Humble Confidence with veteran and entrepreneur Blake Hall
28:32 Share

谦逊源于自信。自信的领导者能够承认自己并非房间里最聪明的人。布莱克·霍尔体现了我们在商业中更需要的领导类型。作为前陆军游骑兵，布莱克因在伊拉克战争中领导他的排作战而被授予铜星勋章。现在，他是ID.me的首席执行官兼联合创始人，ID.me是一款简化在线身份验证的数字钱包。我与布莱克坐下来讨论了他的战斗经历如何影响了他作为企业家的旅程，以及为什么最聪明的领导者会以谦逊为首。这就是……一点乐观。要了解更多关于布莱克及其工作的信息，请查看：id.me            查看omnystudio.com/listener了解隐私信息。</context> <raw_text>0 许多领导者觉得，要获得信任，他们需要成为房间里最聪明的人。具有讽刺意味的是，实际上成为房间里最聪明的人的最佳方法是承认自己并非房间里最聪明的人。敬请期待。人工智能可能是历史上最重要的新型计算机技术。它正在席卷各个行业，并且正在投入数十亿美元。所以系好安全带。

问题是，人工智能需要大量的速度和处理能力。那么，如何在不使成本螺旋式上升的情况下竞争呢？是时候升级到下一代云——甲骨文云基础设施 (OCI) 了。

OCI 是一个用于您的基础设施、数据库、应用程序开发和 AI 需求的单一平台。OCI 的带宽是其他云的 4 到 8 倍，提供统一的价格而不是可变的区域定价，当然，没有人比甲骨文更擅长数据。因此，现在您可以以其他云的两倍速度和不到一半的成本训练您的 AI 模型。如果您想做得更多，花得更少，就像 Uber、8x8 和 Databricks Mosaic 一样，

请在 oracle.com/strategic 免费试用 OCI。网址是 oracle.com/strategic。oracle.com/strategic。

25 年来，Brightview 高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化，以便居民和家人获得一流的服务。在我们的 50 个社区中，Brightview 的员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味佳肴以及必要的优质护理。

了解我们充满活力的老年生活社区如何帮助您过上最好的生活。访问 brightviewseniorliving.com 了解更多信息。公平住房机会。

几十年来，黑手党控制着纽约市，执法部门似乎无力干预。它利用恐怖来敲诈勒索他人。但卡迈克尔·安特的谋杀案标志着终结的开始，引发了一系列事件，最终瓦解了美国历史上最强大的犯罪组织。它向他们发出了信息，表明我们可以起诉这些人。

了解一群年轻的检察官如何对抗黑手党，并在执法部门的帮助下，将黑手党最强大的成员绳之以法。委员会上的这些头目根本不知道联邦政府会对他们采取什么行动。来自 Wolf Entertainment 和 iHeart Podcasts，这是《法律与秩序：刑事司法系统》。在 iHeart Radio 应用程序、Apple Podcasts 或您收听播客的任何地方收听《法律与秩序：刑事司法系统》。

我希望更多商业领袖像布莱克·霍尔一样领导。他将谦逊与强烈的服务意识相结合，使他成为我们在商业中更需要的领导者类型。布莱克是一位前陆军游骑兵，他因在伊拉克战争中带领他的排作战而被授予铜星勋章。现在，他是 ID.me 的首席执行官兼联合创始人，

这是一个数字钱包，可以帮助人们轻松在线验证身份，以便获得政府福利和品牌折扣。最初为退伍军人提供的利基产品发展成为一个更大的平台，其中包括教师、学生、政府雇员和普通民众。它现在拥有超过 1.25 亿用户。

但真正重要的是布莱克如何领导。对于任何怀疑谦逊和强烈服务意识价值的人来说，布莱克的公司估值超过 20 亿美元。这是一点乐观。对你来说，你是构成美国之所以为美国的原因之一的体现。一个人可以过上服务的生活，

然后继续过上服务的生活，并且成为一名成功的企业家。现在，没有人知道我们在谈论什么。所以最好退一步

我们应该告诉人们你是谁，以及为什么我会说，你知道，你是这些伟大价值观的绝妙体现。我现在必须代表美国，这是一个很大的负担。但我是一名第三代军人。你知道，我在世界各地的军事基地长大，

在 ROTC 奖学金下上大学，然后在我在纳什维尔的范德比尔特大学读大二时发生了 9·11 事件，最终改变了我的人生轨迹。所以发生了 9·11 事件。你当时是大二学生。你当时脑海中闪现的是什么？几乎是瞬间的。这是美国历史上最团结的时刻之一。在我们遭到袭击后，人们想要找到一种回馈和支持这个社区的方式。

对我来说，我知道，与其进入和平时期的军队（因为军队一直很平静），不如去打仗。我知道，如果我要带领年轻士兵参加战斗，我想成为一名陆军游骑兵，我想和主力一起玩。

可以这么说。所以快进到 2004 年，我最终获得了军官委任，通过游骑兵学校获得了游骑兵徽章和其他一切，担任步枪排长五个月，然后在 2006 年和 2007 年领导一个侦察兵和狙击手排在伊拉克追捕高价值目标。出于好奇，你执行过多少次任务？

只有一次，从 06 年 6 月到 07 年 9 月，共 15 个月。好吧，这算很多次。这不算一次。是的。如果你问我在那里待了多少个月，我肯定在那里待了很长时间。这是一个比任务数量更好的问题。15 个月很严重。很长一段时间。是的，在战区待这么长时间很长。

你在军队服役了多久？你在军队服役了多久？总共七年。四年现役。然后我在陆军预备役中与欧洲司令部一起工作了几年，然后在 2011 年辞去了我的军官职务。你的道路，你知道，这并不是典型的美国企业家之路。你知道，这是一生都在服务。现在你正在经营一家服务型企业，我喜欢这一点。这就是我想要和你谈话的原因之一。我很想知道你的商业榜样是谁。

因为传统的商业榜样不一定是最好的人文榜样。对于商业领袖来说，我真的很尊敬我的父亲和我的祖父。我的祖父是二战中的战争英雄，指挥军士长，参加了 66 个月的战斗，这太疯狂了。我爷爷有三条规则。第一条规则是永远不要认为你比你领导的人更好。因为我的父亲是应征入伍的，去了西点军校，是一名军官。我是第一个。

我家族中直接成为军官的士兵。所以第一条规则是永远不要认为你比你领导的人更好。第二条规则是，如果你可以选择加入哪个部队，那就去声誉最差的那个部队，因为当你离开时，你可以看到良好的领导力会产生什么影响。然后最后一个是

永远不要与后勤人员交往，我必须解释一下背后的故事。有点好笑。他当时在阿尔卑斯山的前线，和他一起战斗的士兵们都患有冻疮和冻伤，你知道，非常寒冷。他得到了，你知道，运输任务，就像我们要回到后方总部一样。所以他上了卡车，

当他们越开越远进入意大利时，他们开始看到更新的寒冷天气装备，然后是毛皮内衬的派克大衣和手套，直到他们回到总部。所有这些拥有所有这些舒适设施的人都有最新最好的装备，而其他人则在阿尔卑斯山没有这些装备，他们正在挨冻。这给他留下了不可磨灭的印记。所以我接受了这个教训，并说，听着，你需要先服务那些最需要帮助的人。

在你照顾自己之前。你知道这个，领导者最后才吃。——嗯，这是最新的东西。我的意思是，我们必须先拿新的东西，新的毛皮内衬的东西，然后再送到前面。但顺便说一句，我喜欢这些教训。我的意思是，任何从事商业的人，任何渴望成为任何体面领导者的人，你祖父的第一课是永远不要认为你比你领导的人更好。你可能拥有他们没有的天赋，但他们保证拥有你没有的天赋。

我认为仅仅这一课，如果更多的人能够遵守这一课或仅仅学习这一课，你甚至不需要学习领导力。如果你能拥有这种谦逊，你自然会做得更好。顺便说一句，这并不意味着虚假的谦逊，对吧？哎呀，真是的，你知道吗？空军第五任总军士长鲍勃·盖勒对谦逊有我最喜欢的定义。他说，永远不要将谦逊与温顺混淆。

他说，谦逊是乐于接受他人意见。喜欢它。这并不是说，“哎呀，真是的，我并没有那么好。”你可以拥有最大的自负，认为你就是所有的一切，再加上一袋薯片。但如果你也认为你的团队成员很伟大，并且对他们的想法感到好奇，那么你就做得很好。顺便说一句，这就是谦逊。

所以，令人惊奇的是，我参加了克莱·克里斯滕森（著名的哈佛商学院教授）的最后一次讲座。他当时讲述了一个故事，他让六名哈佛博士生走到房间的不同角落，去定义谦逊。当他们回来时，没有一个人将其定义为虚假的谦虚或自贬。他们都将谦逊定义为自信的副产品。

我发现这种见解是，它立即就应验了，就像那些在根本上对自己充满安全感和自信的人可以保持安静一样，

在安静和谦逊中，产生了倾听的能力，这就是大师图表（master chart）的来源。所以，自信和安全感如何孕育谦逊，这真的很有趣。然后谦逊为伟大的领导力创造了条件。这是一个非常好的见解，对吧？所以，如果你想培养你的谦逊，或者我更进一步说，如果你想帮助你的团队成员或你的孩子培养谦逊，那就努力提高他们的自信心，对吧？

抓住他们做对事情的时候。向他们展示他们有多聪明。指出他们的才能。是的。现在我的职业生涯已经走得更远了，我认为这些原则仍然是正确的，你需要对你所在领域的专业知识和你为团队带来的东西充满信心和安全感，但你需要继续表现出脆弱性，并意识到你实际上在哪些方面非常薄弱，需要帮助。副总裁们是职能专家。他们应该精通自己的领域。

C 层管理人员则不同，它是跨职能的协调和融合，你必须作为一个团队跨部门合作，而不是向下。我注意到做得最好的高管是那些迅速寻求帮助的人。我认为这很大程度上源于自信和安全感。他们对自己擅长的事情充满信心和安全感，因此他们能够在不擅长的事情上表现出脆弱性。我认为这是

那些可能职位过高、晋升过快的人缺乏这种安全感。他们只是担心，如果我表现出任何脆弱或弱点，就会有一根线开始被拉动，它会把我揭露为骗子。这真的很复杂，因为即使是非常优秀、有才华的人也会有冒名顶替综合征，他们只需要克服自己。但还有一些人可能需要更多发展，并且处于略高于他们能力的职位。这就是为什么有时大规模领导和试图让团队相互信任并彼此坦诚是如此困难的原因，因为每个人在任何给定时间点都在处理自己的事情。优秀的领导者是那些最迅速寻求帮助的人。自信的领导者是那些最迅速寻求帮助的领导者。

我知道我吃过这个教训的苦头，那就是，你知道，作为一个年轻的领导者，每天都在说谎、隐藏和伪装，因为我认为拥有所有答案并正确无误才能让我有资格担任领导职位。问题是我力不从心，无法解决问题，甚至不明白要解决什么问题。只有在受到打击后，我才被迫

寻求帮助。我发现我周围的人都想帮助我，并且愿意帮助我。他们只是认为我不需要帮助。我们马上回来。

25 年来，Brightview 高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化，以便居民和家人获得一流的服务。在我们的 50 个社区中，Brightview 的员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味佳肴以及必要的优质护理。

了解我们充满活力的老年生活社区如何帮助您过上最好的生活。访问 brightviewseniorliving.com 了解更多信息。公平住房机会。

几十年来，黑手党控制着纽约市，执法部门似乎无力干预。它利用恐怖来敲诈勒索他人。但卡迈克尔·安特的谋杀案标志着终结的开始，引发了一系列事件，最终瓦解了美国历史上最强大的犯罪组织。它向他们发出了信息，表明我们可以起诉这些人。

了解一群年轻的检察官如何对抗黑手党，并在执法部门的帮助下，将黑手党最强大的成员绳之以法。委员会上的这些头目根本不知道联邦政府会对他们采取什么行动。来自 Wolf Entertainment 和 iHeart Podcast，这是《法律与秩序：刑事司法系统》。

在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或您收听播客的任何地方收听《法律与秩序：刑事司法系统》。大家好，我是玛雅·舒恩克博士，我是一名研究人类行为的科学家。我们许多人在生活中都经历过改变一切的时刻。一个瞬间将我们的生活划分为之前和之后。在我的播客《计划略微改变》中，我与人们讨论如何应对这些时刻。

过去几年肯定是我们婚姻中最艰难的时期。我很惊讶我们的婚姻挺过来了。我想我们俩都是。我想我们俩都几乎坚持不下去了。没有什么能比得上这有多难。他们的故事充满了坦诚、敬畏和来之不易的智慧。您还会听到科学家的声音，他们教我们如何在面对变化时更具韧性。真正的行为改变实际上是身份改变。你采取的每一个行动都是对你希望成为的那种人的投票。

在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或您收听播客的任何地方收听《计划略微改变》。对于退伍军人来说，最难的事情之一就是适应平民生活，原因有很多。无论人们是喜欢服役还是讨厌服役，有一点我知道所有退伍军人都一样，那就是他们都怀念兄弟情谊和姐妹情谊，他们很难在私营部门再次找到这种感觉。你离开后，你的生活发生了什么？

嗯，有一些时刻让我印象深刻，对吧？就像你在战斗中一样，你会得到大约两周的时间回家探望你的家人等等。我的休假恰好是在 2006 年的圣诞节和新年。我回到了纽约市，我在曼哈顿。我真的很难以放松，因为我肩负着 32 个人的生命

我负责的士兵，我见过他们的爸爸妈妈，在某些情况下我见过他们的妻子和孩子，你知道，有些人太年轻了，没有孩子。我的胃里总是有一种不好的预感，如果在我离开的时候他们发生了什么事，我就永远无法原谅自己。我永远不会忘记。那是曼哈顿深夜。我看着所有这些人走进酒吧，哈哈大笑，呃，

我只是觉得，没有人真的在乎。这就是遭到袭击的城市，我们正在那里战斗，但没有人真的在乎。不像我在乎我的士兵那样。所以我真的只想直接回去。我不希望我的团队在那里的时候我在美国。你是对的，当你离开时，那种同志情谊真的很困难。我认为，像许多退伍军人一样，目标感、更衣室和同志情谊

我们在离开巴格达的两周前摧毁了一个汽车炸弹网络，该网络杀死了数千名平民。那是我最后一次和我的排在一起的时候。我说，你永远不会看到那些幸免于未爆炸的汽车炸弹的人的脸。但我们一起做的事情，如果你看看那个恐怖主义组织的统计数据，以及它现在不复存在，就像你拯救了许多人的生命，这是一件值得骄傲的事情。

几个月后，我成为哈佛商学院的学生。你知道，你只有 26、27 岁。你必须做出的最大决定是周五晚上去哪个酒吧。在某种程度上，从心理上来说，这就像从 60 或 70 岁开始，或者你正在面对你自己的死亡，你的朋友正在死去。突然之间，你就像，你就像一个时间旅行者，你知道，你就像回到了过去。所以对我来说，我想找到和我穿着制服时一样的目标感和同志情谊

制服。我真的很努力地寻找它。我知道我不能留在军队，因为我没有从我们的政治领导人那里感受到任何策略。但我真的很渴望我感受到的那种目标感。我只是在努力弄清楚我该做什么。你商学院毕业后是否申请过工作，并且努力寻找一家公司

你是否努力寻找一家让你感觉自己属于那里的公司？我认为我去麦肯锡实习了一个夏天，麦肯锡的人对我很好，我的意思是，他们都是聪明人，而且一切都很顺利，但我最终参与了与一家电信公司的合作，建立了一个定价模型，第一次电话就节省了 1700 万美元，我那天晚上回家后，我只是，我不在乎

也许稍微润滑一下资本主义的吱吱作响的轮子，但我并没有从中找到意义。我和一起服役的另一位退伍军人谈过，我说，听着，我觉得我不能这样做。所以这真的让我投身于创业，即使我

不知道我在做什么，你知道，割草生意、救生员、被枪击。所以，你知道，我最终拒绝了加入麦肯锡的邀请，并开始，你知道，一家我觉得可以改善人们生活的公司。

所以你创办的公司就是你现在担任首席执行官的公司，也就是 ID.me。是的。我认为描述这家公司价值的最佳方法是谈谈它的起源故事。那么，你是如何想到这个主意的呢？这个主意是从哪里来的？显然，这将揭示它所做的事情。是的，我认为有一些曲折，但是，你知道，当我们摆脱原型设计并弄清楚真正的问题时，它的根本原因是

根据联邦贸易委员会的数据，退伍军人遭受身份盗窃的几率比普通美国人高约 80%。

数据。然后零售商、非营利组织和政府都愿意帮助军人家属，但他们必须亲自前往才能证明自己的身份。所以你会看到一些疯狂的事情，比如在 Outback，他们在退伍军人节会向退伍军人赠送免费的炸洋葱圈。你会看到一个退伍军人向陌生人展示他们的文件，上面有他们的社会安全号码，以获得炸蔬菜。

这就像，这是一个糟糕的传统。所以我认为，一定有更好的方法，我们可以帮助你获得炸洋葱圈，而不用向你不认识的人展示你的社会安全号码。我从我在海外的工作中了解了一些身份信息，我们在那里做了很多与电信网络相关的事情。所以

直接跳进去。做梦也没想到，当我们把线拉回来时，它会走到今天的地步。但这确实是最初我们着手纠正的错误。所以让我再说一遍，以便我清楚。例如，当退伍军人访问您的网站并注册 ID.me 时，会有一些东西验证他们的身份，他们就是他们自己，对吧？然后对于任何……

在其网站上拥有 ID.me 的公司，例如，该退伍军人可以访问任何拥有 ID.me 的网站，他们不必显示社会安全号码，并且可以立即被验证为他们自己，并有资格获得他们所提供的任何东西。对。是的，这是正确的。苹果公司使用我们来提供他们的军人和退伍军人折扣。在此之前，你必须去苹果商店，

我说，嘿，当你身处阿富汗或伊拉克或只是被部署到海外时，这有点难做。总的来说，这很不方便。但他们没有一个工具可以帮助他们确保该优惠的安全。因此，他们将其限制在他们的商店中，因为他们不想被那些……这是善意的。否则，任何人都可以假装自己是退伍军人，这会破坏照顾那些照顾过他人的人的目的。所以，我的意思是，这是完全合法的。唯一真正验证某人的方法是如果他们亲自来。

或者正如你找到的解决方案一样，尤其是在大多数人现在都在网上购物的情况下，是的，这是正确的，我认为这是老生常谈，就像只有，你知道，数万名海豹突击队员，但在互联网上却有六七百万，所以正是如此。现在我喜欢的是，这是你

试图继续从服务中获得满足感，而不是仅仅帮助公司赚取更多利润，你知道，你离开军队后，你试图以某种方式、某种形式建立一种创业的生活，试图服务。你为你的所爱、所关心以及和你一起服役的人找到了一个非常现实的问题，这样他们就会得到照顾，不会错过福利，能够利用商业世界向他们提供的其他优惠。像所有伟大的公司一样，你知道，

它实际上变成了类似于，你知道，亚马逊只想象过成为一家在线书店。Netflix 只想象过成为一家视频租赁公司。他们从未想过拥有工作室，这些事情后来才出现。所以你本可以非常满意地为退伍军人社区服务，并让这家利基小公司做它的事情，但发生了一些事情。

是的，发生了两件事。首先，该品牌表示，你知道，嘿，这不仅仅是军人，还有急救人员、护士、教师、学生。与此同时，联邦政府有一个来自商务部的项目。他们说，为什么我们要让美国军人？

在不同的政府机构创建登录帐户，并反复向信用机构支付费用以验证同一个人，为什么我们不只验证一次，然后让他们带着他们的登录信息和已验证的数据一起使用呢？

所以当我开始关注联邦政府时，我想，好吧，我很确定退伍军人想在退伍军人事务部。但后来我想，嗯，学生需要在教育部和联邦学生援助部门，老年人从零售商那里获得退休和社会保障的折扣。我想，天哪，机会在于成为一个数字钱包。我的意思是，我希望我能说我预见到这种情况，但我只是看到了社会保障炸洋葱圈问题，专注于

关于这一点，我认为当我深入研究这个领域时，我意识到问题远不止我描述的 Outback 场景那么简单。杜克大学的一个研究所去年发布了一份报告，称收集了我们所有个人数据的数据经纪人，他们以几分钱的价格将我们的军人数据出售给海外实体。

这太疯狂了，我认为在某种程度上是叛国行为。所以当我看到这一点时，哦，我的天哪，不仅您必须在不同的网站上管理不同的登录帐户，并且必须为高风险服务重新证明您的身份很不方便，而且背后的行业真的很令人毛骨悚然，并且做了一些我认为不道德的事情，

用以用户为中心的模型取代该生态系统，您的数据属于您，您的登录信息属于您，我们可以解决恼人的密码问题，您可以使用一个登录信息随意访问任何您想去的地方。但我们也摆脱了这些没有面孔的数据经纪人，他们以您可能不会同意的方式买卖和使用您的数据。这已成为我们今天的使命。我们马上回来。

25 年来，Brightview 高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化，以便居民和家人获得一流的服务。在我们的 50 个社区中，Brightview 的员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味佳肴以及必要的优质护理。

了解我们充满活力的老年生活社区如何帮助您过上最好的生活。访问 brightviewseniorliving.com 了解更多信息。公平住房机会。

几十年来，黑手党控制着纽约市，执法部门似乎无力干预。它利用恐怖来敲诈勒索他人。但卡迈克尔·安特的谋杀案标志着终结的开始，引发了一系列事件，最终瓦解了美国历史上最强大的犯罪组织。它向他们发出了信息，表明我们可以起诉这些人。

了解一群年轻的检察官如何对抗黑手党，并在执法部门的帮助下，将黑手党最强大的成员绳之以法。委员会上的这些头目根本不知道联邦政府会对他们采取什么行动。来自 Wolf Entertainment 和 iHeart Podcasts，这是《法律与秩序：刑事司法系统》。在 iHeart Radio 应用程序、Apple Podcasts 或您收听播客的任何地方收听《法律与秩序：刑事司法系统》。

过去几年肯定是我们婚姻中最艰难的时期。

我很惊讶我们的婚姻挺过来了。我想我们俩都是。我想我们俩都快要坚持不下去了。没有什么能比这更难了。他们的故事充满了坦诚、敬畏和来之不易的智慧。你还会听到科学家们教我们如何在面对变化时变得更有韧性。真正的行为改变实际上是身份的改变。你采取的每一个行动都是对你希望成为的那种人的一种投票。

在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或你收听播客的任何地方收听《计划略有改变》。你能给我讲一个你在军队生涯中做过的事情的故事吗？它甚至不必与战斗有关。它可能只是你做过的事情，当你回顾它时，你很高兴成为其中的一员。如果你的每一次军事经历，或者你余生的每一次经历都像这件事一样，你将成为世界上最快乐的人。是的。

我认为我最引以为豪的一天是在摩苏尔发生的一次交火，当时摩苏尔的一个战斗支援医院正遭到叛乱分子的炮击。这是我们当天的第二次巡逻。当时是黄昏，我们都很累了。当我们离开基地时，就听到了支援医院上“呜呜呜”的声音。

我说，那是炮火。这就是我们所说的“时间目标”，所有炮弹都在五秒钟内落地。这很难做到，也是专业人士（在这种情况下是迫击炮手）的标志。所以我们转弯了，一辆自杀式汽车炸弹在我们身后的小巷里爆炸了。然后，你知道，数十名战斗人员冲进小巷，听到塔上的机关枪响了起来。

后来我得知，他们试图抓捕美国战俘，然后处决他们，并从他们在沙特等不同国家的近东资助者那里获得一些钱。在我报告之后，我有一张地图，我们距离撞击点只有 50 米远。当我们开车经过支援医院时，我画了一个炮管最大射程的半径，因为我可以看出它们是 82 毫米的，但我圈出了这个区域，

我们穿过底格里斯河上的一座桥。我记得我眺望摩苏尔，城市里的每一个基地和警察局都遭到袭击。它看起来像星球大战。只是绿色和红色的曳光弹像长矛一样划破天空，然后当它们击中并分裂时向上冲向天空。当我们转向南边的田野时，我们陷入了一场非常激烈的交火。没有近距离空中支援。大部分都是小武器。

那是一个疯狂的日子。我们在三个不同的方向作战。但感谢上帝，我的所有士兵都奇迹般地度过了那一天。我的指挥官在我回来后说：“告诉你的士兵们，他们至少救了 20 名美国人免受重伤，并挽救了他们的生命。”

所以这是我生命中最酷的时刻之一。我很感激，我很酷，这可能是一种奇怪的说法，但我只是，我为他们感到骄傲。但这确实是倾听部队中每个人的集体智慧的结果。作为一名领导者，我能做的事情，也是一项令人惊叹的特权，如果我能吸收这些，

以一种能够产生影响的方式发挥作用。所以在接下来的几个月里，在我们前往塔尔塔尔湖、巴格达和后来的卡尔巴拉之前，

他们每周都给我们寄来包裹。我的排长是天主教徒，他们给他送了一串念珠，从他的额头一直垂到他的小腿，他把它挂在身上，这是我一生中见过的最大的念珠。成为一个团队的一员是一件令人惊奇的事情，我们冲向子弹，因为其他美国人处于危险之中，而不是远离他们。谢谢你分享这些。在你所看到和做过的一切令人瞩目的事情中，

是什么让这段经历从所有其他经历中脱颖而出？我认为，当你是一名排长，尤其是在战斗中，如果你做出一个错误的决定，你可能会让别人付出生命的代价。当你是整个城市中唯一一个美国排的时候，我的意思是，摩苏尔有 200 万人，而护士们正遭到这些士兵的炮击。

你知道，巨大的 82 毫米、120 毫米，杀伤半径超过 30 米，如果你在地面上，炮弹撞击的概率超过 90%，你可能会被杀或受伤。我非常感谢我父亲教我的东西，我的士兵教我的东西，我能够做出我认为一生中最好的、最明智的猜测，从而挽救了生命。所以对我来说，

还有其他一些有影响力的故事，但这绝对是我一生中作为一名军事领导者最美好的一天。所以它一直伴随着我。我欣赏你讲述的故事的一点是，很多人会说：“我为我做出了正确的决定而感到自豪。”而你所说的却是：“我为我从祖父那里学到的教训而感到自豪。我为我倾听了我的士兵们，并汲取了这个团队的集体智慧和集体经验而感到自豪，

并能够做出挽救生命的正确决定。我喜欢这一点，你认识到我们每个人都只有在我们学习能力和愿意与我们分享的人一样好。但你并不认为自己是房间里最聪明的人。这是这里最重要的事情。

从不。对。但这……我的意思是，你这么说好像这是理所当然的，但事实并非如此，因为我认为很多处于领导职位的人认为他们必须是房间里最聪明的人。最大的讽刺是，知道你不是房间里最聪明的人，才是让你变得聪明的原因。

这是一个美丽的、具有讽刺意味的细微差别，那就是你实际上只有通过认识到并实践不做房间里最聪明的人，才能成为房间里最聪明的人。生活中充满了这些悖论。这就是你刚才谈论的。最大的公司，他们必须专注于小规模才能做大。

无论是优步与富裕的乘客和豪华轿车司机，Facebook 与学生，Pinterest 与中西部地区的母亲，红牛与喜欢冒险的年轻人。如果你专注于很小的事情，你就能做得很大的事情。这只是一个不同的反直觉的真理，一旦你明白了，你就会想，“啊”，世界就会为你打开一点。

没有人比你更能证明这一点，这在你的公司建设中也是如此。你专注于一小部分人，你的退伍军人兄弟姐妹，他们只需要一些帮助，而你的公司正在发展壮大，因为事实证明，我们都希望我们的身份得到保护，并跟随我们走到哪里。

布莱克，你真是个鼓舞人心的人。我可以和你聊上几个小时。非常感谢你来到这里。我学到了很多东西。非常感谢你。西蒙，这是一次很棒的谈话，很高兴能称你为朋友。

如果你喜欢这个播客并想听到更多内容，请订阅你喜欢的任何播客收听平台。如果你想获得更多乐观主义，请访问我的网站 simonsenik.com，查看课程、视频和更多内容。在此之前，照顾好自己，照顾好彼此。《一点乐观主义》是由乐观主义公司制作的。它由大卫·贾和格雷格·劳特沙恩制作和编辑，亨丽埃塔·康拉德是我们的执行制片人。

25 年来，Brightview 高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化，以便居民和家人能够获得一流的服务。在我们的 50 个社区中，Brightview 的员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味的食物以及高质量的护理（如有需要）。

了解我们充满活力的老年生活社区如何帮助您过上最好的生活。访问 brightviewseniorliving.com 了解更多信息。机会均等住房。

几十年来，黑手党对纽约市进行了扼杀，执法部门似乎无力干预。它利用恐怖来敲诈勒索人们。但卡迈克尔·安特的谋杀案标志着结束的开始。它传递的信息是，我们可以起诉这些人。在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或你收听播客的任何地方收听《法律与秩序刑事司法系统》。♪

在一个个人播客中认识一下小报头条背后的真实女性，该播客深入探讨了臭名昭著的托里·斯佩林的生活，她带我们经历了她有时光鲜亮丽，有时混乱的婚姻生活中的起起伏伏。我刚刚申请离婚。哇。我说出了我在脑海中说了 16 年的话。

疯狂。在 iHeartRadio 应用程序、Apple Podcasts 或你收听播客的任何地方收听《斯佩林小姐》。