DOUBLE BILL: When a Plague Struck World of Warcraft/Blood on the Tracks
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作为新年特别节目，我们将推出两部警示故事短片——此前仅对付费的 Apple 和 Pushkin+ 订阅用户开放。当瘟疫袭击魔兽世界：魔兽世界的制作人想要通过引入一种虚拟疾病——“堕落之血”——来为这款奇幻电脑游戏增添趣味。它原本应该是对专家玩家的一种有趣挑战——但这种疾病却演变成了一场大流行病，摧毁了村庄、城市，乃至整个王国。而铁轨上的血迹：在苏格兰边境一段繁忙的铁路线上工作的信号员必须遵守严格的规定以防止发生碰撞——但这些规定是否没有考虑到人的本性？尽管有所有的航海日志、警铃、杠杆和规章制度，信号员似乎并没有注意到一辆载满士兵的列车正朝他们飞驰而来。完整的资料来源列表，请访问 timharford.com。请访问 omnystudio.com/listener 获取隐私信息。</context> <raw_text>0 所以，我要向所有素食主义者和纯素食主义者宣布一个好消息。那就是地狱曼氏植物性蛋黄酱和调味酱。它是为采用植物性饮食的人们制作的，或者说是为任何想要享受地狱曼氏真正美味而无需鸡蛋的人们制作的。地狱曼氏植物性蛋黄酱非常适合三明治、沙拉、素食汉堡或您家人的任何喜爱食物。

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普希金。大家好，我是蒂姆·哈福德，我为你们准备了一个特别的开年节目。我一直在构思一些引人入胜的警示故事。它们的故事充满了各种我喜欢的具有启发意义的失败和灾难，但我从未在我们的常规节目中找到合适的时机来讲述它们。它们是精彩的故事，不需要一整集来讲述。这就是我想到警示故事短片的原因。而且

到目前为止，这些简短的故事只对 Pushkin Plus 订阅用户开放。但我将让你们在这里连续听到其中的两个。我们的第一个警示故事短片开始于另一个世界。艾泽拉斯的又一天。一些市民正在享受生活，沉醉于艾泽拉斯提供的一切日常活动。探索。接受任务。交易。

与他们的宠物蝎子和章鱼一起玩耍，或者参与战斗。在奇幻王国中过着他们最好的生活。但对于那些足够强大到可以进入祖尔格拉布未开发丛林领域的强大英雄来说，人们的期望是他们将离开梦想，进入噩梦。血神哈卡尔，灵魂吞噬者的领地。我在说什么？

一款名为魔兽世界的电脑游戏。但在 2005 年 9 月 13 日那天，这款电脑游戏中发生了一些事情，这将变得异常具有预见性。哈卡尔，灵魂吞噬者的噩梦，将不会局限于祖尔格拉布。我是蒂姆·哈福德，您正在收听警示故事。警示故事

魔兽世界是一款大型多人在线角色扮演游戏。这意味着成千上万的人同时在线，可以通过交谈、交易、争斗、施法或组队进行史诗般的战斗来相互互动。

魔兽世界中的故事源于玩家在互动过程中所做的事情，对游戏给予他们的反应做出反应。在魔兽世界中，这些玩家扮演奇幻角色，例如狡猾的盗贼、正直的圣骑士或不道德的术士。

玩得多的玩家拥有升级的角色，变得越来越强大，有效地成为一个充满平庸之辈的世界中的神话英雄。神话英雄需要有价值的挑战，这就是为什么暴雪娱乐公司（魔兽世界的制作公司）不时会添加新的领域、新的任务、新的可怕的敌人。

例如血神哈卡尔，灵魂吞噬者，潜伏在祖尔格拉布领域深处。暴雪娱乐公司一推出创建祖尔格拉布的软件更新，好奇的玩家自然会派他们的角色去看看。

经验不足、等级低的玩家毫无胜算。他们要么被杀，要么迅速撤退到更安全的区域。祖尔格拉布的设计是为了对高级玩家，也就是世界上最强大的英雄，构成严峻的挑战。哈卡尔，灵魂吞噬者可以对那些胆敢与他对抗的人施加诅咒。一种叫做堕落之血的诅咒。

如果你的角色感染了堕落之血，游戏会描绘出一股鲜血从他们身上喷涌而出，并发出咕噜咕噜的声音，他们的生命值会开始下降。对于低级角色来说，这几乎会立即致命，但对于与哈卡尔，灵魂吞噬者战斗的高级英雄来说，这更多的是一种不便。

在诅咒持续期间，他们可以保住性命。过了一会儿，诅咒就会消失。哦，关于堕落之血的另一件事？它是具有传染性的。如果他们不保持社交距离，它会在盟友之间从一个角色传播到另一个角色。这开始引起共鸣了吗？

疾病在携带者四处移动时传播。它可能是航行在船只货舱中的老鼠身上的跳蚤，将黑死病传播到世界各地，或者被感染的空中乘客以喷气式飞机的速度传播冠状病毒。在魔兽世界中，人们移动得更快。他们会瞬移。

魔兽世界的玩家付费订阅并非仅仅是为了让他们的角色可以长时间四处走动，因此游戏允许角色从祖尔格拉布这样的危险区域瞬间传送到安全、人口稠密的城市。你可以看出事情的走向了。一个强大的感染角色可能会从祖尔格拉布中心的激烈战斗中消失，然后出现在人口稠密的城市中心，传播诅咒。

暴雪娱乐公司不希望这种情况发生。堕落之血原本只应该对那些选择进入祖尔格拉布的人构成挑战。因此，暴雪的程序员添加了一行代码，当角色离开与哈卡尔的战斗时，会自动取消堕落之血的效果。然而，由于某种原因，堕落之血还是逃出了祖尔格拉布。

在艾泽拉斯繁华的城市中，它传播给了那些几秒钟内就会死亡的低级角色。它还传播给了在后台维持游戏经济运行的电脑控制角色。这些机器人角色没有什么特别之处。市场商人、旅店老板、牧师或城镇守卫。

但在城市里，这些机器人无处不在。因为这是保持游戏流畅运行的最简单方法，所以这些电脑角色被编程为几乎不死。通常情况下这不是问题。但现在，这意味着它们可以充当诅咒的无症状携带者。

太好了。现在，这些刀枪不入的临时演员在游戏的背景中四处闲逛，一边提供饮料和零食，一边附赠致命的堕落之血。世界首场虚拟大流行病的舞台已经搭建完毕。它始于世界的一个偏远角落，然后蔓延到城市。事后看来，这一切都有些预见性。

塔夫茨大学传染病建模中心的妮娜·佩弗曼的电话响了。是她的一个学生埃里克·洛夫格伦打来的。洛夫格伦是一位狂热的魔兽世界玩家，他和佩弗曼一直在讨论这款游戏作为研究工具的潜力。他们并不是唯一对这项研究感兴趣的学者。

科学家和社会科学家开始意识到，这些复杂且高度社交的游戏可能是现实世界洞察力的绝佳来源。例如，经济学家们在问，我们能否通过故意向虚拟世界注入金币来研究通货膨胀？会发生什么？人们会如何反应？

而像洛夫格伦和佩弗曼这样的流行病学家则想知道，他们是否可以通过说服游戏公司在一个虚拟世界中引发公共卫生紧急事件来学习一些东西。尽管洛夫格伦在电话的另一端，但佩弗曼可以听到他很兴奋。登录游戏，洛夫格伦说。我们一直在谈论的那件事，正在发生。堕落之血正在迅速蔓延。

足够强大到不会立即被杀死的角色会逃离瘟疫肆虐的城市，并将诅咒带在身上。电脑机器人角色会按照他们的编程指示四处闲逛，看起来很无辜，但却传播死亡。而一些玩家出于好奇，想看看是怎么回事，便派他们的角色进入受感染区域，去看看血泊和虚拟骷髅堆。

结果是，诅咒以难以想象的速度传播。在 SARS-CoV-2 大流行的早期，在封锁之前，感染人数每两三天翻一番。感染堕落之血的角色数量每九分钟翻一番。

魔兽世界看起来像是一个大型游戏，但实际上，由于技术原因，有很多并行的游戏服务器，每个服务器都承载着几千名玩家。疫情在不同的游戏服务器上发生的时间也不同。无论何时发生，只需几个小时，该服务器上所有脆弱的角色就会死亡或躲藏在某个非常偏远的地方。游戏社区对此消息议论纷纷。

发生了什么事？在第一个受影响的服务器铁炉堡，矮人首都迅速屈服于瘟疫。幸存的角色只看到一堆堆骷髅，标志着无数其他人死亡的地方。兽人的首都奥格瑞玛也好不到哪里去。几个小时内就被占领了。玩家们争先恐后地让他们的角色远离危险。

当流行病学家佩弗曼和洛夫格伦观察虚拟大流行病的发生时，他们看到的一些事情让他们感到惊讶。他们惊讶地看到一些角色英勇地冲向危险，施放治疗法术试图阻止疫情蔓延，即使是以牺牲自己的生命为代价。利他主义的玩家冒着伤害他们长期珍爱的角色的风险，因为他们想做正确的事情。

这可不是你在流行病学模型中看到的东西。另一个惊喜是所谓的瘟疫白痴的出现。事后看来，我们可能会这样称呼他们。故意感染并传播病毒的玩家。或者是不小心这么做的玩家，首先是鲁莽地跑进去看看是怎么回事，然后又跑出来。毕竟，堕落之血就像新冠病毒一样，对一些人来说相当无害，而对另一些人来说却是致命的。

有些人并不怎么关心别人。虚假信息四处传播。每个人似乎都在宣传一种疗法。所有的疗法都是骗人的。阴谋论也随之传播，因为游戏玩家试图弄清楚一个已经变得过于熟悉的问题。这是有人故意为之的吗？

游戏的设计者认为在他们的奇幻世界中引入一种极其致命、令人难以置信的传染性疾病会很有趣吗？是一位心怀不满的员工试图破坏游戏吗？也许一些流氓流行病学家向暴雪公司窃窃私语，说服他们进行一项大型实验。暴雪娱乐公司没有透露。当他们最初的困惑变成警报时，他们手忙脚乱。

这真的很可怕，首席工程师约翰·卡什说。我们不知道为什么会发生这种情况。还记得我提到过角色有宠物吗？猫、蜘蛛、巨型蜗牛，诸如此类。嗯，这些宠物被证明是堕落之血逃离祖尔格拉布并在城市中传播的媒介。程序员没有预料到这种情况可能会发生。

就像现实世界中的病毒学家忽略了他们生物安全措施中的一些缺陷，导致他们正在研究的病毒意外地从实验室逃逸一样。想想都觉得可怕。现在，堕落之血使游戏无法玩耍。如果你不定期访问城市，你就不能在魔兽世界中做很多事情。而城市里堆满了骨头和鲜血，这可不是什么吸引人的景象。

暴雪娱乐公司试图在受影响的游戏服务器上组织自愿隔离。但没有成功。太多的玩家违反了规定。暴雪公司实际上并没有强制执行封锁的选项。如果他们被迫整天待在家里，谁会选择花时间在一个神奇的领域里成为一个神话英雄呢？暴雪公司确实拥有一个类似神一样的权力，而这在 2020 年初对人类领导人来说是不可行的。

他们可以将整个游戏下线以重置它。他们不想这么做。这将是具有破坏性和令人尴尬的。但魔兽世界如此复杂，以至于它的创造者不确定是否有其他方法可以修复它。几年后，当新冠病毒开始认真传播时，出现了大量报纸文章，询问堕落之血大流行病可能告诉我们关于真实大流行病的什么信息。

很多，连线杂志说。魔兽世界完美地预测了我们的冠状病毒大流行。也许吧。一些相似之处令人不安。但尽管流行病学家埃里克·洛夫格伦和妮娜·佩弗曼确实仔细研究了虚拟大流行病以获得现实世界的见解，但他们得出结论，作为科学家，他们并没有像他们希望的那样学到很多东西。

洛夫格伦和佩弗曼在医学杂志《柳叶刀》上发表了一篇文章，认为魔兽世界瘟疫是流行病学家错失的一次诱人的机会。它与真实疫情太不一样了，暴雪娱乐公司也没有分享关于发生的事情的足够数据。流行病学家仍然渴望观察在电脑游戏中发生的现实瘟疫，但游戏公司并不那么热衷。

几天后，暴雪公司决定咬紧牙关。它将游戏下线，更新了软件并重新启动了服务器。堕落之血瘟疫结束了。我们的下一个警示故事短片并非讲述在一个电脑生成的虚拟世界中共享的虚拟血液，而是讲述真实的血液。在发生一系列看似普通的错误后，以最灾难性的方式共享。休息过后，我们将继续讲述这个故事。

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第一次世界大战一年后，英国士兵被派往加里波利（现今土耳其北部）作战。500 名来自第 7 皇家苏格兰步兵团第 1 营的士兵在深夜登上了一列从苏格兰爱丁堡出发的火车。它将他们带到英格兰的利物浦，那里有一艘船正等着将他们运送到前线。他们没有被告知要去哪里，但他们已经领取了太阳帽，所以不难猜到。

这是一列旧火车。车厢是用木头制成的，用储存在车厢底部的天然气照明。它实际上不应该再服役了。现代火车是用钢铁制成的，并用电力照明。但这是战争时期。其中一名士兵是 18 岁的彼得·斯托达特。整夜我们都充满了期待，我们聊天玩牌。但彼得和他的朋友们不会到达加里波利的血腥战场。

许多人甚至无法到达英格兰。我是蒂姆·哈福德，您正在收听警示故事。昆廷斯山是一个位于苏格兰与英格兰边界苏格兰一侧的铁路枢纽。那里有一个信号箱和四条轨道。

中间的两条轨道是主线，一条通往苏格兰北部，一条通往英格兰南部。在每条主线的旁边，都有一条环形轨道，慢速列车可以停靠在那里，等待快速列车通过。

信号箱内排列着许多机械杠杆，信号员可以操纵这些杠杆来操作道岔（允许列车从一条轨道切换到另一条轨道），并上下移动轨道上的彩色信号臂，告诉火车司机停车和前进，有点像道路上的交通信号灯。信号员乔治·米肯在昆廷斯山值夜班。早上六点，他应该向日班信号员詹姆斯·廷斯利交接班。

米肯和廷斯利是朋友。他们多年来一直在这个信号箱里轮班，他们还有另一个共同点。他们都不喜欢早起。因此，他们私下约定，无论谁值日班，都可以多睡一会儿，大约六点半上班，而不是六点整。对于廷斯利来说，这种安排还有一个额外的好处。这意味着他有时可以乘坐慢速当地列车上班，

通常情况下，这列当地列车会直接经过昆廷斯山而不停站。但有时，从伦敦到格拉斯哥的北上特快列车会晚点。这优先考虑。慢速当地列车将从主线驶入昆廷斯山的环形轨道，让特快列车通过。在 1915 年 5 月 22 日那天早上，詹姆斯·廷斯利搭乘当地列车上班。它在六点半到达昆廷斯山。

信号箱里的乔治·米肯必须把它从北上主线移开，为延误的特快列车让路。但他不能把它放在侧环线上，因为那里已经停着一列货运列车。这种情况有时会发生。因此，米肯将北上当地列车切换到南下主线上。他可以坐在那里等待。当地列车停了下来。廷斯利下了车，走到信号箱开始一天的工作。

他带来了当天的报纸，递给了米肯。米肯将自六点以来所做的一切记录在碎纸片上，交给了廷斯利。廷斯利会用自己的笔迹将它们抄写到正式的航海日志中，这样对他们的上司来说，班次似乎是在六点钟更换的，正如规定那样。

好了，伙计，情况是这样的，米肯说。北侧环线上有一列货运列车。我们必须清理北上主线，让特快列车通过。所以，正如你所知，我把你的当地列车停在了南下主线上。有一列空煤车正在南下，我把它送到南侧环线上等待。下一列要南下的列车是军用列车。明白了？你明白了吗？

回到军用列车上，士兵们开始昏昏欲睡。火车隆隆地向南行驶。它驶近距离英格兰边境四英里的基尔帕特里克村。轨道开始缓缓向下倾斜，火车开始加速。在基尔帕特里克车站，还有一个信号箱。一列空煤车刚刚经过基尔帕特里克，向南行驶。

上午 6 点 34 分，基尔帕特里克的信号员从昆廷斯山获悉，空煤车不再位于南下主线上。它已被安全地移到了环形轨道上。他认为这意味着线路已经为军用列车清障了，但他必须检查一下。这是在无线电和电话尚未普及之前的时代。信息是通过发出警报铃声的电报发送的。

上午 6 点 43 分，他询问昆廷斯山，我可以让军用列车通过吗？可以，回复说。轨道畅通。但当然，事实并非如此。廷斯利乘坐的当地列车仍然停在上面。基尔帕特里克的信号员不知道这一点。他看着军用列车呼啸而过。

研究工作场所安全的研究人员有时会区分想象中的工作和实际完成的工作。其理念是，培训手册、规则手册和操作规程中写下的内容可能并不总是与员工在实践中实际所做的事情相符。例如，铁路规则手册规定，夜班必须在六点整结束。

正如我们所看到的，昆廷斯山的情况并非如此。米肯和廷斯利通常在六点半左右换班，但他们必须向他们的上司隐瞒这一点。因此，在六点钟，无论谁值夜班，都会停止在航海日志中写字，转而使用碎纸片。

航海日志无法告诉我们是谁在 6 点 34 分发送信号说空煤车已经离开了南下主线。

米肯后来会说，他确信是廷斯利。廷斯利认为一定是米肯。难怪他们都不记得了。他们知道，无论是谁发送了那个信号，都应该发出另一个信号来告诉基尔帕特里克，南下主线仍然被堵塞。现在是当地列车，但没有人这样做。信号箱中的杠杆对应于轨道、主线和侧环线。

规则规定，当轨道被堵塞时，信号员会在杠杆上放一个环或套环作为视觉提醒。有些人甚至会在上面用大字写上“火车在此”。这是规则制定者想象中的工作。实际上，米肯和廷斯利并没有这样做。这就是实际完成的工作。

每当列车停靠超过几分钟时，规则规定列车上的某人必须去信号箱提醒信号员他们在那里，检查杠杆上是否有套环，并在航海日志上签名以表明他们已经完成了这项工作。当地列车的司炉签署了航海日志，但他没有检查套环。谁会用那些东西呢？而且他觉得没有必要提醒廷斯利火车在那里。毕竟，廷斯利刚刚下车。

如果您认为工作总是完全按照规则手册的规定进行，那么很难理解为什么任何信号员都会忘记线路上的火车。当您查看工作的实际完成方式时，它就变得不那么难以解释了。

这是一个例子。根据规定，列车工作人员在信号箱中停留的时间不应超过交换关键信息所必需的时间，以免分散信号员的注意力。实际上，他们可能会自然而然地闲聊。当廷斯利到达信号箱时，货运列车的制动员也在那里。规则规定米肯在下班后应该立即离开。

但他没有。他坐下来看报纸。当地列车的司炉来了。空煤车的制动员也来了。米肯转达了关于战争的最新消息。当“实际完成的工作”偏离“想象中的工作”时，这是谁的错？传统的方法是责备“实际完成的工作”。但规则有时可能会很繁琐或不切实际。

埃里克·霍纳格尔是一位研究医疗保健领域安全的学者。他认为，我们应该始终渴望缩小实际完成的工作与想象中的工作之间的差距，但我们应该对是规则还是行为需要调整持开放态度。他以医院为例，书面程序规定护士只有在医生要求时才能从病人身上抽取血样，

但护士通常会在医生到达之前就从病情严重的病人身上抽取血样。这节省了宝贵的时间。应该惩罚护士还是修改规则手册？为了缩小想象中的工作与实际完成的工作之间的差距，管理人员需要了解工人们实际所做的事情。而工人们需要能够坦诚地表达自己的想法。

如果铁路管理人员知道信号员并不总是使用操纵杆套环，他们可能会想出一个更好的系统。如果米金和廷斯利觉得可以随意问：“我们可以在6:30换班吗？”他们就不需要用日志簿来掩盖真相了。廷斯利开始将米金的纸片上的条目复制到日志簿中。米金和火车工作人员正在聊着战争新闻。

廷斯利听到了来自柯克帕特里克的信号。南行主线是否畅通？操纵杆不在提醒他线路被阻塞的位置，他毫不犹豫地回答道：是的，线路畅通。他完全忘记了他乘坐的火车。在军队列车上，18岁的彼得·斯托达特被猛地从车厢里甩了出去，惊醒过来。到底发生了什么事？尖叫声

在信号箱里观察的詹姆斯·廷斯利和乔治·米金惊恐地看到了发生的一切。军队列车撞上了南行主线上的当地列车。它的速度太快，无法及时刹车。军队列车的旧木制车厢现在散落在两条铁轨上。廷斯利和米金也知道接下来会发生什么。

晚点的伦敦至格拉斯哥特快列车正在北行主线上行驶，径直驶向残骸。它也无法及时刹车。在军队列车上，彼得·斯托达特试图站起来，又试了一次，但有什么东西压着他的左腿。他听到了特快列车的汽笛声和刹车声。然后，一切归于黑暗。

当斯托达特再次醒来时，他发现自己躺在路堤的一半。他记得，“我抬头一看，一只云雀正在拼命地唱歌。我看到我的同伴离我不远。他正对着我哈哈大笑。我向他伸出手臂，只有他的头。他的头，嘴巴和眼睛都张着。我崩溃了，开始哭泣。我不知道哭了多久。”斯托达特站起来。

并爬上路堤。这是一场大屠杀。到处都是人体残肢。一些士兵从军队列车中挣扎出来，跑到了迎面而来的特快列车面前。更多的人被困住了，他们无法获救，因为木制车厢正在猛烈燃烧。撞车事故刺穿了气瓶，蒸汽机上的热煤点燃了气体。

在昆廷斯山，三名铁路工作人员和来自当地列车和特快列车的九名乘客丧生。但在军队列车上，伤亡最为惨重。皇家苏格兰人失去了214名士兵。只有83具尸体能够被辨认出来。苏格兰法院采取了传统的方式。他们责怪工人，而不是规则。

他们发现工作中的失误完全是错误的。米金和廷斯利被判犯有可责杀人罪。两人都入狱一年。但当他们出来后，铁路公司又给了他们工作。也许老板们在内心深处知道，他们自己的规章制度也应负责任。找工作中的错误总是很容易的。但想象中的工作……

也发挥了作用。有关我们资料来源的列表，请参阅 timharford.com 上的节目说明。警示故事由我和蒂姆·哈福德与安德鲁·赖特共同撰写。它由瑞安·迪利制作，并得到考特尼·瓜里诺和艾米丽·沃恩的支持。声音设计和原创音乐是帕斯卡尔·怀斯的作品。茱莉亚·巴顿编辑了剧本。

它以本·克劳、梅拉妮·古特里奇、斯特拉·哈福德和鲁弗斯·赖特的配音才华而闻名。如果没有米娅·拉贝尔、雅各布·魏斯伯格、希瑟·费恩、约翰·施纳兹、卡莉·米格里奥里、埃里克·桑德勒、罗伊斯顿·贝瑟夫、玛吉·泰勒、妮可·莫拉诺、丹妮拉·拉坎和玛雅·科尼格的工作，这个节目也不可能实现。

警示故事是普希金工业的制作。如果您喜欢这个节目，请记住分享、评分和评论。如果您想收听无广告的节目并收听独家警示故事短片，请在 Apple Podcasts 的节目页面或 pushkin.fm/plus 上注册 Pushkin Plus。

我是马尔科姆·格拉德威尔，我想花一点时间谈谈我主持的一个很棒的新播客，名为《荣誉勋章》。这是一个感人的播客系列，庆祝那些保护我们国家的人的鲜为人知的故事。它由 LifeLock 提供，LifeLock 是身份盗窃保护领域的领导者。您的个人信息存储在许多地方，这些地方可能会意外地使您面临身份盗窃的风险。

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所以，对于所有素食主义者和素食者来说，我有一些好消息。这是 Hellman's 植物性蛋黄酱和调味酱。专为采用植物性饮食的人或任何想要享受 Hellman's 真正美味而无需鸡蛋的人而制作。Hellman's 植物性蛋黄酱非常适合三明治、沙拉、素食汉堡或您家人的任何喜爱食物。

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