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Patricia Reiners
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Patricia Reiners: 当前网页设计趋于同质化,虽然对设计师来说可能略显乏味,但对用户而言更易于找到所需信息,从而提高转化率。基于提示的界面(例如ChatGPT或Figma插件)将成为趋势,用户可以直接输入需求,获得更精准的结果,无需复杂的菜单导航。Jacob Nielsen的研究表明,基于提示的界面存在“手风琴编辑”(用户反复调整输出长度)和“摘苹果”(用户从多个AI回复中选择片段组合)两种主要交互模式。尽管基于提示的界面日益流行,但图形用户界面(GUI)仍然至关重要,因为它能帮助用户表达和发现需求,并能通过AI提供个性化建议。未来网页设计中,品牌故事和用户体验的融合将至关重要,通过引人入胜的故事,提升用户参与度和情感连接,这需要结合3D建模、原型设计和讲故事技巧。

Deep Dive

Chapters
The podcast introduces the future trends in web design, focusing on user-centric design, prompt-based interfaces, and advanced search functions to simplify navigation and improve user engagement.

Shownotes Transcript

网站的未来会是什么样子?这是今天播客节目的主题。大家好,欢迎回到“用户体验的未来”播客。在这个未来,我们将探索科技设计领域的一切。基本上,你需要知道的一切,来跟上设计世界的最新动态。

我叫帕特里夏·莱纳斯。我是这个播客的主持人,我想谈论一个非常重要的主题,那就是网页,以及网页的未来会是什么样子。我想与你们分享三个我目前正在看到的趋势,希望这些趋势对你们来说会很有趣,并在你们设计下一个网页体验时给你们带来灵感。

所以,如果你最近一直在浏览网页,你可能会注意到许多网站开始看起来,我想说,非常相似,对吧?它们都有相同的导航结构,都有相同的位置可以找到图标、徽标,以及搜索栏。因此,许多网页,许多登陆页面的结构看起来非常非常相似。

虽然这对于想要进行实验的设计师来说可能有点令人沮丧,但对于用户来说,实际上并没有那么糟糕,因为用户越容易找到他们想要的东西,用户就越有可能成功。所以,当我们考虑一个电子商务网站,用户几乎能够找到他们想要的东西时,即使设计并不疯狂实验性,它也非常有用,因为用户可能会购买东西。

我们都有过这样的经历:我们最终来到一个网页上,然后问自己,我们究竟如何到达我们想去的地方?即使搜索也不起作用。这些事情可能会让人有点沮丧。而且一直存在着非常基本的网页设计页面这一趋势。我想展望一下未来,看看

网站在未来几年或未来十年可能会是什么样子或如何发展。我想与你们分享三个我目前已经看到正在发展的趋势,你们在进行下一个网页项目时可以关注一下。准备好了吗?好的,我想我们开始第一个趋势吧。

所以第一个趋势是基于提示的界面。我假设你们所有人都尝试过这种基于提示的界面,可能是 ChatGPT 或者甚至是 Figma 插件,例如线框插件,你输入一些内容,描述你想要什么,然后得到一定的结果。

这绝对是我看到的向前发展的趋势之一。基于提示的界面。而且你知道,这肯定还会更进一步。所以目前当我们在网页上时,我们没有这些

基于提示的界面或输入字段。我们只在某些 AI 产品上才有这些,但想象一下,例如在亚马逊或电子商务书店上,你输入类似“嗨,我想要一个至少有 30 个食谱的素食食谱应用程序。它们应该是无麸质的德语版本,并且应该在明天发货。”之类的东西。

你并没有真正关注侧面的过滤器。这使得它非常非常有趣,对吧?因为用户只需输入一些内容,然后使用这些类似于,使用输入来根据输入获得结果。

我认为这很有趣。雅各布·尼尔森,你可能从雅各布·尼尔森基金会认识他。他是该网站的创始人之一,你也可以在那里找到很多很棒的资源。我可以在节目说明中添加链接。

他实际上做了一项关于该主题的研究。它是关于基于提示的界面的可用性。而且他,我的意思是,这不是一项大型研究,但他观察了,或者他与五名参与者进行了定性访谈和测试。所以人数不多。

他有两个主要的成果或学习。我想说它们都不太令人惊讶,但仍然很有趣。首先,他称之为手风琴编辑,当用户要求 AI 缩小或扩展其输出时,这种情况确实会发生。为了实现单一目标,往往会反复地、背靠背地进行。

他们以乐器命名它为手风琴编辑。所以当你想到教堂电子琴时,你会问,哦,例如,为我写一篇关于 AI 用于设计的博文。

然后你认为它有点太长了,所以你说啊,不,把它缩短,然后它就缩短了,然后你说啊,不,我需要再长一点,例如为每一段添加一个隐喻,所以他指的是用户正在……

某种程度上让结果变长变短。这也可以是网页搜索栏的情况,我们有这个输入字段,例如提示,用户有时想要更长一些,有时想要更短一些。这在交互之间会发生变化。而他从可用性测试或定性测试中得到的第二个学习

嗯,被称为摘苹果,当用户在后续提示中引用一个或多个之前的 AI 响应以实现其预期结果时,这种情况确实会发生。他们将其命名为摘苹果,因为它需要大量的滚动和挑选有用的片段来组合成新的东西,你可能都经历过这种情况,当你使用 stretchgpt 做某些事情时,你输入一个提示以获得一定的结果,结果的某些部分很好,某些部分不是很好,所以你复制粘贴它,然后说,好的,类似于这个,但我还需要这个,然后在某个时刻你再次向上滚动,因为你记得有一个中心你想要包含,所以有很多来回

所以想想这对于电子商务网站、书店来说会是什么样子,想想素食食谱应用程序实际上是你想要送给母亲生日的礼物,例如,对吧?

你想创造一个小小的礼物篮。一个可能是素食食谱应用程序,另一个可能是其他东西。所以你某种程度上从结果中挑选不同的苹果来创造这个由不同苹果组成的篮子。

礼物,对吧?那可能是一个素食食谱应用程序,也许是一个香薰蜡烛和一条毯子,你创造了一些东西,你知道,像这个礼物篮。当你创建博文时,你也会这样做,例如,对吧?使用 JGPT,你输入不同类型的提示,然后最终将它们组合起来,以获得完美的,你知道,完美的篮子。在这种情况下,它就像一篇博文。

这是我看到的第一个趋势。

短暂休息一下,做一个小的公告。你们中的一些人已经知道我正在做一个很棒的课程,即 AI for Designer Masterclass,它将重点关注如何使用 AI、AI 工具,如何为设计师使用 AI 进行设计。所以,如果这对你有兴趣,并且你想学习 AI,请随时注册候补名单,以便在你上线后获得通知。它只会上线很短一段时间。

时间,所以你不想错过它。所以注册,你会收到通知,不要错过它。现在我想回到主题。

用户并不需要真正浏览整个导航结构并找到菜单中的某些部分,而是直接通过搜索进行。但这不再是搜索了,因为它基于提示,所以你可以输入你想要的任何东西,所有这些东西也包含在过滤器中。

这绝对是向前迈出的一个巨大步骤,也让用户更容易找到内容,并使我们作为设计师变得有趣,因为目前我们都在思考层次结构、导航结构、信息架构,以及放置某些元素的位置。而那里将直接被用户访问。让我们来看第二点,即

界面的作用,即图形用户界面。因为真正不起作用的是,我们一直以来在 AI 产品中看到的,只是有一个输入字段,用户可以在其中输入文本提示。问题是,研究也表明,许多用户实际上无法真正表达他们想要什么。在我前面提到的素食食谱书的例子中,我知道我想要什么。但有时我真的不知道我想要什么。

也许是我母亲的生日,我想送她一些东西,但我真的不知道她想要什么。所以我只会输入像“礼物”这样的词,并且不会真正找到有用的东西,因为我需要描述我想要什么才能得到完美的结果。JTPT 也是如此。所以我们仍然需要图形用户界面,一些可以

已经有一些东西来激发用户的灵感。在这种情况下,你已经在亚马逊上看到了,所以这非常令人惊讶。某些类型的部分或某些类型的礼物或某些类型的项目与你的搜索历史相关,基于网站或后台 AI 做出的任何类型的预测,这些对你可能会有所帮助。

例如,如果你输入“礼物”,AI 已经知道,好的,某种“礼物”,然后它会向你展示不同的视觉效果,你可以点击。或者不同的类别,例如,你在图形用户界面上拥有的类别可能是“婚礼”、“礼物”,我不知道,“乔迁派对”、“晚餐”,等等。

所以我们仍然需要图形用户界面,但有点不同。我认为它会更像动机,更像不同的预期结果,它会更简洁,更注重目标和解决方案。这将是由于 AI 而可行的。所以根据你的,你知道,你之前的行为和所有学习,

图形用户界面将是适应性的。它会改变,并且会更专注于用户实际上想要实现的目标。第三点,我认为这也很有趣,这可能是很多人实际上对网站未来的想法,那就是故事讲述和品牌。过去,我认为是在二月份左右,我录制了一期关于故事讲述的播客节目。

我谈到了将精彩的故事讲述融入网页的几种方法。我分享了一些例子。如果我们查看那期播客节目,我认为是在二月份或三月份左右。所以看看吧。故事讲述部分将变得非常重要,因为人们实际上渴望的是情感、联系,你知道,至少有一种感觉。所以一些真正引起情感的东西,并且真正,你知道,某种程度上与用户在某个时刻建立联系。更像一个故事,更像一个游戏,人们可以玩,也可以参与其中。与品牌、公司将讲述的故事真正保持一致。

这有点复杂,但一旦互联网带宽也变得更好,这一切都是可能的。我想说这当然可以与我提到的前两节的传统方法相结合,例如基于提示的界面和一般的 GUI。但总的来说,故事讲述部分有点不同,对吧。所以

目标也有点不同。当用户有更多时间时,当他们真的准备好体验品牌时,当用户想要学习一些东西时,这非常有帮助。

但想象一下,我的目标是为我母亲的生日快速订购一些东西。我已经太晚了。我赶时间。我压力很大。我可能不想踏上旅程或冒险,在那里我深入研究各种礼物和故事,对吧?我想快速完成。

但在另一个时间点,我可能真的很有兴趣了解更多关于雨林历史的信息,以及我实际上可以做些什么来保护和帮助它生长。我实际上可以为可持续性做些什么?

所以所有这些教育人们、帮助人们理解某些事情的事情,将这种故事讲述方法包括在内非常有帮助。这就是我们已经在许多网页体验中看到的,并且将非常重要的内容。为此,所有关于 3D、良好原型设计和故事讲述的技能都将对未来非常重要。

所以我会快速总结一下。首先,肯定会出现基于提示的界面。所以搜索会改变。第二点是界面。界面也会改变。你仍然会有界面,但它会更

简洁,更注重本质,这是因为 AI 和学习以及用户预测。第三个是故事讲述。所以真正讲述故事,让用户沉浸在品牌故事中,并帮助讲述品牌故事或预期结果的故事。

所以我的朋友们,我希望这有帮助。你得到了一些见解。是的,如果你有任何问题或想分享一些东西,请随时在 Instagram 上的 ux.patricia 或 Instagram 上的 future at ux podcast 上打招呼。除此之外,我还有一份新闻通讯,我会每周分享关于设计和用户体验的见解。是的,请随时打招呼,注册。非常感谢。

我的朋友们,我们在未来再见!