Vol.73｜这届打工人：月薪越低，越爱“说走就走”
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十分钟 帮你 理清 一个 正在 发生 的 商业 逻辑。 2023年 的 旅游， 被 打 工人 重新 定义 了， 他们 一边 报复性 出行 一边 省钱， 把 精打细算 作为 旅游指南， 把 花 的 值 作为 旅游 高光。 各位 听众 大家好， 欢迎 收听 本期 的 异彩 播客。 这 期 我们 来 看看 过去 一年 有 多少 人 在 出游， 是什么 让 旅游 从 奢侈品 变成 了 说走就走 的日常 消费品， 报复性 出行 的 打工 人们 又是 怎么 在 精致 抠 中 做到 既要 又要 还要？

2023年 初， 黄 雕 的 热播 引来 无数 网友 到 江门 打卡。 现在 来看， 这 正是 全年 城市 出圈 的 起点。 之后， 各地 文 旅 局 卷 了 起来， 从 榕江 村 超、 淄博 烧烤 到 如今 的 哈尔滨 小土豆， 大有 把 过去 三年 失去的 都 夺回来 的 态势， 也 难怪 过去 一年， 不分 节假日， 朋友圈 总是 被 各种 游客 照 刷屏。 大家 的 旅游 热情 究竟 有 多 高？ 数据 显示， 2023年 高达 83.26% 的 人 曾 外出 旅游， 同时 49.15% 的 人 曾 商务 出差， 其中 65% 的 出差 人群 会 在 出差 时 顺便 旅 个 游。 这种 被 称为 卑微 打 工人， 隐形 薅 公司 羊毛 的 商旅 融合 式 的 出行 方式， 在 过去 一年 也 成了 一大 趋势。

另外， 据 中国 旅游 研究院 数据， 2023年 全年 国内旅游 人次 或 达到 54.07亿。 也就是说， 若 按照 全国 14.6亿 人口 计算， 过去 一年 国人 平均 出行 了 三次 以上。 显然， 旅游 在 过去 一年 成为 了 全民 行动。

高频 旅游 的 背后 是 大众 出行 理念 的 变化。 以前， 旅游 是 一件 需要 提前 存钱 和 规划 的 任务， 提前 请假、 开销 高、 行程 满， 起早贪黑 按部就班 打卡 所有 景点， 出门 一趟 简直 比 上班 还 累。 如今， 消费者 开始 告别 刻意 准备， 选择 一个 周末， 既 可以 随时 来 一次 city walk， 也可以 为了 一场 演 常会 奔赴 千里， 在内 卷 和 躺平 之间 通过 一场场 奔赴 努力 平衡 生活。 2023 中国旅行 消费 趋势 洞察 白皮书 数据 显示， 65% 的 人 在 旅游 时 不做 全程 规划， 63% 的 人 不愿意 将 每天 行程 排满， 希望 有 一些 留白 来 邂逅 不一样的 惊喜。 他们 更 随性， 更 注重 过程 的 体验， 也 更 爱 说走就走 说走就走 的 底气 看似 需要 财富 自由 来 支撑 但 其实 调研 数据 告诉 我们在 选择 说走就走 的 人群 中 占 比 最高 的 是 月薪 低于 1万元 的 打工族， 甚至 月薪 越 低 说走就走 的 比例 越高。 对于 这个 调研 结果， 在 2023年 旅游 大 数据 报告 中 我们 找到了 原因， 报告 显示， 全年 出游 人群 中更 有钱 的 00后和 90后年轻 群体 占 比 达到 了 68%。 可见 旅游 正 从 奢侈品 变成 人人 可用 的日常 消费品， 成为 一种 生活态度。 当 说走就走 特种兵 旅行 超过 海滩 游、 度假 游 占 到 上风， 旅游 更 注重 行走 体验， 而 不是 花时间 在 酒店 里 泡澡 听海。

在 这些 改变 之下， 消费者 对 旅游 住宿 的 需求、 对 酒店 的 选择 标准 也 发生 了 变化。 星级 不再 是 酒店 住宿 的 主要 标准。 曾经 酒店 不住 4、 五星， 代表 着 体验 没有 拉 满， 虽然 贵 一点， 但 当时 只有 星级 代表 品质 的 基本保障。 如今， 品牌 和 用户 评论 正 代替 星级， 成为 用户 选择 酒店 时 的 首选 指标， 再 叠加 住宿 类型、 主题 特色、 位置 距离、 设施、 床 型、 餐食 等 条件 的 筛选， 消费者 能 更 精准 的 得到 最 心仪 的 住宿 体验。 第一财经 调研 结果显示， 无论 旅游 还是 出差， 近 70% 的 用户 选择 了 入住 经济型 酒店， 紧随其后 的 是 51.54% 的 用户 选择 的 中档 酒店， 这一 比例 超过 了 豪华、 高档 和 中高档 酒店。 数据 证明， 合适 的 不一定 是 贵。 主打 睡 好 觉、 洗好 澡、 吃 好 早饭、 上好 网 的 国产品牌 连锁 酒店， 正 凭借 持续 稳定 的 品质 输出、 高性价比 的 配置、 出色 的 地理位置、 符合 国人 审美 等 特质 俘获 游客 的 青睐。 如 汉庭 还有 等 高性价比 经济型 酒店 和 全 季、 桔子 城际 等 中档 及 中高档 酒店， 在 更 平易近人 的 价位 下， 还 提供 了高 审美、 高 舒适 及 个性化 的 服务， 加上 国产品牌 的 加持， 成为 了 星级酒店 的 平 替。

公开 数据 显示， 近十年 来中国 的 四五 星级酒店 数量 在 2019年 达到 巅峰 之后， 进入 平稳 发展 阶段。 而 同期 是 我国 中档 和 经济型 酒店 数量 的 连年 上升。 从 2019到2022年， 中档 酒店 从 10949 家 增长 到 35277家， 翻 了 3.2倍。 经济型 酒店 从 36853家 上升到 46425家， 增长 近 26%。 高速 发展 的 背后， 是 这些 平 替 酒店 们 向 消费者 喜好 的 一次次 主动 示好。

满足 消费者 对 性价比 需求 外 的 既要 又要 还要 作为 用户 的 出行 首选， 经济型 酒店 的 一大优势 就是 价格 区间 的 稳定， 这也是 很多 旅游 或 出差 的 消费者 对于 酒店 的 核心 需求。 我们的 调研 数据 显示， 85.98% 的 消费者 因为 价格合理 而 选择 入住 经济型 酒店。 在 品牌 赋予 的 质量 保障 和 合理 价格 之外， 带 早餐、 交通 便利、 房间 新、 空间 大、 服务 好、 多功能 配套设施 全等 也 已经 被 住客 纳入 挑选 经济型 酒店 的 核心 标准。 小孩子 才 做 选择， 成年人 什么 都要。 经济型 酒店 正是 以 这份 需求 标准 作为 迭代 手册， 从 一张 床、 一个 马桶 的 三光 配置， 到 设计 风格、 调 性功能、 配套 运营 服务， 该 有 都 有以。

被 称为 国民 酒店 的 汉庭 为例， 作为 经济型 连锁 酒店 领域 中 旅客 入住 频次 最高 的 品牌 之一， 旅客 选择 汉庭 已经 不仅仅 是因为 性价比。 汉庭 3.5版 的 换新 房间 空间 大、 内置 精细、 风格 简约。 除此以外， 新一代 的 汉庭 在 服务、 环保、 智能 设备 等 多个 方面 都 完成 了 升级， 照顾 到了 旅客 方方面面 的 核心 需求， 比如 免费 自助 洗衣、 上海 制造 联名 洗护、 24小时 自助 咖啡、 全面 升级 的 床品 等等， 甚至 将 地道 的 街头 美味 引入 酒店， 大大 提升 了 旅居 幸福指数。

消费者 的 高度 认可 背后， 更 重要 的 是 汉庭 有 邻 与 亲人 般的 妥帖 关照。 一位 今年 从 黑河市 往返 俄罗斯 游玩 的 朋友 就 提到， 在 预订 汉庭 后， 酒店 就 打电话 来 关心 他 是否 有 出境 需求， 提醒 他 记得 携带 签证 和 护照。 在 他 抵达 酒店 后， 除了 提供 出境游 攻略 和 指导， 免费 的 俄罗斯 糖果 和 酒店 餐食 中的 炸薯条、 大列巴、 香肠 等 食物 也 让 他 提前 感受到 俄罗斯 的 氛围。 最 令 他 印象 深刻 的 是 汉庭 的 一位 工作人员 与 几位 俄罗斯 住客 在 用 俄语 无障碍 沟通。 这种 双语 服务 是 他 之前 仅 在 部分 五星级 酒店 才能 见到 的。 他 感慨 汉庭 不愧 是 国民 酒店， 稳妥 细腻， 值得 信赖。 就像 广告 里 写 的， 在 陌生 的 城市， 一 转身 就能 看到 汉庭， 温暖 安心。

不得不 提 的 还有 以 全 季 桔子 为 代表 的 一大 波 中档 连锁 酒店， 他们 正 以 不输 星级 的 居住 体验 悄然 成为 未来 酒店 住宿 的 中流砥柱。 年前 办公室 有 小伙伴 去 杭州 出差 顺便 旅游， 作为 一个 非 豪华酒店 不住 的 精致 boy， 放弃 了 五星级 酒店， 选择 了 更 靠近 西湖 开窗 就是 景德 全 季 酒店 套房 入住。 除了 地理位置 的 优势， 宽敞 的 布局， 简约 素雅 的 装修， 返璞归真 的 空间 很 符合 他的 审美。 另外 语音 轻松 操控， 窗帘、 空调、 电视机 及 灯光 的 智能 科技， 还有 公共 区域 的 茶 包厢 等等， 让 他 觉得 全 季 不输 以往 他 住 的 豪华酒店。 类似的 还有 广 受 年 年轻人 喜爱 的 桔子， 酒店房间 的 装修设计， 空间 的 气味 等 对于 他们 来说 都是 亮点。 有 住户 在 点评 平台 上 说， 踏进 酒店 扑面而来 的 橘子 香味， 暖色系 的 大堂 装修设计， 让人 就像 置身 自然， 变得 有 活力。 这些 不输 星级 的 居住 体验， 也 正 被 这些 品牌 连锁 带 向 更多 的 三四 线 城市。

数据 显示， 作为 中档 酒店 中 增长 最快 的 酒店 品牌， 2010年 成立 的 全 季 酒店 已经 将 两千多 家 门店 覆盖 了 全国 251个 城市， 成为 这些 城市 旅游 发展 的 重要 基础。 比如 去年 以来 爆火 的 平 替 式 旅游， 不是 东南亚 去 不 起， 而是 芒市 更有 性价比。 不是 韩国 去 不 起， 而是 威海 更有 性价比。 在 平 替 旅游 的 热潮 下， 有 不少 曾经 闲云野鹤 似的 小城 酒店 想要 接住 这 泼天 的 富贵。

但 对 住客 来说， 去 小城 选 住宿 最怕 的 就是 刷 上 几百篇 帖子， 最后 还是 踩 了 雷。 C B N data 2023 小城 住宿 行业 趋势 洞察 报告 显示， 全国 有 56% 的 单体 酒店 均 分布 于 三线 及 以下 城市。 找到 一家 干净 舒适、 服务 可靠、 品牌 可靠 又 交通 方便 的 小城 酒店， 对 消费者 而言 并非易事。 如何 避免 踩 雷， 选择 从众， 也许 就是 最简单 的 一种 方式。

数据 证明， 相比 单体 酒店 和 民宿， 有 半数以上 消费者 更 中意 有 品质 保障 的 规模化 品牌 连锁 酒店。 事实上， 中国 有 近 300个地级市， 2800多个 县城， 总人口 规模 将近 十亿 的 县城 市场 也 极度 需要 全新 的 酒店。 而在 通往 拥有 中国人口 71% 的 下沉 市场 的这 条 轨道 上， 已经 有 不少 像 汉庭 全 季 这样的 品牌 竞争上岗， 在 陌生 的 城市 一 转身 就能 看到 汉庭 温暖、 安心， 这 句 来自 品牌 连锁 酒店 的 承诺 正在 被 兑现。 比如 2021年 悄然 开业 的 全 季 鹤岗 火车站 酒店， 作为 小城 的 第一家 终端 连锁 酒店， 全 季 提供了 当地 高新 酒店 也 未曾 提供 的 智能 与 便捷， 向 当地 没有 网 约车 服务， 全 季 鹤岗 火车站 酒店 与 出租车 公司 合作 提供 代 叫 车 服务。 还有 全 季 的 前台 员工 会 熟记 每 一位 住客 姓名， 打招呼 时 倍感 亲切。 曾有 客人 称赞 门店 员工 是 最强大脑， 让 身处 五线 城市 的 消费者 体会到 了 一线 的 服务 水准， 城市 下沉， 但 品质 不 下沉。

在 满足 低 线 城市 的 不同 需求 方面， 最 卷 的 那个 叫做 还有 酒店， 他 还有 个 响亮 的 称号， 叫做 酒店业 的 蜜雪冰城。 除了 更 经济 的 价格体系 和 更 环保 的 住宿 环境， 迭代 升级 的 还有 6.0， 还有 简约 实用 的 舒适 客房， 加上 自助 入住、 自助 洗衣、 自助 寄存、 自助餐 饮 等 多种 自助 化 服务设施， 可谓 是 麻雀虽小五脏俱全。 这类 经济型 连锁 酒店 在 智能 科技 的 飞速发展 下， 已经 迈向 智能化、 无人化 的 方向， 牢牢 的 抓住 了 这 届 消费者 的 多元化 需求， 被 不少 年轻人 圈 粉， 当 蜜雪冰城 把 茶饮 行业 的 30元 定价 拉回 了 15元 区间， 拼 多 多卷 出了 仅 退款 9.9， 团购 盒 马 拼出 了 移山 价， 那么 还有 你好 这类 兼顾 低价 与 品质 的 品牌 连锁 酒店 能 选出 什么？ 我们 真 该 期待 一下 时代 转身， 从 旅游 到 住宿 的 逻辑 都 已经 变了。 越来越多 的 消费者 看清 出游 的 价值， 理性 务实 又 不忘 越级 体验。 从 这 届 消费者 对 住宿 的 选择 来看， 他们 已经 放下 对 经济型 酒店 的 偏见。 但 从 相关 行业 报告 来看， 品牌 连锁 类 的 经济型 酒店 依旧 供给 不足。 随着 中国 旅游 出行 需求 的 不断 释放， 这类 酒店 还需要 继续 扩张 升级。 前瞻 产业 研究院 报告 显示， 预计 到 2028年， 经济型 连锁 酒店 市场 有望 达 1694亿元。

一场 旅游 回流 和 酒店 重启 的 背后， 是 一场 对于 住宿 认知 的 觉醒。 开 经济型 连锁 酒店 似乎 正在 成为 一门 好生意。 好了， 本期 节目 到此 就 结束了。

你 过去 一年 有过 说走就走 的 旅游 吗？ 你 出去玩 都会 选择 什么样 的 酒店？ 你 如何 看待 汉庭 全 季 这样的 平 替 酒店？ 欢迎 在 评论 区 留言， 我们 下期 再见。

路见不平 一声 吼， 该 出手 时 就 出。