#389 The Founder of Jimmy Choo: Tamara Mellon
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塔玛拉写这本书的原因之一，这个故事会让你震惊和惊讶，但她分享自己故事的原因之一是她希望后代企业家能够从她的经验中学习。这个故事中有一个警告。这个警告是始终保持对公司的控制。这也是全食超市创始人约翰·麦基告诉我的。我和约翰在两天内相处了七个小时，我还读了两遍他的自传。在我们的一次谈话中，约翰告诉我，这是任何人都说过关于播客的最疯狂的事情之一。在他与我见面之前，他已经听过100多集了，他告诉我，如果创始人存在……

在他年轻的时候，全食超市今天仍然会是一家独立的公司。自从播客和历史上所有最伟大的企业家不断强调控制成本的重要性以来，他本会更加重视它，尤其是在好时期，在繁荣时期。对于一家公司、一个人、人性来说，不去密切关注你的成本是很自然的，因为一切进展都非常顺利。这是安德鲁·卡内基实际上警告过的事情。事实上，

卡内基会重复这个口头禅。他会说：“利润和价格是周期性的，受市场上许多短暂力量的影响。然而，成本是可以严格控制的。

我和我的朋友埃里克谈论过这件事，他是Ramp的联合创始人兼首席执行官。Ramp是本播客的赞助商。我已经认识了Ramp的所有联合创始人，并且在过去两年里与他们相处了大量时间。他们都听过这个播客，他们都了解到这个播客的主要主题是关注成本和控制支出，以及这样做如何为您带来巨大的竞争优势。这是Ramp的主要主题。

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请记住，当卡内基卖给摩根大通时，卡内基拥有世界上最大的流动财富。当今世界上最大的财富之一是沃尔顿家族。山姆·沃尔顿痴迷于控制成本及其带来的竞争优势，就像安德鲁·卡内基一样。事实上，山姆在他的自传中写道，他说，我们的钱是通过控制支出赚来的。你可以犯很多不同的错误，如果你经营的是一个高效的运营，你仍然可以恢复，或者你可以非常聪明。

如果你效率太低，仍然会倒闭。Ramp帮助您运行高效的组织。Ramp是您在一个平台上控制支出和优化所有财务运营所需的一切。我和我认识的大多数顶级首席执行官和创始人一样，都在使用Ramp经营我的业务。如果您尚未在Ramp上运营您的业务，请访问ramp.com开始使用，让历史上最伟大的企业家感到自豪。那就是ramp.com。

一位记者曾写道，我看起来与其说是一个真实的人，不如说是某个冒险的丹妮尔·斯蒂尔小说中的女主人公。基本的丹妮尔·斯蒂尔故事是带一个勇敢的女主人公，让她踏上征程，然后让她经受所有恶棍、毒蛇和障碍的考验，我想这对我目前的生活来说并不是一个完全错误的总结。

当塔玛拉·梅隆的父亲借给她启动一家高端鞋业公司的启动资金时，他告诫她：“不要让会计师来管理你的生意。”他当时不知道，在接下来的十五年里， “财务”和“创意”之间的斗争将成为梅隆业务的核心主题之一。

梅隆将Jimmy Choo发展成为一个价值数十亿美元的品牌。然而，正是她个人的魅力使她成为全球媒体关注的焦点。Vogue拍摄了她的婚礼。Vanity Fair报道了她的离婚和她随后受到的刑事审判。华尔街日报报道了她与“西装革履者”和“创意人士”之间不懈的斗争，以及梅隆对抗残酷的恶意收购企图的胜利。

但是，尽管她最终成名致富，梅隆的成功之路并非一帆风顺。她在伦敦和比佛利山庄豪宅中看似光鲜亮丽的开端，却充满了……

动荡不安和支离破碎的家庭生活、焦虑和抑郁症的困扰以及在康复中心的经历。梅隆决心避免最终失业、身无分文，并在酗酒母亲的控制下住在父母的地下室里，她磨练了自己的商业天赋，并投资于她最了解的东西——时尚。在创造出那些成为《欲望都市》和世界各地红毯上固定服装的鞋子时，梅隆依靠她自己对顾客需求的完美感觉……

因为她就是那个顾客。她当时不知道的是，成功将付出巨大的代价——在与顽固的商业伙伴、阴险的首席执行官、动荡的婚姻以及试图窃取她辛苦赚来的财富的母亲斗争之后。现在，梅隆分享了整个超越现实生活的故事，其中包含以前从未出现过的令人震惊的细节，从她不稳定的童年，到她在Vogue担任年轻编辑的时光，再到她与……

与制鞋匠Jimmy Choo的合作，以及她非常公开的关系。梅隆对这些让她成为今天这个人的事件提供了诚实而引人入胜的描述。对于时尚爱好者、有抱负的企业家以及任何喜欢关于性、毒品、金钱、权力、高跟鞋以及克服逆境的故事的人来说，这是一本权威的书。这是我从阅读塔玛拉·梅隆的回忆录《我的鞋》中学到的内容。-----Ramp为您提供控制支出、监控成本和优化财务运营所需的一切——所有这些都在一个平台上。访问Ramp，了解他们如何帮助您的企业控制成本并节省时间和金钱，让历史上最伟大的企业家感到自豪。-----加入我的免费电子邮件通讯，获取我从每本书中精选的十大亮点 ----Founders Notes使您能够按需利用历史上最伟大的企业家的集体知识。用它来补充你在工作中做出的决定。在这里获取Founders Notes的访问权限。----“我已经听过所有发布的剧集，并期待着每一集的播出。我唯一要批评的是，在每次播客之后，我通常都想买这本书，因为我很感兴趣，所以我的可怜的钱包受苦了。”——加雷斯 像加雷斯一样。买一本书：Founders Podcast上推荐的所有书籍

网关商店刚刚倒闭。网关的做法是，他们在距离城镇20分钟路程的地方建起了巨大的仓库。所以你必须——租金很便宜，但你必须开车20分钟。每个人都觉得，首先，你不能——史蒂夫，你在做什么？你不能开。大家都知道网关刚刚倒闭，所以为什么一个电脑制造商会……

拥有自己的商店和工作岗位，就像，好吧，第一，他们不是史蒂夫·乔布斯，第二，就像，我不会让他们开车20分钟到偏远地区。我要去，我要付一大笔钱。因为乔布斯的目标是什么？他想要一个令人向往的品牌，一遍又一遍地谈论它。那个应用程序是世界上最好的品牌之一，最令人向往的品牌之一。我要去确定哪些零售店价格过高，但猜猜怎么着？

他们不会开车20分钟或20英里，因为人们不会这样做，但他们会走20步。后来，他谈到了这一点。我们可能无法让他们开车10英里来查看我们的产品，但我们可以让他们走10英尺。如果他们路过，他们会出于好奇而顺便进来。这与塔玛拉的想法完全一样。就像，嘿，我在……

女性像我一样工作、购物、外出午餐的地方。这就是我要把我的商店放在这里的地方。这个想法的总结是，我喜欢，再说一次，乔布斯在这方面是个天才，他称之为伏击顾客。我们必须伏击他们。这意味着我们必须去人流量大的地方开店，即使成本更高。

伏击你的顾客正是他们在Jimmy Choo创业之初所做的。再说一次，

她不必付钱。她每年支付15000美元的租金，因为这些地方非常非常小。这也是在90年代中期。因此，这家公司在这些狭小的空间里的效率和盈利能力将会让你大吃一惊。他们设立了一个非常小的陈列室。然后在后面，有一个办公室。他们非常节俭。她说，我们非常节俭。书中有一句话。我们在地下室设立了一个有两个桌子的办公室。没有窗户，也没有装饰。

所以她说，好吧，我没有创业经验。我从未做过鞋子。我喜欢穿它们。我喜欢看它们的图片。我喜欢在《Vogue》杂志上写它们，但我不知道在哪里制作它们？那我该怎么办？让我们去找一份制作鞋子的名单，然后去问，你们会为我们制作鞋子吗？所以她去了，我找到了一本书，上面列有意大利的所有工厂以及他们为谁工作。所以我们去了意大利，冷不丁地打电话和敲门，看看我们能否预约。我们是两个年轻女孩。她和……

吉米的侄女桑德拉一起工作。当时，我们是两个年轻女孩，代表着一个她们从未听说过的品牌，甚至没有一个订单给他们。现在，最终你会发现，你会发现一些制造商的问题。第一次试运行是一场彻底的灾难。他们必须在一个……，一个快速周转的时间内完成，因为他们要在纽约的一个贸易展上销售它们。

所以在开始的时候，他们没有办法制造高质量的产品。他们必须学习如何去做。我们的销售样品几乎没有及时到达纽约。我们看到的东西，当我们看到它们的时候，我们吓坏了。上面全是黑色的擦痕，缝线也很糟糕。它们太糟糕了。我们绝对不能用它们。我试图继续根据素描进行销售，但没有人感兴趣。同样，下一个突破将非常重要。她回到这样一个事实：我就是顾客。事实证明，吉米对销售没有兴趣。

成为一名设计师。他只是一个制鞋匠。所以她说，哦，我的上帝，我和一个创意主管一起创办了一家公司，事实上他没有任何创意。然后她意识到我必须扮演这个角色。我必须想出这些主意。所以她在一个非常基本的地方寻找灵感。她只是去跳蚤市场，试图挑选出一些可以激发设计的物件。

然后她意识到，嘿，我只是从这里拿一点主意，从那里拿一点主意，然后把它们结合起来，我就想出了新的东西。然后她会去意大利参加制造业贸易展。然后她发现所有这些不同的展馆都有所有这些材料，而当时人们并没有把这些材料放在鞋子上。所以她谈论的是羽毛、花朵、饰钉和玻璃珠。

然后是一种闪光面料，后来成为Jimmy Choo的标志性产品。这就是她对此的评价。我从未知道有这么多可能性。但这就是Jimmy Choo的DNA开始出现的方式。第一批系列产品都是基于那些吸引我眼球的东西。

令人愉快的是，那些让我印象深刻、让我产生情感共鸣的东西，其他女性也同样产生共鸣。我最喜欢的电影制作人之一是昆汀·塔伦蒂诺。我为他做了一集节目。在拍自己的电影之前，他痴迷于电影长达20年。所以当他开始拍电影时，他们会说，哦，你在拍电影的时候有没有想过你的观众？他说，

我关注的是观众。就像她长期以来痴迷于鞋子一样，我也痴迷于电影。好吧，在我拍自己的电影之前，就像她在做自己的鞋子之前痴迷于鞋子一样。所以我只会制作我想在世界上看到的东西，结果它会得到回报。这太不可思议了。

然后她找到了其他买家去的贸易展。好的。她说它们处于时尚的前沿领域。这再次说明了重要性，她就像一个业内人士，现在她正在为这个行业创造，对吧？她说，好吧，我们去这个展览。它处于时尚的前沿领域。这最终成为对她来说最重要的事情之一，因为那里有一位来自萨克斯第五大道百货公司的买家。她的名字是朱莉·汤森。她来到他们的展览。

看看样品，说，哇，这些太棒了。然后她非常热情。她订购了3000双鞋。

塔玛拉说，就这样，我们进来了，我们成功了。我想把这部分内容加进去的原因是，他们已经对此进行了建模，她和她的父亲意识到，嘿，如果我们每周只从我们的小店里卖出20双鞋，我们实际上就有一家公司了。这是他们一开始的预期，每周20双鞋。然后他们一次性收到3000双鞋的订单。萨克斯将成为Jimmy Choo的重要合作伙伴。他们很快就会把它们放在30或40家商店里。是的。

所以它说，突然之间，我们对一家初创公司来说拥有最罕见的幸运，那就是正现金流。我们第一年的销售额为25万美元，商店的成本为1.5万美元。而且只有一个员工，除了桑德拉和我。然后这是一个对一家最终将以12亿美元出售的公司开端的绝佳描述。我仍然住在家里。我没有车，除了与……

与业务相关的娱乐活动外，我没有社交生活。现在，从一开始，这就是我前面提到的，我认为Jimmy Choo的史前史对这个故事非常重要。当我读到这本书的这一页时，我想，哦，这只是一页充满好主意的一页。这是她理解媒体和名人力量以及伏击潜在客户重要性的体现。她意识到杂志总是把美丽的模特放在封面上。但随着时间的推移，他们意识到，如果改用女演员，

会让他们的报摊销量飙升。一篇杂志专题报道可以接触到时尚品牌的数十万潜在客户。杂志，她凭直觉理解，因为她在《Vogue》杂志上看到了这一点，杂志和媒体可以推动产品销售。然后她说，好吧，所以我们不想只针对模特。我们要瞄准名人。名人变得越来越重要，尤其是在90年代中期。

那么我们如何才能做到这一点呢？我们如何才能接触到他们呢？所以他们，他们会永远把鞋子送给名人。好的。但后来他们意识到，实际上还有更有效的方法，因为如果你把它们送给他们的经纪人，呃，

他们的造型师，甚至是他们的律师，就像同一个造型师一样。如果你能与造型师建立关系，那么这位造型师可能与你想要接触的五到十位名人有关系。甚至更了解与明星造型师的尖端技术。因为这些人为多个客户工作，与一位造型师的联系给了我们更多获得成功的机会。

所以他们会把鞋子送给名人，希望他们要么被拍照，要么会谈论它们，对吧？他们从一开始就做到了这一点，取得了巨大的成功。1998年春天，我们首次进军奥斯卡。

那天晚上我整夜都在打电话，试图安排把鞋子送给所有合适的女性。凯特·温斯莱特，那一年她凭借《泰坦尼克号》获得最佳女主角提名，她提到她穿的是Jimmy Choo的鞋子。这对销售产生了如此积极的影响，以至于此后，奥斯卡之夜成为一个重要的焦点。所以他们会尝试每年都在奥斯卡上占据主导地位。所以这里的想法很简单但很有效。只需识别人员。

媒体，无论是杂志、电视、播客、广播、颁奖典礼、晚宴，等等，你的客户在哪里聚集？然后确保你的产品摆在他们面前。这与伏击客户的想法相结合。回到塔玛拉将她的第一家商店设在她喜欢的人可能会去参观的地方的决定，好吗？

1998年7月5日，我们首次出现在《欲望都市》中，我们的知名度迅速飙升。剧本中，凯莉·布拉肖在前往史坦顿岛渡轮的途中绊倒并尖叫道，哦，我的上帝，我丢了我的丘。仅仅一次提及就帮助我们成为家喻户晓的名字。突然之间，那些从未听说过我们的人，那些住在小镇上的人，都把我们与其他被提及的奢侈品牌放在同一个公司里，比如普拉达、古驰和Manolo Blahnik。

所有产品的制造商都为在电影和电视中的产品植入支付巨额费用。我们完全免费获得了这个巨大的宣传。为什么？该剧的创作者说，她把这个参考放在剧本中，是因为她曾在伦敦，并顺便去了蒙卡尔姆街的商店，并爱上了这款产品。最终，《欲望都市》中会提到Jimmy Choo 34次。

这就是好的方面。现在我们需要谈谈坏的和丑陋的方面。所以这都是关于她的丈夫、她的第一次婚姻以及吸毒的危险。我的意思是，我一生都在处理这个问题。所以我知道，你知道，可卡因滥用。这就像，好吧，我从未做过。我永远不会。你永远不会接触到可卡因，然后说，哦，这似乎是个好主意，就像我生活中应该走的道路一样。所以你读这本书。

她的经历，你知道，当她跌入谷底时，她吸毒成瘾，去夜总会喝酒，但她改变了自己的生活。有些人永远不会改变自己的生活，包括她的丈夫。这实际上是毁灭性的，因为我读到书中关于她丈夫对她所做的事情时，我真的很生气。然后我在书出版后查了一下，她几年后实际上死于药物过量，年纪相对较轻。我生气的原因是因为你抛弃了你的女儿，伙计。你无法收拾好自己的烂摊子。我记得我的一位朋友

几年前，我们不再说话了。也许这与之相关，但我记得他为为什么喝酒找借口。很多事情都与这样一个事实有关，那就是他无法消除导致他喝酒的压力的根本原因。我根本无法突破他的防线。最后他告诉我，我们当时的孩子年龄差不多。我说，你需要你的小儿子。我说，有一天，你的儿子。

现在，你是他的英雄。无论如何，他不理解，就像，发生了什么。他什么都无法理解。他看着你，钦佩你，爱你，想和你一起度过时光。有一天，当他长大后，他会衡量这个人的分量。当他能做到这一点时，你想让他看到什么？一个无法收拾自己生活的肥胖醉鬼？如果你不为他而改变，我就不可能帮助你。所以……

这是毁灭性的一部分。所以马修·梅隆实际上是法官托马斯·梅隆的曾曾曾孙。这是一个，你知道，家族王朝。托马斯·梅隆和他的儿子安德鲁实际上都有他们的传记。这是我实际上没有做过节目的少数几位罗伯特男爵之一，即使我有他们的书。但你会把梅隆法官与……，你知道，洛克菲勒家族和范德比尔特家族相提并论。

然后现在几代人过去了，你就会看到他们与梅隆法官的那种人相差多远。这是一个对马修的描述。马修过去常常雇佣带司机的豪华轿车，轮班工作。神志不清，他让派对持续整夜。这是他们的结婚之夜。

我独自一人上了我的房间，马修一直狂欢到黎明。这再次说明，你不会为了自己而收拾自己，但至少要为你的孩子而收拾自己。这家伙变成了一个可卡因吸毒者。他吸食可卡因。他是个酒鬼。与此同时，他的妻子必须养活整个家庭。我每天都在办公室努力工作，而马修却有很多空闲时间，回家后发现他在厨房里吸毒。

有时我不得不依靠他的豪华轿车公司找到他。有一次我在一个毒窟里找到了他。这就是为什么我认为这个故事很重要，要在播客上讲述，因为它包含了她必须做的一切。她将面临一系列持续存在的问题。她必须处理建立一家成功公司的难题，这本身就难以置信地困难。然后她还有她丈夫的吸毒习惯。她还有她母亲的折磨。然后她最终只是与这些短期问题缠身的合作伙伴一起。

他们有一些荒谬的想法，与热爱自己所做的事情、热爱产品并希望创造出她所能创造的最好产品的创始人完全相悖。所以从一开始，记住，她经历了这么多合作伙伴。让我们说他们从96年、97年左右开始。我认为到2011年，她已经离开了。从那时起，她有大约四个不同的合作伙伴，我们稍后会讨论。但是。

从一开始，Jimmy Choo和她与Jimmy Choo的关系就不好。他根本对……，事实证明他对制造鞋子根本不感兴趣。他想继续做他的定制鞋子。所以他开始和她大吵一架，她父亲有一个好主意。就像，我们应该买断他的股份。就像，你为什么不告诉我们你想要多少股份呢？如果那样的话，对于即将发生在这个故事中的事情来说，这将是他们最好的事情。吉米的回应是就22项违反合同的行为起诉他们

然后他决定，嘿，我不会把我的股份卖给你们。我要把它卖给一家私募股权公司。好的。所以它说，直到这个时候，我们一直完全依靠自筹资金。他们从第一天起就盈利。在那之后，他们不需要任何其他投资。在他们投入的前15万美元之后。好的。塔玛拉会告诉我们，你知道，一个致命的错误。这本书的主要教训。而这在很多书中都是主要教训，就像，如果你是一个创始人，并且热爱你的工作，永远，永远，永远，

永远不要放弃控制权。保持完全控制，保持完全控制，保持完全控制。这就是为什么每100集，第25集，第200集，第300集，将是第400集，是詹姆斯·戴森的自传。这就是他的主要教训，保持完全控制，因为他的故事是一个人生故事，讲述的是作为主要价值创造者、创造性力量、所有事物背后的发明者、公司运营者以及被窃取的人的故事。而且

直到他最终意识到，我不会让任何人发生这种情况。然后会发生什么？你从34年后快进30年，据我所知，詹姆斯正在退出，詹姆斯·戴森拥有他公司100%的股份。据我所知，他每年要拿出几十亿美元。所以吉米以大约800万到1000万美元的价格将其50%的股份出售给凤凰股权合伙公司，并离开了公司。

这是塔玛拉犯了一个致命的错误的地方，她警告未来的企业家不要这样做。他们来了。他们说，我们不想要50%。我们想要51%。她父亲说，不，我们不做这个。他说他从来都不是一个愿意放弃任何控制权的人。但她表示，我非常渴望摆脱吉米，因为他们之间的关系非常糟糕，所以我劝说我父亲接受了这笔交易。

后来，我只能责备自己。所以在书的最后，她会谈到她想写这本书的原因之一是为了造福未来的企业家，而保持控制是她对未来企业家的警告之一。

这是2001年。在接下来的10年里，她将与这一系列私募股权合作伙伴一起经历地狱。她讨厌私募股权。而且她立刻意识到，哦，那1%很重要。其他人现在将对我们如何经营公司拥有最终决定权，这需要一些时间来适应。这是我第一次在私募股权方面痛苦的教训。创始人不再掌控全局。他们只是做了一堆蠢事。所以他们的想法是，嘿，我们要收购这家公司。短期内，我们将最大化EBITDA。

因为我们将在几年后将其出售给另一家私募股权公司。这与传教士创始人的做法完全相反。她说这些人只关心退出。交易完成后，我们的EBITDA为290万美元。所以我们每年大约赚300万美元。好的。

对于一家只有9名员工的公司来说，这已经很多了。Jimmy Choo并非困境资产。我们是一个家喻户晓的名字，我们的产品从商店里飞速售出。所以现在有了她的新合作伙伴，她想继续采用同样的策略。我们应该伏击我们的客户。我们应该利用影响力。我想今天这应该被称为网红营销，但网红营销一，并非新鲜事物。二，

可能非常有价值。所以他们谈到麦当娜从一家商店出来的一张照片就值数百万美元。所以塔玛拉有这个想法，嘿，我们想赞助这个非常重要的晚宴。它在英国电影和电视艺术学院举行。她的想法是，好吧，看看其他奢侈品牌。卡地亚拥有，他们拥有一个名为……

卡地亚国际马球锦标赛的活动。我们应该围绕着这样的年度盛会举办一个盛大的活动，就像一个年度聚会一样。观众中有许多潜在客户，我们有很多机会拍摄活动并将其用于宣传材料。所以这就像，这太不可思议了。出席人数将是惊人的。但首席执行官，他的名字是罗伯特，顺便说一句，她讨厌他，查看了数据并取消了我们的参与。罗伯特的决定非常愚蠢，这是一个错失的机会，相当于……

如果我们过于胆怯而不敢冒险并承诺在奥斯卡之夜为明星们提供服装，那么我们将遭受的曝光损失。所以再次强调，当它是一家创始人领导的公司时，你不需要考虑这一点。我知道将这些鞋子赠送给女演员和造型师，并在奥斯卡之夜成为主角，是值得投资的。我们现在正在上演一个非常相似的想法，但在英国，我们应该赞助电影和电视艺术学院颁奖典礼上这个非常重要的晚宴。

罗伯特不想这样做，因为他看到了这一点，嘿，这将花费我们，你知道，20万美元。这将暂时降低我们的EBITDA。索尼创始人盛田昭夫会在坟墓里翻身。你不记得吗？在他的自传中，这很有趣，因为他的全部观点是，他真的相信营销和推广，教育整个，教育你的客户，尤其是在你设计新产品时，以及它有多么重要。他受到了很多阻力。他想在这个活动上花费，我认为，大约200万美元……

对于其中一种新产品，负责该活动的人说，哦，如果我们花费最后我认为大约是几万美元，他们来回讨论了好几个星期，有一次昭夫睡不着觉，所以他半夜打电话给这个人，他说如果你不在这场活动上花费200万美元，你就被解雇了。昭夫认为这是一项长期投资，因为索尼将比他活得更久，但如果你像罗伯特这个人一样，不在乎吉米·周在卖掉后会发生什么，你就会做出这样的决定

这是一个令人心碎的句子。我被当作我创办公司的员工对待。现在她正在与她所谓的合作伙伴作斗争。她仍然有她丈夫那种吸毒成瘾的行为。他吸食可卡因和酒精，到了精神错乱的地步。在我生完孩子一周后，我们在我家举行了一次董事会会议。与此同时，我一直担心我的丈夫可能会在厨房里吸毒。

这是她生命中非常艰难的时期。她有，她是一个新妈妈。她是一个与糟糕的合作伙伴合作的创始人，她还有一个吸毒成瘾的丈夫。我现在意识到我犯了一个巨大的错误的全部讽刺之处。我已经摆脱了最让我烦恼的人，那就是吉米·周，却让自己背上了一个不安全的首席执行官，该死的，他的受损自尊心没有界限。除此之外，我现在还有一个躁郁症吸毒成瘾的丈夫，他正在失控。

我上个月在一个共同朋友的生日派对上遇到了塔玛拉。我应该问她是否保留了控制权，以及她是否拥有Jimmy Choo的大部分股份。我想知道她是否，我敢打赌她今天仍在努力工作。所以在我看来这很有趣。我有一系列人谈论埃德温·兰德。我在想史蒂夫·乔布斯，在想詹姆斯·戴森和盛田昭夫。我在想所有这些其他人。所以她说，我现在读到的这种行为的反面是什么？

在这本书里。也许最好的例子，因为他们在同一个行业，是伯纳德·阿诺特。他是他合作伙伴的反面。他都是长期的。而且有一个非常有趣的事情，他实际上出现在这本书中，这对我来说非常有趣。我并不知道这一点，这位私募股权公司第一任首席执行官罗伯特曾经为伯纳德工作。所以它说，当我们参观一家中国购物中心时，我们遇到了LVMH的负责人伯纳德·阿诺特。罗伯特上前与阿诺特握手，阿诺特却退缩了。

这是一个厌恶的反应。阿诺特会怎么做？他不会做出任何这些短期决定。等到他们说，嘿，我们必须削减产品。使用更便宜的皮革。不要翻新商店。不要投资任何营销。这就像，你们在做什么？我还觉得很有趣的是，塔玛拉，即使在那时，她的书已经有12年历史了，也理解了阿诺特的才华。她说，一个奢侈品牌为所有者提供了从创意和形象中获利的机会，并且规模扩大的前景几乎无限。

品牌形象可以传播到世界各地，并迁移到其他产品。最早看到这里机会的人之一是伯纳德·阿诺特。

我最喜欢的一条推文是由一位名叫塞德里克·陈的人写的。他说，这是一种思考伯纳德·阿诺特和他在LVMH所做的事情的好方法。现在，塔玛拉的生活中将发生另一场毁灭性的悲剧。

她的父亲意外去世。2004年4月19日，我的父亲患上了脑动脉瘤。我震惊了。我无法相信这是真的，我完全被撕裂了。他是我的父亲，我爱他，但他也是我的导师和我的商业伙伴。他是我生命中唯一坚实可靠的磐石，而现在他却要离开我了。我抱着他

他试图说再见，他如此坚强，以至于他花了18个小时才死去。我想我整个时间都没有停止哭泣。

这件事发生时，她大约36岁。从那时起，她一直在与一家又一家私募股权公司打交道。我只是给你一个概要，以便你了解Jimmy Choo被出售了多少次。2001年，Jimmy Choo将其50%的股份出售给Phoenix Equity Partners，并离开了公司。三年后，Lion Capital以1.01亿美元收购了Jimmy Choo。

三年后，Lion Capital以1.85亿美元的价格将Jimmy Choo出售给Tower Brook Capital Partners。四年后，Tower Brook Capital Partners以5.25亿美元的价格将Jimmy Choo出售给LeBlo。三年后，Jimmy Choo首次公开募股，公司估值5.46亿美元。

三年后，Michael Kors Holdings以12亿美元的价格收购了Jimmy Choo。所以现在她失去了父亲和她的商业伙伴。她正在与所有这些不同的Jimmy Choo的所有者和合作伙伴打交道。而在这期间，她妈妈起诉了她。

这既悲伤又疯狂。所以诉讼很复杂，但归根结底是她妈妈想从她那里得到更多钱，即使她与建立Jimmy Choo毫无关系。我在这页纸上给自己留下的笔记是，与其为你的女儿成为的女性感到骄傲，你却因为一家你甚至没有建立的公司而起诉她要更多钱。这太疯狂了。

塔玛拉说，我认为我母亲天生就是一个自恋狂，她非凡的美貌只会使她的自私更加恶化。这就是她如何形容她母亲的。疯狂与惊人的美丽结合在一起。所以在这次诉讼的过程中，她母亲输掉了诉讼，她母亲的律师要求会面讨论和解。这是她第一次见到她妈妈。她将第一次看到她妈妈，四年来她第一次和她面对面坐着。而这里面的描述我需要读给你听。

我已经四年没近距离见过她了，她看起来很棒。每个人都会变老，所以上帝知道她做了什么来延缓这个过程。再说一次，这就是她如何度过所有时间的。她甚至无法看着我。我研究了她的脸。我面对着我最深刻的恶魔。她妈妈输了，撤回了诉讼。

最后，他到了重点。他们要倒闭了。我们要撤诉了。你拿走你应得的钱，双方各自承担自己的律师费。我收回的400万美元中的一半给了我的律师费。40年后，我们终于分开了。这可能是她最后一次见到她妈妈了。没有兴奋或庆祝的感觉。我只能看到周围的一切都是残骸，我感到空虚和孤独。

所以所有这些因素的压力都加剧了，让她非常痛苦。请记住，她仍在建立公司。她仍在与她的合作伙伴争斗。她不得不处理她妈妈的这场诉讼。她经历了一场离婚。她说，我一直在遭受严重的焦虑症和盗汗。我睡不着。我分心得很厉害，以至于我需要花几个小时才能穿好衣服。我无法做决定，我无法忍受与其他人在一起。

人。然后他们还在为一些荒谬的事情争吵。我们的老板变得贪婪，他们开始推动我们提高利润率。他们告诉我们，我们不能再使用每平方米成本超过30欧元的皮革了。为什么？为什么会有如此武断的决定？我在想沃伦·巴菲特对此是怎么说的。

因为当你阅读她的一些合作伙伴想要将公司带入的方向时，他们对产品的一些想法，基本上就像，让我们为一个更糟糕的项目或产品收取更多费用。是的，这将长期有效。这让我想起了沃伦·巴菲特会一遍又一遍地重复的东西。芒格也做了同样的观察，并说：

巴菲特说，嘿，记住，巴菲特在他的脑海里，基本上对美国几乎每一个企业都有一个概要。他说，真正的问题是平庸。巴菲特说，在商业中，有太多的240名击球手。企业往往满足于比平庸高出一两档。巴菲特继续说，我们在商业中看到了如此多的普通现象，以至于我们可以充分欣赏大师级的表演。

所以我认为，平庸是看不见的，直到激情出现并揭露它。她的合作伙伴试图把她拉入平庸。他们迫使我们的工厂降低价格，因此他们被迫使用更便宜的材料，并在制造过程中偷工减料。我们开始生产的产品不是我心目中的我们。从意大利，他们制造鞋子的地方，安娜看到了制造规格下降的情况。她给我发了这条消息。这是结束的开始。所以这就是

她的合作伙伴想要将Jimmy Choo带入的方向。他们现在拥有公司的大部分股份。我不记得她确切的股份是多少，但并不多。而且她并没有像她显然想要的那样拥有那么多的控制权或影响力。所以这是一个直接描述的方向，就像有人真的不在乎企业的长期健康一样。与此同时，我在读这本书的时候，我又读了一遍史蒂夫·乔布斯29岁时接受的精彩采访，他接受的是《花花公子》杂志的采访。有一个自相矛盾的

段落，我在读这本书的这一部分时同时读到了。我想，哇，这是一种对比。史蒂夫把灵魂投入到了游戏中。这些是我最钦佩的企业家。

他们把灵魂投入到了游戏中。这就是把灵魂投入到游戏中听起来和看起来的样子。并将此与我们一直在讨论的这些私募股权合作伙伴进行比较。我们不是为其他人建造Mac的。我们是为自己建造的。我们是将判断它是否伟大的那群人。

我们不会出去做市场调查。我们只想建造我们能建造的最好的东西。当你是一个木匠，制作一个漂亮的抽屉柜时，你不会在后面使用一块胶合板，即使它对着墙，而且没有人会看到它。你会知道它在那里。所以你会在后面使用一块漂亮的木头。为了让你晚上睡得好，美感，质量必须贯穿始终。

所以她去说，嘿，我们已经有这些商店十多年了。我们需要扭转局面。它们还不够好。我们需要不断地培育和保护我们最持久、最有价值的东西，那就是我们的品牌。他们的回应是，这不会在我们设定的时间范围内带来回报。他们仍然不在乎企业的长期健康或产品的实际质量。我实际上关心我们所处的行业，产品。

我并不是仅仅路过的人。

然后她提出了一个很好的观点。每隔几年，我们就会再次出售公司。那么在出售公司之前会发生什么？你必须为出售做好准备。因此，他们的竞争对手不会遇到Jimmy Choo正在经历的这种非常昂贵的干扰。她说，协助尽职调查已经成为一项令人厌烦的第二份工作。与此同时，我们的竞争对手并不一定经历同样的干扰，他们可以专注于创造和保持质量和创新的真正工作。

所以这种情况对于创始人来说只能持续这么久，直到最终达到极限。她终于达到了她的极限。她辞去了她创立的公司。她辞去了她为之奉献了大部分生命能量的公司。这就是为什么我总是告诉你，当人们说，“哦，这不是私人的，这是生意”的时候，这是胡说八道。对于创始人来说，这总是私人的。

2011年8月1日，自从我带着糟糕得无法展示的样品去纽约参加第一次贸易展以来，差不多15年了，我递交了辞呈。我的感觉是愤怒、解脱、悲伤和一种深刻的失落感。离开Jimmy Choo之后，在最后一章中，她对企业家们提出了所有这些建议。她说，我已经学会了

始终保留多数所有权和控制权。然后她告诉我们她为什么写这本书。

如果企业家们发现它有用，我会很高兴。我最基本的建议是遵循你的直觉。如果你对你想做的事情有错误的直觉，那很快就会显现出来，你可能需要改变方向。但是被相互冲突的意见的风吹来吹去，你将一事无成。然后这就是我所说的，我认为除了保留完全控制权之外，这是她最想传达的教训。

并且它正在打破她所出生的循环。我很享受看着我的女儿转变为一个聪明、美丽和足智多谋的年轻女性的快乐。早上，当她来吻我然后去上学时，这是最棒的礼物。有时她会钻进我的被窝，给我一个拥抱，然后在我们开始新的一天之前，我们会聊一会儿。我真的很为我母亲感到难过，她剥夺了自己享受这种

这种关系的快乐。但是仅仅因为我作为女儿错过了这种亲密关系，并不意味着我现在作为母亲就不能珍惜它了。这是完美的结局。这是书中最后一句话。似乎有时我需要一个救星，但随着时间的推移，我学会了自救。

这就是我要结束的地方。为了了解完整的故事，我强烈推荐你阅读这本书。如果你使用播客播放器中的节目说明中提供的链接或founderspodcast.com购买这本书，你将同时支持这个播客。确保你在我的个人电子邮件列表中。对于我读过的每一本书，我都会通过电子邮件发送给你我从每一本书中挑选出的十大亮点。它在下面提供，也可以在davidcenra.com获得。这是第389本书，还有1000本书要读。我很快会再和你谈谈。