十分钟 帮你 理清 一个 正在 发生 的 商业 逻辑。 互联网 大厂 步入 中年危机, 延续 公司 活力 的 压力 越来越 强烈, 大厂 年轻人 迎来 了 最好的 抢滩 时刻。 各位 听众 大家好, 欢迎 收听 本期 的 异彩 播客。 35岁 下岗 潮 在 互联网 圈 的 热度 从 没有 减退 过, 如今 年龄 这项 指标 在 互联网公司 选择 管理 团队 时 的 重要性 更是 前所未有 的 提升, 本期 我们 就 来 聊 一 聊 这些 大厂 究竟 需要 什么样 的 年轻 管理者, 年轻人 是否 真的 能 解决 大厂 们 的 中年危机? 另外, 你 对 大厂 高 管 批量 换血 这件 事 有什么 想说 的? 欢迎 来 评论 区 留言。
近期, 阿里巴巴、 美团 等 互联网 大厂 都在 组织 架构 调整 中 提拔 了 多位 年轻 管理者, 将 他们的 核心业务 的 管理权 给 到 80后乃至 85后、 90后。 比起 年轻 管理者 个人 出众 的 特质, 更 引人注目 的 是 大厂 管理 对 年轻化 的 渴求。 主动 换血 正在 成为 越来越多 互联网公司 最高 设计 层 的 共识。
阿里巴巴集团 的 C E O 吴 泳 铭 就 几乎 将 管理 团队 年轻化 写 进了 自己的 KPI 里。 2023年 9月, 吴 泳 铭 在 他 上任 后 的 首封 全员 信 中 说道, 他 会 坚决 实行 团队 年轻化, 四年 内 要 让 85后、 90后作为 主力 管理者 刷新 业务管理 团队。 过去 半年, 这项 工作 在 阿里巴巴 被 迅速 推进。 2023年 底, 吴 泳 铭 就 对 淘 天 集团 管理 团队 进行了 换血, 又 为 吴 泳 铭 的 直属 下级 中 普遍 是 80后。 随后 48岁 的 俞永福 卸任 阿里 本地 生活 集团 董事长 兼 饿 了 么 的 首席执行官。 而 现任 饿 了 么 的 董事长 和 C E O 分别 由 1982年 的 吴泽 明和 1988年 的 韩流 担任。 盒 马 C E O 侯 毅 退休 之后, 接替 他的 也是 更为 年轻 的 45岁 的 盒 马原 C F O 闫 小磊。
美团 也不 例外, 不久前 美团 外卖 组织 架构 调整, 外卖 事业部 新 任命 的 核心 管理 团队 都是 美团 内部 从 业务 一线 培养 成长起来 的 年轻 管理者。 从 美团 今年 多次 的 调整 来看, 85后逐渐 成为 了 业务 领导 团队 的 主力军。 腾讯 的 换血 意愿 则 在 更 早 之前。 马化腾 在 腾讯 20岁时 就 曾 反思 到, 在 干部 提升 方面, 他们 会 拿出 20% 名额, 优先 倾斜 更 年轻 的 干部, 并且 希望 未来 有 更多 年轻人 脱颖而出。 这些 例子 背后, 是 大厂 们 在 激烈 市场竞争 中 感到 的 落后 压力。 过去 几年, 阿里巴巴 核心 电商 业务 受到 了 拼 多多、 抖 音 等 平台 的 冲击, 淘宝、 天猫 慢慢 忘记了 自己 真正 的 客户 是谁。 美团 面临 的 则是 新的 产品 及 业态 的 迭代, 新的 消费 习惯 和 娱乐 习惯 正在 形成, 比如 抖 音、 小红 书、 快手 等 新 平台 的 出现, 对于 人们 原本 的 生活方式、 消费 习惯 产生 了 巨大 的 冲击。
在 互联网 红利 见 顶 的 形势 下, 如何 打开 新的 市场需求, 需要 的 是 管理 能力。 比如 频频 向 传统 互联网 巨头 发起 挑战 的 字节, 在 过去 的 几年 间, 早 已经 将 年轻人 推向 关键 业务 的 核心 岗位。 2016年, 90后韩尚 佑 从 腾讯 离职 后 加入 了 字节 跳动。 从 负责 火山 小视频 的 直播 业务 起步, 到 后来 抖 音 直播 电商 的 崛起, 成为 了 字节 重要 的 营收 增量, 最终 晋升为 抖抖 音 最 年轻 的 副总裁, 在 2022年 年底 成为 了 抖 音 负责人。 中国人民大学 财政金融 学院 教授 郑志刚 对 第一财经 记者 分析 道, 管理层 年轻化 正在 成为 许多 竞争激烈、 成长 特别 快 的 行业 里 的 普遍 趋势。 同时 他 也 观察 到, 很多 高科技 企业 领导人 退休 的 年龄 越来越 小, 也是 由于 在 外部 恶劣 的 竞争环境 中, 需要 年轻 管理层 的 锐气 来 避免 企业 快速 进入 衰老期。
从 这些 新 上任 的 大厂 年轻 管理者 们 身上, 不难 找到 一些 共性。 首先 说说 淘 天集团 中新 进入 其 核心 管理 团队 的 吴 佳盛、 伟业、 汪 庭 祥 都是 80后。 我们 发现 淘 天心 管理 团队 中, 汪 廷 祥 年龄 最小, 1987年 出生 之前 在 淘 鲜 达、 淘 菜菜 负责 过 运营, 2022年 接管 了 逛逛, 在 最新 调整 中 成为 了 淘 天 服饰 发展部 的 负责人, 同时 服饰 行业 独立 出来, 成为 了 一级 部门, 直接 向 吴 泳 铭 汇报。 过去 几年, 汪 庭 祥 在 阿里 内部 曾经 实现 三年 连续 升 了 两级, 从 P8到 P10 的 晋升 速度 超过 了 多数人。 他在 负责 逛逛 期间, 为 这个 频道 引入 了 很多 非 电商 的 内容, 提升 了 淘宝 整体 的 用户 时长。
饿 了 么 新 上任 的 董事长 吴泽 明 则 成长 于 阿里巴巴 的 一线 技术 岗位, 是 阿里 最 年轻 的 80后合伙人 之一。 近 五年 间, 他 先后 历任 了 阿里巴巴 新 零售 技术 事业群 总裁, 本地 生活 业务 技术 中心 负责人, 本地 生活 业务 首席 技术 官 兼 商业 效率 产品 中心 负责人。 而 饿 了 么 的 新任 C E O 韩流 则 出 生于 1988年, 是 阿里巴巴集团 内 最 年轻 的 85后业务 总裁 之一, 历任 饿 了 么 资深 副总裁、 同城 零售业务 负责人 人, 蜂鸟 集 配 总裁。 阿里 内部 认为 他在 过去 三年 显著 提升 了 蜂鸟 集 配 平台 的 效率 和 饿 了 么 物流 超 算 平台 建设。
再说 说 今年 3月成为 外卖 事业部 负责人 的 薛冰, 他是 2010年 以 应届生 身份 加入 美团 的, 现在 年龄 35岁, 先后 在 外卖 事业部、 配送 事业部 轮岗 过 多个 关键 岗位, 经历 过 很多 跨 前后 线 和 跨 业务 的 锻炼。 从 2014年 起, 薛斌 参与 美团 外卖 的 早期 开拓, 在 外卖 事业部、 配送 事业部 负责 过 多个 关键 岗位, 并 积累 了 丰富 的 商流、 物流管理 经验。 从 2020年 3月, 薛冰 开始 负责 外卖 直营 业务, 历经 了 多次 战役 并 取得 了 优秀 业绩。 不难 发现, 前面 提到 的 任命 中, 大厂 们 都 纷纷 将 许多 业务 的 未来 交给 了 成长 自带 业务, 并在 业务 一线 证明 过 自己的 年轻人。 同时, 大厂 也 在 通过 管理 团队 的 年轻化 重新 审视 自己 对 市场 消费者 的 嗅觉。
在 淘 天 集团 新 上任 的 高 管 团队 中有 两位 从 阿里 其他 业务 集团 空降 的 年轻人, 分别 是 吴佳 和 盛 伟业。 85后的 吴家 是 2010年 通过 校 招 加入 了 阿里, 直接 从 夸克 被 调往 了 核心业务 淘 天。 82年 的 盛 伟业 则 是从 饿 了 么 首席运营官 调任 为 淘宝 事业部 的 负责人。 此前, 吴家 和 盛 伟业 实现 的 主要 成绩 都 和 吸引 年轻人 有关。 吴佳 作为 阿里 智能 信息 的 总裁, 培育 孵化 了 夸克 这个 受到 年轻人 欢迎 的 业务。 夸克 技术负责人 蒋 冠军 在 接受采访 时 曾 透露, 夸克 用户 中 50% 以上 都是 25岁 以下 年轻 用户, 而 盛 伟业 则是 嫌 的 初创 人。 公开 数据 显示, 目前 95后的 用户 在 闲鱼 总体 的 用户 中 占 比 超过 四成。 据 了解, 在 饿 了 么 期间, 盛 伟业 创设 了 猜 答案 免 单 活动, 这也是 饿 了 么 受到 年轻人 欢迎 的 现象级 营销 之一。
随着 管理层 的 年轻化, 互联网公司 希望 自己 回到 过往 年轻 的 状态, 保持 敏捷, 和 衰老 做 抗争。 那么 年轻 管理 团队 真的 能 救 大厂 吗? 深度 科技 研究院 院长 张 孝 荣 表示, 管理 团队 年轻化 能够 在 一定程度 上 缓解 大厂 面临 的 一些 问题, 但 这 并不 意味着 年轻化 就能 解决 所有的 问题。 反思 阿 过去 几年 的 落后 时, 蔡崇信 曾 面对 过 这样 一个 问题, 是什么 让 你 看不到 市场 的 变化? 对于 阿里 内部 是否 存在 官僚主义 积累 的 问题, 蔡崇信 说, 人们 不 喜欢 承认错误 是 人性 使然, 大公司 病 是 大厂 无法 回避 的 问题。 从 内部 管理层 的 官僚主义 积累, 一路 延伸 到 业务 成熟 后 的 惯性 使然, 对 市场 反应 迟缓。 所以 年轻 管理 团队 上任 大厂, 将 更有 可能 解决 官僚主义 内耗、 激发 组织 活力、 提升 业务 灵敏度 等等 的 问题。
郑志刚 说, 当 判断 一个 企业 生机 的 时候, 管理 团队 的 年轻化, 包括 中层 人才 梯队 的 合理性 都是 观察 的 要点。 管理 团队 老化 的 企业 是 没有 希望 的, 必然 存在 着 管理 思维 陈旧、 坐享其成、 缺乏 进取精神 等等 问题。 管理 团队 年轻化 一方面 是 给 年轻人 机会, 另一方面 也是 给 大厂 自身 机会。 人力资源 专家、 五一 猎头 联合 创始人 兼 库 朱旭 鹏 认为, 对于 有着 几万几十万 员工 的 大厂 来说, 随着 年轻 员工 的 加入, 管理 属性 实际上 被迫 需要 发生变化, 更 年轻 的 管理层 更有 可能 和 基层 员工 沟通、 共情, 从而 来 推进 企业 运营 战略 层面 的 内容 落地。
2021年 一篇 离职 员工 在内 网 发布 的 致 阿里, 曾经 掀起 了 一波 阿里 内部 年轻 员工 和 老 员工 的 对立 讨论, 内部 年轻人 对于 成长 和 晋升 空间 的 不满 受到 了 广泛 的 关注, 大厂 留给 员工 高效 创造 业绩 的 空间 也 在 缩小, 为 大厂 内部矛盾 埋 下了 隐患。 吴 泳 铭 主动 将 管理 岗位 进一步 向 内部 年轻人 倾斜 的 同时, 其实 是 创造 了让 更多 年轻 的 阿里 人 成为 阿里 的 核心力量 的 机制 和 文化 环境, 就是 对 大厂 内部矛盾 的 一种 缓解。 不过, 在 朱 巨 鹏 看来, 年轻 管理 团队 在 业务 的 推进 上 面临 着 内外部 环境、 团队 信任、 资金 支持 等等 多重 挑战。 光靠 管理 团队 的 年轻化 去 解决 大厂 内部 的 G B 和 业务 惯性、 公司 设计 等等 问题 并 不容易。 可以 先 试一试 年轻人 能不能 解决问题, 试 过 之后 才知道 是 人的 问题 还是 模式 问题, 或者 其他 什么 问题。 比起 期待 年轻 管理 团队 成为 万能 的 良方, 在 老路 不畅 的 情况下, 这 更多 是一种 试错 的 机会。
管理 团队 年轻化 也 可能 带来 一些 风险, 比如 决策 可能 过于 激进, 缺乏 长远 的 规划。 年轻 管理者 在 团队 协作 和 沟通 方面 缺乏经验, 与此同时, 磨合 的 成本 也会 相应 增加 等等。 在 张 孝 荣 看来, 大量 从 一线 成长起来 的 年轻 管理者 或许 能 帮助 大厂 更加 准确 地 把握 市场需求, 做出 符合实际 的 决策, 但是 这种 方式 也 同时 存在 着 局限性, 比如 他们 可能 缺乏 跨部门 间 的 协作 经验 和 全局 视角。 他 认为, 在 提拔 这些 管理者 的 时候, 公司 也要 注重 培养 他们的 跨 领域 能力 和 战略思维, 来 帮助 他们 更好地 适应 管理 岗位 的 新 要求。 某种程度 上, 过往 曾 创造出 优秀 业绩 而 被 选拔 的 年轻 管理者 们 也 不能 被 完全 信任。 主动 换血 是 阿里 等 大厂 对 过去 战略 反思 和 调整 的 一部分。 朱 巨 鹏 分析 道, 提拔 年轻 管理者 的 过程中, 大厂 需要 选拔 业绩 优秀 的 人 来 服众。
但 另一方面, 这些 业绩 仍然 建立 在 公司 原有 体系 战略 错误 的 土壤 上能 实质 为 公司 战略 改革 带来 的 活力 仍 有待 观望, 大船 掉头 难 仍然 深刻 考验 着 大厂。 好了, 本期 节目 到此 就 结束了。 你 和 你 身边 的 亲友 经历 过 公司 管理层 的 大换血 吗? 你 怎么 看待 公司 裁员 换血 等等 这些 人事变动? 欢迎 来 评论 区 留言 讨论。 如果 喜欢 这 期 节目, 欢迎 转发 分享, 我们 下期 再见。
将要 走向 这 胜利 的 远方, 我要 让 这世界 为我 激荡。