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The Value of Values with Walmart CEO Doug McMillon

2023/12/5
logo of podcast A Bit of Optimism

A Bit of Optimism

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
主持人
专注于电动车和能源领域的播客主持人和内容创作者。
道格·麦克米伦
Topics
主持人:沃尔玛是全球最重要的公司之一,其CEO道格·麦克米伦致力于以价值观为导向领导公司,对世界产生积极影响。沃尔玛的规模和影响力使其能够在全球范围内产生深远的影响,而道格·麦克米伦的领导力则确保了公司在追求利润的同时,也关注其对社会和环境的影响。 道格·麦克米伦:沃尔玛可以成为世界上真正积极的力量,其员工努力工作,富有价值观和目标感。沃尔玛的核心是服务他人,其目标是帮助人们省钱,过上更好的生活。沃尔玛的精髓是“服务”,其领导力模式是“仆人式领导”。在发展过程中,沃尔玛早期专注于服务客户和员工,但随着规模扩大,其发展中出现了一些问题,例如对小型商店的冲击和员工薪酬问题。在发展过程中,沃尔玛缺乏成熟度,没有充分考虑其对整个系统的影响。早期应对批评的方式是忽视或反驳,但这些方法并不奏效。后来,沃尔玛开始倾听批评,并根据有价值的批评意见改进公司。沃尔玛需要专注于不会改变且不应该改变的核心价值观,并对其他方面进行开放的改变。沃尔玛拥有长期愿景的沃尔顿家族的支持,这使得公司能够做出更长远的决策。沃尔玛为提高工资和投资电子商务和技术而承受了短期损失,但这些投资最终将带来长期收益。商业界需要更长远的视野,关注利益相关者,而不是仅仅关注短期利润。沃尔玛早期员工对工作的热爱和公司文化深深吸引了他。担任沃尔玛CEO后,他需要承担更大的风险,这与他保守的性格形成对比。制定可持续发展目标之前的反思过程是他职业生涯中最有意义的经历之一。可持续发展与员工关怀息息相关,只有当员工得到照顾时,他们才能关注环境保护。 道格·麦克米伦:沃尔玛的愿景是充分发挥其潜力,帮助人们过上更好的生活,这不仅包括省钱,还包括提供医疗保健、金融服务等。沃尔玛致力于以道德的方式经营,成为仆人式领导者,并对人们的生活产生积极影响。

Deep Dive

Chapters
Doug McMillon, CEO of Walmart, discusses his 33-year career journey from packing trucks to leading the world's largest company, emphasizing the importance of values in leadership.

Shownotes Transcript

25年来,Brightview高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化,以便居民和家人获得一流的服务。在我们的50个社区中,Brightview的员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味的食物以及如有需要的高质量护理。

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几十年来,黑手党控制着纽约市,执法部门似乎无力干预。它利用恐怖来敲诈勒索人们。但卡迈克尔·安特的谋杀案标志着结束的开始。它传递的信息是,我们可以起诉这些人。在iHeartRadio应用程序、Apple Podcasts或您收听播客的任何地方收听《法律与秩序:刑事司法系统》。♪

您好,欢迎收听Haunting,炼狱的首要播客。我是您的主持人特蕾莎。我们每周都会为您带来不同的鬼故事,直接来自亲身经历者。有些会令人不安,有些会令人紧张,有些甚至会非常可怕。但所有这些都是完全真实的。在iHeartRadio应用程序、Apple Podcasts或您收听播客的任何地方收听Haunting。

道格·麦克米伦可能是世界上最重要的首席执行官。这是因为他担任沃尔玛首席执行官,沃尔玛是世界上最大的公司,无论按收入还是雇佣人数而言。他们拥有超过200万名员工。但正是由于道格致力于基于其价值观引领沃尔玛走向未来

才使他如此重要。所以我与他坐下来,谈论了他33年的职业生涯,从在装卸区装卸卡车到成为首席执行官,讨论价值观的价值以及沃尔玛如何对全世界产生影响。这就是《一丝乐观》。

道格,非常感谢你与我坐下来交谈。这对我来说真的很令人兴奋。我真诚地相信沃尔玛是最重要的公司之一,而你也是当今美国最重要的首席执行官之一,因为你工作的规模以及你作为一家公司是如此的价值导向,我认为你绝对代表了我们国家可能再次成为的样子。A,我错了吗?笑声

B,感觉如何?就像很大的压力。感觉真的很重大。认真地说一秒钟。我认为沃尔玛是,而且在我们努力发挥潜能的过程中,可以成为

世界上真正积极的力量。有210万人。我们在19个国家开展零售业务,但在我们采购等其他地方也有业务。这是我在这里的第33年。我十几岁就开始工作了。这些人是真实的,他们是勤劳、善意的人,他们被有价值的目标所驱动。是的,我们有缺点,我们需要改进的地方。

但成为其中一员并试图通过有效和更广泛的方式为人们服务来改变世界,这令人鼓舞。您将如何阐明沃尔玛现在的代表意义?我们目前的定义,我仍然在某种程度上对此感到不满,但这很有帮助,那就是我们是一家以人为本、技术驱动、全渠道的零售商,致力于帮助人们省钱和过上更好的生活。所以我喜欢它从“我们”开始。

而且是以人为本的。我们为我们今天在技术方面所做的事情以及我们将在技术方面所做的事情感到自豪。这非常令人兴奋。我喜欢它说我们致力于一个目标。但如果你简化一下,那就是一个致力于服务他人的团队。这基本上是这个地方的本质。如果我必须的话,如果我必须将沃尔玛浓缩成一个词,我们已经讨论过这个问题一段时间了,所以这里有一些想法。根据我的经验,如果我必须将沃尔玛浓缩成一个词,那就是“服务”。

如果给我两个词,那就是“仆人式领导”。因为这就是我所看到的,也是我认为我们是谁。沃尔玛多年来经历了坎坷的道路。我们中的一些人可以回忆起新闻报道中,在医疗保健方面出现了一些丑闻,而且没有让员工的工资保持在就业门槛以下。因此,他们不得不使用公共医疗保健系统、福利系统。曾经有一段时间,每个人都希望沃尔玛进入他们的城镇。然后我们进入了一个奇怪的时期,人们不希望沃尔玛进入他们的城镇。

A,那时发生了什么?你如何让沃尔玛摆脱困境?因为似乎该品牌已经发生了转变。完全正确。

你再次对人才和社区极具吸引力。这是一个漫长的故事,我会尽量简短。但如果时间太长,就打断我。但公司一开始就像一家初创公司。它是一家初创公司。我们专注于服务客户并与员工合作,大家一起努力。最终,如果这两个利益相关者感到高兴、快乐和兴奋,股东将受益。对。

随着你的成长,当你变得强大,人们开始批评你损害了夫妻店,或者没有给员工足够的报酬,或者其他不完美的事情出现……

山姆·沃尔顿去世了。企业家的美国梦故事随着时间的推移而逐渐消失,现在你成了一家大公司,而不是那家初创公司。随之而来的是这种自然的社会压力。我们赢了,我们有一个非常有效的模式。但我们还不够成熟。

我们没有看到全局。我们没有考虑系统。我们没有考虑我们对整个系统的影响。我们考虑的是我们擅长什么。所以当批评开始时,我在这里,离领导层足够近,知道当时的谈话是什么样的。我当时并没有担任最重要的职位之一,但我就在附近。它始于……

好吧,我们是好人。我们用心良苦。忽略它。我们已经被教导,甚至山姆也会说,忽略报纸,因为他们对我们说好话。这并没有什么帮助。我们需要谦逊和渴望。所以忽略报纸。因为然后报纸开始说坏话,而我们仍然处于这种状态,他们不了解我们。他们不知道我们有多好心。他们不知道。他们就是不知道。所以忽略他们的这一阶段行不通。是的。

批评越来越多。然后我们经历了一个阶段,那就是,告诉他们真相。所以我们会反击。所以如果他们这么说,你就告诉他们真相。好吧,那是后来的新闻周期,没有人关心好消息,而且损失已经造成。所以这个阶段持续了一段时间。然后你必须给予李·斯科特很大的功劳。李当时是我们的首席执行官,我向他汇报工作。

他开始与我们进行对话,关于我们并不完美,我们知道这一点,我们可以做得更好。因此,与其用事实反驳,不如让我们花一段时间去看看那些认为讨厌我们的人,并听取我们可以找到的最严厉的批评。哪些有价值?让我们应用它。

让我们真正专注于改进公司。对我们来说,有一个奇怪的时刻,李发表了一篇演讲,因为我们通常不发表演讲。我们只是互相交谈。但在2005年,卡特里娜飓风袭击新奥尔良之前不久,

他为我们做出了与人和地球相关的非常有抱负的承诺。这对这里很多人来说感觉非常不舒服,因为它太有抱负了,但这实际上是我们需要的。它是由我们一直在听到的所有批评所告知的。一些环保主义者和其他不想与我们见面的人秘密地与我们见面,因为他们不想被看到与我们在一起,并给了我们严厉的批评。一旦我们开始看到这些事情中的一些优点,我们实际上就开始改变了。然后卡特里娜飓风袭击了。

沃尔玛以国家看到的方式帮助了新奥尔良,这在那一分钟感觉很好。人们对这家公司评价很高。然后李转向我们其他人说,你喜欢那样吗?我们说,是的。他说,好吧,我们每天都要成为那家公司需要什么?事情开始改变了。

但后来又发生了其他事情。互联网出现了,我们对它的接受很慢,我们在财务和其他方面都面临压力。因此,我们花了一段时间才恢复元气,并理解我们需要不断地进行大量改变。是的。

当我第一次担任这个职位时发生的事情是,领导们暂停了一分钟,说,哇,看起来我们需要很多改变。我们在某些地区的销售额下降了。我们几乎没有电子商务业务。我们可以看到客户想去哪里,而我们不在那里。

经过一段时间的讨论和反思,我们意识到我们只需要专注于不会改变也不应该改变的事情,然后对改变其他一切持开放态度,并告诉人们这一点。因此,我们巩固了目标和价值观,以服务这些价值观的文化,然后说诸如“如果我们不需要商店,我们就不会有商店”之类的话。如果客户不想要它们,我们就不会有它们,这给了你真正的许可和推动变革的广度。你与许多……

与美国最大公司的首席执行官进行交流。您对他们幕后发言与美国商业方向有何看法?因为我知道有时会有两种说法。我与首席执行官进行过很多次谈话,他们会欣然承认华尔街令人沮丧,他们感受到的压力让他们做出的决定并非一定有利于其业务的长期价值,但他们还是做出了这些决定。

他们会在幕后谈论这些事情,这真是令人惊讶,但他们显然永远不会公开谈论这些事情。我很好奇,因为你A,在公司工作了很长时间,我认为你可以承担许多人可能羡慕的风险,他们希望能够承担你正在承担的一些风险,做出你正在做出的改变以适应新世界。您对美国商业的发展方向以及我们需要领导者做什么才能实现这一目标有何看法?嗯哼。

我有一个很大的优势。沃尔玛拥有一个很大的优势,那就是我们拥有一家沃尔顿家族,他们仍然拥有大约一半的公司。他们有长远的眼光。他们关心价值观和目标之类的事情。当我与他们会面时,他们会问我一些问题,例如成为一家再生公司,致力于可持续发展,员工们的情况如何?我们付的够不够?谈谈医疗保健。

好东西。我确实有,我们确实有机会做出更长期的决策。因此,我们因投资工资而遭受了打击。我们因投资电子商务和技术而遭受了打击,这些技术在短期内是痛苦的,但在中期和长期是有益的。所以我对此心存感激。如果我处于不同的境地,我可以完全理解这种短期压力如何造成不平衡。

董事会需要一些胆量。首席执行官需要一些胆量。那些短期投资者不需要关注,也不需要过分重视。有一次我们与一位投资者交谈时,他们询问长期、长期、长期的问题,然后他们定义了长期,而那不到一年。

我说,老兄,你的定义与我的定义大相径庭。我认为这是我们现在想要做出一些决定,帮助我们在下一代继续存在。我相信这家公司有一些非常好的特点。它试图弄清楚如何为人们提供良好的价值。我们不试图弄清楚如何收取更多费用。我们试图弄清楚如何收取更少的费用。我们致力于环境保护。我们做的事情我希望下一代能够获得。

因此,在我们看来,我们正在努力做出一些决定,这些决定将帮助我们在下一代零售业中继续存在。但我确实与许多想要这样做的首席执行官交谈过,但他们做不到,因为有各种压力。在某些情况下很难。您是否乐观地认为我们将迎来一个时期,届时这些首席执行官能够更加关注长期?

可以更像沃尔玛吗?我认为有些人是这样。所以我并不想把所有人放在一个篮子里,我认为你也不会。这是一个连续体。但多年来,平衡一直倾向于短期。是的。我的意思是,即使商业圆桌会议发表声明说,我们认为我们应该服务所有利益相关者,那也是一个时间范围问题。有些人对此进行了严厉批评,并说,不,企业应该只关注利润。好吧,如果你没有地球,你就不会有利润。对。

这只是一个时间范围的问题。我们只是有更长远的眼光。这就是商业界试图告诉世界,我们想要有更长远的眼光,考虑系统,考虑这些不同的利益相关者。我们得到的一些压力是,坚持你的领域。所以我认为这是一个改变它的连续体。我不确定。

我们必须经历什么才能到达那里。我很难想象有什么东西会迅速改变。世界充满了如此多的波动。我们最近一直在谈论这个问题,处理波动和事物的发展方向是困难的。要抵制这种诱惑并做出良好的长期决策需要领导力。你认识山姆,对吧?你认识山姆·沃尔顿。我见过山姆·沃尔顿。你见过山姆·沃尔顿。他所代表的东西是什么

激励你想要从事职业生涯?正如你所说,你在这里工作了33年。是的。我的意思是,你本可以去其他地方工作,做其他事情,但你却在这个组织中一路走来,做了很多事情。是什么让你留在这里?当我16岁的时候,我的父亲,一位牙医,决定将我们搬到阿肯色州西北部,在这里开一家诊所。

不久之后,他说,你将自己支付学费。所以你最好开始工作赚钱。所以我去了麦当劳和卡夫奶酪厂,本顿维尔和沃尔玛仓库没有那么多雇主。沃尔玛仓库的时薪为6.50美元,高于麦当劳的3.35美元。所以我接受了沃尔玛的工作,高中暑假期间开始卸货。立即,

我在那个仓库周围的人在他们对工作、公司和他们讲述的关于他们职业、生活、山姆以及当时领导们所做的事情的故事方面具有感染力。

有一个名叫约翰尼的人和我一起卸货,他谈到他如何拥有20万美元的利润分成和停车场里的一辆新卡车,沃尔玛改变了他的生活,这是一个建立未来的好地方。所以我16岁的时候在想,在这种高温下,我并不真的喜欢卸货车,但是哇,这里发生了一些事情。在我一路走来,我上学,读研究生,为沃尔玛或沃尔顿拥有的银行集团工作。然后我在完成MBA课程后回到这里担任买家,于1991年在总部开始工作。

一路走来,包括那一刻,我接触到的人都是我想与之相处的人。我喜欢他们的想法。我可以看到一个非常光明的未来。我们马上回来。人工智能可能是最重要的新的计算机技术。它正在席卷各个行业。实际上,数十亿美元的资金正在投入。所以,系好安全带。

问题是人工智能需要大量的速度和处理能力。那么,如何在不使成本螺旋式上升的情况下竞争呢?是时候升级到下一代云了,即Oracle云基础设施(OCI)。

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最大的惊喜是什么?我的意思是,你领导着美国最大的公司,两面都是,一面是,哇,我有能力做到我想做的事情。为什么我不能完成我想完成的事情?我认为我脑海中出现的惊喜只是,我认为我热爱这家公司,并且拥有很多所有权。但是当你担任那个职位时,还有另一个层次。但另一件事是冒险。我不是一个赌博或冒险的人。我是一个相当保守的人。

但很明显,为了让公司在未来继续存在,我们必须做一些更戏剧性的事情。这对我来说很难,因为我比较保守。我不得不学习成为承担一些真正巨大风险的一部分,无论是工资投资还是我们进行的收购。没有改变,你就不会成功。是的。

改变伴随着风险。在这个平台上,每个人都能看到。因此,这会带来很多个人风险。我不得不学习对此感到自在。在你到来之前,公司是否对改变持开放态度?或者它只是试图坚持现状?好坏参半。好坏参半。你在很多不同的情况下有很多不同的人。关于沃尔玛,你几乎想说的任何话在某个地方都是正确的。公平。所以我认为一般来说……

我们必须承担一些更大的风险,董事会、我们的董事长格雷格·彭纳、我参与的管理团队都为此做好了准备。收购Jet.com,收购印度的Flipkart和PhonePay。

投资于我们的技术堆栈的现代化。我们有很多技术债务。我们现在已经很大程度上解决了这个问题。2014年和2015年的工资投资,我们做了一些重大的工资决定。有一天我们去了纽约,我们的市值因为我们的工资投资而下降了200亿美元。那是一个艰难的日子。

一方面,但它也是最好的一天。在我职业生涯中,最好的日子就是当我们能够为我们的员工宣布大幅加薪时。华尔街有时不喜欢那样。不过,很有趣的是,我钦佩的公司是那些愿意冒险去做正确事情的公司。CVS将香烟从货架上拿下来,因为这是正确的事情。它符合他们的目标。他们受到华尔街的惩罚。美国航空公司在合同中期做出了决定,向他们的空乘人员和飞行员支付更多报酬。不必这样做,但没有要求任何回报,华尔街惩罚他们。然而,在每种情况下,股价和息税折旧摊销前利润都比之前更高,因为这是正确的决定。知道当你做出正确的决定时,它最终会为长期持有者带来回报,一定非常令人满意

对于长期持有者来说,最终。你在沃尔玛参与的某些具体事情是什么,如果每个项目或所有事情都像你参与的这件事一样,你将成为世界上最快乐的人?这可能是我们在设定可持续发展目标之前经历的经验。那么——关于我们如何通过产品和废物等影响环境的这种反省。而且——

一起学习可持续发展意味着什么,并意识到你可以做出决定来减少包装,改变阅读包装,进行实地考察,以不同的方式体验事物,倾听批评者的意见。那是一段非常美好的时光。它最终形成了我前面描述的心态转变,这种转变自2000年代中期以来一直存在。我们中的一些人有时间去会见保罗·霍肯。他是一位著名的环保主义者。

我期待并为关于环境的讨论做好了准备。在我们谈论环境之前,保罗问了我们关于我们员工的问题。

告诉我你的工资率。告诉我医疗保健的情况。”是人,人,人。我后来了解到,我读了一本书,我认为它叫做《自然步骤》,它描述了可持续发展的系统条件。其中一个原则是,如果你不照顾人,他们会杀死最后一只动物并收获最后的植物来照顾他们的家人。因此,人和环境显然是相关的。因此,当我考虑我们的足迹、内部以及与供应商的关系时,

以一种在整个过程中照顾人们的方式来设计它。无论他们工作的国家或公司如何,除了我们自己的员工外,工厂里为我们生产产品的人是否支付加班费?这是如此紧密地交织在一起,这是一次非常有意义的谈话。当你想到它的时候,这是如此明显,那就是如果有人处于生存模式,环境是他们最后考虑的事情。需求层次。需求层次。只要有人感到受到照顾,

那么他们就可以做一些事情来照顾他们周围的人和环境。这太有道理了。太好了。你能告诉我一个早期的快乐童年记忆吗?我父亲从越南回来。告诉我发生了什么。我还很小,但我记得妈妈告诉我我们要到机场去接他。带我走过整个……我宁愿不。我不想太情绪化。你当时几岁?我可能四岁。真的,真的很小。在你生命中发生的所有令人惊奇的事情中,

你可以立即说,这是我童年中突出的一件事。是什么让你首先想到那个记忆?安全和快乐。我认为在一个父母之一在危险的地方的家庭中,你会和你的另一位父母一起感受到这一点。

因此,这种团聚意味着一切都会好起来的。你父亲会对你现在的工作有什么看法?做好工作。不要让任何人失望。照顾好自己。他担心我。我喜欢这个答案的原因是,你去了那里,但即使是关于环境的故事,这在你的职业生涯中也是一个顶峰点,它们都是提醒我们要照顾人。

它们都是提醒你让人民安全。然后其他一切都会就位。我认为这是诗意的。我认为这很美。我认为以一种非常神奇的方式,你已经成为了你的父亲。我听到你说话的方式,我听到你谈论你员工的方式。你确实对你的员工、你自己和你的组织有很高的期望,但并非不惜一切代价。照顾人并更加努力,这是按顺序排列的。现在这是你对你的下属的工作,我认为这是一件美好的事情。

我们能回到业务上来吗?在我们的赞助商的一句话之后,我们将马上回来。25年来,Brightview高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化,以便居民和家人获得一流的服务。在我们的50个社区中,Brightview的员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味的食物以及如有需要的高质量护理。

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欢迎收听《欺骗者和背叛者》。我是Shadi Diaz。我是Kate Robards。我们是纽约市的单口喜剧演员和最好的朋友。我们喜欢好的欺骗和背叛故事。因此,这是一个系列节目,我们的嘉宾将揭露他们最令人震惊的欺骗故事。加入我们,学习如何避免心碎或背叛。在iHeartRadio应用程序、Apple Podcasts或您收听播客的任何地方收听《欺骗者和背叛者》。

我最近才了解到一些关于沃尔玛的事情,我以前不知道。所以我公开批评通用电气曾经是美国的领导力工厂。

而且我们今天经营美国企业,甚至全球企业的方式,很多标准化的方式,都是美国企业的方式,世界也是如此,你知道,你会每年进行大规模裁员。这是一种常用的策略,可以让数字有效,我们会让员工互相竞争。季度业绩成为王道,短期主义成为游戏规则。你说,有人问你你的长期计划是什么,不到一年。这很正常吗?

我一直说我们需要一个新的领导力工厂,过去如果你在通用电气工作,你可以经营任何公司。但是看看美国企业发生了什么。他们都变成了通用电气。我们需要一个新的模式。我最近了解到的一件事是,70家公司由沃尔玛的校友经营。沃尔玛已成为美国的领导力工厂。我不明白为什么更多的人不知道这一点。当你宣扬以人为本的价值观时,你是在宣扬保护人们安全的价值观。

我认为更多的人需要知道这些价值观正在开始传播到美国的企业,并且完全有可能

你尝试领导的方式实际上可能成为美国商业的未来。即使你短期内受到华尔街的惩罚,做出改变并做正确的事情,实际上也会成为更主要的模式。我认为人们需要知道这一点。为什么不呢?也许杰克·韦尔奇非常擅长布道,我不知道。有时候你们太谦虚了。我们没有写书。你们没有写书。我们专注于其他事情。对。他写了一本关于领导力的书,并在封面上放了自己的照片。这应该告诉你一切。

是的,我想就是这样。但我希望人们知道正在发生的事情。是的。那一定让你感到自豪。是的。我们有很多……

我们有很多领导职位,我们的业务范围很广,而且很复杂,所以这是一个非常好的培训CEO的学校。有些人离开去经营大公司,也有些人离开去自己创业。我们为他们所有人欢呼。我们能够留住人才,我们并不担心这些离职。我希望他们带走的是一个目标驱动的旅程。

基于价值观的方法,这就是我看到的,我对这将意味着什么长期感到兴奋,他们中的许多人处于所有权地位,他们面临着我们之前讨论过的短期压力

但是有很多优秀的人在做好的工作。当我遇到他们在其他地方时,看到他们总是很高兴。所以让我们来谈一个真正长远的问题。那么,你对沃尔玛20年、30年、50年的愿景是什么?沃尔玛在我们国家和世界上的作用是什么?我们只需要充分发挥潜力。很多人,很多事情,我们还没有达到最佳状态。如果我们做到了,我们将以我们

尚未帮助他们的方式帮助他们。当然,这不仅仅是为他们省钱。这将是惊喜和快乐,为他们节省时间。人们都很忙,他们需要减少压力。电子商务如此成功的原因之一是它可以节省你的时间。为他们提供惊喜和快乐的新商品。

但还有医疗保健、金融服务以及对社区和地球的影响。我认为我们有机会。今天,我们在世界各地都在学习医疗保健知识。我们正处于探索阶段。在美国,我们有超过40家医疗诊所。我们经营着大型药房业务、视力业务、光学听力业务。

非处方药,但我们没有从事护理业务。因此,学习美国医疗保健系统的工作方式以及基于价值的护理的作用,并承担某人的生命风险,激励措施是让他们更健康,而不是送他们去医院,

我们正在努力解决所有这些问题。金融服务,人们需要更多储蓄。太多人缺乏必要的金融素养技能。我的祖父在我很小的时候带我去银行。我可能10或11岁,他和我谈论复利,并帮我开了一个储蓄账户。

没有很多孩子有机会这样做。因此,如果我们可以设计出帮助他们学习和帮助他们管理他们所赚取的任何东西的金融产品,你可以赚一点或很多,但仍然会浪费掉。你知道,我们需要帮助人们更好地管理他们的钱。而且

然后是社区,你知道,创造就业机会,纳税,我们一直做的事情,但志愿服务以及我们可以做的其他事情来帮助加强当地社区。顺便说一句,当我从地方角度思考时,我对世界更加乐观。我经常旅行,我去商店和社区,那里不同的人彼此喜欢,他们合作得很好。那里有爱和温暖。

然后我阅读国内和全球新闻,听起来一切都被破坏了。但是当你亲身体验时,社区可以成为解决方案的一部分。

然后是地球的工作,不仅仅是阻止损害或减少消费主义造成的损害程度,而是寻找使之再生并使营地比我们发现时更好,而不仅仅是与我们发现时相同的方法。这是议程的一部分,目的是让人们生活得更好。因此,如果沃尔玛充分发挥其潜力,我们将向人们展示如何以道德的方式行事,拥有良好的意图,成为服务型领导者并在他们的生活中发挥作用。

它是由目标驱动的。就像,你知道,当我和你第一次见面时,为什么以及目标的力量是最大的动力。对我来说,这太神奇了。这也是我为什么兴奋地和你交谈的原因。这也是我如此钦佩沃尔玛的原因。这是一家相信比自身更大的东西的公司。它相信社区。它相信服务。

这是一家致力于确保人们安全、感到安全,而且得到照顾的公司,正如你谈到你在医疗保健方面的更大投资,以及你如何才能真正保护人们的生命,如何才能帮助人们的工资更进一步。

无论是帮助他们在购物时省钱,还是如何管理钱财并照料他们的钱财,以及以他们能够理解的方式为他们提供金融服务。这对我很有吸引力。当我与理财顾问交谈时,他们让我觉得自己像个白痴,他们让我不想做任何事情,因为我觉得自己很笨。沃尔玛愿意帮助我理解如何让我的工资更进一步,这是一个令人惊奇的事情。

所有这些都在我们生活的环境中。如果我们不保护我们生活的这个世界,所有这些事情都无法发生。正如你所说,这不仅仅是减少损害,而是让营地比我们发现时更好,我认为没有人谈论过这一点。人们一直在谈论预防某些事情,而不是实际重建。甚至我们自己的员工。我们在世界各地有210万名员工。想想看。

如果我们能更有效地帮助他们获得医疗保健或金融服务,我们可以对他们产生什么影响。我们有数十万员工拥有沃尔玛的股票。我们如何帮助他们了解他们所有的钱,包括长期股权投资,以便他们拥有财富

就像约翰尼,我一起卸货的家伙,他从利润分成中获得了20万美元,他的工作是卸货。这太棒了。如何在当今的环境中创造越来越多的这样的故事是我们渴望的一部分。道格,我希望你一切顺利,好运。我认为你正在做的事情以及这家公司对美国商业和世界的影响是……

不仅意义深远,而且非常需要。我本人就是你的忠实粉丝。所以非常感谢你。感谢你的帮助。你一直是我的灵感。谢谢。并且继续下去。我真的很感激。太好了。如果你喜欢这个播客并想听到更多内容,请订阅你喜欢的任何播客收听平台。如果你想获得更多乐观情绪,请访问我的网站simonesenic.com,查看课程、视频等。

在此之前,照顾好自己。互相照顾。25年来,Brightview高级生活一直致力于创造屡获殊荣的公司文化,以便居民和家人获得一流的服务。在我们的50个社区中,Brightview员工帮助提供安心、安全、保障、交通、日常计划、美味的食物以及高质量的护理(如有需要)。

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