Ed Zitron: 科技行业正在对用户发动一场看不见的战争,通过不断增加收费和增长黑客手段,剥夺用户的权益。他们为了利润最大化,不断修改产品,让用户体验变得糟糕。虽然用户也应具备基本的科技素养,但这不能成为公司利用用户的理由。许多科技平台将更新视为进一步榨取和剥削用户的手段。科技公司对用户体验的操纵,导致用户变得焦虑、易怒等负面情绪。许多数字体验都存在干扰用户、模糊目标路径的问题。应用程序的设计往往不合理,以延长用户使用时间并增加盈利为目的。数字体验中的许多问题类似于令人厌烦的工作,但用户却为此付费或被变相收费。Spotify 的应用重设计是为了增加用户参与度和收入,而非提升用户体验。科技媒体对 Spotify 应用重设计的反应过于轻描淡写,没有意识到其重要性。Spotify 以牺牲艺术家和用户体验为代价,追求利润最大化。Sonos 应用重设计去除了无障碍功能,目的是为了增加订阅服务。Meta 不断地重新设计 Facebook 和 Instagram,造成了数字生活的混乱。用户在科技平台上的投入越多,就越容易被平台控制。许多网站的移动端体验糟糕,经常出现弹窗广告等问题,例如 IGN.com。几乎每个应用程序都故意设计成增长黑客的形式,以操纵用户行为。约会软件、Uber 等应用都使用微交易等手段来增加收入。Outlook 和 Meta 等平台在用户邮箱和应用中插入广告,以增加点击率和收入。用户的数字生活正在遭受恶意对待,应用程序的设计是为了迎合投资者的需求,而非用户的需求。几乎所有应用程序的设计都经过增长黑客的优化,以最大化用户在应用程序上的活动。现代社会中与技术的每一次互动都可能对用户造成负面影响,这是一种大规模的生态灾难。大多数人并没有意识到科技公司对他们的操纵,只是被动地接受。人们每天会收到大量的通知,其中许多是无用的广告或提示。人们需要时刻警惕网络诈骗和虚假信息。大多数人并没有意识到网络上的信息并非都经过验证。CNN 等主流媒体网站上的付费合作内容,实际上是变相的广告,误导用户。Bingo Cash 等游戏存在使用机器人作弊的情况,却以付费合作内容的形式出现在主流媒体网站上。人们容易相信主流媒体网站上的信息是可信的,这是一种特权,应该与他人产生更多共鸣。人们正在遭受欺骗,而这种欺骗被一些人轻视。Outbrain 和 Taboola 等公司通过发布虚假广告获利,而人们却对此习以为常。人们对互联网和科技行业的欺骗行为视而不见,助长了这种行为的蔓延。对互联网和科技行业的欺骗行为视而不见,是一种自负和傲慢的表现。人们应该停止为科技行业的恶劣行为找借口,并意识到这种行为对社会的影响。科技公司为了追求增长,普遍采取了反用户立场,形成了一种垄断或卡特尔。科技媒体对科技行业问题的报道不够深入,缺乏对问题的严重性认识。“腐烂经济”只关注增长,而忽略了用户体验和社会影响。廉价的Acer Aspire 1笔记本电脑代表了大多数人使用互联网的方式,体现了“腐烂经济”的危害。廉价的Windows电脑的糟糕用户体验,代表了大多数人使用电脑的体验。许多廉价的Windows电脑预装了广告和难以去除的内容,这使得用户体验非常糟糕。数百万用户使用的廉价笔记本电脑,其用户体验既具有剥削性又极其缓慢。Windows 11 Home in S 模式限制了应用程序的使用,并导致电脑运行缓慢。廉价电脑的操作系统充满了广告和强制性的设计选择,损害了用户体验。廉价电脑的普及,反映了科技公司为了增加收入而牺牲用户体验的行为。即使是昂贵的设备,用户仍然会受到算法和增长黑客操纵的影响。大多数人使用电脑的体验充满了干扰和操纵。大型科技平台利用其便利性掩盖了其操纵性。互联网的恶意使得人们更倾向于使用大型科技公司的产品。网站为了盈利,牺牲了服务和信息提供,转而利用用户。科技用户为了避免互联网和数字生态系统的问题而付出了大量努力,但大多数人并非如此。大多数人每天都使用电脑或智能手机,他们的生活被剥夺了尊严。只有拥有更多金钱的人才能逃脱科技生态系统的毒害。数字世界对现实世界有重大影响,而人们对此却视而不见。即使是昂贵的设备,用户仍然会受到算法和增长黑客操纵的影响。人们对科技行业问题的麻木,是问题的核心。对抗科技行业的不良行为,需要持续的社会对话和行动。
Deep Dive