🎤 PODCAST • Communication ~ How can I resolve a communication problem with my coworker?
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詹妮弗,你和一个朋友兼同事有矛盾?是的,嗯......

是这样的,你知道,我和这个人关系很好。我们每天一起拼车,只要时间安排得当,几乎每天都一起。而现在的情况非常令人失望。上周四轮到我开车拼车,我......

上周我只工作了周一和周四,因为我请了一天假,还请了一天事假去做胃镜检查。是的。前一周我做了结肠镜检查,所以,你知道,发生了很多事情。是的。我女儿还有一大堆预约。那天早上我很焦虑。我知道另一个人必须......

必须把她的车送去修理,所以会多花一点时间。这是,你说的意思是,轮到你拼车了?轮到我开车。轮到你开车,然后发生了什么?你没做到,她生气了?不,不,我做了。哦,你做了,好的。实际上,我确实提前一点,你知道,早一点,比如7点30分,给她打了个电话,让她......

提前告诉我她最早什么时候能出发。是的。然后我又过了20分钟左右打了个电话,因为我觉得她可能没收到信息。是的。然后她告诉我她可以在8点30分见面。所以我去了那个地方,我提前25分钟就到了,以防她早到。是的。我并不擅长总是准时到达,你知道,非常、非常准时。但我提前25分钟到了,她迟到了15分钟。

我没有生她的气,因为我觉得她可能没办法,即使她说8点30分,她起床和出门都有困难。是的,最后发生了什么?嗯,最后发生了......

回家,因为我只有两天工作。我在工作中有一些责任。是的,简而言之,发生了什么?她因为你不能送她回家而生你的气,或者直接告诉我。她因为我认为,这是奇怪的地方,因为她问我,我们能走了吗,你知道,我们现在要走吗?而且

我说,还要几分钟。我们比预期的晚了一会儿。我想我们提前一刻钟走了,我们走了......晚15分钟还是半小时?晚10分钟。晚10分钟。好的。然后发生了什么?嗯,我能感觉到,我很敏感,我能感觉到她的情绪不好。所以......是的。你认识她多久了?

哦,很多年了。很多年了。以前发生过这种情况吗?是的,她以前生气过,但这有点......是怎么解决的?嗯,我通常会道歉,但我就是......我开始解释为什么我想早点走,因为我有点像......

你知道吗?我很难理解其中一部分。让我看看我能不能总结一下,詹妮弗,你可以告诉我哪里不对,因为我还想留一些时间给你一些建议。我听到的是......嘿,我必须打断一下,因为我们得付一些账单。30秒,就这些。一个非常简短的广告,然后艾伦就会回来。浪漫。我希望我知道更多女孩在恋爱中想要什么。我希望我知道更多我想要什么。

我看到的那个广告在哪里?在这里。自私的浪漫之路,一本严肃的浪漫指南。在selfishromance.com免费下载第一章,并在amazon.com购买。嗯。自私的浪漫之路。这很有趣。

我听到的是,你有一个好朋友,也是你的同事。你们一起拼车。你有一些特殊情况,一些你必须去做的医疗预约打乱了你的计划,你问她是否可以早点来。她答应了,但实际上并没有准时到达。她迟到了15分钟。

然后下午你送她回家,或者其他时候你送她回家,你迟到了10分钟,她就闷闷不乐。她不开心,但她没有告诉你是什么原因。你留下了一个巨大的问号,她生气了。我不知道为什么。我不知道该如何补救。而且我不觉得内疚,嘿,她迟到了15分钟,我迟到了10分钟。

嗯,是的。我通常会道歉。那是最后的部分。我有点,是的,我试图解释......

但是你要小心不要过度解释。如果你说得太详细......现在,特拉尼,我必须完成我的工作。我不能早点走,你知道,因为她在我前面。看看你付出了多少努力,你甚至不知道她心里在想什么。我假设是这样。所以问题是,技巧在于引导她说出想法。我能看出你对......很安静

帮助我更好地了解你。你用这样的陈述来邀请一个人。你知道,我非常了解你。我知道有什么事困扰着你。当我们自由交谈时,我错过了它。我们是如此要好的朋友。我想念那样的感觉。帮助我理解发生了什么。非常简短而甜蜜。

与其说我知道你生我的气,哦,不要那样说,因为如果她没有生你的气会怎样?如果她拉肚子,只是希望你开快点会怎样?不,我的意思是,我真的喜欢捕捉那些例子,当我确信我知道有人不喜欢我,或者有人生我的气,后来我发现我完全错了,我

我喜欢捕捉这些例子,因为这是轻轻拍在我肩膀上的提醒,艾伦,不要假设你能读懂一个人的心思。

而且你不知道他们的背景,你可能什么都没做错。你可以说你看起来有点沮丧,或者你看起来有点生气。我的意思是,如果她看起来是这样,你可以那样说。但让她自己说出来,是的,我的孩子们今天早上真的很烦人,或者我昨晚没有性生活,或者我性生活太多,而且我不享受它。对我来说没有任何好处。你不知道她在想什么。

所以你只需要发出邀请。如果你过度解释你的部分,就像你在广播里对我做的那样,你都被你所做的一切细微之处所包围,就好像你一开始就显得内疚一样,在你甚至不知道发生了什么之前。是的,我发现自己解释......

我多么努力地想要做到完美。她认识你。等等。我同样也可能生气。我没有生她的气。是的,我知道。所以你过度道歉了,或者在这种情况下你甚至不需要道歉。技巧在于引导一个人说出想法。当你有一个问号时,当你关心和重视的人看起来不开心时,

给他们一个邀请。你可以再加一句话,詹妮弗。你可以说,如果她真的很难过,你知道,你可以说,你心里有事。我不确定是什么。当你准备好时,你知道,如果你准备好与我分享时,我很想听听是什么困扰着你或让你心烦。

是什么让你心烦。但不要假设是你。在你心里,想出一些其他的例子,这样你就不会仅仅假设你内疚。我猜你很擅长感到内疚。你想对自己很好,学习如何摆脱不应得的内疚。你不知道在这种情况下你是否内疚。让她解释她的想法。然后你们可以来回交谈。但让她知道你怀念这份友谊,因为我认为这是对她的一种欢迎。

所以非常感谢你的来电,詹妮弗。更多肯纳博士的播客,请访问drkenner.com,请收听此广告。这是肯纳博士和洛克博士合著的《自私的浪漫之路:一本严肃的浪漫指南》的节选。解决与你的浪漫伴侣冲突的一种方法是短暂地分开一下。例如,一个人可以去散步,而另一个人可以听音乐。

这将让他们的情绪有时间平静下来,在他们的头脑中有时间从不同的角度看待争论或冲突,并考虑替代方案。

你应该提前决定如何使用这种方法。如果这是你们双方都同意的、任何一方都可以启动的方法,那么从冲突中休息一下效果最好,例如,“让我们分开一个小时,当我们心态更好时再回来讨论这个问题”。当你太生气而无法理性思考,或者当你采取糟糕的沟通方式时,继续争吵是适得其反的。

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