Chats, Bots, and Prompts: Make GenAI Work for You
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0 哈佛商学院高级管理教育培养在全球产生影响力的领导者，他们的课程、体验让学员接触到新视角，并融入新思想的世界。了解更多信息，请访问 HBS 网站，splash. 了解哈佛商学院的 DM E 闪存学习。

大家好。我和 A A B 一样，都在关注上周的选举新闻，思考这对女性和我们的职场意味着什么。我们的使命是帮助彼此携手前行，包括在充满不确定性的时刻。

今天的节目将提供支持，应对一个完全不同的不确定领域：通用人工智能。我们希望您能从中受益。您正在收听哈佛商业评论的女性网络广播。我为自己感到骄傲，也为自己的负担感到骄傲。

我们中的一些人已经全身心投入到生成式人工智能中。

我喜欢这些听众成员。

所以我为我的年龄创建了一个定制的 GPT，它对我来说是一个游戏规则改变者。如果我以前遇到问题，解决它可能需要一天的时间，现在我可以利用这些工具在三个小时内完成。我不知道。

它极大地提高了效率和专业技能。我能够成为一个更好的领导者。

产出更多工作。

我绝对已经开始依赖它。

我对我的工作更加满意，因为有了它，我可以退后一步，审视事物，并将它们转化为可操作的团队行动方案。这非常有价值。

计算机现在能理解我们的语言，所以我们可以利用自己的英语技能来充分利用这些工具。

因此，您可以雇用一个虚构的研究团队，每个研究人员都会提出一个研究计划。更好的方法是创建一个行为经济学家的角色加入团队，然后让颜色出现，审视所有研究结果，并指出哪些是不切实际的。这只是不同的、更有影响力的方式。

用于绘画的东西。您是否也曾有这样的顿悟？

我要求它做一些我认为它会做的事情，但它并没有让我失望。这证实了我并不需要那么关注。

您想表达什么？您要求它做的事情，您知道。

在 ChatGPT 发布三个月后，我正在写一封慰问信。但我发现这些信很难写。

很难开始。

实际上很难，只是很难，很难完成中间部分，很难结束。但我心想，好吧，让我用正确的方式来写这封慰问信。我提出了几个提示，并调整了提示。你知道，它从未提出过我可以写在卡片上的东西。意图，是的，尽管如此，我对此还是有点欣慰，是的，说实话。

这种轻松感，我认为这正是我对它的感受。我认识到它的强大，我知道它可以改变我的生活，当然可以改变我的工作，也可以改变世界。

但我不想接受它。所以，当它失败时，我很高兴。是的。

我仍然有工作。您看。好吧，除了这些都是早期阶段，这项技术学习速度很快。我同意。

我知道它会改变我的工作方式。

所以，关于这一点，还有更多。好吧。

我的工作中有一些方面，这项技术可以帮助解决，我们稍后会听到一些用户，因为我主要基于这些用户的反馈，这些女性写信告诉我们她们是如何使用它的，无论我们是否喜欢它，无论我们是否想失败，它都在发生。因此，我们必须成为早期采用者，尽管我们已经落后了，我们必须处于中间位置。

我们必须采用。让我们用这种方式来表达。我们必须采用。通过倾听像我们这样的女性，例如您描述的 Jane A，它节省了她们的时间，提升了她们的思考能力，增强了她们在工作中的自主权。Amy B 和我从怀疑论者变成了怀疑的拥护者。如果还没尝试过生成式人工智能，希望听众也能有同样的感受。

我们希望这些资深用户能够激励您最终尝试一下。如果您已经在使用这项技术，希望您能从中获得新想法。

让我印象深刻的一件事是它带来的精神和情感上的轻松感。当然，我预料到的是相反的情况。我的经验是它让我焦虑。我不知道如何使用它。它会抢走我的工作，就像……而她们实际上能够在日常工作中开始使用它，几乎每天都在使用它。但减轻精神负担，例如倦怠或任务分析，确实带来了巨大的轻松感。

我们可以听到……

是的，让我们听听 Andrew 的说法。是的。

我把自己视为一名管理者。当我发现 ChatGPT 和生成式人工智能时，就像许多人一样，经历了几年非常艰难的时期，从个人角度来看，从工作角度来看，以及作为领导者经历疫情期间的艰难时期。我们真的想以真实和在场的方式回应人们作为个人的生活。

以及……

这非常耗费精力，我确实已经到了倦怠的阶段。生成式人工智能真正起作用的地方在于，我投入到事情中的精力有多少，因为您每天都会遇到很多需要做出反应的事情，需要做出反应，做出反应，您确实需要思考一下，但您不需要撰写美国宪法。因此，如果不太可能过度思考，让我思考一个提示，让我思考如何回应。

这不需要那么大的精神努力，或者说，它将任务的精力水平调整到适当的程度，因为那些我所说的不需要我们投入太多精力的东西，往往会消耗我们的精力。能够轻松地放下一些想法，形成一个简要的总结。这里有三个要点。

重写这些内容，以供一组跨职能团队成员参考。但是，让它听起来更专业。让它听起来更随意，让它更长，让它更短。

或者解释这一点。强调这一点。定义一个行动号召。这感觉就像奇迹。

所以，当我想到……

我职业生涯中经历的许多痛苦时刻，我无法告诉您有多少是由于无法衡量努力程度以及对任务的焦虑。

是的，互联网，陷入这种“这件事有多重要”的时刻。如果我知道它不那么重要，为什么我会花那么多时间思考它？Andrew 所描述的是一种几乎可以短路完美主义的方式。

当然。您知道，我很想听到另一个以类似方式使用它，但在不同背景下使用它的人，以更合适的方式专注于自己的目标。

只是让它正确。我被解雇后创建了 Taxi via Assistant。

我使用如何使用 BT，因为它是最原始的。我很快意识到它对行政角色有多么实用和有效。尤其是在我们试图解决的许多新问题中，它们无法通过谷歌搜索来解决。

因此，通过使用 ChatGPT，我能够将这些非常新的问题分解成更容易理解的方式，这在行政领域中经常遇到。有人来找我们，说他们想举办一个活动，并提出一个宏大的想法，例如协同效应。我以前会像鹿入迷宫一样，但您可以对这个想法进行讨论，例如，我们需要举办为期三天的会议，围绕协同效应展开。请帮我制定一个逐步指导，说明如何举办这个活动。

我喜欢这一点，是的，我可以自己创建这些活动，但我错过了哪些步骤？我应该考虑哪些其他因素？我还可以考虑哪些其他因素？它可以提供一个非常全面的想法，说明您想要创建什么。

它只是让您走上正轨。我行业中许多人认为人工智能不会取代您的行政助理，而是有效地使用人工智能，我不喜欢这种说法。我认为这是空洞的。

同事，我相信我们应该利用人工智能来提升我们的职业生涯。这就像互联网的出现一样。这是下一阶段，我只需要学习如何接受和使用它，并充分利用它，我就可以真正提升我的职业生涯，并成为一名杰出的领导者。我们可以做很多事情来提升文化和战略业务伙伴关系，并思考我可以通过与组织中的其他领导者交谈以及解决问题来扩展这些内容。但是，您可以使用人工智能来帮助您解决这些问题。

我听到的让我兴奋的是，将令人望而生畏的挑战分解成可完成的任务，对吗？我发现自己想知道，如果人工智能解放了行政人员，让他们从事更高层次的工作……

他们是如何做到的？我对此印象非常深刻。她想出了如何利用这项技术，为高管更好地识别目标。

她实际上已经捕捉到并使……

并使……

可用于其他年份，这非常聪明。

我手头有指南，让我读一些其他资源和障碍。我无法告诉您我们参加过多少次冗长的会议，我们试图识别资源和障碍。他有一个工具可以做到这一点，制定行动计划。当我读到这篇文章时，我想，这适用于所有与制定战略和执行战略有关的人。

她再次将其提供给任何人。我认为这些资深用户令人鼓舞的一点是，他们不仅为自己创建这些工具，还在思考如何让他们的客户、朋友和社区受益。

他们的网络。您可以访问 taxobvious.com，在那里您可以找到我的每周通讯，其中通常包含有关如何使用 ChatGPT 的视频和剪辑。我还有一个您可以加入的社区。因此，它真正专注于让您了解技术领域正在发生的事情。

我在 Andreas 的故事中听到的另一件事是，他们正在利用它来摆脱困境。是的，我想回到第一个问题，因为您之前提到过，我们在这些犹豫不决的时刻付出了多少痛苦，这实际上是我非常担心自己的事情，因为我倾向于对某些类型的决定犹豫不决。

我实际上与一位教练合作，帮助我做出某些决定。因此，当机会来临时，我是否接受或拒绝，对我来说非常令人不知所措。我实际上与教练合作，制定了标准，我什么时候会接受？我什么时候会拒绝？我按照这些标准进行排序。但我听着这些谈话，心想，为什么我不利用这一点？

为什么不利用这一点？

并且已经有了标准。我可以输入我以前做出的决定，这样它就知道我接受了什么。我还可以在其中输入我制定拒绝的示例语言，因为这通常是障碍，我决定拒绝，但我必须写下拒绝，这对我来说非常不舒服。因此，我可以输入这些示例语言。我可以说，我应该接受这个决定吗？为什么？根据我的标准，告诉我，为什么你认为拒绝是答案……

如果答案是否定的，它通常是……是的，这真的让我意识到我们真正受到限制的是我们自己的想象力，以及我们可以如何使用这项技术。您描述的步骤并不复杂。

不是。但是，如果有人说，哦，您应该开发一个机器人来帮助您做出决定，两周前我会说，是的，这听起来不错。不，我以前从未想过，我以前从未想过，我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。我以前从未想过。

我喜欢这个用例，因为它解决了我的一个顾虑，也是我目前不太使用生成式AI的一个借口：它不够准确。但在这个例子中，准确性并不是必需的。它只是在建议她可能探索的方向，并且与她继续探索相关内容。所以，无论我们是否真的这么做，这都还是未知数。但它让我想到一个新的想法。

对吧？

这很有创意。想想我在一个项目中获得的输入来源，对吧？哪些人我可能没有联系到以获得这些输入？或者，当我写文章时，我的目标受众是谁？

我是否没有将哪些人纳入我的目标受众，他们也可能属于这个群体？我的意思是，我以前就是这样做的。我们必须花费数千美元，甚至更多，以及数月时间来收集关于潜在读者的数据。

但现在我们可以开始想象应该包含哪些其他人群。这将改变我们思考想法的方式，以及我们营销自己创作的产品的方式。

考虑所有可能遗漏的东西总是让人焦虑。我们谈论的所有这些内容，嗯，有点像故事。它也让我感到不安，如果这些代理能够做得这么好，那我们还有什么用？

这是一个巨大的问题。

这是一个悬而未决的问题。大约一年半前，我与一位AI专家，特别是通用AI方面的专家，哈佛商学院的克里斯·莫米（Cream Mommy）进行了一次对话。他告诉我，他几乎不需要花什么力气就能创建一个“Amy”机器人。

我加了他为好友，他有很多我的通讯录，所有标记的资料，他说，是的，这真的不会很难。仅仅是向你描述这件事，就让我感到一阵寒意，对吧？是的，因为我知道他可以做到。

但他为什么没有这样做？我想知道。

为什么他不这样做？

是出于尊重？还是有什么……

他拥有……

可能更重要的事情是，也许他觉得让我保留我的工作，而他太忙了。

谢谢，克里斯。

嗯，让我们谈谈这些女性是如何使用AI的，特别是关于职业发展和职业提升。

我是一名咨询顾问。我开始使用AI是因为它对我来说是一个游戏规则改变者，因为在我的SAP顾问角色中，有很多需要深入分析和解决复杂问题的场景。

所以我为我的工作创建了一个定制的GPT，但它如何生成信息，以及我想要从哪里获取信息，以及我多年来收集的一些PDF文件。以前，一些技术问题超出了我的专业知识范围，但现在GPT可以一步一步地引导我解决问题。即使它不能提供解决方案，它也能提供非常好的提示，帮助我更快地找到解决方案。

它也减少了我的工作量，因为我不需要一直去找开发人员。老实说，这让我非常高兴，因为现在我不需要别人帮助我。我可以自己完成工作，我非常高兴能够提高效率，并且有更多空闲时间，这也有助于我拥有更多空闲时间。

巴伯谈到更独立地工作，而不需要联系开发人员。是的，我发现这既令人兴奋又令人恐惧。

当我们不再需要其他人时会发生什么？

这是我总是担心的事情。那些承诺提高效率的新技术，有时最有效的方法并非最佳方法。我们需要一定程度的摩擦来产生新想法、建立关系、建立信任和解决复杂问题。我担心我们正在试图以一种会最终削弱人类的方式来简化工作的混乱。

但我认为这实际上是一个很好的过渡，可以让我们听到朱莉的经验，因为她以前为一家进行用户研究和客户开发的公司工作，但最近独立创业，创办了一家为儿童量身定制冥想服务的初创公司。这是一个很棒的想法，需要一个互动网站来实现。但她不知道该怎么做。

她不是一名网页开发者。她没有这些技能。正如我们之前讨论的，你应该向谁寻求帮助？如果她创建了一个虚拟团队，一个多代理团队，天哪，来帮助她在工作中完成这项工作。让我们听听她是怎么描述的。

所以我使用Claude，我说，你负责我的开发团队。我有一个需要帮助的工程师，一个代码执行者，一个设计师和一个规划师。我会告诉你我的需求，我希望你管理这四个人，帮我解决问题。

接下来的几周，事情变得非常疯狂。我从一个不懂代码的人变成了……

不仅仅是不懂代码，甚至不知道如何使用GitHub，如何将代码推送到服务器，我的文本如何才能像这样工作。它为我写了所有需要的代码，告诉我如何放置代码，如何使用GitHub。

我得到了谷歌分析。我的意思是，这是一个网站。我希望它看起来特定。我可以轻松地复制粘贴所有内容。它会为我创建代码。

然后我会问一些问题，例如，你为什么这样做？你能解释一下吗？我如何使用这项技术？为什么事情会以这种方式运作？所以，我永远不会成为一名软件工程师，但我比以前更接近了。

我知道我可以进行对话，而以前我做不到。我非常诚实地对待它，比我对待真实的人更诚实。我会说，听着，我不明白。

用不懂的人能理解的方式解释给我。但事情变得非常疯狂。我的意思是，它有效。我做了一些我以前做不到的事情。

你刚刚听到的声音是另一个行业的消亡。

对吧？现在消亡了。但正如我们之前所说，我认为缺少了一些东西。

我不知道是不是缺乏专业知识，但那种创造力似乎消失了。但是，从朱莉的声音中，我听到她似乎掌握了它。我没有听到任何对人际互动的惋惜。

它是否有效地满足了她的需求？它是否以一种她自己无法做到的方式帮助她？对我来说，这突出了提出聪明问题的重要性，你知道，通用智能，因为我们经常被自己的专业知识蒙蔽了双眼。在这种情况下，它带来了很多东西，需要将所有这些工作结合起来，通过提出非专业人士的问题。

是的。我的八年级数学老师在她的教室里挂着一块大牌子，上面写着“唯一愚蠢的问题是你没有问的问题”。我在我的工作中经常想到这一点，因为人们经常不敢问问题，因为害怕看起来很愚蠢。

朱莉提到，她问的问题，她可能不会问一个真人，因为她害怕看起来好像不知道自己在做什么。它从过程中消除了一些自尊，我可以问一个非常愚蠢的问题，而不用担心别人怎么想我，这实际上是工作中很重要的一部分。或者，我应该问这个问题吗？那个人会怎么想我？你知道。

像这样对我来说？它总是，他们已经说过这个，因为我经常……

是的，我已经开始发送这些信息了。有人可能已经发送过这些信息了。

商业的未来会是什么样子？有人能发明一个水晶球吗？在此之前，超过四万家企业已经通过NetSuite证明了他们的业务，NetSuite是排名第一的云ERP，将会计、财务管理、库存和人力资源整合到一个平台中。

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所以，我们已经听过朱莉的经验，她一直在与一些小团队合作，帮助他们了解大型语言模型（LLM）能为他们做什么。她将其描述为LLM可以解决哪些问题。我认为最令人惊讶的是……

人们根本不知道你可以在个人冲突中解决问题，无论是工作相关的还是家庭相关的，等等。它解决问题的方式对人们来说非常令人惊讶。所以，你描述了你的问题，我使用“冲突”这个词。

你可以使用Claude。他描述了问题，解释了整个情况，解释了……我一直在重复同样的对话，真的很沮丧。

我不知道问题出在哪里，我真的很想解决这个问题。请一次问一个问题，确保我清楚地理解。顺便说一句，你很擅长处理工作场所的人际动态。当然。我可能会说，你是专家。

所以，在你描述你的情况之前，你很擅长处理办公室的人际动态，当两个人争吵时，你总是介入并帮助那些重复进行相同对话的人，你经常发现他们对情况的理解是错误的。请告诉我过去你帮助过人们的七种方法，以及你的背景故事，这样我才能知道为什么应该信任你。在提出问题之前深入了解这些背景，确实有助于提高效率。

所以，朱莉刚刚描述的，是命名为G、B，现在我必须问人类M、G，他对此有何看法？

啊？我应该说什么？我同时想到四十多种不同的想法。最明显的是，我可能会失业，特别是如果我能够训练一个能够完全按照我的方式提供建议的AI，就像她要求我提供的那样。

所以，在某种程度上，它与我所做的事情是相关的，我用引号括起来。但我认为最重要的是，我实际上发现它令人安心，因为这个人停下来问自己，我该如何以不同的方式去做？这通常是人际冲突中战斗的50%到80%，那就是停下来思考。

想想我在做什么？我该如何避免从反应性中做出回应？我该如何以一种深思熟虑的方式做出回应，以及如何以一种考虑到对方是谁以及他们可能关心什么的方式做出回应？因此，我们拥有加速这一过程的工具，这让我感到非常兴奋。

问题是，在某个时候，我设想，或者你和我在Slack上发生分歧，我们说，让我们用AI机器人解决这个问题，这些更先进的版本不会被情绪所左右，他们可能只是……试错法？嗯，你知道，我不喜欢争论。它迫使我们做人类今天很难做到的事情，在冲突的时刻，我们几乎是在破解大脑，以获得更好的答案。

我认为应该有一个AI辅助工具。事实上，我正在采取初步步骤，创建和训练一个定制的GPT，让它成为我。实际上，在亚历山德拉·萨缪尔（Alexandra Samuel）的帮助下，我想你们可能认识她，她是一位数据记者。

她长期为HBR撰稿，是一位数字工作场所的专家。我和她谈论了如何创建一些内容，这将帮助我以不同的方式创作内容，更轻松地创作内容，并帮助我应对类似的挑战。如果我之前说过这个，我可能已经说过这个，所以我不希望在与陌生人交谈时出现这种情况，但这个AI会问，M.G，我应该如何看待这个问题？我过去在哪些方面说过类似的话？所以，接下来你们会听到我和亚历山德拉的对话，她会指导我。所有这些都帮助我克服了对这些事情的顾虑。

我期待着……

我在谈话时经历了一些震惊，比如，如果我们能从Amy身上提取一些东西来创建一个虚拟的Amy和一个机器人？

你已经写了大约一年左右的时间，而且几乎每次你出来说你必须尝试你的新事物，我们都准备好了，我做不到，然后两三个月后，哦，天哪，我必须回去找到亚历山德拉的文章，就像你总是让我不安，让我知道接下来该做什么，然后帮助我完成这个过程。

谢谢。我真的很喜欢这个。我还认为这将是我新的在线身份，让我不安，从2000年开始。这是正确的。

老实说，在我们开始讨论这一集之前，我的一部分真的想创建一个Amy GPT，它可以像我所做的那样提供建议。老实说，出于各种原因，我还没有准备好这样做。

但我最终还是想做到这一点，但我的心理上有一些障碍。所以，我认为尝试创建一个内部GPT，这将帮助我建立对这项技术的信任，并让我更舒服。我想让我的GPT能够做的事情之一是帮助我应对脑雾，这与单一焦点有关，当然，也与饮食和偶尔的倦怠有关。

我写了这么多，我甚至不知道我在某些话题上说过什么。所以，这是我想让GPT帮助我做的事情之一。我还想让它帮助我产生新想法，将我写过或说过或发布过的事情联系起来，并为时事通讯或文章想出新点子，就像成为一个更好的Amy，我能做到吗？

所以，即使你用你自己的内容和反映你工作方式的精心指示来定制一个AI，它也不是你。这……

很好。

我们这些人的情况。他仍然喜欢通过做自己来生活。而且，作为作家和思想家，我们总是对新事物和新事物对我们的读者、受众以及我们试图服务的组织意味着什么感兴趣。通常，最有用的东西是我们已经分享过的、已经思考过的、已经说过的东西，但更新到这个语境中，一个新的框架、一个新的结构、一个新的社交网络，而这些人工智能就在这里发挥了作用，它有点像把你的已经完成的工作重新组合成千百种方式，而且只需要两分钟。

对吧？好吧，我实际上可以信任它对我的作用吗，伊恩？我可以信任它不会让我失望吗？我不……

我认为我还没有发表过任何由人工智能撰写的句子。我接受在某些情况下，我的工作是说“这是由人工智能撰写的”。但我也不记得上次在没有人工智能帮助的情况下完成过什么工作。

你可以使用很多机制来提高人工智能为你完成研究工作质量，包括告诉我从哪里获取信息。当你提供你自己的作品集合时，你就是这样做的。如果你要求它总结十篇特定的 PDF 文件而不是，你知道，在工作场所冲突方面找到它自己的信息来源，你也是这样做的。

所以，例如，在我的案例中，我有一个云项目，既作为云项目，也作为我称之为 Alex ZR 的自定义 GPT。Alex ZR 的目的是创作听起来像我（Alex）的内容。为了让 Alex ZR 创作听起来像 Alex 的内容，我必须了解 Alex 的声音。所以我提供了一堆文件，这些文件大致反映了我在不同场合工作的概况。通过提供各种内容，它不仅能够听起来更像我，而且它理解我的工作，了解我在多年来完成过哪些类型的作品，以及我在不同语境下如何以不同的方式写作。

所以，如果我想训练 Alex ZR，并且希望在最终结果中有所改进，如果我想用我的 HBR 文章、LinkedIn 帖子和新闻通讯来训练它，你建议我使用多少份？

嗯，我会建议几件事。在你的情况下，我可能会考虑你最成功的作品或你的基础作品，就像你试图用三个相关的知识集合来理解它一样。一个是实际的你所思考、所了解和所说的话。

所以你需要确保它包含核心知识、核心原则，你知道，那些你一遍又一遍地作为核心主题反复提及的东西，你需要确保它们都在里面。这就是它的知识部分。然后你需要它理解其他内容。

所以从这一点来看，现在你不需要太多。你只需要选择一些新闻通讯，这些新闻通讯最能反映你的喜好。同样，你知道，你可以有一个单独的文件作为声音文件，我也这么做过。

我选择了一些文件，你知道，这些文件是我知识库的一部分，然后我会选择三到四篇文章，这些文章是，天哪，如果我能一直写出这样的文章，那么这就是我希望自己一直能写出的样子。然后这些就是声音文件。然后，除了知识和声音之外，还有第三个部分，即流程。

所以，Alex ZR 提供价值的部分原因在于理解，我们如何从 Alex 的两千字初稿到她的一千两百字的二稿。因为我讨厌这个过程，所以我喜欢人工智能能够帮助我。

然后，当我完成文章或新闻通讯时，我如何从一千两百字的新闻通讯到一系列 LinkedIn 帖子。所以为了训练人工智能关于流程，我提供了一些匹配的内容对。

我有一个针对《华尔街日报》的文章流程，我提供了整个过程中的所有草稿，包括与编辑的电子邮件往来以及他们给我的反馈，然后我提供了最终文章，这样它就能理解，我们如何从初稿到发表文章。然后我用我的新闻通讯做了同样的事情。这是新闻通讯。这是基于该新闻通讯的一系列 LinkedIn 帖子。

我希望你以此为模型，并在自定义指令中，当你将 Alex 的新闻通讯转换为 LinkedIn 帖子时，使用这两个文件作为模型，对吧？所以，我想说的是，在数量方面，我会从这些用例的角度思考，你想让人工智能为你做什么？你想让它为你撰写文章吗？可能不会。你想让它理解如何将你的笔记转换为初稿吗？

这就是我想做的。

所以，下次你从笔记和访谈中撰写文章时，请使用访谈记录。如果你使用带有人工智能转录功能的录音工具，请使用转录内容，然后使用你从这些访谈中亲自挑选出的有用引语的笔记，然后使用你的大纲，将所有这些部分组合到一个名为“文章访谈”的文件中，一个名为“文章笔记”的文件，以及一个名为“最终文章”的文件。

你对笔记文件的结构化程度越高，人工智能就越容易理解，比如“大纲”、“初稿”、“撰写”。这些是笔记文件中的几个要点，然后你提供这些内容。

今天，我说，这是你的模型。看看我是如何选择引语的。看看我是如何将大纲转换为草稿的。

你通过提供你所有流程阶段的示例来教它像你一样思考，是的，然后创建一个“最佳作品”文件，这是一个内容文件，它提供“Amy 大脑的核心内容”。提供你的个人资料、演讲者简介。这样它就知道你在世界上的定位，然后提供一些声音样本。

你甚至可以将这些内容细分为，这是我在 HBR 上的声音，这是我作为演讲者的声音，这是我在 LinkedIn 上的声音。当你编写自定义指令时，这是一个单独的文件，我认为在 GPT 中，限制是 8000 个字符。这就是你告诉它如何引用这些不同部分以及如何提供整体指令的地方，即以你的声音写作、撰写初稿、模拟背景材料。

你可以在任何时候更改这些指令吗？好的。

好的，我一直在不断更改它们。

哈佛商学院高级管理教育培养在全球产生影响力的领导者。他们汇集了来自全球各地有影响力组织的各行各业的高管。多元化同行群体视角激发了他们课程中的深入学习和挑战性思维。

你会体验到这些新视角的力量，并与新思想的世界建立联系。访问 HBS.edu/LEARN 了解更多信息。

好的。我们还没有谈到的一件事，我认为非常重要，是获得需要知道的人的许可，以便我能够做我正在做的事情。在我的案例中，我不是每家公司的全职员工，但是由于这个播客和我的写作，我受制于他们的 AI 可接受使用政策。

所以，我们开始弄清楚这一点。实际上，在我们谈话的过程中，我们收到了合规和数据亚洲总监的邮件，说我们实际上可以使用云来完成这项工作，这很棒。所以，我只是想让所有正在关注的人知道，我也会这么做，对吧？重要的复选框，你给人们的建议是什么，以确保他们遵守适当的规则、法律和政策？

有两件事。首先，这是一个可能有点敏感的问题，始终保留你的版权。我们一直在不断地创作内容。

我们正在创造我们自我取代的种子。如果你是一名员工，你的工作因此成为上级的工作，那么你每天工作 9 到 5 的所有内容都属于你的雇主。老实说，我更担心员工的角度，而不是员工违反合规规则。

但是，你当然应该关注你的雇主的政策。我认为你还要非常小心你创建这些文件的存储位置。是的，理论上你的雇主可以收集你所有的作品，并创造一个虚拟的你，但大多数雇主还没有做到这一点。但是，如果你已经收集了你所有的作品，并将它们组合成这些大型文件，并创建你自己的自定义版本，你正在使用它，并且将这些文件存储在公司的文件服务器上，那么你无疑会让事情变得更容易。所以，我会建议人们，虽然你显然不想违反你公司关于人工智能的政策，但你也要保护自己，尽可能确保当你创建这些工具来帮助你自动化工作流程的部分时，这些工具和文件都在你的电脑上，当然，在符合你公司政策的情况下，因为我们都应该担心保护我们自己的知识产权。

是的。所以，虽然我们整夜都在担心我们的雇主会用人工智能来取代我们，我们也要确保在发生这种情况之前，不要因为违反政策而被解雇，这是我根据你的解释得出的结论。

我找到了一个很好的表达方式。

是的，是的。所以我想……

我已经准备好开始工作了。但我很好奇，我应该问你哪些我需要知道的问题，从实际步骤的角度来看？我知道我需要考虑用例、知识、声音、流程文件。指令文件需要大量工作，但希望结果能够节省我的时间。但我还有什么问题没有问？

我会说，当你编写这些自定义指令时，记住一个非常有帮助的事情，就是告诉它你想要做什么，以及你不想要它做什么。这能让你了解你的弱点。你知道，在我的例子中，我使用了大量的缩写，但每个人都告诉我不要使用这么多缩写。所以，你甚至可以关注一些小的词语重复。

是的，是的。哦。

这里有一个真正的例子。让人工智能得出结论而不从结论开始是一个巨大的挑战。他们想从结论开始。所以，实际上，在我的自定义指令中，在某些情况下，我不会说“总之”。

我只是想知道，我什么时候知道我做对了？我可以将我的 AI 系统（我的自定义 GPT）的知识文件和指令作为种子，然后我就可以一直这样做。我怎么知道我做得很好？这就是我的问题。

对不起，Amy，没有“A+”。你永远得不到 A+。终点线会无限移动。一方面，我讨厌所有关于人工智能的炒作。另一方面，我基本上想告诉你，我认为这是我们思考、连接和工作方式的最大变革，这远远超出了获得年度工作成果、让你的文章更快完成的实际好处。

是的。

这个过程将帮助你理解现在世界正在发生什么，我们的工作正在发生什么，以及我们自己的创造性过程会发生什么。这总是令人恐惧和不知所措。从某种意义上说，这就是为什么我希望你亲自去做，因为你的工作性质决定了你必须帮助其他人度过这个转型期间的艰难时刻。

好的，我很兴奋，也很害怕。这是一个非常棒的谈话，谢谢。我准备好了。不仅我可以做到，不仅我会做到，而且我需要做到，你刚刚告诉我，好的，我们开始吧。

所以，梅格，已经过去几周了，你提到你正在为杂志编程。但是，就……

嗯，进展顺利。实际上，我认为这个过程有趣的地方在于，它对我来说是一个巨大的心理障碍。在我与 Alex 的谈话中，我知道我将努力最终迈出这一步。

这甚至比我预期的还要大，在我们的可怜的制片人 Amanda 的信息中。你可能已经开始……

我对她非常诚实，告诉她我还没有做。我会做的。我会做的。障碍实际上在于试图弄清楚这个东西在做什么，以及建立它是否值得。

所以，Amy Boat 到底做了什么？所以，现在……

现在它真的帮助我思考，尤其是在我的新闻通讯、LinkedIn 帖子，甚至文章想法方面。它旨在帮助我产生想法，也许为一些简短的内容（如帖子）撰写文案，而不是显然要撰写文章，只是想让我开始。所以，它旨在节省我的时间。我知道你们中的一些人会欣赏这一点，我相信我们的许多听众也会，因为我目前繁忙的日程安排中受到影响的一件事就是思考的时间。所以，拥有一个可以与之讨论想法的伙伴是我一直在寻找的东西。

好的。给我们举个例子，Amy Boat 如何真正帮助你。谢谢，所以……

这就是重点。对我来说最有用的是，我有一个为我自己的业务发送的双月刊新闻通讯。我将我写过的所有新闻通讯都上传到它上面，并询问它是否能帮助我思考未来的新闻通讯想法。然后，因为我已经提供了指令……

我说，不要马上回答问题。问后续问题，我认为我可能不需要更改指令。但我解释了这一点。

所以它问我，你想让我看看新的想法吗？你想让我看看现有文章的后续内容吗？它提出了问题，你到底想要什么？我说，我想看看现有新闻通讯的后续内容。

然后它从 2023 年 1 月 20 日提取了一篇，并说，你在这篇文章中提到了八卦。也许你想写一篇关于八卦的新闻通讯，并给我提供了三个想法，这些想法都很好。我会说，我犹豫指令的原因是，要求它提出后续问题，意味着，你知道，很多人谈论人工智能就像一个聪明的实习生。

我以前也觉得应该让互联网停止提问，直接给我答案。有一次，我提出三个问题，问能不能一次回答一个。他们说可以，但接着又会针对我的第一个答案提出后续问题，我们就这样一直追问下去。

所以，它需要更具辨别力。

而且是后续问题。是的，我认为我需要指示它多产出，少提问。

所以，它能帮你产生想法。还能帮你做些什么？所以我称它为我。

因为这正是我想知道的，我的女儿，我做不到，因为我们有个朋友可以把女儿的名字命名为我。我决定让它成为我。所以我像和自己说话一样和它对话。这是我给它的一些高层次指示：帮助我撰写社交媒体帖子、想出时事通讯主题、起草时事通讯初稿、提醒我之前给出的建议、帮助我回复寻求建议的人等等。它需要做很多事情，我想我会让它做得更多。

也许可以创建一个专注于时事通讯的，或者专注于演讲的，或者专注于提供建议的，我需要更多地和它互动。我与它进行不同的对话，来完成这些任务。这正是我感到迷茫的地方。我可能会回去问亚历山德拉，说“我进展得不错，我对目前的结果很满意。”

我该如何在推特上发布这条信息？你用什么来训练它成为我？

我有一些关于我的个人简介的变体。所以我把我的所有个人简介都给了她，这样她就能了解我是谁。我还给她总结了我的两本书，我没有给她整本书。

我们使用的是云端AI，我认为我可能已经使用了他们所谓的知识容量的百分之多少。所以我给她总结了我的两本书，并提供了我们节目的文字稿。

我根据我的书做了很多事情，部分原因是我们的制作人，玛纳·瑞。所以我当时想，这很容易做到。我会把这些都放进去。

然后，我把所有我写过的时事通讯都放了进去，还放了一些链接的摘录，因为我无法获得完整的历史记录。昨晚，我还在和她谈论，我想让她帮我写一篇关于周一发表文章的链接摘要。所以我把这篇文章的副本剪切出来，放进文本中，让她看看。它做得不错，但尤其是在写作方面，一旦你开始仔细观察，它就停留在表面。

所以我想知道你是否也经历过和我一样的体验，你要求它写一些东西，然后你要求它像你一样写一些东西。通常情况下，当我使用它时，我的心情通常很焦虑，并且有点内疚，因为我在做这件事，同时也在责备自己，因为我总是等到最后一分钟。这些通常都是我脑海中所有的事情。

所以当它吐出一些东西时，我会很快地看一看。我的第一个反应是“我可以处理这个”，然后所有的噪音都消失了，这让我可以真正地查看草稿。然后我看到“不，不，不，不，不”。但至少它可以让我开始工作。我认为我……

在某些方面，我甚至会利用它来完成我不想要做的事情，比如我认为想法的产生很有趣。所以当我要求它生成一些新的时事通讯时，我喜欢这些想法，但我没有要求它写关于这些想法的文章。但它感觉很……我不知道。尤其作为编辑，就像一个作家写出的那些专业术语，我一开始觉得它会很棒。但一旦我开始添加它，我意识到我需要重写整篇文章。

是的，是的。这很痛苦。对我来说，写作的原因之一是喜欢让Claude或Copilot给我一个可以用来工作的草稿。

所以对我来说，编辑比写作更容易。写作可能很痛苦。但当你真正使用它时，它是在思考，它是在弄清楚你的想法。

是的，我认为我喜欢写作胜过编辑。我希望我能信任它像我一样，我还没有尝试过，但我希望我能信任它来添加内容，因为那会很有趣。

想知道如果我说“你像我一样”它会怎么说？我知道你想添加内容，但我并不信任你。我想知道你会怎么说，因为它已经至少包含了你的一些想法。

是的，我可以。我现在就可以做到。另一件事是礼貌。当我开始打字时，我必须用她的名字称呼她。我非常有礼貌。我注意到了我所做的情感劳动，以确保她的感受不是她的。当它产生一些东西时……

糟糕的东西也可能很棒，因为我知道我也会做同样的事情，但我认为值得提醒自己……

这里没有掩饰，好的，我真的希望你能帮我编辑链接摘要。但我并不完全信任你作为编辑。它在思考，它在思考……

它深吸了一口气。是的，这很好，我知道。

但当它在思考时，它说“罗姆尼”。是的，不。它问了一些问题。天哪，是的。它想帮忙。它说“请让我更好地理解如何在尊重你的犹豫的情况下帮助你完成链接摘要。”然后它问，“在编辑链接摘要时，哪些方面让你最担心委托？”

天哪，它就像在和你说话。

哪些声音和风格元素在链接摘要中对你来说最重要？你更喜欢先让我审查现有帖子并提供反馈，而不是直接编辑吗？

我认为它只是给你……

一个前进的方向。它确实做到了。我必须说，我觉得我们最终会进行一次冗长的对话，我仍然不信任它。

所以我想你应该感谢……

她，并解释原因。两个X，我需要感谢你。像两个A，两个。哦，不。

它还有更多问题。当然。它确实如此。它真的需要从这个话题中退后一步。嗯，艾米，这很有趣，我很想知道你接下来会怎么做。

我会随时告知你情况。

请务必这样做，并请它对我说晚安，我做到了。我没有那个意思。

我发誓我只是关上我的笔记本电脑，因为……

在我们结束这一集之前，我们想让你们再听一个人讲话，特别是那些自由职业者。她已经找到了如何利用生成式AI来让她的业务发展变得更容易一些的方法。

我叫斯图迪·梅尔斯。我是一家科技咨询和培训公司的执行官。我喜欢我的工作，但其中很大一部分是撰写提案。

我们尝试过，绝对讨厌，并尝试过不同的方法。我们讨厌它。我们认为它很棒。

然后他们说，“好的，你能写一份提案吗？”“哦，不。”他们会说，“你知道，你只需要写你刚才告诉我的。”我心想，对吧？因为我读了它，仅仅是一个请求可能需要我几周的时间。有一天，我想，为什么不试试GPT？

来做这件事？让我们一起完成这个过程。我与客户交谈。当我与客户交谈时，我会做笔记，在这种情况下，我使用自己的GPT来撰写提案。

在指令中，你可以说“扮演战略总监”、“扮演专业文案”、“扮演经验丰富的科技人员”等等，来尝试撰写提案。你只需要提供一个通用的描述，因为记住，这将是你所有提案的基础。

为了让它更好，你可以上传你已经创建过的提案。现在，ChatGPT知道你是谁，提案是什么样子，以及它们是如何组织的。所以，每当我需要撰写新的提案时，我只需说“这次，你将为一群高级主管提供一个一个半小时的培训课程。”

请撰写一份提案。提案应包括对课程的描述、目标和结果，然后你按下回车键，然后我会写出提案。我不仅仅是说那20分钟或30分钟不是像提取数据那样，而是看看现在会发生什么。

Women at Work编辑和制作团队包括Amanda、Curtsy、Marine、Hook、Tina、Math、Rob、Card、Arc、Role、Fox、Hand、Bates、Robin、More、Composed、Team、Music、I、Made、Me、Burn、Team、Get、In、Touch、With、Me、And、Amy、By、Emailing、Women、At、Work、At、H.B.R.、That、Board。