了解了哪些网站不好,不与你的直接消息中的陌生人互动,因为你知道那是垃圾邮件机器人,等等。

想想看。我知道你们很多人在技术上非常精明,但你们本能地躲避并穿梭于不断试图打断你们的互联网和数字生态系统。你正在挥舞着弹出窗口并关闭通知,知道他们都想要你的一些东西,我需要你意识到大多数人不像你,而你也是技术生态系统的受害者。

因此,就像几周前我说过的那样,我相信大多数人每天的生活都被他们的日常生活所震荡,因为大多数人的日常生活都在电脑或智能手机上,而这些生活已经被剥夺了尊严。当他们看媒体时,他们能得到的最好的就是,嗯,算法不好?不好。Facebook不好吗?实际上,我收回我说的话。你实际上也没有得到这个。

你并没有真正理解Facebook和Instagram有多糟糕,你甚至没有看到媒体真正报道它。这让我发疯。然而

然而,这不仅仅是算法。它几乎是整个数字生态系统,从网站到应用程序,再到我们每天使用的设备。如此多的人可能使用一台既不适合这项任务又塞满了增长黑客毒药的笔记本电脑,这一事实是完全可耻的,因为这意味着逃脱毒药的唯一方法就是拥有更多钱。

那些买不起至少300美元的手机或600美元的笔记本电脑的人只能使用这种令人讨厌的糟糕技术。在社会层面,我们只是接受了事情就是这样。结果是,一切都是混乱的。而我说的一切,我的意思是几乎所有的数字体验,就像我一直在说的那样。如果你仍然认为数字世界与物理世界无关,那你就是一个傻瓜。

你所做的一切,在大多数情况下,都是通过应用程序和网站进行的。这是不可能避免的,如果你没有足够的财富或幸运地有人教你,或者拥有足够强大的设备,那么它就更难克服。无论如何,这在学校里并不是真的会发生的事情。他们并没有真正给你加载最强大的东西,我也不相信学校会坐在那里告诉人们如何使用电脑,而是确保电脑不会使用你。

然而,即使在昂贵的设备上,你仍然是算法和增长黑客操纵的受害者。即使你意识到了这一点,了解也能让你反击。即使只是为了阻止自己被混乱所淹没,这意味着你可以阅读可以告诉你我们接下来可以避免哪些新的恐怖的事情。但你仍然是目标,你每周仍然会收到数百封营销电子邮件。你仍然会收到垃圾电话,你仍然无法在不被广告和算法收费内容轰炸的情况下使用Facebook或Instagram。

我意识到在这集节目中,我已经有点猛烈抨击了。我已经称虚构的或真实的人为傻瓜,攻击听众。我并没有真的生你的气。我没有。我知道这听起来可能像那样,但事实并非如此。社会状况已经调整到我们只是接受事情有多糟糕的地步,我们只是说,这很糟糕,但你知道,它无处不在。那么你会怎么做呢?

而我对此感到愤怒,因为我觉得我在科技媒体界的同行也没有认真对待它。他们像我们所有人一样麻木了。这很糟糕。我们不应该对这种事情麻木。如果我们只是在街上乱扔垃圾,谁知道即将到来的环保署是否会这样做,我们会说些什么,对吧?如果我们被随机的东西烧伤,我们会很生气。我们会说,哎哟。

但由于这些小小的攻击,这些小小的侮辱是如此微妙和普遍,它们无处不在。这很难谈论。这很难用语言表达。在下一集节目中,我将讨论为什么这种语言如此重要,关于如何通过讨论和提出这些问题来反击。我不是说要和你的国会议员说。我不是说要和民选官员说,尽管这可能有效。这可能会有帮助。

这是关于持续的社会对话。这是关于下次你或你的朋友说,我只是不明白电脑是如何工作的,阻止你或某人说,不,可能不是。这是因为他们不断地改变电脑的工作方式,使其对我们不利。这就是为什么我去年一直这么生气。在这两集的结局中,我希望你能记住你是受害者。你是骗局的受害者。我迫不及待地想让你听到几天后即将播出的下一集。♪

感谢收听Better Offline。Better Offline主题曲的编辑和作曲人是Matt Osowski。你可以在mattosowski.com查看他的更多音乐和音频项目。M-A-T-T-O-S-O-W-S-K-I点com。

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