We're sunsetting PodQuest on 2025-07-28. Thank you for your support!
Export Podcast Subscriptions
cover of episode Will Tariffs Make Secondhand the First Choice? | Reimagining Retail

Will Tariffs Make Secondhand the First Choice? | Reimagining Retail

2025/5/21
logo of podcast Behind the Numbers: an EMARKETER Podcast

Behind the Numbers: an EMARKETER Podcast

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
R
Rachel Wolff
S
Sarah Lebow
S
Skye Canaves
Topics
Sarah Lebow: 作为主持人,我引导讨论,提出关税对转售和租赁市场的影响这一核心问题。我认为,虽然转售市场在某些方面可能受益于关税,例如消费者寻求更便宜的替代品,但同时也存在挑战,如二手商品供应可能受到限制。我强调了不同平台如ThredUp和Depop的增长,但也指出了像Buffalo Exchange这样销售额停滞的例子,表明市场反应并不一致。我特别关注如何激励消费者参与转售,以及经济下行可能对此产生的影响。此外,我还提出了品牌自建转售市场可能对其新商品销售产生的影响,以及疫情期间的经验是否适用于当前形势。 Skye Canaves: 我主要从市场和消费者行为的角度分析关税的影响。我认为,关税可能促使消费者更多地转向转售市场,尤其是在奢侈品领域。我强调了品牌自建转售市场的潜力,以及如何通过激励措施(如折扣和积分)来吸引消费者。同时,我也指出了供应链可能面临的挑战,例如如何确保稳定的二手商品供应。我提到,疫情期间的经验可以借鉴,但也需要考虑到当前消费者支出能力的变化。此外,我还认为,技术创新,如价格比较工具和人工智能,将在转售市场的发展中发挥重要作用。 Rachel Wolff: 我对关税的长期影响持谨慎态度。我认为,即使关税存在,消费者是否会长期坚持转售仍然不确定,尤其是在电子产品等领域。我指出,Z世代虽然是转售市场的主要参与者,但同时也是快时尚的消费者,这表明可持续性可能不是他们选择转售的主要动机。我提到了Vinted在英国等市场的成功,但也强调了美国市场可能面临的挑战。此外,我还认为,技术创新,如更有效的搜索工具,对于提升转售市场的吸引力至关重要。

Deep Dive

Shownotes Transcript

在今天的播客节目中,我们讨论了关税如何影响循环经济,这些趋势是否会持续存在,以及哪些公司将从中受益。收听与我们高级分析师 Sara Lebow 的对话,她主持了高级分析师 Sky Canaves 和分析师 Rachel Wolff。

有关赞助机会,请联系我们:[email protected] 更多信息请访问:https://www.emarketer.com/advertise/ 有问题或只想打个招呼?请给我们发邮件至 [email protected]

https://www.emarketer.com/content/podcast-reimagining-retail-will-tariffs-make-secondhand-first-choice

成立于 2013 年的 GIPHY 是一个视觉平台,创作者和品牌合作伙伴在这里让日常表达更具动感。现在,GIPHY Ads 使品牌能够通过人们分享的广告(而不仅仅是看到的广告)与受众建立联系。GIPHY 每天覆盖超过 10 亿用户,每天提供 140 多亿条短视频内容。更多信息,请访问 ads.giphy.com。 </context> <raw_text>0 想在客户已经交流的地方接触到他们吗?在过去十年中,Giphy 建立了一个平台,每天都被数百万在各个对话发生的地方的用户使用。现在,Giphy Ads 使品牌能够通过人们分享的广告(而不仅仅是看到的广告)与受众建立联系。更多信息,请访问 ads.giphy.com。网址是 ads.giphy.com。

大家好,听众朋友们。今天是 5 月 21 日,星期三。欢迎收听《数字背后:重新构想零售业》,这是由 Giphy 提供支持的 eMarketer 播客。在这个节目中,我们将讨论零售如何与我们生活的方方面面碰撞。我是主持人 Sarah Lebo。今天,我们将再次讨论关税问题,但这次我们将讨论关税如何影响循环经济。在我们深入探讨之前,让我们先认识一下今天的嘉宾。

今天节目的嘉宾是我们两位分析师。首先,是我们长篇报道组的一位分析师,Skye Canaves。你好,Skye。你好,Sarah。很高兴再次回到这里。很高兴你来了。还有一位是我们短篇报道的撰稿人,她现在每天都在撰写关于关税的文章,Rachel Wolfe。你好,Rachel。你好,Sarah。感谢邀请我。感谢你们的到来。Rachel,你今天写的是关于关税的文章吗?令人惊讶的是,我没有。我知道。好吧,你正在谈论它们,所以……

好的,就像我们以往讨论关税的节目一样,让我们先为我们的录音时间设定一下背景,因为情况变化得很快。对中国商品的关税已下调至 30%,为期 90 天,这为美国消费者提供了一些喘息的机会。尽管正如我们的同事 Zach Stambor 所写的那样,关税的 Overton 窗口已经发生了变化。30% 的关税仍然会严重影响零售商的利润率。

今天,我们将探讨关税将如何影响循环经济,我们指的是转售和租赁商品。我特别好奇服装、电子产品和玩具的情况。显然,这也影响着汽车行业,但由于这是个独立的领域,我们现在先不讨论它。

那么,让我们从这里开始。关税将如何影响循环经济?大多数二手商品没有国际供应链。因此,乍一看,关税似乎对转售和租赁有利,对吧?是的。早期迹象表明,至少在某些类别中,消费者对转售非常感兴趣。我们已经听说了许多大型转售平台(如 ThredUp)的增长情况,

他们报告称,1 月至 3 月期间,其同比新增用户数量几乎翻了一番。Sensor Tower 的一些数据显示,一些流行的时尚转售平台的下载量大幅增加。我认为 Depop 位居榜首。它在 Z 世代中非常流行。它现在归 Etsy 所有,但它拥有非常强的社交社区氛围。我们还听说客流量

在旧货店和二手店的客流量有所增加,用于面对面的旧货购物和转售购物。是的,这很有趣。我看到了一些相互矛盾的数据。一方面,正如 Guy 所说,所有这些平台都说他们平台上的用户数量大幅增加。与此同时,你知道,一些知名的转售商,如 Buffalo Exchange,已经指出,你知道,销售额与去年同期基本持平。P

普华永道(PwC)的消费者市场分析师表示,实际上并没有

很多数据表明转售正在出现这种巨大的激增,尽管一些平台这么说。是的。我的意思是,哪些公司会从这种行为中受益?从轶事来看,感觉纽约市的每个人都在从 Nuuly 租衣服。是的,我认为当然 Nuuly、Rent the Runway,我认为也是可能从

ThredUp,正如我们所说,Depop,我认为这些都是常见的嫌疑犯。在高端市场,我会说 The RealReal 也是如此。我认为,一旦奢侈品的价格变得比现在更贵,那么像 The RealReal 或 Best Year Collective 这样的平台就会更有吸引力。是的,如果我是这些公司,我会真正地利用美国的

供应链方面的优势进行营销。也就是说,我可以看到关税损害转售的一些方式。例如,如果人们为了避免更高的更换成本而更长时间地持有产品,这会不会扼杀二手供应链?我认为转售面临的最大挑战之一是在正确的时间获得正确的供应,确保稳定的供应。现在,不同平台之间的竞争非常激烈。

以获得供应。我认为,在时尚领域,这个问题更为突出,但我认为它有可能蔓延到许多其他类别。

因此,这些平台正在努力为消费者创造更好的激励措施,让他们在这些平台上销售商品。我认为,与此同时,如果消费者感到资金紧张,那么转售对他们来说就更有吸引力,这是一种从他们家中已经拥有的产品中轻松赚钱的方式。但他们会寻找能够获得最佳价格的平台,

并支付最低的佣金。这可能会让平台陷入困境。正如我们去年看到的那样,Poshmark 试图降低其卖家费用,并将部分成本转嫁给买家。结果引发了买家某种程度上的反抗,他们不得不扭转这一做法。是的。特别是对于电子产品,我可以看到供应链受到损害。例如,如果

人们不想花钱购买新款 iPhone,苹果公司表示新款 iPhone 价格上涨并非因为关税,但这很难让人不看到两者之间至少存在某种关联。他们可能会更长时间地持有旧电子产品,而不是升级换代,这可能会损害转售市场。是的,但我认为这需要一段时间才能发生,因为很多人现在正在囤积这些类别的商品,以应对关税。是的。

在服装和玩具等其他类别中,我认为人们家中已经积压了大量的库存,真正的关键或挑战在于如何释放这些库存,让人们出售这些商品,让人们接受这种循环思维模式,

这是一个非常渐进的转变,这种转变更有可能发生在年轻消费者中,而不是完全成为主流。是的。我的意思是,你如何释放这些库存,让人们转售?我认为经济低迷可能会

潜在地促进这一点?是的,在奢侈品方面,我看到一些转售平台为新用户提供了一些激励措施,例如,如果您在出售第一件商品时,我们将额外赠送您 100 美元,如果您在他们的平台上销售更多商品,他们还会提供额外的奖励。

所以这就是一种方法。在低价或低利润率的类别或玩具等领域,这样做要困难得多,因为商品的成本不会那么高。而且,可能会有更多这样的转售会流向 Facebook Marketplace 等渠道,甚至不是转售渠道,而是像“无物交换群”这样的地方。

是的,我的意思是,这可能会让 Facebook 真正受益,因为 Shein 和 Timu 正在减少在 Facebook 上投放广告。你们家里也有一个令人羞愧的角落,存放着你们可能要转售或赠送的物品吗?还是只有我这样?现在是我的办公室。我有一个衣柜,里面装满了……

婴儿和幼儿用品,我正试图清理出来,以便重新整理家里的东西。我已经把它从衣柜里拿出来了。所以所有这些东西现在都堆放在地板上,它们将被送往……,这是一个“无物交换群”、市场以及赠送给……的组合,

朋友和我们认识的人。是的,我还有一个装满废弃物品的袋子,正等着送到 Goodwill。是的,我的正等着被放在我公寓外面的街上。而抽出时间去做这件事很具有挑战性。我认为,在大流行期间,我们看到转售活动大幅增加的原因之一是,人们有更多的时间来清理他们的家

并出售东西,也有更多的时间在网上购物,以及更多钱在网上消费。因此,在大流行时期,我们确实看到了转售的繁荣,同时还出现了供应链挑战,这使得更多消费者愿意寻求转售渠道来寻找他们想要的商品。之后,转售活动有所下降,尤其是在服装方面,因为

新的服装品牌和零售商最终积压了过多的库存,然后他们不得不打折处理。因此,这降低了转售商品和新品之间的价格差距,尤其是在低价服装领域。

在大流行时期,我们还看到许多品牌希望拥有自己的转售市场,激励消费者将他们的商品赠送或出售给他们,以便他们能够控制自己的转售市场。对于现在这样做的品牌来说,随着人们涌向转售市场,这是否会损害他们可能变得更贵的新品销售?

我认为这取决于他们希望如何拥有这种体验,对吧?如果他们希望拥有自己的端到端转售体验,那么它会保留……

买家都在这个圈子里。你也可以激励那些以旧换新的人,并为他们购买新商品提供折扣。这同样可以帮助推动销售,即使是打折销售。我认为,对于许多品牌来说,这同样也是一个有价值的客户获取工具,对于那些还无法支付全价的消费者来说,这可以让他们了解品牌及其产品和质量。如果你有……

支持你品牌的商品,他们将能够转化。在某些类别中,例如

童装,大部分情况下可能更有意义的是选择转售。但你也可以在转售中创造一种良性循环,销售新商品,然后在消费者准备好放弃这些商品时,再从消费者那里收回这些商品。是的,我认为 Madewell 对牛仔裤就是这样做的。Levi's 也可能很常见。那么,这意味着在关税的影响下,

转售商、循环经济公司和品牌是否应该像我们所说的那样,重新启用大流行时期的策略,还是他们正在采取不同的策略?我认为很多方面都是一样的,对吧?你面临着类似的供应冲击,价格上涨,库存可能更有限。

而且,你知道,人们很在意价格。因此,我认为零售商在大流行期间使用的许多策略,尤其是在转售方面,现在都将发挥作用。我认为需要考虑的一个方面是,与此同时,

我们在疫情期间看到的大规模电子商务热潮以及消费者额外可支配的资金,现在都不再是等式的一部分了。因此,他们可能必须对增长预期采取更谨慎的态度。正如我们所看到的,许多品牌纷纷加入转售行列,尤其是在 2022 年和 2023 年。

而且已经有所缩减,但并不十分显著。仍然有更多品牌活跃在转售领域。但他们真的必须考虑转售在组织中的作用,并协调各个不同的部分。例如,转售具有客户获取部分。它有一个营销组成部分。它有一个 ESG 组成部分。它有一个电子商务组成部分,甚至可能还有一个实体组成部分。因此,将所有这些结合起来,并确保它不仅仅是……

你知道,卡在一个与公司其他部门没有互动作用的孤岛中。你们知道那个模因吗?就像“_____是经济衰退的指标”。你们熟悉这个吗?是的。就像 Lorde 发行新专辑。这是一个经济衰退的指标。就像我们上次看到经济衰退时发生的事情一样。这就像人们倾向于转售,人们越来越多的进行旧货交易。这是一个经济衰退的指标。是的。

我认为转售和旧货交易趋势在年轻消费者中,尤其是在 Z 世代中非常普遍。它已经成为主流,特别是像 Depop 这样的平台,因为你甚至不必考虑它。如果你是一位年轻的消费者,你只需要考虑时尚以及你是购买新商品还是二手商品,它仍然可以反映个人风格。我们看到一个大喊。

本月早些时候的 Met Gala 上,对转售或二手时尚的关注,当时 eBay 获得了 Chappelle Rhone 的几次赞扬。她的服装是用 eBay 上的再利用款式制作的,还有几位名人、大网红,

Emma Chamberlain 和造型师 Law Roach,他们都用他们在 eBay 上找到的饰品来搭配服装。因此,对于 eBay 和更广泛的转售来说,这在某种程度上是一个重要的时刻,可以说是走上了红毯。Law Roach 找到了一件奇怪的 eBay 商品。是什么?

他的一些配饰,比如他的服装是什么——我认为他有一些别针。我想说是银别针。我们不需要它。我们不需要它。Emma Chamberlain,也许她的眼镜来自 eBay。它们也是很好的眼镜。因此,转售再次成为焦点。显然在 Z 世代中非常流行。

如果关税下降,我们是否会看到这种转向转售、转向循环经济的趋势会持续下去?

我认为,随着消费者感觉他们能够负担得起更多的新商品,我们可能会看到更主流、更广泛的消费者活动再次下降。他们可能会远离转售,尤其是在玩具等类别中。但我认为,长期的代际转变将持续下去,尤其是在 Z 世代长大并成为父母后,他们开始考虑……

你知道,如何处理他们的婴儿用品。他们在 Facebook Marketplace 上购买东西,他们会在那里出售它们。他们会看看玩具。没有人想要一个家里堆满了他们不再使用的塑料制品。因此,他们会转向平台或方法,将它们重新融入循环经济,因为我认为我们都对仅仅扔掉东西并将它们扔进垃圾填埋场感到内疚,

而其他人可以利用它,无论他们是否真的从中赚钱,还是仅仅通过像“无物交换群”这样的东西来重复利用。是的,我认为我可能对这种长期采用率的上升持怀疑态度,因为我们经常谈论 Z 世代和千禧一代是转售的更大用户,但他们也是快时尚的更大买家,对吧?因此,我认为如果你从可持续发展的角度来看,也许……

由于这个原因,它不会持续下去。因此,如果你把价格因素排除在外,人们坚持转售还有其他原因吗?我不太确定。而其含义是,如果关税下降,这将消除价格因素?但关税似乎也不会完全消失。至少我们已经看到价格有所上涨,正如你前面提到的那样,即使是较低的关税或仍然存在的关税也会对

而且我们可能会看到像英国发生的事情一样,那里的生活成本危机确实让新的参与者蓬勃发展,例如 Vinted,它起源于立陶宛,并在过去几年中在英国和欧洲其他地区真正兴起,

并且很可能即将进军美国市场。是的,我的意思是,甚至比尔·盖茨的女儿也参与了转售行动,对吧?她刚刚推出了一款应用程序,旨在帮助价格比较跨转售平台购物。所以,你知道,我认为肯定存在这种兴趣。我只是不确定在这个经济不确定时期出现的行为是否具有足够的粘性,能够持续到关税消失之后。

这就是我对电子产品特别的感觉。我认为人们愿意降级购买翻新电子产品。你经常在地铁上看到翻新电子产品市场的广告。但是,如果他们有更多的钱,我认为这是人们首先升级换代的地方之一。

但我认为从长远来看,另一个可能有助于刺激更多采用或整体使用的部分在于那些技术工具,就像你提到的那样,价格比较工具以及可以帮助消费者在……中找到他们想要的东西的人工智能工具。

跨平台转售的数字列表。我认为这是下一个巨大的挑战。是的。我的意思是,转售持续面临的最大挑战是如何从 SKU 层面进行扩展,例如拍摄产品照片和列出产品,这也是像点对点 Depop 类型平台