The Supplement Industry Is Broken: How Two Athletes Fixed It with Caroline & Sebastian Graeff | Ep. 186
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适用其他条款。Apple Watch和iPad需要服务计划。价值高达2000美元，基于iPhone、iPad和Apple Watch。大家好，欢迎回到创始人故事。今天，我们邀请到NIAID的联合创始人Caroline和Sebastian Graeff。Caroline和Sebastian，你们的故事非常有趣，从职业运动员到帮助人们，我们将会深入探讨这一切。

我非常热衷于健康。我认为我们的观众总是很乐意听到人们谈论这个话题，因为我们都压力很大。企业家、创始人、商业主管，压力、暴饮暴食。我的意思是，关节健康、衰老、长寿。这些都是我们非常感兴趣的事情。但在我们深入探讨补充剂和你们的公司之前，

你能分享一下你们为什么成为创始人的故事吗？你好，Daniel。感谢你的介绍，感谢你邀请我们参加节目。我是Sebastian。这是Caroline。我们都在法国的一个非常注重体育的环境中长大，因为我们的父亲本人就是一名职业足球运动员。

他也是一位白手起家的商人，这帮助我们在我们心中灌输了纪律、韧性和雄心的原则。从很小的时候起，我们就沉浸在体育世界中，不断挑战自己，竞争，学习毅力的重要性。

对我个人来说，我的热情是网球。我在职业生涯中追求最高水平，也在大学里追求，在那里我在D1学校佩珀代因大学获得了两次全美最佳球员称号。所有这些年，它帮助我……

它教会了我纪律、心理力量、职业道德等价值观。大学毕业后，我回到法国，开始与我的父亲一起工作，实际上是在邮购业务方面。几年后，我开始创办自己的公司，主要专注于健康补充剂。

我的妹妹，我想现在她应该说。是的，这很重要，因为它真正塑造了我们创办这家公司的原因。我自己曾经是法国的职业单板滑雪运动员。然后我在20多年前搬到美国继续学习，也成为一名企业家。

但基本上，我一直保持着非常忙碌的生活方式，进行铁人三项和许多户外活动，例如攀岩，仍然经常滑雪。我开始出现很多关节问题。我哥哥说，你应该试试我的补充剂。我想你会喜欢的。所以我吃了。一个月后，感觉就像奇迹一样。我能够做更多的事情，并在长距离活动前减轻一些压力。

那时我们认为在美国可以用这种补充剂做些什么。最初，只有一种补充剂，关节健康补充剂。我们决定合作并推出NIAID。

但我们想以与我们在美国看到的不同的方式去做。在产品、产品质量、安全以及可持续性方面，我们拥有强烈的愿景和使命。所以，是的，我们全力以赴。你们兄妹二人一起创业真是太棒了。

我认为有些人有时害怕与家人一起工作。你知道，有些人说这很好。有些人有过混合的经历。情况如何？如果这是一次很棒的经历，对于那些也考虑与家人一起创业的观众，你们有什么建议吗？对我个人来说，我们是在父亲的影响下长大的，就像我说的，他是一位白手起家的商人。

他热爱……我的意思是，他疯狂地热爱工作。他是个工作狂。对我们来说，在某个时候一起工作是很自然的事情。我的意思是，这只是因为她……

因为她的膝盖受伤而发生的，但我们总是谈论将来有一天可能一起工作，所以这件事很自然地发生了，最大的挑战实际上是我住在瑞士，她住在加利福尼亚，这是我们最大的挑战，但是

我们非常互补。你知道，无论他有什么优势，都可能成为弱点。好吧，他非常了解健康补充剂业务，因为他已经在法国和葡萄牙开发了它。对我来说，我更擅长创意方面。所以我们真的平衡了所有任务。就像你说的，主要目标是一致的。不，这很好。你们正在利用彼此的优势，并且拥有互补的技能。

所以听起来你们不会互相踩到脚趾。这完全说得通。你知道，你从你父亲那里继承了家庭和对商业的理解，这将成为你们的事情。那么，让我们谈谈产品市场匹配。

所以你创造了这个产品。你看看你想要进入的市场是美国，这显然是一个竞争非常激烈的市场。你在做什么或看到了什么？或者你能详细说明真正让你们与众不同的东西吗？当然，Daniel，你说得非常对。在美国这样一个巨大的市场上推出产品是一件大事。所以首先，我们决定不只关注一种产品。

我们决定专注于对我们来说重要的产品，通常围绕生活方式。我们现在实际上有五种产品，关节健康、压力管理、肌肉恢复和体重管理。对我们来说，非常重要的是，我们能根据我们的生活方式、经验以及我们对健康的信念与这些产品产生联系，拥有健康的生活。

所以，我之前告诉你的那件大事，就像对我们来说拥有非常强烈的愿景非常重要，我们有非常强烈的价值观与之相伴。所以我们利用这一点来区分自己。首先是我们的配方。实际上，我们大多数配方，我们拥有的五种产品中的四种只有一种成分。

所以它们非常天然。它们都来自大自然。所以我们有用来改善关节健康的山竹，用来缓解压力的柠檬香脂，用来恢复肌肉的柠檬马鞭草。但话虽如此，我们产品的成分非常简单，但关键在于生物活性成分。这就是它如此特别的原因。我们能够以一种能够制造高效补充剂的方式提取它们。

所以这不像，哦，我喝柠檬马鞭草茶可以帮助我恢复肌肉。它可能会有帮助，但实际上它有所不同。并非所有产品都一样。然后在安全问题上，我们的产品显然在美国和欧洲都经过了合规性测试。我们的产品是非转基因、纯素、无麸质、无添加剂的。我们试图保持简单和清洁。这是

这对我们来说非常重要。我认为在今天的市场上关注这一点是一个很大的优势。消费者对……

非常怀疑。这是我们在营销和客户服务中看到的一件大事。这对客户来说非常重要。所以这是我们区分自己的第一种方式。另一件事是我们的产品都经过临床测试和验证。不仅仅是成分，你通常会看到公司、竞争对手说他们有经过临床测试的成分。

我们对配方进行了临床测试。因此，不会出现两种成分相互作用的问题。你知道，几种成分之间可能存在负面相互作用。我们测试你实际放入口中的最终产品，这非常重要。我们相信我们是唯一这样做的人之一。第三部分是可持续性部分。

作为一个户外运动爱好者，我真的很……而且我是一个单板滑雪运动员，我做了很多徒步旅行、越野滑雪等等。呃，这对我们来说非常重要。呃，

所以对于我们现在的观众来说，他们有兴趣成为一家可持续发展的公司，寻找非塑料包装的选择非常具有挑战性。我们找到了一家名为BioBottles的优秀公司。实际上，这是一种塑料，它具有特殊的技术，可以帮助塑料在自然环境中分解，这太棒了，因为它很轻。

所以在运输时很棒，而且它还可以防止微塑料。你可以回收它，如果你不回收它，它最终会在自然环境中分解。所以这是第一步。然后在运输方面，我们与一家名为Sandal的公司合作，我们能够实现碳中和运输，这也非常……而不会给消费者增加额外的成本负担。我们有非常非常……

具有竞争力的运输价格。所以我们很高兴能够实现这个可持续的目标。当然，我们仍然需要改进，但我们的运输中没有塑料。我的意思是，我们真的试图坚持这个价值观。所以，最后，在NIAID，我们不仅仅是想销售产品。我们试图做的也是教育和赋能人们，让他们过上更健康、更平衡的生活。

因此，通过我们在体育、健康方面的历程，Caroline和我了解到，真正的幸福来自日常习惯、深思熟虑的选择以及对持续成长的承诺。这就是为什么我们专注于提供知识和工具来帮助我们的社区蓬勃发展。我们分享

个性化的电子书、每周的健康提示以及营养易做的食谱，以便让人们更容易将健康的日常习惯融入他们的日常生活中。

我们的目标是激发运动，鼓励自我保健，并培养对我们选择的更深刻的认识，影响我们的身体和环境。是的。所以这对我们来说非常重要。就像，你知道，现在你可以说这很容易。就像，例如，减肥产品，哦，你会减掉这么多公斤或磅。但如果你不付出一些努力，你就会

这是不会发生的。这会帮助你。我们想要尝试的是改变这种心态，让人们的生活有更好的结构。这些产品，所有这些产品，针对不同的方面，都会帮助他们。是的，我们想培养可持续的习惯，帮助人们长期培养可持续的习惯。

所以这不仅仅是服用补充剂，还可能是冥想、散步和运动。所以我们也试图强调教育我们的消费者。我真的很震惊，因为你们考虑了很多功能和很多好处，而不仅仅是产品本身。例如，你提到了配方与成分在功效方面的比较，

社区建设方面，为人们提供教育和知识，以及从瓶子到运输的标准。你们真的考虑到了每一步。我会说，从我所看到的补充剂来看，欧洲的标准要高得多。美国并不总是……他们允许很多我知道欧洲现在甚至不允许的事情。

和成分。我对你们创造的所有这些东西以及所有这些惊人的好处感到好奇。

这是自然而然发生的吗？你，就像，你计划过，好吧，我们将使用可持续的瓶子，我们将对配方进行测试，或者这是后来才出现的事情？你确定我们将会做所有事情的过程是什么，因为这似乎有很多事情，令人惊奇的事情，但我认为一开始，很难知道一切。但是

但是你们是计划好这一切还是自然而然地发生的？是的，这是计划的一部分，因为Sebastian在健康补充剂方面的背景主要来自邮购行业。他还做了一些电子商务，但这主要是目录销售，关于品牌推广很少。对我来说，品牌推广很重要。我觉得这就是人们与品牌建立联系的时候。

他们会受到启发，他们会倾听。有了这个，有了我们在可持续发展和教育方面所重视的东西，在我们决定推出时，这是不可谈判的。我的意思是，和某人在一起，他们本来就很环保。所以我认为他并没有意识到在美国可能会困难得多。但花了很长时间才找到合适的合作伙伴，并确保作为一家年轻的公司，

我们不会受到惩罚，我应该说，不会因为更高的成本而受到惩罚。我们不会惩罚最终消费者，对吧？因为最终，我们希望我们的消费者能够购买产品而不会……

不得不购买，因为瓶子可能太贵了，所以我们真的能够找到这方面的优秀合作伙伴，我们非常高兴，我喜欢在旅行前学习一些单词，它为结识新朋友和难忘的经历打开了大门，这一切都要感谢Rosetta Stone，这不仅仅是一个语言工具，它是在台式机和移动设备上领先的程序，它会让你自然地沉浸在你选择的语言中，并具有直观的界面，你学习的方式就像你学习第一种语言一样

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