The No BS Guide To Becoming A Better Leader | Ep 205
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我旗下所有公司共有超过一千名员工，年营收达到两亿五千万美元。而我认为，领导力是这项技能，它让一切变得廉价，也是最重要的技能。因为如果你懂得如何领导，你就能带领那些擅长其他技能的人。

所有技能都是附加的，而领导力是唯一可以倍增的技能。如果你能领导一个部门，你就能发展IT。如果你能领导一家公司，你就能发展IT。

如果你能领导人，你就能成长。招聘合适的员工可以让你赚到数百万美元，但大多数企业家都做错了。首先，每个人都想走在前面，但没有人想成为第一个。我第一次将一名销售教练晋升为销售经理时，我感到很不安。

三周后，我收到他的电话，我给他发短信问他新角色的感觉如何？你真的想要这个吗？我认真地问。你到目前为止感觉如何？他告诉我，这实际上很难，我知道谁会这么说，以摆脱你。

我问，为什么很难？他说，我只是觉得很孤独。我没有料到这一点。

我说，好吧，让我们看看。你不再是团队的一员了，你领导一个团队。

因此，你每天做的事情，与他们每天做的事情不同，你做的事情也不同。因此，你独自做事情。你也会在别人之前做事情。

所以你不是在人们的最后一步做事情，你是在带领大家，以便他们能够完成下一步。你现在只有五位同事，而以前你的团队有十五位同事。

我告诉他，领导力的代价是孤独。除非你比别人领先几步，否则你无法引领大家。而当你走在前面时，人们不再和你并肩而行。

他们跟在你身后。即使只是几步之遥，你也能感受到这些差距。当我第一次创业时，我大部分时间都感到孤独。

我过去常常把孤独看作一个问题，但它不是。直到我真正认识到，我现在在权衡什么？我在权衡孤独，以换取成为一名领导者。

所以我得到了成为领导者带来的所有好处。但另一方面，这也意味着有时我会感到孤独，这很合理，因为领导者更少，所以你会感到更孤独。这就是为什么孤独是领导力的代价。

在我的职业生涯中，我多次感受到这一点，我会告诉你，你不会变得更好。你只是在领导方面变得更好，在独处方面变得更好，你也会成为更好的自己。我意识到，刚开始创业时，让你感觉如此轻松的原因是我不是一个好的伴侣。

我独自一人。在必须独自经历的事情中，我没有成为自己最好的朋友。如果我真正思考我过去是如何与自己对话的，这就是我现在的说话方式。

现在，当我独自一人时，我不断地打击自己，不断地责备自己，不断地质疑事情。我没有鼓励自己。一旦我认识到这一点，孤独感如此痛苦，我就问自己，我会如何与自己对话？我会成为自己最好的朋友。

这听起来很可笑。但我发誓，这让我整个过程都轻松了许多。领导力的游戏是关于最后一个人获胜，而不是关于取得成就。

这是关于坚持游戏，这是关于成为能够忍受艰难的事情，并在做的时候保持坚强的人。对我来说，如果你不断地沉溺于消极情绪、担忧和自我怀疑，我就不可能独自一人，也不可能成为一名领导者。

我必须彻底改变自己的思维方式。感到孤独并没有错，但如果你与自己相处不好，那感觉真的很糟糕。所以，如果你正在观看这段视频，我会问自己两件事：一，如果你想成为一名真正的领导者，你愿意做出这种权衡吗？这绝对比当追随者更孤独。

如果答案是肯定的，我愿意付出代价。第二个问题是，你选择在旅途中忍受痛苦还是折磨？孤独感会发生，无论如何都会发生。但通过孤独的折磨，是由你如何与自己对话来加剧的。

你想在旅途中享受吗？还是你想让自己轻松一些？你想真正享受这个过程吗？如果你想享受这个过程，那么改变你与自己的对话方式，改变你关注和倾听的想法。

如果你在这一点上挣扎，如果你在想，我该如何改变我的内心对话？请在评论中告诉我，因为我很想知道你们想更多地了解哪些话题。下一要点是，优秀的领导者会围绕自己聚集那些让目标更容易实现的人，而不是让目标更难实现的人。

事情是这样的。优秀的领导者与其所处的环境一样优秀。当我团队中有一位领导者，他对自己有很高的目标时，我看到了这一点。他很坦率地表达了他对工作的渴望。他很奇怪，因为他说了，我有很多提升机会，我正在做这些事情，但是当我提供机会时，比如，我要做这件事，或者你能加入进来吗？或者，这个周末我们有一个活动。

你能帮忙吗？你应该总是拒绝吗？我问，如果你想通过只展示自己来提升，为什么拒绝这些机会？他告诉我，他家里有一个非常不支持他的配偶。我意识到，在观看我的内容时，我感觉自己就像他。

她说，他们总是抱怨我工作太久，如果我工作，而他们不在工作，他们总是告诉我他们有多想念我，如果我必须在周末工作，他们总是抱怨周末的作业。如果我谈论太多工作，他们基本上会惩罚我。总而言之，他们对这份工作没有任何好话。

我必须倾听，这不是关于这份工作。这是关于你的目标。这是否与你的目标和你想过的人生相符？然后我想，好吧，让我们就这个人不断惩罚你实现目标的过程提供反馈，因为这正是你正在做的事情。

因此，那个人进行了讨论，另一端的人没有采取行动，他们分手了，因为那个人，他们的配偶，让实现目标变得更难，而不是更容易。我告诉你，当他们分手的那一刻，那个人就完全朝着自己的目标和职业生涯前进。我不是说你应该为了事业而牺牲你的家庭，我只是在说所有这些。

这关乎比拥有支持你生活、使命和个人目标的人更重要的事情。这关乎创造一个更容易成功的环境，而不是更难的环境。这从你周围的人，以及你周围最亲近的人开始。

当我年轻的时候，我因为同样的原因离开了关系。我周围的人告诉我，你工作太多了。我有一个家伙。

他告诉我，我希望你少工作，你可以成为一个漂亮女孩，和我一起参加这些活动。这个家伙，很多答案都是工作。我说，这是什么鬼？我们不是风。

我们不是一样的，我总是会保持这种状态，因为这是我想要的生活。我有权选择在这个世界如何生活，我有权选择我的人生，倾听我的想法，对我来说，这都是游戏的一部分。

所以我看到的是，领导者与其周围的人一样优秀，无论是在业务内部还是外部。我几乎总是能在我公司中找到表现最好的员工，他们拥有业务外部的最高支持。摆脱自我怀疑、限制性信念和冲突的最简单方法之一，就是确保你工作以外的人不会制造问题。

可悲的是，我们经常让那些放弃梦想的人干扰我们实现目标。事情是这样的，你越允许自己按照目标、价值观和愿望生活，你周围的人就会批评你越多。你只需要确保你周围的人不是最亲近的人。

下一要点是，作为领导者，你不需要强求尊重。你通过值得信赖来赢得尊重。我认识一个拥有近十亿美元业务的人，这是五年前的事，我觉得这个业务如此有趣，因为钱很多，因为她经营业务的方式是，如果有人不尊重她，如果有人不服从她，如果有人有不同的意见，她就会解雇他们。

这很有趣，因为我记得我告诉亚历克斯，我就像他一样。有时我就在想，这怎么可能发生？你如何拥有一个如此庞大的业务，却如此糟糕地对待人们？为什么通过这种方式行事，你却无法赢得团队任何人的信任？这很有趣，因为五年前那个业务价值十亿美元。

如今，这个业务价值一亿五千万美元。它损失了如此多的价值，我甚至无法计算。为什么发生这种情况？因为从那次谈话中出现了一场大规模的冲突。

我记得，当我处于巅峰时期时，我与公司员工交谈，他们都说，我们受够了。这里乱成一团。他们没有理由解雇任何人。

就像你只是不同意他们的意见。他们什么也没告诉你。他们给你反馈。他们让你感觉像一个空间，员工对领导层完全缺乏信任。

很多员工来找我，因为他们对领导层感到失望，他们信任我。这很讽刺，对吧？发生的事情是，他们所有最优秀的人离开了。

所有顶尖人才，所有真正帮助建立良好文化的员工，都离开了。我的一位好朋友告诉我，公司是从内部瓦解的。他们更多的是内爆，而不是外爆。这很有道理，因为发生的事情是，这不是市场问题。这是内部问题。

如果你不能让你的团队以最佳方式运作，如果你没有优秀的人才，没有优秀的运营，没有优秀的营销，没有优秀的销售，那么你身处一个伟大的市场又有什么意义呢？没有意义。所以最终发生的事情是，一开始，那家公司是市场先锋。

所以，即使他们没有最好的人才和最好的文化，以及最好的做事方式，也没关系。公司员工说，因为没有其他地方可去，所以我们比所有竞争对手都好。他们已经足够长时间地这样说了。

最终，竞争对手会招募到他们最好的员工，他们拥有更好的文化，他们有更值得信赖的领导者。所以他们离开了。

他们经营公司的方式是，他们强求尊重，却从未赢得过员工的信任。领导力的讽刺之处在于，每个人都说，哦，我会表现得有礼貌，一旦他们尊重我。我会表现得值得信赖，一旦他们信任我。

他们对团队的要求，远高于他们给予团队的。我一直都采取相反的做法，那就是，你必须先给予，才能得到。作为领导者，你必须引领大家，向他们展示如何对待你。所以你如何期望人们信任你，尊重你，并按照你的要求去做？头衔无关紧要。

这根本不是人类运作的方式。你必须先给予，才能期望人们这样做。糟糕的领导者会说，你需要被尊重，而不是被喜欢。

人们为什么这么说，是为了给自己允许问责的机会？人们不在乎你知道多少，直到他们知道你关心多少。缺乏领导技能的领导者会默认使用武力。

所以，如果你像我一样，在你的领域中，想要让人们尊重你，你做所有的事情，你缺乏技能，你是一个糟糕的人，你没有任何技能？所以我问自己这个问题。

当我看到团队成员的行为不符合公司价值观时，当我看到他们以我不希望他们表现的方式行事时，我会问自己，我做了哪些事情？我就像这样。我心想，我的盔甲上一定有裂缝，否则不可能。

如果我是理想状态，我的团队会看到我想要的一切，他们会知道那根本不可接受。我总是将自己与之联系起来，如果有人没有尊重我，我是否曾经与他们互动过？我是否曾经向他们展示过我尊重他们？

尊重是赢得的，而不是强求的。所有这些都是由领导者首先给予的，而不是由团队给予的。

例如，我最信任的团队成员是那些知道我何时批评他们，何时赞扬他们的人。这不是两者之一。我两者都有。所以他们会说，你知道你可以信任我，我会告诉你，我知道你会告诉我，我知道你会告诉我，我不是说我从来不生气，我只是。

我总是会告诉他们他们的处境，我总是会告诉他们我的真实想法，我不会隐瞒任何信息，部分原因是我的价值观，部分原因是我知道，从长远来看，我总是坦率和诚实，这会带来什么？解决小问题。

小型 IT 帮助人们更快地发展，并且 IT 创造了可预测性。关键在于，信任是商业的润滑剂。你拥有的信任越多，就能走得越快。

例如，人们看到我和亚历克斯，以及我们在建立所有业务时的快速进展。人们总是问，你们是如何在过去十年取得如此成就的？我信任他，甚至可以为他赴汤蹈火。

我会为他挡子弹，我知道他也同样会为我挡子弹。这种信任，无需怀疑我们是否真正相互支持，是否真正维护彼此的利益，让我能够快速行动，因为我不用再担心这些心理上的冲突。我知道他会告诉我事情出了什么问题，我也知道我会告诉他事情出了什么问题，我们相互信任，所以我们能够迅速行动。

正因为如此，我们才能一起快速行动。我将这种关系作为模板，并思考如何在团队中复制这种信任。我如何才能让他们信任我，知道他们可以依靠我？

我们同舟共济，我会告诉你事情出了什么问题，我会告诉你事情出了什么问题，因为这样我们才能在缓慢的领域快速行动。而那些行动缓慢的人，通常缺乏足够的信任。大多数时候，这源于沟通的不足和捷径。

下一要点是，真正的领导者不会抱怨。他们会停下来思考。我在我的公司之一 Operator 聘用了一个人，我发现这个人不断指出问题，不断谈论问题，这其实很有价值。

当然，指出问题和指出进展不顺利的事情是有价值的。这个人过分关注 IT。真正有趣的是，我注意到他们谈论问题的时间比谈论解决方案的时间更多。

为什么领导者不那么谈论问题，而更倾向于谈论解决方案？为什么领导者会保持乐观？这并非因为他们天真，而是因为这是技能。乐观是一种技能。在一个每天都发生糟糕事情的公司里，这种技能非常必要。

因为关键在于，如果你只关注问题，你如何才能发展你的业务？如果你只关注消极因素，你如何才能发展你的团队？我意识到，如果你让问题占据你的注意力，那么你就会失去寻找解决方案的注意力。

优秀的领导者不会抱怨。他们会思考，承认问题，承认问题的严重性，然后全力以赴地解决问题。

我观察到，优秀的领导者在向我汇报问题时，大约 10% 的时间用于描述问题，90% 的时间用于寻找可能的解决方案。我早期也曾有过类似的经历，我过去谈论问题的时间比谈论解决方案的时间更多。为什么？因为我不知道如何解决问题。

因为我经验不足。我缺乏现在拥有的工具。所以我意识到，这部分经验来自于知道如何解决问题，但部分也来自于克制自己不去抱怨和谈论问题。

因为如果你沉迷于此，你永远不会有时间找到解决方案。所以现在我非常清楚，我们花在谈论问题上的时间大约是 10%，花在讨论解决方案上的时间大约是 90%。我们想知道的是，我们不知道什么？我唯一想考虑的是，接下来我该怎么做？关键在于你把精力放在哪里。

如果你的精力只放在这些问题的糟糕之处，只关注最坏的情况，那么你就会错过所有可以从问题中学到的东西，所有可以从中获得的东西，以及所有可能发生的事情。那些无法解决问题的人只会抱怨。我喜欢约翰·麦克斯韦的一句话：“悲观者抱怨风，乐观者期待风向改变，而领导者调整自己的风帆。”

领导者会专注于解决问题，这是我经常进行审计时所做的。我会问自己，我在谈论问题上花了多少时间，而在专注于解决方案上花了多少时间？当我在处理问题时，我会问自己，我的想法是集中在问题上，还是集中在下一步该做什么上？

业务的运行速度取决于老板。如果老板专注于问题而不是解决方案，那么问题就会变得越来越严重，业务也会运行得越来越慢。所以，这有利于你，总是专注于下一步该做什么，该怎么做才能解决问题，而不是沉迷于问题的严重性。

问题的严重性如何影响行动？下一要点是，领导者必须掌控自己的生活，因为业务是私人的。我有一个投资组合中的公司，起初它是我们最好的公司之一。

我做得很好。我认为第一年，我们增长了 11%。接下来的结果令人难以置信。我当时想，哇，这家公司发展得真不错。我并没有真正深入了解他们的个人生活或个人选择。

随着公司的发展，个人生活开始出现问题，情况变得不太好。员工开始给我发消息，告诉我，我不知道你是否知道，这个人好像在吸毒，而且不在我们的会议上。然后，我不知道你是否知道，这个人好像在会议上表现得很糟糕，看起来很糟糕，在网上和客户谈论这些事情。

他们不在，我不知道你是否知道，但好像已经过去了一周，他们一直不在办公室，而且这周他们一直在航行。我当时想，我投资了这家公司，但我不是老板，所以我能做些什么来确保公司仍然符合我的价值观，符合我想要的东西？所以我必须运用一些软性影响力，看看是否能帮助公司继续发展。

情况很好，然后一切都开始动荡不安。我开始接到团队领导的电话，他们告诉我他们不想和这个人一起工作。

为什么他们不想和这个人一起工作？我的意思是，这些成年人给我打电话，告诉我和这个人一起工作真的很困难。这不是这个人如何在工作环境中表现，而是一个好或坏的商业人士。

而是这个人本身。这个人私下里做的事情，塑造了他在工作中的形象。

你无法将个人生活与工作生活分开，无论人们是否喜欢。我为此受到了一些批评。你个人生活中的行为绝对会影响人们对你的工作印象。我认为人们在说相反的时候，往往在撒谎。

我不想从那些没有把个人生活管理好的人那里接受建议，即使他们能告诉我如何将业务发展到 100 亿美元，但他们私下里却在欺骗妻子，整天吸毒，喝得酩酊大醉。我不需要你，因为业务是私人的，我不相信你能以正直的方式取得那些成就，而我想要以正直的方式取得成就。

如果你的生活是这样的，那么我还能从你身上了解什么关于业务的事情？你不能在工作时变成另一个人，这就像我告诉我的团队一样，无论你是否喜欢，你都会把你的个人生活带到工作中。试图在工作中扮演一个与在家中不同的角色，是许多人无法成为领导者的原因，因为他们说：“我希望在工作场所受到尊重，我希望在工作场所受到赞赏。”

我希望人们认为我是工作场所的领导者。你认为他们不知道你在业余时间做了什么？现在有社交媒体。

有很多方法可以发现。我都会这样做。更不用说，人们可以看出来。他们可以通过你说的细微之处看出来，他们可以通过你的表现看出来。

他们可以通过你说的细微之处看出来，他们可以通过你的表现看出来。

他们可以通过你说的细微之处看出来，他们可以通过你的表现看出来。我从一个价值 4500 万美元的公司到一个一文不值的公司的转变，就是因为团队中的每个领导都离开了。这就是为什么当我们开始招聘时，核心价值观之一是美好的品格，这是我在工作内外都与之合作的人的品质。

为什么？因为我知道，如果一个人在工作之外的行为与在工作内的行为完全相反，那么他永远无法成为一名伟大的领导者。你所遵循的价值观，你的个性，无论你是否喜欢，都会成为你运营业务的价值观。

这很有趣，因为人们说，价值观不是你说的，而是你做的。对于任何人都很难在工作内外表现出完全不同的行为。问题在于，如果你在工作内外存在差异，那么对于那些思考这个问题的人，有不同的方法来弥合这种差异。

问题是，我在工作场所和工作场所之外的我是谁之间的差异是什么？如何弥合这种差异？一种方法是诚实地展现你在工作场所的真实自我。

你可以告诉他们你在工作之外做了什么。你可以坦诚面对，承认错误，走出黑暗，或者你可以改变你的行为。对我来说，当我第一次启动 Jim Launch 时，我意识到，我必须认真对待工作内外我是谁。

我希望所有这些都存在。我只是觉得有责任，就像我总是希望成为我下属的榜样一样。我真诚地希望成为一个让世界变得更好的人。

我从改变自己开始。我审视了自己的生活，我意识到，我喜欢在工作中喝酒。这就像我们刚开始创业，住在汽车旅馆，喝着各种酒，在地铁里，我仍然偶尔会喝一些酒，比如周末。

我喜欢享受生活。我意识到，要么我诚实地对待我的团队，要么我改变我的行为。然后我决定改变我的行为。

我戒酒三年了。因为我意识到，这对我来说不值得。我不想树立一个周末去射击的榜样，因为我不想让我的团队周末去射击。

领导力不是一次性的事件，而是一个你每天都要练习的持续过程。下一要点是，你可以没有正直地领导，但正直才是让你成为领导者的关键。

我认为，成为某人的老板和成为某人的领导者之间存在很大区别。大约六个月前，我和一位女性高管谈话，她领导着一个非常大型、知名公司。我跟她谈论我的团队。

我问她，你为什么喜欢做你做的事情？你知道，我喜欢领导团队，我喜欢与人沟通，我喜欢看到人们成长，这对我来说真的很重要。

她说，哇，我其实不喜欢任何事情。我讨厌和我的团队谈话。

这完全不同，但我很好奇，我问她为什么。她提到，她认为自己可以在一天内用六分钟完成每个人的工作。这很有趣，因为我认为作为领导者，你肯定会在某些时候看到人们在做什么。当然，你会想，我有 15 年的经验。

我可能可以在两分钟内完成，但这并不是重点，因为你不可能什么都做。所以我意识到，随着时间的推移，你不知道人们的盘子里还有哪些事情。你不知道为什么某些事情需要更长的时间。

事实上，你对某事了解得越少，就越有可能认为它需要更长的时间。她继续告诉我她的薪酬哲学，以及如何尽可能少地支付薪水，以及人们在工作中如何进行沟通。

她谈到她那周解雇了大约 20 个人。她对此感到非常兴奋。我当时想，这很有趣。

好吧，除了你所展现的公众形象，你爱你的员工，拥有一个伟大的团队，并为他们做所有这些伟大的事情之外，我无法想象这会如何发展。没有办法让他们知道她是在胡说八道。

我发誓，甚至不到两周，她就失去了她的员工。我当时想，这总是会回来的。如果你没有正直地领导，你也许可以让人们为你工作，但这与人们想要追随的领导者不同。

我认为，许多人开始创业，却忘记了，如果你想让你的业务发展壮大，那么你是在经营人们。最终，这都是关于人的。

你有一些人负责产品开发，一些人负责市场营销，一些人负责销售。所以你所能做的就是成为一个有品格的人，成为一个伟大的领导者，吸引那些优秀且有能力的人，他们可以为你完成所有这些事情。这就是她不明白的地方。

现在她的公司正在崩溃。对我来说，这真的意味着，每次我遇到一个拥有公司的领导者，他们缺乏正直，并不真正关心他们的员工，但他们可能把自己描绘成这样，这个人都会在几个月、六个月或十二个月内失败。那么，什么是正直？正直是诚实、拥有坚强道德准则的品质。

因此，例如，如果你想成为一个正直的领导者，并且你拥有一个企业，这意味着你与你宣扬的价值观保持一致。这意味着你的想法、你的言辞和你的行动都保持一致。这会让你的团队信任你。当你说你是谁，你所重视的是什么，以及你所展现的你是谁，你所展现的你重视的是什么，正直驱动着领导力，而不是某人所拥有的头衔。

所以问题是，如果你没有一个忠诚于你的团队，那么你是否在做出决定，无论是在幕后还是公开，这些决定是否创造了一个让团队更容易忠诚于你的环境？衡量领导力的真正标准不是他们能取得多少成就，而是他们在过程中培养了什么样的性格和品格。对我来说，人们总是问我的目标是什么？当然，有一个财务目标，还有一个我想拥有的业务规模。

我想要实现的目标很多。但是如果我因此变得更糟糕，这些都不重要。如果我的团队因此变得更糟糕，这些都不重要。如果我的公司和客户因此变得更糟糕，这些都不重要。我们应该让每个人都比我们发现他们时更好。

对我来说，我判断自己是否正直的真正道德指南针在于，每次做出决定时，我都会扪心自问：这会让人们的日子变得更好还是更糟？现在，任何与这个决定相关的人，短期内可能意味着更糟。但如果从长远来看，它会更好，最终我们会看到结果。

如果你想成为一个正直的人，问问自己，我的行为是否与我的言语一致？我的行为是否与我向团队宣扬的价值观相符？因为我认为许多组织失去信任的根源在于，人们所说的组织是什么，组织的价值观是什么，以及他们看到的领导者每天的行为之间存在差异。

因为如果你不能以正直的面貌示人，一切都会崩溃。下一个要点是，你的思维方式不会导致领导者的成功，但你能够不顾感受而行动的能力会。当我第一次领导我的公司时，我完全不知道自己在做什么，因为我只有23岁，以前从未做过这些事情。

对我来说，最困难的事情之一是，当我感觉不到百分百的时候，如何为我的团队付出。我以前是那种把心放在嘴上的人。如果我在会议上遇到什么问题，人们就会说：“你还好吗？一切顺利吗？是不是有什么问题？”所以我意识到人们一直在问我是否一切顺利。

这是我第一次创业。这是我第一次做这件事。不，我为什么感觉不好？我感到压力很大，很害怕。

我非常紧张，因为有太多事情要处理。我并不是一直都这样感觉，但我意识到让我的感受左右我的表现，以及当他们在周围与我交谈时他们的感受，这是自私的。我意识到，我需要不断提醒自己，要管理好自己的情绪。这并不意味着要压抑我的情绪，而是不要让情绪左右我的行为。

现在我有点紧张，我打开电脑，只说了两个字：保持中立。我的目标是保持冷静和稳定，因为想想你生活中最喜欢、最值得信赖的人，他们不会像这样。

他们就像你的磐石。在调节你的情绪反应方面，你比在情绪上倾诉给你的团队要获得更多。许多人会说，这难道不是一种压抑情绪的表现吗？我会说不是，因为我会做的就是承认。我会说：“如果我看起来有点不对劲，我希望你们知道我昨晚因为X、Y、Z而感到很糟糕。”

或者我会说：“如果我看起来有点不对劲，我希望你们知道，我今天早上一直在处理一些令人沮丧的事情，所以如果我的表现看起来不太正常，那只是因为我没有完全表现出我的真实自我。所以他们知道，但至少他们知道这不是因为他们，因为如果他们能感觉到有什么不对劲，但我没有告诉他们我经历了什么，他们就会认为这是因为他们。”所以我意识到有两种自私的行为。

一种是像这样出现在我的团队面前，因为这会让他们像这样。他们一直在想，她今天心情好还是不好？我无法预测。

第二种是向人们透露太多信息，因为这样他们就不必担心这是因为他们。我意识到，我从未后悔过根据我的价值观而不是我的情绪行事。我可以承认我有情绪，但我仍然可以根据我的价值观和目标行事。

尽管我感觉不好。这可能很难。一开始可能很难，可能需要时间，但你仍然可以做到。成功不是基于你的感受，而是基于你的行动。事实上，成功是基于你的行动，而与你的感受无关。

有许多日子，我不想做成功所需要的事情，但我想要的是在生命的尽头知道我已经尽我所能实现我的目标，成为我想成为的人。你不能根据当下的感受来领导，你必须根据你为自己设定的价值观来领导。我知道有时你会感到很糟糕。

我总是开玩笑说，人们总是认为，哦，我猜你已经做了十年了，你比我感觉好，我知道我感觉好，这永远不会消失。你不会感觉更好，你只是在变得更擅长感觉不好。

所以，如果我想有机会摆脱困境，我就知道我想要根据我的价值观行事，而不是根据我短暂的情绪。我生活中99%的成功都与我能够不顾感受而行动的能力有关。如果我观看这段视频并试图从中学习，我会问自己一个问题：你的决定是基于你的价值观还是你的感受？

我认为许多人无法实现目标，因为星期二他们感觉很糟糕，他们让这种糟糕的感觉左右了星期二的安排。我保证，如果你不这样做，坚持计划，你也会感觉好一些。我认为一个好的框架是五年后、十年后，甚至仅仅六个月后。

你想如何描述此刻的经历？你希望通过我们采取的每项行动来培养什么？我们通过重复这些行动来强化它们。所以，我们每天采取的每项行动都在塑造未来的自己。

所以，下一个要点是，你想要的公司就在你进行过一些对话之后。在我的职业生涯中，有许多时候，因为我们的大脑不想面对困难的事情，我故意避免了艰难的对话，因为在某种程度上，潜意识里，我不想面对它会多么困难。两年前，我试图弄清楚为什么我们的一家公司没有增长。很多时候，我根本看不到发生了什么。

之所以困难，是因为你非常了解公司里的每个人，所以公司里有人可能是导致公司没有增长的原因，这很难接受。你的思维方式就像我们玩游戏时使用的测试件。我突然意识到，哦，天哪，是这个人。

他们不在合适的岗位上。我们需要立即将他们调到一个不同的岗位，一个不那么重要的岗位。我意识到，这就是它。我完全理解，我知道。

然后我想，天哪，我该如何进行这次谈话？他们会怎么想？他们会认为我是在说他们很糟糕。

他们会想很多事情。但我知道，为了让公司发展，我必须进行这次谈话。我基本上告诉其中一位创始人，我认为你更适合担任董事会成员。我不认为你应该在公司里工作。

我非常担心这次谈话，因为我们还没有进行过重要的谈话。一旦我知道我需要进行这次谈话，我就想，我必须以正确的方式进行。我知道这将推动一切向前发展，但我还是害怕，我安排了这次谈话，并进行了通话。这很有趣，因为在我的脑海里，我把它想成一件大事，就像一种结果。

而第一件事就是，哇，我认为这是一个好主意。我意识到，我的大脑为这个情况编造的所有戏剧，都是多余的。这个人完全改变了，这推动了那家公司在我们的投资后增长了30%。

我当时想，天哪，如果我没有进行那次谈话，会发生什么？这让我意识到，成长就在这些艰难的对话的另一边。我根据我的价值观行事，我知道我做了正确但艰难的事情，因为它们经常是一样的，就像正确的事情总是艰难的事情。

艰难的事情就是正确的事情。那些超越战略、产品和服务的领导者，没有进行艰难的对话，或者他们没有意识到他们与之交谈的人已经不再是同一个人了。我无法告诉你，我有多么害怕谈论战略、营销、销售策略，以及所有这些获得客户的事情，我知道如何做所有这些事情。

但这些事情是由人来做的。所以，如果你没有与公司中非常重要的人进行艰难的对话，那什么都不会改变。对我来说，这是一个重要的教训。我意识到，避免这些对话对公司来说是灾难性的。

如果有人表现不佳，而没有人与他们谈论这个问题，会发生什么？他们会继续表现不佳。如果你没有勇气进行艰难的对话，那么你最好有勇气处理非常困难的情况。

你不会摆脱问题，你只是在交换它们。所以，如果我是你，我会问自己一个问题，我问自己一个问题：我避免了哪些对话？我避免了哪些人？我因为不方便而继续推迟哪些对话？

我以前总是先处理这些问题。最后，我做的就是把它们都列出来，然后逐一解决。就像当我不想与我的团队成员谈话时，我就会推迟。

我是否需要深入挖掘一些事情，因为这将比你可能做的任何计划都更有利于公司发展？下一个要点是，领导者的速度就是团队的速度。当我第一次创业时，我雇佣了一个我非常喜欢的人，他总体上是一个很棒的人，但他很新。

他以前从未做过这份工作。我让这个人负责公司中一个非常重要、规模很大的部门。我们称这个人为加里，加里很棒。

但是，加里接管部门后，事情进展很快，一天变成了七天。我当时想，到底发生了什么？以前一周就能完成的任务现在需要一周时间。

以前一个人就能完成的任务现在需要四个人才能完成。我当时想，到底发生了什么？

我想，我要做的就是去观察发生了什么。我想观察你如何处理事情，观察你的会议和团队。我想看看所有流程和系统，看看发生了什么。

他跟我说了一件事，在与我的会议上，他说：“我认为如果我不必像这样审查和检查，事情就能更快地推进。”这种事情只是妨碍我完成我的工作。

我当时觉得很有趣。我说：“你有20个团队成员吗？这就是你的工作。”

你的工作是让所有人的工作效率更高。你应该让他们的工作效率提高，而不是降低。

我坐下来和他谈了谈。我们发现他正在拖慢所有人的速度。他并没有快速地审查任何东西。

他并没有快速地回复人们。他并没有快速地发送信息。他并没有快速地传达信息。他做的所有事情都比我以前做的慢很多。

领导者的工作是提高所有下属的产出。所以，如果你任命了一个领导者，而产出却下降了，那么他/她实际上不是一个好领导者。如果你任命了一个领导者，而产出却提高了，那么他/她就是一个好领导者。

为什么这很重要？因为在商业中，不是大公司吃掉小公司，而是快公司吃掉慢公司。现在不必非要大，但你需要快。

当我第一次创业时，我们进入市场时，我知道速度必须成为我们的竞争优势，因为有更大的公司等着窃取我们正在建立的一切，并将其整合到他们的业务中。我知道，如果我们不够快，他们就能充分利用机会。我记得我去参加了一个创业者会议，这个人把我拉到一边，在我告诉他我的业务类型后。

他说：“听着，当事情变得容易时，你就要全力以赴。否则，那些比你更大的公司会来，他们会抢走你的所有东西。”

他们会让你破产。从那一天起，九年前，我就再也没有像以前那样放松过，因为我当时很认真。在建立我们的业务大约三个月后，我开始看到每个人都在尝试复制我们的方法。

所有大公司都在说：“哦，我们看到你正在做的事情非常有效。让我们尝试复制，只要我们有速度。”所以，我现在在建立业务时知道速度是竞争优势。

这并不意味着以城市的方式快速行动。这意味着快速、有效地行动。成功不仅仅在于拥有想法。

成功在于比竞争对手更快、比市场上其他人更快地付诸行动。这就是为什么当我招聘人才时，我寻找的是行动迅速的人。对我来说，最重要的指标是某人回复我的速度。

我给你发消息，看看你回复的速度有多快，某人对日常沟通的回应速度告诉我他们部门的行动速度有多快。我几乎总是可以将老板的速度与团队导师的速度联系起来，导师曾经告诉我一些事情。我认为这真的帮助我将它付诸实践，他说，如果有什么事情摆在你面前，需要五分钟就能完成，而你有五分钟，那就立刻去做。

你不需要把它添加到待办事项清单中，现在就去做。这对我来说非常有效，因为我认为很多人拖延，推迟事情，他们不明白速度和商业的重要性。我过去会给我的团队发送调查问卷，我会说你们有一周的时间来完成这份调查。

我会注意到没有人会在最后期限之前完成。为什么他们要等到最后一刻才做？一份调查问卷只需要五分钟就能完成。

为什么我要给人们一周的时间？所以我决定，我给他们。他们完成了。

我认为，这还是一个很好的测试，看看你的团队行动速度有多快，就像调查问卷需要五个月才能填写一样。那么我现在该怎么办？我会给人们一天时间，因为这需要一天。

事情是这样的：速度创造进步。进步创造动力。

动力创造成功。但这一切都始于速度。所以，我不断地问自己：

如果我领导一个团队，我会看看他们下面有什么。我会问自己，他们的行动速度是比他们来之前更快还是更慢？如果答案是更慢，我需要指导这个人。

如果更快，那就太好了。让我们给火加把柴。我们也要指导他们，因为我们想投资于优秀的人才。无论哪种情况，这都是有用的信息。

问问自己，如果你领导你的公司部门或一个人，他们的表现是更好还是更糟？他们的行动速度是更快还是更慢？这可以告诉你作为领导者的有效性。

下一个要点是，领导者的真正衡量标准不在于他们如何领导，而在于他们能否培养其他领导者。我刚开始收购公司时雇用过一个人，这个人非常擅长这项工作。他们很有魅力，很有趣。

他们与他人相处融洽，但当我们需要这个人建立自己的团队时，我看到的不是我为这个团队设想的景象。对于这个特定的团队，我曾经访问过一个领导团队，一个能够建立团队的人才团队。我记得参加他们的会议，我心想，哦，不，我们这里有麻烦。

这个人不是以培养领导者的方式领导，而是以培养追随者的方式领导。他们不断地告诉人们该做什么，如果他们做得不对，就会批评他们，而不是赋予他们更大的自主权来决定他们应该做什么，然后根据他们的表现提供反馈。

最终，我实际上更换了这个人，不是因为他不能胜任他的工作，而是因为我知道这个部门的问题在于他的领导方式。它会培养追随者团队，而不是领导者团队。而我的愿景是，我们成为领导力工厂。

这确实意味着，我委派给各个部门的领导者，我需要更换这个人。我知道我委派的人非常热衷于培养他人、进行指导和在公司中培养其他领导者，他们与我的愿景一致。

当我委派这个人后，即使有许多事情需要处理，而且短期内很困难，尤其是在更换公司、团队中的重要人物时，团队中原本不怎么说话的人开始积极参与会议，那些过去工作拖延的人开始主动承担任务，他们开始从其他人手中接过工作。我意识到这个人只当过两次领导。

什么水平？五级领导者是培养其他领导者的人。为了做到这一点，你必须放手。这是最难的部分，除非你放手，否则你无法培养其他领导者。你可以有成长，你可以有控制，但你不能两者兼得。

同时，你必须找到一种领导方式，激励人们自己成为领导者，甚至不仅仅是激励他们成为领导者，还要激励他们培养其他领导者。所以，当我评估领导者的绩效时，领导者的实际绩效是，他们能否培养更多领导者，最好的领导者培养更多领导者。他们不会培养只会点头的追随者。

下一个要点是，伟大的领导者会退后一步，让他们的团队有机会向前迈进。当我经营我的第一家公司Jam时，我曾经有一段时间需要休假两周。这是因为我身体不舒服，需要动手术。

我将要动手术。我非常担心。

我心想，绝对没有人能把事情处理好。他们不会在那个时候做太多事情。我甚至没有休过完整的假期。

我休了一天。我真的很紧张。但会发生什么呢？

我开始明白人们常说的话，你放手，你就会成长。所以我决定这样做。我会让团队自主解决问题。

四天后，我动完手术，开始检查情况。每个人都告诉我一切进展顺利。不用担心。我们已经掌控了局面。一切顺利。

然后，十天后，我开始接电话，他们告诉我发生了什么，Facebook关闭了我们的账户。两个人辞职了，我心想，天哪，这到底是怎么回事？他们说，别担心，我们已经处理好了。一切都已经搞定了。我心想，什么？然后他们告诉我，我们做了什么。

那一刻，我意识到我没有足够地退后一步，看看谁会站出来。我没有给我的团队机会去展现他们的潜力。我没有给他们机会去提升自己。

我剥夺了他们展示潜力的机会，因为我总是把所有挑战都揽在自己身上。这个教训一直铭刻在我的心中。所以，每当我想要休假几天、去旅行或生病时，我都会问自己，这是否是一个让我看到别人潜力的机会？这很有趣，因为每当你的业务出现空缺，无论是你退后一步还是其他人离开，这个空缺都是看到别人隐藏潜力的机会。我知道这感觉很糟糕。

每周都有很多人来找我，他们给我发消息，参加我的研讨会，他们是我的客户，他们后来告诉我，你根本不明白，没有人能像我一样做到这一点。

我喜欢听他们这么说。他们不会完全像你一样做，但他们可以做得比你好。这是可能的。

他们可以以不同的方式去做，但仍然能获得相同的结果。除非你尝试，否则你不会知道。我们有这种限制性信念，因为我们没有看到其他人能像我们一样做到这一点。

我经营的每一项业务都证明了我错了。总有人能做到和我一样的事情。我不是特别的。

我不是独角兽。所以，把自己当作独角兽对我的业务或我的团队没有任何好处。所以我挑战你这样做。

想想那些你认为别人做不到的事情。我希望你把它们分解成三个任务，然后把这些任务交给其他人。清晰地说明你的要求，说明你想要的结果，看看他们是否能做到，证明自己错了。

因为如果你正在观看这个视频，你正在告诉我，没有人能像你一样做营销、销售，你已经阻止自己了，对吧？因为其他人也在观看视频，他们也在思考，你总是可以激励其他人。所以，也许你的团队中有人想做，而你却说，不，因为你有下一个要点，伟大的领导者知道如何做出权衡。

做一个说“是”的人比做一个说“不”的人容易得多。因为要成为一个说“不”的人，你必须拒绝人们、拒绝事情、拒绝令人兴奋的事情，永远不要说“不”，这是一种可能性。所以，你必须非常确定自己在说什么。

我是在建立我的第一家公司时学到这一点的。如果你一直关注我的内容，或者关注我的任何内容，我会毫不犹豫地专注于重点。我能够拒绝很多事情，因为我已经了解了这样做会发生什么。当我经营我的公司Jim时，我以这种方式学到了教训。

当我们经营公司时，你可能会达到一个成功点，你会觉得你可以承担比你能力范围更大的事情，因为你第一次取得成功时，你还没有受到打击。所以，你会有自豪感、自信心，但这些还没有与现实相冲突。在建立公司时，我们认为，如果我们将它建立成一个软件公司，那会更有价值。

我们想，我们需要开发软件才能让公司运转，或者最终会发生的是，我们不仅开发了软件。我们说，好吧，我们将开发这个软件，让其他人从中获利。这将是一个健身房。

然后，当我们建立健身房时，CRM，因为我们开始开发软件，我们想，我们能开发软件，我们应该开发其他东西。所以，我们开发了另一个名为Allen的工具，用于培养潜在客户。

然后我们想，哇，我们知道我们可以同时做这两件事。我们已经证明了我们可以选择一个。所以，我们选择了对业务来说意义不大，但在短期内意义最大的一个。

我们选择了Allen，这是我们开发的潜在客户培养工具。健身房。CRM与我们的策略非常吻合，但它会更难、更贵。

而且需要更多时间，这个潜在客户培养工具需要更少的时间和金钱。它更容易快速推出，但与我们的业务联系得更少。最终发生了什么。

这个工具实际上并不适合游戏玩家。它最适合代理商所有者，实际上最适合代理商所有者。它最适合所有砖砌的健身房。所以，我们基本上意外地建立了另一家公司，这是一个糟糕的权衡。我放弃的是另外18个月的业务增长。

从本质上讲，我的核心业务没有取得任何进展，而是建立了一家新业务，甚至没有达到我本可以达到的成功水平，因为我们有两个。所以，你可以拥有两家公司，一家可能不会增长，另一家可能增长。这是一个糟糕的权衡，现在回顾起来，我当时不明白权衡的价值，以及坚持专注于我的决策的价值。

我当时不明白战略不仅仅是说“是”。它在于说“不”。说“是”很容易。短期内说“是”意味着我们不会错过任何机会。如果你不说“不”，那么你就会错过所有机会，因为你承担了太多。

我从这次经历中学到了什么，这是一次非常痛苦的经历，那就是战略的关键在于知道该拒绝什么。知道什么是重要的“是”。所以，你可以拒绝所有其他事情。

我会坚持这一点，因为我相信这比公司中的任何事情都重要。我会尽我所能保护重点。我会非常专注于那件事，我会排除任何我认为对那件事没有贡献的东西，即使这意味着短期内会错过一些大好机会。

如果长期来看没有帮助，我会直接说我不做，这就是我随着时间的推移所认识到的。当我刚开始创业时，我认为成功人士总是说“是”。我认为你刚开始时只是为了开始而说“是”。

但一旦你开始，为了继续下去，你必须说“不”。一旦你继续下去，你就会意识到，最优秀的人几乎对所有事情都说“不”，除了那件确定的事情。这是我问自己的一个问题，你可以问自己来了解你的处境。我在和自己讨价还价，通过说“是”来获得什么？

我在和自己讨价还价，通过说“是”来获得我想要的那件大事。我认为我在宏观层面上做得很好，我不再接受第二家、第三家公司的业务，但我有时甚至在微观层面上也会这样做。例如，我处于一个阶段，我知道我业务的重点是什么，但发生了某些事情。

我认为在微观层面上说“是”并没有什么坏处，但我出于原则说“不”，因为对我来说，保持专注才是最重要的。下一个要点是，伟大的领导者会雇佣比他们更聪明的人，他们会把这看作是福而不是祸。我最近在主持一个研讨会，一位之前业绩约为3000万美元的男士，他想知道如何达到1亿美元。

他说，我需要雇佣谁？我说，我们看看，要从3000万美元到1亿美元，你需要一些关键人物。你需要更多经验丰富的人，因为他们会带来新的视角。

所有不是，我说，你知道，最高薪员工，他说，嗯，高额痛苦，但在公司里，大约有一百万个门。我当时想，公司里有没有基层员工？他说，没有。

我当时想，你们把时间花在哪里？如果他把时间花在运营、营销和财务上，并且根据公司的制造业特征来看，那是有道理的。财务方面有很多工作。

所以我当时想，天哪，我觉得在这个阶段，我们应该想办法引进，我会说，首先是首席运营官和首席财务官，然后你们就可以专注于营销，然后最终会超越那些自动化的东西。他说，我会，但我不能信任任何接近钱的人。我说，好吧，为什么？他说，嗯，他们可能会害我。

如果有人知道我们赚了多少钱，他们就能看到钱，如果他们能控制IT。因为我现在控制着我们所有的支出，电影有信用额度，所有这些东西。我想我接下来问他的问题是，你认为对你的业务来说，更大的威胁是什么？雇佣的这个人是开发人员，然后偷走你所有的钱，因为他们以某种方式绕过了所有银行系统，或者你没有雇佣合适的员工来发展你的业务。

哪一个发生的可能性更高？一个肯定会毁掉你的生意，那就是不雇佣聪明的人来发展。另一个就像一个非常像一次性的边缘案例场景，可能也会毁掉你的生意。是的，这总是可能发生的。

我之后提出的问题是，如果你不雇佣这些人，五年后你的业务会是什么样子？如果你什么都不做，就像一个点，对吧？谁知道你用这些信息做了什么？但我这么说，是为了让你明白，总会有一个边缘案例场景，有人可能会彻底坑你。

他们可能会偷走你所有的钱，并且以某种方式逃脱，并且以某种方式让你的生意从零开始。是的，这可能发生在所有公司身上，也可能发生。但更可能的情况是，你雇佣了聪明的人，但你没有给他们任何权力，他们离开了，你的业务增长也停滞不前，因为这就是每天发生在企业身上的事情。

即使他们雇佣了聪明人，他们也不想给他们权力，因为他们害怕他们的能力。所以他们会隐瞒，控制一切。因此，他们得不到任何东西，也无法利用这些人可能为他们的业务带来的增长。

事情是这样的，这些人不仅能给你的业务带来增长，他们还能帮助你成长。这很有趣，因为我曾经有个朋友问过我，他说，你从哪些业务中学到了最多东西？当时我告诉她，我当时想，我从现在实际雇佣的人身上学到了最多的东西。

这些人只是雇佣的、是高管吗？不是外部的，不是一本书，也不是IT，也不是问题。当我雇佣这些人时，我就能帮助这些人。

我租用他们的大脑，就像我每周能使用他们大脑的这些小时数，因为这些人在这方面比我聪明，这就像一种祝福，我不必自己去学习所有需要花费很长时间才能学会的东西。我可以通过使用别人的大脑来快速成功，就像你通过使用别人的钱来快速赚取投资收益一样。你可以通过使用别人的大脑来快速成功地经营企业。

这与杠杆作用是一样的。如果你不雇佣比你更优秀的人，你就永远得不到这种杠杆作用。

事情是这样的，伟大的领导者不会雇佣员工来维持现状。他们雇佣员工是为了提升地位。目标是雇佣那些能教你如何做事的、比你更优秀的人。如果有人在一个你用十分之一时间就能完成的事情上比你做得更好，你就没有雇佣聪明的人。想想看。

这个人是否提高了团队和公司的标准？还是保持不变？还是降低了标准？能够选择合适的人远比成为合适的人更有价值。

当我创办第一家公司时，我一开始就身兼数职。销售主管、客户服务主管、财务主管、运营主管、客户能力主管、产品主管等等。

我一直在关注如何在这方面做得更好，比如，我如何学习更多关于……如何学习更多关于销售、如何学习更多关于营销、如何学习更多关于……我有一个导师告诉我这些，我真的很重视。他说，伊拉，你不需要在这方面做得更好。你需要在选择人方面做得更好。

我说，嗯，为什么？他说，这是你永远不会做厌倦的工作，从那一天起，我一直铭记在心，因为，就像我意识到的是，能够选择合适的人比成为这份工作的合适人选更重要，因为我的工作会不断变化。但我必须选择接替我的员工。

我的业务一直在发展，但我必须选择那些将与我一起做生意的人。你不是在建立企业，你是在选择人，投资人，然后他们建立企业。

事情就是这样。无论你的策略多么出色，如果你独自一人玩游戏，你总会输给别人。你必须与团队一起玩。这从知道如何选择人开始。

所以我对招聘如此热衷，然后我对人力资源如此热衷，是因为我意识到这是我永远不应该不知道如何做的事情。这是我应该始终关注的事情，因为建立企业的是这里的人。所以我应该擅长选择这些人，并教其他人如何选择这些人。

是的，我将来可能会负责财务，是的，在某些时候，我会在产品市场中扮演所有角色，我的工作总是会发生变化。但是，永远不会改变的工作是选择帮助企业发展的人，我认识的最好的领导者都比其他任何事情更关注这一点。他们都做同样的事情。

我们都坐在那里，你们所有人都在那里，因为营销、大脑和所有这些东西，对吧？我们都坐在后室，我们都知道，这是因为每个人都知道的人。我认为这是感知就是现实的地方，就像你在社交媒体上看到我或其他人一样，你认为他们成功是因为他们是谁以及他们在做什么。

但事实并非如此，他们成功的可能性非常大，因为他们擅长选择其他为他们工作的人。你的企业发展到一定程度，你不可能再做任何工作。相反，你必须成为找到能做所有工作的员工的人。

我发现这是真的，那就是如果我选择合适的人，并让他们处理难题或重大机遇，我的企业就会发展。这不是我亲自处理每一个问题、每一个机会，因为在某些时候，如果你自己处理所有问题和机会，这会限制你的企业。因此，唯一永远需要的技能是选择人。

所以我会问你，你花了多少时间学习如何选择人？你进行了多少次面试？你看了多少筛选？你看了多少面试？你建立了多少结构？你知道，我一开始如此重视招聘和人力资源，是因为我想避免选择错误的人。

我认为我能够如此迅速地扩展业务，是因为我从一开始就选择了许多合适的人，我不用浪费所有时间来更换员工、招聘新员工、解雇员工。现在我不必那么担心员工流失，因为当你不断地担心员工流失，因为你不断地失去和获得新员工，这会让你分心，无法实现你的任何业务目标。选择人是最重要的技能。

下一个要点是，最好的领导者也是最适应环境的。无论你是否愿意，业务都会不断变化。环境变化了，市场变化了，平台变化了。

事情不可避免地会发生变化。你无法控制这一点。你唯一能控制的是当它发生时你的反应方式。

在我上一家公司，我们过去严重依赖Facebook广告。随着时间的推移，平台、渠道变得越来越难以进行广告宣传。最终，有一天，Facebook突然改变了他们的整个算法，一夜之间。

我们过去非常有效的一些做法，一夜之间完全失效了。接下来发生的事情很有趣，因为我把发生的事情告诉了我的团队。我说，听着，我们必须适应这里。

我们必须想出不同的方法。我的团队中一半的人说，让我们去做吧。让我们继续前进。

YouTube、LinkedIn以及所有这些东西。我的团队另一半人对此表示抗拒。他们说，我们不想这样做。

让我们想办法让它发挥作用。我相信明天它会恢复原状。他们试图与现实进行谈判，这意味着他们与现实争论。

我看到的是，那些领导者，他们正在与现实争论，他们正在与变化的事实作斗争，无法继续前进。所以我们花所有的时间在问题上，而不是在解决方案上，因为我们正在抵制现实。我们正在抵制已经发生的事情。

我们与现实作斗争，最好的领导者不会与现实争论。他们适应现实。最好的领导者不会回避失败或变化。他们会利用这些机会变得更强大。

他们会问，我们如何利用这次负面经历或挑战变得更好？你会雇佣的最好的领导者会让你工作更容易，而不是更难。很多事情都始于接受变化并适应变化。

适应意味着当环境发生变化时，你也改变你的行为。不适应意味着当环境发生变化时，你害怕改变你的行为。

如果我失败了怎么办？如果我能想出办法怎么办？如果……如果……如果最好的领导者学会适应这种变化，并在另一端变得更强大，我发现的是，如果你有一个与现实争论的领导者，他们会给他们的团队制造很多不确定性。

举个例子，当疫情袭击了我的整个团队时。看起来政府刚刚宣布，我们的客户都不能做生意了，而这些客户是养活我们并支付账单的人。

你会怎么做？我没有试图与现实作斗争。我没有试图与现实争论。

我说，伙计们，我们的客户关门了。所以我们要怎么做。我们将完全调整策略，我们可能只调整六个月，因为我们不知道这会持续多久。这将很难。

这将很糟糕，但要变得更强大，并试图与现实作斗争，并试图说，你知道吗，也许它会恢复原状。在那段时间里，我非常着迷，因为我实际上看到我的客户与现实作斗争并失败了。我们的客户中包括健身房。

那些倒闭的健身房不是因为环境而倒闭的。他们倒闭是因为他们没有做出回应。环境是那些说，一周或两周内一切都会恢复原状的人。我不想改变任何事情。

他们非常害怕失败，他们非常害怕如果他们做出了错误的决定会发生什么，以至于他们拒绝改变。因为他们拒绝改变，他们最终失败了。如果你不适应环境，环境最终会超越你，你就会成为环境的受害者，而不是利用它来达到你的目的。

这就是许多人失败的原因。那些变得更强大的人说，呸，我们将彻底改变整个业务。也许是六个月，也许是十二个月，但我们将做到这一点，并且会因此变得更强大。这段经历教会我，我们适应和应对混乱时期、变化和艰难局势的能力，决定了我们的成功。

如果你想成为最好的领导者，如果你想拥有最好的领导者，你必须适应环境。问问自己这个问题。我与现实争论，还是我回应现实？我一直在问自己这个问题，我目前正在与现实作斗争，因为我害怕失败，因为我害怕接下来会发生什么，因为我害怕变化。

如果你摆脱所有这些恐惧，摆脱所有关于变化的焦虑，你只是投入到变化中，你会从中学到多少，你能从中获得什么？也许你不会。现在，阻止人们成为伟大领导者的不是对成功的恐惧，而是他们害怕被背叛、失去、失败、评判和变化。

这不是我成功后会发生什么，而是我失败后会发生什么，每个人都会看到。我敢肯定你已经看过这段视频，现在你可能会想，我明白了，这很重要，但所有这些问题都来了。就像，如果人们能训练……如果他们认为我不好？如果我失败了？如果我赔钱了？如果所有这些事情都发生了？但另一个问题是，如果你不尝试呢？

五年后你的生活会是什么样子，如果你不努力成为你认为自己可以成为的最佳领导者？你的企业会是什么样子？你的生活会是什么样子？你对自己有多尊重？你会更尊重自己还是更不尊重自己？这里有一点，你不需要一次就做到所有这些。

选择你最能引起共鸣的其中一点，专注于它。领导力包含许多技能，给自己一些宽容，先处理一件事情，并专注于它，直到你感觉你真的掌握了它。我希望你喜欢这段视频。如果你想了解更多关于任何一个点的知识，或者想了解更多，请在评论中告诉我，我会确保制作一个关于该点的视频。