Deep Dive
Shownotes Transcript
Axon 以 TASER 电击枪和警用执法记录仪而闻名，现已发展成为一个市值近 600 亿美元的互联软件、服务和硬件平台，一些分析师将其称为“安全领域的苹果”。该公司最新的 AI 开发成果包括 Axon Assistant，它直接内置于 Axon 最新一代的执法记录仪 Axon Body 4 中，并提供了一个新的语音 AI 伴侣。Axon 总裁 Josh Isner 讨论了 AI 对 Axon 各类产品的影响以及对物理安全工具的更广泛需求。请访问 omnystudio.com/listener 获取隐私信息。</context> <raw_text>0 这是一个 iHeart Podcast。
谢谢。
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我是 Matt Miller，在……
彭博社？我们在彭博社吗？不，在彭博商业周刊工作室。有时我会迷路。我不知道。这是一栋大楼，对吧？我们这里有 29 层楼。我和 Emily Grafeo 在这里。我们代替 Tim 和 Carol。我们现在邀请的是 Axon 总裁 Josh Isner，他将讨论公共安全技术的最新改进。他们
制造泰瑟枪。他们制造执法记录仪，但他们做的远不止这些，他们已经超越了硬件，也涉足软件。Josh，很高兴你在节目中与我们在一起。首先，跟我们谈谈警察和国民警卫队用来对抗的非致命性工具
暴徒，如果你想那样称呼他们的话，我们已经从白宫听到很多关于洛杉矶叛乱的讨论。显然，没有人希望发生人员伤亡。那么，你们为这些执法人员提供了什么设备来应对动荡？
是的，当然。而且我可能会——至少我会尽力避免谈论这种情况的政治方面，专注于我们如何确保人们的安全。最终，这就是泰瑟枪的作用。这是一种非致命性武器，发射飞镖。两个飞镖连接到你的身体并以与你的大脑向肌肉发送的相同波长传导能量。这就是导致你的肌肉紧张的原因。
五秒钟后，它就结束了，警察把你拘留。因此，你知道，在大洛杉矶地区，所有这些部门都自豪地成为他们的合作伙伴，向他们部署非致命性工具。他们拥有这些工具，你知道，希望能够安全地平息正在发生的一些事情。Josh，你看到需求增长了吗？这是非常短期的，但就在过去几天，你看到至少来自洛杉矶的需求了吗？
没有特别，仅仅是因为所有这些客户都已经存在需求。他们当然在历史上见过这样的暴乱。他们已经看到了这些的其它应用。一般来说，当对警官或持刀者或有时甚至比这更致命的东西构成任何身体威胁时，泰瑟枪的使用案例非常明确
使用泰瑟枪。因此，我们非常自豪的是，不需要像这样的事情就能让我们的客户信任我们，并相信我们的产品有其使用案例。我要说的是，我自己也用泰瑟枪电击过几次自己。是的，我无法认同这一点。我必须这么说。几年前，我做了一份工作，像暑期工作一样做保安，我们必须使用这些工具。我们的老板说，我希望你在用它电击其他人之前
先用它电击你自己。我实际上从未用它电击过其他人，但我仍然在这里谈论它。所以，Josh，我想知道 AI 在你们提供的工具中的重要性。Emily 和我之前谈到过，我不知道我们是否已经达到了，但如果你可以使用 AI 和面部识别，例如在执法记录仪或智能眼镜上，那么你就能给执法人员带来一些优势，对吧？
你考虑过吗？我的意思是，我肯定你考虑过，你开始开发这样的工具了吗？
是的，所以现在我们的产品和摄像机中确实有很多 AI 功能。我认为我们首先关注的执法记录仪工具实际上是卸载所有发生的视频的音频记录，并让 AI 分析这些记录并向警官建议一份初步的警报报告。AI 还有一些更吸引人的用例，例如
你提到的面部识别元素，但我刚才提到的用例实际上将警官的行政工作量从 50% 降低到 20%。因此，警官最终会有更多的时间在街上工作
一周中的日子，我们把它还给了警官，所以……我们的早期 AI 工具更侧重于生产力，这样警官就可以更频繁地做好他们最擅长的事情……但是
但是我认为，当我们用更多电池续航能力、计算能力、更好的连接性来构建我们下一代执法记录仪时，你会看到一些其他的边缘 AI 产品开始进入执法记录仪。我认为首先可能是车牌识别，但从长远来看，一旦我们能够证明这些面部识别模型没有内在偏差，
那时我认为我们会推出这样的产品。Josh，美国公民自由联盟已经对 AI 的内在偏差、AI 能够产生的幻觉以及……提出了担忧。
我认为，已经对使用 AI 和你们的软件起草警报报告提出了投诉。你对此有何回应？因为当然，它可能会出错。如果你看到一份初稿，即使你是一名训练有素的警官，这也会改变你对实际发生情况的看法。那么，它造成的危害是否与它带来的帮助一样多呢？
不，我不会那样说。而且，你看，在我开始谈论我们运行的流程之前，我认为可以合理地预期，例如，美国公民自由联盟永远不会对警务技术或……，你知道，警察……他们使用的产品等等进行大肆宣传。因此，我认为我们必须记住这一点。而且，你知道，我们对此的方法被称为 AI。
我们的 EEAC，即我们的公平与伦理咨询联盟。这是一个 Axon 内部的小组，成员来自行动主义领域，他们看待问题的方式与警察不同，他们看待问题的方式更像美国公民自由联盟。他们是我们的产品开发流程的一部分。所以我们有在线网关。
在我们产品开发过程中，我们会定期检查并与我们的 EAC 进行全面的产品深入探讨。他们会提出这些问题，他们希望看到这些模型已经消除了偏差等等的证明。这对我们与我们的 EAC 的合作来说是非常非常……
富有成效的关系。它确实在内部验证了……我们的产品设计和动机，以确保，嘿，当这些产品投放市场时，那些在房间里最具批判性声音的人将拥有数据与他们分享我们所采取的流程
你知道，得出这些产品。你可以在 Axon.com 上阅读更多关于此的信息。这被称为我们的负责任创新框架。它就在那里，你可以看到我们如何看待其中的一些问题。所以 Josh，你的公司最初主要面向执法部门。我想知道，
你是否看到来自平民的需求增长，也许是担心犯罪的平民，尤其是在疫情之后。你是否看到更多平民，他们具体在寻找哪些产品？
我们确实销售一种消费级泰瑟枪，自疫情以来，它的销量肯定有所增长。它仍然是我们业务中相对较小的一部分，但在未来几年，我认为我们将更新我们在消费者领域的產品组合，我们对产品的未来迭代感到非常兴奋。最终，我们的核心市场是警察，我们希望保持现状。我们
我们很荣幸能与警察合作，我们认为我们的产品在这个市场上具有非常好的产品市场契合度。但在消费者方面，如果人们不想携带枪支，并且正在寻找其他可以保护他们但不会造成致命伤害的替代品，我认为泰瑟枪是一个可行的替代品。因此，我们很高兴在未来几年推出该领域的新品时，能更多地谈论此事。
这就是市场过去听起来的样子。
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