BE 368: Flailing with a New Office Tool? What to Say
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了解更多关于您的广告选择。访问 podcastchoices.com/adchoices</context> <raw_text>0 这是商业英语播客,第 368 集,使用新的办公工具时手忙脚乱,该怎么说。

欢迎收听来自 All Ears English 的商业英语播客。掌握你需要在全球商业中实现梦想的英语技能。无论是演示文稿、会议还是办公室聚会,这都是与你最喜欢的美国主持人 Lindsay 和 Aubrey 一起带来的真实商业英语,他们来自美国亚利桑那州和科罗拉多州。欢迎收听来自 All Ears English 的商业英语播客。

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你好,Aubrey。你今天好吗?我很好,Lindsay。你好吗?我很好。我很好。我已经准备好迎接周末了。但我确实有一个问题要问你,Aubrey。最近你在工作中有没有使用过什么工具,让你有点难以适应?它对你来说是新的。你有点手忙脚乱。是的。哦,好问题。我们与这个名为“成为女孩之声”的非营利组织合作。当我上周去上课时,

他们使用的是 Google Meet,我对它不太熟悉。是的。所以我尝试分享幻灯片,一开始却搞不定。我想在看到幻灯片的同时仍然能够看到班上的学生。这真的很棘手。这有点令人沮丧。是的。

哦,那总是会有那么一刻,你能看到我的屏幕吗?对吧?那就是,他们会不会说不行,他们看不到我的屏幕。然后就像,我不知道如何分享我的屏幕。太尴尬了。哦,我的天哪。我们都经历过这种情况,对吧?这很棘手。你不知道他们到底看到了什么。尤其是在 Mac 上,对于所有使用苹果笔记本电脑的人来说,都有不同的桌面和空间。所以有时选择分享正确的桌面或正确的屏幕会很棘手。这可能真的很复杂,因为我们花费了大量时间在网上工作、远程工作,使用这些工具,然后突然出现了一个新工具,我们不会说这种语言,对吧?对,但我们必须说些什么,尤其是在我们刚开始工作的时候,我们必须说一些听起来不错、听起来很聪明、听起来像是“哦,我控制住了”的话。

对。没错。是的。在这种情况下,我想我说的是,“请耐心等待,我正在努力弄清楚如何分享我的幻灯片。”因为你不能让这种尴尬的沉默持续下去,而你却在努力尝试。每个人都在通话中。所以你需要说些什么来表明你已经控制住了局面。你正在

做些什么。所以他们不会想,“发生了什么?她为什么不说话?”对,因为那样他们会开始感到尴尬,你也会感到尴尬。哦,这不好。所以你想阻止这种恶性循环,“请耐心等待”是一个很好的说法。我们一会儿就会讲到这个短语。但是,还有什么其他工具可能会让你手忙脚乱呢?顺便说一句,我也很喜欢“手忙脚乱”这个词。

这是一个很棒的动词,因为你可以想象一个正在学习游泳的人在游泳池里,他们挥舞着胳膊和腿。这就是手忙脚乱。而且,我们在工作中也会这样做,对吧?每当我们不知道自己在做什么的时候,我们都在努力弄清楚。我们有时会手忙脚乱。这是一个很好的类比。这正是我想象的类比。一个不会游泳的人在游泳池里,他们的胳膊和腿都在动,他们只是沉到水里。这是一个完美的类比。

对吧?例如,Slack,如果你没用过,它是一个非常常见的工具,很多团队都在使用。我们现在没有使用它,但很多团队都在使用。如果你刚进入一个新的工作场所,这是你的第一周,

你可能会手忙脚乱。对我来说肯定会有一个学习曲线。我没有使用过 Slack。我知道很多人都在使用。所以如果我问问题,我的同事可能会感到惊讶。是的,或者 Microsoft Teams。我的意思是,有很多这样的工具。你还记得你第一次使用 Google 文档是什么时候吗,Aubrey?你甚至知道是什么时候吗?

我想我知道。我当时在一个非营利组织工作,我们从 Dropbox 切换到 Google 文档,这真是令人耳目一新,因为我总是不得不检查版本,并确保保存了一个版本,这太痛苦了。所以后来意识到它会自动更新,我想,“啊。”

这是一个奇迹。我以前也不知道会发生这种情况,但这太神奇了。所以这就是我们今天要讨论的内容。这种感觉,这种你手忙脚乱的时刻,但你必须说些什么,对吧?你可能刚开始工作,你在那个工作场所的每一秒都在建立你的声誉,对吧?所以,请听众们点击关注,确保你每周都能收到三天的商业英语。

Aubrey,我们可以读一下 YouTube 上听众的问题吗?是的。这是来自 Louis Zambrano Waldrop 2437 的问题。我喜欢这些 YouTube 名字,就像一个很长的用户名。是的,我知道。问题是,“你好,伙计们。你们太棒了。我喜欢你们的播客。”谢谢。我们感谢您的支持。谢谢。谢谢。是的。我想知道有没有什么表达方式或词语可以表达第一次使用任何东西的想法。真是个好问题。

这是一个很好的问题。我们已经谈论过为什么这在工作中很重要。当然,日常生活可能有一套不同的词汇。但今天,显然,我们关注的是商业英语以及它在工作场所的重要性。它确实很重要,因为人们会从你那里获得线索,尤其如果你是一个领导者。当你犯错时,你如何控制自己很重要。对吧,Aubrey?是的。

没错。如果你开始一个新的职位,人们对你在使用现代工具方面的经验水平会有不同的期望。所以你当然需要诚实,对吧?我认为人们期望我们可能需要帮助人们培训和学习新的工具。你的大多数同事和你的雇主都会对此表示赞同,但你需要一种表达方式。

事实是,这些工具一直在变化。我的意思是,我觉得 ChatGPT 刚刚问世,但它实际上已经问世两年了。我还没有真正适应它。大多数人现在都说,“哦,是的,我正在训练我的 ChatGPT。”我想,“什么?你在做什么?”

我不知道我是否告诉过你,我的伴侣把它当作治疗师来使用。我应该告诉你吗?因为你与它交流得越多,它就会了解你越多。他现在会问这样的问题,“我对自己有什么不了解的地方?”它会给出如此深刻的答案。这太吸引人了。我喜欢这个。所以总会有新的工具,对吧?你要么落后,要么领先,但你总是在学习新的东西。也许

也许我们正在学习两三年前出现的其他东西,而两年前学习过这些东西的人已经转向了下一个东西,总会有新的东西,我们总会有初学者的时刻,你想诚实地表达这一点,而不会显得太无能,对吧?是的,你想展示你是一个快速学习者,你会很快掌握它,但我认为试图掩盖自己不知道的事情将是一个巨大的错误。

这被视为不诚实,如果你在会议中被期望知道如何做一些你不知道的事情,你可能会遇到麻烦。对。或者人们会发现,对吧?他们会发现的。没错。所以今天我们有三四五个很棒的短语,其中一些是口语化的,一些是正式的。让我们来看第一个,Aubrey,你在节目开头说的那个是什么?

是的,那就是“请耐心等待”。我经常使用这个词。“请耐心等待”,我对 Microsoft Teams 还不太熟悉。在我以前的工作中,我们使用的是 Zoom。所以它基本上意味着请耐心等待我,你知道的,给我一点宽容。给我一点宽容。我喜欢这个,因为它感觉非常专业和清晰,我认为。

你不觉得吗?是的。它的拼写是 B-E-A-R。英语中有一些不同版本的 bear。所以如果你想写它,一定要正确拼写,因为有一些同音词。不,你说得对,它是像灰熊一样的 bear,对吧?所以请耐心等待。我喜欢这个。所以这是我们今天最正式的选择。但我们也可以说“还在学习中”。我还在学习 Asana。Asana 是一款任务管理工具,就像 monday.com 一样。

所以我还在学习 Asana。所以这是口语化的,但它并没有透露太多或太少。对。我喜欢这个,因为它表明你确实了解一些情况。我喜欢这个,因为它可以稍微挽回一点面子。你并没有说,“我对这个一无所知。我太笨了。”我们不想在工作中强调缺乏知识或技能。我们可以诚实地承认这一点,而不会贬低自己。

是的,你几乎是想暗示你意识到存在差距,但你正在努力弥补。你正在处理那个差距。你正在自己处理这个问题。对。你已经开始了,对吧?是的。还有什么,Aubrey?这是一个很好的说法。是的。下一个是“存在学习曲线”。例如,我注意到在使用 ChatGPT 时存在真正的学习曲线。你必须正确地写出你的问题才能得到一个好的答案。这是一个很好的方法,可以承认在会议中途可能出现问题。

错误。然后说,“这个软件有点学习曲线。”你把大家带入了你的处境,提醒他们他们也遇到过问题。我们都必须经历这个学习曲线。我喜欢这个。是的,没错。它把每个人都带进来了。“存在学习曲线”,而不是“我有学习曲线”。我喜欢这个。它使它不那么个人化。把聚光灯从你身上移开,放在工具上。

- 没错。- 需要学习的东西,另一种独特的方式,只是不同的表达方式。或者你可以说你处于某事的早期阶段或非常早期阶段。例如,“我正处于学习 Python 的早期阶段。我想在大学毕业后成为一名程序员。”

好的。很好。所以这只是承认你还没有成为专家。你有一段旅程,但你一直在学习,你一直在尝试,对吧?所以我真的很喜欢这个选择,它可以以一种非常积极的方式来分享你的经验水平。是的。我也喜欢它作为一个选择,如果你参加工作面试,并且你知道你没有谈论你在那份工作中需要掌握的核心技能,但你知道你的雇主可能对扩展到某些领域感兴趣,

你可以从精神上与他们保持一致,对吧?这是非常有策略的。“我正处于学习 Python 或 C++ 的早期阶段。”

并且我正在考虑进入编程领域,对吧?所以这些都是你可以将这个想法植入你雇主脑海中的方法。哦,也许他们可以帮助我们做到这一点。是的,我喜欢这个。你感兴趣。你一直在研究它,但绝对还不是专家。是的,没错。然后我们来谈谈口语化的。Aubrey,我们的下一个是什么?是的,这是非常口语化、非正式的说法,“我是新手”。我对这个是新手,对吧?所以这确实更强调缺乏经验。所以你确实需要小心这一点。

没错。我可能不会在所有人在场或对我的老板说这个。我可能会对我的同事说。“哦,我是 Dropbox 新手。你能给我一些提示吗?”对,只是在旁边悄悄地说。是的。因为它更非正式。这很大程度上取决于关系,对吧?同事们绝对在日常生活中。绝对的。和朋友们一起。但根据情况,你可能想避免在工作中使用这个说法。是的,没错。你会在所有场合都穿同样的鞋子,或者一周七天都穿同样的衣服吗?

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好的,Aubrey,我们回来了。现在,这是一个热门话题问题。你认为你应该加上这些短语,比如道歉的方式?你对此有什么想法?这是一个非常好的问题。我认为在工作中的趋势是尽量避免道歉,尤其是在你没有犯错的情况下,你没有犯错误。这不是你需要道歉的事情,但有时很难避免,对吧?是的,我同意你的观点。我认为......

尽量避免它,除非你真的以消极的方式影响了某人。你删除了一堆文件,上帝保佑。对。在这种情况下,需要道歉。是的,当然。在这种情况下请道歉。但如果你还没有做任何事情,就不要为你的技能不足而道歉。

最初。相反,你将利用晚上和周末的时间学习,赶上进度。你正在参加课程。你正在加强这方面的知识以弥补差距。对。我认为在某些情况下道歉是你如何强调缺乏经验或

你不想强调的东西,无能。你不想强调这一点。如果你为不是你错的事情道歉,这只是你还没有完善的事情,那么你可能会创造出这种心理形象,这种关于你无能的想法。这是不准确的。你也不希望你的同事认为。不,你说得对,Aubrey,这是一个很好的观点。说对不起或道歉会让你有时显得渺小。

再说一次,我们说的不是你伤害了某人的情况,当然,我们会道歉。是的,这完全不同。但不要因为你还不了解这个工具而让自己显得渺小,对吧?没错。是的。对。好的。角色扮演时间。所以 Aubrey,你是一家我工作的公司的新员工,你正在参加第一次在线团队同步会议。太棒了。让我们开始吧。

嗨,Aubrey。我们很高兴你参加了会议。欢迎加入团队。谢谢。哦,你能听到我说话吗?请耐心等待。我对 Google Meet 还不太熟悉。在我之前的职位上,我使用的是 Microsoft Teams。哦,没问题。在设置方面存在学习曲线,但你会掌握它的。是的,我相信我会的。所以 Aubrey,告诉我们你在 AI 开发方面的经验。

嗯,我正处于学习 Java 和 C++ 的早期阶段。太棒了。我们将在这个团队中取得伟大的成就。我对 AI 仍然是一个完全的新手,所以我迫不及待地想向你们学习。很好。太棒了。是的,是的。我在我们的角色扮演中遗漏了一些东西。应该是“我正处于非常早期阶段”,对吧?我正处于......

非常早期阶段。是的,没错。需要的介词很有趣,对吧?我们会说“我处于非常早期阶段”吗?我认为是“在”,对吧?我认为我会说“我正处于这个的非常早期阶段”。

我觉得对。我处于早期阶段。是的,没错。所以你首先是,实际上,这个场景最终变成了你遇到我们工作时遇到的很多情况。完全一样。非常相似,对吧?当我试图教那堂课时,“请耐心等待”,我对 Google Meet 还不太熟悉。非常准确。是的,没错。然后我说,“哦,没问题。在设置方面存在学习曲线,但你会掌握它的。”所以你处于一个

支持性的工作环境中,人们对你有点同情,对吧?我喜欢这种用法,因为你可以说“我还在学习这个”,但你也可以作为一种方式来支持一个对某些事情很新的同事,我喜欢这个角色扮演中的说法,“你会掌握它的”,这是真的,这是真的,这不仅仅是你所说的,如果你缺乏技能,你的同事也可能需要说一些话。

对,对,而这些都是今天所有短语,都是支持他人的好方法,让某人知道存在学习曲线,对吧?你可以说“没问题,这个有学习曲线”,没错,然后你说“我正处于学习 Java 和 C++ 的早期阶段”。

然后我说,Aubrey?然后你说,“哦,是的,我们将在这个团队中取得伟大的成就。我对 AI 仍然是一个完全的新手。”是的,即使在这样的会议中,它也不是那么正式,以至于你不能这么说。你只是承认,“我对这个软件很陌生。”再次强调,这取决于你的团队,取决于会议有多大,取决于你公司的规模。但你甚至可能听到经理这么说,对吧?他们有兴趣更多地了解它。

或同事。喜欢它。好的。还有什么其他剧集可以查看?

是的。如果你错过了第 353 集,请向上滚动并查看它。四种用英语表达“我不知道”的方式。这就是你需要词汇多样性的地方。如果你需要说“我不知道”,这绝对是相关的,你有时会承认自己不知道如何做某事。你需要词汇来做到这一点。没错。我的意思是,只是为了让我们的听众了解这个想法,伙计们,我们不可能一直都是各个方面的专家。明年将会有一个新的工具。它将是 AI 或编码或......

时间任务管理方面的东西。我的意思是,我们花了几个月的时间才学会使用 monday.com,对吧,Aubrey?明年还会有一个新的。我们可能会切换到其他东西。谁知道呢?所以我们一直在学习。那么在那些时刻我们该怎么说呢?这真的很重要。我们都在经历这个。这是一种非常人性化的体验,对吧?所以承认你对某些事情很陌生,它会建立这种,你知道的,这是一个承认脆弱性的机会,这会建立联系。

它绝对会建立联系。所以这也是一个通过诚实地表达你能做什么和不能做什么来了解你的同事的机会。当然,要注意周围是谁以及你已经说过你能做什么。显然,我们需要注意这一点。好的。好东西。Aubrey,感谢你今天参加节目。下次见。太棒了。下次见。保重。再见。

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