#19 The Power of Immersive Technology in UX Design
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欢迎收听未来用户体验播客，我们将探讨用户体验设计领域的最新趋势和工具。我的名字是帕特里夏·雷内斯，我是一位来自柏林的用户体验和创新设计师。在本期节目中，我们将探讨新兴技术如何以令人兴奋的方式改变用户体验设计领域。因此，我们将了解一些最具创新性和影响力的

诸如AR/VR、语音助手以及可穿戴设备等技术的应用，这些技术应用于不同的行业。我们还将讨论这些技术如何塑造用户体验设计的未来，以及我们未来几年可以期待看到什么。因此，无论您是用户体验设计师，还是仅仅对技术和设计的最新趋势感兴趣，本期节目都将

希望对您非常有趣，并提供许多引人入胜的见解和灵感。那么，让我们一起深入探讨用户体验设计的未来吧。

我想说，让我们首先定义一下我们所说的新兴技术。因此，在用户体验设计中，新兴技术指的是新的或正在发展的工具、设备和软件，它们有可能极大地影响用户与数字产品和服务交互的方式。这实际上是一个一般的解释，而不仅仅是针对用户体验的。我认为有必要提到这一点。

新兴技术的例子包括虚拟现实、增强现实、语音助手以及可穿戴设备。这些技术在用户体验设计中越来越受欢迎，设计师们正在寻找创新的方法将它们融入他们的工作中。新兴技术在用户体验中的使用当然也像

基本上所有的事情一样，既有机遇也有挑战。一方面，这些技术提供了创造更沉浸式和更引人入胜的体验的机会，例如，当您想到虚拟增强现实时，它可以真正将用户带到不同的环境中，并创造更个性化的体验。另一方面，这些技术也带来了

诸如技术限制和伦理方面的考虑等挑战。因此，设计师在将新兴技术融入其设计时，必须考虑可访问性、隐私以及潜在的偏见。那么，在使用新兴技术的情况下，用户体验设计的未来是什么样的呢？我想说，随着技术的不断发展，用户体验设计师的角色和责任可能会发生变化。

设计师需要掌握最新的工具和技术，并能够适应新的设计原则和最佳实践。他们还需要考虑使用新兴技术的伦理影响，并创建对每个人都可访问的设计。我认为目前这一点变得非常非常明显，对吧？因为有很多新的AI工具层出不穷。每个人都在谈论它。它们正在改变不同类型的流程。

许多此类工具尚未上市，但它们确实有很酷且有趣的宣传视频，您可以在其中尝试一些东西，并非所有东西都能完美运行，但它们已经显示出一个方向，这个方向是它们某种程度上与不同的……与不同的功能与设计师合作，以便许多重复性任务，例如，将由AI工具完成，这

我认为非常非常有趣，而且非常令人着迷，事情是如何变化的，以及变化的速度有多快。目前，重点放在AI上，但仍有很多其他真正有趣且重要的工具需要牢记。最重要的是要真正了解正在发生的事情。

我想说，几乎每天我都会与该领域的专家交谈，有时通过活动，有时通过我的播客，有时通过采访，甚至在我从事这些沉浸式或未来项目的工作时。我正在与那里的同事交谈。

因此，对我来说，了解或更深入地了解用户体验和新兴技术的未来总是非常有趣的。我真的很喜欢与这些行业专家和领导者交谈，真正了解并获得他们对该领域的见解、经验和预测。

我的一个项目同事实际上指出，虚拟现实和增强现实将继续发展，当然也会变得更易于用户使用，从而导致在用户体验设计中得到更广泛的采用。我的另一个专家或朋友实际上强调了创建包容性和可访问性设计的重要性，这些设计需要考虑所有用户的需求，无论其能力如何。

这听起来可能对您来说非常非常基本，但实际上并非如此。当您考虑目前VR的使用方式时，需要解决一百万个可访问性问题，而设计师也可能正在收听，您想进入该领域，您对此非常感兴趣。例如，进行可访问性审查。

某个应用程序、某个服务的审查，并通过用户体验流程重新设计它。这非常有趣，我们需要那些真正向前发展、重新思考当前处理方式并提出替代方案的人，对吧？这就像进入该领域的一种非常有趣的方式。

但我也想分享一些新兴技术已经在用户体验设计中使用的例子。

当我们想到增强现实时，它在零售业中被广泛使用。一些零售品牌正在使用增强现实为他们的客户创造互动体验。例如，丝芙兰在其应用程序中有一个AR功能，允许用户虚拟试用不同的化妆品。因此，用户可以使用应用程序的摄像头和AR技术查看产品在其脸上的外观。

此功能为客户创造了更引人入胜和个性化的体验，这可以提高品牌忠诚度和销售额。但最重要的是，还可以购买真正适合您脸部的正确产品，对吧？我想很多人都有这样的经历，你买了一支口红

您可能在商店试用过，但灯光略有不同。然后您在家试用，看起来绝对糟糕，您再也不会使用了，对吧？因为对于颜色来说，我们是设计师，所以我们知道。即使是某些色调的差异也会对您的脸和人们产生巨大的影响。

所以我认为这是一个增强现实非常有意义的很好的例子。它不仅仅是一个花哨的附加功能，而是对客户的真正价值。

第二个例子是医疗保健中的语音助手。诸如亚马逊的Alexa或谷歌家居之类的语音助手在医疗保健行业越来越受欢迎。医院和诊所正在使用语音助手来帮助患者安排预约、获得冥想提醒以及访问医疗信息。这项技术为

为患者创造了更便捷和更易于访问的体验，尤其是那些行动不便或视力障碍的患者。

非常非常有趣，对吧？那些在日常生活中经常被遗忘的人，那些独自一人、有很多问题并且非常需要很多支持的人。每个去过医院或养老院的人都知道那里工作人员有多难。他们有很多事情要做，他们有很多事情要做，而且很难让他们

真正亲自提醒每个人服药，甚至进行基本的对话。所以，是的，这是一个关于医疗保健系统的问题，所以目前用户体验无法解决的问题，但技术可以支持或帮助完成某些医疗保健任务。所以我认为这非常有趣，尤其是语音助手在那里非常非常有用。

然后是第三个例子，虚拟现实和教育。我相信我们每个人到目前为止都尝试过。VR技术被用来为学生创造沉浸式和互动式学习体验，例如。一些学校正在使用VR头显带学生进行虚拟实地考察，参观历史遗址或科学研究设施。

这项技术允许学生以传统课堂材料无法实现的方式进行探索和学习，对吧？因为您可以看到3D材料，即使您正在参加生物学课程，并且正在学习例如人的心脏，您也可以

您可以真正看到它的三维结构。您可以打开它，您可以点击不同的层。因此它非常互动，感觉真实，并且还会激发情感，这使得学习更容易。好的，让我们进入第四点，即健身中的可穿戴设备。

健身品牌正在将可穿戴技术（如智能手表或健身追踪器）融入其产品中，为用户创造更个性化和数据驱动的体验。我特别指的是苹果手表，例如，或任何类型的智能手表。这些可穿戴设备可以追踪心率、步数、卡路里消耗等指标，使用户能够真正设定和追踪健身目标。

这项技术激励用户保持活跃和健康，同时也创造了更引人入胜的体验，对吧？这是过去几年发展起来的东西。很多人都在使用这些可穿戴设备，你知道，可以是戒指，可以是任何类型的夹子，可以是手表。它们正在追踪很多很多很多事情，这对健身、健康和医疗保健行业非常有帮助。

好的，让我们做一个简单的总结。我想说，新兴技术对用户体验设计的影响非常复杂，而且发展迅速，对吧？当您想到像五年前或十年前一样，

所有这些主题当时还不存在。因此，在我们的职业生涯中，未来几年很多事情都会发生变化。非常令人着迷。设计师必须掌握最新的趋势和技术，并且需要能够适应新的设计原则和最佳实践。

他们还必须考虑使用新兴技术的伦理影响，并创建对每个人都可访问的设计。可访问性是一个巨大的话题。在本期节目中我们并没有真正触及它，但我认为它非常重要。与伦理因素一样，对吧？当您考虑您收集的所有数据时，包括通过健身追踪收集的数据，这些数据会发生什么？它是安全的？它是安全的？它是如何使用的，对吧？♪

所以我真的希望本期节目能为您提供关于用户体验未来的宝贵见解和观点。如果您需要更多资源，请订阅我的时事通讯。我在那里分享了很多关于书籍、材料、教育内容以及免费赠品的资源。所以有很多非常酷的东西，所有东西都是免费的。所以，如果您喜欢这个播客，这是一个很好的资源。

我想说非常感谢您的收听。我非常期待听到您的想法和反馈。您随时可以通过Instagram上的ux.patricia或Instagram上的future of ux联系我。非常感谢您的收听，我们下次再见。

你