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Scaling Smarter: 3 Lessons Learned From Scaling to $30m/yr in revenue in 2024

2025/3/4
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SaaS Interviews with CEOs, Startups, Founders

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
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Sophie Buonassisi
Topics
Sophie Buonassisi: 我是GTM基金和GTM Now的市场副总裁。我们认为构建增长飞轮比增长引擎更好,因为它一旦获得动力就能自我增长,不同业务部分相互增强,实现可持续增长。增长飞轮与增长引擎的关键区别在于,飞轮一旦启动就能自我持续增长,而引擎需要持续投入才能保持增长。 我们的增长飞轮模型由基金、社区和媒体三个部分组成,它们相互促进,共同推动增长。基金支持媒体,通过提供行业前景和可见性来分享洞察力;它将有限合伙人聚集在一起,创建一个社区。媒体反过来帮助飞轮,因为它增加了品牌知名度,为投资组合公司提供了有意义的分销渠道;它还为投资组合公司的项目提供收入来源。媒体还支持飞轮中的社区,因为它有助于放大社区中任何人的思想领导力,以支持他们的职业目标;它还作为社区活动的收入来源。最后但同样重要的是社区,它通过为投资组合公司提供内置的市场支持来支持我们的产品;在媒体方面,它有助于提供见解和专业知识,通过内容分享并支持分销。 通过产品、媒体和社区的相互作用,可以构建一个自我增长的飞轮,从而实现高效增长,建立竞争优势并建立更深层次的关系。建立增长飞轮可以降低客户获取成本(CAC),提高效率,实现更多用更少的资源。增长飞轮可以创造竞争优势,因为这种独特的组合很难被复制。增长飞轮有助于建立更深层次的客户关系,提高客户生命周期价值(CLTV)。在构建产品时,应该始终考虑如何将其融入增长飞轮,以实现高效增长、建立竞争优势和建立更牢固的长期关系。

Deep Dive

Shownotes Transcript

您正在收听与内森·拉特卡的对话,我与顶级SaaS创始人(例如Zoom的埃里克·万)进行访谈。

如果您想订阅,请访问getlatka.com。我们已经发布了数千次此类访谈,如果您想按收入、流失率、客户获取成本、估值或其他指标快速筛选这些访谈,最简单的方法是访问getlatka.com并使用我们的筛选工具。它就像所有这些播客访谈的大型Excel表格。立即在getlatka.com上查看。感谢大家来到这里聆听、学习和交流。

我叫索菲·布奥纳西西,是GTM基金和GTM Now的市场副总裁。GTM基金是一家早期风险投资基金,由350位市场专家运营商支持,他们经验丰富,可以帮助一些最伟大的SaaS公司发展壮大。

GTM Now是GTM基金的媒体品牌,分享来自顶级1%运营商的见解和建议,以及我们与数百家投资组合公司合作的观点。

我们的媒体根源甚至远远超过基金,可以追溯到Sales Hacker,这是我们的GP Max Altschuler在过去创立的品牌。他于2018年将其出售给Outreach。然后去年,我们实际上重新收购了它并将其重新命名为GTM Now。所以……

我今天将在此阶段开始。不幸的是,您会看到更多关于我的内容,因为我将介绍我们随后的演讲者。您将在一天中听到七位令人难以置信的演讲者的发言,但我们将从构建和发展一个增长飞轮而不是引擎开始,例如产品、媒体和社区。因此,在接下来的20分钟里,我将向您展示飞轮与引擎,然后

分解一个实际示例,即我们的示例、我们的用例以及构建飞轮的三个主要好处。现在,增长引擎需要持续投入才能产生增长,就像为汽车加油一样,除非您驾驶电动汽车。它有效,但一旦您停止加油,它就会停止运转。另一方面,增长飞轮一旦获得动力,就会自行增长,业务的不同部分相互增强。

因此,一旦它开始运转,它就会产生这种复合增长效应和更可持续的增长影响。因此,它是自我增强和可持续的,而增长引擎是线性和可预测的。它是动量驱动的,而不是更多地由投入驱动。它具有复合效应,而不是更直接的关系。这就是我们在GTM基金中的飞轮。基金、社区、媒体。现在,对于SaaS公司来说,

这将是产品。在这种情况下,基金是我们的产品。它们都相互增强。因此,所有元素都协同工作。基金位于此飞轮的顶部,仅仅是因为飞轮旨在支持基金。我们所做的一切都是为了支持基金。在SaaS公司的情况下,一切都是为了支持产品。因此,如果我们将其分解,飞轮中结合在一起的一些示例部分。因此,在这种情况下,产品基金支持媒体,

通过提供行业格局和可见性,能够通过媒体分享这种见解。它将有限合伙人(即市场主管)聚集在一起,创建一个社区。媒体反过来有助于飞轮,因为它增加了品牌知名度,为投资组合公司提供了有意义的分销。在SaaS示例中,这是为了你们自己或你们生态系统中的任何合作伙伴。

对我们来说,它还为投资组合公司提供项目收入来源。媒体还支持飞轮中的社区,因为它有助于放大社区中任何人的思想领导力,以支持他们的职业目标。在SaaS公司中,这可能是您渠道中的潜在客户,也可能是客户。对我们来说,它也是社区活动的收入来源。最后但同样重要的是社区。它支持我们的产品、产品、产品,

通过为投资组合公司提供内置的市场支持。在媒体方面,它通过提供见解和专业知识来分享内容并支持分销来提供帮助。因此,有一些SaaS公司在早期阶段做得非常好。Pocus就是一个例子。您将在今天晚些时候听到他们的首席技术官的发言。他的名字是艾萨克。他们围绕他们的产品构建了媒体和产品,或者说媒体和社区,原谅我。

并且它非常有效,因为他们可以将这个飞轮结合在一起。社区方面另一个有趣的例子是一家名为Noble的公司,他们召集了一个由其ICP组成的咨询委员会。该咨询委员会,他们的ICP是营销人员,帮助他们分销,帮助他们整体建立联系。它还告知他们的产品路线图,但是,因为他们可以轻松获得反馈。他们建立了一个Slack频道。有趣的是,他们将他们的咨询委员会塑造成了一个社区。

然后,这些成员可以从一起拥有这个社区中受益。总之,它创造了一个飞轮。同样,产品、社区、媒体结合在一起。它们共同创造复合增长。现在,在此图形中,箭头是单向的,但实际上它们都相互影响。因此,它们是多向的,相互支持。因此,使用飞轮,增长是融入社区的。

而不是附加的。这样做并在构建过程中考虑这一点的一些关键好处。第一是高效增长。因此,构建飞轮可以帮助从长远来看降低您的客户获取成本,因为它创造了更可持续的有机渠道。它还可以帮助您用更少的资源做更多的事情。我知道这听起来很老套。当我们收购媒体业务时,我们总是这么说。纯粹地,它帮助我们用更少的资源做更多的事情。更少的资源。

因为您可以依靠您的分销来更快地获得任何类型的消息反馈,而不是其他方式。口碑,有机。因此,在这方面肯定也有帮助。其次,它创造了竞争优势。拥有飞轮的秘诀创造了差异化。您可以拥有产品、社区和媒体,它们可以在孤岛中工作。但是,当您将它们连接为飞轮时,它们会创造出独特的融合。几乎就像

我的意思是食谱,现实情况是,在创业世界中,我们经常与拥有更多资源的大型公司对抗。例如,如果您正在慢炖食谱,您将拥有一家大型公司,他们拥有昂贵的平底锅,他们拥有所有配料,他们可以更快地将其组合在一起。

但是对于初创公司来说,当您非常有意地分层飞轮的各个部分时,它会创建一个食谱,其中每种成分都会叠加在下一个成分上,并提取更多风味以创建任何公司都难以复制的独特混合物。第三,它有助于建立更深层次的关系。由于我们拥有这些长期深厚的联系,从长远来看,它确实有助于提高客户终身价值。

以及任何类型的漏斗顶部获取。因此,任何类型的业务支柱,任何增长策略,我们推荐始终考虑和看待的方式是,您是在复合动量还是不断地添柴?这并不是说增长引擎没有发挥作用,而且非常重要。它们当然可以,尤其是在品牌起飞之前。但是正在构建的一切

都可以从以下角度来看:这如何才能有所贡献,或者是否存在潜在的协同作用来创建飞轮或构建飞轮以实现获取、保留和扩展。快速回顾一下。我们介绍了增长飞轮和增长引擎之间的关键区别。

一个真实的例子,如果您愿意,一个飞轮对我们来说,当然是基金。这是一个有点不同、独特的用例,但同样的事情也适用于产品、社区、媒体以及通过以下角度看待您所做的一切的三个主要好处:我如何才能构建一个自给自足的飞轮。因此,高效增长、竞争优势和更强大的长期关系。谢谢。

感谢您的收听。我们还有七位精彩的演讲者即将到来。因此,再次说明,您不能轻易摆脱我。在接下来的大约七分钟内,下一个演讲者出现时,我将继续介绍他们。因此,请随意喝一口水,然后我们将立即回来。