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🎤 PODCAST • Violence ~ Warning signs of a potentially violent coworker - a short interview with Dr. James Campbell
2025/6/21
www.drkenner.com Answers Your Questions
D
Dr. Ellen Kenner
D
Dr. James Campbell
主
主持人
专注于电动车和能源领域的播客主持人和内容创作者。
主持人：我接到一个电话，来电者不知道如何与他的同事互动。这位同事不仅仅是爱抱怨的人，不仅仅是让你心烦、过多谈论孩子的人。这个人多疑，行为怪异，而且老板说他有问题。我想知道在工作场所中，有哪些迹象表明可能存在暴力风险，以及在这种情况下应该如何应对。
Dr. James Campbell：心理学家在预测暴力方面并不总是非常成功，但仍然有一些危险信号值得关注。首先，如果有人感到害怕，就要注意。如果有人指责他人是他们不幸的根源，这会让他们更容易认为别人活该被伤害。其他危险信号包括：愤怒、不灵活、对武器着迷、生活绝望。如果一个人没有什么可失去的，那就更令人担忧了。使用毒品或酒精会降低控制冲动的能力。当然，还有明显的威胁，无论是含蓄的还是直接的。如果有人发出有条件威胁，并在条件满足时，更应该引起重视。
Dr. James Campbell：如果遇到潜在的暴力情况，首先要评估情况，了解已经发生了什么，说了什么，公司做了什么。然后，可以直接与当事人联系，通过电话或亲自联系，与他们建立关系，了解他们的想法和感受。重要的是帮助解决问题，维护当事人的尊严，不增加他们的绝望程度，并满足管理层的需求。直接解雇可能会增加风险。尽早介入，让当事人从他们的角度讲述故事，以让他们感到被重视。满足当事人的需求，让他们感到被尊重。
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